公司培训管理学习制度汇编

1、.企业培训管理制度第一章总则第一条：培训目的为了有计划地组织企业职工参加培训，不断地增加职工的工作知识和技术，满足企业可连续经营发展的需要，特拟定本制度。第二条：培训原则结合企业业务发展与组织能力提升的需要，全员参加，重点提升，讲究实效，推动学习型组织的建立。第三条：适用范围企业各个职能部门。第二章培训机构与职责第四条：企业综合办公室的培训管理职责一、企业培训制度的拟定；二、企业年、月度培训计划的拟定；三、企业共性培训课程的教材选编与培训推行；四、培训评估及其改进对策的拟定；五、外面培训讲课老师的联系邀请管理；六、对部门组织的职工培训工作的检查与指导；七、本企业部门经理及其以上管理人员派外培训

2、的初审，其他职工外派培训的审批与办理；八、本制度规定由综合办公室审察审批；第五条：企业部门培训管理职责一、本部门职工培训制度的拟定；二、本部门职工年、月度培训计划的拟定及推行；三、新职工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织推行；四、培训评估及其改进对策的拟定；五、本部门职工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训推行。第三章：培训的对象内容形式参照.第七条：培训对象：子企业全体职工均为培训对象第八条：培训种类为了方便管理，本制度将职工培训按培训的组织推行机构（或方式）的不同样分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大体不同样分为职工知识培训、职工技术培训和职工态度培训三大类；按培训对象和培训

3、目的的不同样分为新职工入职培训、岗前培训、企业文化培训、销售与售后服务技术培训、专业技术培训、管理技术培训和职业发展培训六大类。第九条：内部培训本制度所称内部培训是企业和部门分别或结合组织职工集中上课、技术竞赛、野外训练的培训活动，由企业内部培训责任人，外聘培训讲课老师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。第十条：外派培训本制度所称外派培训是指企业职工经企业或企业负责人赞同带薪离岗参加企业外面培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的花销由企业支付报销的培训。主若是外派至其他单位，以提升服务技术为目的的培训，其次是外派至专业培训机构，以提升职工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

4、第十一条:职工知识的培训经过培训，使职工具备完成本职工作所必需的基本知识，让职工认识企业经营基本情况，如企业的发展战略、目标、经营目标、经营情况、规章制度等，便于职工参加企业活动，增强职工的自信心。第十二条：职工技术的培训经过培训，使职工掌握完成本职工作所必备的技术，如谈判技术、操作技术、办理人员关系的技术等，与此同时培养、开发职工的潜能。第十三条：职工态度的培训经过培训，建立起企业与职工之间的相互相信，培训职工对企业的忠诚，培训职工应具备的精神准备和态度。第十四条：新职工入职培训、岗前培训一、培训目的：参照.使新职工迅速认识、融入工作环境，认识在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，

5、怎样保护人身安全和财产安全，理解自己犯了什么错，该怎样办理。使转岗职工赶忙熟悉本岗位的岗位职责要求、工作流程。二、培训内容：(一)通用课程培训由综合办公室对新职工进行入职前的通用课程培训（包括企业介绍、企业制度、试用流程等），使新职工大体认识企业并迅速进入工作状态。主要教材为职工手册。(二)岗位培训1）岗位培训由用人部门拟定计划与组织。2）用人部门要依照岗位和个人拟定有针对性的培训计划，并在部门内指定人员对新职工进行培训。3）综合办公室负责审察培训计划与培训追踪。4）岗位培训内容包括：向部门全体人员介绍新职工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技术等，详尽内容由用人部门自行安排。培训结束

6、后由培训部组织考试，考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责，考试成绩作为新职工转正的依照。(三)任职指导由部门主管指定一名负责人，以“传帮带”【师傅带徒弟】的形式，对新职工的工作、生活进行指导，并及时解决新职工在工作与生活中遇到的困难与问题。(四)月度沟通会培训部将采用多种形式组织新职工沟通会，为新职工供应一个沟通、表达心声的平台。三、培训责任人：单位综合办公室主管培训的负责人和工作部门负责人。四、培训方式：参照.个别沟通或集中上课。五、培训收益记录：后勤职工培训在本企业入厂须知（附件一）中签字，表示自己接受过入职培训，学习职工手册。生产职工培训在三级培训记录表上逐级签字，培训完成后，三级

7、培训记录表交会办公室。第十五条：企业文化培训一、培训目的：使职工认识龙泉企业的企业文化，提升职工对企业的忠诚度。二、培训内容：龙泉企业的发展史，发展纲领，中长远发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌，企业文化活动，职工发展通道等。三、培训责任部门：企业综合办公室。四、培训方式：课堂讲课。五、培训收益记录：做课堂作业考试六、培训时间：最少半天工作时间。第十六条：销售、售后服务技术培训一、培训目的：不断提升职工的服务能力二、培训内容：市场策划、汽车销售技术、售后服务技术、客户服务款待技术等。三、培训责任部门：部门负责培训主机厂的规范技术要求（个性部分）企业综合办公室负责企业的规范技

8、术要求（共性部分）四、培训方式：参照.外派培训、内部培训、技术竞赛五、培训收益记录：经过考试核查竞赛，颁发企业的培训证书或技术等级证书第十七条：专业技术培训一、培训目的：提升职工的专业技术水平和专业技术职称资格二、培训内容：财务会计、审计、统计、综合办公室、生产车间操作工规范作业等三、培训责任部门：企业综合办公室和专业对口部门四、培训方式：外派培训、内部培训、自学五、培训收益记录：考试核查、获取资格证书第十八条：管理能力培训一、培训目的：提升管理人员的企业管理能力二、培训内容：依照企业的管理需求和管理者的能力情况确定详尽的培训内容三、培训责任部门：企业综合办公室四、培训方式：外派培训、内部培训

9、六、培训收益记录：课堂作业、考试、培训结业证书第十九条：职业发展培训一、培训目的：为拓展职工的发展空间二、培训内容：参照.依照企业的发展战略目标和职工需求确定三、培训责任部门：企业综合办公室四、培训方式：外派培训、内部培训、脱产学习五、培训收益记录：培训结业证、毕业证等第四章：培训计划管理第二十条：培训计划的种类培训计划按拟定推行单位、计划时期、主要内容的不同样分为以下四种：一、企业年度培训计划和月度培训计划二、部门年度培训计划和月度培训计划第二十一条：企业培训计划的编制审批流程：一、企业年度培训计划编制审批流程：各部门填报职工培训需求检查表，企业综合办公室拟编企业年度培训计划稿，企业分管领导

10、审察，总经理赞同。二、企业月度培训计划编制审批流程：企业综合办公室拟编月度培训计划稿，企业分管领导审察，总经理赞同。第二十二条：部门培训计划的编制审批备案流程一、部门年度培训计划编制审批备案流程：各部门依照自己需要拟编部门年度培训计划，部门负责人审察，企业综合办公室审察，企业分管领导审察，企业综合办公室备案。二、月度培训计划编制审批备案流程：各部门依照本部门部门年度培训计划拟编月度培训计划，部门负责人赞同，报企业企业人力资源部备案。第二十三条：培训计划的编制规范一、内容完满企业的年、月度培训计划按企业综合办公室下发的通知或计划模板编制。培训计划的内容应包括：培训目的（收益）、培训对象、培训课程

11、（题目内容）、参照.培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲课老师、培训花销、培训课时数、培训日期等。二、上报准时部门年度培训计划在计划年度开始日前15天报企业综合办公室审批备案。部门月度培训计划在计划月度始日前3天报企业综合办公室备案。企业年度培训计划在计划年度始日前5天报总裁办公会审议。企业企业月度培训计划在计划月度始日前3天报总经理审批。三、依照充分吻合企业的中长远发展纲领。适合职工的培训需求。月度培训计划是推行年度计划的详尽安排。第五章培训评估管理第二十四条：培训评估的主要内容一、培训收益评估，评估培训目的的实现情况，检查受训职工（学员）学得怎样。二、培训收效评估，评估内部培训

12、责任人和外聘培训讲课老师的培训能力与水平，检查培训责任人、外聘培训讲课老师教得怎样。三、培训组织评估，评估培训内容课题可否适合企业发展要求，可否受学员的欢迎，检查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。第二十五条：培训评估方法一、问卷检查的方法，是本企业培训评估的主要常用方法，是经过学员填写集培训收益评估、培训收效评估和培训组织评估于一卷的培训评估表来进行评估的。二、考试核查，课堂作业的方法，主要用于评估培训的收益。第二十六条：培训评估的推行一、每次企业内部培训课程结束后都必定进行培训评估。二、培训评估，应依照培训对象和内容不同样选择适合的评估方法。培训收益评估能够采用以下几种方法：参照.培训内容

13、为企业文化，规章制度，专业理论知识等，培训评估能够采用闭卷考试的方法，在培训课程讲课结束后，即时进行，由培训组织责任人推行。以提升职工的综合素质为目的的培训，培训评估能够采用做课堂作业，在培训课程讲课结束后即时进行，由培训讲课老师出题，培训组织责任人制发试卷，组织推行；也能够由学员在培训结束后撰写培训小结。以提升岗位操作技术为目的的培训，培训评估能够采用现场提问，现场操作的方法，在培训计划中作出评估安排。培训收效评估，能够采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人推行。培训组织评估，能够采用培训收效的评估方法，可与培训收效同时进行。三、培训评估报告。由培

14、训组织推行责任人依照培训评估表和培训签到记录表编写培训评估报告。培训评估报告经部门负责人签字后需传报企业综合办公室备案。第六章：内部培训责任人和外聘培训讲课老师管理第二十七条：内部培训责任人企业及其部门负责人和技术主管均为本企业内部培训责任人，担当本部门的业务技术培训任务。第二十八条：内部培训责任人的培训任务一、完成企业及其部门月度培训计划中安排的培训讲课任务。二、编写培训讲义教材。三、协助培训班组织者做好培训评估。四、改进培训讲课的方式方法，提升培训收效。第二十九条：外面培训讲课老师的管理一、需邀请企业外面培训讲课老师讲课的培训活动，唐山地区的，由企业综合办公室组织安排。非唐山地区的企业组织

15、的，需报企业综合办公室审批。二、外面培训讲课老师的课酬支付按培训花销支付流程办理。第七章：外派培训管理参照.第三十条：外派培训审批流程外派培训必定填报职工外派培训申请审批表，外派培训花销和时间达到本制度规定的职工必定签订职工培训协议，并按以下流程办理审批手续。一、部门职工外派培训的审批流程：被外派培训职工填职工外派培训申请审批表，派出部门审察，企业办公室审察，企业负责人赞同。签订职工培训协议，企业办公室备案。第三十一条：外派培训协议一、签订培训协议的前提条件职工与企业签订职工培训协议应具备以下条件职工被外派培训是经过本制度规定审批流程赞同的；脱岗培训连续五天（含五天，包括行程时间、假期）以上；

16、派出企业支付报销的外派培训花销包括学杂费、报名费、交通费、出差生活补贴、住宿费等，不包括薪水、奖金、福利、社保费等，高出1500元。二、培训协议的主要内容培训的服务事项培训时间与方式培训项目与内容培训收益与要求培训花销企业的责任与义务按协议约定支付培训花销做好职工培训时期的培训指导、协调、督查和服务工作为完成培训学习任务的职工安排适合的工作岗位，并支付其与劳动合同约定和个人绩效相应的薪酬。职工的责任与义务完成培训学习任务，获取相关培训合格证书或培训证明。遵守企业和培训单位的规章制度。保护企业的形象和利益。参照.培训结束后，回到企业工作，遵从企业分配，自培训结束之日起服务期达到X月以上。企业违约

17、责任企业存在以下情况之一，企业应担当的经济责任：未按培训协议约定支付培训花销，给职工造成经济损失的，按损失的全部支付违约金给职工，职工有权提出清除劳动合同。因企业的原因停止职工培训或清除职工的劳动合同，除按劳动合同约定向职工支付经济补偿金外，给职工造成经济损失的按损失的全部支付违约金给职工。职工的违约责任外派培训职工存在以下情况之一，职工应该担当的经济责任：未完成培训学习任务，未获取相关培训合格证书或培训证明，职工应向企业支付全部培训花销。违反企业和培训单位的规章制度，按相应的处罚规定办理。在培训时期损坏了企业的形象和利益，给企业造成损失的，按损失的全部补偿企业。在培训时期职工提出停止培训或清

18、除劳动合同，职工应向企业支付全部培训花销。职工因自己的原因辞职、辞职，违反培训协议的服务期约定的，应该依照以下约定向企业支付违约金：违约金数额累计培训花销累计协议服务月数（累计协议服务月数实质服务月数）第三十二条：服务期约定标准企业为培训职工支付了培训花销，企业与职工约定服务期的标准：外派培训花销1500元3000元，职工为企业服务的时间很多于12个月。外派培训花销3000元6000元，职工为企业服务的时间很多于24个月。外派培训花销6000元每增加500元，职工为企业服务的时间在24个月的基础上再增加1个月。服务期的初步时间从培训结束日开始。第三十三条：外派培训时期管理规定参照.一、外派培训

19、职工在外训时期应努力学习，完成学习任务，应特别注意个人行为，不得损坏企业形象。二、外派培训职工，在培训时期企业的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、旷课。三、外派培训赞同后因故不能够参加培训的，应向派出企业报告，办理退训手续；中途退训缺训的，应办理请假审批手续，否则按旷工论处。造成培训花销损失的按本制度规定向派出企业支付违约金或补偿金。第三十四条：外派培训结束后期管理规定：一、外派培训职工在培训结束后一周内办理以下事项：培训结束，应将培训教材资料、获取的培训证书交教派出企业办公室存档。向综合办公室上交培训评估表（重点内容为培训收益评估），存入个人培训档案。办

20、理完培训花销报销。二、未完成培训任务的，如培训不合格，应获未获证书的，无故旷学的，能够做扣除时期个人绩效分、个人担当部分培训花销、旷工等办理，详尽建议，由派出企业人力资源主管部门按情节不同样提出办理建议报外派培训赞同人赞同推行。三、综合办公室依照培训费报销等情况填写年度外派培训登记表，核对培训协议中的服务年限可否吻合规定。第八章：培训花销管理第三十五条：培训花销分类本制度所称培训花销分为内部培训花销和外派培训花销两大类。内部培训花销，包括：培训专用教材、教具、器材的购置维修费，培训场所的租借费等；外派培训花销，包括学杂费、报名费、交通费、住宿费、出差生活补贴、书杂费，其他因培训需求发生的直接花销。第三十六条：培训花销的使用原则坚拥有计划，先审批后使用的原则。第三十七条：培训花销的成本对象参照.一、企业组织的培训，其花销由企业支付，列入管理花销成本。二、企业赞同的部门职工外派培训，其花销由企业支付，列入管理花销成本。第三十八条：培训花销的支付报销审批流程一、部门的培训花销的借支和报销审批流程：外派职工凭职工外派培训审批表填借支用款申请单或报销审批单，办公室负责人审察，财务部负责人审察，企业负责人赞同。第三十九条：培训花销支付报