酒店保安年终工作总结模板7篇

1、第 酒店保安年终工作总结模板7篇 酒店保安年终工作总结模板1 2023年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将2023年的工作予以总结： 一、日常工作 今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正;总结前一天工作缺乏之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的方案，让岗位人

2、员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。 班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反应，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，及时传到达下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比拟松散，

3、积极性不是很高涨，随心所欲上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能及时发现问题等。 二、平安方面 加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。酒店今年装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比拟顺利，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了珍贵经验，为明年再次装修打下了很好的根底。 三、培训方面 每年岗位知识一般放在比

4、拟炎热时培训，往常培训科目都是岗位知识，根本在室内培训，无视了在岗实践培训。从整体效果讲，培训的目的根本到达，而且各培训导师讲的比拟全面，受训人员积极性比拟高，只有个别员工因事临时请假，所有受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去。 酒店保安年终工作总结模板2 今年，在酒店领导的正确管理下，作为酒店的一名保安部人员，以本人所看管的酒店区域和物品平安防范为己任，认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就2023年在酒店的年终工作总结如下： 一、服从上级领导 作为酒店的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚

5、守岗位，认真对待自己所做的工作。 二、遵章守纪，注重礼貌礼节 遵章守纪是合格员工的根本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守酒店的劳动纪律。 三、正确树立效劳意识 目前，社会上局部人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰。因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的效劳意识，为酒店的平安防范尽己之责，将本职工作做好。 四、不断学习进取，提高业务水平 要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比拟欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验

6、和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。 五、注重实效，提高平安意识 在工作之余，部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防平安专业知识的培训与掌握，做到熟练的运用到工作中去，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。 本人工作中还存在不少缺乏之处，如沟通、协调能力还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中，我将继续遵从酒店领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的

7、财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而继续努力工作。 酒店保安年终工作总结模板3 本人，某酒店总经理兼某酒店总经理，在PETER董事长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的效劳质量、管理水平和经济效益。现就20_2023年度的工作汇报如下： 一、确立酒店的经营方案开展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施 某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20_2023年度开展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20_2023年根本确定某酒店以中餐、西餐、客房三

8、大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化效劳，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店根本经营方针。 20_2023年度某酒店原方案收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，某酒店方案收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐方案收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房方案收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。 二、为推动住房，带动消费，某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长 1、对住房客人增设了免费的游泳工程，对商务

9、客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此鼓励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。 2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。 3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅，细化效劳，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶工程。 4、某酒店经营未达目标，主要原因为中餐收入与方案相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在20_司决策下，于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。 5、指导制定筹划中西方节日活动，实现创收顶峰

10、。 主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。 为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有方案、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将方案性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立方案性的工作制度，通过每月总结、方案，对各项工作有方案、有落实，按方案步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。 酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序确实立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该局部工作已根本完成，某酒店各项岗位程序及流

11、程已制定。酒店管理的标准化、制度化建设是酒店开展的根底，酒店管理层自20_2023年年初开始，即对酒店整体标准与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、标准化管理文件。 在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施方法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作方案，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。 研究并掌握市场的变化和开展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。 三、市场的变化与酒店的开展息息相关，某酒店正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点 一月份制定20_2023年商务散客、长包房

12、、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。 二月份筹划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与效劳中心分开管理。 三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策，减少赠送，完善C区的效劳功能。狠抓营销工作，落实酒店营销方案，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定20_员卡章程。 四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，筹划母亲节活动。 五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐C区效劳功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房

13、天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。筹划六一儿童节的优惠活动。 六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。 七月份酒店为节约本钱，实行局部物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。 八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展

14、了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。 十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。 十一月完成酒店局部制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。 十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与筹划，根本到达预期效果。 酒店保安年终工作总结模板4 新年将至，在过去的一年里，保安部全面的完成了酒店赋予的各项工作任务，为酒店各工程标顺利完成做出来一定的奉献，做到了无治安事件、无消防平安事故，2023年我部门认真做好治安、消防的两

15、大平安工作，加强对酒店员工的平安培训，积极协调各部门工作，为酒店长期稳定开展，做出应有的奉献。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多缺乏，为了能够在今后的工作中，扬长避短，特对2023年工作这总结如下： 一、保安部对酒店的重点部门和部门，经常巡视和检查对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对早餐厅厨房、员工厨房、发电机房、配电机房、停车场等处的平安检查，对发现的平安隐患，及时进行处理，不能处理的如实上报。 二、一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检查、维护、保养对灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护、保养

16、，存在的故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。 三、我部门还屡次迎接了公安、消防的检查，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互信学习的作用。 四、今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们家的当成了违法活动的场所，任意的发放色情小卡片，骚扰客人，也给我们平安工作带来了很大的困扰。 我保安部人员，利用监控设备在加上客房部、工程部和前厅部等部门员工的密切配合，进行制止、驱赶，确保楼层的平安。 五、在2023年，保安部在工作上虽然取得一些成绩，但还存在一定的问题，总结工作有以下几点： 1、平安教育力度、各项规章制度健全落实还不够。 2、个别员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我

17、约束，有些麻痹大意，在加上培训力度不够，还发生两次女性客人裸体出现在走廊内的事件，其中一次时间有些长，给酒店的声誉带来了负面影响。 3、队员素质参差不齐，有待下一步提高。 4、部门规章还缺乏一定的执行力，要加强员工教育;部门规章离近点领导要求还有一定的距离，需要进一步努力;部门管理水平有待提高，以适应酒店开展趋势。 5、消防工作需加大力度，所有缺乏之处，都有待于我们今后认真思考和总结改良。 总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，鼓励保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的开展做好安保工作。 酒店保安年终工作总结模板5 转瞬即

18、逝的一年是我在酒店保安岗位上得以进步的一年，在岁末年终之际回忆以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的，主要是怀揣着对保安工作负责的态度能够让我在领导的指示下履行好自己的职责，但我也明白面对当前阶段工作中的些许成就不能够存在好高骛远现象，所以我会保持稳重的作风并踏实做好领导安排的各项工作，现就这一年在酒店保安岗位上的表现进行以下工作总结。 一、遵守酒店制度 能够以酒店的制度来严格要求自己以便于在能力方面到达领导的要求，我明白保安人员肩负那么重要的职责从而需要认真做好自身的工作，但面对可能发生的平安事故应该做到预防才能获得令人满意的效果，而我也怀揣着对保安工作负责的态度投入到酒店事业的开展之中，对

19、我而言能够通过保安工作的完成保障酒店的平安也是很有成就感的，另外我在巡视的过程中也能够合理调节客户之间的纠纷以免影响到酒店的影响，对我来说这种状况的出现往往需要及时进行处理才不会造成难以弥补的损失。 二、保障客户平安 认真展开对酒店各处的巡视工作从而有效保障客户的财产平安，客户选择入住我们酒店也是对全体工作人员的信任，承蒙这份信任自然要将保安工作认真做好才行而我在完成这项工作的同时也有向身边的同时进行请教，主要是查看双方在巡视工程中的表现并及时总结经验，通过这一年工作中的进展也让我明白做好保安工作的重要性，但我仍需要不断鞭策自己并学习保安工作中的技巧，至少通过工作中的磨砺以及对未来的规划让我从

20、中取得很大进展。 三、积极完成工作，认真学习平安知识 通过保安工作的完成保障酒店的平安性并建立好保障，一方面我能够通过平时巡视工作的展开来建立保障体系，由于是多名保安人员进行综合性的巡视从而能够取得理想的成果，无论是对监控的查看还是交接班工作的完成都能表达出对自身工作负责的心态。另外我也有参加本年度的消防平安培训并学到了不少知识，通过这方面的学习了解发生火灾以后应该如何进行处理，且通过平时的预防措施能够有效防止火灾事故发生在酒店，能够通过培训的参加学到新知识也让我很感谢领导对保安人员的栽培。 我会在保安工作中认真履行好自己的职责并对明年的开展进行规划，至少我会凭借着积累的经验进行知道并明白应该

21、如何去做，有着这份对保安工作的积极态度相信自己能够在职场上有所作为。 酒店保安年终工作总结模板6 光阴似箭，日月如梭，转眼间一年已经过去，在领导的带着下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中根本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。 今年在领导的带着下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“平安第一、预防为主和“内紧外松的工作方针，始终坚持“群防群治和“人防技防相结合的工作路线，积极做好酒店的消防平安防范工作，维护酒店的治安秩序，工作总结： 一、工作的职责 疏导酒店大门进出的车辆，保持平安消防通道的畅通等，登记工作：登记外来

22、人员进入酒店的检查;巡视工作：白天巡视酒店内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上坚守岗位，检查平安隐患是否存在等等; 二、消防知识 认真学习消防知识，让自己的平安意识得到提升，从而保护住户的消防平安。 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回忆大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大

23、，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新，“两个大提升，最后实现“三个方面的满意。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后到达让酒店领导满意! 以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。 酒店保安年终工作总结模板7 我很荣幸成为_大酒店大家庭的一员，成为保安部的一员，感谢酒店领导给我的这次时机。因为有领导的关心和同事的照顾，我很庆幸我能拥有这一份工作，经过一年的磨练，我学到了很多在学校学不到的的东西。使我成熟了很多，也懂事了很多。不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。忙碌的20_过去了，酒店的前景越来越好，各项措施也越来越完善，员工的福利更是越来越好。我们也在部门正确领导、各部门的积极配合下完成了酒店布置的各项艰巨的任务。 保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作，作为一名保安人员有责任保护酒店的财产平安，旅客和酒店人员的生命财产平安。保安员的责任重大，我们不是在为家人工作，更不是为了老板工作，我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本职工作，完好的完成