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文档简介
1、v1.0可编写可更正“紧急值”管理制度及紧急值标准为加强医院管理,提高医疗质量,保障医疗安全,全面贯彻落实患者安全目标,促进医疗质量连续改进,医院在借鉴国内外医院管理的成功经验的基础上,依照国际常例(JCI的标准),进一步修订临床实验室和放射科、心电功能科检查“紧急值”报告制度和流程。一、“紧急值”的定义:指当出现这种实验和检查结果时,患者可能处于生命紧急的边缘状态,需要临床紧急办理。二、“紧急值”的目的:第一时间将某一病人的某一项目或几项检验、检查“紧急值”通知临床,引起医务人员的足够重视,积极采用相应的措施,保障医疗安全,保护生命安全。三、“紧急值”报告流程(一)检验科“紧急值”报告程序检
2、验科工作人员发现“紧急值”情况时,严格依照“紧急值”报告流程执行:1确认检查仪器、设备和检验过程可否正常,核查标本可否有错,操作可否正确,仪器传输可否有误。2在确认临床及检查(验)过程各环节无异常的情况下,核实标本信息(包括患者姓名、科室、床位、诊断、检测项目等)。3在确认检测系统正常情况下,马上复检,与质控标本同步测定,有必要时须重新采样。4复检结果无误后,对于首次出现“紧急值”的患者,操作者应及时与临床联系。1分钟内电话通知相应诊室或临床科室医护人员,1v1.0可编写可更正同时报告本科室负责人或相关人员。5检验者在报告单上注明“结果已复核”、“已电话通知”及接电话者的科室、病区和姓名。6检
3、验科按“紧急值”登记要求在检验(查)紧急值报告登记本上详细记录患者姓名、门诊号(或住院号、科室、床号)、收样时间、出报告时间、检验结果(包括记录重复检测结果)、向临床报告时间、报告接收人员和检验人员姓名等。7赶忙将书面报告送到相应诊室或科室、病区,必要时应通知临床重新采样。8必要时检验科应保留标本备查。(二)心电图室“紧急值”报告程序1检查人员发现“紧急值”时,在消除伪差的情况下核实信息(包括患者姓名、科室、床位、诊断、检测项目等),第一时间将“危急值”通知相关临床科室及本科负责人,发具临时诊断报告,必要时重新进行检查,以保证结果的可靠性和正确性。检验者在报告单上注明“结果已复核”、“已电话通
4、知”及接电话者的科室、病区和姓名。2如“紧急值”与患者病情不切合,检查人员须积极主动及时与临床沟通,或进一步检查,以保证诊断结果的真实性。3在心电图室检验(查)紧急值报告登记本上对报起诉况作详细记录。4对“紧急值”报告的项目推行严格的质量控制,报告有可靠的路子和规定的时间,并为临床供应咨询服务。2v1.0可编写可更正(三)医学影像科”紧急值”报告程序1检查人员发现“紧急值”情况时,第一要确认检查设备可否正常,操作可否正确,在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下,才可以将检查结果发出。2马上电话通知相应临床科室医护人员“紧急值”结果,核实患者基本信息,同时报告本科室负责人或相关人员。3在紧急值
5、报告登记本上对报起诉况作详细记录。4积极与临床沟通,为临床供应技术咨询,必要时进一步检查,保证诊断结果的真实性。四、临床科室对于“紧急值”按以下流程操作:(一)临床医师和护士在接到“紧急值”报告电话后,若是认为该结果与患者的临床病情不切合或标本的采集有问题时,应重新留取标本送检或进行复查。如结果与前一次一致或误差在同意范围内,应在报告单上注明“已复查”。(二)临床科室在接到检验科“紧急值”报告时,应备有电话记录。在紧急值结果登记本上详细记录患者姓名、门诊号(或住院号、科室、床号)、出报告时间、检查或检验结果(包括记录重复检测结果)、报告接收时间和报告人员姓名等。(三)接收报告者应及时将报告交该
6、患者的主管医师。若主管医师不在病房,马上通知科主任或病区现场年资最高医师。(四)医师接报告后,应马上报告上级医师或科主任,并结合临床情况采用相应措施。3v1.0可编写可更正(五)门、急诊医护人员接到“紧急值”电话时应及时通知患者或家属取报告并及时就诊;一时无法通知患者时,应及时向门诊部、医务科报告,值班时期应向总值班报告。必要时门诊部应帮助搜寻该患者,并负责追踪落实。(六)接到“紧急值”报告后20分钟以内主管医师对”紧急值”报告的应答,应见医嘱或病程记录。接收人负责追踪落实并做好相应记录。五、“紧急值”项目和范围的更新:(一)临床科室如对“紧急值”标准有更正要求,或申请新增”紧急值”项目,请将
7、要求书面成文,科主任签字后交相应医技科室校正,并报医务科备案。(二)相应医技科室应按临床要求进行”紧急值”更正,并将临床递交的申请存档保留。(三)如遇科室间标准、要求不一致,提交医务科协商解决。六、登记制度“紧急值”报告与接收均依照“谁报告(接收),谁记录”原则。各检查、检验科室及临床科室均应建立检验(查)“紧急值”报告登记本,对“紧急值”办理的过程和相关信息做详细记录。七、质控与核查(一)临床、医技科室要认真组织学习“紧急值”报告制度,人人掌握“紧急值”报告项目与“紧急值”范围和报告程序。科室要有专人负责本科室“紧急值”报告制度推行情况的督察,保证制度落实4v1.0可编写可更正到位。(二)“
8、紧急值”报告制度的落实执行情况,将纳入科室质量考核内容。医务科等职能部门将对各临床、医技科室“紧急值”报告制度的执行情况和来自急诊科、重症监护病房、手术室等危重患者集中科室的“紧急值”报告进行检查,提出“紧急值”报告制度连续改进的详细措施。八、紧急值项目表:(一)心电检查发现以下情况及时出具报告并与病房护士及开单医师联系。心脏停搏急性心肌缺血急性心肌损害急性心肌梗死致命性心律失态(1)心室扑动、颤动(2)室性心动过速(3)多源性、RonT型室性早搏(4)频发性室性早搏并Q-T间期延长(5)预激性综合症伴快速心室率心房颤动(6)心室率大于180次/分的心动过速(7)二度型及二度型以上的房室传导阻
9、滞(8)心室率小于40次/分的心动过缓5v1.0可编写可更正(9)大于2秒的心室停搏(二)医学影像检查发现以下情况及时出具报告并与病房护士及开单医师联系。DR检查1)中枢神经系统1)严重的颅内血肿、挫裂伤、蛛网膜下腔出血的急性期2)硬膜下/出门血急性期3)脑疝、急性脑积水4)颅内CT扫描诊断为大面积脑梗死(范围达到一个脑叶或全脑干范围或以上)5)脑出血或脑拥塞复查CT,出血或拥塞更加严重,与近片对比高出15%以上(2)严重骨关节创伤1)X线或CT检查诊断为脊柱骨折,脊柱长轴成角畸形、椎体粉碎性骨折压迫硬膜囊致椎管狭窄、脊髓受压。脊柱骨折伴脊柱长轴成角畸形;2)多发肋骨骨折伴肺挫裂伤及或液气胸;
10、)骨盆环骨折。3)呼吸系统:)气管、支气管异物2)液气胸,特别是张力性气胸(压缩比率大于50%以上);3)肺栓塞、肺梗死。6v1.0可编写可更正4)一侧肺不张;5)急性肺水肿。4)循环系统1)心包填塞、纵隔摇动;2)主动脉夹层动脉瘤3)心脏破裂;4)纵膈血管破裂及出血;冠状动脉重度狭窄;5)消化系统)消化道异物;)消化道穿孔、肠拥塞;)急性胆道横阻;)急性胰腺炎(胰体周围溢出,积液)肝脾胰肾等腹腔脏器出血)肠套叠6)颌面五官急诊)眼眶内异物;)眼眶及内容物破裂、骨折)颌面部、颅底骨折;超声检查发现以下情况及时出具报告并与病房护士及开单医师联系。(1)、急性外伤见腹腔积液,疑似肝脏、脾脏或肾脏的
11、内脏器官7v1.0可编写可更正破裂出血的危重病人;2)、急性胆囊炎考虑胆囊化脓并急性穿孔;3)、考虑急性坏死性胰腺炎;4)、宫外孕破裂并腹腔内出血;(5)、后期妊娠出现羊水过少(心率180次/分,大于5分钟以上);6)、中后期妊娠出现胎盘早剥征象;7)、心脏扩大合并急性心衰(重度);8)、大量心包积液疑并心包填塞征象、大面积心肌坏死;9)、心腔内发现游离血栓;10)、主动脉夹层动脉瘤形成;11)、下肢静脉游离血栓形成。(三)、检验科发现以下情况及时出具报告并与病房护士及开单医师联系紧急值紧急值临床意义参照检验项目L低钾血症,呼吸机麻痹而死亡血钾mmol/L高钾血症,可存心率失态,呼吸麻痹mmo
12、l/L低血钙性手足抽搐血钙mmol/L高血钾甲状旁腺危象115mmol/L低钠严重者惊厥,昏迷、脑水肿,颅内压高压综合征,循环衰竭综合征血钠160mmol/L高钠水摄入不足致严重脱水甚至死亡,尿崩症8v1.0可编写可更正总胆红素342umol/L胆红素脑病而以致神经系统后遗症。血丙氨酸氨1000U/L严重肝细胞损害,可能有急性肝坏死。基转移酶血尿素氮L肾功能衰竭血肌酐884umol/L肾功能衰竭L神经精神症状,低血糖昏迷血糖L高血糖性昏迷,浸透性多尿伴严重的脱水和酸中毒。血淀粉酶1000U/L可能有较为严重的急性或坏死性胰腺炎尿淀粉酶2000U/L可能有较为严重的急性或坏死性胰腺炎血红蛋白50g/L急性大量的失血或严重贫血白细胞计数109/L致命性感染的可能40109/L急性白血病可能或败血症30109/L可能有严重的出血倾向,是临床输注血小板血小板的阈值1000109/L思疑有血小板增添症的可能PH酸中毒碱中毒PO240mmHg低氧血症或呼吸衰竭PCO270mmHg高碳酸血症或呼吸衰竭肌钙蛋白I阳性可能有急性心肌拥塞9v1.0可编
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