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1、0469管理学西南20年6月机考大作业参考答案0469管理学西南20年6月机考大作业参考答案0469管理学西南20年6月机考大作业参考答案0469管理学西南20年6月机考大作业参考答案编制仅供参考审核批准生效日期地址: 电话:传真: 邮编:西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别:网教 2020 年5月 课程名称【编号】:管理学0469要答案:wangjiaofudao一、单项选择题(本大题共10小题,每道题分,共分) 只能选择一个选项1.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于( )。A.履行社会责任B.履行社会义务C.社会响应D.以上都不确切2.管理者传播者的角色属
2、于( )。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色3.根据双因素理论,以下项目中不属于保健因素的是( )。A.企业管理政策B.工作环境和条件C.工作得到认可和赞赏D.工作安全4.以下哪一项不是战略管理的特点( )。A.全局性B.普遍性C.长远性D.应变性5.在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是( )。A.适当授权B.不与下属交换意见C.给予下属支持和协调D.提高下属的工作意愿6.( )不属于预算方法的缺陷之处。A.容易导致控制工作过细B.预算缺乏必要的灵活性C.在预算基础上,管理者比较容易发现实际工作与预期效果的偏差.D.掩盖了效率低下的缺点7.控制环节不包括( )。A.制定控制
3、标准B.用标准衡量绩效C.采取矫正措施D.控制能力的培养8.绩效评估的第一步是( )。A.确定评估目标B.选择评估执行者C.将评估结果备案D.进行绩效评估9.领导的本质是( )。A.人与人之间的关系B.管理职能C.有权D.决策职能10.设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是( )。A.罗伯特欧文B.亚当斯密C.韦伯D.巴贝奇二、判断题(本大题共10小题,每道题分,共分)正确的打,错误的打1.某公司利润增长的计划表示为,在未来的一年里,利润增加58,这表明指导性计划具有内在的灵活性。对错2.传统的质量控制往往局限于成品的检查,把次品或废品挑选出来,以保证出厂的产品都符合质量标准,这是典型的事中
4、控制。对错3.协调人力、物力和财力等资源是为使整个组织活动更加富有成效,这是管理活动的根本目的。对错4.有机式组织结构一定优于机械式组织结构。对错5.泰罗的科学管理和传统管理相比,一个靠科学地制定操作规程和改进管理,另一个靠拼体力和时间,一个靠金钱刺激,另一个靠饥饿政策。对错6.如果行业内所有企业的竞争力量比较均衡,没有任何一个企业具有明显优势,那么这种行业就是均衡竞争行业,又叫分散行业。在这种情况下,企业一般采用价格战、广告战、促销战等竞争手段。对错7.可支配时间又叫自由时间,是指管理者自己可以自行控制的时间,时间管理的重点就是如何用好这一部分时间。越是高层的管理者,可支配时间在其工作时间中
5、所占的比重越小,时间越分散。对错8.风险型决策是指各种各选方案都存在两种以上可能出现的自然状态,而且不能确定每种自然状态出现的概率的决策。在这种决策中,存在着许多不可控的因素,决策者不能确定每个方案的执行后果,主要凭个人的经验估计进行决策。对错9.满足了员工个人目标,就会带来满意和积极,就自然能完成组织目标。对错10.组织文化对于提高组织绩效和增加凝聚力都大有裨益。但是,我们也应该看到组织文化对组织行为有效性的潜在的消极作用。对错三、问答题(本大题共2小题,每道题分,共分)1.简述影响组织结构的主要因素。2.简述妥善的冲突处理办法有哪些。四、分析题(本大题共1小题,每道题分,共分)1.据哈佛就业指导小组调查:数千名被解雇的职员中,人际关系不好者比不称职者高出两倍。
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