如何构建中小学教学质量保障体系

1、如何构建中小学教学质量保障体系学业质量管理规范与操作技术郭景扬华东师范大学继续教育学院学业质量保障研究工作室主任中国教育学会中育教育发展研究中心学业质量保障研究所所长 2009年11月8日百年大计计教教育为本本“教育是是国家发发展的基基石”。“教育兴兴国、教教育立国国、教教育强国国都是国国家意志志。”温家宝总总理：百年大大计教教育为为本人民民日报2009.1.5(1)教育大计计教教师为本本“教育大大计，教教师为本本。如果果说教育育是国家家发展的的基石，教师就就是基石石的奠基基者。”“当前，我国教教育改革革和发展展正处于于关键时时期。”“应该清清醒地看看到，我我们的教教育还不不适应经经济社会会发

2、展的的要求，不适应应国家对对人才培培养的要要求。”“我们需需要有大大批有真真知灼见见的教育育家来办办学。”“教师应应当成为为善良的的使者，挚爱的的化身，做品格格优秀、业务精精良、职职业道德德高尚的的教育工工作者。”温家宝总总理：教育大大计，教教师为本本人民民日报2009.10.12（2）教学质量量是中小小学教育育质量的的重要组组成部分分，学生生的学业业质量又又是教学学质量的的核心部部分。学业质量量，指的的是学生生课程学学习后的的质量，是学生生通过课课程学习习后所发发生的心心智变化化，包括括智力的的和非智智力，即即知识、技能、能力，情感、态度、价值观观、信念念等。这是一种种科学的的、全面面的质量

3、量观。学学业质量量保障和和学业水水平评价价，从关关注教师师的教转转向关注注学生的的学，从从关注知知识掌握握转向关关注整体体素质，从关注注部分学学优生转转向关注注全体学学生。因此，全全面提升升教学质质量，尤尤其是学学业质量量，是学学校教育育的重心心，又是是课程改改革的目目的，更更是全面面推进素素质教育育的必然然要求。（3）当前，我我国教育育改革和和发展正正处于关关键时期期。这个个关键时时期的关关键问题题是提高高教育质质量和教教学水平平。而这这个关键键问题解解决的关关键是中中小学校校长和教教师的专专业化水水平。全面提高高中小学学教学质质量和学学业水平平的两个个关键：中小学教教学要实实现精细细化管理

4、理中小学教教师要成成为研究究型教师师(4)中小学教教学质量量管理的的问题中小学教教学质量量管理至至今还是是个薄弱弱环节中小学教教学质量量管理仍仍处于经经验管理理状态中小学教教学质量量管理问问题是随随意性粗粗放性实现教学学质量管管理的变变革从传统型型走向现现代化从经验型型走向科科学化从粗放型型走向精精致化（5）100年年前，被被称为“科学管管理之父父”的弗弗里德里里克泰泰罗说：科学管管理实质质上是对对管理部部门和被被管理者者双方的的一种完完全的思思想革命命。100年年后，我我国现代代管理学学家说：管理现代代化是一一场全民民的智力力革命！（6）实现教师师角色与与工作方方式的转转变教学管理理人员教师

5、的三三种角色色承担学学科科教学人人员教学研究究人员教师思维维方式基基于于岗位工工作的专专业发展展与基基于问问题解决决的教学学研究工作方式式转变基基于实实证数据据的教学学评价（7）（8）中小学教教学质量量保障体体系基本本架构中小学教教学质量量管理组组织结构构图教学质量咨询 顾问委员会教学质量评估专家委员会 学校教学质量目标 校长办公会议教导处教学研究组教学研究组年级管理组备课组班主任备课组任课教师任课教师学生教学质量量管理三三个系统统决策指挥挥系统以校长和和分管教教学副校校长为首首的决策策指挥系系统指导协调调监控系系统以教导处处为核心心的指导导、协调调、监控控系统执行系统统以年级组组长和班班主任

6、组组成的横横向协调调系统以教研组组长和备备课组长长为主的的纵向控控制系统统（10）实现教学学质量管管理的两两个转变变教学管理理重心下下移强化年年级组教教学管理理职能教学管理理关口前前移强化教教研组教教学研究究功能矩阵式效效能型质质量管理理结构这是一种种管理重重心下移移到年级级组、管管理关口口前移到到教研组组的扁平平化管理理系统。通过教研研组和备备课组的的纵向控控制，强强化年级级组和班班主任的的横向协协调，达达到纵横横结合，形成一一种矩阵阵式管理理结构。通过教研研组和备备课组的的教学研研究规范范，强化化年级组组和班主主任的质质量信息息反馈，成为一一种效能能型管理理系统。（11）扁平化、矩阵式式、

7、效能能型示意意图（12）初三（1）初初三（2）初初三（3）初初三（4）初初三（5）初初三三（6）初二（1）初初二（2）初初二（3）初初二（4）初初二（5）初初二二（6）初一（1）初初一（2）初初一（3）初初一（4）初初一（5）初初一一（6）语文教研研组数学教研研组英语教研研组年级组教学学质量管管理的重重要层面面功能能一个年级级教学质质量信息息反馈和和教学管管理协调调工作年级组长长（或年年级部主主任）角角色一个年级级教育教教学质量量管理的的第一责责任人一个年级级层面的的教育教教学管理理的主要要执行人人年级组教教学质量量管理职职能建立年级级教学质质量信息息搜集、分析、反馈规规范建立班级级学生学学习

8、情况况调查、分析、指导规规范（13）（14）建立年级级组学生生学习质质量分析析规范（15）建立班级级学生学学习情况况调查分分析规范范（16）学生学习习目的与与学习方方法调查查问卷1、关于于学习目目的A 父母母要我好好好学习习，学习习不好要要骂我。B 父母母期望很很高，我我不能让让父母失失望。C 学习习不好成成绩差，感到很很没有面面子。D 认真真学习成成绩好，会得到到老师表表扬。E 我喜喜欢学习习，学习习能增长长知识才才干。F 2、关于于刻苦程程度A 我觉觉得学习习很苦，经常想想放弃学学习。B 学习习压力大大时，我我有时会会马虎。C 我觉觉得学习习虽苦，但是能能增长知知识。D 我觉觉得学习习不苦

9、，因为获获得知识识很快乐乐。E 我喜喜欢学习习有难度度，可以以得到更更大提高高。F 3、关于于钻研精精神A 上课课听不懂懂时，我我就不想想学习了了。B 作业业做不出出时，我我常常去去问同学学。C 遇到到不懂的的内容，我会问问老师或或同学。D 遇到到不懂的的内容，我会反反复思考考。E 遇到到不会做做的题目目，我会会查资料料找答案案。F 4、关于于学习情情绪A 如果果学习成成绩下降降，我就就会失去去信心。B 不管管学习成成绩好坏坏，我都都无所谓谓。C 如果果学习成成绩提高高，我会会更有信信心。D 即使使学习成成绩下降降，对我我没有影影响。E 如果果学习成成绩下降降，我会会主动寻寻找原因因。F5、关

10、于于预习方方法A 我认认为预习习没有用用，是浪浪费时间间。B 我想想预习，但是没没有时间间预习。C 我想想预习，但是不不知怎么么预习。D 我有有时预习习，主要要是读读读课本。E 我经经常预习习，并认认真做预预习笔记记。F6、关于于听课方方法A 上课课时，我我只注意意听老师师说的趣趣事。B上课时时，我把把老师说说的都记记下来。C上课时时，我主主要听老老师讲例例题。D 上课课时，我我主要听听老师怎怎么分析析问题。E 上课课时，我我会把前前后问题题联系起起来思考考。F7、关于于家庭作作业A 我做做作业前前，从不不看书复复习。B 我做做作业时时，有不不会做的的题目就就问同学学。C 我做做作业时时，不会

11、会做的题题目就不不做，明明天问同同学。D 我做做作业时时，有不不会做的的题目，我会去去看书。E 我做做作业时时，先看看书复习习，再做做作业。F 8、关于于复习方方法A 平时时，我从从来不复复习功课课。B 平时时，我只只有在不不会做作作业时才才复习。C 我每每过一段段时间，会复习习学过的的内容。D 我每每天都把把学过的的内容复复习一遍遍。E 我每每过一段段时间，会整理理归纳学学过的知知识。F （17）教研组教学学质量管管理的核核心组织织功 能一门学科科教学研研究和教教学质量量管理工工作教研组长长角色一门学科科教学质质量的第第一责任任人学科教学学研究和和教学质质量管理理专家教研组教教学质量量管理职

12、职责建立教研研组教学学研究工工作规范范建立备课课组教学学工作规规范（18）建立教研研组教学学研究工工作规范范学科本质质论学学科教教育价值值论学学科教教学方法法论知识结构构能能力结构构教材体系系课课程体系系教学模式式教教学方法法教教学技术术手段学习心理理学学习方方法学学习习习惯考试命题题组卷题题型型测试功功能解解题思思路与技技巧（这项工工作的价价值是在在课程标标准、教教材和课课堂教学学之间为教师架架设一个个桥梁。）学科本质质论学学科教教育价值值论学学科教教学方法法论研究举例例初中语文文学科本本质论、教育价价值论、教学方方法论研研究（上海市市青浦区区崧泽学学校中学学部语文文教研组组长施施建建忠）见

13、附件一一（19）教师教学学工作三三个环节节现代教学学论认为为:良好好的教学学应该是是一种能能够进行行有效的的自我检检测和自自我调节节的控制制系统。一个完整整的教学学活动包包括三个个互相关关联的不不可少的的环节:教学目标标确定与与细化.教教学目标标分类学学教学过程程设计与与实施.教教学论教学目标标达成与与评价.教教育评价价、考试试学（20）（21）建立备课课组教学学工作规规范编制学科科“公共共教学资资源库”“公共教教学资源源库”编编制方法法举例例一：南南京物理理例二：南南京化学学见附件二二（22）学科“公公共教学学资源库库”举例例例一初中数学学二年级级第十八八章正比例例函数与与反比例例函数公共教

14、教学资源源库（上海市市青浦区区崧泽学学校刘刘桥桥）见附件三三例二初中语文文一年级级第四课课伤仲永永公共共教学资资源库（上海市市青浦区区崧泽学学校肖肖毅毅）例三高中英语语一年级级第三单单元UsingEnglishProperly公公共教学学资源库库（上海市市南汇区区新场中中学）例四初中数学学二年级级第二十十三章概率初初步公公共教学学资源库库（上海市市浦东新新区长岛岛中学）（23）教学质量量管理的的五项基基本制度度1.随机机听课制制度2.教学学质量抽抽查制度度3.学生生问卷座座谈制度度4.考试试流程管管理制度度5.学学习质量量档案制制度（24）教学质量量信息采采集、反反馈、分分析现代管理理理论说说

15、：“管管理的艺艺术在于于驾驭信信息。” 从直接对对物和对对人实行行管理发发展到对对信息管管理是人人 类管管理上的的一大飞飞跃。因为信息息流反映映着物质质流和人人的行为为状况。因为信息息是教学学质量管管理决策策的重要要依据和和宝贵资资源。为此，采采集信息息、分析析信息、运用信信息是现现代管理理者能力力与艺术术的体现现。（25）教师课堂堂教学信信息采集集、分析析、反馈馈（一）（26）教师课堂堂教学随随机听课课评价表表教师课堂堂教学信信息采集集、分析析、反馈馈（二）（27）教师课堂堂教学情情况学生生问卷调调查表教师课堂堂教学信信息采集集、分析析、反馈馈（三）教学学质量抽抽查制度度企业管理理有一句句流

16、行语语：不合合格产品品不是检检查出来来的，而而是生产产出来的的。它说明一一个道理理，不检检查不会会消灭次次品和废废品，而而检查正正是要消消灭不合合格产品品。学校教学学是一项项众多人人合作进进行的、经历多多个环节节长期积积累的过过程，因因此，必必须坚持持流程管管理，实实施质量量抽查制制度。（28）考试流程程管理制制度印刷发发卷卷密密封卷头头命题审审题试试卷卷制作校校对监监考监监考阅阅卷流流水批改改分卷封封卷卷阅阅卷抽查查保管任课教师师登分班班主任任考考试试结果分分析分数处理理汇汇总总考考后分分析备备课组组试试卷质量量分析统计年年级组组教研组追因问责责填填写写质量档档案反馈调整整存存档教学调整整试

17、试卷卷封存保保管(29)学生学习习质量档档案制度度缺乏完整整的学习习质量档档案的教教学管理理是粗放放的，甚甚至是粗粗糙的。建立学习习质量档档案跟踪踪制度是是学校管管理走向向规范化化、精致致化的重重要环节节。学习质量量档案使使教学管管理更精精致化学习质量量档案使使教师教教学更有有方向学习质量量档案使使学生学学习更有有目标（30）（31）学生学习习质量档档案A（32）学生学习习质量档档案B（33）学生学习习质量档档案C计算机在在教学质质量管理理中的应应用教学质量量管理是是一个复复杂的体体系，涉涉及管理理的各个个方面，涉及大大量数据据和资料料，人工工操作会会有很大大困难，甚至差差错。因因此，运运用计算算机进行行质量管管理势在在必行。目前，我我们已和和微软办办公软件件全球认认证管理理中心合合作开发发了课堂教学学问卷调调查、学生学习习目的与与学习方方法问卷卷调查、学生学习习质量档档案等数据库库。正在在进行“公共教学学资源库库”的软件件制作（见附件件四）。实施教学学质量管管理的一一个重要要技术支支撑就