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文档简介

1、Word 权威整理,前台接待每日工作总结 前台接待每日工作总结一 时间总是转瞬即逝,在广东公司工作的三个月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下: 一、在实践中学习,努力适应工作。 这是我之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和关心,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从同学到职员的转变。 都说前台是公司对形状象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了

2、新的熟悉和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 二、学习公司,提升自我。 加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的,这是化的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以乐观乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的不足,准时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也始终是

3、今后工作努力的目标和方向。 三、自己的学问面,不断完善自己。 三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的询问电话,所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。初入,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的快速进展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的态度和

4、饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与进展贡献自己的力气! 前台接待每日工作总结二 在上半年的工作当中,我在前台的岗位上仔细的接待客户,做好文员的工作,同时对于领导叮嘱的临时性任务也是较好的完成了,现在就上半年的工作做下总结。 一、前台工作 前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户从外面走进我们的公司,见到的第一个人就是我,也是我去接待,所以无论是什么样的客户,我都是仔细的接待,即使是一些上门推销的人员,我也是急躁的婉拒,除非一些公司需要的项目,上半年里,我也没有被推销的人员蒙混过去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好。给客户送去

5、茶水,支配会见的人员,在公司举办大型会议的时候,我也是会乐观的做好客户的登记工作,仔细的指引他们去开会,有一些团体来公司参观或者考察,我同样礼貌的接待,乐观的做好解答的工作,有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。 二、行政工作 在做好前台工作的同时,我也不遗忘我还是一名文员,一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理,像给应聘的人员拨打电话,支配面试,筛选合适的简历等等,给公司的一些宣扬文件在群里进行通知,到通告栏去粘贴,以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好,然后分发给相关的同时,在公司举办会议的时候,乐观的参加,进行会议的记录,整理睬议室,做好预备以及收尾的工作。上半年来,这些工作我都仔细

6、的去完成,也没有消失过什么疏漏的地方。公司临时支配的一些事情,或者活动时候的预备工作我也是乐观的去完成,把活动做好,把一些临时性的工作做到位。 三、不足之处 上半年来,工作也是比较的顺当,许多需要同事们协作的工作,同事们也是乐观的进行协作,给我的工作也是带去了很大的一个便利。当然在工作中我也发觉有些事情,我的确没有太多的阅历,这些也是需要我多去学习,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出来的结果并不是特殊的让人满足,会有一些不太足的地方。 在今后的一个工作当中,我要做好本职工作的前提下,多学一些,把自己不会,或者不太熟识的工作都娴熟,只有这样,我的工作才能做得更好,做得更加顺当。 前台接待每

7、日工作总结三 经过自己在公司的努力奋斗之后,最终还是获得了这次的转正机会,我感到特别的不简单,能够连续在公司进展是我很大的荣幸,我在公司工作的这段时间有许多的成长,也有许多的不好的缺点,都很感谢每一位领导对我的指导,还有同事在我工作上的帮忙,让我能成长成现在的模样。我现在对自己进行一个简要的分析来对自己的转正进行一次总结。 就我最近的工作状况来说,我差不多已经是适应了现在的工作状态以及工作内容,现在完全的明白自己作为一个前台每天应当做的事情,以及自己的责任。从开头工作以来,我就开头渐渐就这份工作进行分析,明白前台做的事情都是一些小事,是需要我对每件事情都上手的,经过这几个月的渐渐明确了解,我感

8、觉到这份工作还是比较简单。其实每天面对的都是较多琐碎的事情,但又是一个公司完全不能缺少的东西。最开头我其实并没有明白这个岗位的重要性在哪儿,每天也就是一些简洁的事情,在渐渐了解之后才知道前台对对于公司来说太重要了,我才开头真正的将自己摆放在这个位置上,开头仔细对待这一份工作。 在我前台的这个位置上,每天面对的除了公司的员工就是一些领导或是客人,我就等于是公司的门面,我代表着整个公司,更是公司中相当重要的角色。现在我已经在自己的岗位上能够较为轻松地应对各位客人,我的礼仪、态度、形象等各方面均有很大的提升,这是我在工作期间的成长。 在工作的空闲时间,我也会与公司的其他同事进行沟通,与大家的相处似乎

9、都还挺不错的,大家相互的问候,简洁的谈天这些都呈现了整个公司工作氛围的舒适,我想这就是我喜爱不问你公司的缘由。我在这里不仅仅可以提高自身的力量,更能够与大家相处和谐,这一点是我觉得是我特别喜爱的。现在我都通过转正成为正式员工了,就盼望还能够在工作上有更大的成长,这一点更是我特别盼望得到的。 这次的转正,也可以算做我的努力已经被领导所发觉,并且领导情愿让我一个在公司进展的机会,更是对我自身力量的确定以及对我将来进展的盼望。我必定是不会负了领导对我的期盼,在自己的岗位上持续学习,要将公司的门面工作做得更好,让全部来公司的客人都感受到我们公司的热忱以及员工工作的激情。我会连续在前台的位置上提升我各方

10、面的力量,盼望自己能将这份工作做得非常的精彩。 前台接待每日工作总结四 1、个人有哪些成长、进步及不足、待改进和努力之处: 20_年1月3于行政部前台工作,主要负责客户接待以及其它相关事务,从前期浮躁到后期沉淀,对个人心情以及性格、交往上有了很大提升,在工作中,不会把生活上的不良心情带到工作,使之对公司客户以及其它部门同事产生影响,尽量创建一个愉悦的工作氛围;在20_年3月之后,后期完成了于行政前台工作转技术部,顺当完成工作内容交接以及后期良好性协作工作,于技术部主要负责效果图绘制、平面设计、工程量提取、专业图纸设计及施工图纸设计以及后期项目施工协作工作;对所负面工作范围相关学问及个人学问力气

11、进行了补充及学习,为工作完成基础进行了建设,与各部门良好的完成了协作性工作;此外,于工作上也更加的注意团队力气,和部门同事加强了沟通,削减了加班状况,同时也提高了工作效率;在其它方面,时而会消失对所进行工作内容认知程度不高或者由于个人对于工作时细致程度不高,导致工作反复率及完成速度产生影响。在以后的工作中,尽量在工作上细心、细致的做好每一项工作,同时也要对自身学问进行补充,将事故发生率降至最低;同时个人对处理工作问题时分析程度还是不够全面,不能站在公司立场上看待问题和解决问题,在思维处理上有待加强,尽力全局性看待问题、解决问题。 2、对公司的合理化和建议: 盼望公司可以增加员工培训机会,对自己

12、岗位学问学习的同时可以延长到其他部门的学问学习,在其它部门人员缺少状况下,可以起到一个缓冲作用,进展自身为全方位人材,对公司及个人进展培育基础,达到双方同羸。 20_年 一、岗位熟悉:行政前台、工作师 行政前台: 1、来访接待, 2、电话接听, 3、花草养护, 4、名片印刷, 5、图片处理, 6、日常饮用水更换, 7、领导交办事务。 装修工作师: 1、医院各类业务工程量提取, 2、对平面图纸进行专业图纸绘制,便利其后公司工作业务洽淡, 3、对平面图纸进行施工图纸设计,便利施工部门后期施工, 4、后期与施工现场协作性工作, 5、平面图纸设计学习, 6、平面设计工作, 7、图片后期处理加工, 8、

13、其他部门协作性工作, 9、领导交办任务的完成。 思想总结,对于工作,每个人的感受和理解都不一样,而对于我今年的工作,最主要的感受就是对工作的态度;态度了一切,不止是对于待人方面,对于工作上事务同样的道理,有一份好的态度,才能去挖掘这个工作的乐趣,由而使自己爱上这份工作,把因工作而工作变为因宠爱而工作,才能体会到工作的乐趣,才能充分的将自己的力气最大的投入;对于一份自己觉得牵强的工作,时间积累下来的不止是,还有压力,还有窒息,对于离开,只是时间的问题;可是无论我们今后将会从事什么样的工作,不能爱上自己的工作,最终始终只能选择离开。 二、新年度工作目标及详细: 1、做好本职工作 在新的一年里,首先

14、要端正自己的工作态度,严厉 仔细的完成本岗位所负责的工作内容和领导交办的其它事务。同时加强与同事的沟通,提高个人团队意识,在相互沟通、共同协作的状况下,完成目标内容。 2、提高个人综合素养 在这个行则进、停则退的社会,只有不停的开拓自己的学问范围,不断的加强学习,提高自己的力量,强化自己工作技能,才能适应公司的快速进展,尽善尽美的完成自己的工作。 3、加强自己的责任心 责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的熟悉、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、担当责任和履行义务的自觉态度。是指从事职业活动的人必需担当的职责和义务。 在工作上,为自己的工作负责,自动自发、全力以赴的

15、履行自己的职责,提高个人荣誉感、归属感,让负责任成为我们的习惯,这不止是一份职业操守,也是我们人生目标,这不仅仅是打算了我们在工作上得到的是什么样的回报,也打算了我们在以后的人生中会成为一个什么样的人,一个有责任心的人,肯定会对每一份工作坚持究竟,也不会由于没有监督而推卸责任,无论工作中会遇到什么困难,都会不急不躁的迎接每一个挑战,主动思索解决问题的最佳方法;窥一斑而知全豹,从对待工作责任心可以看出一个人的品行,对工作的负责,也是对我们自己的负责,在工作上走多远,也终打算了我们在追赶人生目标的道路上能走多远,对将来的把控,就在我们自己手中。 前台接待每日工作总结五 时间匆忙消逝,转瞬间,到公司

16、任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感受良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟识前台的工作内容,以仔细的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作状况总结如下: 一、熟悉前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必需要深刻的熟悉到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性叮嘱的工作,或许是由于社会阅历不足,工作任务完成的不是很精彩,盼望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简洁的事情做好就已经是一件不简洁的事情,所以简洁的事情要细心做,重复做,欢乐做! 二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会阅历这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作阅历也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包涵,让我能更快地适应岗位,更精彩的完成工作任务。 三、仔细工作,更注意细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和气,处理日常事务要仔细认真,对待

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