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物流部绩效核查表物流部绩效核查表26/26物流部绩效核查表物流部绩效核查表(2011-02-2221:37:32)转载标签:物流部绩效核查部门:物流部考评人:指标名目考评模块称标收发及100时正确%率KP过程指标库存成100本%
物流部绩效考评表岗位:仓管员被考评人:部门审查:考评时段:实权重核查标准际得分数据本源值不及时/不正确一次扣5分。界定:1、及时率:正常订单:在接到套料单8小时内25送想到车间;紧急订单30PMC/生产部/采买部分钟内到达(紧急订单是指补料或欠料等情况)。2、数据重量化部分和不可以量化部分,按标准计算。1、物料在储藏中要做好先进先出,因为管理不善造成物料报废的,损失50025元以下一次扣5分,500元PMC以上的,每高出100元另加扣1分。2、账、物、卡(包括库存、欠料信100息及时%供应ERP操作/数据录100入的及%时正确率6S达标95率%报表准100要点行的确时%为率安全事0故
1010556
盘点)不一致一次扣5分。界定:1、因库存异常欠料,当天(上线前)通知PMC。2、采买、前道工序(自制品)物料供应不及时,必须在上线前4小时通知PMC或退单,不及时一次扣5分。不及时/不正确一次扣5分,违规操作一次扣10分。界定:1、依照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内正确的录入数据与制作报表。计算方式:当月实质平均得分÷标准分数×100%。每降低1%扣1分。界定:上司指准时间或公司规准时间内提交,并且报表内容正确为及时。计算方式:每不及时一次扣2分。重要工伤:须到医院着手术且总医疗花销在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分。
PMC/生产部ERP主管/对口部门人力资源部直接上司/相关部门人力资源部符其他管合6理要求符工作态合4度要工作态度/服求务承诺符服务承合4诺要求合计100绩效总结:审查:审查:年月日年月日
一般工伤:一般的小伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、遵从度;部门整体工作情况,其他没有包括在KPI范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项,每次扣2分。违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。赞同:年月日
直接上司/公司领导服务对象服务对象备注:1、要点指标、要点行为等项目扣分不可以正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不可以正比的,可以倒扣。3、其他详见《营运流程异常管理规定》。物流部绩效考评表部门:物流部岗位:出货负责人被考评人:考评人:部门审查:考评时段:实指标名目考评模块权重核查标准际得分数据本源称标值出货及100时率%KP过程指库存成100标本%装柜合100格率%ERP操作/数据100录入的%及时准
20251010
界定:在接到出货任务时间内完成,以不延缓出货时间及报关为及时;属异常情况的不计,但须供应异常原因及数据。计算方式:压柜一次扣15分。一次异常扣分10分。1、物料在储藏中要做好先进先出,因为管理不善造成物料报废的,损失500元以下一次扣5分,500元以上的,每高出100元另加扣1分。2、账、物、卡(包括库存、盘点)不一致一次扣5分。客户投诉一次扣5分,公司内部发现异常一次扣2分。不及时/不正确一次扣5分,违规操作一次扣10分。界定:1、依照ERP操作规
PMC/国内、国际营销部PMC营销部/船务ERP主管/对口部门确率6S达标95率%报表准100的确时%率上司指派任务100及时完%要点行成率为安全事0故符其他管合理要求
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则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内正确的录入数据与制作报表。计算方式:当月实质得分÷标准分数×100%,每降低1%扣1分。界定:上司指准时间或公司规准时间内提交,并且报表内容正确为及时。计算方式:每不及时一次扣2分。界定:在公司或上司指派任务的计划时间内完成为及时完成。计算方式:一次没有及时完成扣3分。重要工伤:须到医院着手术且总医疗花销在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分;一般工伤:一般的小伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、遵从度;部门整体工作情况,其他没有包括在KPI范围
人力资源部直接上司部门主管人力资源部直接上司公司领导内的正常工作事项。符包括工作失误、工作质量、工作态度/工作态合工作心态(不积极、不主服务对象4动)等相关事项,每次扣2服务承诺度要求分。符违反公司制度、流程及没服务承合6完成事情承诺等相关规服务对象诺要定,每次扣2分。求合计100绩效总结:审查:审查:赞同:年月日年月日年月日备注:1、要点指标、要点行为等项目扣分不可以正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不可以正比的,可以倒扣。3、其他详见《营运流程异常管理规定》。物流部绩效考评部门:物流部岗位:收发员被考评人:考评人:部门审查:考评时段:指标名目实质考评模块权重核查标准得分数据本源称标值过程指收发及100界定:性质分紧急和不紧25PMC/采买部标时率%急,紧急的在品保查收合格KPI收发数100据正确%率记账的100正确无%误ERP操作/数100据录入%的及时正确率报表准100的确时%要点行为安全事0故
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后1小时内送到车间;不紧急的当天入库。计算方式:一次不及时扣5分。界定:收发数据同品保部/员、供应商、车间及相关部门的入库单/发货单等单据PMC/采买部以当面交接一致为正确。计算方式:一次不正确扣5分。界定:收发的帐、物一致。财务部计算方式:一处失误扣2分。不及时/不正确一次扣5分,违规操作一次扣10分。界定:1、依照ERP操作规则作业,不影响ERP软件ERP主管/对口部门的运行。2、在当天或预定的时间内正确的录入数据与制作报表。界定:上司指准时间或公司规准时间内提交,并且报表直接上司内容正确为及时。计算方式:每不及时一次扣2分。重要工伤:须到医院着手术且总医疗花销在1500元(含人力资源部1500元)以上的,每宗扣5分。符其他管合6理要求符工作态合4度要工作态度/求服务承诺符服务承合6诺要求合计100绩效总结:
一般工伤:一般的小伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、遵从度;部门整体工作情况,其他没有包括在KPI范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项,每次扣2分。违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。
直接上司公司领导服务对象服务对象审查:审查:赞同:年月日年月日年月日备注:1、要点指标、要点行为等项目扣分不可以正比的,扣完为止。等项目扣分不可以正比的,可以倒扣。3、其他详见《营运流程异常管理规定》。
2、工作态度、服务承诺物流部绩效考评表部门:物流部岗位:文员被考评人:考评人:部门审查:考评时段:实考评模块指标名称目标权重核查标准际得分数据本源值界定:公司或上司规定或指准时间内正确完成收发文件100为及时。部门主管/对口部门20及时正确%计算方式:不及时/严禁确一次扣5分。文件保留10015异常一次扣5分。物流部无误%KPI界定:当天或预定的时过程指标间内正确的完成各样数相关单据据/报表的录入,以下道100PMC/部门主管/财务录入的及15工序发现异常为准。%部时正确率计算方式:不及时/严禁确一次扣5分。ERP操作/不及时/不正确一次扣5数据录入100分,违规操作一次扣1010ERP主管/对口部门的及时准%分。确率界定:1、依照ERP操6S达标率95%报表正确100及时%部门分配要点行为工作及时100正确完成%率吻合其他管理要求工作态度/服务吻合工作态度承诺要求
作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。计算方式:当月实质得5分÷标准分数×100%,每降低1%扣1分。界定:上司指准时间或公司规准时间内提交,并且报表内容正确为及9时。计算方式:每不及时一次扣2分。界定:在计划或指准时间内正确无误完成为及10时。计算方式:每一次不及时扣5分。团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、6遵从度;部门整体工作情况,其他没有包括在KPI范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质4量、工作心态(不积极、
人力资源部部门主管部门主管直接上司/公司领导服务对象不主动)等相关事项,每次扣2分。违反公司制度、流程及吻合服务承诺6没完成事情承诺等相关服务对象要求规定,每次扣2分。合计100绩效总结:审查:审查:赞同:年月日年月日年月日备注:1、要点指标、要点行为等项目扣分不可以正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不可以正比的,可以倒扣。3、其他详见《营运流程异常管理规定》。物流部绩效考评表部门:物流部考评人:
岗位:主管考评时段:
被考评人:实考评模块
指标名称
目标
权重
核查标准
际得分
数据本源值要点指出货/收100
界定:依照
PMC
的排期
/30
PMC/生产部/船务标发及时
%
船务的计划时间内正确的正确率KPI库存成100本%ERP操作/数据100录入的%及时准确率欠料信100息及时%供应6S达标95要点行率%为
181065
完成收发及装离职务。不及时/不正确/不合格一次扣2分,压柜一次扣5分。1、物料在储藏中要做好先进先出,因为管理不善造成物料报废的,异常一次扣2分,500元以上的,每高出100元另加扣分。2、账、物、卡不一致一次扣2分。不及时/不正确一次扣2分,违规操作一次扣5分。界定:1、依照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内正确的录入数据、报表。界定:1、因库存异常欠料,当天(上线前)通知PMC。2、采买、前道工序(自制品)物料供应不及时,必须在上线前4小时通知PMC或退单,不及时一次扣2分。计算方式:当月实质平均得分÷标准分数×100%。每降低1%扣1分。
财务部/PMCERP主管/对口部门PMC人力资源部人员流8%4界定:员工试用期7天内流人力资源部失率报表准100的确时5%率安全事06故符其他管合6理要求符工作态合4工作态度/度要服务承诺求服务承符6诺合
失的,不计入流失率。计算方式:当月本部门流失人数÷本部门总人数×100%,每增加%扣2分。界定:上司指准时间或公司规准时间内提交,并且报表内容正确为及时。计算方式:每不及时一次扣2分。重要工伤:须到医院着手术且总医疗花销在1500元(含1500元)以上的,每宗扣5分。一般工伤:一般的小伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、遵从度;部门整体工作情况,其他没有包括在KPI范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项,每次扣2分。违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规
直接上司相关部门人力资源部直接上司公司领导服务对象服务对象要
定,每次扣
2分。求合计绩效总结:
100审查:年月
日
审查:年月
日
赞同:年月
日备注:1、要点指标、要点行为等项目扣分不可以正比的,扣完为止。等项目扣分不可以正比的,可以倒扣。3、其他详见《营运流程异常管理规定》。
2、工作态度、服务承诺司机绩效考评表部门:物流部岗位:司机被考评人:考评人:部门审查:考评时段:实质考评模块指标名称目标权重核查标准得分数据本源值出车及时:在申请出车出车及时时间内出车为及时;每物流部100%20一次不及时扣5分。以性/相关部门/人员KPI过程指标申请出车人投诉为准。车辆使用超时:在车辆车辆使用90%20预定回厂时间后未回人力资源部超时率厂为超时。每下降1%交通事故无接客人:态吻合度、准时要求无异车辆保养常要点行为吻合其他管理要求工作态度/服务吻合工作态度承诺要求
2010868
扣5分。计算方式:超时次数÷出车总次数×100%。、一般交通事故:赔偿花销或修车花销在100元以上500元以下的,每次扣10分。、重要交通事故:赔偿花销或修车花销在财务部元以上的,每次扣20分。、违反交通规则以致处罚的,罚金一律由当事人负责。严禁时/态度不好一次客人反响扣10分。因保养不善引起车辆物流部/故障或异常,每一次扣人力资源部2分。团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、直接上司遵从度;部门整体工作/公司领导情况,其他没有包括在KPI范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质服务对象量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项,每次扣2分。违反公司制度、流程、吻合标准及没完成事情承服务承诺8服务对象要求诺等相关规定,每次扣2分。合计100绩效总结:审查:审查:赞同:年月日年月日年月日备注:1、要点指标、要点行为等项目扣分不可以正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不可以正比的,可以倒扣。3、其他详见《营运流程异常管理规定》。物流部绩效考评表部门:物流部考评人:考评模块指标名称目标收发单据
岗位:统计员被考评人:部门审查:考评时段:实权重核查标准际得分数据本源值界定:当天或预定的时间内正确的完成各样数100录入的及%时正确率收发单据100保留%KPI过程指标盘点数据100录入的及%时正确率ERP操作/数据录入100的及时准%确率
20202010
据/报表的录入,以下道工序发现异常为准。计算方式:不及时/严禁确一次扣5分。界定:所有收发/套料单据必定分类保留,并及时上交相应部门。计算方式:扔掉一单扣10分;不及时发散一次扣5分。界定:每个月必定在预定的时间内正确的完成各类盘点报表。计算方式:不及时/严禁确一次扣5分。不及时/不正确一次扣5分,违规操作一次扣10分。界定:1、依照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在
PMC/部门主管/财务部部门主管/财务部部门主管/财务部ERP主管/对口部门6S达标率95%部门分配工作及时100正确完成%率要点行为吻合其他管理要求吻合工作态度要求工作态度/服务承诺吻合服务承诺要求合计
510645100
当天或预定的时间内准确的录入数据、报表。计算方式:当月实质得分÷标准分数×100%,每降低1%扣1分。界定:在计划或指准时间内正确无误完成为及时。计算方式:每一次不及时扣5分。团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、遵从度;部门整体工作情况,其他没有包括在KPI范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动)等相关事项,每次扣2分。违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。
人力资源部部门主管直接上司/公司领导服务对象服务对象绩效总结:审查:审查:赞同:年月日年月日年月日备注:1、要点指标、要点行为等项目扣分不可以正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不可以正比的,可以倒扣。3、其他详见《营运流程异常管理规定》。物流部绩效考评表部门:岗位:搬运组长被考评人:考评人:部门审查:考评时段:实质考评模块指标名称目标权重核查标准得分数据本源值客户投诉一扣15分,公司内部发现不合格一次扣5装柜合格100分。30PMC/营销部率%界定:因装箱异常以致货KP物/箱变形现象。I要点指标装卸不及时/正确一次扣5分,压柜一次扣15分。装卸及时100船务/营销部25界定:在规定的时间内完正确率%成并保质、保量完成任务。专项任务10015交代任务未完成每次扣5部门主管完成率%6S达标95%5率工伤事故06要点行为盘点及时正确/报1004表正确及%时其他管理6
分。每降低1%扣1分。计算方式:月实质平均得分÷标准分数×100%事故界定:1、工伤分重大工伤与一般工伤;2、性质分人为与非人为,人为是指工作不认真、左盼右顾、嬉戏、聊天等原因引起的;非人为不列入此项,重要工伤除外。计算方式:重要工伤:须到医院着手术且总医疗花销在1500元(含1500元)以上的,每宗扣6分;一般工伤:一般的小伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣2分。不及时/不正确一次扣2分。界定:界定:上司指准时间或公司规准时间内提交,并且报表内容正确为及时。团队素质及工作协调;培训、沟通、内部管理;任务能力或工作效率、遵从
人力资源部人力资源部部门主管直接上司/公司领导100工作态度3%工作态度/服务承诺100服务承诺6%合计100绩效总结:审查:审查:年月日年月日
度;部门整体工作情况,其他没有包括在KPI范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、服务对象不主动)等相关事项,每次扣2分。违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规服务对象定,每次扣2分。赞同:年月日备注:1、要点指标、要点行为等项目扣分不可以正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不可以正比的,可以倒扣。3、其他详见《营运流程异常管理规定》。采买部绩效考评部门:采买部岗位:采买员被考评人:考评人:部门审查:考评时段:指标名目考评模块权重核查标准实质值得分数据本源称标过程指标KPI要点行为
采买下10单正确020率%物料齐套供应10及时率020(包括%外发)打样及10时正确010率%采买报10价及时010正确率%供应商9来料合810格率%ERP操作/数据10录入的010及时准%确率10报表及04时率%
失误一次(损失500元以下)扣5分,500元以上每高出100元另加扣1分。界定:在PMC部计划时间内完成,以不影响生产或出货期为准。计算方式:一款不及时扣5分,来料不良以致影响生产每次扣1分。界定:在接到打样任务时间内完成,以不影响交期为准。计算方式:不及时/不正确一次扣5分。界定:在计划时间内完成报价,以不影响相关形势进度为准。计算方式:不及时/不正确一次扣3分。每下降1%扣3分。计算方式:合格批次÷来料总批次×100%。不及时/不正确一次扣5分,违规操作一次扣10分。界定:1、依照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内正确的录入数据与制作报表。界定:以上司约准时间内正确完成,以不影响上司工作进度为准。计算方式:一次不及时、不正确扣2分。
品保部/生产部PMC/生产部开发工程部/PMC销售计划部/国际营销部品保部ERP主管/对口部门部门经理其他管符6团队素质及工作协直接上司/公司理合调;培训、沟通、内领导要部管理;任务能力或求工作效率、遵从度;部门整体工作情况,其他没有包括在KPI范围内的正常工作事项。符包括工作失误、工作工作态合质量、工作心态(不4服务对象度积极、不主动)等相要关事项,每次扣2分。工作态度/服求务承诺符违反公司制度、流服务承合程、标准及没完成事6服务对象诺情承诺等相关规定,要每次扣2分。求合计100绩效总结:审查:审查:赞同:年月日年月日年月日备注:1、要点指标、要点行为等项目扣分不可以正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。3、其他详见《营运流程异常管理规定》。采买部绩效考评部门:总经办/采买部岗位:总助/经理被考评人:考评人:考评模块
指标目名称标采买1报价0的及0正确%时率采买1
考评时段:得权重核查标准实质值数据本源分界定:
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