2章ERP理论的形成

第2章ERP理论的形成教学目的的了解ERP的发展历历程掌握MRP、闭环MRP、MRPII的逻辑流流程ERP总体流程程ERP未来的发发展趋势势问题如何提高高竞争力力？企业资源源有哪些些？如何充分分利用企企业资源源？资金资源源：如何何降低成成本？概述20世纪60年代制造造业由“发出订单单，然后后催办”的计划管管理方式式，设置安安全库存存量，为为需求与与提前期期提供缓缓冲。20世纪70年代，企企业的管管理者意意识到：：真正的的需要是是有效的的订单交交货日期期，于是是产生了了对物料料清单的的管理与与利用，，形成了了物料需需求计划划——MRP。概述20世纪80年代，企企业的管管理者们们又认识识到制造造业要有有一个集集成的计计划，以以解决阻阻碍生产产的各种种问题，，而不是是以库存存来弥补补，或缓缓冲时间间去补偿偿的方法法来解决决问题，，要以生生产与库库存控制制的集成成方法来来解决问问题，于于是MRP--II即制造资资源计划划产生了了。概述20世纪90年代以来来：企业信息息处理量量不断加加大企业资源源管理的的复杂性性也不断断加大传统的人人工管理理方式难难以适应应计算机系系统辅助助，信息息的集成成度扩大大到企业业的整个个资源的的利用、、管理企业资源源计划ERP。ERP理论的形形成与发发展2.1基本MRP2.2闭环MRP2.3MRP--II2.4ERP2.5ERP的未来库存订货货点理论论物料消耗耗速度时间最大库存存量订货提前前期安全库存存量订货点订货点应应用的条条件物料的消消耗相对对稳定；；物料的供供应比较较稳定；；假设各种种物料的的需求是是互不相相关的。。物料的价价格不是是太高订货点缺缺点条件限制制不能反映映物料的的实际需需求库存积压压，占用用资金大大量增加加企业缺乏乏竞争力力2.1基本MRP物料需求求计划理理论（MaterialRequirementPlanning）20世纪60年代，IBM公司的约约瑟夫·奥利佛博博士提出出了把对对物料的的需求分分为独立立需求与与相关需需求的概概念：认认为产品品结构中中物料的的需求量量是相关关的。在需要的的时候提供需要要的数量量2.1基本MRP物料需求求计划：：从最终产产品（独独立需求求）出发发，以产品结构构(物料清单单)等基本数数据为依依据，以以每个物物料为计计划对象象，以完工日日期为时时间基准准倒排计计划，在现有有库存量量、在制制品量和和已订货货量的基基础上安安排各级级物料的的生产作作业计划划或采购购、转包包计划，，按提前期长短确定定物料下下达计划划时间的的先后顺顺序。2.1基本MRP产品结构构园珠笔笔芯笔筒笔油墨笔芯头笔芯杆笔帽2.1基本MRPMRP逻辑流程程主生产计划物料需求计划产品结构信息物品库存信息物料采购计划安排加工计划MRP的问题是否有足足够的能能力在MRP需求的时时间内生生产或采采购供应应所需数数量的各各种物料料。计划下达达后，是是否能一一直按预预定的日日程进行行，如果果原定计计划调整整，如何何处理？？根据主生生产计划划编制MRP并下达执执行后，，如果主生生产计划划调整，，MRP如何适应应？2.2闭环MRP考虑能力力的约束束，或者者对能力力提出需需求计划划，在满满足能力力需求的的前提下下，才能能保证物物料需求求计划的的执行和和实现。。在这种思思想要求求下，企企业必须须对投入入与产出出进行控控制，也也就是对对企业的的能力进进行校检检、执行行和控制制。物料需求计划（MRP）主生产计划（MPS）生产规划需求信息产能负荷分析（RCCP）能力需求计划（CRP）作业计划与控制（采购、车间加工）投入与产出控制（I/O）可行可行必要时修改修改修改YNYN调整能力数据闭环MRP计算流程程图问题闭环MRP存在什么么问题？？如何解解决？存在问题题闭环MRP的运行过过程主要要是物流流的过程程（也有有部分信信息流））闭环MRP无法反映映企业资资金流过过程。2.3MRP-IIMRP--II（ManufacturingResourcesPlanning）1977年9月，由美美国著名名生产管管理专家家奥列弗弗·怀特（OliverW·Wight）提出的的一个新新概念。。MRP--II是对制造造企业资资源进行行有效计计划的一一整套方方法。围绕企业业的基本本经营目目标，以以生产计计划为主主线，对对企业制制造的各各种资源源进行统统一的计计划和控控制，使使企业的的物流、、信息流流、资金金流流动动畅通的的动态反反馈系统统。会计科目成本中心决策层计划层执行层YN可行物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计业绩评价库存信息物料清单工作中心工艺路线供应商信息应付账款总账YN主生产计划粗能力计划可行YN经营规划销售规划可行资源清单需求信息客户信息应收账款MRP--II逻辑流程程图MRP--II的局限性性企业之间间竞争范范围的扩扩大，要要求企业业的信息息化建设设应有更更高的集集成度，，同时企企业信息息管理的的范畴要要求扩大大到对企企业的整整个资源源集成管管理；企业规模模扩大化化，多集集团、多多工厂要要求协同同作战，，统一部部署，这这已经超超出了MRP--II的管理范范围；信息全球球化趋势势的发展展要求企企业之间间加强信信息交流流与信息息共享，，企业之之间即是是竞争对对手，又又是合作作伙伴,信息管理理要求扩扩大到整整个供应应链的管管理，这这些更是是MRP--II所不能解解决的。。现代管理理思想和和方法的的提出JIT：JustInTimeTQC：TotalQualityControlOPT：OptimizedProductionTechnologyDRP：DistributionResourcePlanningMES：ManufacturingExecutiveSystemAMS：AgileManufacturingSystem2.4ERP的形成ERP（EnterpriseResourcePlanning—企业资源源计划））20世纪90年代MRP--II发展的一一个新的的阶段：：企业的所所有资源源简要地说说包括三三大流：：物流、、资金流流、信息息流ERP也就是对对这三种种资源进进行全面面集成管管理整个供应应链管理理支持Internet/Intranet/Extranet、电子商商务、EDI2.4ERP的形成－－GartnerGroup公司1991年4月：《设想下一一代的MRPII》》企业经营营范围拓拓展需要要的信息息系统实现内部部集成与与外部集集成1991-1993之间发表表一系列列研究分分析报告告2.4ERP的形成－－GartnerGroup公司1993年：《ERP设想定量量化》1是什么促促使了ERP的发展2ERP与MRPII如何区别别3计算机技技术对ERP的作用4ERP包括的功功能5用户如何何采用ERP2.4ERP的形成－－GartnerGroup公司是什么促促使了ERP的发展制造业的的环境急急剧变化化——全球化、、供需链链制造需要重新新定义同同供应商商、分销销商的关关系以快快速响应应生存属于于迅速得得到最优优质量、、最低成成本、最最快交付付产品的的企业制造业需需要更大大的灵活活性、多多样化实时、能能动地实实现监控控、管理理和优化化重组设计计和业务务解决方方案，实实现业务务流程同同步2.4ERP的形成－－GartnerGroup公司ERP与MRPII如何区别别采用更新新的计算算机技术术、管理理整个供供需链在MRPII基础上（（库存、、财务。。MRP……）增加功功能由于实时时处理，，某些MRPII的模块的的用途减减小（如如预测））多种生产产性质并并存（如如离散、、流程型型）对企业主主要问题题的实时时分析，，由被动动经营变变为能动动经营更多的决决策支持持功能2.4ERP的形成－－GartnerGroup公司计算机技技术对ERP的作用开放成为为主流关系数据据库成为为集成的的主要方方案客户机/服务器，，图形用用户界面面安全性，，事务处处理能力力，系统统管理更更加方便便可靠面相对象象技术、、数据库库、中间间件各个软件件商采用用的技术术不同，，用户必必须谨慎慎2.4ERP的形成－－GartnerGroup公司ERP包括的功功能涉及整个个供需链链上的制制造商、、供应商商、客户户平衡供需需链上各各个部分分的价值值，以实实现共同同目标企业内部部和外部部制造资资源围绕“面面向客户户”、支支持信息息/业务流程程同步化化在成组技技术的基基础上满满足客户户个性化化需求分销的重重要性增增强2.4ERP的形成－－GartnerGroup公司用户如何何采用ERP从战略和和战术两两方面需需求考虑虑ERP不一定是是马上要要实施的的最佳途途径除技术问问题外，，有大量量各种组组织和重重组工作作要做考虑软件件商的各各种条件件，能否否成为战战略伙伴伴不是该不不该上，，而是什什么时候候上在实施MRPII的基础上上实施ERP更为有利利2.4ERP的形成－－GartnerGroup公司Gartner的ERP核心思想想企业内外集成成管理整个个供需链链同步（（协同））资料来源源：GartnerGroup：ConferencePresentation，19932.4ERP的形成ERP是什么？？概括地说说，ERP是建立在在信息技技术基础础上，利利用现代代企业的的先进管管理思想想，全面面地集成成了企业业所有资资源信息息，为企企业提供供决策、、计划、、控制与与经营业业绩评估估的全方方位和系系统化的的管理平平台。2.4ERP的形成特点：ERP极大地扩扩展了业业务管理理的范围围及深度度，包括括质量、、设备、、分销、、运输、、多工厂厂管理、、数据采采集接口口等。ERP的管理范范围涉及及企业的的所有供供需过程程，是对对供应链链的全面面管理和和企业运运作的供供需链结结构，如如下图：：2.4ERP的形成供应应市场场采购购加工工销售售需求求市场场物流过过程程资金流流过过程资金流出出信信息息流流资资金流入入物料流入入信信息息流流物物料流流出企业供应应链经营预测生产管理采购管理质量管理库存管理销售管理分销管理运输管理成本管理总账管理应收管理应付管理设备管理固定资产管理工资管理预算会计人力资源管理管理需求求ERP功能应应用技技术市场开拓拓、商业业情报客客户关系系管理（（CRM）电电话呼叫叫中心电子商务务Internet、浏览器器/服务器销售分析析联联机分析析处理（（OLAP）数数据仓库库，数据据挖掘增值值服务/质量反馈馈售售后服服务，备备品备件件管理Internet/Intranet虚拟企业业电电子商务务Internet/Extranet/Web整体计划划先先进计划划与调度度（APS） 约束束理论算算法流通通管理运运输输管理、、仓库管管理Intranet跨国经营营多多语种/币制/税制多工工厂管理理异异构平台台互操作作CORBA多元化经经营行行业解解决方案案组组件开开发技术术生产产保障质质量量/实验室/设备管理理决策策支持领领导导决策系系统（EIS）数数据库技技术、人人工智能能知识管理理人人力资源源计划自自助服服务管理需求求/ERP功能/应用技术术

MRPMRPIIERP的扩展关系ERP需求市场场/制造企业业/供应市场场信息集成成面向供需需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息息集成面向企业业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII

协同商务(1965)(1980)(1991)(2004)APICSGartner背景阅读读APICS：美国生生产与库库存管理理协会(APICS))美国生产产与库存存管理协协会(AmericanProductionandInventoryControlSociety，Inc．简称APICS)创建于1957年。最初初由美国国各地26个从事生生产与库库存管理理的组织织联合组组成。一一些MRPII的创始人人和推广广人是APICS的早期会会员或负负责人。。目前，，APICS已发展成成为一个个国际性性现代管管理的权权威性协协会和教教育培训训机构，，有270个分会，，72000余名会员员分布在在世界上上约30个国家或或地区，，大约有有20Doo家公司企企业的员员工中有有APICS会员。背景阅读读实际上，，为了与与时俱进进，APICS已经三易易其名了了。现在在则代表表TheAssociationforOperationsManagement即运营管管理协会会。该组组织在2005年以前曾曾一度使使用TheEducationalSocietyforResourceManagement即资源教教育管理理协会的的名称。。背景阅读读该协会通通过面向向个人和和企业提提供高质质量的教教育和培培训、国国际化的的认证、、综合的的教育资资源以及及由遍布布世界各各地的资资深业界界专家组组成的咨咨询网络络服务，，致力于于实现卓卓越的运运营管理理。作为一个个口号或或信条（（Tagline），APICS现在被解解释为“AdvancingProductivity,Innovation,andCompetitiveSuccess”,可以理解解为提高高效率，，崇尚创创新，竞竞争取胜胜。APICS由于多年年来在生生产和库库存管理理职业资资格教育育方面取取得的成成绩而获获得广泛泛的尊重重。APICS在全球范范围内特特别是在在发达国国家,以专门提提供企业业运营管管理有关关的教育育培训和和专业资资格认证证而著称称。背景阅读读APICS总部在美美国弗吉吉尼亚州州亚历山山大市，，美国、、加拿大大各地都都设有分分会，许许多国家家和地区区设有国国际分会会。组织织和个人人可以参参加APICS协会成为为其组织织会员或或个人会会员。目目前APICS会员遍及及欧美等等地的20,000个企业中中,会员达65,000多名，有有80,000多人获得得APICS证书。APICS资格证书书的获得得者是欧欧美发达达国家企企业界公公认的高高、中级级生产管管理专家家的代名名词，具具有很高高的含金金量。APICS是一个非非营利性性组织，，旨在通通过提供供各种教教育资源源、分会会活动和和资格认认证考试试推广APICS知识体系系，促进进生产和和库存管管理作为为职业的的发展，，近年来来APICS知识体系系已经扩扩展到适适用于制制造业和和服务业业的整个个运营管管理领域域。背景阅读读APICS的核心就就是APICS知识体系系。APICS知识体系系是由经经验丰富富的运营营管理从从业人员员和杰出出的学者者共同开开发的。。APICS知识体系系由运营营管理领领域一整整套教育育、研究究成果和和标准构构成。职业教育育培训、、从业资资格认证证和持续续改进终终生学习习是APICS知识体系系的三个个密切联联系的环环节。APICS知识体系系包括生生产和库库存管理理所有方方面，并并且被一一个专门门的委员员会定期期审核，，以当前前的发展展成果不不断补充充和更新新。APICS知识体系系特别关关注生产产制造领领域，尽尽管也涉涉及到分分销的某某些方面面。APICS知识体系系从高层层计划到到车间执执行和控控制到采采购活动动，包括括MRPII和JIT概念和原原则，也也涉及质质量管理理等领域域。背景阅读读APICS知识体系系包括了了ERP的核心理理念和方方法。学学习APICS知识体系系，可以以以更宽宽的视野野和更高高的高度度来理解解ERP的核心逻逻辑、管管理思想想和基本本方法，，从而指指导ERP的选型、、实施和和应用改改进，帮帮助ERP成功实施施。MRP--MRPII--ERP功能扩展展法制条例例控制流程工业业管理运输管理理仓库管理理设备维修修管理质量管理理产品数据据管理MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理理财务管理理成本管理理物流资金金流信息集成成多行业、、多地区区、多业业务供需链信信息集成成MPS，MRP，CRP库存管理理工艺路线线工作中心心BOMMPS，MRP，CRP库存管理理工艺路线线工作中心心BOM销售管理理财务管理理成本管理理库存计划划物料信息息集成MPS，MRP，CRP库存管理理工艺路线线工作中心心BOM客户关系管理电子商务Internet/Intranet法制条例例控制流程工业业管理运输管理理仓库管理理设备维修修管理质量管理理产品数据据管理MPS，MRP，CRP库存管理理工艺路线线工作中