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选择培训企业的六大法规
随着竞争越来越激烈,好多企业开始重视给员工进行培训,无论是新入职的,还是要晋职的,也许是平常的安排。企业做培训对于企业发展以及员工自己来说是双赢。对于大多数企业来说,完好依靠自己的实力进行内部培训是不现实的,需要考虑邀请外面培训机构对企业进行培训。做培训时间长了,接触培训的企业越来越多,与培训经理们沟通的过程中,认识到他们的烦恼。在外人眼中,他们的工作很“轻松”,企业出钱,他们找讲课老师,尔后安排上课,给钱走人就行了,但是,表面上看起来很轻松,实质上选择一个合适的培训企业对于他们来说责任重要。
我们看到,目前培训市场火爆异常,飞速增加的咨询培训市场中鱼龙混杂,各路“英雄豪杰”层见迭出,什么讲课老师都有,很难判断利害。面对着胡说八道的宣传广告,怎样能够淘金?终究选择什么样的培训企业,才能满足企业的真切需求?培训经理若是选择不当,将面对很大的压力,由于在老板眼中,培训经理要对培训收效负全部责任。有的培训经理为了请到最合适本企业的培训企业,居然收集了上百家培训企业的资料。可谓专心良苦!对于培训经理来说,原来繁忙的工作又增加了额外的工作量,更重要的是,若是没有选择的尺度会让培训经理更加茫然惊慌失措。
怎样选择一家合适自己的培训供应商呢?笔者认为能够从以下六个方面来察看培训企业。
1、培训企业的道德
目前,好多培训已经开始走向一个误区,过分追求课堂气氛,学员没有学到实质性的知识。学员参加培训的目的是希望学到能够改变或改进自己的不良习惯,学习先进的或合用的管理工具,提升自己的业务技术。某广告企业为了增强营销队伍的专业性和技巧性,特地花大价格让外包培训企业邀请了一位自称有灿烂战绩的“销售大师”为其营销人员培训。上课气氛特别好,这位“销售大师”把自己的经历吹地胡说八道,学员听得津津乐道,但是对营销人员的自己素质提升和销售技巧只字未提,这样的培训收效可想而知。更让人难以接受的是,这位所谓的“销售大师”,研究生毕业此后就素来没有工作,根本没有工作经验,是典型的纸上谈兵。这个培训机构是特其他失败的!
作为一家培训企业最重要的就是让学员学有所成,学有所获,而不是上课想想激动,听听动人,回去不动。
2、讲课老师:重中之重
对于一个培训企业来说,养讲课老师需要巨大的成本,因此好多培训企业只有营销队伍,并没有自己的核心讲课老师。若是培训企业没有自己的专业顾问绝对不能够选,没有任何的保证。而那些有专业顾问的培训企业对讲课老师的课程不断磨练,而不是靠讲课老师一个人单独考虑。与培训企业合作,课程的风陡峭小一点,课程的质量能够获取必然程度的保证。对于他们而言,讲课老师就是他们的招牌,因此不敢在市场上胡来。
这些培训企业是企业的首选。市场上“培训大师”满天飞,其中有好多在“忽悠”,讲课老师作为培训的详尽推行者和研发者,其重要性决不容忽视,企业在选择培训企业的时候,应该对其讲课老师有一个全面的评估。
讲课老师分成两个门派:一是学院派,这类讲课老师一般都是高等学府相关领域的研究人员,在理论方面有相当的成就,理论知识特别丰富,讲课条理清楚,引经据典,引用的案例也很优秀。但是,由于没有在企业中高层工作过,因此缺少实战经验,对于企业现存的各种问题很难拿出有针对性的操作性强的对策和方案,受训员工学到的理论和方法很难应用到本岗位的工作上,收效相对较差,受欢迎程度渐渐降低。二是实战派,这类讲课老师经常有相关领域多年的实战背景,能从实战中总结出详尽的经验。一个好的培训是应该兼顾学院与实战的实力。好的讲课老师是稀缺资源,若是一个培训企业具备这样实力的讲课老师领军,其培训实力就不容小觑。
3、培训企业的专长:专业的还是一般化的
一个优秀的顾问企业,他的专业性就应该特其他清楚,如:麦肯
锡,他们特地为大型企业做战略咨询,60多年来素来都是专注于战
略咨询,若是一个顾问企业什么都能做,不得不让人思疑这家企业的
实力。但有一些企业在选择培训机构的时候会有这样的想法:为自己
省事,最好是人力资源,销售,财务全都给一家企业做,在联系和沟
通时也方便。这样的做法笔者不同意。若是是这样做,前提条件是,
这家企业在各领域都具备相关的能力与实力,但是这样的培训企业少
之又少。从专业的角度来讲,最好的做法是在相应的领域选择专业的
培训、咨询企业。
4、内训和公开课合理的使用
好多小企业基本没有内训,好多大的企业基本不参加公开课程。内训与公开课各有其优弊端。内训的好处:能够依照自己企业的情况来推行详尽的培训,能够融入自己的企业文化、理念,合用于解决一个企业的宽泛的问题和每年的例行培训。弊端是:没有方法合适到每个人,由于每个人的需求和不足是不同样的,每个人的发展也是不同样的。因此,公开课就可以解决这个问题。还有就是某些的行业比方:销售是一个流动性的工作,不太合适做内训,且每个人的技术弊端也不同样,因此能够用公开课程来补充。公开课程还可以够结交各行各业的朋友,经常参加的学员还会出现准客户。
专家认为,从时间上看,“内训”可能比较灵便些,能够完好依照企业的需要来拟定,而“外训”则相对受限制;从课程上讲,“内训”的课程是度身定做,而“外训”的课程则较通用化;从投入上来说,“外训”一般都比“内训”要高一些,而量身定做的企业内训包括先期的调研、培训和后期的跟进。
5、培训的价格
选择不同样的企业会有不同样的价格,国内会低价些,外国的可能要
贵一些。好的培训企业,由于讲课量大,接触的企业多,讲课老师经验相
对丰富,课程质量的牢固性有保证。笔者接触的讲课老师最少有200位,
说句实话,讲课老师的讲课水平完好部是练出来的,培训师个个能说会道。
对于培训的价格,一位培训经理曾说过这样一句话,“价格高的企业
讲课质量未必比价格低的高出多少,但有一点,价格低的培训,讲得
好是运气,讲得差自认倒霉。但价格高的培训企业,无论怎样,也差
不到哪里去。因此我现在有个倾向,选择贵一点的,品牌好一些的,
钱是小事,不拿同事的时间、精力冒风险是大事。”
6、培训后的检查同样至关重要。
课堂气氛好是一回事,培训是要达到“双赢”目的,整个培训过程都是要为“双赢”这一目的服务。目的没有达到,过程再好也空费。只有检查才有发言权,培训后检查学员的建议,把建议反响给培训企业。诚然大多数的培训企业都承诺帮助客户实现培训收效的最大化,但若是没有一套详尽的服务流程去实现这类承诺的话,那充其量可是一句广告词。
优秀的培训企业供应的服务流程,完好把培训看作一个小型的咨
询项目。培训机构在为企业定制课程前,需要对企业进行调研,认识
企业的实质情况和需求。尔后经过沟通,双方达成共识。整个培训的
推行应该是双方不断沟通的过程,其中包括培训方案的沟通,知识理
念的沟通等。最后,追踪反响,供应实战建议,训后大多数的培训公
司都会有问卷反响,优秀的培训企业的问卷的重点不但是为认识学员
对课程的反响,他们会更重
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