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文档简介

二级建造师继续教育(项目管理)第一页,共95页。主要内容:

第一讲项目管理实务

第二讲施工成本控制与风险管理

第三讲新近相关法律法规(水利强制性条文等)

第四讲安全生产有关法律法规第二页,共95页。主要内容一、相关概念(项目管理、项目经理、组织、施工现场)二、项目经理应具备的素质(品德素质、能力素质、知识素质、身体素质)三、如何抓好施工现场组织管理(熟悉环境和职责、健全机构、落实制度、进度管理、协调管理等)四、如何抓好施工现场的例外管理(充分放权、风险意识)五、几点感悟项目管理实务第三页,共95页。一.相关概念项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个专门的组织,运用专门的知识、技能、工具和方法,对项目进行高效率的计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。

(一)项目管理

第四页,共95页。一.相关概念

(一)项目管理核心问题质量进度投资(费用)基础主要目标第五页,共95页。一.相关概念

(一)项目管理质量进度

投资(费用)质量最好、成本最低、进度最快第六页,共95页。一.相关概念

(一)项目管理九大知识领域范围管理时间管理费用管理质量管理风险管理人员管理采购管理沟通管理整体管理第七页,共95页。一.相关概念

(一)项目管理五大项目过程第八页,共95页。一.相关概念

(一)项目管理工程项目的特征:整体性:项目是经一系列工作后完成的,是一整体管理对象。一次性:每个项目都有具体的开始与结束时间,当一个项目的目标已经实现,或者已经明确该项目的目标已不再需要或不可能实现时,该项目即已达到终点。第九页,共95页。一.相关概念

(一)项目管理被限制性:项目的实施及目标的实现受到多方面的限制,包括成本、质量、时间目的性:项目均有特定的目标或成果,或称独特的产品或服务。第十页,共95页。一.相关概念

(一)项目管理项目管理的特点:每个项目都有特定的管理程序和步骤;以项目经理为中心;都是应用现代管理方法和技术手段的管理;采用动态控制为手段的第十一页,共95页。(二)项目经理——指策划和开发项目的主管和经理,是项目管理的核心。

一.相关概念传统的观念里,项目经理的主要职责就是执行。第十二页,共95页。(二)项目经理——指策划和开发项目的主管和经理,是项目管理的核心。

一.相关概念项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位,受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

项目经理必须取得建造师执业资格才能上岗。第十三页,共95页。二级建造师的诚信制度和职业道德准则我国二级建造师职业道德规范(1)遵纪守法,维护建造师的声誉,自觉遵守国家和行业的行为准则,自觉维护行业和职业身份的声誉。(2)对社会和公众的责任,寻求可持续发展的方案,承担建造师执业行为中对社会公众的责任,向公众提供真实准确的信息。坚持文明施工,做到施工不扰民,作业不污染,现场规范有序。(3)诚实信用,诚信可靠,掌握并提供全部且全面的信息,不得刻意隐瞒,对委托人的商业和技术秘密具有保密义务,树立用户至上的理念,事事处处为用户着想,积极采纳用户的合理要求和建议,谒诚为用户服务维护行业信誉。(4)自身职业能力,对于自身职业能力有清醒的认识,接受继续教育,不断更新知识,只承担自己能够胜任的工作,不企图承担超越能力范围的工作,重视技术创新和技术进步,积极推广应用新技术,新材料,新工艺。第十四页,共95页。我国二级建造师职业道德规范(5)廉洁自律。严格按照合同规定履行义务,不得索取或者收受除应得报酬以外的其他礼金、财物,不能利用职务之便谋取私利。(6)尊重他人。尊重他人,包括尊重他人本身以及尊重他人的劳动成果,不得对他人抱有偏见,不得故意或无意作出有损他人信誉的行为。尊重他人的劳动成果,在取得同意之前,不得擅自占有他人的劳动成果。注重团结与协作,努力做到互惠互利、互通有无、资源共享,共同发展。(7)公平公正。始终保持公平以及公正的立场,维护委托人的利益,提供客观公正的专业意见。当存在潜在的利益冲突时,应当及时告知委托人,不得利用专业优势,诱导委托人作出决定。(8)勇于承担责任。对自己的全部行为负责,勇于承担自己的责任,遇到问题时不能归咎于客观,推卸责任,不能歪曲事实证明自己的结论。第十五页,共95页。建造师禁止行为1、不履行注册建造师义务2、在执业过程中索贿、受贿或者谋取合同约定费用以外的其他利益3、在执业过程中实施商业贿赂4、签署有虚假记载等不合格的文件(1)工程实体质量合格,而文件终身记录的信息则表明工程实体质量不合格,这种情况损害了施工单位的相关单位的利益必须予以制止(2)工程师质量不合格,而文件记录的信息则表明工程实体质量合格,这种情况损害了军建设单位等相关单位的利益,必须予以制止(3)工程实体质量合格,而文件记录的信息表明的工程实体质量高于工程实体的质量,此种情况损害了建设单位等相关单位的利益,必须要予以制止。第十六页,共95页。建造师禁止行为5、允许他人以自己的名义从事执业活动6、同时在两个以上单位受聘或者执业属违法行为7、涂改、倒卖、出租、出借或以其他形式非法转让资格证书、注册证书和执业印章属违法行为8、超出执业范围和聘用单位业务范围从事执业活动两层意思,一是注册建造师不能超越资格证书许可业务范围执业,二是注册建造师不能超出聘用单位业务范围执业。属于违法行为9、法律法规规章禁止的其他行为注册建造师有违反法律法规、规章禁止的行为,就属于违法行为。第十七页,共95页。建造师法律责任法律责任,是行为人因违反法律义务而应承担的不利的法律后果民事责任,行为人违反民事法律上的约定或者法定义务所应承担的对其不利的法律后果,行政责任是指违反有关行政管理的法律规范的规定,但尚未构成犯罪的行为。行政处分是对国家工作人员及由国家机关委派到企事业单位任职的人员的行政违法行为所给予的一种惩戒措施。包括警告、记过、降级、降职、撤职、开除等。行政处罚是指国家行政机关及其他依法可以实施行政处罚权的组织,对违反经济行政管理法律、法规、规章,尚不构成犯罪的公民法人及其他组织实施的一种法律制裁。行政处罚的种类包括:警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留、法律行政法规规定的其他行政处罚。第十八页,共95页。建造师法律责任刑事责任是指犯罪主体违反《刑法》,实施了犯罪行为所应承担的法律责任。刑法分为主刑和附加刑,主刑包括管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑。附加刑包括罚金、剥夺政治权利、没收财产。建造师法律责任的条款第33条隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请注册的,建设主管部门不予受理或者不予注册,并给予警告,申请人一年内不得再次申请注册。第34条以欺骗、贿赂等不正当手段取得注册证书的,由注册机关撤销其注册,3年内不得再次申请注册,并由县以上人民政府建设主管部门处以罚款,其中没有违法所得的,处以1万元以下的罚款,有违法所得的处以违法所得3倍以下且不超过3万元的罚款。第十九页,共95页。建造师法律责任第35条违反本规定,未取得注册证书和执业印章,担任大中型建设工程项目施工单位项目负责人或者以注册建造师的名义从事相关活动的,其所签署的工程文件无效,由县以上人民政府建设主管部门或者其他有关部门给予警告,责令停止违法活动并可处以1万以上3万以下的罚款。第36条,违反本规定,未办理变更注册继续执业的,由县以上人民政府建设主管部门,或者其他有关部门责令限期改正,逾期不改正的,可处以5000元以下的罚款。第37条,违反本规定注册建造师在执业活动中有第26条所列行为之一的,由县以上地方人民政府建设主管部门,或者其他有关部门给予警告,责令改正,没有违法所得的,处1万元以下罚款,有违法所得的,处违法所得3倍以下且不超过3万元的罚款第38条,违反本规定注册建造师或者其聘用单位,未按照要求提供注册建造师信用档案信息的,由县以上地方人民政府建设主管部门或者其他有关部门责令限期改正,逾期未改正的,可处以1000元以上,1万元以下的罚款。第39条,聘用单位为申请人提供虚假注册材料的,由县以上,人民政府建设主管部门,或者其他有关部门给予警告,责令限期改正,逾期未改正的,可处以1万元以上3万元以下罚款。第二十页,共95页。(三)组织一.相关概念组织名词:有形的组织动词:无形的组织组织机构的设计人力资源管理适度和正确授权组织文化建设第二十一页,共95页。(四)施工现场组织定义一.相关概念简单的说是根据工程项目的特点,特有资源配置方式的生产组织.施工组织的任务,就是通过施工生产要素的优化配置和动态管理,以实现施工项目的质量、成本、工期和安全的管理目标。如图所示:第二十二页,共95页。(四)施工现场组织定义一.相关概念优化配置动态管理QCDS质量(Quality)成本(Cost)工期(Delivery)安全(Safety)机械(Machine)施工方法(Method)劳动力(Man)资金(Money)材料(Material)生产目标(QCDS)生产要素(5M)第二十三页,共95页。(四)施工现场组织定义一.相关概念工程项目施工现场组织工作要求:(1)要熟悉工程建设的特点、规律和工作程序;(2)要掌握施工生产要素及其优化配置与动态控制的原理和方法;(3)要能正确而灵活地应用组织理论选择组织管理模式,应用组织机制有效实施目标控制。第二十四页,共95页。具有一定的工程技术、工程管理理论和相关经济理论水平,并具有丰富的施工管理专业知识;能够熟练掌握和运用与施工管理业务相关的法律、法规、工程建设强制性标准和行业管理的各项规定;具有丰富的施工管理实践经验和资历,有较强的施工组织能力,能保证工程质量和安全生产;(一)基本条件二.项目经理应具备的素质与技能第二十五页,共95页。有一定的外语水平;项目经理必须接受继续教育,更新知识,不断提高业务水平。(一)基本条件二.项目经理应具备的素质与技能第二十六页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能品德素质身体素质知识素质能力素质项目经理(二)具备的素质第二十七页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能维护本公司利益维护业主利益

维护施工队利益维护社会利益坚持四个原则第二十八页,共95页。品德素质二.项目经理应具备的素质与技能要求项目经理具备忠诚、正直、诚实、诚信、责任感强、还有关心他人的道德品质、遵纪守法能力素质领导能力、技术能力、组建团队的能力、化解危机的能力、获得资源分配的能力、创业能力(二)具备的素质第二十九页,共95页。知识素质二.项目经理应具备的素质与技能要求项目经理要较宽的知识面、较新的知识结构进行复杂、动态和系统的管理。(特别是现代计算机技术,比如,网络计划的运用)身体素质强健的身体条件、充沛的精力(二)具备的素质第三十页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能与项目有关的工作经验使用项目管理软件的经验1、人际关系技能(三)项目经理的技能2、领导技能3、谈判和沟通技能第三十一页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能4、客户关系和咨询技能(三)项目经理的技能5、业务和财务技能6、开拓进取的创新技能7、高瞻远瞩的战略眼光第三十二页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能成功的项目的特点:1、项目经理内行;2、有明确的项目计划,并能及时公布;3、项目管理班子始终很稳定,中间变动少;4、班子团结,积极性高,5、项目经理抓全面工作,而不偏执于某一方面;(四)项目成败与项目经理第三十三页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能6、项目任务如有变化,项目经理能迅速采取措施,并把变动控制在最低限度内;7、预见性好8、进度计划和预算可行,有余地9、及时召开关键会议10、信息工作及时、准确、全面、利用率高11、项目经理参与关键性决策,抓关键问题。(四)项目成败与项目经理第三十四页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能失败的项目的原因:1、项目经理外行,不懂技术,缺乏经验;2、项目班子关键人物调动频繁3、项目管理班子没有应有的权利4、进度计划和预算的目标定得过高5、项目失去控制,经常发生变动6、关键性文件颁布不及时,甚至有错误(四)项目成败与项目经理第三十五页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能失败的项目的原因:7、项目缺乏计划性,项目经理只是被动应付8、项目经理没有全面观念,把注意力放在自己熟悉喜欢的部门或单位工作(四)项目成败与项目经理第三十六页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能沟通规划信息发布绩效报告管理收尾(五)项目经理与沟通管理第三十七页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能(五)项目经理与沟通管理执行组织市民政府机构社会供应商承包商顾客业主项目成员项目经理第三十八页,共95页。二.项目经理应具备的素质与技能(五)项目经理与沟通管理做一个有效的沟通者:沟通是双向的做一个沟通促进者:集合人们建立关系,建立报告和责任的沟通渠道避免沟通阻断:避免说绝对的话建立调度会议室:使会议有效果:第三十九页,共95页。(一)熟悉自己的工作环境和工作职责是搞好施工现场管理的前提三.项目经理如何抓好现场施工组织项目经理在工程项目开工前要亲自踏勘,摸清项目所在地的地形、地貌,周围的资源情况及本工程与其它工程的关系、地位、对其它工程建设项目的影响等。项目策划的重要性1)资源的需求;2)人力的需求(管理层、操作层);3)施工组织设计;4)经营分析(熟悉清单、掌握合同条件)5)取得公司的高度信任,得到充分的授权第四十页,共95页。主要职责:A、执行法律、法规、政策、制度。B、履行施工合同、控制项目管理目标C、生产要素的配置和管理D、有关方面联络、沟通和协调E、组织结构设计和岗位设置、规章制度F、科技应用与创新G、质量检验评定和竣工验收权限:A、组织方案及人员的配备、绩效考评、分配B、施工生产要素的配置(施工分包、材料采购、机械租赁、资金使用等)C、统一部署和指挥工程(施工例会和生产调度,施工技术质量、成本、工期和安全控制)三.项目经理如何抓好现场施工组织(一)熟悉自己的工作环境和工作职责是搞好施工现场管理的前提第四十一页,共95页。原则目的性原则适应性原则精干高效原则有效幅度原则责权分明原则(二)配备人员和健全机构,明确责任,是做好现场施工管理的组织保证(1)组织机构设置原则三.项目经理如何抓好现场施工组织第四十二页,共95页。三.项目经理如何抓好现场施工组织(二)配备人员和健全机构,明确责任,是做好现场施工管理的组织保证管理层操作层决策层由项目经理、项目副经理、总工程师、总经济师组成按职能可设置相关科室,科室负责人直接对项目经理负责

具体从事某项施工任务的生产人员(2)组织机构设置层次第四十三页,共95页。必须在建章立制上下工夫,靠制度约束人,靠制度管理人、靠制度激励人。建立专项保证体系,与全体施工人员签订岗位责任制,做到“五确保”,即确保思想观念到位、组织管理到位、管理措施到位、安全责任到位,从而保证整个项目实施的有序进行三.项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键第四十四页,共95页。A、项目经理责任制度;B、技术与质量管理制度;C、图纸与技术档案管理制度;D、计划、统计与进度报告制度;E、成本核算制度;F、材料物资与机械设备管理制度;G、文明施工、场容管理与安全生产制度H、项目管理例会与组织协调制度;I、项目分包及劳务管理制度;J、项目公共关系与沟通管理制度等三.项目经理如何抓好现场施工组织(三).健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键需要建立的管理制度包括:第四十五页,共95页。1施工组织设计-----以工程或建设项目为对象,针对施工活动做出规划或计划的程序性技术经济文件。本质上,是一种运用行政手段和计划管理方法来进行生产要素配置和管理的一种手段。三.项目经理如何抓好现场施工组织(三).健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键(1)施工组织设计的含义第四十六页,共95页。1施工组织设计三.项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键(2)施工组织设计内容:可概括为“一案一表一图一算”即施工方案、施工进度表、施工平面图和施工预算。第四十七页,共95页。1施工组织设计三.项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键施工预算施工平面图施工进度计划施工方案工程概况及施工条件分析施工措施(QCDS目标保证)第四十八页,共95页。(3)施工组织设计评价内容三.项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键①计划施工工期是否满足合同工期要求。②施工方案的可行性、可靠性与经济性。③施工质量和安全管理的重点是否明确,保证措施的针对性与有效性。④冬雨季施工措施的有效性1.施工组织设计第四十九页,共95页。质量、投资、进度是工程项目的三大目标,项目经理要明确质量控制的任务,确实抓好材料、构件、制品及设备的质量;施工质量监督;中间验收、竣工验收。三.项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键2.抓好质量保证体系的建立第五十页,共95页。影响工程质量因素的分析研究影响质量的因素(4M1E)人方法材料构配件机械设备环境领导者的素质人的理论、技术水平人的生理缺陷人的心理行为人的错误行为人的违纪违章材料质量标准材料质量的检(试)验材料的选择和使用要求机械设备的选型机械设备的主要性能参数机械设备的使用、操作要求技术方案工艺流程组织措施检测手段施工组织设计工程技术环境工程管理环境劳动环境第五十一页,共95页。质量保证体系构成成立质量管理领导小组加强全面质量管理教育培训,从思想保证工程质量建立健全规章制度,落实质量责任制强化施工过程质量控制,严把工序质量关对质量问题严格处理,不留隐患三.项目经理如何抓好现场施工组织第五十二页,共95页。三.项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键3.抓好安全生产保证体系的建立安全生产保证体系是指为实施安全管理所需的组织结构、程序、过程和资源。包括安全组织管理、场地与设施管理、行为控制和安全技术管理四个方面。第五十三页,共95页。PDACDDCACAPP三.项目经理如何抓好现场施工组织C---检查A---评价D---实施P---策划安全生产保证体系的运转模式:PDCA工作循环第五十四页,共95页。5.抓好成本控制体系的建立和完善(1)建立和健全项目成本管理机构,明确项目成本责任制。(2)确定项目成本目标和以项目经理为首的目标控制体系三.项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键第五十五页,共95页。6.抓好文明施工管理框架网络的建立和完善文明施工是创建人、机、物、场的有序和谐,实现资源节约型、环境友好型施工现场的基础.是企业不断提高综合能力和整体水平,塑造企业“窗口”形象的一项系统工程,有利于控制资源消耗,降低事故率,消除事故隐患,多获社会效益和早出经济效益。三.项目经理如何抓好现场施工组织(三)健全完善一套项目管理制度,落实好岗位责任制是规范现场管理的关键第五十六页,共95页。(四)抓好项目施工的进度控制1.概念:对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和逻辑关系编制计划,将该计划付诸实施,在实施过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行,对出现的偏差分析原因,采取补救措施或调整、修改原计划,直至工程竣工,交付使用。进度控制的最终目标是确保进度目标的实现。三.项目经理如何抓好现场施工组织第五十七页,共95页。建立进度控制的目标,有专门的工作部门和专人负责进度控制工作编制项目进度控制的工作流程建立进度控制的组织措施、管理措施、技术措施和经济措施等全面的进度控制项目经理应抓好的工作三.项目经理如何抓好现场施工组织2.进度控制应抓的工作第五十八页,共95页。三.项目经理如何抓好现场施工组织进度分析方法关键路径法(CriticalPathMethod,CPM)是一种基于数学计算的项目计划管理方法,是网络图计划方法的一种。(四)抓好项目施工的进度控制第五十九页,共95页。三.项目经理如何抓好现场施工组织方法:将项目分解成为多个独立的活动并确定每个活动的工期,然后用逻辑关系将活动连接,从而能够计算项目的工期、各个活动时间特点(最早最晚时间、时差)等。(四)抓好项目施工的进度控制第六十页,共95页。三.项目经理如何抓好现场施工组织几个概念或要求总时差最小的工作就是关键工作。在计划工期等于计算工期时,总时差为0的工作就是关键工作。向关键路径要时间,向非关键路径要资源对不可控的任务,可采取办法规避安排在关键路径上面关键路径要提前发现风险,前期采取必要的措施规避掉关键路径是动态的,非关键路径有可能变成关键路径,所以项目过程中也要随时注意非关键路径的状况(四)抓好项目施工的进度控制第六十一页,共95页。三.项目经理如何抓好现场施工组织(五)树立业主价值观,坚持主动管理,综合协调是搞好现场工作的根本坚持主动管理控制、指导全局综合协调,调动各方面的积极性

业主价值观是指站在业主的角度,不仅要提供业主满意的工程,而且要超越业主的价值期望,让业主感动。

第六十二页,共95页。三.项目经理如何抓好现场施工组织(六)积极推行现场管理五大法16S管理法2345定置管理法目视管理法精细化管理准时生产制(JIT)第六十三页,共95页。(1)6S管理法——内容6S内容

1S整理(Seiri)

2S整顿(Seiton)

3S清扫(Seiso)

4S清洁(Seiketsu)

5S素养(Shitsuke)

6S安全(Safety)6S的作用6S是现场管理的基础,6S活动的效果是立竿见影,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心,提高公司的形象。

6S活动能营造一种"人人积极参与,事事遵守标准"团队精神,创造良好的企业文化,加强员工的归属感,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。

6S活动的开展能改善环境和员工情绪,减少安全隐患,提高效率和工程品质。

第六十四页,共95页。1、提升企业形象;※整齐清洁的工作环境,使顾客有信心;※由于口碑相传,会成为学习的对象。2、提升员工归属感;※人人变得有素养;※员工从身边小事得变化上获得成就感;※对自己的工作易付出爱心与耐心。3、提升效率;※物品摆放有序,不用花时间寻找;※好的工作情绪。4、保障品质※员工上下形成做事讲究的风气,品质自然有保障了。※机器设备的故障减少。5、减少浪费;※场所的浪费减少;※设备、工具的浪费减少;(1)6S管理法——功能第六十五页,共95页。6S要素关系与分析

“整理”是改进工作现场的源头或开始,在进行整理时,可以将物品区分为“常用,偶尔使用,不使用三类”,然后将:1.常用物品安置在现场;2.偶尔使用物品放在固定的储存处;3.不使用的物品清除或处理掉。“整顿”是衔接在清理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整理整顿,包括重新规划与安排。

“清扫”最好在整顿之后进行,这三项工作是关联的,有次序的。“安全”这一要素,是对原有5S的一个补充。

“清洁”是上述基本行动之外的管理活动。

“素养”,是6S中最独特的一项要素,也是其精华之处。

(1)6S管理法——要素分析第六十六页,共95页。概念:定置管理:通过整理,把生产过程中不需要的东西清除掉,不断改善现场条件,科学地利用场所,向空间要效益;通过整顿,促进人与物的有效结合,使生产中需要的东西随手可得,向时间要效益,从而实现现场管理规范化与科学化。人、物、场所三者之间的关系

人与物的关系

人与物的结合状态是生产有效程度的决定因素,包括人与物的结合方式达到最佳。

场所与物的关系

场所与物的有效结合是人与物有效结合的基础,所以必须在对施工现场根据物流对象确定最佳状态。人、物、场与信息的关系

现场中众多的对象物不可能都同人处于直接结合状态,必须借助于引导信息媒介物和确认信息媒介物的指引、控制与确认。

(2)定置管理法

第六十七页,共95页。 目视管理就是将企业各种信息利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息展示在眼前,让人们一目了然,一看就明白,依托准确的信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。也称:看得见管理一目了然管理用眼睛来管理的方法(3)目视管理法

第六十八页,共95页。以视觉信号显示为基本手段,让大家都能看得见以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见借以推动自主管理、自我控制。目视管理特点(3)目视管理法

第六十九页,共95页。

目视管理的作用

发现问题显现问题人人皆知人人会用反映水准透明化视觉化标准化(3)目视管理法

第七十页,共95页。目视管理的内容:1、规章制度与工作标准的公开化2、生产任务与完成情况的图表化3、与定置管理相结合,实现视觉显示信息的标准化4、生产作业控制手段的形象直观与使用方便化5、物品的码放和运送的数量标准化6、现场人员着装的统一化与实行挂牌制度7、色彩的标准化管理(3)目视管理法

第七十一页,共95页。目视管理推动方向:a.现物管理:利用「整理、整顿」推动目视管理b.信息管理;利用「广告牌」推动目视管理c.异常管理:利用「灯号及广告牌」推动目视管理(3)目视管理法

第七十二页,共95页。案例:某750kV变电站工程施工现场设置了区域责任制牌和区域指示标志第七十三页,共95页。案例:某750kV变电站工程施工现场设置曝光牌,增强安全警示第七十四页,共95页。案例:某750kV变电站工程施工现场施工工具、材料存放整齐,符合要求第七十五页,共95页。施工现场设置了员工临时休息场所第七十六页,共95页。(4)准时生产制(JIT)

JIT的基本思想:只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品。内涵:准时生产制在正确时间(RightTime)、正确地点(RightPlace)、干正确的事情(RightThing),以期达到零库存、无缺陷、低成本的理想生产模式。第七十七页,共95页。实现适时适量生产的关键关键做法

生产流程化:根据流程与每个环节所需库存数量和时间先后来安排库存和组织物流生产的均衡化:即将一周或一日的生产量按分秒时间进行平均,所有生产流程都按此来组织生产,按此生产定额均衡地组织物质的供应、安排物品的流动

看板管理:施工中潜在的问题或需要作的工业显现或写在一块显示板表示板上,让任何人一看表示板就知道出现了何种问题或应采取何种措施(4)准时生产制(JIT)第七十八页,共95页。定义:精细化管理是一种管理理念,一种精益求精管理文化,一种认真的态度,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。

(5)精细化管理精准细严做精,求精,追求最佳准确、准时,准确的信息和决策做细,把工作做细,管理做细,流程管细严就是执行,严格执行管理制度和流程第七十九页,共95页。精细化管理要求做到每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。无论是在生活还是工作中,都要注意自己的习惯。养成职业化的行为习惯,会使你的一举一动都能体现出个人的职业风采精细化的关键——良好的工作习惯(5)精细化管理天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。第八十页,共95页。实现方式(5)精细化管理精细化管理最终是通过训练达到组织成员素质提升的方式实现。培养团体良好素质和项目班子很

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