管理学基础答案修改后

管理学基础答案注：ABCD不用然对应，看选项内容*表示不选这一项一、1.c组织资源，活动2.d计划3.a实践性4.d精神领袖5.a见解技术6.a提高劳动生产率7.d效率的逻辑8.c公司文化9.c展望10.a广泛性11.a更短12.c最满意13.b定量14.a权变性专业资料15.b5个16.ab社会化大生产，生产力17.d组织人事*18.b信息*19.ad.宏观环境产业环境20.a科学管理方法可以提高效率*21.纯粹的权益*全全A机会解析*ab战略计划作业计划A高学历*全bd定性，定量展望全专业资料全对。控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准专业资料错。处于不相同管理层次上管理者，其执行的管理职能也是不相同的对。关于同一管理职能，不相同层次的管理者所从事的详尽工作的内涵也是不圆满相同的错。泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素错。彼得·圣吉教授认为，不相同的人对同一事物的见解不相同，原因是他们的行为模式不相同对。现实中，很多中小型组织大量采用的是非正式计划错。不论是定性展望仍是定量展望都需要建立数学模型对。公司目标为公司决议指了然方向，是公司计划的重要内容，也是权衡公司实质绩效的标准错。有名管理学家彼得·德鲁克提出，公司目标唯一有效的定义就是创办利润对。目标管理重申的是以成就为目标的管理41.1.银华公司是怎样认识到公司文化的作用的?（6分）专业资料随着经济系统改革的深入，银华公司的管理和发展出现了困难。经过检查解析，认为必然引入先进的管理理念，即公司文化。2.银华公司在公司文化建设上做了哪些工作?（6分）从体系方面，银华公司建立和圆满了核查体系、督查体系、分派制度、人才选拔体系等。从教育方面，银华公司重视引导和规范员工的平常行为；按期组织员工学习。等等。加强投入，包括人、财、物的投入。3.怎样认识公司文化的实质和作用?（8分）公司文化是指必然历史条件下，公司在生产经营和管理活动中所创办的拥有本企业特色的精神财富及其物质形态。它包括三个部分：精神文化、制度文化和物质文化。优异的公司文化对外可以促使形成独到的公司形象定位，产生品牌效应，拓展市场和增加产品附加值；对内则形成兴盛的凝集力，起到学习、维系和激励的功能，引导、协调并拘束员工行为，在较高程度上实现员工个人目标与公司目标的一致，促使公司和个人的共同成长。专业资料二、全局性编制详尽的行动计划密集型发展战略关系多元化程序化决议脑筋风暴法1100丙组织构造责权益同样矩形阵构造矩形制组织构造量才使用自我考评职务轮换艺术，科学狭窄，空泛产业构造*规模型*没关系多元化，复合多元化全专业资料业务性决议，平常管理决议盈亏平衡点法*函询，反应收益*W型构造*自主权*职位*组织成员发展的需要*全错对错错对对错对对对41.答案：（本答案要点仅供参照）1．决议包括哪些基本活动过程?其中的要点步骤是什么?(8分)专业资料决议过程：鉴识问题--确定决议目标--拟订可行方案—解析议论方案--选择方案--实行方案要点步骤是选择方案。2．案例中两家公司形成鲜亮比较的原因是什么?(6分)决议的正确与否是两家公司的发展形成反差的原因。3．科学决议需要注意哪些问题?(6分)科学性的决议，要求决议者正确认识事物的发展变化规律，并采用科学的程序和方法，做出符合事物发展规律的决议。三、自己影响力1-9型转移法需要层次理论消极加强激励或影响人的行为书面交流专业资料地位差别选择性知觉反应前馈控制实物标准可行性直接督查或巡逻营运能力专业资料16.员工素质*全积极进步，消极防范衣食住行*认可和赏识*全传达，理解专业资料非语言，口头正式，非正式行业主管人员*展望能力*耗电量*刚性原则*收益*错错对对对错错错对错41.1．孟教授讲的领导应弘扬民主，给员工决议权的说法对吗?（4分）为什么?（6分）从以下两个角度中的任何一个往返答均可：专业资料（1）个人决议与集体决议的关系。领导应弘扬民主，给员工决议权，这种说法正确。一个团队的实力不以团队中实力最强的人为标准，想要发挥人多力量大这句话，必然要使团队中的人为同一内因努力，不可以各自为营。简单点就是目标一致，行动一致。（2）领导风格与民主管理。2．真实的民主管理应具备哪些条件?（6分）该工段具备这些条件吗?（4分）依据领导权变理论，领导方式必然随着被领导者的特色和环境的变化而变化。实行民主管理要求员工既有工作热情，又有必需的知识与能力。该工段不具备这些条件。四、一）从教材中找出十个要点词，并加以解说1.管理：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动存心识、有组织、不断地进行的协调活动。2.技术技术：是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力专业资料3.人际技术：又称人际关系技术，是指成功地与人打交道并与别人交流的能力。4.见解技术：是指管理者对事物的洞察、解析、判断、抽象和归纳的能力。5.目标：目标是希望的成就。这些成便可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。6.公司战略：公司战略就是指组织为了实现长久生计和发展，在综合解析组织内部条件和外面环境的基础上做出的一系列带有全局性和长久性的策划。7.行为改造型激励理论：行为改造型激励理论是一种主要研究怎样改造和修正人的行为，变消极为积极的理论。该理论认为，当行为的结果有利于个人时，行为会重复出现；反之，行为则会削弱或减退。这种理论主要包括加强理论和归因理论。8.控制：为保证组织目标以及为实现目标所拟订的计划得以实现，要求管理者必然对计划的执行过程进行督查、检查，假如发现偏差，还要实时采用纠偏措施。9.质量控制的含义：质量是公司的生命。没有质量过硬的产品，公司就难以长久在市场上立足。所以说,质量是一个市场见解，即产品或服务的一组特色满足顾客需要的程度。10.全面绩效控制系统：全面绩效控制系统是一个综合性的圆满的控制系统，它能将组织各方面的情况以整合、一体的方式反应到组织高层管理者及相关人员，使他们对组织的全面绩效有全面的掌握。专业资料全面绩效控制系统是由控制主体、控制客体和控制标准三部分组成的。二）管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获？或许意会？请撰写一篇1000字左右的小短文。专业资料管理学是既一门社会科学又是一门艺术，管理学的基础与思想合用于我们平常生产的各个方面，学习完这门课程，我深切意会到管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践过程的科学总结。在现实社会中任何一个组织、任何一个有目标有协调的活动都需要管理。详尽而言，经过这门课的学习，我很有意会与收获且表现在以下几个方面。一：系统学习和认识管理学的基本见解，进而对管理学及管理理念入门了，建立必然的管理意识。清楚认识学习什么是管理、什么是管理者、管理都怎样管理、管理的主要职好手段。管理就在进行任何存心识有目标的活动过程中，为有效的完成目标，经过计划、组织、领导、控制等手段，对组织资源包括人财物等，和组织活动包括活动形式流程等等，进行存心识有组织的不断协调，以期最优最省最快的完成等等。对管理学各阶段派其他管理思想的学习与思虑，触发对现在社会管理与经济的全球化、以人为本友善社会、信息网络、诚信价值等节点的考虑，纷纷复杂竞争强烈、时代日异月新，人的思想方式行为模式也在不断变化，管理学有助于研究与跟进，以助更好的理顺方方面面，促使工作的良性张开。专业资料第二：掌握了这门学科的基础大体与精萃。从管理学的研究对象到研究方法，从管理理论的萌芽到现在的全面发展的历史；从管理、管理职能与管理者关系到管理内外环境等等；依据课程安排还特别要点学习了管理的计划、组织、领导与控制这四项管理职能。对管理有了清楚的工作脉路，对详尽怎样进行管理工作、要进行哪些详尽的项目，关注详尽的工作环节，联合自己的平常工作一一比较，使理论又回到实践，对自己工作能力工作质量都有必然的考虑与顿悟。期待随着学习的积累与沉甸，掌握住管理的计划、组织、领导、控制这四大职能，实现1：自我超越;2：改良思想方式，系统考虑前瞻掌握;3：建立共同的愿景；4：加强集体精神，组织不休学习。专业资料第三：管理是科学也是艺术。管理从根本上讲是人的科学，经过对管理学历史、管理学见解和管理学基根源则、思想的阐述，以及管理四大职能详尽逐一的张开，管理的艺术性散落在课程各个篇章，根植于管理的方方面面。管理对人是要有要求的，对工作是有方法的。对人不可是要求其掌握管理，还要求为更好的学习、落实管理工作的掌握或具备各种素质、能力、及其他知识。管理要与人打交道的，要有好的收效要真确实路领导或控制等等，都要掌握人的心理、要加强与人的交流等等。而且在解析解决管理工作问题中是必须依据必然原则按必然的工作方法进行的，如6W3H，“WHAT、WHY、WH