新员工积极心态培训教材

新员工积极心态培训课程适合部门：：人力资源部部门/行行政部门门/销售售部门//市场部部门/客客户服务务中心//企业各各事业部部门等各各部门课程方式：：培训课程//研讨会会/座谈谈会使用技巧：：课程讲授//案例分分析/故故事启发发/问卷卷测验//心理测测试/辅辅导练习习所需时间：：3小小时训练目标：：1、认识职职场新人人五大误误区2、理解积积极心态态的含义义及特质质3、理解积积极心态态的四大大作用4、学习新新进员工工必备的的五种心心态5、掌握八八种心态态调整技技巧训练内容：：第一章新进进员工五五大误区区——误区之之一：自自卑———误区之之二：害害怕犯错错———误区之之三：期期求宽容容———误区之之四：嫉嫉妒———误区之之五：孤孤独第二章是什什么使他他们成功功——保持你你的积极极心态———被偷走走的积极极心态———你需要要经常进进行心态态更新第三章积极极心态的的魔力——激发热热情———激发潜潜质———带来好好运———增强你你的魅力力第四章新进进员工必必备的五五种心态态——积极度度过磨练练期———做事先先做人———过去≠未来———万能成成功公式式———时刻准准备着第五章心态态调整技技巧——翻面技技巧———发挥你你的成功功因子———简化简化化———隔离隔离离———把积极极态度给给予他人人———看好自自己———制订合合理的锻锻炼计划划———确立明明确的工工作目标标培训所需的的设施及及器材：：新员工积极极心态培培训培训训导师讲讲义、幻幻灯片、学学员手册册投影器及屏屏幕白板及水写写板笔三三支（红红、黑、蓝蓝）内容时间安安排（也也可根据据企业实实际情况况灵活调调整）拟订时间表表题目时间（分钟钟）09：000—09：：05打开话题509：055—09：：35新进员工五五大误区区3009：355—10：：00是什么使他他们成功功2510：000—10：：20积极心态的的魔力2010：200—10：：35休息一五10：355—11：：00新进员工必必备的五五种心态态2511：000—12：：00心态调整技技巧60合计一八0课程导入：：在座的各位位都是公公司最近近新来的的员工，很很高兴今今天能和和大家一一起上培培训课。今今天我们们讲的是是新员工工对工作作如何保保持积极极心态。我相信在座座的各位位同事都都经历过过从校园园到社会会巨大反反差的心心理过程程，要跨跨越这条条鸿沟，首首先要做做的便是是，使自自己保持持健康积积极的心心态，微微笑着去去迎接这这份全新新的生活活。这次培训的的目的就就是帮助助你正确确认识和和理解积积极心态态，并通通过一系系列行之之有效的的训练，掌掌握各种种调整和和维持积积极心态态的技巧巧，从而而提高你你在工作作中的适适应能力力，尽快快成长为为一个成成熟的职职业人士士。讲师导入：：绝大部分新新进员工工通常会会遇到几几个心理理误区：：自卑、害害怕犯错错、期求求宽容、嫉嫉妒、孤孤独。你你是否也也经常会会有类似似的感受受？是否否也正在在为此而而着急担担忧，感感觉自己己知道问问题所在在，但却却无从下下手？不不要紧，现现在我们们一起正正视这些些误区，我我将在这这个部分分为你们们提供一一系列有有效的方方法和技技巧，它它将帮助助你们很很快走出出误区，逐逐渐成长长为一个个成熟的的职业人人士。课堂阐述：：许多新进员员工都是是从校园园一步跨跨入社会会，这两两者之间间的落差差是很大大的。许许多人在在学生时时期意气气风发，是是校园里里令人瞩瞩目的明明星人物物；迈入入公司之之后，面面对的都都是比自自己更有有经验、更更有能力力，似乎乎各方面面都要比比自己强强得多的的人，原原来的优优越感会会在瞬间间一扫而而空，往往往感觉觉在办公公室里自自己像个个可有可可无的配配角，于于是，突突然之间间变得畏畏手畏脚脚，对工工作也变变得畏惧惧起来。*“我怎么么突然间间变笨了了！”*“我怎么么连这件件小事都都做不好好？难道道我真是是很笨？？”作为新进员员工，我我们真的的有必要要这样自自卑吗？？在同事事眼中，你你真的是是个头脑脑笨拙、做做事糟糕糕的人吗吗？我们现在来来做个问问卷，见见附录《你你真的很很笨吗？？》。其实很多老老员工谈谈到新进进员工的的自卑时时，通常常会觉得得有些不不可思议议：*“他们比比我们优优越多了了，那么么年轻、那那么富有有生气。”*“那个新新来的小小王是某某某学校校的高才才生，专专业知识识比我的的扎实多多了，我我不知道道她有什什么值得得自卑的的。”你看，当你你自卑的的时候，他他们正在在心底的的某个角角落偷偷偷地羡慕慕着你，甚甚至嫉妒妒着你———你还还有什么么自卑的的理由呢呢？要记记住，年年轻永远远是你最最大的资资本和财财富。课堂阐述：：许多人有这这样一个个思维模模式：犯犯错一定定会造成成严重的的后果，犯犯错的人人一定是是不可原原谅的。对对于新进进员工来来说，也也许这种种心态会会表现得得更加严严重。担担心错误误会给公公司管理理层及同同事留下下不好的的印象，担担心被批批评或是是炒鱿鱼鱼拉，于于是，工工作变得得小心翼翼翼，一一旦出错错就非常常害怕。*“天哪，我我怎么会会这样？？公司肯肯定会炒炒我鱿鱼鱼的！”*“我还是是不要冒冒险了，等等主管回回来再说说把，万万一出了了什么差差错就惨惨了！”其实，作为为新人，对对工作的的各个方方面都还还不够熟熟悉，工工作中犯犯错肯定定是难以以避免的的。公司司看重的的，不是是你是否否会犯错错，而是是你是否否勇于尝尝试和创创新，是是否勇于于承担责责任并认认真总结结经验，争争取下一一次把工工作做得得更好。对于你个人人来说，只只有犯过过错误，你你才会在在下次懂懂得如何何避免错错误；犯犯错是你你积累经经验取得得进步的的开始。课堂阐述：：企业新人常常常会认认为自己己是一个个新人，一一切都毫毫无经验验，公司司应该给给予更多多的照顾顾和宽容容。比如如说：“我上班班才三天天，业务务也不熟熟，有点点小错是是在所难难免的嘛嘛！”“公司司是不是是有点太太苛刻了了？我才才上班几几天啊？？”期求宽容———这是是新进员员工极为为容易陷陷入的又又一个心心理误区区。有这这种心态态的人，总总是想为为自己的的失误找找理由，其其实这只只会让你你对自己己放松要要求，对对工作失失去热情情，最终终导致你你的工作作漏洞百百出，甚甚至失业业。的确确，大多多企业对对新进员员工都会会比较宽宽容和体体谅，但但这只是是一个短短暂的过过程。对对于公司司来说，这这个过程程越短越越好，如如果你能能省略这这个过程程，公司司将会对对你另眼眼相看。课堂阐述：：可能在座各各位有遇遇到过这这种情况况，你和和几个同同事是一一起进来来的一批批新人，过过段时间间后你们们之间出出现了一一些明显显的分化化，别人人可能比比你更受受上司赏赏识，人人缘更好好，这个个时候，你你的心理理可能就就会有些些不平衡衡了：*“他能比比我好到到哪儿去去？”*“我们都都是一起起进来的的，他凭凭什么得得到那个个机会？？”如果你有这这种想法法，很有有可能你你陷入了了新进员员工的另另一个误误区：嫉嫉妒。我们一起来来做个心心理测试试题，看看看你自自己是否否陷入了了嫉妒的的心态误误区，见见附录《你你嫉妒别别人吗？？》。嫉妒是一种种破坏性性因素，对对生活、人人生、工工作、事事业都会会产生消消极的影影响。它它的破坏坏性主要要表现在在以下几几个方面面：（1）间接接影响人人的情绪绪和积极极奋进精精神。（2）容易易使人产产生偏见见。（3）影响响人际关关系。（4）影响响身心健健康。如何克服这这种不健健康的心心理呢？？（1）要有有广阔的的胸怀，能能容忍别别人。各各人有各各人的长长处，对对同事任任何方面面的成绩绩或进步步要抱欢欢迎的态态度。这这是健康康人格的的反映。（2）对同同事的成成绩或进进步有一一个正确确的评价价和对待待。同事事取得了了成绩，那那是他辛辛勤努力力的结果果。你应应该从中中受到鼓鼓舞，奋奋起直追追。要抱抱着“你行我我更行”的态度度，通过过努力，缩缩小你与与同事的的差距。（3）不要要用放大大镜看自自己。也也许你学学习成绩绩曾经非非常优秀秀，也许许你曾经经获得各各种荣誉誉，但是是你现在在是站在在另一条条起跑线线上，你你必须从从头做起起。（4）彻底底消除自自我中心心主义。嫉嫉妒是极极端自私私的表现现，而在在你的工工作中需需要的是是团体合合作，只只有消除除以自我我为中心心的人生生观，才才能彻底底消除嫉嫉妒的心心理。（5）充实实自己的的生活。把把你的工工作日程程安排得得紧凑一一点，让让你的生生活更充充实一点点，你会会发现自自己根本本没有时时间来嫉嫉妒。课堂阐述：：孤独在新进进员工当当中表现现得相当当普遍，它它是一种种封闭心心理的反反映，是是感到自自身和外外界隔绝绝或受到到外界排排斥所产产生出来来的孤独独苦闷的的情感。迈进一家陌陌生的企企业，加加入一个个陌生的的团体，你你是很容容易引发发自己的的孤独感感的。比比如，*“我曾努努力想融融入他们们当中，可可每次都都半途而而废。”*“为什么么总是没没有人理理解我？？”孤独的消极极作用是是巨大的的，你会会因此选选择拒绝绝别人的的同时也也完全封封闭了自自己。以以下是克克服孤独独感的一一些方法法，只要要持之以以恒，一一定能收收到意想想不到的的效果：：（1）孤独独的不只只是你。你你要认识识到除了了自己以以外，你你的同事事一样会会有孤独独感，每每天拿些些时间试试着去接接触你的的同事，可可以先从从某一个个人开始始，培养养自己对对他们工工作或事事件的兴兴趣，可可以逐渐渐消除你你的封闭闭习惯。（2）帮助助他人。为为他人做做事会使使你感到到自己被被人需要要，这样样会减轻轻你的孤孤独感。（3）信任任别人。如如果你发发现你找找到一个个知心朋朋友，你你会感到到非常快快乐。（4）努力力参加集集体活动动。成为为集体中中的一员员，和他他人一起起分享快快乐和痛痛苦，一一起承担担责任。克服孤独感感很重要要的一条条，就是是必须尽尽力改变变自己原原来的环环境。随随时发现现自己的的孤独，正正视的同同时积极极地消除除它，你你会发现现，新的的生活原原来是如如此的美美好。讲师导入：：上一章中讲讲到的五五种心态态误区，我我们可以以统称为为消极心心态，而而与它相相对的便便是———积极心心态———这就是是我在这这次培训训中要和和你们一一起深入入探讨的的核心内内容。下下面我们们先来看看一个故故事，见见附录《谁谁敢喝马马桶里的的水》。马桶里的水水可以让让人来喝喝，这也也许是生生活当中中的你从从未想象象过的。可可是，如如果马桶桶能被洗洗刷得一一尘不染染，和我我们平常常喝茶的的杯子没没有两样样时，谁谁说马桶桶里的水水不能被被人喝下下去呢？？所以，问问题的关关键在于于，你是是否有足足够的勇勇气和毅毅力，坚坚持把一一个污垢垢密结的的马桶，洗洗刷得光光洁可鉴鉴、一尘尘不染？？原来，只要要我们抱抱着一颗颗积极热热情的心心，为工工作和事事业去努努力、去去耕耘，我我们就可可以让一一只世界界上最脏脏的马桶桶吸引所所有的目目光。课堂阐述：：我我们来看看看下面面的例子子，想想想看，是是什么使使他们获获得成功功的？阿强每天清清晨醒来来后的第第一件事事，就是是特意想想想某件件积极的的事情———一次次日出或或是与朋朋友的一一次聚会会，这使使他起床床后一天天都有好好心情。由由于他总总是在寻寻找积极极因素，他他所看到到和想到到的又增增强了他他的积极极态度。这这使他在在工作上上如鱼得得水，很很快做到到了部门门经理。这里我们要要知道阿阿强为了了保持积积极心态态不断努努力，但但这并不不意味着着他忽视视了问题题的存在在。当问问题出现现时，他他会尽力力加以解解决，而而不是让让问题把把自己压压垮。另另外，我我们也知知道仅仅仅有积极极的态度度，并不不能解决决问题，也也不能代代替最后后的决策策；尽管管这样，积积极态度度却使得得我们能能以较好好的心情情面对问问题，并并加快问问题的解解决。我们再看一一个例子子：张通常是一一个很积积极的人人，可是是当未婚婚妻突然然终止两两人的关关系后，他他一直意意志消沉沉。后来来，直到到他参加加了一些些转移注注意力的的活动，与与好友一一起打球球以及执执行一些些严格的的锻炼计计划，他他才逐渐渐地恢复复了积极极心态。他他的生活活也重新新变得美美好。这这里我们们看到积积极心态态经常会会受到许许多突发发因素的的影响，使使积极的的人在一一段时间间内变得得消极起起来。但但消极的的人可以以通过调调整使自自己恢复复到积极极的心态态，这需需要我们们自身有有意识的的努力，有有时还可可能要借借助于专专业的指指导帮助助。课堂阐述：：从上面的例例子当中中我们可可以知道道，积极极心态是是一种思思维方式式的外在在表现，这这种思维维方式考考虑的是是积极的的事情或或事情的的积极的的一面。在生活中，我我们常常常会在不不经意间间表现出出自己对对事物的的心态来来。比如如说：公公司里的的一次聚聚会活动动，你可可以认为为它是快快乐和有有趣的，也也可以认认为是无无聊和乏乏味的。在每一次的的心态表表现中，你你都是在在所处环环境下选选择某些些方面来来关注，同同时忽略略其他方方面的。这这与人的的思维定定势有关关，道理理很简单单，因为为你总是是按照你你所喜好好和希望望的那样样来看待待生活。但是，在积积极心态态下，我我们总是是会被要要求保持持乐观和和开朗，保保持新鲜鲜和足够够的敏感感，以发发现和发发掘出事事物积极极向上的的一面，并并因此来来激励和和鞭策自自己不断断向前。人类积极心心态有两两个特质质：◆面对同一一件事情情时，你你的心态态越积极极，所带带来的便便利与机机会就越越大，甚甚至有时时候会带带给你意意想不到到的惊喜喜结果。◆一个积极极健康的的心态，总总是在一一个团队队里体现现得尤为为重要和和显著，特特别是对对于那些些刚刚迈迈进职场场大门的的新人来来说，这这就意味味着———保持积积极心态态的最好好办法就就是通过过持之以以恒地和和你的同同事分享享自己的的积极心心态，让让自己和和团队整整体不断断恢复活活力，从从而永远远保持积积极。我们要时刻刻记住与与自己的的同事共共同分享享一份积积极心态态。课堂阐述：：在工作中我我们经常常会碰到到许多冲冲突，它它们会在在我们的的事业和和生活方方式里引引起混乱乱，如果果我们不不加注意意，被动动地使这这些冲突突混乱下下去，我我们就会会逐渐失失去原来来的积极极心态，这这种失去去，就像像是不经经意间被被人偷去去的一样样，你自自己可能能很难察察觉出来来。我们们来看个个例子：：杰克是一家家大公司司受人尊尊敬的销销售代表表。他忽忽略了一一个重要要客户，当当这个客客户转向向了竞争争对手时时，他大大为震惊惊。这一一损失不不仅使杰杰克的收收入减少少了，还还使他在在公司里里的形象象受到破破坏。这这件事最最终使杰杰克变得得十分消消极，他他决定变变换工作作。杰克不仅让让竞争对对手偷走走了重要要客户，还还间接地地偷走了了自己的的积极心心态。所以，一定定要记住住一点：：积极心心态是随随时都有有可能被被偷走的的。那么么，如何何防止他他人偷走走自己的的积极心心态？1、迅速解解决人际际冲突，这这样你就就不会变变成受害害者。这这可能意意味着你你要作出出一个不不想做的的道歉，或或者要压压抑一下下自尊心心。如果果你让一一个小冲冲突发展展下去，它它最终会会使你失失去积极极的态度度。2、当某人人行为恶恶劣或不不太合理理时，要要宽宏大大量，不不加以理理会。3、对与你你有冲突突的人，应应不再来来往或保保持距离离。有时时，如果果你还在在与一个个压制你你的人保保持关系系，恢复复积极心心态的唯唯一方法法可能就就是退出出这种关关系。在在个人生生活中做做一次全全面撤退退是可能能的，但但在工作作关系中中就要难难得多。当当然，除除非你辞辞职另谋谋高就。所以，你最最好经常常检查和和反思一一下自己己的状况况，你是是否时刻刻都保持持着自己己的积极极心态？？课堂阐述：：心态更新是是指更新新自己的的见解，更更新自己己的处事事之道，重重新确立立积极心心态，修修复自己己由于种种种磨损损而受到到损害的的心态。每个人都必必须偶尔尔进行一一下某种种形式的的心态更更新或调调整。对对于企业业新人来来说，这这一点尤尤其重要要。许多多人会利利用周末末以及节节假日作作为自己己的修理理站来调调整心态态。为了了对抗下下面几个个问题，调调整心态态是必要要的。（1）不良良心态的的冲击。你你的心态态有时会会受金钱钱、个人人、家庭庭以及健健康方面面的不利利情况所所造成的的震颤。（2）自我我形象问问题。我我们常常常会对自自己的形形象感到到厌倦。我我们可能能增重了了几斤，或或是不像像过去那那样精心心修饰自自己了，这这都会使使我们不不能积极极看待自自身。（3）消极极趋向。有有时即使使环境很很平静，而而且你的的自我形形象也还还不错，但但还是有有可能会会趋向消消极心态态。课堂阐述：：每个人都会会偶尔需需要调整整心态。一一些小调调整是可可以在任任何时间间、任何何地点进进行的，对对有些人人来说，做做片刻沉沉思就可可以了。还还有些人人会把音音乐或玩玩笑当作作日常生生活的一一个组成成部分。因因为大家家都意识识到，破破坏性更更小而作作用期更更长的心心态调整整方式对对所有人人都会更更好。随随时随地地的心态态调整让让心情永永沐春风风。然而有时我我们必须须进行大大修理。当当我们发发现自己己一段时时间内处处于严重重的消极极行为状状态时，普普通的日日常维护护就不够够了。虽虽然情况况时好时时坏，但但是重心心却在持持久地偏偏向消极极方向。这这不但会会影响你你的工作作，甚至至会影响响你的生生活。我们一起来来做个心心理测试试，看看看你是否否需要做做心态调调整，如如果需要要调整是是做小调调整还是是大调整整。见附附录《态态度调节节标准》。讲师导入：：积极心态能能让我们们从沮丧丧走向希希望，从从悲观走走向乐观观，从失失败走向向成功。下下面我们们一起来来了解一一下积极极心态究究竟具有有哪些魔魔力？它它是否真真能赋予予我们惊惊人的巨巨变？课堂阐述：：当我们投入入满腔的的热情时时，我们们往往能能较为容容易地达达成自己己的目标标或心愿愿。而积积极心态态，则是是激发这这种热情情的根本本动力。消消极、抑抑郁的人人是缺乏乏活力的的，相反反，如果果一个人人心态非非常积极极，他的的精力就就会非常常旺盛，行行动起来来活力四四射。但但很多时时候并不不是我们们缺乏热热情，而而是缺乏乏一个激激发热情情的机会会，也许许一个赞赞许的眼眼神，一一个表示示支持和和肯定的的动作，然然而它所所包含的的积极因因素，却却可以在在瞬间激激起我们们的热情情，使我我们重新新对工作作、对生生活充满满希望。课堂阐述：：人的潜质是是无限的的，只是是在很多多情况下下，人们们自身并并没有发发现它和和认识到到它，也也没有试试图通过过一些有有效的方方法来激激发和发发掘它。如如果你用用积极心心态去对对待你的的工作和和生活，你你便会惊惊奇地发发现，原原来你还还有这么么多宝贵贵的潜质质，它们们使你在在前进的的路上获获得了前前所未有有的成功功。相反，消极极心态会会压制我我们的思思维，扼扼杀我们们的创造造力，使使我们的的潜质不不能被发发掘出来来，当然然就更谈谈不上利利用它来来创造更更大的价价值了。课堂阐述：：有些人经常常抱怨自自己运气气不好，而而另外有有些人在在别人眼眼里他们们总是轻轻而易举举地获得得种种极极好的机机遇。似似乎好运运气专门门跑到一一些人身身上而远远离另外外一些人人，好运运气会长长眼睛？？我们先先来看看看下面这这个小故故事。见见附录《贝蒂的好运》。你看，由于于贝蒂的的积极心心态，她她使得身身边的同同事都快快乐了起起来，同同时，她她的这次次表现，也也必定会会增强大大家对她她的好感感——他们们会认为为她是个个积极向向上的人人，值得得信任，以以后也肯肯定会乐乐意把一一些重要要的工作作交给她她来负责责。这样样一来，贝贝蒂在无无意中给给自己带带来了好好的运气气，而这这种运气气，事实实上正是是她的积积极心态态给她带带来的。当你以轻松松、调皮皮、喜庆庆的态度度看待世世事时，别别人会被被你吸引引，并可可能会邀邀请你共共享你本本来不可可能碰到到的美好好经历。天天生好运运气是一一种积极极的心态态，它能能把事情情顺利办办妥。课堂阐述：：在与他人的的交往中中，你的的心态是是非常重重要的，它它甚至可可以超越越你个性性中的身身体特征征和精神神特征。积积极心态态能增强强你的个个性特征征，并使使一些鲜鲜为人知知的个性性特征得得以表现现出来，让让你拥有有令人倾倾倒的魅魅力。你可能曾经经注意到到办公室室里某个个同事虽虽然并没没有做什什么特别别的修饰饰，如剪剪个新发发型、穿穿件新衣衣服之类类，就突突然显得得更加吸吸引人了了。这里里起到关关键作用用的，就就是一种种崭新的的积极心心态。个性需要一一定的心心理环境境和状态态来展现现和释放放出来。只只有当我我们抱着着积极的的心态，对对自己已已经拥有有的一切切作出乐乐观的预预测时，我我们的个个性才能能充分展展现，释释放出独独特的魅魅力来。课堂阐述：：当你迈进公公司的这这一段时时间以来来，你取取得了哪哪些成绩绩或进步步？请用用一张白白纸按照照上面的的内容写写出你认认为完成成得最好好的一项项任务，并并仔细分分析一下下，哪些些因素在在你工作作的过程程中起到到了很大大的促进进作用。讲师导入：：初出茅庐的的你是否否正处于于这样一一个时期期：*安排在不不受重视视的部门门，做打打杂跑腿腿的工作作；*受无端的的批评、指指责、代代人受过过；*得不到必必要的指指导和提提携总之，这是是一段让让你很不不愉快、感感觉很窝窝囊的日日子。如果我要告告诉你，你你必须忍忍受这种种待遇并并且要想想办法使使自己快快乐起来来，你会会有什么么想法呢呢？你一定还在在怀疑和和犹豫，这这都不要要紧；要要紧的是是，你现现在马上上提起精精神听一一听这章章的内容容——新进进员工必必备的五五种心态态。课堂阐述：：俗话说：“吃得苦苦中苦，方方为人上上人。”随着企企业的发发展，每每个员工工都很有有可能随随时被派派到一个个全新的的陌生岗岗位。而而对于企企业来说说，新人人是最具具有可塑塑性的，但但这个可可塑的首首要前提提便是：：一定要要能最大大限度地地适应各各种环境境，吃下下各种苦苦头，敢敢于克服服各种困困难。如如果你能能坦然承承受这一一切，闯闯过这一一关，说说不定，马马上就会会有好的的机会在在等着你你。受苦受难不不一定是是什么坏坏事，特特别是在在一切刚刚刚开始始的时候候，这能能够消除除很多不不切实际际的幻想想，能够够使我们们对形形形色色的的人与事事有更深深的了解解，这些些对一个个新人的的成长是是很有好好处的。那那么我们们该如何何最高效效率地走走过职业业生涯的的这一阶阶段呢？？（1）保持持正确的的态度。如如果你想想要在职职场上活活跃，不不仅要有有专业的的技术知知识，还还要有基基本的思思考和创创造力。但但是，光光凭这些些能力还还是远远远不够的的。你必必须把这这些能力力融入到到自己的的人际关关系和周周围环境境中来，去去适合职职场上的的需求。（2）喜欢欢自己的的工作。如如果你只只是为了了薪水而而来上班班，那么么，公司司的确是是一个很很无聊的的地方。要要从工作作中获得得乐趣，首首先得确确立自己己的人生生观，然然后依照照自己的的这些原原则，恰恰如其分分地努力力。（3）从个个人形象象着手。良良好形象象会带给给你一天天的好心心情。个个人形象象对于一一个新人人的影响响尤为厉厉害。个个人形象象是否得得体，会会直接影影响到你你的工作作情绪，从从而影响响你的工工作表现现。如果果你能让让自己的的服饰打打扮大方方得体，无无形中会会促进你你和同事事之间的的交流和和沟通。这这样，即即使你正正处于一一个磨练练期，也也不会因因为受人人忽视或或冷落而而影响到到工作情情绪的。（4）多做做事，少少抱怨。面面对一连连串的实实习和简简单的工工作，你你可能会会觉得心心烦，请请赶紧收收起这份份抱怨。不不要忘记记，你现现在处于于磨练期期，公司司所有这这些安排排都是有有着特殊殊用意的的。你不不要产生生抱怨、草草率地工工作，从从而导致致一些不不必要的的错误。很很有可能能会因此此毁掉马马上到来来的一次次宝贵的的机会。要记住，在在磨练阶阶段，公公司正是是通过这这种小事事，来考考察你是是否有足足够的耐耐心和信信心，以以便承担担更大更更重要的的工作的的。我们来做个个心理测测试，看看看你给给别人的的第一印印象如何何？见附附录《你你留给人人的第一一印象如如何？》课堂阐述：：许多人在迈迈入公司司的第一一天，都都会特别别紧张，或或是心存存戒备，或或是一味味沉默。他他们都是是认为职职场是个个错综复复杂的关关系场，或或是担心心自己将将被迫失失去自我我，不能能显露个个性。其其实，许许多事业业成功的的人都是是把工作作当作一一种快乐乐的享受受。而老老板关心心的永远远只是员员工是否否确实很很好地完完成了任任务，他他的工资资是否转转化为成成果。作为新进员员工，你你只要知知道老板板喜欢什什么样的的人，并并且努力力成为这这种人，就就可以了了，大可可不必担担心自己己的个性性问题。既既能将工工作出色色完成，又又拥有独独特个性性的人，才才是老板板真正会会另眼相相看的员员工。课堂阐述：：作为新进员员工，不不管你过过去成绩绩是如何何优秀，获获得过多多少荣誉誉；也不不管你有有过多少少失败的的记录，这这些都不不能成为为你未来来是否成成功的理理由。未未来始终终在你自自己的手手心里，你你只能通通过今天天的努力力和奋斗斗来积累累未来。有有句话俗俗话广为为流传：：士别三三日，刮刮目相看看。这就就是人们们对“过去不不等于未未来”的普遍遍认同。课堂阐述：：我们把个人人成功的的根本原原因称为为“万能成成功公式式”。这个个公式不不包括促促使成功功的其他他不定因因素和偶偶然因素素，它是是个人在在追求成成功时的的一种核核心信念念。每个人对待待成功的的态度不不同，这这就决定定了每个个人的万万能成功功公式是是不同的的，这个个公式没没有对与与错之分分，只要要你觉得得，是它它支撑着着你走向向成功，那那么，它它就是你你的万能能成功公公式。我我们不妨妨先来看看看一些些名人的的万能成成功公式式，也许许会帮助助你发掘掘出你真真正的万万能成功功公式。发明大王爱爱迪生说说：“天才就就是999%的汗汗水加上上1%的灵灵感。”这里，汗水水就是他他的成功功公式。英国首相丘丘吉尔有有一次在在哈佛大大学做演演讲，只只说了一一句话：：“决不放放弃，决决不决不不放弃，决决不决不不决不放放弃。”这里，坚持持、不放放弃就是是他的成成功公式式。万能成功公公式是支支撑你走走向成功功的一个个强有力力的精神神支柱，所所以，当当你确定定好自己己的成功功公式之之后，你你会发现现，工作作对你来来说，具具有了更更为重要要的意义义，而这这个努力力的过程程，也会会因你的的公式而而变得更更加精彩彩和有趣趣。当然，从某某种意义义上来说说，这个个万能成成功公式式其实并并不是万万能的，因因为当你你只是把把它仅仅仅当作一一个公式式摆在那那里时，它它是没有有任何价价值，也也产生不不了任何何作用的的。实质上，真真正万能能的只有有你自己己，只有有当你将将这个公公式贯穿穿到每一一个工作作和生活活的细节节当中时时，它才才会显现现出万能能的魅力力来。课堂阐述：：许多职场新新人在面面对完全全陌生的的职场环环境时，往往往会显显得手足足无措，导导致出现现象我们们刚开始始讲的心心态误区区，其实实简单一一点来概概括，可可以说他他们还没没有做好好准备！！这种准备是是一种心心态上的的准备，准准备迎接接挑战，准准备接受受各种可可能产生生的不利利因素及及不良情情形，准准备全力力以赴克克服一切切困难。时时刻保持持一份积积极上进进的心态态，即使使公司暂暂时并没没有交给给你什么么特别的的任务，这这会使你你在机会会到来的的时候能能毫不犹犹豫地挺挺身而出出，并很很快融进进这种新新的状态态中。时刻准备着着，你就就总会比比别人多多一份机机会，多多一份前前进的动动力。讲师导入：：通过前面的的学习，你你一定已已经对积积极心态态有了较较为全面面的认识识和理解解，可是是，你在在新的工工作环境境中，还还会遇到到各种各各样的心心态问题题，怎样样才能迅迅速调整整和恢复复积极心心态，保保持最佳佳的工作作状态呢呢？这个个时候，你你需要用用到一些些调整心心态的技技巧了。下下面我向向你们提提供保持持和恢复复积极心心态的几几种非常常实用的的技巧。建建议你们们在学习习这些技技巧时，完完成后面面相应的的练习，这这样你才才能发现现，哪些些技巧是是最适合合你的。课堂阐述：：有些人成功功地运用用翻面技技巧来保保持和增增强幽默默感。当当消极的的事情进进入他们们的生活活时，他他们立刻刻把问题题翻个面面，寻找找在另一一面上存存在的任任何幽默默之处。当当这成功功了，这这些聪明明人就能能使自己己的积极极心态所所受到的的消极影影响最小小化。任何形式的的幽默都都有助于于抵制消消极力量量。它能能恢复你你的洞察察力，使使你保持持更平衡衡的人生生观。利利用翻面面技巧你你会发现现，找到到你能与与他人分分享的很很幽默的的东西，将将使你的的心态能能更快地地调整到到良好积积极的状状态。为了帮助你你建立这这个有益益的习惯惯，下面面是一个个翻面技技巧的练练习。见见附录《翻翻面技巧巧》。课堂阐述：：每个人在生生活的任任何阶段段，都要要既处理理积极因因素（成成功因子子），又又要处理理消极因因素（失失败因子子）。如如果不提提高警惕惕，失败败因子就就会把成成功因子子推到后后面去。如如果你越越重视成成功因子子，情况况就会越越好。举个例子：：杰克在在生活中中，失败败因子要要多于成成功因子子。他正正试图减减肥，而而且负债债累累，此此外，他他的小车车似乎永永远修不不好。他他生活中中的两个个积极因因素是工工作和跑跑步。杰杰克把自自己的精精力倾注注到工作作中，并并每天跑跑步5英里。结结果，他他不但能能保持积积极心态态，而且且体重也也得到了了控制，还还升了职职。之所所以如此此，原因因在于杰杰克知道道怎样充充分运用用自己的的成功因因子。发生上述情情况时，你你所面对对的挑战战就是找找到办法法把失败败因子推推出你的的思想之之外。怎样才能做做到这一一点呢？？下面是是给你的的三条简简单的建建议：*更多地考考虑你的的成功因因子*更多地谈谈到你的的成功因因子*通过享受受成功因因子来奖奖励自己己成功因子和和失败因因子互相相之间总总在拉锯锯，随时时都有可可能打破破平衡而而破坏你你的心态态，因此此，你需需要不断断进行心心态调整整，发挥挥你的成成功因子子，以增增强对失失败因子子的抵抗抗能力。现在认真找找出你的的成功因因子，和和我一起起来做这这个练习习吧！见见附录《发发挥你的的成功因因子》。课堂阐述：：有些人常常常不自觉觉地让会会产生麻麻烦的不不必要的的财产、人人或义务务把自己己包围了了，然后后又抱怨怨自己的的工作怎怎么会如如此复杂杂。其实，把自自己从复复杂状态态中释放放出来，眼眼不见，心心不烦。简简单的心心态会让让你能接接受和欣欣赏生活活当中的的简单快快乐，不不受众多多杂事的的拖累和和干扰。为了弄清楚楚应该怎怎样调整整以简化化生活，你你们可以以参考以以下几种种误区，看看看是否否对你适适用。误区1：保保留不使使用和不不喜欢的的物品误区2：牵牵连到太太多的事事情之中中误区3：事事业与生生活不平平衡误区4：不不重视小小事情误区5：抱抱住已破破裂的关关系不放放手课堂阐述：：有些人在其其他方面面很明智智，但是是却被太太多的有有形物品品包围着着，而实实际上，他他们并不不需要这这些东西西，或是是根本没没有时间间享用。比如说，作作为一个个经理，万万生的办办公室里里堆满了了各种各各样的书书籍、资资料和文文件，还还有许多多大大小小小的工工具和物物品，可可是，这这当中有有很多东东西万生生自己也也不知道道是否对对自己有有用，有有些东西西他从来来都没有有碰过，也也没有使使用过。每每天一走走进办公公室，看看着被塞塞得满满满的屋子子，万生生就感到到心里闷闷得发慌慌，好象象被什么么东西堵堵住了似似的，工工作青睐睐也总是是感到难难以集中中精力。后后来，当当他下定定决心让让秘书清清理了办办公室，将将那些没没用的物物品清理理出去之之后，他他的工作作效率大大大提高高了。几乎每个人人都有这这样的东东西，多多出的几几支签字字笔、一一本从来来没翻过过的杂志志等等，如如果没有有它们，反反而会更更好。摆摆脱这些些你并不不需要、不不使用或或不喜欢欢的东西西，可以以简化你你的工作作——从而而改善你你的态度度。课堂阐述：：一些人希望望能通过过“做好事事”“帮忙忙”而被人人接受，做做个受人人欢迎的的办公室室职员，于于是他们们拼命给给自己揽揽事找事事，使自自己承担担过多的的义务；；结果，他他们变成成了各种种琐碎事事情的奴奴隶。象海伦就非非常忙，既既要保住住一份要要求很高高的全职职工作，又又要为教教会和妇妇女组织织选民联联合会出出力。因因而，她她都已经经忘记了了怎样才才能有闲闲暇。如如果海伦伦能满足足于只为为一两个个组织扎扎扎实实实地服务务，那么么，她不不但能获获得更大大的承认认，而且且还能简简化自己己的生活活；而这这，肯定定会改善善她的态态度。有些人很慷慷慨地使使用自己己的时间间和才能能，却没没有意识识到，承承担太多多的义务务只会造造成自己己自顾不不暇。因因此，他他们的工工作会互互相牵制制、互相相削弱。课堂阐述：：有些人在事事业上花花费了太太多的时时间和精精力，却却让自己己的生活活陷入一一团糟。这这些工作作过分卖卖力的人人忘记了了，不幸幸的家庭庭生活会会影响他他们的心心态，使使他们在在工作中中变得消消极。萨姆对事业业十分投投入，家家中的一一切事情情都居于于次要地地位。虽虽然他试试图在周周末做些些补偿，但但从来没没有成功功过。因因此，他他觉得很很沮丧，感感觉对不不起自己己的家人人。萨姆姆没有明明白的一一点是，花花更多的的时间来来处理好好工作以以外的生生活，不不但不会会影响事事业，还还会促进进事业的的发展。如果担负事事业和家家庭双重重责任的的人想实实现双赢赢，就需需要有良良好的平平衡技巧巧。这意意味着要要重新安安排事情情的先后后顺序，使使两个方方面都得得以简化化。对于职场新新人来说说，关键键在于要要处理好好工作和和业余生生活的关关系，使使自己的的生活变变得丰富富多彩，这这样会有有助于你你始终保保持积极极的心态态。课堂阐述：：大多数人都都有机会会把进入入自己生生活中的的许多消消极事物物“扔出去去”，但他他们总是是犹豫不不决，让让这些小小事不断断干扰自自己。最最后，这这些小事事不断积积累，影影响了他他们的心心态。加里的办公公室门锁锁出了点点小毛病病，经常常要反复复摆弄才才能打开开。结果果，这把把锁经常常让加里里恼火不不已，影影响他一一天的工工作情绪绪。每个人的工工作都包包含了一一些让人人不太愉愉快的小小任务，如如果你能能迅速地地解决他他们，就就不会严严重损害害自己的的工作心心态了。课堂阐述：：这话听起来来有些冷冷酷，但但我们大大多数人人都有几几个“朋友”或是比比较要好好的同事事，当他他们已经经变成消消极因素素时，需需要狠下下心来从从我们的的日常生生活中剔剔除出去去。乔思为了避避免与一一个日益益消极的的同事呆呆在一起起，通过过反复申申请终于于调到了了另外一一个部门门，尽管管这个部部门的薪薪水待遇遇看起来来不是那那么乐观观。终止消极的的职场人人际关系系以保护护自己的的心态，这这肯定不不会是件件容易的的事情。但但是，在在某些情情况下，这这是很有有必要的的。而且且必须迅迅速完成成，同时时不要产产生负疚疚感。简化工作的的人还会会有另外外一个收收获，他他们会发发现自己己工作中中更多的的乐趣与与精彩，从从某种意意义上来来说，简简单就是是美丽，简简单就是是快乐！！课堂阐述：：你可能会有有个难以以相处的的上司，度度过一段段艰难的的日子，也也可能会会碰到难难以解决决的矛盾盾冲突。但但是，有有些人尽尽管也会会有这些些难以解解决的问问题，却却仍然能能保持积积极。这这是因为为他们设设法使自自己与消消极因素素隔离开开来，使使它们不不至于对对你的心心态产生生过于强强烈的影影响；或或者找到到办法削削弱消极极因素的的力量，使使它们尽尽管存在在却难以以对你产产生影响响。但爆发严重重的问题题时，我我们可以以用以下下这5种处理理办法，统统称为隔隔离法，它它使你在在设法解解决问题题或学会会处理问问题时，能能正确地地看待它它们。1、用谈话话来摆脱脱。有些些人需要要把问题题用语言言表达出出来，才才能正确确地对待待它们。一一般这些些人主要要通过与与朋友谈谈心来调调整心态态，从而而置身于于问题之之外，降降低了问问题的严严重性。2、用干活活来摆脱脱。干活活对于某某些人来来说是一一种疗法法。当他他面对无无法解决决的困境境时，会会选择打打扫卫生生或在办办公室加加班，当当他把精精力投入入到一件件不相干干的工作作上时，他他的问题题似乎减减轻了。3、用游戏戏来对待待。在处处理不会会有好结结局的问问题时，你你不要把把事情看看得过于于认真。游游戏有时时可以帮帮助你放放松下来来。这种种方法是是一种心心理免疫疫力，可可以保护护你的积积极心态态。4、改变自自己的环环境。有有些人当当日子变变得不太太好过时时，选择择到郊外外或海边边某个地地方，景景色的变变化，能能使他的的状态恢恢复到积积极的一一面。作为一个新新人，你你将在以以后的工工作中不不断面临临许多问问题，陷陷入各种种困境，所所以你需需要事先先设计一一个对自自己的心心态进行行调整的的方案。当然，对别别人适用用的方法法，对你你不一定定适用，完完成下面面的练习习，它会会帮助你你制定适适合自己己的有效效的调整整方案，见见附录《隔隔离清单单》。课堂阐述：：当别人的行行为使你你灰心丧丧气时，如如果给他他们一点点你的积积极心态态，就令令对方感感觉很好好，而你你会如此此。你可可以靠给给予他人人积极心心态来维维持自己己的积极极心态，比比如说：：适当地地赞美同同事或员员工，能能增加彼彼此沟通通心声的的机会；；在合作作完成一一项重要要工作时时，彼此此给予积积极心态态能使整整个团队队更团结结、更有有效地完完成任务务。每个人在与与他人分分享积极极心态时时，都让让成功因因子得以以发挥作作用。下下面有个个练习将将帮助你你判断哪哪种办法法最适合合你。见见附录《心心态给予予练习》。课堂阐述：：当你有一个个消极的的自我形形象时，你你在心理理上会觉觉得自己己比别人人差。而而当你自自觉不错错时，世世界就会会显得更更加明亮亮，你就就象处于于世界的的中心一一样。在生活中，我我们首先先看到的的是自己己，其次次才是所所处的环环境。你你不可能能使自己己脱离这这一感觉觉过程。所所以，良良好的自自我形象象与你的的积极心心态之间间有着密密切的联联系。为了保持良良好的形形象，做做到以下下的三点点将对你你大有好好处：*承认有时时你在别别人的感感觉中要要比在自自己的感感觉中更更好；*充分运用用会使你你成功的的特征，如如头发、微微笑、眼眼神等；；*在修饰上上进行改改进———只要还还有改进进的余地地。下面是人们们可以身身体力行行来改善善或维持持自我形形象的四四种基本本做法：：1、改善善服饰；；2、改善善发型、化化妆；33、显示示健康；；4、保持持自我。找出最适合合你的做做法，并并在这个个方面取取得进展展，那么么，你将将会成为为一个更更积极的的人。课堂阐述：：随着人们生生活水平平的提高高，与以以往任何何时候相相比，人人们更清清楚地意意识到了了身体健健康的重重要性。许许多热衷衷于追求求身体健健康的人人依靠锻锻炼来使使自己走走出心态态误区。“当我感到到焦虑或或压抑时时，就长长时间散散步，它它使我摆摆脱消极极的念头头。”“剧烈的锻锻炼能使使我摆脱脱精神误误区。”做些有针对对性的体体育锻炼炼，能使使身体锻锻炼和心心态调整整两者更更有效的的结合起起来，使使我们的的整个身身心处于于一个积积极良好好的状态态之中，自自己的工工作效率率也会大大为提高高。课堂阐述：：有目标的人人，会比比毫无方方向的人人更易于于拥有积积极的态态度。虽虽然不一一定是凌凌云壮志志，但一一定要足足够强烈烈，它可可以为你你带来稳稳定而持持续的挑挑战。对对生活有有使命感感，可以以提供方方向，有有助于调调整重心心，驱散散恐惧，培培育洞察察力，消消除疑惑惑。一个个人如果果有明确确的方向向，就可可以更有有力地掌掌握自己己的态度度。消极极因素也也就易于于控制了了。问卷测试：：你真的很笨笨吗？请你认真回回忆自己己在公司司的表现现，找出出你最近近一次工工作中出出现的错错误或差差错，并并在我们们提供的的问题后后面做出出真实的的回答。任务内容失误之处失误解析①就任务的的性质、目目的、完完成时限限、工作作方法等等，主管管是否给给了你明明确的要要求和具具体的指指导②这次任务务难度是是否真的的大到你你根本无无法完成成③你是否为为这次任任务做了了充分的的准备④你是否调调动了你你所有的的智慧来来全力完完成它⑤完成任务务所需要要的设备备或工具具是否齐齐全⑥你所需要要的资料料或参考考文件之之类是否否完整⑦是否有人人故意阻阻碍或是是不予配配合你的的工作⑧遇到困难难或疑问问时，你你是否主主动寻求求了帮助助⑨工作过程程中，是是否出现现了什么么意外情情况使你你无法很很好地继继续⑩除此之外外，是否否还有其其他原因因导致了了你这项项任务的的失误结论现在，你还还认为这这项任务务失误的的原因是是因为你你真的很很笨吗？？心理测试11：你嫉妒别人人吗？也许你还不不能确定定自己是是不是陷陷入了嫉嫉妒的心心态误区区，或者者仅仅是是有了这这种倾向向而已。那那么，做做做下面面这道测测试题，最最后的结结论将会会帮助你你明确这这一点。你是一位新新进员工工，和你你一同进进这家公公司的还还有其他他几个同同事，你你们都是是刚刚毕毕业，在在成绩和和能力等等方面基基本上处处于同一一条起跑跑线。试用期过后后，其中中一个同同事很明明显地受受到了较较多的关关注和培培养，公公司似乎乎有意在在近期内内提拔他他。此时时，你肯肯定会出出现一些些或多或或少的心心理不平平衡。那么，你是是否已经经陷入了了嫉妒这这个隐性性的心理理误区了了呢?请请认真回回答下面面几道问问题：(1)你是是否往往往不看他他(她))的优点点、长处处，而总总是挑剔剔他(她她)的毛毛病?(2