汽车整车物流成本控制与绩效评价研究

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运输企业的服务不满意，运营商可能会因此丢掉相关业务，利润也会减少。（2）订单及时率指的是在订单交付考核期内，按商定时间完成交付的商品车数量与该期间内应完成交付的商品车数量的比率，反映了整车物流运输企业服务质量的高低，是汽车主机厂考核整车物流运输企业的主要指标，如果运营商无法在规定时间内完成一定的订单，则会影响其与整车主机厂合作的继续进行。（3）准时到达率对于物流运输商来说，保证准时到达，降低延误率，是提高物流服务的关键因素。商品车在途中的时间越少，受天气和人为因素影响越少，物流费用越节约，物流效益则越好。特别是冬季，对于国内大型主机厂来说，通常是销售旺季。另外，国内很多主机厂也将准时到达率作为考核目标之一，若能在规定时间内准时将商品车送至4S店，提高了物流服务水平，并能获得继续和主机厂合作的机会，有利于公司的长远发展。（4）外包业务完成率汽车与其它商品一样，也有销售淡季和旺季之分。同时如果汽车主机厂为了扩大销售产量或推出某款新车型时，还会