个人目标管理培训教材

目标管管理梦想如如何制制定目目标达达成目目标梦想目标计划梦想什么是是梦想想？梦想是是深藏藏在人人们内内心深处的的最深深切望望的渴渴望，是你你成就就事业业的原动力力，梦想想能激激发你你生命命中的的全部潜潜能。梦想想不是是理性性的计计算，，梦想想是一一种情情绪状状态。。这种种情绪绪状态态是以以热情情的方方式展展现的的，这这种热热情可可以让让你创创造出出无法想象象的奇迹迹！记住一个个伟大的的成功理理论:$是“想”出来的！！每一个人人，这一一辈子，，在在两两种情况况下是最最快乐的的:一种是在在获得成成功的那那一刻一种是在在实现理理想的路路上19世纪纪美国哲哲学家，，诗人爱爱默生说说:“一心向着着自己的的目标前前进的人人，整个个世界都都为他让让路”梦想是远远处的风风景目标是脚脚下的台台阶dream人因梦想想而伟大大！！！！2012年你的的梦想是是什么？？梦想与目目标梦想=目标？目录为什么要设定目标目标设定的范围如何设定目标分解目标的六大步骤目标达成的两大方法12345心在远方路在脚下6一、为什什么要设设定目标标目标是成成功的方方向世界上只只有3%的人曾曾订下过过清晰而而长远的的人生目目标，这这也是为为什么成成功者总总是极少少数的根根本原因因。世界公认认的对成成功的定定义：成功就是是实现有有意义的的既定目目标一、为什什么要设设定目标标人们为什什么不设设定目标标<Text><Text>不知道设设定目标标的方法法害怕被别别人耻笑笑设定目标标后害怕失败败不知道目目标的重重要性不知道目目标设定定的是否否正确不设定目目标的五五大理由由一、为什什么要设设定目标标设定目标标的十大大好处12781096534目标产生生积极的的心态目标使我我们看清清使命、、产生动动力目标能提提高激情情有助于于评估进进展目标产生生信心勇勇气和胆胆量目标使人人自我完完善永不不停步目标使你你成为一一个成功功的人目标使我我们觉得得生存的的意义和和价值目标使我我们把重重点从过过程转到到结果目标有助助于我们们分清轻轻重缓急急，把握握重点目标使我我们集中中精力，，把握现现在1、不愿设设定目标标的原因因缺乏梦想想怕拒绝怕失败不设定目目标的三三个原因因不设定目目标的三三个原因因物质的障障碍：钱钱、时间间、资源源习惯的障障碍：什什么时间间开始环境的障障碍：远远离消极极的人群群2、障碍碍不设定目目标的三三个原因因3、不知如如何设定定？二、目标标设定的的范围六大目标标领域六大目标标事业目标标人际关系系目标健康休闲闲目标学习成长长目标家庭生活活目标财富目标标事业目标标你有什么么样的梦梦想，你你想做什什么事情情达成什什么结果果，你工工作的目目的是什什么，什什么结果果会让你你感到最最安全，，做什么么事会给给你带来来无比的的快乐……财富目标标如果用金金钱来衡衡量，二二十年、、十年、、五年、、三年，，我们应应该达到到的个人人收入是是多少？？银行存存款是多多少？投投资回报报多少？？数字越越明确越越好。家庭生活活目标家庭是温温暖人心心的港湾湾，是我我们实现现事业、、财富目目标的有有力支持持。我们们不能一一味追求求事业而而忽略了了我们的的家庭，，事业家家庭和谐谐发展才才是我们们人生圆圆满的追追求。学习成长长目标在校求学学阶段所所获得的的知识充充其量不不过是他他一生所所需的10%，，而另外外的90%以上上的知识识都必须须在以后后的学习习成长中中不断获获取，在在一个竞竞争异常常激烈的的现代社社会，学学习成长长目标是是事业成成功、财财富积累累的源泉泉。人际关系系目标人脉中几几乎蕴藏藏着你所所需要的的一切，，制定和和维护好好你的人人脉资源源，某种种意义上上就在维维护人们们不断朝朝着目标标迈进的的补给线线。健康休闲闲目标如果财富富目标给给我们增增添了无无数个“0”，没有最最前面的的“1”我们也是是一无所所有。健健康休闲闲目标就就是这个个“1”.二、目标标设定的的范围展望未来来，看清清起点从现在展展望未来来，你想想飞多高高你想飞飞多远？？记住，要要敢于做做梦！回到当下下，你的的起点在在哪里，，你的优势势和劣势势是什么么？你要学习习什么，，你要提提升什么么？你要用什什么方法法才能达达成你的的目标？？二、目标标设定的的范围制定目标标以以终终为始实现目标标季度目标标月目标周目标日目标设定SMART目标（SPECIFIC））（MEASURABLE）（ACHIEVABLE）（RELEVANT））（TIME-BOUND）明确具体体可以衡量量可以实现现相关恰当当完成时限限2223ＳＭＡＲＲＴS（Specific）———明确性性所谓明确确就是要要用具体体的语言言清楚地地说明要要达成的的行为标标准。清清淅的。。如：目标标“增强强客户意意识”。。这种对对目标的的描述就就很不明明确，因因为增强强客户意意识有许许多具体体做法，，如：减减少客户户投诉，，过去客客户投诉诉率是3%，现现在把它它减低到到1．5%或者者1%。。提升服服务的速速度，使使用规范范礼貌的的用语，，采用规规范的服服务流程程，也是是客户意意识的一一个方面面。实施要求求：目标标设置要要有项目目、衡量量标准、、达成措措施、完完成期限限以及资资源要求求，使考考核人能能够很清清晰的看看到部门门或科室室月计划划要做哪哪些那些些事情，，计划完完成到什什么样的的程度。。24明确目标标你看到了了什么父亲带着着三个儿儿子到草草原上猎猎杀野兔兔。在到到达目的的地，一一切准备备得当、、开始行行动之前前，父亲亲向三个个儿子提提出了一一个问题题：“你你看到了了什么呢呢？老大大回答道道：“我我看到了了我们手手里的猎猎枪、在在草原上上奔跑的的野兔、、还有一一望无际际的草原原。”父父亲摇摇摇头说：：“不对对。”老老二的回回答是：：“我看看到了爸爸爸、大大哥、弟弟弟、猎猎枪、野野兔，还还有茫茫茫无际的的草原。。”父亲亲又摇摇摇头说：：“不对对。”而而老三的的回答只只有一句句话：““我只看看到了野野兔。””这时父父亲才说说：“你你答对了了。”25明确目标标的5W2H（1）WHY——为为什么？？为什么么要这么么做？理理由何在在？原因因是什么么？（2）WHAT———是什么么？目的的是什么么？做什什么工作作？（3）WHERE———何处处？在哪哪里做？？从哪里里入手？？（4）WHEN———何时？？什么时时间完成成？什么么时机最最适宜？？（5）WHO——谁谁？由谁谁来承担担？谁来来完成？？谁负责责？（6）HOW——怎怎么做？？如何提提高效率率？如何何实施？？方法怎怎样？（7）HOWMUCH———多少少？做到到什么程程度？数数量如何何？质量量水平如如何？费费用产出出如何？？26ＳＭＡＲＲＴSMART原则则二M（Measurable））——衡量性．衡量性就就是指目目标应该该是明确确的，而而不是模模糊的。。应该有有一组明明确的数数据，作作为衡量量是否达达成目标标的依据据。可可检视视的具体体数据。。如果制定定的目标标没有办办法衡量量，就无无法判断断这个目目标是否否实现如：比方方说，““为所有有的老员员工安排排进一步步的管理理培训””。进一一步是一一个既不不明确也也不容易易衡量的的概念，，到底指指什么？？是不是是只要安安排了这这个培训训，不管管谁讲，，也不管管效果好好坏都叫叫“进一一步”？？改改进一一下：准准确地说说，在什什么时间间完成对对所有老老员工关关于某个个主题的的培训，，并且在在这个课课程结束束后，学学员的评评分在85分以以上，低低于85分就认认为效果果不理想想，高于于85分分就是所所期待的的结果。。这样目目标变得得可以衡衡量。实施要求求：目标标的衡量量标准遵遵循“能能量化的的量化，，不能量量化的质质化”。。使制定定人与考考核人有有一个统统一的、、标准的的、清晰晰的可度度量的标标尺，杜杜绝在目目标设置置中使用用形容词词等概念念模糊、、无法衡衡量的描描述。对对于目标标的可衡衡量性应应该首先先从数量量、质量量、成本本、时间间、上级级或客户户的满意意程度五五个方面面来进行行，如果果仍不能能进行衡衡量，其其次可考考虑将目目标细化化，细化化成分目目标后再再从以上上五个方方面衡量量，如果果仍不能能衡量，，还可以以将完成成目标的的工作进进行流程程化，通通过流程程化使目目标可衡衡量。27運用數字字加以量量化營業額、、利潤、、費用、、成本期限、次次數、天天數、速速度良品率、、不良率率、回收收率將不易衡衡量對象象予以量量化客戶滿意意度、員員工士氣氣、公司司形象利用流程程展開之之步驟，，衡量各各階段之之檢核點點28ＳＭＡＲＲＴSMART原则则三A（Attainable））——可可实现性性。目标是要要可以让让执行人人实现、、达到的的如：一个个例子VT21实施要求求：目标标设置要要坚持员员工参与与、上下下左右沟沟通，使使拟定的的工作目目标在组组织及个个人之间间达成一一致。既既要使工工作内容容饱满，，也要具具有可达达性。可可以制定定出跳起起来“摘摘桃”的的目标，，不能制制定出跳跳起来““摘星星星”的目目标。指标的风风险水平平很具挑战战性，但但不现实实挑战性大大于可行行性具有同等等的挑战战性和可可行性可行性大大于挑战战性非常可行行，但不不具有挑挑战性举例30天内内登上月月球月底前从从180kg减到90kg半年业绩绩增长100%参加两天天绩效管管理培训训每天吃一一只鸡蛋蛋30目标设定定太低跳蚤适合自己己的目标标几个人在在岸边垂垂钓，旁旁边几名名游客在在欣赏海海景。只只见一名名垂钓者者竿子一一扬，钓钓上了一一条大鱼鱼，足有有三尺长长，落在在岸上后后，仍腾腾跳不止止。可是是钓者却却用脚踩踩着大鱼鱼，解下下鱼嘴内内的钓钩钩，顺手手将鱼丢丢进海里里。周围围围观的的人响起起一阵惊惊呼，这这么大的的鱼还不不能令他他满意，，可见垂垂钓者雄雄心之大大。就在在众人屏屏息以待待之际，，钓者鱼鱼竿又是是一扬，，这次钓钓上的是是一条两两尺长的的鱼，钓钓者仍是是不看一一眼，顺顺手扔进进海里。。第三次次，钓者者的钓竿竿再次扬扬起，只只见钓线线末端钩钩着一条条不到一一尺长的的小鱼。。围观众众人以为为这条鱼鱼也肯定定会被放放回，不不料钓者者却将鱼鱼解下，，小心地地放回自自己的鱼鱼篓中。。游客百百思不得得其解，，就问钓钓者为何何舍大而而取小。。想不到到钓者的的回答是是：“喔喔，因为为我家里里最大的的盘子只只不过有有一尺长长，太大大的鱼钓钓回去，，盘子也也装不下下。”31ＳＭＡＲＴＴSMART原则四R（Relevant）———相关性性，现实性性。目标的相关关性是指实实现此目标标与其他目目标的关联联情况。如如果实现了了这个目标标，但对其其他的目标标完全不相相关，或者者相关度很很低，或者者冲突，那那这个目标标即使被达达到了，意意义也不是是很大。指指绩效指标标是实实在在在的，可可以证明和和观察；绩绩效指标是是与本职工工作相关联联的。如：出国旅游三三个月，（（现在又很很忙，于此此而不顾））32相关联公司、部门门、个人目目标相联接接由上而下设设定目标由外而內设设定目标由大而小设设定目标目标彼此不不冲突33ＳＭＡＲＴＴSMART原则五T（Time-based）——时时限性目标特性的的时限性就就是指目标标是有时间间限制的。。如：减肥5公斤实施要求：：目标设置置要具有时时间限制，，根据工作作任务的权权重、事情情的轻重缓缓急，拟定定出完成目目标项目的的时间要求求，定期检检查项目的的完成进度度，及时掌掌握项目进进展的变化化情况，以以方便对下下属进行及及时的工作作指导，以以及根据工工作计划的的异常情况况变化及时时地调整工工作计划34小目目标标大大成成功功1984年年，，日日本本选选手手山山田田本本一一出出人人意意料料夺夺得得了了世世界界冠冠军军。。当当记记者者问问他他凭凭什什么么取取得得如如此此惊惊人人的的成成绩绩时时，，他他说说了了这这么么一一句句话话：：““凭凭智智慧慧战战胜胜对对手手。。””当当时时，，不不少少人人都都认认为为这这个个偶偶然然跑跑到到前前面面的的矮矮个个子子选选手手是是在在““故故弄弄玄玄虚虚””。。10年年以以后后，，这这个个谜谜底底终终于于被被解解开开了了。。他他在在他他的的《《自自传传》》中中是是这这么么写写的的：：““每每次次比比赛赛之之前前，，我我都都要要乘乘车车把把比比赛赛的的路路线线仔仔细细看看一一遍遍，，并并把把沿沿途途比比较较醒醒目目的的标标志志画画下下来来。。比比如如第第一一个个标标志志是是银银行行；；第第二二个个标标志志是是一一棵棵大大树树；；第第三三个个标标志志是是一一座座红红房房子子…………这这样样一一直直画画到到赛赛程程的的终终点点。。比比赛赛开开始始后后，，我我就就以以跑跑百百米米的的速速度度，，奋奋力力地地向向第第一一个个目目标标冲冲去去，，过过第第一一个个目目标标后后，，我我又又以以同同样样的的速速度度向向第第二二目目标标冲冲去去。。注意分解目标标分段完成35目标设定举例例我要减肥；一、我想要实实现什么（明确）我要减肥；二、我要怎样样实现它你可以再问这这两个问题：：“我要怎么么做”和“那那我该做什么么”。愿望：我要减减肥我要怎么做：：通过锻炼那我该做什么么：坚持有氧氧运动，如跑跑步、跳绳,注意饮食三、多长时间间内完成（时间）减肥：三个月月内减少14斤；(可实实现性)36目标设定举例例四、我要取得得什么样的结结果（量化）你要怎样衡量量自己的目标标成果，怎样样才算是达到到了目标呢？？所以你要确确定自己的目目标要取得什什么样的结果果。减肥20斤；；三个月从92KG到85KG，（衡量）五，一个成功功的目标将前面三步的的内容总结起起来就是一个个成功的目标标了：我坚持每天做做45分钟有有氧运动，每每天早上吃**，中午吃吃**晚上吃吃**，三个个月内从92KG减到85KG达到到减肥14斤斤；37设立工作目标标的七个步骤骤正确理解公司司整体的目标标，并向下属属进行传达制订符合SMART原则的目标检验目标是否否与上司的目目标一致列出可能遇到到的问题和阻阻碍，找出相应的解决方方法列出实现目标标所需要的技技能和授权列出为达成目目标所必需的的合作对象和外部资资源确定目标完成成的日期三、如何设定定目标酝酿目标假如不会失败败：你要一个什么么样的人生？？你要一个什么么样的事业和和家庭？你想拥有什么么样的财富？？你想成为一个个什么样的人人？尽情地去做梦梦，每个人都都有做梦的权权利。把梦想想写下来，就就变成了你的的目标，就变变成了人生的的导航。不要要以你现在的的条件来设定定目标。而是是你想要什么么条件，从你你的人生的终终点往回设想想。对每一个目标标，扪心自问问：这真的是我的的目标吗？会使我快乐吗吗？我真的热切希希望吗？会使我更健康康吗？这个目标是否否有违良心？？会使我更富足足吗？与其他目标有有矛盾和冲突突吗？会使我交到更更多的朋友吗吗？我是否乐意全全身心的投入入？会使我更有安安全感吗？能否想象达成成这个目标的的情形？会使我和别人人相处的更愉愉快吗？三、如何设定定目标分析目标三、如何设定定目标寻找支持A、确认达成成目标需要的的知识和技能能B、确认对实实现目标有帮帮助的人和团团体C、制定实现现目标的措施施与找出解决决障碍的方法法A达成目标需要的知识和技能1、2、3、B对实现目标有帮助的人和团体1、2、3、C实现目标的措施与解决障碍的方法1、2、3、三、如何设定定目标将目标视觉化化要制定实现目目标的计划，，这个计划最最好能分解到到每年、每月月、每周甚至至每天。要根据自己的的目标马上行行动，没有行行动，再好的的计划也只是是白日梦。在内心勾勒一一副清晰的人人生蓝图，从从而产生实现现目标的动力力和克服障碍碍的决心。四、分解目标标的六大步骤骤第一步规规划你的人人生蓝图第二步设设定你的中中期和近期目目标第三步设设定你的年年度目标第