《网上交易安全保障问题研究》400字

第第页网上交易安全保障问题研究[内容摘要]如今的电子商务交易无处不在，由于网络的便利性和商品的多样性，人们不用出门就可以买到自己喜欢的商品。经过十几年的发展，电子商务的交易量逐年增加，但交易中的安全问题却越来越多，这让用户感到非常不安全，有必要对网络中电子商务网站的运营状况进行评估，了解其安全管理问题。本文以淘宝为例，分析淘宝电子商务交易过程中的安全问题，先简要对淘宝和支付宝进行介绍，然后分析淘宝交易存在的安全问题，包括平台对安全管理不够重视，淘宝交易买卖双方失信，淘宝和支付宝平台监管不足，然后提出改善淘宝电子商务交易安全的对策，平台建立完善的风险控制体系，进行实名登记，提高用户信用，加强信息透明与监督，希望本文可以推动电子商务交易安全的完善与发展。[关键词]电子商务；淘宝；支付宝；交易安全1绪论1.1研究背景随着如今现在计算机的普及和信息技术的发展，人们的生活开始日新月异。各种计算机软件已经逐渐渗透到社会的各个角落，开始明显极大地提高了人们的生活质量和工作效率。而在这些互联网的产品中，电子商务网站信息无疑是最为丰富的。从早期的互联网天极网,就开始为中国互联网提供大量电子数据,然后今天的京东商城淘宝商城购物中心,当然很有很多优秀的产品反映电子商务在各领域的重要作用。现在的电子商城不再去限制顾客购物的时间和地点，而是可以随时到商城去买他们想要的东西。借助互联网进行网上销售活动，实现信息收集与用户购物行为之间的无缝连接，经过上网查出的中国互联网电子商务研究，从数据和图表能明显看出市场交易金额已经在大幅度上升，21世纪淘宝平台成交金额仅仅用1小时就可以达到1000多亿，很明显能看出这也可以极大的满足了网民们对购物的庞大需求，由于这个电子商务的需求越来越高，交易金额越来越高，网上的交易安全开始变得令人担忧。1.2研究意义近年来，各种支付方式层出不穷，基本涵盖了不同生活场景下的消费需求。但是电子商务交易在快速发展的同时，却面临巨大的安全问题，比如淘宝，支付宝，淘宝支付宝交易广泛涉及个人、企业、银行等财产，它为各行各业提供公共服务，与每个人的生活息息相关，但是，淘宝网和支付宝在交易过程中存在信息泄露、买卖双方不诚信、现金交易等违法行为等诸多问题，对电子商务交易产生了不利影响，在此背景下，需要我们加大对电子商务交易安全问题的研究，从中找出缺陷，并提出相应的改进措施，因此本文对网上交易的研究有着实际应用的意义。2.淘宝交易中存在的安全问题2.1平台对安全管理不够重视如今网络建设和网络组织速度很快，但网络安全技术和产品应用很慢，近几年淘宝，支付宝一直在加强业务发展，对平台安全建设不够重视，例如阿里巴巴有他们自己的安全系统，阿里云，但是这个系统并非无坚不摧的，在网络系统、应用系统等方面存在着缺陷，几年前就曾经因为发生安全漏洞，导致用户信息泄露和资金减少的问题，由于平台对交易信息管理不严，员工失误或疏忽，导致用户真实姓名、地址和手机号，在没有经过用户同意的情况下被他人所知，很容易产生附带的安全问题，如果淘宝网有良好的软件监管机制和程序，可以在短时间内发现和纠正漏洞，避免用户损失的发生。2.2相关法律法规不健全虽然《互联网安全交易法》已经颁布，但这套法律还处于初级阶段，有许多细节还不成熟，比如对通过互联网窃取用户的私人信息，进行信息倒卖是否构成犯法，应该怎么量刑模糊不清，各地方法院的判决无法统一，有时同一案件可能会有截然不同的判法，无法树立在人们心中的权威，同时无法对犯罪分子进行震慑。再比如在传统的电子媒介交易模式中，法律效力的原始合同和签名是如何使用的？如今确定电子商务交易的合同问题，电子合同的法律效率问题，当淘宝网交易发生争议的时候，买卖双方如何维权等等，这是在一部分网络侵权纠纷发生后，如何使电子证据形式合法化成为现实。没有更详细的法律依据，法官可以接受、识别和处罚犯罪行为，相关的法律法规都比较欠缺。随着网络技术的发展，和电子商务交易的频繁性和复杂性，国家相关法律的制定已经赶不上网络的快速发展，2.3淘宝交易买卖双方失信我们在淘宝网上购物的时候，因为买家和卖家无法面对面的交易，只是通过网络沟通，信任度很低。随着交易频率的增加，信赖的问题也变多了。日常风险主要是由于卖方不诚实的行为，卖主在店内展示伪劣照片，发送劣质商品，打折送礼，但事后却不兑现。买方说小便宜不退货，只是不退却，恶意评价等情况有时会发生，卖方的信用风险主要来自不能按照约定的条款向买方提供商品。例如，假货、质量不全、实物不一致或延迟交货等。支付宝也有信用风险。支付宝的存在无法弥补信用损失的影响，导入新的实体后，会导入新的风险点。2.4淘宝平台监管不足作为淘宝支付机构，支付宝和银行管理不一样。从监督管理和风险管理的观点来看，在银行的交易中对客户的审查是“繁杂”的，但是因为支付宝用户在开设虚拟账户时只提供一部分信息供审查，所以同时成为交易双方很难。很难确认，资金的实际使用情况很难认定。操作很容易隐藏。随着时间的流逝和交易环境的复杂，支付宝和监督部门的追讨行为变得非常难以规范化。现在淘宝和支付宝都是初期消费、信用产品，提供很多现金支付服务的人出现在网上，他们在支付宝上可以获得用户的信用额度，一旦用户不偿还债务就会招致不良债权，因为监督管理不严，所以会发生很多违法现象。3.改善淘宝交易安全的对策3.1平台建立完善的风险控制体系淘宝、支付宝应加强关于安全交易的管理，应关注支付方法、资金支付过程等具体环节，并针对安全保障的一部分和问题点采用相应的解决和预防系统。阿里巴巴公司必须对他们开发的支付手续和硬件结构进行安全测试，掌握连接安全和账户安全性等问题。交易资金能否安全到达目的账户，资金流动中是否存在硬件和软件的脆弱性，账户信息是否在活跃状态下容易丢失或被盗，引起用户资金和公司资金的流出。如果公司在经营中建立更好的风险机制，可以验证账户的异常和会计数据是否丢失，及时准备措施和控制计划，解决第三方支付行业风险问题也是第三方支付企业建立风险负担能力的主要金融风险机制。3.2健全电子商务法律，严格执法政府需要积极开展网上电子商务立法，在实践中改进发展过程，对不同法律问题提出新的解决方案，制定相关法律法规。现在，我国《互联网安全交易法》还有很多空白。不能有效保护公共权益和合法权益。因此政府需要学习国外网络信息安全立法的先进经验。完善在线交易安全标准认证和质量管理机制，组织国家有关部门制定在线交易安全规则制度，建立电子商务监督管理和网络安全系统，规范和维护网络正常运行，维护国家制定家庭电子商务安全规则制度，组织电子商务服务规范化。在网络交易活动中，国家应当加强立法和执法，完善法律法规，保障网络交易的正常运行。网络交易涉及网络安全、商品配送、第三方支付结算等法律法规。国家应该健全完整的法律法规，保护合法权益，处罚违法人员，正常进行网络营销。比如加强在线交易和第三方交易的安全管理，明确第三方交易平台如淘宝和支付宝平台的责任，但违法事件出现时，第三方平台应该承担连带责任，尽快完善和加强有关在线交易的法律法规，严格打击洗钱骗钱等行为，严厉处罚电子商务交易中的各种违法欺诈行为。3.3进行实名登记，提高用户信用为了避免用户不诚实，需要实名登录，真实性是发扬信用文化，使社会风气向更好的方向发展。人不信任，商不信任，提高电子商务的真实性是提高电子商务安全性的基础，电子商务必须以真实性为基础。要成为淘宝用户，需要通过淘宝认证和淘宝销售商品。这确保了公司身份的可靠性。消费者在使用淘宝网之前，必须按照淘宝网的注册规则注册账户，并确认身份。对于电子商务网站来说，消费者只凭照片和文字购买商品是很危险的。如果企业没有实名登录，消费者发现商品和说明不一致的话，很难承担经营者的责任。因此，电子商务企业需要实名注册制度，保障自身的发展。我建议全国实行信用制度，定期公开商店和消费者的信用信息，使双方都能看到对方的信用数据。一些商店已经采用了这个系统，但是我们可以通过淘宝网的产品浏览网页，但是有重要的商店信用信息。这些是个人行为，不足以满足现在电子商务的需要。如果本网站信誉好的话，其影响范围仅限于本网站。但是，国家制定了这样的制度，加上实名制，商人去哪里都会有名字。它可以在全国范围内建立诚信体系，让大家把现实作为网络生存的生命线，不让任何人为了短期利益而损害自己的信誉。这些应该被秘密保护制度明确定义。安全系统需要划分信息的安全等级，确定安全的关键点，并提出相应的安全对策。3.4加强平台的信息监管与透露目前淘宝平台对于淘宝店铺披露管理的很松，有许多虚假商品介绍也是睁一只眼闭一只眼，因此淘宝应结合我国的具体实践，应借鉴外资信息披露、运营管理和重大突发事件信息披露的先进经验，完善淘宝信息披露制度，严格防止弄虚作假。要加强对资金流动的监管，在淘宝、支付宝使用软件的过程中，走私、贩毒等非法资金流入平台等问题不可避免。主要的流通方式是通过实名制用户将非法资金汇入多个账户。在国家层面上，不能同时监视数十亿用户的账户。监测难度高，技术要求高，需要消耗监控措施和手段所需的技术成本和时间成本。例如用户的收入习惯和消费行动通常在400-6000元的水平。突然用户的收支水平在一定时期内急剧上升。收支水平一旦变化到几万、几十万，会计就会发生异常。这需要通过改变银行的变动数据进行比较来消除对银行的担忧。当然在中国只有公安部门有这个业务的权限。淘宝需要详细记录异常的变动，并在紧急情况下限制资金流动，防止资金非法转移，促进相关服务的检查，同时为资金量发生重大变化的客户提供新的营销推广方案，使公司利益最大化。在数据安全、数据传输线安全、数据加密、云数据过滤机制等各种软件技术中，加强风险监测。结束语如今电子商务发展极为迅速，淘宝和支付宝在中国的发展才16年，就已经占领中国40%的线上交易，但是在发展过程中，以淘宝为首的电子商务仍存在着不同的问题。国家依法指导淘宝发展，避免支付宝畸形发展，扰乱市场秩序和公共安全环境。支付的安全工作是不容忽视的平台。阿里巴巴公司在安全方面不断革新，追加新的安全对策和安全风险监督措施。同时，努力提高员工的能力，培养适合发展的企业。为了确保第三方支付健康发展，必须加强企业能力建设，避免业务风险和软件风险，切实避免支付风险。逐步掌握电子商务安全的基本技术，不仅在技术上保证电子商务的安全，还从电子商务企业和员工的管理机构、法律法规、技术经济等方面构建电子商务的安全体系。我们不仅使用最新的安全技术，还强化安全管理，防止事故发生。只有建立丰富、高效、安全、可靠的电子商务系统，才能真正实现电子商务，消除顾客对安全的顾虑，大力发展电子商务，使企业进行高效的内部管理，提高外部竞争力。由此进一步改善我国电子商务的安全状况，保障互联网营销健康发展。参考文献[1]吴雪毅.网络经济环境下电子商务网站建设路径及其优化[J].电脑编程技巧与维护,2020(10):162-164.[2]虞映雪.电子商务环境下Web2.0社交娱乐网站的发展——以9158网为例[J].现代职业教育,2020(42):132-133.[3]王若琳.新媒体环境下电子商务营销策略分析[J].时代经贸,2020(27):14-15.[4]王娟.C2C电子商务网站反作弊系统的设计与实现[J].网络安全技术与应用,2020(09):34-35.[5]王新露,刘广成.电子商务网站用户体验信息个性化推荐应用研究[J].科技创新与应用,2020(27):184-185.[6]