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文档简介

美容美发各岗位职责美容美发主管岗位职责1、负责美容美发厅的日常经营活动，研究和制订工作计划、营业方式、收费标准、员工的岗位安排，报上级批准后贯彻执行；2、检查、督导下属领班及员工遵守酒店和娱乐部的规章制度、服务程序、对出现的问题采取有效的解决措施，改进工作，为客人提供优质服务；3、巡视检查美容美发工程的设备使用保养情况、营业用品和费用消耗情况，保证设备完好，降低用品和费用的消耗；4、注意观察和研究美容美发营业情况，不断采取改进措施，提高营业收入，努力完成娱乐部下达的营业指标；5、做好本工程领班的培养和考核工作，适时指导领班工作，提高领班能力，观察并考核领班的工作情况，定期对领班的工作做出评估，并提出对领班的任免建议；6、做好员工的培训工作，包括思想素质、职业道德和服务技能方面的培训。美容美发领班岗位职责1、负责检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度和工作效率，对员工得出勤情况进行考核；2、负责美容美发厅日常工作管理和对客人服务的组织工作，督导员工为客人提供周到的服务；3、督查服务员岗位职责的落实情况，定时检查美容美发设备和工具的清洗消毒情况，并认真检查员工个人卫生和环境卫生情况；4、每天召开班前会和班后会，做到班前布置任务、班后总结工作，严格执行交接班制度；5、严格工作纪律，做好对下属员工的考核评估工作，并作评估记录向主管汇报；6、努力钻研技能，催促本班员工工作能力的不断提高。美容美发服务员岗位职责1、负责客人的预定登记和接待服务，按照客人的要求提供周到的服务。注意各种单据的保存，以备查证。2、维护设备的正常运行，如发现问题，应及时报告。每天按要求准备营业用品，需要补充的用品，应提前报告领班申领。3、遵守财务制度，现金收入应及时逐项记账，营业额应当天交到财务部，不许推迟上交。4、认真钻研操作技术，不断提高服务水平，积极参加各种培训。5、负责美容美发营业场所的清洁卫生工作，每天

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