明水热电管理系统信息化建设规划方案

山东明水热电方案建议书东软金算盘软件有限公司二零零三年六月山东明水热电信息系统建设规划方案建议书山东明水热电信息系统建设规划方案建议书-目录第一章需求分析 6前言 6项目背景 6系统建设目标 6解决方案规划 7第二章实施方法论 7系统建设总体原则 7统一规划、分步实施 8充分调研，明确需求 9采用先进的管理模式 9全程管理教育培训 11坚持以用户为中心的原则 12实施过程的周密组织与严格管理 12“先进实用”的设计原则 13项目实施方法 15实施前的准备工作 15总体需求调研 17解决方案设计 20系统开发 20系统实施上线 22东软的优势 22雄厚的实力 22领先的技术 23丰富的中国企业经验 24严格的质量保证体系 25最优质的服务 27第三章系统总体规划 29系统总体结构 29应用系统技术架构 30企业工作流系统 31信息平台 33客户管理 34系统安全策略 36山东明水热电网络规划 41第四章系统功能模块规划 42应用模式： 42分布式应用、集中式管理 错误！未定义书签。4.1.2．东软金算盘的产品功能介绍 42金算盘8eForOracle系统的先进性 42金算盘8eForOracle系统的集成性 42金算盘8eForOracle系统的灵活性 43金算盘8eForOracle系统的智能性 44金算盘8eForOracle系统的全面性 44金算盘8eForOracle系统的稳定性 45金算盘8eForOracle系统安全性 45产品全面支持Internet 46第五章信息系统组网策略 531、网络设计原则 53注重实用性和可行性 53注重系统可用性、可靠性、可维护性 53可靠性与稳定性 53可管理性 54可扩充性 54易维护性 54投资保护 542、技术分析 55小型接入方案网络技术： 55现代网络技术 56ADSL 563、数据备份与灾难恢复 604、应用系统的安全措施 625、管理级的安全 64第六章 项目实施方案 65第一部分：实施计划及措施 65一、项目实施步骤 651、成立项目实施小组 65A、项目小组： 65B、项目小组双方分工 65C、项目实施计划 66D、项目进度、质量管理保证措施 671、人员管理管理措施 682、问题管理措施 683、软件过程管理 69二、项目调研 69调研方案（进销存） 69三、项目的培训 711、初级操作员培训 712、高级系统管理员培训： 723、软件安装 734、期初数据录入及财务、业务管理规范的建立 73四、软件开发 73第二部分：售后服务和产品升级 741、用户注册卡 742、售后服务卡 75一、售后服务项目 75二、产品更版升级 76三、维护方式 77四、服务程序 77五、售后服务质量控制 77六、服务承诺： 78第一章需求分析前言项目背景山东明水热电有限公司位于美丽的泉城，公司致力于热电、以及造纸的生产及销售，是山东章丘市的下属的能源支柱型企业。几年来，明水热电人坚持走可持续发展之路，大力推行内部改革，不断推不断增强，产业结构不断优化，经济效益稳步上升，社会声誉不断提高。面对新形势下的严峻挑战，放眼于市场的风云变幻，明水热电将秉承“以人为本，科技兴业”的企业宗旨，不断弘扬“和谐、创新、竞争”的企业精神，以“诚信、坚韧、热情”为经营理念，大力推行“立足主业、多元并举、稳步扩张”的发展战略，不断促进观念创新、技术创新和管理创新，超越自我，追求卓越，瞄准一流，永攀高峰，积极推动明水热电事业的快速发展。为了进一步整和企业资源，山东明水热电决定进一步加强企业信息管理的整个企业。系统建设目标材料领用、财务管理等业务部分“无缝地集成”为一个完整的系统，彻底理顺各个业务流程，全面提升整体管理水平和市场竞争力。具体来讲，进销存管理系统建设包括以下内容：1、采购管理2、库存管理3、存货管理4、销售管理解决方案规划这本文件是东软金算盘软件有限公司针对山东明水热电管理信息系统建设势。第二章实施方法论系统建设总体原则（现在为以后的信息化建设打基础统一规划、分步实施山东明水热电管理信息系统属于大型企业管理软件，在功能、系统结构、数据关联复杂性以及软件应用难度等方面完全不同于众所周知的财务软件或其它小型应用软件，主要表现在以下几个方面：首先，山东明水热电管理信息系统管理领域扩大，功能齐全，数据关联复杂。管理信息系统是对企业进行全面管理的大型计算机软件系统，涵盖企业管正是由于上述特点，山东明水热电管理信息系统在规划设计阶段，要对系资金的组织等等，从而保证未来系统实施有条不紊地进行。其次，山东明水热电管理信息系统实施难度大。进销存管理系统实施周期较长，尤其对于大型企业更是如此。一般来讲，正是由于上述原因，山东明水热电企业管理信息系统实施最好分部门、分度相对较低。因此，虽然本方案是针对山东明水热电信息化解决方案，但是，我们应该充分调研，明确需求大型企业管理软件（ERP）项目实施成功。通过几天与山东明水热电各方面有关负责同志的交流，我们初步了解山东在于物流管理（或供应链管理。通过上面分析可以看出，山东明水热电管理信息系统建设重点在于供应链系统的建设，具体来说，是物流管理。包括供应链上游部分的建设，即采购管理和供应商管理。采用先进的管理模式一个大型企业管理软件通常都带有着自己的管理思想和管理模式，企业在型企业管理软件将会对自己原有的管理思想与管理模式产生冲击。在实施大型企业管理软件过程中一项很重要的活动就是要对原有的全部业化业务处理流程。一般来说，这项工作既复杂，又耗费资金和人力。一个新的管理软件系统的实施是改变和优化业务处理过程的催化剂。整个软件实施过程要求将业务流程的调整和重新设计与软件功能应用紧密联系在一70年代末至今，全球经济环境和市场导向有了根本的变化，买方需求的多“注重售后服务”的号角，后来又提出“客户满意度”的概念；在产品方面，不少企业用“人性化设计、以人为本”的词眼亮相，旨在表达用户就是上帝。但如此的承诺之厚重实际“向管理要效益”，指的就是要通过改善和提高企业的管理水平，来真正地改变企业的经营面貌。谈到企业管理，变革是必然的。这种变革不但是管理思想上的转变，而且还BPR即业务流程重组应运而生，为企业带来了巨大的期望。BPR就是对企业的业务流程进行根本性BPR全程管理教育培训这就是大型企业管理软件应用过程中人的因素。在生产过程中，复杂的数大型企业管理软件应用的失败大多是在上述三个方面出了问题，主要原因IT软件知识的专家组来对企业进行充分调研和需求分析，甚至对管理流程重新设又会定期进行系统运行效率评估，及时调整管理软件在企业管理中出现的误区。IT坚持以用户为中心的原则管理信息系统最终是为企业用户服务的，系统使用者不但包括企业的高层INTERNET实施过程的周密组织与严格管理一般的软件产品，只要软件开发商或经销商对用户稍做培训，用户便可以说的“三分软件，七分实施”的道理。大型管理软件“实施（Implementation）软件“实施”这个概念的理解应该包括以下几个方面：企业管理软件的实施难度很大，需要有实施方法论的指导，需要一支职业化专门从事软件实施的队伍，需要针对软件编制标准化培训教材。企业管理软件实施不仅仅是对用户进行软件操作培训，更重要的是应首先重要步骤。企业管理软件实施不仅仅是指导用户如何使用软件，而且要协助用户进行信息标准化和规范化编码。企业管理软件实施不仅仅要求企业适应软件提供的规范管理模式，还要求在实施过程中也能根据用户的特殊业务处理需求对软件进行客户化改造。企业管理软件的实施是一个耗费时间、人力与资金的过程，实施周期较长.实施费用少则与软件价格相当，多则达到到软件购买价的数倍。“先进实用”的设计原则在系统设计过程中应该掌握，系统采用的结构、技术、设备应能体现当今着重考虑以下原则：1、开放性和标准性整体设计应遵循统一的国际标准和工业标准，能满足内通外连的不同需求。2、可靠性和稳定性应从系统结构，技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术服务和维修能力等各方面入手，确保系统运行的稳定和可靠。3、可扩展性和易维护性充分考虑，以最简便的方式、最低的投资、实现系统的扩展和维护。.4、安全性和保密性一个单位的数据安全是最重要的，考虑到今后公司业务的发展，系统将实施全国联网并接通国际互联网，所以应充分考虑系统的安全防护及灾难补救措施；5、实用性和经济性系统应面向应用，注重实效并能保护本期的系统投资，降低运行费用。一个软件应用系统的实用性是考察这个系统运行能力和解决问题能力的最基本的业带来效益。6、系统的先进性采用先进成熟的技术，并采用先进的应用系统体系结构，建设符合企业要性的应用系统。7、系统的灵活性系统必须能适应未来发展可能遇到的多种不同的情况，所以结构上必须保证灵活。例如：工作流、用户界面等应是可定制的。8、系统的专业性按世界先进企业的管理模式要求去实现，具有相对的专业性，以便系统开发完成后能够充分体现公司先进的管理思想，为企业管理和经营决策者服务。9、系统的实用性一个软件应用系统的实用性是考察这个系统运行能力和解决问题能力的最并给企业带来效益。项目实施方法业内有这样的说法，企业信息化建设成功取决于三个方面，可用如下公式表示：系统应用成功=有准备的企业+合适的软件+成功实施以上公式从三个方面说明了企业成功的必要条件。其中，成功实施是保证大型信息系统应用成功最重要的因素。但是，在实施前，必须具备前两个条件：有准备的企业与选择合适的软件。实施前的准备工作WTO不清，往往给实施工作带来不必要的麻烦。首先，企业高层领导对管理信息系统不能达成一致共识。有些领导认为管理信息系统不就是一个软件吗，没必要投入那么多钱。其次，项目小组基本以IT部门为主，业务部门参与太少，对该项目持抵触态度，消极应付。正确地做法是，考察并选定一家有实力的信息咨询公司，全过程地协助企业完成信息化的规划工作。在系统实施前，咨询公司要协助企业完成以下工作。准备工作首先对企业进行了一次调研，初步了解企业的业务和各部门的需求，然后实施对提升企业管理经营水平的重要性。要争取企业高层领导对这份报告的认可。紧接着，咨询公司应对整个企业高层领导和业务部门经理举办了一次管理能够解决什么问题，不能解决什么问题。下一步是组建项目小组。因为管理信息系统是企业管理改造项目，因此项目小组组建的重点是吸收各业务部门经理参与项目小组，并承担重要角色，IT部门总体支持和协调。然后，IT展等因素。适的软件。前期培训针对不同的对象，培训可分为：1、对系统管理理念的培训。这种培训就是我们在选型时，对企业高层领导做的培训。培训目的是让领另外一个目的就是让领导对管理信息系统有一个正确的预知。2、对项目小组的培训。对项目小组的培训包括项目管理的培训、实施方法的培训、软件功能的培和方法。3、对最终用户计算机基本操作的培训。出于各种原因，企业的一般业务人员（最终用户）4、对技术人员的培训。如果企业需要，应该提供应用系统管理和开发等一些专业培训。5、对数据分析的培训。总体需求调研总体需求调研主要有以下工作内容：1、总体业务需求调研、报告和讨论2、撰写调研报告3、开会讨论调研报告并修改4、撰写最终《需求调研报告》从上述内容，可以大体知道，总体需求调研阶段的任务，是让顾问充分了双方就有了许多共同语言，为进一步开展实施工作铺平道路。调研计划在准备调研阶段制定的实施计划是一个大的阶段计划，比较粗；另外，在。调研前的动员和培训确定了阶段计划后，应组织一次调研动员和培训大会。参加会议的有企业领导、项目组成员和所有的部门经理和主要业务骨干。会议主要议题有：业务现状调研在系统实施中的重要性。调研工作的主要内容，也就是要了解哪些情况。被调查对象要注意哪些事项，要事先做哪些准备工作。业务流程描述的培训。调研动员和培训大会一定要组织好，达到预期目的，否则，由于被调查对研时遇到一些阻力或者不能达到预期目标。调研过程在调研之前，由客户方项目经理召集被调研的部门人员，先组织内部讨论，提出问题。发被调查对象，发散思路。经理可以起一个协调作用。调研结束后，顾问及时提炼出当天调研的主要问题，然后交客户方项目小组阅读，看顾问理解得是否正确。调研结束后，布置被调查的业务部门写业务现状报告。要求在业务现状报的问题。编写调研报告采取与业务部门反复讨论等方式，确定各部门的业务流程文档。IT解决方案设计完成业务调查后，我们进入了实施过程中非常重要的一个阶段——解决方案设计。该阶段主要解决以下问题：程重新设计，并提出应用系统的功能需求；然后根据应用系统功能需求，提出几种应用系统实现的策略，比如某些功能采用成熟的软件产品（CRM成熟的中间件开发平台，某些功能完全自主开发；CRM开发工具等等；IBMSUNHP、COMPAQ根据应用系统对通信的需求，设计网络系统（包括局域网和广域网两部分CISCO、3COMCABLETRUM与企业方面进行讨论，根据讨论意见修改方案信息化建设的远景规划。解决方案设计作为系统实施中的重要里程碑，必须要充分地与客户进行讨论、并获得客户的书面确认。从而避免出现房子盖了一半，再推倒重盖的后果。系统开发考虑到我公司已有实施类似工程项目的成功经验，我们建议在本项目中采用以下实施方法：（RapidPrototyping（往往亦称为丢弃原型法）首先，设计并建立一个应用系统的原型（，让用户试用所建造因而为后面的真正产品作了一次预试，取得了经验。这样反复经过多次原型的设计、建立、试用与丢弃，最终可以获得令用户十分满意的应用系统。“快速原型法”应用的限制是，要求懂得怎样快速建造原型，需要资源的发展为最终产品，因而该产品就没有经过周密的开发阶段，影响其质量。由于我公司已经拥有一个企业管理信息系统软件（8ev9.10，该软件包括系统中总结归纳出来的，具有一定代表性和很高的成熟性、稳定性。扩展性、开放性和实用性。由于应用系统在业务处理过程中的应用，企业业务流程会从根本上发生改变。因此，在设计开发应用软件的同时，新的业务流程也在逐渐形成。最后，当应用软件最后定型时，新业务流程也就设计完成了，并形成了书面材料。同时，应用系统的设计开发也是业务人员的培训过程，因为在系统原型每算机流程培训。系统实施上线在总体方案的指导下，分系统(如仓储、材料领用、采购)等，进行产品环境的初始化，准备并转换基础数据，确认系统开始运行。具体工作如下：制订模块实施上线计划准备基础数据培训最终用户应用产品设置业务数据转换确认新系统正常运作东软的优势东软集团的投标优势主要表现在以下几方面：雄厚的实力东软集团前身（东软）正式成立于199361996在企业信息系统实施方面公司有一支经验丰富的咨询与实施队伍。公司的300ERPCRM业务有着深刻的认识与理解。东软集团具有一流的系统集成队伍。这只队伍的人员来自全国各地，承担过全国各地几十个大型系统集成工程项目。2000年东软被国家信息产业部评为一级资质的信息系统集成商。工程经验丰富，完成过象辽宁联通、辽宁高速、中国网通等这样超过1000万美元的大型集成项目。200020100RMB,大的技术力量将保证项目顺利实施。领先的技术作为国家重点培养的国产软件开发与自主版权软件的研制基地，东软一直业应用软件。包括：OpenBASEERM财务企业管理软件CSS客户服务系统网络管理系统GISDYMIS电业局综合管理信息系统CAMPUS计算机辅助电力配电网管理信息系统DCMIS电厂综合管理信息系统邮政增值业务软件系统机场综合管理系统医疗保险和医院管理系统社会保险综合管理系统股票交易系统机场综合管理系统办公自动化系统SEASEDD工程图纸设计系统PDS计算机辅助工厂设计系统UMCADCAD此外还有一系列软硬件一体化的电子、通讯产品：GPS天眼全球卫星定位与动态目标跟踪系统X（CT-C2000）CT全数字彩色多普勒超声诊断仪（NAS-1000）AMSNetEye在计算机网络技术研究方面，为了跟上世界网络技术的飞速发展，东软公FDDI、FastEthernet、ATM、GBEthernet世界先进水平的技术应用。另外东北大学作为我国最大的教育科研网络中国CERNETInternetTCP/IP及网际互连、网络管理技术中也积累了大量的经验。丰富的中国企业经验东软公司非常重视中国企业行业的信息化建设，多年来一直致力于推广先高企业竞争能力。1996年东软承建了春兰集团物流管理系统，从而开始在中国统、潘禺糖果厂销售网络系统等。东软在积极推广行业应用软件解决方案的同时，也积极向中国企业推动产品软件，其中工程图档管理信息系统（ SEAS、办公自动化系统（Universaloffic、防火墙系统NetEye、金算盘财务及企业管理系统CAD工程设计软件UMCAD、呼叫中心CALLCENTER）都在企业行业得到了广泛的应用，为推企业的信息化建设发挥了积极作用。1998ERPBaan（Neu-baan）公司、东大金石公司、东大集信（该Em-powerERP400多家用户）OracleOracleERP、E-business、SCM、CRM经过多年的技术积累和完善，形成了服务于企业的全面解决方案，并培养中国企业行业值得信赖的合作伙伴。严格的质量保证体系19931998第一阶段：质量管理体制逐步建立(1993.1——1996.5月)东软自成立起，一直十分注重产品的质量，并结合软件开发的实际特点逐ISO9000-3第二阶段：质量管理体系标准化(1996.5—1997.5)九六年公司正式提出要建立符合国际标准要求的质量体系，第一步目标是ISO9001我们公司的质量体系正式建立运行，并向深圳质量认证中心提出认证申请。第三阶段：标准化质量体系实施认证(1997.5—1997.12)为确保质量体系的有效贯彻实施，公司对员工进行了培训，并要求全体员内部质量体系审核。内部质量体系审核的结果表明公司的质量体系已经有效运行，具备了申请ISO9001第四阶段：质量体系改进(1998.1—至今)ISO9001改体系文件，完善质量体系。2000（DNV）ISO9001:2000200２年，东软公司成功通过CMM５ISO9001CMM（CapacityMaturityModel）是由卡内基-梅隆大学的软件最优质的服务优质的服务一直是我们东软公司在经营活动中最基本的原则。一般来讲，计算机系统的建设分成两个阶段：系统集成与应用系统实施。快的响应。东软的系统集成实施人员分布在全国各地，在组织结构上全国统一调动，务本地化、减少服务响应时间、减低实施费用等。我们将根据项目实施的不同阶段，提供不同形式的服务：在项目处于非常7ⅹ24作为东北大学的产业，东软公司一直承担着面向社会的计算机知识培训工50Unix，Novell，WindowsNT网络环境和各种应用系统，可对各类用户进行系统而详细的计算机应用知识培训。最好的产品，最优的价格，最先进的技术，最优良的服务正是我们东软公司在发展与经营中一贯遵循的原则。第三章系统总体规划系统总体结构山东明水热电进销存管理系统建设将采用目前信息技术发展的最新手段，结合该公司实际需求，建立本企业基于网络的管理信息系统，利用企业信息流，将销售、采购、仓库管理与公司财务“无缝”地集成起来，通过建立企业支持决（商业智能山东明水热电进销存管理系统总体结构可以分为五层结构：基础设施层：是由以电信网络为基础的广域网和企业内部各种局域网构成的计算机通信网络。这里是运行整个应用系统的基础设施。数据管理层：这里运行着数据库管理系统,管理着关于生产、库存、财务、客户、销售等各种与企业经营有关的庞大数据，是整个应用系统的数据中心。应用系统框架：是一个应用系统集成与信息统一交换平台，为上层（业务功能层应用系统框架高了系统的可扩展性和可集成性，降低了未来系统的升级难度。业务功能层：是一个各种业务功能系统（模块）的集合。在这里完成各种业务功能，比如销售、采购、库存等等。统一接入层：为各种接入手段（企业内部网、互联网、远程接入、电话、传真、EMAIL）提供一个统一的接口，它一方面将外部进来的信息转换成统一数据交换后，交给业务功能层的相应系统（或模块）进行统一处理；另一方面，将处理后的数据，转换成与外界一致的数据格式。另外，统一接入层提供一定身份认证功能，这样，一个用户无论以何种手段接入，他都会被系统正确地识别，从而得到系统提供的、与之身份响应的服务。系统用户层：包括集团员工到区域销售经理。这些用户无论何时何地使用系统，都会得到系统的响应。应用系统技术架构WEPEC的、基于internet/intranet技术的三层或多层结构：客户端/应用服务器层统一的浏览器作为用户的应用界面。由于应用程序集中放置在中间层即商用逻辑层上，由所有用户共享，使得用程序版本控制和更新的困难。在中间层，开发人员可以利用JAVAVBVC运行，从而分担多用户的负载。应用程序组件可以共享与数据库的连接，数据库服务器不再是为每个活动的用户保持一个连接，从而降低了数据库服务器的负担，提高了性能。安全管理可以基于组件来授权而不是授权给用户，客户不再直接访问数据库，提高了安全性。这样的体系结构适合大规模配置的应用系统，而在中间层的商业逻辑不必量，不会影响服务器的工作效率和增加系统的负担。/计算机系统中心计算机系统应采用功能强大的主机系统。关于应用服务器的选择方案有多种:SUNiPlanet,IBMWebSphere,BEAWeblogic和Oracle9iAS.`企业工作流系统在一个企业中，工作流是无处不在的。比如一个出差报销的流程，就包括我们在这里谈的工作流，主要指的是比较规则的、稍微复杂的企业流程，的系统来解决，如电子邮件、文档管理等等。在整个系统中，工作流的作用是将各业务子系统组织起来，协调工作，以实现企业的商业规则。从用户的角度来看，工作流主要用来管理和控制整个企业环境的运行规则统的核心而存在的。之所以工作流作为整个企业应用框架的核心，主要是基于以下两点考虑：1、企业中会同时存在各种不同的应用系统，如办公自动化、财务管理、企每一个业务系统在完成自己的操作后，都可以通过工作流接口，把任务通转。工作流管理系统如下图所示，在这个一般模型中，有三种类型的部件：WFMS为一个或多个软件组元使用的各种系统定义和控制数据应用程序和数据库工作流管理系统的一般结构模型工作流管理系统的一般结构模型系统中主要部件和数据的作用如下：过程定义工具过程定义工具被用来创建计算机可以处理的业务过程描述。它可以是形式路由命令。过程定义过程定义（数据）包含了所有使业务过程能被工作流执行服务执行的必要信息。这些信息包含起始和终止条件、各个组成活动、活动调度规则、各业务的参与者需要做的工作、相关应用次序和数据的调用信息等。工作流执行服务（WES）和工作流引擎工作流执行服务也称为（业务）执行环境，包括一个或多个工作流引擎。工作流控制数据指被工作流执行服务（WES）和引擎管理的系统数据，例如工作流实例的状态信息、每一活动的状态信息等。工作流相关数据指与业务过程流相关的数据。工作流管理系统（WFMS）使用这些数据确定相关数据既可以被工作流引擎使用，也可以被应用程序调用。工作表和工作表处理程序工作表列出了与业务过程的参与者相关的一系列工作项，工作表处理程序处理的过程中调用相应的应用程序等。应用程序和应用数据应用程序可以直接被工作流管理系统（WFMS）调用或通过应用程序代理被间接调用。通过应用程序调用，WFMS部分或完全自动地完成一个活动，或者对WFMS信息平台山东明水热电应采用的信息平台，能够与企业管理信息系统进行互联，从而确保从Internet“快速”流入的信息在企业经营中得到合理的体现。所有的山东明水热电信息平台应有以下特点：灵活的个性化服务充分考虑到不同用户之间的特殊性，用户可以根据自己的想法来自己定制，系统提供了强大的自定义功能。强大的系统集成能力产品可以在很方便地与其它系统结合，协调运行，帮助企业最大限度的收回投资创造利润。系统、业务同时具有高效的可扩展性整个系统采用部件化的设计思想，系统可以很容易的根据自己的需要来扩展自己的应用系统。在需要使用时，直接将该系统对接就可以了。强大的安全保密机制采用多种网络安全技术，可以通过防火墙、加密、设置口令、设置权限和安全协议SSL技术。保证交易的安全性。良好的跨平台性WindowsUnix简单的开发、部署和使用产品使用简单、方便，用户可以在很短的时间里有效的搭建起一个信息平台投入使用。并可以为客户提供二次开发，满足客户的特殊需求。多目录支持/或远程进行操作的任何一个授权人员使这种变化快速实现。商务数据处理的发展提供决策支持。客户管理在当今的世界里，竞争比以往任何时候都更加激烈：竞争者无处不在争夺Web6Internet只要动一下鼠标，就可能转向其它竞争对手。为了吸引和留住企业那些最好的客户，需要知道这些客户希望什么、需要Internet经历以及交易的信息进行分析和解释，将客户的这种趋势勾画出来。（Data和数据挖掘技术DataMining。数据仓库是一种管理技术，它将分布在企业网络中不同站点的商业数据集成到一起，为决策者提供各种类型的,有效的数据分数据仓库为决策支持系统开辟了一种新途径。随着数据仓库的广泛应用，活性、为访问和综合大量数据提供集成基础、促进或再创造商业过程。利用数据仓库建立的应用系统，在激烈的市场竞争中，为企业领导者的决策支持起到了明显的作用。商业智能是以信息技术及企业专业知识为手段,以提高竞争力为目标的智能化操作过程.它利用各种查询分析工具,在线分析处理工具,数据挖掘工具,在数据仓库中挖掘所需数据,并加以分析,提取有价值信息,以高瞻远瞩的制定企业的战略决策.商业智能解决方案有利于产品销售:用户从数据仓库中挖掘内部数据以及市场数据,了解市场情况,以寻求最佳市场切入点争取获得最大投资回报;通过预测模块可以协助用户将新产品价格调整到最有利价位;从历史数据库中挖掘数据,分析新产品上市时的环境因素,还可以进行产品交叉销售分析,选择最佳策略迅速占领市场.日益加剧的企业竞争，使得决策者所需要的不只是商业信息，而是经过分析转化后的更有价值的信息数据，这就是商业智能。系统安全策略信息技术的发展，历经内部信息交流与分享、国际合作、直至最高阶段网防火墙是系统的第一道防线，可防止非法用户的访问。防火墙（firewall）是指一个由软件或硬件设备组合而成，处于企业或网络群体计算机与外界通道InternetINTERNETINETRNET这样，防火墙在网际间交流中充当代理服务器，它支持任何一种为INTERNET开发的通信软件，比如文件传输协议（FTP）和网络浏览规程（HTTP）等。防火墙提供的外界防护是任何部门INTERNET安全=风险分析+执行策略+系统实施+漏洞监测+实时响应。加密技术保证数据在传输过程中有不被侵犯者的窃听而失去保密。加密技术分为两类：对称加密（私人密匙加密）和非对称加密（公开密匙加密以数据加密标准（DES，DataEncryptionStandard）算法为典型代表，后者通常以RSA（RivestShamirAdleman）算法为代表。传统密匙方法的密匙具有对变为乱码（加密）传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原（解密前，对称加密的特点是文件加密和解密用的是同一个密匙，即加密密匙也可以DES个对称密匙加密系统是国际数据加密算法（IDEDESPGP（PrettyGoodPrivacy）系统使用。但是，对称加密算法在信息交易过程中存在三个问题：要求提供一条安全的渠道使通讯双方在首次通讯时协商一个共同的密匙。直接的面对面协商可能是不现实而且难于实施的，所以双方可能需要借助于邮件和电话等其它相对不够安全的手段来进行协商。要使用不同的密匙，很难适应开放社会中大量的信息交流。对称加密算法一般不能提供信息完整性鉴别。DiffieHellman非对称加密算法ke）和私有密匙（privatekey。如果用公开密匙对数据进行加密，只有用对适用于对少量数据进行加密。根据信息系统的特点，全面的加密保护应该包括对远程通信中、网内通信数字签名是防止他人对传输的文件进行破坏，以及确定发信人的身份所采DESRSARSA（因为公开密匙加密使用两个不同的密匙，其中一个是公开的，另一个是保密的。（商业电话用的，由用户本身持有，它可以对有公开密匙加密信息进行解密。RAS（hashingfunction）身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。也是信息交易过程务商应当提供如下认证的功能：是有冒充者发出的；认所获得的信息在传输过程中没有被修改、延迟和替换；息的接收方不能否认已收到了信息；指定的资源。一般说来，用户身份认证可通过三种基本方式或其组合方式来实现：用户所知道的某个秘密信息，例如用户知道自己的口令；（硬件介质；例如智能卡中存储用户的个人化参数，访问系统资源是必须要有智能卡；用户所具有的某些生物学特征，如指纹、声音、DNA图案、视网膜扫描等，但这种方案一般造价较高，使用于保密程度很高的场合。企业间的商务信息需要使用数字签名技术以证明发送者的身份，并保证信PKICA。CA心成员。InternetWebSSL邮件的标准加密技术（XMLSSL中的交换数据与企业的核心业务系统相联系。SSL安全协议最初是由NetscapeCommunication公司设计开发的，又叫“安全套接层（SecureSocketsLayer）SSLTCP/IPSSL安全协议主要提供三方面的服务：和服务器上；加密数据以隐藏被传送的数据；维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变。SET安全协议InternetSSLVISAMasterCard、Microsoft、IBM、NeTScape、GTE、SAICTerisa和Verisign等，共同制动了安全电子交易（SecureElectronicTransaciationsSET）InternetSETIETF山东明水热电网络规划山东明水热电通讯网络规划设计采用高速厂区网络平台与多种远程接入方式相结合的原则。首先，山东明水热电厂区网络可以根据各信息点的地理分布划分成若干个VLAN能。物理子网的规模依据该子网的信息点数量和数据流量来确定。根据每一个一级和二级节点采用百兆交换，二级节点到桌面采用百兆/十兆交换或共享。这VLAN山东明水热电分布在各地的分支机构可以采用多种远程接入方式，进入厂DDN、ISDN最后，网络设备一定要遵循国际标准或工业标准，具有广泛的协议支持能力，建成的网络应有良好的扩充能力。第四章系统功能模块规划4.1应用模式：4.1.１．东软金算盘的产品功能介绍金算盘企业级管理软件的主要功能特点保证了山东明水热电分销系统项目的成功的可能性。。金算盘8eForOracle系统的先进性做企业整体实力的竞争，随着企业的物流和资金流的活动实时的控制并集成处理，然后以信息的形态及时地传递到各管理层和决策层，从而做到对企业的物流、资金流和信息流的全面集成和统一管理。13民币可为外币)、多税种（内含和外加）的经营环境，这对于企业参与未来的国际竞争是必不可少的条件。金算盘8eForOracle系统的集成性金算盘软件的一个突出的特点就是系统的高集成性,金算盘可以自豪的说：在系统的集成性方面，金算盘软件把竞争对手远远甩在了后面!金算盘认为：只有一个高度集成的信息管理系统，才能最大限度的提高工作效率。金算盘软件系统的集成，是围绕着一条明确的主线进行的，即以总帐系统为来良好的经济效益。一体化的软件设计和高度集成的软件功能，实现了资金流管理与物流管理记帐凭证、帐页报表管理、分析管理的全过程，极大的提高了企业竞争力金算盘8eForOracle系统的灵活性系统的灵活性，是金算盘软件区别于其他软件鲜明的特性。金算盘软件系统企业重组”组的需要，也能满足您个性化的需求，主要表现在以下方面：无限制帐套的任意设定，满足多部门、多单位集中式数据处理的需要的特点和个性化的需要，满足不同层面管理者的需要报表、帐页多种格式的输出如：TXT、DBASE、ACCESS、SQL、EXCEL、LOTUS1-2-3、HTML、金算盘通用表格，满足您对数据多模式分析的需要内部数据的交换和接受第三方软件数据的需求，使企业管理平滑升级金算盘任意条件的数据查询、输出，满足您从任意角度的数据挖掘、分析（使您可通晓任意一笔业务的来龙去脉金算盘8eForOracle系统的智能性一个重要的特征。因此在金算盘软件系统中，100多处采用了自动判断、自动推误操作对软件带来的影响，具体表现在：字或英文字符、汉字等标识多达3种（编码、拼音、包含）自动搜索所有会计要素智能化判断基础信息有无、动态增加、索引、在线搜索、筛选基础信息采购单、发票自动生成凭证、并自动登记各帐户帐页，自动生成经营报表栏金额金算盘8eForOracle系统的全面性金算盘软件的全面性表现在：模块齐全、功能强大、业务模型覆盖面广，可以说，金算盘软件对企业的各种核算和管理的需求能做到：财务会计满足98%以上的需求；进销存、应收应付满足96%以上的需求；财务分析、经营分析、领导查询满足企业管理层96%以上的需求系、多达8种成本核算方法，批号管理、价格策略管理、灵活强大的数据查询功金算盘8eForOracle系统的稳定性稳定压ISO还要严格的稳定性测试，同时金算盘软件公司是国内率先通过ISO9001和ISO9002再加上全国1000001、各使用层面的用户在使用软件中的误操作不会对数据造成损坏；23、完全支持多任务、多窗口操作，避免了系统的共享冲突4、金算盘软件的开发完全遵从了软件工程开发的标准5、在近乎苛刻的环境下软件功能的完备测试，如：平台、数据库等6、在多次国家组织的软件评测中，金算盘稳定性方面都达到“优秀”7、全国100000多家用户使用的保证金算盘8eForOracle系统安全性oracle数据库作为目前世界第一流的数据库,它具有海量处理事务和智能判断的技术优势,50095%oracle数据库,的管理维护.具体安全策略见东软集金算盘为山东明水热电公司提供的电子商务系统安全策略产品全面支持Internet8eInternetHTMLWeb预制单据格式的打印输出。查询，决策支持。通过全面的实时在线数据交换，才能够保证软件系统数据的完整性和真实能够为企业决策作出及时的正确判断提供支持。8eInternetHTML主页浏览方式的查询模式和操作界面。金算盘软件提供了以主页浏览的操作方式，操作简单，方便，内容完整，完全符合e时代的软件潮流。只需要用鼠标轻轻一点，所有信息都可在指尖获得……金算盘软件的业务操作界面，也采用主页方式。InternetWeb金算盘软件8e的所有InternetInternet快速实现业务的实时处理。e-采购管理受托入库和结算管理，可处理采购费用的分摊等。（整个订单或订单中的某些具体商品采购订单单据格式可自由设置；可根据订单直接生成采购单，能检查订单（计划）执行情况；系统提供含税单价和不含税单价的自由选择；对已经执行的采购订单，可关联到商品采购单；可以关闭订单，或关闭订单中的某个商品；在采购订单中可以直接查看已到货情况，能进行订购未到货稽查；商品采购可根据采购订单进行采购，也可直接在采购单据中输入采购商品；可根据采购单自动生成采购退货单；也可直接填制红字采购单；系统自动记忆最近采购价格、显示最低采购价和最高采购价；输入采购单时系统提示采购在订量和销售在订量；品；可自动追踪订单、付款单、采购发票的详细情况；可根据采购单据自动生成付款单，并通过付款单核销应付帐款；凭证资料；直运采购和直运销售采购单的付款明细资料；直运采购的商品不经过库存直接销往购货单位；直运销售的商品根据进货成本自动计算销售成本；可根据直运销售自动生成收款单，并通过收款单核销应收帐款；受托入库、受托结算借入转进货、受托入库、受托结算业务；采购费用分摊对于在采购过程中发生的运输费、搬运费等需要分摊到商品成本的费用，系统提供专门的分摊功能进行处理；可将采购费用直接进入经营费用等帐户，也可将费用分摊到商品的成本中；分摊时可按数量分摊，还可按金额分摊；采购发票在查询发票信息时，可直接查看付款资料；提供单据冲销功能；可直接由单据关联到凭证；8（业税发票、运输发票、收据等可根据采购单生成采购发票，也可直接输入采购发票；可根据采购发票关联采购单，查看采购信息；系统提供采购发票作废功能；e销售订单系统提供含税单价和不含税单价的自由选择；对已经执行的销售订单，可直接查看订单执行情况并关联到商品销售单；可以关闭订单，或关闭订单中的某个商品；商品销售可自由选择未关闭订单进行销售处理，也可直接进行销售处理；可根据销售单自动生成销售退货单，也可直接填制红字销售单进行处理；系统自动记忆最近销售价格；和短缺商品；提供商品的可销量管理；在销售单中可自动追踪订单、收款单、销售发票的详细情况；根据销售单自动生成收款单，并根据收款单核销应收帐款；凭证资料；可以进行开票未提货业务的管理；可以对指定的单位进行折扣率调整；系统提供信用额度管理，超过额度系统将自动告警；分期出库、分期结算主要指分期收款发出商品业务的出库。可查看对应的结算资料情况、库房发货情况；可以直接开具发票，也可通过“销售开票”功能开具发票；可以查看收款情况，可以立即收款或通过“现金银行”业务进行收款；代销出库、代销调拨、代销结算系统提供结算资料、发货情况、对应凭证等资料的在线查询；进行代销结算时，可以开具发票，查看收款资料的情况；销售发票可根据销售单生成销售发票，也可直接输入销售发票；可根据销售发票关联销售单，查看销售信息；8提供销售发票作废功能；e-库存管理库存管理模块主要处理商业企业的商品库存管理，以及工业企业的原材料、半成品的领用、加工、入库，自制产品的入库、成本核定，同时，还涉及到库存商品的成本计算、库存商品盘点、调拨，以及拆卸、组装，并制作相关的库存凭证等工作，对于采购商品在途损耗、溢余，也在库存管理中的其他出库、其他入库中进行核算。商品管理等；系统支持各种进价数量金额核算和售价数量金额核算；系统提供了灵活处理的自定义项目，供用户自由设置和使用；支持商品的停用和恢复使用；系统提供八种成本计算方法，适应各种行业的需要；税的处理；商品可细分为经销和受托，便于进行商品分类管理；支持商品的批次管理和保质期管理；提供商品最小存储量和最大存储量的管理，方便进行内部稽查；系统支持分零销售；支持商品多计量单位的核算和管理，系统自动进行换算；系统提供部件商品管理，支持拆卸组装；系统提供商品配比单，方便进行出入库管理；段码管理及增加卡片上没有的项目；系统提供商品调价功能；7自制入库、入库成本支持自制产品入库处理，根据入库成本单确定产品入库成本。领用出库系统支持用于企业内部使用的材料、商品（产品）本由系统根据所采用的成本计算方法自动计算得出。其它入库、其它出库对于企业对外捐赠的商品、样品、礼品及采购商品短缺等情况，系统通过其商品盘点系统支持对批次管理的商品进行批次盘点，提供空白盘点表的打印。表内容；通过“盘点处理”功能，可以自动产生盘盈盘亏单据；盘盈入库、盘亏出库系统提供通过盘点表自动产生的盘盈入库单和盘亏出库单功能；本计算方法自动计算得出；商品调拨拆卸组装系统提供库存商品的拆卸组装功能，在拆卸组装单据中，根据商品劳务中定义的部件商品清单，自动核算部件商品数量。商品调价划价或零售价，并提供快捷报表（调价汇总表和明细表。成本调整成成本调整单。成本计算系统提供八种成本计算方法，适应各种行业的需要；存价、移动平均价等七种方法计算红字销售成本；对于红字销售，系统在成本计算完毕后自动生成成本调整单；系统自动调整采购退货的真实成本；售价核算商品的差价率可按含税和不含税两种方法计算；底稿，清晰反映成本计算过程；一次性指定；系统支持多次计算成本；系统可对所有商品计算成本，也可只计算还未计算成本的商品成本；系统提供成本结转，自动生成相应凭证；1、网络设计原则注重实用性和可行性在本系统的建设中我们将充分考虑山东明水热电信息化建设的具体特点，突出山东明水热电公司多年以来积累的丰富的信息化运作经验，结合具体情况来设计整个应用系统，充分注意实用性和可行性。在平台系统的建设中，要充分利用成熟的技术，避免盲目追求最新技术，性与可行性的思想将贯穿于信息网络的整个设计过程中。注重系统可用性、可靠性、可维护性可靠性与稳定性由于本系统涉及山东明水热电公司的业务数据等重要信息，任何失误都可司日常业务和管理工作的正常运转，具有非常重大的意义。因此，系统准确、不间断的运行变得十分重要。可管理性山东明水热电有限公司公司信息网络系统包括了局域网等内容，是比较复位置在何处，网络都应该是可以控制的。可扩充性山东明水热电信息网络系统最大的特点是其随着业务的发展而不断的变化，所以网络结构上要符合今后系统扩充的要求，要具有很好的可扩充性。易维护性网络系统的设计应充分考虑系统的易维护性，设计上尽量采用易于维护的网络设备，保证操作简单，且维护成本较低。投资保护超前性采用先进的网络技术和软件技术，使得网络设计具有先进性和超前性并能够顺利、平稳地向更新的技术过渡。以业务需求为基础，规划系统建设一个系统建设的成功与否，是否符合业务需求是关键。在本系统的设计过程中，我们始终贯彻以业务需求为基础的思想，具体表现在：以应用软件系统正常运行为条件，规划平台系统建设；根据业务的不断增长，完善并发展网络系统的体系结构；根据联网用户数量的增加，扩展网络的规模。投资少、见效快，考虑未来发展在山东明水热电公司网络系统的设计中我们始终贯彻了投资少、见效快的思想。山东明水热电公司网络系统应该本着分期投资，尽快发挥效益，再投资，5年以上的业务发展需要；2、技术分析东明水热电公司将用到的几种技术。小型接入方案网络技术：传统专用公司网络通常由以下部分组成：分支办公室连接多为ISDN拨号、ADSL拨号、普通拨号或帧中继链路INTERNET访问通过ISDN专线、ADSL专线、DDN专线或光缆局域网方式连接到INTERNET服务提供商远程访问远程访问服务器或远程访问集中器电话网被广泛应用多数通讯情况，无论本地还是远程，通讯费用的增长一般与距离成正比，远程通讯通常是传统接入服务应用中最大的一块费用。现代网络技术Internet技术的成熟和经济的发展，大量的企业（集团公司等InternetISDN、ADSL、VPN、帧中继、宽带等技术。ADSLADSL（AsymmetricalDigitalSubscriberLoop非对称数字用户线环路）它利用现有的一对铜双绞线（即普通电话线，为用户提供上、下行非对称的传输速率（带宽，上行（从用户到网络）为低速传输；下行（从网络到用户）为MODEM，ISDN特点：高速上网。ADSL640Kbps，8Mbps，MODEM独享带宽、安全可靠。采用点对点的拓扑结构，用户可独享高带宽，信息传递快速可靠安全。一线多用。上网的同时可以打电话，互不影响费用低廉。属于"专线"上网方式，上网不需要缴纳电话费，节省开支。ADSLmodem视频点播、视频会议、网间互联ADSL接入所需设备一条带号电话线、一台ADSL终端、一只话音分离器软件和信息保护技术 软件保护的目的一方面是阻止非法复制程序,保护知识产权;另一方面阻止非法分析修改或运行程序系统防范的重点是后者,这就要求程序具有智能化的检测的能力,包括检查程序代码和运行结果的正确性,能发现和防止用于反调试的分析或修改,可以设置陷阱,引诱入侵者上当,并及时报警通过设置鉴别标志识别调用者和被调用者等。操作系统安全作系统安全。OracleOracle可以设置任意多个用户，每个用户的数据相对独立，互不相关。财务软件具备多帐套要求，每个帐套数据相互独立，互不相关，独立管理。因此金算盘软件采用了Oracle的用户(DatabaseUser)作为数据帐套。DBADBA而该程序只能由系统管理员（OracleSystem）登录，从而限定了对系统管理进行操作的人员范围。DBA可以做的一切维护工作。OracleOracleOracle访问，OracleOracleOracleOracleOracleOracle金算盘软件登录到Oracle数据库后，操作人员必须输入操作员登录密码，才能完成最后的登录操作。DBAOracleOracle码信息保留在客户端，没有任何泄密的危险。数据库安全技术一项数据,就能影响整个数据库。例如，银行计算机网络系统中的数据库储存银审计与留痕技术系统日志机制,用来记录系统运行的全过程。系统日志文件是自动生成的,且对用户是透明的,其内容包括:操作日期、时间、操作工作站名、用户名、操作的文件名、操作方式、操作内容等等,它对系统的运行监督、维护分析、故障恢复,都可以起到非常重要的作用。为了避免非法者从系统外取得系记录,并自动记录操作员号、终端号、开关机时间及次数和各类操作特别是冲帐记类操作特别是冲帐记录和特殊业务处理。系统状态检查最后修改日期、时间等,在每次开机时,对照检查。网络计算机病毒防范技术的实现计算机网络同样面临如何使防护系统、能够对付不断出现的新病毒问题,典型的做法是建立计算机病毒防范措施，加强管理，并不断地升级防病毒软件的版本。网络工作站对病毒的防护工作站是网络的入口,把好入口关,查杀并举,是防止病毒入侵的有效措施。一是KILLKV300＋、瑞星等。服务器病毒防治技术基于服务器病毒防治技术是以可加载模块技术进行程序设计的,其特点是集中扫序,及时追踪病毒程序的活动;服务器扫描功能,对服务器中所有文件进行检查,发现带毒文件就将其更名为不可执行文件,隔离到特定的目录中。工作站扫描功能,在上网工作站内存中,调入一个常驻扫描程序,实时检查工作站运行的程序。用户信息当用户要登录到一个机器时，他们必须提供以下两个字符串：一个用户名usernameloginid)password不被显示出来的，因为它不是众所周知的，而且它应该被相当频繁的修改。当这两个字符串被提供给操作系统时，操作系统把它们同文件/etc/passwd进行比较，来看这个用户是否成功地满足登录的条件。该文件是系统“认识”的用“firewall”/etc/passwd来寻找一个匹配的表项。在一个/etc/passwd中永远也不应该有这样的表项，在这些表项中没有分配给它的加密口令。出于特别的安全性的需要，UnixshadowpasswordshadowpasswordUnix系统的文件/etc/passwd2这就表示有另一个文件和文件/etc/passwd结合起来使用，那文件就是文件。尽管文件/etc/passwd是不可写的，但是根据它自身的特点，它/etc/shadow口令，并且它只能被系统管理员所读取。文件/etc/group包含了关于计算小组成员的信息。在Unix4户标识，这是至关重要的。考虑到局部安全性，你应该检查的项目主要包括文件/etc/passwd。应检查以下项目：每个用户拥有一个口令每个用户拥有唯一的用户标识号用户都被分配给适当的组主机等价性TCP/IP/etc/hosts.equi同名字的用户来说，他在目的系统上是等价的。机。因为电子商务主机系统的安全性很重要，所以最好不要使用文件/etc/hosts.equiv。3、数据备份与灾难恢复数据备份设备在服务器中，配置有1台磁带机，用于日常的数据备份。5~10120MB24GB数据备份策略备份数据可以遵循多种原则，以便尽可能降低成本，减少磁带的用量。虽然完全（即使以前已经做过备份况下都可以。—子带（Grandfather Father Son）备份方式祖带——父带——子带备份法磁带描述4日带增量备份41234。星期五结束时执行周带一次备份，通常为完整备份月带121磁带描述4日带增量备份41234。星期五结束时执行周带一次备份，通常为完整备份月带12112日带通常不是完整备份，需要增量备份。而周带和月带则通常是完整备份。祖带可以在万一磁带受损时减少丢失数据的风险。这也是最容易管理的一种方式。数据库恢复Oracle8OLTPOracle8Oracle8行恢复，这使联机恢复的速度大幅度提高。数据表的及时恢复功能使得数据表能够在数据库运行的情况下及时得到恢复，这除或删减某一表，该表可以被恢复到操作前的状态。Oracle8也增强了对错误的诊断。Oracle8并行服务器（Oracle8ParallelServer）确保了当在一个集群计算机环境中操作时如果某节点出现故障您仍能访问到需要的数据当并行服务中某节点失效，透明的应用程序容错能够把用户自动转接到另一节点上继续运行应用程序在用户没有察觉的情况下继续执行这使周期性和非周期性发生障的系统增大了连续可用性。可以满足 山东明水热电有限公司信息管理系统7x24小时安全运行。Oracle8对称复制（Oracle8SymmetricReplication）同样也能提供数据的高灾难恢复在本系统中我们可以考虑用一台备用服务器作灾难恢复使用。4、应用系统的安全措施应用系统在编制程序时采取的安全措施主要有用户权限分级限制,同时设置相应的密码,采用分级密码管理。系统可以根据用户给出的身份证明,检查其身份,确定进入系统的何等级别,并对进入的时间进行记录。为防止越权访问对网络共享文件提供用户名/口令、信息用户权限、目录最大权限和文件属性等多级完善的保密措施。在运行相同，严禁安装应用软件的源程序和开发系统,防止对程序的非法修改。（采用真口令在金算盘软件中提供了如下机制保障用户数据安全：登录保护：所有操作员在进入软件时必须输入密码，操作员输入错误的密码Oracle数据库管理员来完成。他们之间的制约关系是环环相扣的。编码分配：即使具备操作功能，该功能内的编码仍然可以进行分配。数据过滤：在查询操作中，操作人员只能查询与他相关的数据。日志追踪：如果存在异常或需要进行操作追踪。金算盘软件对所有操作员的所有操作都进行了记录，可以发现可能的异常情况。说明：操作员：金算盘软件的业务操作人员，如会计主管，会计，出纳等。系统用户：金算盘软件中的默认管理员用户，具备管理其他用户的权限，一般由会计主管担任。数据库管理员：Oracle数据库的管理员，也称为DBA，是维护Oracle数据库的技术人员。5、管理级的安全全的各项制度。加强对磁介质尤其是软盘、磁带的保管,放置于干燥、洁净的环境,注意防磁、防潮、防尘。重视软件和数据库管理维护工作,加强对用户操作、口令、授权管理。如：设置口令失效限期，要求使用者定期更改口令等；加强对磁盘文件和软盘片发放管理,软盘数据的操作管理和维护。禁止在网内使用非法软件、软盘,如:游戏盘等。保护边缘设备-敏感数据所在区域应该受到严格的控制。这将形成阻止非法入侵证、专用钥匙或佩带徽章。也可以采用其它身份验证手段。日志以供查询。第六章 项目实施方案第一部分：实施计划及措施一、项目实施步骤工程实施原则：整体规划，分部实施，步步见效1、成立项目实施小组根据我们实施的经验，组建电子信息管理系统，不同于一般的财务电算化系进行充分的准备，制定严密的、周详的实施计划；为此，我们将在正式合同签定A、项目小组：组长： （山东明水热电有限公司组员： (山东明水热电有限公)韩运领 (东软金算盘销售部经)实施人员：蔡艳华（东软金算盘济南分公司实施部经理，主要负责软件系统的实施，以软件的应用见长，具有实施大型企业的丰富经验）王喜（东软金算盘济南分公司技术支持部骨干，对软件非常熟悉，以软件的应用见长，具有丰富的实施经验）山东明水热电有限公司东软金算盘公司B、项目小组双方分工山东明水热电有限公司东软金算盘公司分工组长（长）系统管理员全体业务

职责/工作内容应用模式、业务流程、岗位的确定；原始单据、报表的确定组织协调、进度控制；审定提出细化设计方案；其它工作；审定培训计划；组织全体会计人员参加培训；求的模型；审定细化方案设计；期初数据的录入；校对期初数据；调整期初数据；

分工组长（理）

职责/工作内容协助应用模式、业务流程、岗位的确定；协助原始单据、报表的确定，并提供基本的格式供选择；组织协调、进度控制；其它工作；制订培训计划；实施培训；进一步对管理需求进行调研；提出细化设计方案；组织调整数据和方案；人员 实施人

协助内部的模拟运行；协调运行流程；根据运行情况和实际的管理需求，对软件功能进行补充和完善；保证正常的运行；建模、总体设计、写代码、测试、试运行C、项目实施计划山东明水热电有限公司项目实施计划客户名称山东明水热电有限公司址山东济南 客户负责人联系电话点山东明水热电公司 完工时间计划时间从 200３年月 日至 年 月日实施步骤实施项目实施负责 完成情况客户签字间人系统准备签订合同1天项目小组项目调研2天项目小组系统定义流程资料整理0.5天项目小组制定实施方案1天项目小组可行性论证0.5天项目小组数据准备初始化数据搜集2天项目小组初始化定义0.5天项目小组项目培训制定培训计划0.5天项目小组项目培训5天项目小组项目实施论证实施方案0.5天项目小组建立帐套0.5天项目小组基础设置0.5天项目小组1天项目小组往来期初3天项目小组项目小组商品期初3天项目小组校验1天项目小组调整实施方案0.5天项目小组系统运行系统运行30天项目小组调整报表格式2天项目小组项目验收项目验收1天项目小组完工报告1天项目小组D、项目进度、质量管理保证措施3P(People（Problem上。我公司质量保证管理体系（ISO9000CMM）着中体现在这三方面。我们将从这三方面保证项目进度、质量管理。1、人员管理管理措施软件工程是人的智力密集、创造性劳动。对于人的管理非常重要。针对该项4考核。建立良好的激励措施。加强人员培训，加强团队精神建设。2、问题管理措施需求管理由于软件需求并不是固定的，做好需求的变更控制，变更记录，问题分解并落实到人。跟踪需求控制。配置管理对于开发过程中文档，设定配置基准，采用版本配置管理工具进行管理。协调与沟通问题项目涉及单位多、成员多，项目难以协调。不确定性是经常存在的，会引起实施，必须建立有效的协调、沟通方法。沟通方法有：正式的、非个人的方法包括需求报告评审、需求更改、软件工程文档及交付物、技术备忘录、进度计划、错误跟踪报告等。此类必须有正式的记录（正式文档或FA建设方之间的沟通较多使用此方法。正式的、个人间的规程非正式、个人间的规程包括信息传播、问题结果、需求和开发人员配置小组会议，技术交流。个人间的通讯通过电子邮件、内部网进行沟通，可以与项目组内成员、也可以与项目组外成员讨论。3、软件过程管理按照公司ISO9001管理体系程序文件、规范要求对软件过程进行跟踪控制，保证项目的质量、进度。软件过程管理中有下列要点：合同评审 由开发方、项目管理部、商务部、法律办等不同部门对合同进评审，并提出评审意见，保证合同执行顺利执行。需求管理 分五阶段需求调研、采用原型法OOA方法，设定3个里程碑行控制，加强中间结果评审，保证需求的质量和进度。设计控制 设计过程中采用原型法，OOA/D方法，设计/开发规计开发过程，测试负责人对源码检查。软件项目计划

约束设项目开发计划评审，执行控制，阶段复审，项目组每周周工作分解计划，周4果每日检查。由项目软件经理对开发设计人员计划检查。经理汇报。详细复审公司评审，客户评审。测试管理实施过程管理编制详细的实施方案，实施计划，按照实施流程实施，做好实施文档记录。二、项目调研调研方案（进销存）上帐单位上帐单位电话联系人软件模块版本号帐套名：帐套保存位置会计制度帐套保存位置会计制度行业新建帐套 使用控制科目帐套启用日期期间数单计量单位规格型号有（）无（）计量单位多计量单位换算比例商品属性经销（）受托（）批次管理有（）无（）商品产地有（）无（）最小（大）库存量有（）无（）务部件组装类型组装（）配比（）自定义项目 有（）无（）折扣管理批量折扣（）贴息折扣（）促销折扣（）折 扣 顺 序（）往来单位 单位性 供应商（）客户（）供销（）其它（）信用额度有（）无（）质应收（应付）科目扣率 有（）无（）贴息折扣 有（）无（）其它辅助核算部门（）职员（）统计（）项目（）工程（）经营预算 有（）无（）会计期间起止日期暂估入库科目财务分工增加新的权限组商品劳务商品类型编码层次商品税率商品性质成本计算方法商品类别货位多层管理是（）否（）税率商品期初 商品期初 库存期初（）受托期初（）委托期初（）分期期初（）直运期初（）加工期初（）暂估初（）采购业务 采购业务 采购订单 有（）无（）自动生成采购订单是（）否（）单、货同到()单到货未到()货到单未到()采购业务 直运采购（销售（） 采购费用分摊受托入库（结算（）数量（）金额（）现金结算有（）无（）自动生成凭证有（）无（）销售业务 销售订单 有（）无（）同时开票发货（）先开票后发货（）先发货后开票（）委托业务委托出库（）委托结算（）委托调拨（）销售业务分期收款发出商品分期出库（）分期结算（）现金结算有（）无（）自动生成凭证有（）无（）库存业务 商品调拨 同部门不同货位调出（）同货位不同部门调出（）委托加工 加工出库（）加工入库（）加工费用（）费用分摊数量（）金额（）其他