2022年湖北省企业人力资源管理师之二级人力资源管理师高分模拟题库精品加答案

《企业人力资源管理师之二级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。

A.只要身体吃得消，就会坚持到底

B.考虑调换工作岗位

C.调整自己，不要求自己过分要强

D.把标准调低一些【答案】C2、()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人【答案】B3、人力资源需求预测的原理不包括（）。

A.函数性原理

B.相关性原理

C.惯性原理

D.相似性原理【答案】A4、下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。

A.智能素质

B.文化素质

C.体力状况

D.性别年龄【答案】D5、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理

B.相关性原理

C.相似性原理

D.系统原理【答案】D6、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估【答案】B7、两种劳动参与假说的前提，其观点是相同的，即（）的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】A8、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。

A.安全技术措施

B.劳动卫生措施

C.辅助性设施建设

D.重大事故隐患分类【答案】D9、PDCA循环法中的“C”是指（）。

A.检查

B.计划

C.执行

D.处理【答案】A10、由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()

A.职组

B.职门

C.职列

D.职系【答案】D11、360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②培训考评者；③效果评价；④评价项目设计；⑤反馈面谈。正确的顺序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①【答案】B12、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】B13、（）不属于限制劳动行为能力人。

A.16～18周岁的未成年人

B.具有一定劳动能力的残疾人

C.18周岁以上的男性劳动者

D.女性劳动者【答案】C14、以下不属于行为导向型考评方法的是（）。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法【答案】D15、培训成果的第一级评估是（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.结果评估

D.学习评估【答案】A16、下列不属于法人机关的是（）。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关【答案】B17、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.自我救济【答案】A18、360度考评宜采用()的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

D.自愿【答案】C19、不能体现人力资源开发目标整体性的是（）。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性【答案】D20、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果【答案】D21、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

A.群众性

B.系统性

C.自治性

D.非强制性【答案】B22、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度的（）要求。

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性【答案】B23、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.总需求价格

C.总供给

D.总供给价格【答案】C24、培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。

A.节约培训成本

B.提高学习效果

C.明确培训目标

D.掌握操作规程【答案】B25、社会知觉失真的表现不包括()。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应【答案】A26、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。

A.心理测试

B.品德测评

C.投射技术

D.问卷测评【答案】C27、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()

A.忠诚

B.审慎

C.勤勉

D.奉献【答案】C28、()是组织设计的最基本的原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则【答案】B29、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】B30、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确

B.考评指标设计不规范

C.工作分析不到位

D.绩效考评标准不明确【答案】D31、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。

A.事实劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系

D.劳务关系【答案】B32、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（）员工。

A.白领

B.蓝领

C.绿领

D.金领【答案】B33、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45【答案】D34、处理劳动争议的正确程序是()。

A.调解、诉讼、仲裁

B.调解、仲裁、诉讼

C.仲裁、调解、诉讼

D.仲裁、诉讼、调解【答案】B35、关于组织结构的表述，不正确的是（）。

A.组织结构设计是企业管理的基本前提

B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心

C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导

D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式【答案】B36、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）。

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心【答案】D37、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()

A.学习评估

B.反应评估

C.结果评估

D.行为评估【答案】A38、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（）。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序

D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】C39、劳动合同中约定的试用期的期限（）。

A.最长不得超过6个月

B.平等协商确定

C.按合同期限的1/12确定

D.按合同期限的一定比例确定【答案】A40、如果公司长期拖欠你的工资，你会（）。

A.无奈，抱怨

B.离开这家公司

C.继续找领导索要

D.打官司解决【答案】C41、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。

A.发达国家

B.发展中国家

C.市场经济国家

D.混合经济国家【答案】C42、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果【答案】A43、学习能力测评的方式不包括()。

A.面试

B.投射测验

C.心理测验

D.情境测验【答案】B44、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性【答案】D45、企业综合平衡的任务不包括()。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略【答案】D46、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（）。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短【答案】A47、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是()。

A.评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的延续

D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】A48、在劳动关系领域，工会不享有()。

A.参与权

B.决定权

C.知情权

D.咨询权【答案】B49、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型【答案】B50、()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A.绩效管理

B.绩效考评

C.绩效辅导

D.绩效监控【答案】C51、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线【答案】C52、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】C53、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.这个人该走【答案】A54、以下关于集体合同的说法，不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C55、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性与全局性

C.全局性和系统性

D.长远性与风险性【答案】A56、选项中属于责权利一致要求的是（）。

A.首脑负责制

B.直线——参谋制

C.岗位责任制

D.一级管一级【答案】C57、()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式【答案】C58、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的【答案】D59、在管理形式上，现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理【答案】C60、企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持其资源优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性【答案】B61、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。

A.从大专院校聘请教师

B.从内部开发教师资源

C.委托专业性培训机构

D.聘请企业外部培训师【答案】B62、克服分布误差的最佳方法是（）。

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.合成考评法【答案】C63、()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】A64、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。

A.社会化大生产

B.科学技术发展

C.劳动管理专业化分工

D.劳动环境改善【答案】C65、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性【答案】D66、在不同的组织结构模式中，属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。

A.直线职能制

B.事业部制

C.模拟分权制

D.多维立体组织模式【答案】D67、以下关于劳动法律关系的表述，错误的是()。

A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

B.雇主和雇员在劳动法律关系中，既是权利主体，又是义务主体

C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容，不受国家强制力保障

D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障【答案】C68、员工培训技能成果的测量方法不包括()

A.工作抽样

B.员工访谈

C.现场观察

D.专家评定【答案】B69、下列选项，不属于面试发展趋势的是（）。

A.面试考官专业化

B.无领导小组讨论成为主流

C.面试形式丰富多样

D.提问的弹性化【答案】B70、行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④【答案】D71、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。

A.有效性

B.灵活性

C.亲切性

D.及时性【答案】D72、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定与改革【答案】B73、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】A74、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资指导线

C.工资基准线

D.工资协议【答案】D75、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】B76、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】A77、(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日【答案】A78、组织无领导小组讨论时，被测评者的人数一般应控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人【答案】C79、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征【答案】B80、制定培训总体目标的主要依据不包括（）。

A.内外环境的变化

B.企业总体战略目标

C.企业培训需求分析

D.企业人力资源总体规划【答案】A81、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略【答案】C82、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的（）时间内就给定的问题进行讨论。

A.约半个小时

B.约1个小时

C.约1个半小时

D.约2个小时【答案】B83、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。

A.生产指标

B.时限指标

C.利润指标

D.收益率指标【答案】B84、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）。

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变

D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】B85、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④【答案】B86、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是()

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人【答案】C87、人力资源预测的作用不包括（）。

A.提高组织的竞争力

B.有助于开拓市场空间

C.有助于调动员工的积极性

D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】B88、SWOT分析法中，O表示()

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会【答案】D89、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺【答案】D90、关于企业形象，正确的说法是（）。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象【答案】C91、整个人员规划中最困难、最重要的部分是（）。

A.编制人员配置计划

B.编制人员供给计划

C.编制人员需求计划

D.编制人员培训计划【答案】C92、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。

A.服务培训对象

B.完善约束激励机制

C.建立需求驱动

D.提高组织活力【答案】A93、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给率

C.劳动力需求量

D.劳动力需求率【答案】C94、在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。

A.劳动合同

B.劳务派遣协议

C.劳务合同

D.劳务派遣合同【答案】A95、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标准

B.标度

C.标记

D.标向【答案】B96、绩效管理对员工个人的贡献不包括（）。

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能【答案】A97、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用，体现薪酬对企业（）的功能。

A.增值

B.导向

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效【答案】C98、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()

A.劳动生产率

B.生产技术水平

C.新项目投资

D.企业其他各类人员的数量【答案】A99、以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的生产力

D.是一种非生产性的投资【答案】D100、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势【答案】A二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、社会救济与公力救济相结合的权利救济机制，其显著特征包括（）

A.贯彻“三方性原则”

B.对象的广泛性

C.国家的强制性

D.范围的全面性

E.严格的规范性【答案】AC102、人的心理性包括()。

A.心理过程

B.个性心理特征

C.心理素质

D.个性意识倾向

E.心理状态【答案】ABD103、关于360度考评说法正确的有（）。

A.有助于强化企业的核心价值观

B.充分尊重组织成员的意见

C.定量评价比重比较大

D.定性评价比重比较大

E.不利促进员工的个人发展【答案】ABD104、以下属于一般知识和能力的是()。

A.智商

B.记忆能力

C.理解速度

D.数字才能

E.财务会计知识【答案】ABCD105、狭义的人力资源规划包括()

A.培训计划

B.补充计划

C.配备计划

D.薪酬计划

E.晋升计划【答案】BC106、下列关于人力资源预测方法的说法，正确的有（）。

A.马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求

B.经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给

D.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

E.灰色预测模型法仅能对含有未知或非确定信息的系统进行预测【答案】ACD107、社会主义职业道德的特征有()

A.阶级性与人民性的统一

B.维承性与创造性的统

C.理论性与自觉性的统

D.先进性与广泛性的统一【答案】ABD108、对领导行为的早期研究显示出()。

A.关怀维度

B.结构维度

C.调查维度

D.沟通维度

E.工作满意维度【答案】AB109、撰写培训评估报告的要求包括()

A.评估者必须关注培训的整体效果

B.可以美化和粉饰培训评估的结果

C.评估者必须以一种圆熟的方式论述培训结果中的消极方面

D.注意接受调查的受训者的代表性

E.当评估方案持续一年以上时间时，评估者需要作中期评估报告【答案】ACD110、实施360度考评应密切关注的问题包括()

A.使用客观的统计程序

B.应公开绩效考评的结果

C.要求考评者对期意见承担责任

D.培训管理者成为360度考评的专家

E.在组织面临士气问题时宜采用此法【答案】AC111、聘请高校教师作为企业外部培训师，存在的不足包括（）。

A.不易营造良好的培训氛围

B.培训容易纸上谈兵，脱离实际

C.培训师的可选范围较窄，不易找到合适人选

D.培训师缺乏企业的了解，加大了培训风险

E.培训师缺乏对受训学员的了解，可能降低培训的适用性【答案】BD112、劳务派遣现象出现的原因包括()。

A.促进就业与再就业

B.降低劳动管理成本

C.工会与企业家协会的合作

D.为强化劳动法制提供条件

E.满足外国组织驻华代表机构的需求【答案】ABD113、劳务派遣中，()属于用工单位应当履行的责任

A.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬

B.与被派遣劳动者签订书面劳动合同

C.执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护

D.对在岗位派遣劳动者进行工作岗位所必需地培训

E.支付加班费，绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇【答案】ACD114、创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系，包括（）。※

A.引进新产品

B.引用新技术

C.实现企业的新组织

D.开辟新市场

E.改进生产装备设施【答案】ABCD115、无领导小组讨论的缺点有（）。

A.对评价者和测评标准要求较高

B.题目的质量影响测评质量

C.被评价者行为仍然有伪装可能

D.需要准备大量的测评题目

E.应聘者的表现易受同组其他成员影响【答案】ABC116、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.防治结合

E.奖惩结合【答案】ABC117、学员构成这一参数是通过学员的()方面影响培训方法的选择。

A.职务特征

B.技术心理成熟度

C.个性特征

D.工作内容熟练度

E.家庭背景【答案】ABC118、绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误包括()

A.分布误差

B.后继效应

C.首因效应

D.个人偏见

E.晕轮误差【答案】ABD119、影响员工薪酬满意度的因素包括()

A.薪酬制度的激励性

B.薪酬调查方式

C.薪酬的期望值

D.薪酬制度的公平性

E.薪酬管理政策【答案】CD120、劳动安全卫生管理制度包括（）。

A.安全生产责任制度

B.安全技术措施计划管理制度

C.安全生产教育制度

D.重大事故隐患管理制度

E.劳动安全卫生环境管理制度【答案】ABCD121、企业要制定用人标准，即需要加强()工作，促进企业劳动组织的科学化。

A.定编

B.定额

C.定岗

D.定员

E.定薪【答案】ABCD122、人力资源规划的内部环境包括（）。

A.企业的行业特征

B.科技环境

C.企业的发展战略

D.企业文化

E.企业自身的人力资源及人力资源管理系统【答案】ACD123、仲裁申请的审查事项包括（）。

A.申请人是否与本案有直接利害关系

B.申请仲裁的争议是否属于劳动争议

C.申请仲裁的劳动争议是否属于仲裁委员会的受理内容

D.该劳动争议是否属于本仲裁委员会管辖

E.申请时间是否符合申请仲裁的时效规定【答案】ABCD124、事实劳动关系的形成原因包括（）。

A.无视劳动法律法规而逐步形成

B.无效劳动合同而形成

C.没有订立书面劳动合同而形成

D.双重劳动关系而形成

E.以其他合同形式替代劳动合同而形成【答案】BCD125、薪酬标准档次的调整包括()。

A."学变"晋档

B."职变"晋档

C."齡变"晋档

D.“技变"晋档

E.”考核"变档【答案】ACD126、解决企业人力资源供大于求问题的方法有（）。

A.合并某些臃肿的机构

B.制订聘用全日制临时用工计划

C.提高企业资本技术的有机构成

D.制订延长工时适当增加报酬的计划

E.鼓励提前退休【答案】A127、企业在制定薪酬计划时，应掌握计划期内人力资源规划的资料有()

A.预计晋升职务的员工人数

B.企业现有的员工人数

C.预计岗位轮换的员工人数

D.预计休假的员工人数

E.企业过去的各类员工人数【答案】ACD128、员工正确处理利益关系的做法包括（）。

A.破除利益最大化观念，把个人利益始终让给他人

B.在满足他人所有需要的基础上，实现自身的利益

C.坚持在集体事业的发展中实现个人利益

D.以长远利益为重，同时也要兼顾到眼前利益【答案】CD129、无领导小组讨论的前期准备工作包括（）。

A.编制题目

B.设计评分表

C.确定讨论小组

D.编制计时表

E.选定设备器具【答案】ABCD130、影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）。

A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的结构

C.劳动力队伍的数量

D.劳动力队伍的质量

E.社会或本地区的人口规模【答案】BCD131、()属于对员工进行管理的制度。

A.考勤规定

B.工作时间规定

C.薪资福利规定

D.年休假规定

E.员工奖惩规定【答案】ABD132、组织分析的具体内容包括（）。

A.工作分析

B.责任分析

C.任职条件分析

D.组织文化分析

E.督导与组织关系分析【答案】ABCD133、制定企业薪酬管理制度应该明确企业的战略发展规划，即明确()。

A.企业的战略目标

B.关键成功因素

C.实现战略的计划

D.核心的竞争力

E.实现战略的措施【答案】ABCD134、企业人力资源规划的内容包括（）。

A.战略规划

B.组织规划

C.企业组织变革规划

D.人员规划

E.人力资源费用计划【答案】ABD135、订立集体合同应当遵循的原则包括()。

A.不得采取过激行为

B.诚实守信、公平合作

C.兼顾双方合法权益

D.相互尊重、平等协商

E.遵守法律、法规和国家有关规定【答案】ABCD136、等距量表是一种绩效考评标准量表，以下说法正确的有（）。

A.有绝对零点

B.数量差距在量表的阶梯上相同

C.数量差距以相同的比例变化

D.没有绝对零点

E.在一个变量上对事物进行分类【答案】BD137、人力资源规划可以通过对风险的（）等一系列活动防范风险。

A.识别

B.对比

C.估计

D.盘点

E.监控【答案】AC138、企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括（）o

A.经济环境

B.法律环境

C.行业环境

D.市场环境

E.政治环境【答案】CD139、关于劳动争议调解的表述，正确的有（）。

A.调解委员会调解达成协议，应当制作调解协议书

B.劳动争议当事人必须以书面的形式提出调解申请

C.调解协议书经双方当事人签字盖章后，即可生效

D.企业劳动争议协调委员会主任可由工会成员担任

E.生效的调解协议书对当事人都有约束力，当事人应当履行【答案】AD140、从配置的性质上看，可将企业人力资源配置分为()

A.数量配置

B.个体配置

C.结构配置

D.质量配置

E.整体配置【答案】AD141、（）是按照岗位的工作性质及其特征，对岗位所进行的横向分类。

A.职系

B.岗级

C.职组

D.岗等

E.职门【答案】AC142、劳务派遣现象在我国的出现及其迅速发展，有其内在的深刻原因，这包括()

A.为强化劳动法制提供条件

B.降低劳动管理成本

C.减轻企业参加社会保险的负担

D.促进就业与再就业

E.满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求【答案】ABD143、人格很复杂，包括（）。

A.动机

B.行为

C.价值观

D.态度

E.自我观念【答案】ACD144、薪酬标准档次的调整，包括（）。

A.“技变”晋档

B.“学变”晋档

C.“龄变”晋档

D.“考核”变档

E.“物价”晋档【答案】ABCD145、培训激励制度的主要内容包括()。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩执行的方式方法

C.完善的岗位任职资格要求

D.以能力和业绩为导向的分配原则

E.公平、公正、客观的业绩考核标准【答案】ACD146、实施360度考评应密切关注的问题包括()

A.使用客观的统计程序

B.应公开绩效考评的结果

C.要求考评者对期意见承担责任

D.培训管理者成为360度考评的专家

E.在组织面临士气问题时宜采用此法【答案】AC147、关于职业责任，正确的说法是（）。

A.职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴

B.凡是社会职业，都有明确的职业责任规定

C.只有明文规定的职业责任，才必须履行

D.职业责任具有一定的强制性【答案】ABD148、内部招募的优点不包括（）。

A.费用高

B.可能造成矛盾

C.来源广

D.激励性强

E.适应较快【答案】ABC149、面试的实施技巧包括（）。

A.灵活提问

B.少听多说

C.善于提取要点

D.进行阶段性总结

E.排除各种干扰【答案】ACD150、关于职业化与新型劳动观的说法，正确的有（）。

A.职业化是人力资源开发的基本途径

B.职业化是新型劳动观的核心内容

C.职业化是全球职场的通用语言和职场文化

D.从职业化的角度来审视劳动观，对新型劳动观提出了更高的标准和要求【答案】ABCD151、选拔性员工素质测评的特点包括()。

A.强调测评的区分功能

B.测评标准刚性弱

C.测评指标具有灵活性

D.测评标准刚性强

E.强调测评过程客观性【答案】ACD152、在进行行为描述面试时，考官应重点关注的关键要素有（）。

A.情境

B.目标

C.行动

D.结果

E.经验【答案】ABCD153、对企业而言，薪酬的功能包括（）。

A.改善经营绩效

B.支持企业改革

C.塑造企业文化

D.保障员工生活

E.控制企业成本【答案】ABC154、关于劳动法律关系说法正确的是（）。

A.劳动法律关系是劳动关系的抽象形态

B.劳动法律关系的内容是双反关系

C.劳动法律关系是双务关系

D.劳动法律关系具有国家强制性

E.劳动法律关系不具有国家强制性【答案】CD155、对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有（）。

A.四分位法

B.简单平均法

C.百分位法

D.加权平均法

E.中位数法【答案】AC156、下列选项中，属于劳动争议当事人申请仲裁应当符合一些基本的条件的有()

A.申请人与本案有直接利害关系

B.有具体的仲裁请求以及所依据的事实、理由

C.申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围和受理仲裁委员会的管辖

D.被申请人不明确

E.已过申请仲裁的时效【答案】ABC157、企业对培训过程实施评估，可以选择的方式包括（）。

A.委派专人随机评估

B.进行学员自我评估

C.委托主办部门评估

D.委托培训机构评估

E.委派专人跟班评估【答案】C158、人力资源开发的根本目标包括()。

A.有效促进人的发展

B.有效运用人的潜能

C.有效开发人的潜能

D.有效促进组织的发展

E.有效开发组织的潜能【答案】BC159、组织结构分析的内容有()

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.哪些是决定企业经营的关键性职能

D.某个部门应同哪些单位和个人有关联

E.内外环境变化引起企业经营战略和目标的改变【答案】AC160、政府购买的具体项目包括（）。

A.社会救济

B.公共管理服务

C.政府雇员薪金报酬

D.公共工程项目

E.事业组织中劳动者的薪金报酬【答案】BCD161、影响企业人力资源管理的内部环境因素包括()。

A.管理机制和组织状况

B.企业生产实力

C.企业的生产经营状况

D.企业资金实力

E.劳动者的择业意识和心理变化【答案】ABCD162、在行为描述的面试过程中，面试考官应把握住关键的要素是()

A.动力

B.情境

C.目标

D.行动

E.结果【答案】BCD163、常见的定价方法包括()。

A.成本导向定价法

B.战略导向定价法

C.需求导向定价法

D.利润导向定价法

E.竞争导向定价法【答案】AC164、创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括（）。

A.引进新产品

B.引用新技术

C.实现企业的新组织

D.开辟新市场

E.改进生产装备设施【答案】ABCD165、纪律的特征包括（）。

A.社会性

B.自愿性

C.普遍适用性

D.固定性【答案】AC166、我国劳动力市场工资指导价位制度的具体目标包括（）。

A.建立规范化的信息采集制度

B.建立现代化的信息发布手段

C.保证统计调查资料的可计算性

D.建立科学化的工资指导价位制定方法

E.保证工资指导价位稳定上升【答案】ABD167、对于顾客投诉，做法正确的有（）。

A.礼貌接待

B.耐心倾听

C.诚意道歉

D.查找起因，认真解决问题【答案】ABCD168、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位具备的条件包括()

A.有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施

B.注册资本不得少于人民币300万元

C.有符合法律规定的劳务派遣管理制度

D.有符合行政法规规定的劳务派遣管理制度

E.法律、行政法规规定的其他条件【答案】ACD169、工资集体协商确定职工年度工资水平应考虑的因素有()

A.地区、行业、企业的人工成本水平

B.地区、行业的职工平均工资水平

C.过去三年企业职工工资总额和职工平均工资水平

D.本地区城镇居民消费价格指数

E.企业劳动生产率和经济效益【答案】ABD170、下列各项中，描述不够清晰的有()。

A.两年内降低成本100万元

B.做好本部门的日常管理工作

C.在3年内使本公司利润提高14%

D.定期征求成员的意见，不固执己见

E.员工平均参与培训时间不少于每年72小时【答案】BD171、一般来说，团队可以分为()

A.平行团队

B.交叉团队

C.项目团队

D.流程团队

E.复合团队【答案】ACD172、下列选项中，（）成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则。

A.有效执行

B.主动帮助

C.以人为本

D.预防为主

E.安全第一【答案】CD173、现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。

A.工作岗位研究

B.KPI技术

C.关键事件访谈

D.BSC技术

E.人员素质测评【答案】A174、解决企业人力资源过剩的常用方法有（）。

A.减少员工的工作时间

B.鼓励提前退休或内退

C.鼓励部分员工自谋职业

D.合并和关闭某些臃肿的机构

E.制定聘用全日制临时用工计划【答案】ABCD175、关于货市工资的计算公式正确的是（）。

A.工资标准X实际工作时间

B.计件工资率X合格产品数量

C.计件单价X合格产品数量

D.计件工资率X总产品数量

E.计时工资率X合格产品数量【答案】ABC176、企业经营环境的微观分析包括()。

A.现有竞争对手分析

B.顾客力量分析

C.潜在竞争对手分析

D.市场力量分析

E.国际竞争对手分析【答案】ABC177、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位具备的条件包括()

A.有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施

B.注册资本不得少于人民币300万元

C.有符合法律规定的劳务派遣管理制度

D.有符合行政法规规定的劳务派遣管理制度

E.法律、行政法规规定的其他条件【答案】ACD178、对培训效果进行正式评估的优点包括（）。※

A.不会给受训者带来太大压力

B.使得评估结论更具有说服力

C.简便易行不需投入过多成本

D.在数据和事实的基础上作出判断，客观性较强

E.可将评估结论与最初计划比较核对，易发现问题【答案】BD179、物质利益原则为建立利益协调型劳动关系奠定了基础，它包括物质利益()机制。

A.激励

B.平衡

C.调节

D.约束

E.监督【答案】ABCD180、劳动争议仲裁的基本制度包括（）。

A.合议制度

B.自愿履行制度

C.管辖制度

D.隶属制度

E.区分举证责任制度【答案】AC181、企业价值观是企业人员共同生活的（）。

A.价值取向

B.文化定势

C.心理趋向

D.表层意识【答案】AC182、以要素分析为基础，要素分析法又可分为（）。

A.结构分析法

B.归纳分析法

C.曲线分析法

D.对比分析法

E.综合分析法【答案】ABD183、影响工作岗位的因素有()。

A.相关的技术状态

B.历届任职者的个人意志

C.劳动对象的复杂性

D.部门对岗位目标的定位

E.企业生产业务系统的决策【答案】