员工月度工作总结14篇

—员工月度工作总结14篇员工月度工作总结（14篇）总结是把肯定阶段内的有关情况分析研讨，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是为大家整理的员工月度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。员工月度工作总结篇1某月份，赴乌鲁木齐妇幼保健院进修学习，妇幼保健院是全疆首家爱婴医院，是一所集预防、保健、医疗、教学、培训为一体的专科特色，最为突出的妇幼保健医院。妇幼保健医院成立于一九五一年，是新成立的保健机构，称为“妇幼保健站于一九八四年扩建为“市妇幼保健院二零零二年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高，各项指标全疆。阅历了五十余年的历程，于二零零三年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模的一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐烦去守的，观看宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心改变。对不够协作的产妇进行耐烦的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时辰，在这时赐予贴心关怀是产妇顺当分娩的信念和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观看，细心发现异样情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要明白再好的服务看法，没有过硬的技术是万万不能的；只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又劳碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天；只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份诞生的新生儿有六百多、十一月份诞生的新生儿有五百多，工作量大；每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，到处标准自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间互相查漏补缺，超前服务，培育自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，许多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验；经验必需不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。常言道：孤帆一叶，难以穿XXX；众志成诚，势必披荆斩棘。现今是一个合作共赢的时期，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有学问经济时期的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、阅历、学历、特长独特不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想也即团队理念，它能使团队的力量综合化，能营造出主动向上、团结全都、同心协力、发奋努力、共赴目标的团队家园。两个月的时间转瞬即过，感谢这次珍贵的学习时机。目前正值独山子大进展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大进展的诠释。员工月度工作总结篇2在这一个月里，我觉得我找到了走出迷茫的路。从前总是问自己是谁，能做什么，想成为什么样的人。在陆经理和助理主管的接触中，我慢慢明白了一句话：“活在当下”。我只要做好眼前的每一件事，然后我就会慢慢提高。人不能展望将来，只有每一步都走好了，才能到达巅峰！我这个月总结如下：1、接待每天上门询问的来访和来电客户。接待结束后，陆经理和助理主管会给我指出哪里做得不好，哪里说得不好。我理解不好的肯定要改正和把握。在每天的接待中，我们最大的缺乏在于客户谈话的不自然、无情、微小的动作和僵硬的语气。有时分我不断的在想为什么会这样。为了转变这种状况，我每天大声朗读羊皮纸，改善自己的精神面貌和语气，但效果并不好。为了进一步了解，我解剖自己，发现最重要的原因是没有自信，失去了自信。如何才能做好这份工作，也需要增加自信，做好接待工作。其实还有一点。我觉得假如领导激励我，我会更有信念，在任何事情上都精力充分。记得曾经有人对我说“不要怕犯错，大胆去做，改正错误，以后不要再犯”，对我影响很大。2、处理四季花城的售后事宜。比方更名，解释2、17、18号楼工期，说房产证延期。虽然我懂甜言蜜语，也懂流程，但是实战中还是有许多问题。经过陆经理和助理主管的指导，我了解到在做这些事情的时分，肯定要理解每一句话的意思；每个过程的意义都能做好！与客户交谈时，肯定要发现问题，分析问题，问题的目的是什么。这些东西肯定要在脑子里快速旋转，养成这个好习惯，肯定要能做好！3、新的一个月我想做以下几件事：接待客户后，总结接待过程中的缺乏并加以订正；写合同肯定要细心细心；增加自信，进步；强化自言自语的内涵，学习待客之道，运用礼貌用语；遇到问题，赶紧解决。员工月度工作总结篇3光阴如梭，XX月的工作转瞬又将成为历史，XX月即将过去，XX月即将来临。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，肯定努力打开一个工作新局面。在XX月，更好地完成工作，扬长避短，现作工作总结如下：1、学习。这一月来，我认真完成工作，努力学习，主动思索，个人力量逐步提高。把自己的全部精力都投入到了质检工作的学习当中。根本功，苦练，根本学问，恶补。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小心翼翼，有疑则问。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作不久，无论从业务力量，还是从思想上都存在很多的缺乏。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。2、工作。XX月我先后在油田公司、分公司的安全文化推动会、安全沟通会上担任解说工作；参与了部门的安全定级工作；为部门的目视化工作献计献策，积累了许多珍贵的经验。作为质检部的一名新员工，可以担任部门解说这一重要的工作，无疑是对我力量的一种肯定和提高。在这次工作当中，我不光是收获了一份参与感和自我完成感，更重要的是在过程中学习到了全部书本上没有的学问。提高了与人交往的力量，强化了我在工作当中的安全意识。安全定级工作，从筹备到迎审，我都参与其中。准备期间需要记忆的学问无形当中又成了一次充电的好时机，我就想吸水的海绵一样，汲取着学问的养分。日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。XX月13月，我来到质检部工作已经两月，在领导及同事们的支持和帮忙下成熟了许多，退去了些许焦躁和青涩，但也苏醒地认识到自己的缺乏之处：1、在行业学习上远远缺乏。学而时习之，要想把工作做得好，就必需要在业务学习上再下苦工。2、对于崭新的XX，我充满了信念和期望回忆这一月的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。员工月度工作总结篇4在公司又一个月过去了，感觉在公司里一每天成长，同样，每天也感到非常充实。在谷主任的教导下，感觉又向选购这份职位走进了一步！以下是八月份个人工作总结：在这上月的选购过程中，先后显现了询价难、厂家出货难两大问题：再向部分厂家询价时，绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况，需对产品的原材料价格和工艺有所了解，才能获知厂家的最终价格或最底价格，所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价，另外，往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子，并没有实际的产品，对于这种情况，需问部分厂家或贸易商，先了解产品后再询价，这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约本钱，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低本钱，不管是哪个环节，我们都会认真研讨，商讨方法。另外对于厂家出货难的情况，一般厂家总是以为我司交货期可以延迟，所以往往在交期上作最终按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在六月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严峻性。尽量杜绝这种情况的发生。最终，感谢公司领导和同事对我的帮忙和教导，我会在接下来的X月，做好X月份工作方案，不断努力学习、努力工作，希望大家同心协力，更希望公司蒸蒸日上！员工月度工作总结篇5员工是一个企业赖以生存和进展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲，做一名营业员简单，但要做一名优秀的营业员就难了。一、耐烦细致。工作看似轻松简洁，实则不然。比方每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提示存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简洁的小事，但电访工作正是由这样一些微小琐碎的小事串结而成，所以，只有养成耐烦细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的气氛。二、声响甜蜜声响甜蜜是做好工作的辅助条件。做为一个窗口，所以声响在这样一个场合会有着特别的作用，甜蜜的声响能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后冲着镜子微笑一分钟，这不是自命不凡，而是为了提示自己——假如不能保证自己的声响动听悦耳，那至少要做到甜蜜柔软。甜蜜的声响会让客户心情舒服，感觉是在一种暖和如家的气氛里，享受真诚的服务。三、宽容平和“宽容比谅解更重要”，这是我的工作心得。在某些时分，我们经常会受到客户或。。的指责和质问，对此，我们应当以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。假如我们将心比心、换位思索的话，就会明白他人的不满也在情理之中。假如我们抱着谅解的高姿态，以为自己是在包涵对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量和同志之间的亲切关系。四、冗杂的人际关系在服务活动中，最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个冗杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的需要，即使遇到歪曲现实、心情冲动、甚至责骂的顾客，我们也要全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮忙解决问题，以维护良好的关系。但这也无疑会使。。的工作压力增加。一言以蔽之，“真情服务天地宽”，相信只要我们一如既往地付出真心、诚意和细心，的路会越走越宽、越走越远!员工月度工作总结篇6不知不觉间，四月的也已经走到了尾声。在先前的这几个月来，我们商场的收益遭受了莫大的打击！商品的销售额几乎全部都被粮油以及家居用品占去，这让我们其他区域的销售人员境况异样困难。可是，伴着四月的到来，我们的工作最终开头显现了转机。而我们也开头经过自我的努力争取在四月的时分转变我们的情景。在四月里，最初的开头，我们就迎来了愚人节和清明节。而在商场的活动支持下，我们更好的经过销售活动取得了不错的成果！以下，是我对这个月的工作总结：一、安全的保证尽管四月的情景已经转好，可是危机并没有完全结束。商场照旧坚持着量体温、戴口罩的根本要求。而我们作为销售员，在这个特别的期间，除了给顾客们介绍商品以外，也担当着安全监视员的职责。对待在商场中如：摘口罩、人群聚集等等情景，我们都必需按时阻挡，并时辰准备好消毒水等用具进行卫生处理。尽管这对我们来说是额外的工作，可是我们全部的同事都非常乐于在这个特别的时期执行这项任务。这不仅仅是我们的任务，更是我们的职责！二、四月的节日活动四月一日的愚人节活动我们仅仅仅有部分区域进行的活动很简洁，也仅仅仅有部分销售区参与了活动。但这并不是真正的目的，前期的优待活动仅仅是为了后面的清明节活动炒热气氛。当短暂的愚人节活动结束后，我们立马开头着手准备清明节的活动。从商场的根本装饰到优待的价风格整，一切都在有条不许的`进行着。而在在此期间，我们的宣传工作也在不断的进行，不仅仅提前发出了活动优待券，还进取的宣传了赠品和部分特价热销品。这大大的刺激了消费者的购物心理，并给这次的活动带来了热潮。此次的活动中，我们严格的把控了活动时间，并努力掌握了入场的顾客聚集情景，防止显现安全方面的问题。同时作为销售者，我也进取向客户们宣传自我负责的商品，在活动期间取得了不错的成果。三、个人感受伴着大家活动的回复，商场的人流也更加的增加。我们在工作上也慢慢找回了感觉。尽管比起过去的工作情景还是有不少的限制，可是如今的我们就像度过了寒冬一样，正在慢慢的回暖。相信在将来，我们很亏就能恢复成长的工作情景，商场也一样会回到往日的喧闹！员工月度工作总结篇7二月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节日的到来，也显得有一些劳碌，二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也实行了相应的惠客措施；现将XX年二月份个人工作总结报告如下：1、节日期间对老客户的回访，赠予水果、干果等慰问活动。2、做好个人工作方案，做好员工节日的休息布置，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。3、节能降耗。客房部在20XX年12月份低值易耗品显现上升状况，所以客房部在20XX年1月份实行相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不铺张酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，实行的相应措施也得到了肯定的成效，20XX年1月份，相对于20XX年的12月份，依据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。4、人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房20XX年旺季时的接待工作，新年过后赶紧进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们按时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不合适酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作心情带给客人，造成客人的不满，为不影响20XX年客房部的整体工作，赐予辞退。5、设备装备的维护保养。本月将20XX年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项修理，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018、3019挡风墙冬季特冷，在20XX年应考虑做保温墙。员工月度工作总结篇8月份的工作已将结束，班组的绩效成果，没有取得好的成果，在我班也屡次显现了许多不正常的现象，这些原因，主要是自我的工作没有做到位，本身的工作作风不严谨，管理过于疏散，本人自担任工艺二班班长以来，也是第一个月，对班组建设还感觉很生疏，无法将自我的工作推动的更杰出，今天借此契机，将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结：一、工作作风不严谨在管理上疏于放松，刚担任班长以来对班员的管理过于宽容，不严肃，太过于人性化，总是想让班员在很简便的环境中工作，正由于这种想法，纵容了班员，导致了班员为所欲为，所以显现了XX的睡岗，这一现象严峻影响了工段和班组的利益，使班组的成果与其下滑，这只能充足表达了自我在班组推行九大模块不幻想，更谈不上推动，这些职责只能是班长的职责，没有认真宣贯，落实，督办和检查，所以显现了以系列的不正常现象。二、工艺指标的执行我班在工艺指标上均能根据正常操作程序进行执行，在工艺指标上执行的是我班主操，XX，在相比之下比其他主操要好些，在炉温掌握方面，翻炉要少些，可是在炉温考核上，我班两个主操，超温比拟多，班组在这方面丢分比拟多，没有占到优势，没有为班组争到荣誉。三、巡回检查在这方面，在那里要提出表扬的是，我班巡回工，XX，在上班期间能够认真巡回检查，在一次上小夜班中，他能按时发现汽轮机，振动的突然改变，能按时的向班长反映，并能按时的处理，倒风机，防止了气机事故的发生。四、区域职责制我班在区域职责制方面，均能做的比拟好，尤其是我班的出渣师傅们，在那里要提出表扬的是我班出渣工，XX，在上班期间，他能主动的维护自我的卫生区域，在一次，他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥，受到了工段领导，主任的表扬，为班组争得了荣誉，其次就是我班除渣工，XX，他是一个做事比拟踏实的老师傅，在班期间，他能明确自我的职责，灰门泄露方面维护的比拟好，能主动的搞好自我的区域卫生，受到了主任的表扬，为班组争得了荣誉。五、隐患管理方面我班能按时的发现和处理隐患，在输灰系统，输灰工XX，在仓泵运行中投入运行，比其他输灰工要好些，没有显现堵管现象，发现泄露能按时向班长反映，并能按时协作机修工进行。员工月度工作总结篇9在这一个月里，我们财务部的员工能够任劳任怨、同心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成果、克服缺乏，现将--月工作作如下简要回忆和总结：一、月顺当完成的工作1、以认真的看法专心参与西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。2、按时精确的完成各月记账、结账和账务处理工作，按时精确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。二、月学习方面和个人修养和综合素养的提升1、认真学习财经方面的各项规定，自觉根据国家的财经政策和程序办事。2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，强化政治思想和品德修养。3、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启示，稳固和丰富综合学问，使自身综合潜力不断得到提高。4、努力钻研业务学问，专心参与相关部门组织的各种业务技能的培训，一直把增加服务意识作为一切工作的基础；一直把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。三、月中仍然存在的缺乏尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但务必看到工作存在的缺乏：1、只干工作，不擅长总结，所以有些工作费劲气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思索，逐步到达事半功倍的的效果。2、忙于应付事务性工作多，深化探讨、思索、认认真真的研讨条件及财务管理方法、工作制度少，工作有广度，没深度。3、理论水平不高，当前社会财务会计学问和业务更新换代比拟快，缺乏对新的业务学问和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础学问和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。四、月严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作1、擅长总结，提出自己的看法和推举，为领导决策带给精确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。2、不断学习、更新学问、转变观念、完善自我，跟上时期的进展步伐。员工月度工作总结篇10二月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节日的到来，也显得有一些劳碌，二月份有春节、情人节、两个重大节日，客房部也实行了相应的惠客措施；现将X年X月份个人工作总结报告如下：1、节日期间对老客户的回访。赠予水果、干果等慰问活动。2、做好个人工作方案，做好员工节日的休息布置。除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。3、节能降耗。客房部在X年12月份低值易耗品显现上升状况，所以客房部在X年1月份实行相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不铺张酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，实行的相应措施也得到了肯定的成效，X年X月份，相对于X年的X月份，依据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。4、人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房20X年旺季时的接待工作，新年过后赶紧进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们按时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不合适酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作心情带给客人，造成客人的不满，为不影响20X年客房部的整体工作，赐予辞退。5、设备装备的维护保养。本月将20X年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项修理，未完成的工作木制面的修补。X房间气味难闻未解决，X外面卫生间管道井未上锁。X挡风墙冬季特冷，在20X年应考虑做保温墙。员工月度工作总结篇11来到XX公司从事XX选购工作已有一个月时间，在此期间，感受良多，想法也多，此刻对七月份的工作感悟如下：1、身为选购员，应第一时间完成领导交代给我们的工作，在完成领导嘱咐工作的同时，应多总结汇报，多和领导沟通沟通；2、要有预测本领，把自我的定位提高。想象：自我不单单是一个选购员，把自我想象成选购主管、选购经理，时辰试想选购主管、选购经理在做什么事负责哪些东西他们的思想是什么他们遇到问题怎样解决的他们的定位是什么他们和各部门、各供应商是怎样沟通沟通相处的他们的工作是什么3、把手头上的工作做好做细致，不断的优化选购业务，要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做，我们不仅仅要把工作做好，还要做细致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完本钱职位的同时多了解其他不受自我负责的区域，扩大自我的学问面处理食物的本领；4、对待供方来料异样，必需严格掌握。不管是此刻做还是以后去新的公司，应对质量异样，在生产答应的情景下全部布置退货，强制让供应方整改，退到厂家怕为止，退到厂家明白怎样做为止；5、和供应商沟通、和各部门沟通，必需坚持自我的原则，树立正面威武的形象；6、要有能够刁难供应商的习惯，让他们明白自我该怎样做。员工月度工作总结篇12不经意间，11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、懊恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。一、11月份工程业绩从元月至11月份末的11个月里，销售业绩并不抱负，[某工程名称]共销售住房80套，车库及储藏间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2月份接到公司新年度工作布置，做工作方案并准备9号楼的交房工作；3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通工程尾房的销售方案，针对[某工程名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份[某工程名称]分别举办了“某某县小同学书画竞赛”和“某某县中同学作文大赛”，在县教育局的帮助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实——的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有完成料想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。8、9月份接到公司的调令，在整理——收盘资料的同时，将接——的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是——聘请销售人员，第一个接触的工程也是——，而在公司的整体考虑后我却被分配到——。没能留在——做销售始终是我心中的遗憾，如今我终于能在——的续篇————工程工作，我觉得公司给我一个圆梦的时机，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不快乐的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将——的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在——工程和[某工程名称]之间：——的尾房销售、——]的客户积累、——的二期交付……我全力以赴做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人快乐。我不明白该说意想不到，还是该说意料之中，工程另换他人的改变令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自己的状态，来接受这个现实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。二、11月份工作中存在的问题1、一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映迷惑决问题；3、年底的代理费拖欠情况严峻；4、销售人员培训（专业学问、销售技巧和现场应变）不够到位；5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在缺乏，显现问题没能按时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。希望明年我能有更好的进展，能为公司带来更大的奉献！员工月度工作总结篇13X月份已经来到，在我们仰头期望将来的时分，有必要对过去X个月的工作做一个回忆，总结以往的经验教训，以待在这个月里有所改进。回忆过去X个月，在领导的带着下，在各位同事的大力帮助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是平面及后期处理工作，可是我的工作范围并不局限于电脑软件平面处理、影视制作等工作，而且还触及到和顾客沟通对接设计要素等不同工作。设计工作是苦痛与欢乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开头搜集各种资料（包括文字的、图片的），接下来查找设计灵感，深思、焦灼，经过苦痛煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中的欢乐！充满了快意。当然，工作中的苦痛与欢乐首先要求有坚定的政治信念与立场，爱岗敬业的剧烈责任感和事业心。由于热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟识有关行业标准，关注行业的进展趋势。时辰保持剧烈的创新意识。严格纪律预示着杰出的成果，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热忱主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，主动协作开发。很好的理解自己工作，杰出的履行了岗位职责，能够高质、高效的完本钱职工作。在新的X个月份里，我要再接再砺，同时要连续