娄底职业技术学院

（四）学分与学时分配表表11：商务英语专业学分与学时分配表课程类别课程门数学分分配学时分配学分比例总学时理论实践学时比例学时比例学时比例专业基础课程公共基础1432.520.97%51218.42%34812.52%1645.9%通用基础511.57.42%2087.48%662.37%1425.11%专业方向课程商务英语专业189561.29%178864.31%67224.17%111640.14%专业拓展课程专业拓展374.52%1124.03%682.45%441.58%公共拓展995.8%1605.76%1204.32%401.44%总计49155100%2780100%127445.83%150654.17%九、教学实施保障（一）师资配置1.专业带头人：实行“双专业带头人”制，专业应有1名掌握前沿技术和关键技术、具有行业影响的现场专家作为专业带头人。专业带头人要能把握本专业发展动态，有较强的教学和实践能力。2.专任教师：在专业建设中发挥中坚作用、满足教学需要、相对稳定、资源共享的专业骨干教师队伍。专业骨干教师具有高校教师资格证和双师素质，有较强的教育教学研究能力，能主讲2门及以上专业课程，至少帮带1名青年教师成长。专任教师中双师比例达到80%以上，中高级职称达到20%以上，初级职称不高于15%，研究生学历或硕士及以上学位达到25%。3.兼职教师：建立健全校企共建教师队伍机制，建立兼职教师库，实行动态更新。聘用有实践经验的行业专家、企业工程技术人员、高技能人才和社会能工巧匠担任兼职教师。兼职教师专业背景与本专业相适应，具有中级以上职称，其中高级职称占30%以上；逐步提高兼职教师数占专业课与实践指导教师合计数的比例，使兼职教师承担专业课教学学时达50％。表12：商务英语专业师资配置要求一览表序号课程名称教师要求专职/兼职数量学历/职称能力素质1英语语音2本科/助教具有扎实的英语语言基础知识，特别是英语口语表达能力强，语音语调正确、优美。2综合英语2本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、较强的语言综合运用能力和语言教学能力。3英语语法2本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、较强的语言综合运用能力和语言教学能力。4英语口语2本科/讲师来自英语国家，具有扎实的英语语言基础知识、较强的语言综合运用能力，特别是英语口语纯正地道。5英语听力2本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、较强的语言综合运用能力，特别是英语听说能力强。6英语阅读2本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、较强的语言综合运用能力，特别是英语阅读能力突出。7语言与文化2本科/副教授具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识，较强的语言综合运用能力。8商务英语2本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力。9商务英语翻译2本科/副教授具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力，特别是商务英语翻译能力突出。10商务英语写作4本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力，特别是商务英语写作能力突出。11国际贸易专业英语2硕士/讲师具有相关国际贸易知识和实务操作能力。12商务英语谈判2硕士/讲师具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力，特别是英语口语表达能力突出。13商务英语单证2本科/副教授具有扎实的外贸单证知识和实际操作能力。14职业英语2硕士/讲师具有扎实的语言基础知识、较强的语言综合运用能力，特别是英语听说能力突出。15形体与礼仪2本科/讲师具有形体仪容训练系统知识，在形体礼仪教学中，善于运用多种教学方法来培养和提高学生对形体美的鉴赏力、表现力和创造力。16普通话2本科/讲师普通话水平达到二级甲等以上，具有扎实的汉语言文学基础知识、基本理论和较深厚的文化素养，善于组织教学。17创新创业实战2本科/讲师具有较强的创新创业教育意识和能力，创新创业实战经验丰富。18认识实习4本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力。19专业实践6本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力。20商务英语写作实训4本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力，特别是商务英语写作能力突出。21综合实训6本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力。22毕业设计8本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力。23顶岗实习14本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、商务知识和较强的商务英语综合运用能力。24“互联网+”与涉外贸易创新创业（英语）2硕士/讲师具有扎实的英语语言基础知识、电子商务知识和较强的商务英语综合运用能力。25日语2本科/讲师具有扎实的日语基础知识和较强的日语综合运用能力。26英语国家概况2本科/讲师具有扎实的英语语言基础知识、文化知识和较强的英语综合运用能力。表13：商务英语专业教学团队配置结构表专任教师结构兼职教师类别职称学历专业带头人骨干教师“双师”教师高级职称中级职称初级职称博士硕士本科191036105510（二）教学设施1.实习实训资源配置要求表14：商务英语专业校内实习实训室功能结构一览表序号实训室名称主要实训项目配置要求合作单位主要设备/仪器人数/工位1商务综合实训室商务综合技能实训多媒体教学工作站、主控制器、投影仪、视频展示台、音箱各1套、电脑、摄像头各53个、学生桌椅50套等。50娄底职业技术学院2商务写作实训室商务英语实用写作实训电脑50台、学生桌椅50套、相关软件一套.50娄底职业技术学院3商务模拟实训室商务谈判模拟实训主控台、多媒体设备、投影仪各1套、学生桌椅52套、办公桌椅、沙发、茶几各1套。50娄底职业技术学院表15：商务英语专业校外实习实训基地（室）功能结构一览表序号实习基地名称主要实训项目配置要求合作单位主要设备/仪器人数/工位1涉外商务实训基地外贸跟单实训涉外贸易所需设备和办公条件20华菱钢铁集团涟源钢铁厂2涉外商务实训基地商务单证繕制实训涉外贸易所需设备和办公条件20大汉集团3涉外商务实训基地商务文书处理实训涉外贸易所需设备和办公条件20三一集团4顶岗实习基地商务接待实习涉外贸易所需设备和办公条件30中山品相有限责任公司旗下实习基地5顶岗实习基地商务接待、商务会展等项目实习涉外贸易所需设备和办公条件30深圳里外光电有限责任公司6顶岗实习基地商务接待、商务礼仪、商务会展等项目实习涉外商务活动所需设备和办公条件30上海优尔蓝股份有限公司旗下实习基地2.信息化资源配置要求。信息化条件保障能满足专业建设、教学管理、信息化教学和学生自主学习需要。（三）教学资源按照专业课程资源共建共享原则，依据专业教学标准和岗位标准，建设包括案例、素材在内的专业教学资源库。建立健全一线教师应用数字化教学资源进行教学的机制，探索建设空间课程、微课程和职业教育MOOC（慕课)，数字化教学资源被外校或社会应用。（四）教学方法依据培养目标、课程教学要求、学生能力与教学资源，采用适当的教学方法，以达成预期教学目标。倡导因材施教、因需施教，鼓励创新教学方法和策略，采用理实一体化教学、案例教学、项目教学、现场教学、模拟教学等方法，坚持学中做、做中学，真正实现“教、学、做”合一。（五）教学评价整体推进专业评价模式改革，系统制定专业人才培养质量评价标准，广泛吸收行业企业参与质量评价，积极探索第三方评价。加强对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法。对学生学业考核评价的内容兼顾认知、技能、情感等方面，体现评价标准、评价主体、评价方式、评价过程的多元化。（六）质量管理完善以专业教学标准、课程建设标准、课堂评价标准、学生毕业标准为主要内容的标准体系。把学生满意率、企业满意率、社会满意率作为评价的核心指标，改革教师教学质量评价办法。建立以学生作品为载体，以职业知识、职业技能与职业素养为评价核心，过程考核和结果考核相结合的课程考核评价体系。建立顶岗实习跟踪监控机制，校企共同实施顶岗实习质量管理。建立毕业生质量跟踪调查机制，关注毕业生群体与个体职业发展状况。从学校、文化传播学院、专业三个层级设计，明确各级监控的制度设计，构建覆盖人才培养全程、企业和社会参与的多元开放的专业教学质量评价与质量保障体系，对人才培养的全程监控，包括教学设计、教学实施和教学考核三个阶段的监控，体现不同阶段、不同监控重点其监控主体的多元化，监控方式多样化及监控记录制度化、规范化和常态化。十、人才培养方案的管理（一）人才培养方案的制定商务英语专业人才培养方案制定由教务处统一安排，文化传播学院具体组织，商务英语教研室具体承担调研和方案撰写任务。商务英语专业教学团队在行业企业专家充分参与下，在广泛开展专业与课程相关市场调研、职业岗位调研、毕业生就业调研基础上，认真开展职业岗位分析和工作过程系统化课程设计，修订而成。人才培养方案的论证与审批。文化传播学院邀请长沙民政职业技术学院外国语学院院长贺雪娟教授、上海优尔蓝股份有限公司经理余立鹏、深圳里外光电有限责任公司经理刘亚敏等校外专家对商务英语专业人才培养方案初稿进行论证，并根据论证意见修改，经文化传播学院院长签署意见后提交专业建设指导委员会审核；专业建设指导委员会审核通过或根据专业建设指导委员会审核意见修改后，报商务英语专业人才培养方案送审稿到教务处，教务处汇总后送专家评审，专家评审通过后，提请分管教学副校长审定并报校长批准后颁布执行。（二）人才培养方案的执行商务英语专业人才培养方案颁布后，相关部门、文化传播学院和商务英语专业教研室应严格遵守，不得擅自变更。确有必要修订的，应由商务英语教研室在新学期教学任务下达前提出具体修改建议，经文化传播学院、专业指导委员会、教务处逐级审查后，报分管教学副校长批准后方可变更，并在下一版人才培养方案修订时予以充分吸收；未经批准，擅自变更、修改人才培养方案的，按教学事故论处。十一、执行说明（一）“产教融合、工学结合”人才培养模式改革的总体构想1.专业设置与市场需求相结合。以市场需求为导向，通过市场需求调研，认真分析产业、行业和职业结构以及技术结构、劳动力结构、就业结构等发展趋势，根据办学实际和服务面向，科学设置专业，实现专业设置与市场需求有效结合。2.课程体系与工作过程相结合。借鉴加拿大的CBE课程开发理念，通过与专业相关岗位的调研，分析典型工作任务和工作过程，整合各职业能力的支撑课程及学习情境，把职业能力组成部分各能力点的培养贯穿于课程教学，形成以职业能力为本位、基于工作过程的模块化课程体系，实现课程体系与工作过程有机结合。3.课程标准与岗位要求相结合。坚持“以能力分析为基础，以能力培养为中心”的课程设计原则，通过对职业岗位的分析，根据职业能力形成规律和对职业能力点的“解构”与“聚合”，聘请行业专家参与制定对应的课程标准，明确课程教学目标，确定课程教学内容，提出教学实施建议，实现课程标准与岗位要求有机结合。4.教学情境与工作环境相结合。建设与真实的工作环境相一致（或相近）的教学、实训条件，贯彻“行动导向”教学原则，以真实的工作任务和产品为载体，推行工学交替、任务驱动、项目导向等教学模式，使学生真正做到“在做中学，在学中做”，实现教学情境与工作环境的有效结合。5.顶岗实习与学生就业相结合。积极推行“实习+就业”的顶岗实习模式。学生前两年半在学校学习相关专业的必备知识，完成必要的基本操作实习和专业实训，最后半年到受聘单位进行对口实习。顶岗实习可使学生掌握就业岗位所需要的生产技能与技术，提前适应就业岗位的能力和环境要求，有效促进毕业生的“零距离”上岗，实现顶岗实习与学生就业相结合。6.学校考核与企业评价相结合。在工学交替、顶岗实习等学生成绩评价过程中，引入企业评价机制。学院指导教师和企业指导教师分别对学生的作业项目、职业道德、合作精神、专业能力、沟通能力和学习能力等项目进行评价，实现学校考核与企业评价的有机结合。（二）适合采用的教学模式说明1.以教师为主导,学生为主体,采用师生合作课堂教学模式师生合作课堂教学模式强调教学活动要以学生为中心,教学以教师讲授、师生讨论和教师指导下的分组讨论相结合。采用师生合作课堂教学模式,首先必须处理好师生在教学中的角色关系。教师不再是主角,只是课堂教学活动的设计者、参与者和引导者,主角由学生担当；其次,教师应注重教学内容的精练,将知识以最佳的方式传送给学生,使他们能够在最短的时间内摄取到最有价值和最有效的知识信息；同时教师应使用有效的课堂教学语言,将教学内容贯穿于整个课堂活动中,要巧设教学活动项目,激发学生在教学活动中运用自己已掌握的语言知识和语言策略进行积极思考,参与教学活动,以培养学生的创造性。2.相关专业的课程实行“双语”教学模式为了使学生能够将专业知识和英语知识有机结合起来,能够用熟练的英语表达专业术语和专业内容,应该对商务英语的相关专业课,如国际贸易专业英语、商务英语谈判、商务英语翻译等课程采用“双语”教学模式。“双语”教学可以打破传统单一的母语教学法,使汉英两种语言一体化,实现汉英两种语言信息的相互转移,使学生能够用较流畅的英语参加一些商务谈判、阅读一些专业英文报刊、能够准确地捕捉国际商务信息、能够借助工具书笔译专业文章、能够用英文写一般商务书信等,从而为学生毕业后的谋职就业打下坚实的基础。3.运用计算机多媒体进行商务英语课堂“交互式”、“协作式”教学模式迅速发展的现代化科学技术,为商务英语教学提供了广阔的空间,利用多媒体网络技术可以收到事半功倍的效果。①充分利用多媒体网络技术,将听、说、写等教学内容融为一体通过计算机多媒体提供的各种媒体手段,制成简单易懂,集声、图、文、动画为一体的生动活泼的教学软件。在软件制作时注意构图的色彩、提示反馈的语言、声音画面、交互提问、自测练习等设计,为学生营造一个引人入胜的课堂气氛,让学生在充满兴趣的环境中学习,使计算机不仅成为学生的老师,更成为他们学习的益友。②利用计算机多媒体提供的网上功能开展商务英语模拟谈判教学为了使学生能够将所学的书本知识快速用于实践,真正做到学以致用,教学中可利用计算机多媒体开展网上商务模拟谈判的教学。具体步骤如下:＊教师提供真实案例的背景资料；＊让学生分小组,扮演买方和卖方,讨论业务方案、谈判策略及技巧；＊学生通过人机交互作用,用英语在计算机网络上进行模拟谈判；＊教师应能及时发现问题并向学生提供解决问题的有效方法。以任务为中心,培养学生独立完成拟写谈判信件的能力；通过小组讨论,要求学生运用所学知识,对涉及商品、销售、价格、支付、保险等相关问题进行实习,培养他们处理问题的能力；通过网上交流,采用互助和启发式教学模式,能极大地调动学生学习的积极性,帮助他们提高发现问题、分析问题、解决问题的应变能力。（三）适合采用的教学组织形式说明采用课堂教学为主，班级授课与分组教学相结合、课堂教学与现场教学结合、个别辅导的教学组织形式。其中：1、对于《商务英语》、《商务英语翻译》、《国际贸易专业英语》、《英语语法》等课程，主要采取讲解与练习结合，课堂上以学生为中心，提高学生的主动性和积极性，教师布置具体实用的课堂和课后任务，学生以小组为单元共同讨论完成课程任务，小组间互相检测，共同提升。2、对于《英语口语》、《商务英语写作》、《商务英语谈判》等课程采用教、学、做相结合的方式，教师讲授相关课程时，学生以任务为导向，通过小组讨论和师生互动解决疑问难题；在商务英语实训室进行实务模拟训练，模拟外贸操作过程，解决贸易纠纷。3、对于《英语听力》课程，主要通过多媒体教学，对学生进行视觉、听觉的全方位，多角度刺激，创造良好实训环境；多媒体教学能够做到通过画面与实物相似的东西，使学生体验到近似实地、实物的模拟感觉，能够较好地让学生身临其境，达到仿真环境的模拟实训效果。通过声音、画面的教学，学生实际感受强，记忆加深，并能展开联想，达到教育训练的效果。多媒体的利用，对学生的复习和检测具有较好的效果。（四）继续专业学习深造建议教学过程中突出学生自我学习，自我提高能力的培养，旨在提高其就业适应性。学生毕业后继续深造学习的建议包括：1）专升本；2）根据职业和自身的需要，进一步获取相关职业资格证，如：外贸业务员证，剑桥商务英语证书；3）参加行业技能鉴定考核获取高级职业资格证。十二、其他说明（一）本专业人才培养方案由商务英语教研室和上海优尔蓝股份有限公司、华菱涟钢进出口有限公司、深圳里外光电有限责任公司等联合修订。（二）本专业人才培养方案的特色1．以就业为导向、以商务为背景、以培养语言与职业的应用能力为主线设计人才培养方案商务英语专业以就业为导向、以社会岗位职业技能要求为出发点，将职业的知识要求、技能要求和素养要求进行提炼整合。然后从知识、技能、素养三方面出发，设计“一个主线、二大体系、四大技能和四大模块”的人才培养方案。在培养方案中强调“一个主线”，即以培养学生的语言基础知识与职业基础能力为主线；构建相互交融和相互渗透的理论教学与实践教学相结合的课程体系，即“二大体系”；同时在培养学生职业基础技能的基础上，根据学生今后职业规划和发展方向的选择，强化学生的专门职业实践技能，即“四大技能”，包括外贸业务技能、外贸单证技能、外贸跟单技能和外贸文秘技能；通过重组、整合优化资源构建“四大模块”来培养学生的综合能力，即职业素质教育模块、语言技能与语言应用模块、职业拓展与职业认证模块、综合素质模块。2．对接行业产业，形成了“人才共育、过程共管、责任共担、成果共享”的“订单式”校企合作人才培养模式商务英语专业积极探索人才培养模式改革，加强与企业合作，与上海优尔蓝股份有限公司等涉外企业签订人才培养订单，由企业提出人才培养的岗位要求，校企双方确定人才培养基本规格，共同拟定教学计划与教学大纲。学生通过订单式培养，毕业后经考核合格直接进入订单企业工作，实现了商务英语专业人才培养和就业的无缝对接。围绕着“职业能力”的提升这一共同目标，学校、企业、学生三方，运用课堂层次、岗位层次、教师层次实施“人才共育、过程共管、责任共担、成果共享”的校企合作的“订单式”人才培养模式，学生在达成校企无缝对接的初级阶段，发展到逐步适应岗位、终身发展阶段；实现从学生到职业人的转换，形成良性运转、螺旋上升，从融入走向融合、融通。3．以岗位职业能力为核心、以工作过程为主线构建新的课程体系商务英语专业教学团队根据对外贸企业进行的调研、访谈、问卷调查以及外贸行业专家的座谈与访谈、毕业生的就业跟踪调查，归纳并确认了商务英语专业学生就业主要方向的外贸企业的典型工作岗位为外贸跟单、外贸单证、外贸业务和外贸文秘，再对这四大工作岗位加以分析、归纳、结构，总结出了外贸跟单操作、外贸单证操作、外贸客户开发与维护等多个典型工作任务，以及工作任务所对应的职业能力要求和岗位职业能力标准。通过对职业能力进行分析，本专业人才培养的核心和重点是“语言技能+外贸职业技能”。因此在专业设置和课程开设应围绕“语言技能+职业技能”这两个核心，同时，也应该看到人才培养的多样和专业性，应该给予学生更多的发展空间。所以，在培养学生语言技能和职业技能的基础上，给予学生更多的外贸行业对应岗位所需的专业知识、职业技能和实践技能的再培养和再拓展，为学生日后就业进入外贸行业的具体工作岗位、学习新的岗位职业知识和技能拓宽渠道打下坚实的基础。因此本专业打破传统学科型课程体系，针对实际职业岗位要求，基于工作过程重新构建出了由公共基础课程、通用基础课程、专业课程和拓展课程四部分组成、以社会、行业和市场需求为导向、以计算机与外语应用能力为基础、以外贸职业技能为支撑、互为补充、互相促进的商务英语专业课程体系。4．完善实践教学体系，强化学生实践能力的培养商务英语专业对原有的实践教学环节加以调整和优化，形成了适应高职高专对人才培养目标要求的工学结合的实践体系。首先，在课堂教学中，强调以学生为中心的学习，以成果为导向的学习，增加了专业课程的实践教学比例，以突出课程综合校内实训；其次，新增专业实践，强调学生语言技能和职业技能的培养；此外，校外就业顶岗实习采用“统一实习，分散安排”的模式，扩大了实习单位的覆盖面，学生到与所学专业对口、与就业相结合的企事业单位实习实践，实现高职实习实训场所与职业工作环境的零距离对接。学生直接参与具体的工作流程、生产的过程，在实践中完成从学生角色向工作角色的转换。通过大学三年期间不同阶段、不同形式的实训实习，以达到让学生在体验中掌握专业知识与技能，同时为学生就业做好充分的准备。5．创新教学模式，运用基于能力培养的多种教学方法传统的商务英语课程教学呈现的是“教师主讲、学生主听”的教学模式，大多采用“语法+翻译”、“词汇讲解+翻译”、“阅读+翻译”相结合的教学方法，把教学演绎成一个机械的知识单向传递过程，忽视学生在学习过程中的主体作用，使学生成为被动接受知识的机器；过于注重理论知识的传播，忽视职业技能的培训，学生无法仅通过课堂理论教学掌握满足将来工作岗位要求具备的知识、能力和素质。本人才方案强调要打破以“教师为中心”、“以讲授知识为主”、“学生被动接受”、“实践与理论脱节”的传统教学模式，转变教师教学观念，要根据课程性质、内容与特点，采用例如项目式、案例式、研究式、问题导向式、模拟式等教学方法，重新组织教学内容和授课形式。教