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射频前端下游应用领域的发展情况分析整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他部门接受‘思考顾客’的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐•E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。集成电路行业概况1、集成电路行业发展概况集成电路行业作为现代信息产业的基础和核心产业之一,是关系国民经济和社会发展全局的基础性、先导性和战略性产业,在推动国家经济发展、社会进步、提高人们生活水平以及保障国家安全等方面发挥着广泛而重要的作用,已成为当前国际竞争的焦点和衡量一个国家或地区现代化程度以及综合国力的重要标志。根据世界半导体贸易统计组织,全球集成电路行业2021年市场规模达到4,630亿美元,同比上涨约28.2%。过去五年,随着智能手机、平板电脑为代表的新兴消费电子市场的快速发展,以及汽车电子、工业控制、物联网等科技产业的兴起,强力带动了整个集成电路行业规模迅速增长。我国本土集成电路行业起步较晚。伴随着我国制造业智能化升级的趋势以及电子信息产业的快速扩张,高端芯片需求日益扩大,加上政策支持、市场拉动及资本推动等因素合力下,中国集成电路行业得以快速发展壮大。根据中国半导体行业协会统计,中国集成电路行业市场销售额在2021年规模达10,458亿元,比上年增长18.20%。2012-2021年中国集成电路市场销售额的复合增长率达19.16%,显著高于同期全球集成电路市场销售额的增长率。2、集成电路设计行业概况全球集成电路行业可分为IDM模式和Fabless模式,集成电路行业发展初期主要为IDM模式,但随着全球集成电路行业技术的发展及制造工艺日趋成熟,Fabless模式逐渐成为集成电路行业的重要分支,涌现出高通、博通、英伟达、联发科、AMD等一批全球知名IC设计公司,进而推动全球集成电路行业长足发展。集成电路设计是我国集成电路产业发展的源头和驱动力量。根据中国半导体行业协会统计数据,2021年,设计、制造和封装测试在中国集成电路市场占比分别为43.21%、30.37%和26.42%,集成电路设计行业占据最大份额。近年来,在国家政策支持及国产自主可控的趋势下,我国集成电路设计行业快速发展。根据中国半导体行业协会统计,我国集成电路设计业销售规模在2012年至2021年间持续保持高速增长,复合增长率达到24.65%。2021年,我国集成电路设计行业销售额已达到4,519亿元,同比增长19.6%。射频前端下游应用领域的发展情况1、移动智能终端设备领域移动智能终端包括智能手机、平板电脑、可穿戴设备等,因智能手机具有在无线环境下复杂的通信应用功能,使其成为射频前端芯片的主要应用市场。受功能机向智能手机转换及全球主要国家经济持续增长等因素影响,根据IDC统计数据,智能手机出货量在2010-2015年经历了快速增长的发展阶段,由2010年的3.54亿台增长到2015年的14.33亿台,年复合增长率达到32.27%。从2016年开始,全球智能手机产业进入到平稳发展阶段,手机出货量稳中有降。随着5G在全球主要国家的逐渐普及,全球智能手机出货量在2021年达到13.55亿部,同比增长4.88%。随着5G手机普及带来的技术创新和全新用户体验,移动手机行业也将迎来新的增长点。IDC预测,2022年全球5G手机出货量预计将达到7亿台,同比增长25.5%,5G手机渗透率达到53%。5G手机出货量持续增长将带动全球智能手机出货量保持增长,IDC预测2021-2026年全球智能手机出货量年复合增长率达到1.9%,全球5G手机渗透率于2026年将达到78%。2、Wi-Fi领域Wi-Fi被广泛应用于智能手机、平板电脑等智能终端、路由器、智能家居、物联网等领域,Wi-Fi射频前端器件及模组受益于Wi-Fi市场持续增长及结构变化。根据国金证券发布的《全球Wi-Fi芯片的竞争格局及市场潜力》:2021年全球Wi-Fi芯片市场规模超过200亿美元,2021-2028年,预计年均复合成长率为2.5%。到2025年,全球Wi-Fi芯片市场规模将达到220亿美元,Wi-Fi6将占到52%左右。国内Wi-Fi芯片市场2018-2025年将实现10.2%的复合增长率,到2025年,国内Wi-Fi芯片市场规模将超过320亿元,其中Wi-Fi6/7的市场规模将超过209亿元,占全部Wi-Fi市场的64%,实现56.9%的复合增长率。3、车联网领域5G技术的迅速推广带动物联网应用的落地和普及,车联网作为物联网高速领域行业成熟度最高且连接数量最多的领域,车联网行业快速渗透,行业规模不断扩大。车载通信模块是车联网的联网接口,涵盖了数据安全、人身安全、导航、娱乐和内容增值等多个环节。2021年12月,中国网络安全信息化委员会颁布了《“十四五”国家信息化规划》,提出要“加快智能网联汽车道路基础设施建设、5G-V2X车联网示范网络建设,提升车载智能设备、路侧通信设备、道路基础设施和智能管控设施的‘人、车、路、云、网’协同能力,实现L3级以上高级自动驾驶应用。”根据《中国互联网发展报告(2021)》和IHS的研究数据,2020年,我国智能网联汽车销量达303.2万辆,同比增长107%,渗透率保持在15%左右,预计2025年销量将接近2,000万辆,市场渗透率超过75%;全球渗透率将达到60%。根据洞见研报发布的《汽车行业知识报告系列:车联网》,2025年全球车联网市场规模将超过1.5万亿元。随着5G和人工智能技术的快速发展,全球汽车网联化渗透率将持续提升,并持续带动车载通信芯片模组需求的增长。行业在新技术未来发展趋势1、通信技术变革推动射频前端芯片需求和价值提升移动终端从4G向5G演进的过程中,射频前端产品复杂度提升,器件数量大幅增加。在4G时代,射频前端由两颗PA模组(TxM&MMMBPA)即可完成所有的蜂窝通信。但在5G时代,除原有的4G频段向5G重耕以外,还新增了若干新频段,称之为5GNR(NewRadio),包括N77、N78、N79、N41等频段,毫米波频段还将增加N257、N258、N260、N261等频段。由于通讯协议必须向下兼容,5G手机除支持新增的5G频段外,还需同时支持2G/3G/4G频段,同时原有通信能力的协同升级(支持更多4G频段),MIMO与载波聚合技术深度应用,都使得5G单机射频器件需求量大幅增加,对PA的线性度、功耗指标等提出更高的要求,使得PA的设计难度和价值量增加。此外,随着5G工作频率的增加,为提升信号接收质量,减少信号相互干扰,还需增加大量的分集接收模组(DiFEM或者L-FEM)。以上变化带动功率放大器、低噪声放大器、射频开关和滤波器等射频器件的数量和价值快速增加。随着5G时代带来的单机射频价值提升,全球的射频前端市场规模也有望进一步提升。根据招商证券研究所发布的《射频前端千亿蓝海,国产化东风渐起》,2020年5G手机射频前端单机价值量约为30美元,考虑到2020年5G主要应用在高端机中,预计未来5G手机射频前端平均单机价值量约25美元(参考Qorvo、Skyworks数据),和4G全球通手机17~18美金相比,大约增长40%。2、5G时代射频前端模组化将成为长期趋势射频前端模组将射频开关、低噪声放大器、滤波器、双工器、功率放大器等两种或者两种以上射频器件集成为一颗模组,从而提高集成度与性能并使体积小型化。4GLTE通信时代射频前端既可以采用分立方案,也可以采用模组方案,一般而言采用模组方案可以获得更高的集成度和更优的性能,主要用于高端手机,而采用分立方案亦能满足需求,成本更低,搭配更加灵活,主要用于中低端手机。随着5G智能终端的射频前端器件用量大幅增长,射频前端模组化、集成化、小型化的趋势明显。5G全球已授权的频段数量从4G时期的40+增长到60+,5G频段调制带宽和传输带宽相较于4G均大幅增加。为满足5G通信需求,射频前端器件的数量大幅上升,在有限的智能手机空间下采用分立方案的难度越来越高,且手机终端厂商采用分立方案将带来较长的终端调试周期和调试成本。在5G新频段(3GHz~6GHz)领域,一般都采用L-PAMiF、L-FEM等模组形式;在5G重耕频段(3GHz以下),中低端机型的射频前端方案还是主要采用Phase5N构架,即接收端以分集模组为主,发射端以分立的滤波器和多模多频PA模组为主,而5G旗舰机的射频前端方案则主要采用Phase7L和Phase7LE构架,分集和主集都以模块化产品(LNABank、L-PAMiD)为主,分立式的器件较少。根据Yole预测,2019-2026年,全球射频前端市场规模将保持持续增长,年复合增长率达到8.3%,2026年射频前端市场将达到216.7亿美元。射频前端模组市场规模将达到155.38亿美元,约占射频前端市场总容量的71.70%,分集接收模组市场规模将达到33.39亿美元,发射或收发模组市场规模将达到94.82亿美元。3、5G方案的复杂度提升推动新材料与新工艺应用射频前端芯片与数字芯片不同,数字芯片主要依靠不断缩小线宽的制程实现技术升级,而射频电路的技术升级主要依靠新工艺和新材料的结合。第一代射频材料以硅(Si)为主要原料,工艺以RFCMOS为代表,包括Bulk-Si和SOI工艺;第二代射频材料以砷化镓(GaAs)为代表,在高频领域有着较好的性能,是目前射频芯片主流应用材料;第三代射频材料工艺以氮化镓(GaN)和碳化硅(SiC)为代表,其禁带宽度更宽,击穿电压更高,饱和电子速率更快,能承受更高的工作温度(热导率高)。进入5G时代,手机射频功率放大器所需的调制带宽从4G时代的20MHz提升至160MHz,对线性度和效率的要求也相应提升,对PA的材料提出更高的要求。硅基功率放大器主要用于低端的2G手机和通信模块中,GaAs主要用于智能手机、路由器和5G小基站中;GaN则是一种相对较新的技术,能实现更高的电压,大幅简化输出合成器、减少损耗,因而可以提高效率,减小芯片尺寸,但由于开启电压较高和成本较高,GaN目前还主要用于5G基站中。下一代材料GaN在工作频率、输出功率等方面优势显著,随着其生产成本降低和低压技术进一步完善,未来有望逐步渗入终端市场。射频前端行业发展状况1、全球射频前端行业发展情况射频前端模块是基于无线通讯协议对射频信号进行处理的芯片组,其功能系为无线电磁波信号的发送、接收、放大和滤波,是移动终端设备实现网络连接的基础。现行通用的无线通讯协议包括蜂窝网络(2G、3G、4G、5G)、WiFi、蓝牙、NB-IoT等,射频前端模块需兼容相应的无线通信协议。随着移动通信技术的不断革新,手机需要支持的通信频段和频道数量在不断增多,通信速率指数级提升,带宽要求也相应变大,对射频前端模块的性能要求不断增加。射频前端市场规模主要受移动终端需求的驱动。近年来,随着移动终端功能的逐渐完善,手机、平板电脑和笔记本电脑等移动终端的出货量保持稳定。根据QYResearch的数据,2016年至2021年,全球射频前端市场规模从125.67亿美元增长至204.59亿美元,预计至2027年,市场规模将达370.27亿美元,2021至2027年的复合增长率为10.39%。根据Yole对2020~2025年全球不同通信制式对应的手机射频前端市场规模的预测,3G/4G射频前端市场预计会保持当前规模,5G、Wi-Fi6射频前端市场规模将保持快速增长,其中5G(Sub6GHz)、5G毫米波射频前端市场规模复合增速分别为41%、48%,Wi-Fi6连接芯片市场规模复合增速达到13%。2、中国射频前端行业发展情况射频前端芯片是集成电路行业的重要组成部分,关系到我国通信系统关键零部件的自主可控战略,属于国家高度重视和鼓励发展的行业。中国智能手机射频前端行业已逐渐进入快速发展阶段。射频前端芯片技术难度高、研发时间长,尤其是射频PA技术长时间被国外所垄断,国内射频前端企业发展时间较短,从2G-5G时代大致发展历程如下:1)在2G、3G时代,国产射频前端企业刚刚起步,相关企业数量少,经营规模也较小,产品和技术远远落后于国际知名厂商。中国移动在1995年正式开通GSM网络,开启了2G通讯时代,但到2004年锐迪科(RDA)成立才开启国产射频2GPA设计,实现零的突破。2008年国内3G牌照发放,无锡中普微电子有限公司2011年推出国内第一颗量产3GPA产品,量产时间和产品竞争力均落后于国际厂商。2)4G时代,国内射频前端产业在国家产业政策和市场环境的共同推动下发展迅速,开始涌现出一批优秀的射频芯片公司,与国际厂商的差距在缩小,相关人才及技术水平出现较大的增长。3)5G时代,国产射频前端企业在推出新产品的速度、产品性能与国际厂商差距进一步减小,并且开始逐步导入主流手机终端客户,例如华为、荣耀、三星、小米、vivo、OPPO、Realme、联想(摩托罗拉)等品牌。在国际贸易摩擦不断的背景下,射频前端行业迎来关键发展期。2019年以来,国内主要智能终端厂商基于供应链安全及成本可控角度考虑,逐渐向国内射频前端企业开放其供应链体系,国产射频芯片企业迎来难得的发展窗口期。从的路径来看,国产射频器件首先从中低端机型以及2G、3G及4G产品展开,再逐步向中高端机型以及5G产品渗透。在此背景下,国内射频前端产业链涌现出一批快速发展的企业,除本企业以外,射频功率放大器领域有唯捷创芯、慧智微、昂瑞微等,在射频开关及LNA领域有卓胜微、艾为电子等,在滤波器领域有好达电子、德清华莹等。目前射频前端领域国产化率依然不高,未来的空间还较大。以国内射频前端芯片主要企业卓胜微、唯捷创芯、慧智微为例,2021年营业收入分别为46.34亿元、35.09亿元、9.16亿元和5.14亿元,合计95.72亿元,按QYResearch发布的2021年全球射频前端市场规模204.59亿美元规模来计算(按2021年平均汇率6.4512计算),上述企业的全球市场份额合计仅为7.25%。而中国是全球最大的智能手机生产国和消费国,根据IDC数据,中国2021年手机出货量为3.51亿部,占全球手机出货量的25.91%,小米、OPPO、vivo、Realme、华为、荣耀、传音等国产智能终端厂商出货量排名前列,市场份额合计接近50%。未来随着本土射频前端企业关键器件及5G模组设计能力的提升,国产射频企业在智能手机供应链体系中的市场份额有望持续上升,国产射频前端产业发展空间较大。行业竞争格局全球射频前端市场集中度较高,美国、日本的厂商占据大部分市场份额。射频前端领域设计及制造工艺复杂、门槛较高,国际领先厂商起步较早,在相关技术、专利和工艺上底蕴较深,并通过兼并收购形成完善的产品线。大部分国际厂商以IDM模式经营,拥有设计、制造和封测的全产业链能力,综合实力突出。根据Yole数据,2020年,思佳讯(Skyworks)市场份额排名第一,占比21%;村田(Murata)市场份额排名第二,占比17%;博通(Broadcom)市场份额排名第三,占比16%;科沃(Qorvo)与高通(Qualcomm)市场份额相当,均为15%;其他厂商合计占16%。我国射频前端芯片厂商仍处于快速发展阶段,市场占有率有限。虽然国内集成电路设计行业实现了快速发展,技术水平和产业规模都有所提升,但由于基础薄弱,在研发资金投入和技术积累方面与美国、日本、欧洲等厂商仍存在较大差距,基础性技术方面容易受制于国外企业。在集成电路行业面临全球范围内充分竞争的背景下,国内厂商在与国际领先企业竞争的过程中仍会在未来一段时间内处于总体弱势的地位。市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关键性资源。研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力。他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部。(四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的。传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新。与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设。企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。发展营销组合根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过程,以争取目标市场的预期反应。企业对营销工具和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约,通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、定位和营销环境等出发,统一、配套和协调使用。营销组合具有以下特性:(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选择什么渠道,并采用什么促销方式。(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动态组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的营销组合。(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段,各自又包含多个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外观、品牌、包装、服务等因素构成,每种因素分别又由若干更次一级的因素构成,如品牌便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同,又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告等,每一种还可进一步细分。(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪20—50年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利

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