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文档简介
第8页共8页医院精神文明建设方案加强精神文明建设能够激发全体医务人员的主人翁意识和齐心协力建设医院、发展医院的主观能动性,树立医院良好的社会形象。为了确保医院文明单位复创目标的顺利实现,力争把我院建设成作风优良、服务优质、环境优美、群众满意的省级文明单位。我科制定了如下精神文明建设方案:____组织科室职工认真学习落实____年精神文明科室复创任务分解表,《公民道德建设实施方案纲要》等,自觉恪守职业规范,树立良好医德教风,杜绝违纪、违反社会公共秩序等不文明行为。2.严格遵守医院及科室的各种规章制度。3.加强业务学习,提高诊疗水平。坚持每周一下午学习制度,并做好记录,严格执行三级医师负责制、疑难病例会诊制、复杂病例讨论制。对疑难病例,在____小时内必须经科内会诊或主治医师签字方可发出报告。4.加强政治学习,制定学习计划,定期学习并做好记录。认真学习党的思想、路线及方针政策,及时领会、贯彻党的会议精神,提高政治素养。5.注意医疗安全。对于高风险的试验性诊查项目,一定要严格把握好禁忌症,履行告知义务,并让患者及家属签署同意书。科室应配备急救药品及抢救设备,每一位科室成员必须熟练掌握心肺复苏术,心律失常药物治疗等急救技术。必要时与临床科室主动沟通,相互配合。6.严格执行核对制度,检查前后均应详细阅读申请单,对照病区、床号、性别、姓名、年龄、检查项目、检查时间、住院号等信息。避免发错报告单。7.改进服务流程、方便病人就医。接诊人员要维持好就诊秩序,避免夹队现象,注意接诊艺术,对待病人态度和蔼,文明礼貌。8.团队协作,营造和谐的科室氛围。工作时间,认真检查病人,保持科室肃静,不能谈论与诊疗活动无关的话题,不做与检查、诊断无关的事情。保护病人隐私,提供私密性好的就诊环境。9.积极参加医院组织的“爱在杏林”等志愿者服务活动,科室不定时举办便民服务活动。10.保持诊室整洁、卫生达标,为病人提供良好的就诊环境。11.严格遵守仪器操作规范,开关机前要检查电路、电压是否正常,地线是否连接好,确保仪器正常运行,预防各种事故的发生。定期保养,维修并核对机器性能、灵敏度、准确度,实施专人专机负责制,做好仪器的使用记录。12.注意仪表仪容,上班时佩戴胸卡、衣帽整洁、文明行医,礼貌待人。13.责任落实到人。凡因个人原因影响全局文明单位创建工作的,取消全年各级各类评优评先资格,并扣发当月奖金。全科工作人员必须树立以病人为中心的服务理念,全面改进服务态度,注重诚信服务,构建和谐医患关系,为病人提供温馨、细心、耐心的服务,为医院复创省级文明单位出一份力、添一份光。医院精神文明建设方案(二)额济纳旗蒙医医院____年精神文明建设工作总结在旗委正确领导下,____年我院精神文明工作继续深入贯彻____,结合创先争优活动、卫生部“三好一满意”活动和额济纳旗建设文明城镇要求,根据医院实际情况有针对性地开展了全年的工作。现总结如下:经济社会的快速发展,医药卫生体制改革不断深入,医疗事业得到了飞速的发展。更要加强精神文明建设,院领导充分认识医院精神文明建设工作的重要导向作用,切实加强对工作的组织领导。医院精神文明建设工作坚持围绕服务患者,围绕服务社会的理念,不断改善医患关系,更好地为患者服务,提高服务水平,促进医院健康和谐发展。一、巩固成果我单位是旗级,医院始终把文明单位创建与单位医疗业务工作和发展目标结合起来,促进物质文明、政治文明、精神文明、生态文明和社会建设的有机结合、协调发展。履行社会责任包括积极承担各种社会责任,落实扶残助残政策,积极参与“文明城镇建设”、“扶危济困”“军民共建”等社会公益活动。医院组织精干力量承担实施老年人体检工作任务,一共体检___余名老人;结合节日为敬老院所有老人免费体检,建立了健康档案,送去了我们温暖;医疗下乡,到偏远的牧户巡诊;为戍边战士体检___余人次;医院结合“三好一满意”活动医院设立“方便、文明、快捷、安全、公开、实惠”六个大项,几十个项目的便民措施;医院专门聘请了3为社会监督员,主动接受来自社会的监督,进一步拉近与患者的距离。通过举办5·12国际护士节礼仪与操作竞赛等活动,展现和深化优良院风和团队精神;深入开展“双拥”活动,与策克边防检查站结为军民共建单位,加强军民共建工作;积极参加当地文化活动,展现新时期医务工作者精神风貌;积极参加“博爱一日捐”活动。二、积极开展道德建设道德建设是社会主义核心价值体体系建设重要组成部分,医院结合各项活动,开展好医德医风教育同时采取多种形式在广大职工中开展廉政教育、公民文明公约等教育。今年主要是以喜迎____大文艺活动为契机,广泛医德医风教育活动,充分展现我院医务工作者的而精神风貌。在创先争优活动中加强党员领导干部的党风、廉政教育。在环节以上干部中重点开展反医药行业商业贿赂警示教育。职工中开展公民道德教育实践活动,有一名同志被推荐位阿拉善盟职业道德模范候选人。围绕创优美环境、创优良秩序、创优质服务,广泛开展道德实践活动。积极参加文明城镇建设活动,利用电子屏做宣传,张贴文明城镇建设标语,并设立了志愿服务岗和巾帼英雄创建岗。三、加强文化医院建设医院把医院文化建设同精神文明建设有机的结合起来,以蒙医著作《四部医典》中体现的“才智、财富、享受”思想为院训,院训将精神文明和物质文明相结合;将价值观教育融入到院训当中;将让患者享受健康、让医务工作者享受工作的乐趣和成就感为作为奋斗目标。设计制作了院徽;谱写了院歌。制作了蒙医历代名医画像,和额济纳土尔扈特蒙医传承人谱系画像、照相,重点宣传和营造蒙医药文化氛围,使职工和广大群众更加了解民族文化之瑰宝蒙医药的历史和发展。四、存在的问题和今后的打算我院精神文明建设工作重视的还是不够,计划要有专人、专项经费来保障工作的开展;在具体工作开展中形式主义严重,应该使其常态化;在开展发现先进,学习先进提举先进工作上做的不够,今后要积极开展此项工作。医院精神文明建设方案(三)为进一步搞好院内工作,树好院外形象,提高医院知名度,特制定如下计划:一、对科室进行不定期抽查,包括医务人员精神面貌、着装、文明用语、服务态度、技术操作几百方面,一项不合格扣科室及个人积分,与奖金挂钩,建立奖罚分明制度。二、选出科室典型事迹,优秀科室、优秀个人,写成书在材料,做为年终评比优秀条件及晋级条件。三、设立患者意见箱,根据意见设及方面,酌情扣除科室积分,并责令限期改正。如不改正或改不完善,扣科室或个人奖金____元。四、凡连续____次被患者表扬,大会公开表扬并予以奖励,奖金视情况兑现。五、如发现一例违法违纪案件,包括吃请受礼,一次罚款____元,收受患者红包一次,罚款2倍红包现金;出现不应出现事故一次,扣除当月工次并接受处分一次;顶撞患者一次,罚款____元,当场兑现。六、定期进行医德医风考核,成绩优秀给予奖励并开展演讲竞赛等多种形式活动。七、定期组织义诊活动,开展爱心送医送药服务.八、认真学习党各时期的有关精神文明建设文件,写出思想汇报。医院精神文明建设计划的延伸阅读—对医院精神文明建设的思考1、必须充分认识医院加强精神文明建设的重要性社会主义医疗卫生事业的性质是社会公益性与福利性的统一,决定了在市场经济条件下,仍然必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,市场竞争越激烈,就越要抓好医院的精神文明建设。1.1搞好医院的精神文明建设,通过生动有效的思想政治工作和以医德医风建设为主要内容的职业道德教育,激发全院医务人员的主人翁意识和齐心协力建设医院、发展医院的主观能动性,克服困难,开拓前进,在全社会树立良好的形象,在竞争中立于不败之地。1.2为人民健康服务,为现代化建设服务,这是新时期医疗工作的根本宗旨和办院方向,评价医院改革和服务工作的好坏、优劣。当前人民群众对医疗卫生工作存在着不满意、不方便、不放心的问题,影响和阻碍着医院的发展,这些正是我们深化医院改革的切入点和突破口。在深化医院改革中促进医院发展,把全意为人民服务的宗旨落到实处。1.3加强医院精神文明建设是当前人民群众最关心、最迫切的问题,才能不断推进医院两个文明建设的协调发展,逐步满足人民群众多层次的医疗服务需求。1.4只有搞好精神文明,才能使人们逐步确立正确的职业道德观念,并变成自己的信念,良心、业务和荣誉感,形成高度的觉悟,才能提高医院管理水平。医院精神文明建设方案(四)根据上级党委和部门关于创建精神文明活动的有关实施意见,结合单位实际,制定本制度。一、建立健全医院精神文明建设工作机构。成立创建精神文明建设的领导小组,负责协调、动员、组织医院的创建文明活动,并形成正常的工作机制。二、建立定期召开医院精建会制度,研究创建文明单位工作,明确目标,制定计划,分解任务,落实责任。及时研究员工反映强烈的热点、难点问题,制定有效整改措施,狠抓落实。三、精神文明创建工作要做到有部署、有分工、有落实、有检查,使创建活动做到经常化、制度化、规范化。四、在医院广泛深入开展创建文明科室活动,各科室(部门)要深入开展创建文明科室和争当文明职工等创建活动,使创建活动具有广泛的群众基础。五、各负其责、恪尽职守,加强队伍建设,实行政务公开,对发生和发现的问题及时解决。六、建立健全各种规章制度,完善医疗岗位(操作)规范和服务标准,加强内部管理,树立良好形象。积极开展适合医院特点的“文明行业”、“文明窗口”创建活动,有效推进医院行风建设工作。七、以提高人的素质为根本,深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,深入开展“讲文明、树新风”等宣传教育活动,充分利用各种形式加强思想道德教育、形势教育、法制教育、科普教育,大力表扬好人好事,大力表彰先进典型,充分发挥先进典型的示范辐射作用。八、加强医院文化建设,贯彻全民健身计划,积极开展丰富多彩、健康有益的文体活动,倡导文明、健康、科学的生活方式。以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工为出发点,以推动卫生事业改革发展及精神文明、政治文明建设为工作目标,继续认
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