hr系统需求调研大纲

人力资源系统需求调研大纲本文档仅用于前期需求沟通项目组：XXX项目组时间：2015年11月。21．公司整体调研1.1公司领导对hr软件了解程度1.2公司领导采用hr软件最需要解决的问题是什么公司领导对hr软件主要期望是什么公司人力资源管理现状简介公司组织架构基本情况公司人力资源管理主要人力资源规划调研2.1功能调研公司人力资源供给来源有哪些公司人力资源需求项目有哪些公司人力资源成本项目有哪些人力资源基础数据调查对象有哪些公司人力资源战略描述及具体表现，如专业比例，学历比例，薪酬比例等公司人力资源规划实施的主要策略公司人力资源规划分类标准2.2流程调研公司人力资源规划实施流程公司人力资源供给分析流程公司人力资源需求采集流程公司规划数据采集流程公司人力成本分析流程公司人力资源计划审批流程2.3资料准备公司规划数据采集调查表公司人力资源规划管理文件公司人力资源计划表2.4其他事项规划数据的查询及报表需求规划数据与其他模块的数据联动关系规划数据是否需要预警设置或提示信息规划数据的权限分配有何特殊要求员工信息管理调研3.1功能调研公司员工分类主要包含哪些类型需要通过哪些信息子集来描述员工的详细信息信息子集是否需要通过全息分配由不同的人管理员工信息管理有哪些必须描述的字段员工编号的规则员工和岗位之间的对应关系员工具有哪些胜任能力特征员工具有哪些变动类型3.2流程调研员工信息采集的审核流程员工信息变动的审核流程3.3资料准备员工管理制度及相关表格员工花名册员工卡片员工信息采集表3.4其他事项员工信息预警类型和条件员工信息统计结果的输出类型数据导出的特殊要求职能职务管理调研4.1功能调研公司组织结构设计公司职务簇体系描述职位描述的具体内容岗位和人员之间的对应关系公司是否存在虚拟组织管理（项目管理）公司是否有任职管理，为关键岗位预备人选公司组织变动是否频繁，是否经常进行组织合并与拆分4.2流程调研组织内容的采集及审批流程职务/岗位内容的采集及审批流程资料准备组织结构图的生成方式岗位信息的查询及报表需求薪资管理调研5.1功能调研薪资结构设计薪资账套与发放期间薪资类别及项目的具体内容薪资管理和职务职能体系的数据联动关系个人所得税的计算方式公司薪资计算有哪些规则表可以提供公司是否有代发银行工资分摊类型的主要内容工资是否需要到其他系统采集数据工资管理的保密要求5.2流程调研薪资计算的操作流程薪资发放的操作流程薪资调整的流程薪资补发流程薪资定调级管理流程5.3资料准备公司薪资结构表职位评价体系薪资发放表样本薪资管理制度及表格5.4其他事项薪资查询及统计报表需求薪资数据的导入导出要求薪资特殊项目描述绩效管理调研6.1功能调研关键业绩指标设置及等级划分考核方案具有哪些类型（考核周期、考核对象等考核者选择范围定量指标和定性指标的转换关系考核沟通的管理方式考核数据的来源指标权重设置考核结果使用模型考核体系与其他体系之间的数据联动关系绩效考核管理的保密要求6.2流程调研考核管理操作流程考核反馈流程考核结果调整流程6.3资料准备公司考核管理体系及相关表格关键业绩指标库考核量表的设置及计算逻辑6.4其他事项考核结果查询及统计报表需求考核数据的导入导出要求

7.17.1.17.1.27.1.37.1.47.1.57.1.67.1.77.27.2.17.2.27.2.37.2.47.37.3.17.3.2培训管理调研功能调研公司存在哪些培训类型培训需求是如何进行采集的培训效果评估如何进行公司有哪些培训项目公司培训资源如何进行管理培训管理与他模块的数据联动关系培训档案管理的详细需求流程调研培训管理的操作流程培训计划制定流程培训需求采集流程培训效果评估流程资料准备培训管理制度培训需求采集表

培训效果评估表培训档案记录表7.4其他事项培训报表的主要需求特殊培训形式的需求描述8招聘管理调研8.1功能调研公司主要拥有哪些招聘渠道不同累心员工的招聘要求是什么如何采集招聘需求如何进行招聘效果评估公司是否要求已建立自己的人才库招聘面试及人才测评如何进行8.2流程调研应聘流程招聘需求采集流程招聘计划制定流程招聘效果评估流程8.3资料准备招聘管理规定及相关表格招聘测评方案8.4其他事项招聘信息的查询及报表需求是否存在黑名单管理，对特定应聘人员进行系统自动排查保险管理调研9.1功能调研公司福利保险的主要类型各种保险的缴费比例、基数设置等保险管理和其他模块之间的数据联动关系保险管理是否需要进行数据传输，一级数据传输的主要形式保险管理是否在银行代发9.2流程调研各种保险的管理流程保险变动的审批流程9.3资料准备各类保险的管理规定及相关表格保险档案清单9.4其他事项保险信息的查询及报表需求是否存在比较特殊的保险项目劳动合同管理调研10.1功能调研公司主要有哪些劳动合同类型劳动争议管理主要有哪些内容劳动合同解除主要哪些因素10.2流程调研劳动合同订立流程劳动合同解除流程劳动合同续签流程劳动争议处理流程10.3资料准备劳动合同管理规定及相关表格各种劳动合同文书样板劳动合同管理台账劳动争议管理规定10.4其他事项劳动合同信息的查询及报表需求劳动合同预警提示考勤管理调研11.1功能调研公司考勤规则的主要内容及班别定义公司轮休的主要规定公司的休假类别公司出差管理内容公司加班管理内容11.2流程调研考勤管理流程休假管理流程加班管理流程出差管理流程调班管理流程11.3资料准备考勤管理规定及相关表格休假管理规定及相关表格加班管理规定及相关表格出差管理规定及相关表格11.4其他事项考勤信息的查询及报表需求考勤信息的预警提示考勤管理中的特殊事项调配离职竞聘管理调研12.1功能调研公司主要有哪些调配、竞聘类型公司主要有哪些离职类型调配、竞聘与其他模块之间的数据联动关系离职与其他模块之间的数据联动关系调配中调出和调入的交接程序调配计划如何制定离职计划如何制定12.2流程调研调配审批流程竞聘审批流程离职审批流程12.3资料准备调配管理规定及相关表格竞聘管理规定及相关表格离职管理规定及相关表格12.4其他事项调配离职的查询及报表需求调配离职查询的预警提示调配离职的特殊管理要求人才素质测评调研13.1功能调研公司人才素质测评的主要目的是什么公司关注人才素质测评的哪些指标（职业兴趣、管理能力、性格特征等）公司员工职业规划的主要途径招聘中如何对应招聘人员实施评测公司团队诊断与优化需求公司希望通过员工调查关注哪些内容高级人员测评与普通人员测评有什么区别人才素质测评系统与其他模块的数据联动关系13.2流程调研人才素质测评管理流程招聘测试管理流程13.3资料准备公司人员素质状况报告公司已使用的测评试题及相关材料13.4其他事项

测评报告的使用要求人才素质测评的并发需求人才素质测评中的特殊管理要求自助服务系统调研14.1客户最需要哪些信息进入自助服务系统14.1客户最需要哪些信息进入自助服务系统公司决策层关注的自助信息服务员工层关注的自助服务信息自助服务系统的特殊要求

其他15.1公