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文档简介

《企业人力资源管理师之一级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、()组织模式中,企业大学成为人力资源部门的子部门。

A.合作型

B.独立型

C.指导型

D.战略联合型【答案】C2、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。

A.派遺单位

B.接受单位

C.派遭单位和接受单位

D.派遭单位或接受单位【答案】C3、社会主义道德的核心是()。

A.互利双赢

B.发展生产力

C.维护公平

D.为人民服务【答案】D4、股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。

A.低于现值

B.高于现值

C.等于现值

D.接近现值【答案】B5、()不属于绩效管理的方法体系。

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.SWOT【答案】D6、自劳动能力鉴定结论做出之日起()年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】A7、()更加注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。

A.交互作用的模式

B.以刺激为基础的模式

C.以过程为基础的模式

D.以反应为基础的模式【答案】B8、评价薪酬制度的目的不包括()。

A.不断完善薪酬激励方案

B.实现员工参与职能

C.提出更适合企业的薪酬激励方案

D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能【答案】B9、经济性福利不包括()

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会【答案】D10、企业年金属于()。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目【答案】C11、在薪酬交易模式中,家庭式的交易模式倾向于()。

A.高薪—低责任

B.高薪—高责任

C.低薪—低责任

D.低薪—高责任【答案】D12、(2018年5月)采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制

A.创新

B.成本控制

C.关注顾客

D.关注品质【答案】B13、沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()

A.30分钟

B.1小时

C.3小时

D.5小时【答案】D14、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。

A.咨询型模式

B.系统型模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式【答案】C15、()不能作为确定经营者年薪的单一指标。

A.企业净利润

B.市场薪酬水平

C.企业规模绝对水平

D.企业规模类型系数【答案】B16、母子公司之间一般的联络方式是()。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.共同出资型【答案】A17、下述说法中,属于道德要求的是()。

A.每个员工都应该为企业多提好的建议

B.每个员工都应该是企业发展的重要成员

C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事

D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富【答案】B18、企业中一次性死亡()以上的,属于重大劳动安全卫生伤亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人【答案】A19、(2018年5月)沙盘推演法的特点不包括()。

A.场景能激发被试者的兴趣

B.直观展示被试者的真实水平

C.考官与被试者之间可实现互动

D.被试者能获得身临其境体验【答案】C20、企业集团的半紧密层对应的是()。

A.集团公司

B.关联企业

C.参股公司

D.控股子公司【答案】C21、公司高薪聘请了一个人才。这个人在其他单位表现十分优异,但是,到了你所在的这个单位,才能没能很好地发挥出来。你对这件事情的看法是()。

A.或许这个所谓的人才根本不是人才

B.单位不会合理地使用人才

C.有时候聘请人才只是充样子

D.人才浪费十分可惜【答案】D22、(2017年5月)若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】C23、(2017年5月)绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈【答案】C24、人际关系的不协调属于抑制想象思维的()。

A.环境方面的障碍

B.外部心理障碍

C.内部心理障碍

D.内部智能障碍【答案】A25、(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起()内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】B26、熟能生巧,说的是人力资本的()特征。

A.收益递增性

B.累积性

C.个体差异性

D.无限创造性【答案】B27、(2017年11月)()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。

A.绩效指标体系

B.考评运作体系

C.结果反馈体系

D.绩效管理制度【答案】C28、在采取投资型人力资源管理策略的企业中,职位晋升阶梯()。

A.非常狭窄

B.广泛、灵活多样

C.较为狭窄

D.不易转换【答案】B29、以下说法正确的是()。

A.联想思维解决的是准确性问题,想象思维解决的是新颖性问题

B.收敛思维解决的是准确性问题,发散思维解决的是新颖性问题

C.逻辑思维解决的是准确性问题,辩证思维解决的是新颖性问题

D.逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题【答案】D30、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是()

A.缺点列举法

B.缺点逆用法

C.希望点列举法

D.二元坐标法【答案】B31、职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的()。

A.操作规程和道德底线上

B.文明礼貌和职业着装上

C.服务态度和职业用语上

D.职业良心和开拓创新上【答案】A32、国际劳工组织的最高权利机关是()。

A.国际劳工组织理事会

B.国际劳工局

C.国际劳工组织监事会

D.国际劳工大会【答案】D33、基本工资一般与()关系不大。

A.工作岗位

B.工作技能

C.工作经验

D.工作业绩【答案】D34、员工培训模型的三个层面不包括()。

A.制度层

B.资源层

C.运营层

D.战略层【答案】D35、下述说法中,属于道德要求的是()。

A.每个员工都应该为企业多提好的建议

B.每个员工都应该是企业发展的重要成员

C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事

D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富【答案】B36、心理测试的标准化不包括()的标准化。

A.题目

B.施测过程

C.解释

D.施测对象【答案】D37、(2017年11月)一般适应症候群的压力反应模式包括()三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受【答案】A38、()模型需要对不同胜任特征进行排序。

A.盒型

B.簇型

C.层级式

D.锚型【答案】C39、(2015年5月)不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了()

A.评分者信度

B.同质性信度

C.效标关联效度

D.评分标准化程度【答案】A40、公文筐测试法的缺点不包括()。

A.经济性较差

B.评分比较困难

C.受书面表达能力限制

D.考察内容范围受限【答案】D41、(2017年5月)在()时期,劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理【答案】A42、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。

A.习惯型

B.直线型

C.书本型

D.麻木型【答案】A43、劳资冲突(或群体性事件)的人数为()。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上【答案】B44、(2017年11月)一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A.战略控制型

B.财务控制型

C.运营控制型

D.风险控制型【答案】C45、员工培训模型不包括()

A.制度层

B.资源层

C.文化层

D.运营层【答案】C46、(2015年11月)成熟曲线反映的是()报酬与工作年限之间的关系。

A.管理人员

B.销售人员

C.生产人员

D.专业技术人员【答案】D47、(2015年5月)绩效日常管理小组一般不包括()。

A.人力资源部

B.财务部

C.战略规划部

D.领导班子成员【答案】D48、下列关于头脑风暴法的说法正确的是()。

A.想法应当坚持少而精的原则

B.从符合常识、规律的角度思考

C.最后要对提出的想法进行综合

D.参与人数越多、时间越长则效果越好【答案】C49、韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A.职业声望

B.社会地位

C.社会声誉

D.社会标准【答案】D50、劳动争议诉讼的特点不包括()

A.公力救济与社会救济相结合

B.强制性

C.终结性

D.严谨的程序性【答案】A51、关于内部晋升和外部招聘,下列说法正确的是()。

A.外部招聘更节约成本

B.岗位空缺应优先考虑内部晋升

C.内部晋升更有助于创新

D.外部招聘更有助于提升员工士气【答案】B52、如果你是公司某部门负责人,下属中有一个新员工,虽然他兢兢业业工作,但总不能按时完成任务,由此拖了部门后腿,影响了大家的绩效奖。对这个员工,你会()。

A.按制度处罚这名员工

B.给他调换一下岗位

C.倡导大家轮流帮助他提高技术

D.劝他自己主动辞职【答案】B53、()不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】

A.作业操作的合理化

B.构建非正式组织

C.工作程序的科学化

D.制定工作标准和时间定额【答案】B54、不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是()。

A.资产利用—投资战略

B.投资—收益

C.成本降低—生产力改进

D.收入—成长【答案】B55、下列做法中,体现了“奉献”精神的是()。

A.赵某为多得报酬而拼命劳动

B.钱某帮助他人,给多少钱办多少事

C.孙某工作上精益求精,公司奖励一万元

D.李某利用午休时间完成未完成的工作定额【答案】C56、团体劳动争议的主体一方是雇主组织,另一方是()。

A.用人单位

B.劳动行政部门

C.劳动者个人

D.劳动者团体【答案】D57、下列不属于阿什里德模式中的离散阶段的是()。

A.培训与组织目标无关联

B.培训被看做是一种浮华或是在浪费时间

C.以纯粹的基础知识为主

D.培训计划更多地考虑了个人的需要【答案】D58、()是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。

A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.公司策略【答案】C59、关于员工处罚,说法错误的是()。

A.处罚以采取书面警告为好

B.停职是最严厉的一种处罚

C.如果员工再次违反规则,应该发出最后警告

D.所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字【答案】B60、(2017年5月)团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重

A.主要指标

B.整体指标

C.辅助指标

D.否决指标【答案】D61、(2016年5月)自己懒于思考,人云亦云,这属于()思维障碍。

A.习惯型

B.从众型

C.权威型

D.麻木型【答案】B62、(2015年5月)经济性福利不包括()

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会【答案】D63、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标【答案】B64、(2016年5月)()属于人力资本支出中的无形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.学习的艰苦

D.放弃工作的损失【答案】D65、即使走到成功边缘,也因为害怕失败而退缩,这属于()

A.权威型思维障碍

B.麻木型思维障碍

C.自卑型思维障碍

D.自我中心型思维障碍【答案】C66、从相反的方向切入进行思考属于()。

A.正向思维法

B.逆向思维法

C.横向思维法

D.颠倒思维法【答案】B67、(2017年5月)总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析【答案】B68、上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司()

A.自己难以完成,要求上司另请他人

B.自己只能试一试,能否完成任务不好说

C.自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己

D.自己努力在一周之内完成任务【答案】D69、在采取投资型人力资源管理策略的企业中,职位晋升阶梯()。

A.非常狭窄

B.广泛、灵活多样

C.较为狭窄

D.不易转换【答案】B70、在工作中受到电磁辐射危害属于()。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故【答案】D71、5W1H法的实施程序不包括()。

A.对某种现行的方法或现有的产品,从6个角度作出检查提问

B.将发现的疑点、难点列出

C.讨论分析,寻找改进措施

D.方案综合和选择【答案】D72、()对解决一般性问题、老问题是有效的。

A.习惯性思维

B.直线性思维

C.从众性思维

D.书本型思维【答案】A73、培训能力主要指受训者的学习意愿,培训能力通过受训者的学习能力,学习培训动机和()等三个方面得到体现。

A.举一反三

B.自我效能

C.融会贯通

D.依样画瓢【答案】B74、—般而言,在绩效考评的实际操作中()。

A.KPI和PCI都采用考核方式

B.KPI和PCI都采用评议方式

C.KPI采用考核方式,PCI采用评议方式

D.KPI采用评议方式,PCI采用考核方式【答案】C75、(2016年11月)集体协商的特点不包括()。

A.谈判主题的不确定性

B.谈判本身的不确定性

C.谈判问题的特殊复杂性

D.谈判未来的不确定性【答案】A76、用工单位在《劳务派遣暂行规定》施行前使用被派遣劳动者数量超过其用工总量10%的,应当制定调整用工方案,于()起2年内降至规定比例。

A.2013年12月30日

B.2014年1月24日

C.2014年3月1日

D.2014年4月1日【答案】C77、(2015年5月)内部晋升制的作用不包括()

A.能够节约时间和管理成本

B.有利于保持队伍的稳定

C.有助于保持工作的连续性

D.有利于激发创新和活力【答案】D78、(2018年5月)()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。

A.美国模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企业【答案】D79、股票期权的行权价()会对经理班子产生最大压力。

A.低于现值20%

B.低于现值10%

C.高于现值20%

D.高于现值10%【答案】C80、一个人在工作和生活中都表现得很细心,指的是其个性的()。

A.独特性

B.—致性

C.稳定性

D.特征性【答案】B81、上司对待下属的正确做法是()。

A.任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排

B.下属工作出错时,上司要给予严厉的处罚

C.关心下属的成长,遵守与下属约定的事项

D.要平等待人,更要特别关照有潜力的下属【答案】C82、(2018年5月)根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长

A.清晰性

B.一致性

C.激励性

D.可评量【答案】C83、关于组织学习力,下列说法不正确的是()。

A.组织学习力就是组织作为一个整体对各种内外信息的认知和反应能力

B.信息从个人掌握到组织掌握需要有一定的时间延迟

C.对事物的认知程度,掌握认知能力是最具备实质性的环节

D.预警能力反映了组织对来自外部或内部的各类信息的敏锐程度【答案】C84、()不属于量化分析录用决策方法。

A.能位匹配法

B.主观判断法

C.综合加权法

D.立即排除法【答案】B85、企业绩效管理系统总体评估的内容不包括()。

A.绩效管理制度需要做哪些修改调整

B.各绩效子系统间相互配合协调的情况

C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理

D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当【答案】D86、行为事件访谈法的实施中,()

A.一般只采取面谈的方法

B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能

C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历

D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】D87、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象,必须坚持()原则。

A.激励与控制相结合原则

B.以绩效与团队绩效相结合原则

C.内部公平与外部公平相结合原则

D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则【答案】B88、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售,从人力资源流动的角度看符合()。

A.行业间流动

B.垂直流动

C.企业间流动

D.水平流动【答案】D89、现代企业治理结构中的重要课题是加强对()的激励和约束。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会【答案】C90、(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的()职能。

A.教育

B.建设

C.参与

D.维护职工合法权益【答案】B91、职业锚是指()。

A.日前岗位

B.职业定位

C.员工的个人兴趣

D.员工的价值观【答案】B92、在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导【答案】D93、每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应,这是个性的()

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性【答案】D94、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。

A.三

B.五

C.七

D.十【答案】A95、(2015年11月)()属于WAI。

A.利润率

B.学习能力

C.责任心

D.客户满意度【答案】C96、社会主义道德建设的基本要求是()。

A.心灵美、语言美、行为美、环境美

B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C.仁、义、礼、智、信

D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】B97、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”意思是()。

A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分

D.以礼待人,促进和谐相处【答案】D98、集体谈判中的()让步方式,会使自己的谈判余地量少,但让对方觉得还有让步空间。

A.一次到位

B.二次等比

C.四次等比

D.递减加价【答案】A99、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。

A.外部导向战略和内部导向战略

B.总体战略、业务战略和功能战略

C.廉价型竞争战略和独特型竞争战略

D.技术开发型战略和人力资源开发型战略【答案】A100、平衡计分卡的财务方面强调从()的立场出发。

A.利润

B.投资者

C.顾客

D.员工【答案】B二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

101、战略性人力资源管理()。

A.是现代人力资源管理发展的高级阶段

B.将人力资源置于企业发展的战略层面之下

C.要求员工的直线主管具备更高的管理技能

D.认为人力资源和资金、技术等因素同等重要

E.使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变【答案】AC102、在企业成熟阶段,薪酬结构()。

A.折中,以绩效为导向

B.高弹性,以绩效为导向

C.折中,以能力为导向

D.高弹性,以能力为导向

E.折中,以工作为导向【答案】B103、市场经济是()。

A.高度发达的商品经济

B.信用经济

C.是计划经济的重要组成部分

D.法制经济【答案】ABD104、(2017年11月)关于社会保险,下列说法正确的是()

A.职工个人不缴纳工伤保险费

B.领取失业保险金的期限最长不超过12个月

C.职工个人按照本人工资的1%缴纳生育保险费

D.基本养老保险个人缴费比列一般在4%-6%之间

E.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合【答案】A105、为了保证一个企业管理体制的正常运行,集团的组织结构必须包括()。

A.决策系统

B.职能化系统

C.权力系统

D.资源系统

E.关系系统【答案】ABC106、(2017年5月)关于劳动争议的诉讼时效,下列说法正确的有()

A.诉讼时效期间以日计算

B.诉讼时效从当事人收到仲裁裁决次日起开始计算

C.诉讼时效满的最后一日是节假日,以节假日为工作期间届满的日期

D.诉讼时效不包括在途时间,诉讼文书在期间满前交邮的,不算过期

E.诉讼时效的计算适用民事诉讼法及其他法律有关期间计算规则的规定【答案】BD107、关于劳动争议诉讼,下列说法正确的有()。

A.具有强制性

B.具有程序的灵活性

C.是权利的社会救济方式

D.是解决劳动争议的终结性程序

E.权威性不如劳动争议调解【答案】AD108、(2016年11月)从职能上讲,总部应该成为集团的()。

A.研发中心

B.资本中心

C.生产中心

D.文化中心

E.人力资源中心【答案】BD109、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在()。

A.劳动年龄组人口占失业人口的比重

B.劳动年龄组人口占总体人口的比重

C.劳动年龄组内部年龄构成

D.劳动年龄组外部年龄构成

E.就业人口总量【答案】BC110、关于企业集团,下列说法正确的有()

A.企业集团具有多层次结构

B.企业集团具备总体法人地位

C.企业集团的核心层就是集团公司

D.产权是企业集团唯一的联结纽带

E.企业集团是多个法人企业组成的企业联合体【答案】AC111、()属于对劳动力需求模型修正的理论。

A.薪酬差异理论

B.岗位竞争理论

C.效率工资理论

D.保留工资理论

E.信号工资理论【答案】AC112、在集体协商中,信息对于协商双方来说具有巨大的价值,协商应掌握的信息有()。

A.地区、行业、企业的人工成本水平

B.地区、行业的平均工资水平

C.当地政府发布的工资指导线

D.当地政府发布的劳动力市场工资指导价位

E.其他与工资集体协商有关的情况【答案】ABCD113、团队薪酬设计的原则包括()

A.激励与控制相结合

B.个人绩效与团队绩效相结合

C.固定薪酬与浮动薪酬相结合

D.内部公平与外部公平相结合

E.长期薪酬与短期薪酬相结合【答案】ABCD114、经营者需要交纳风险抵押金的模式是()。

A.N模式

B.G模式

C.Y模式

D.WX模式

E.J模式【答案】ABCD115、组织内部胜任特征包括()。

A.组织文化知识

B.公司内部的沟通渠道和非正式网络

C.外语和文化知识

D.组织中的政治动态性

E.公司的战略及目标【答案】ABD116、关于薪酬,下列说法正确的是()

A.绩效工资是一次性的

B.基本工资属于货币性收益

C.激励工资只关注长期绩效

D.福利保险属于非货币性收益

E.基本工资反映了岗位或技能的价值【答案】B117、管理中的人性假设具有的基本内涵包括()。

A.人性是人类社会中的客观存在

B.人性假设的主体是管理者

C.人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据

D.人性假设是管理者对被管理者实施管理的基础或前提

E.管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变【答案】ABCD118、企业中的高级管理知识型人才包括()。

A.发展战略的制定者

B.人才开发的引领者

C.公司政策的贯彻者

D.行政业务的行家

E.组织变革的推动者【答案】AB119、广义的收入政策()。

A.包括宏观调控

B.包括在一定社会总收入、一定工资总量的条件下,对以工资劳动者为主体的居民个人分配关系的调整政策

C.仅仅是宏观经济调控手段

D.主要措施包括调整贴现率、公开市场业务等

E.即社会收入分配政策【答案】AB120、绩效棱镜所指利益相关者包括()

A.投资者

B.顾客

C.员工

D.监管部门

E.供应商【答案】ABCD121、在战略性绩效管理出现之前,传统的绩效管理()

A.不能体现无形资产对企业的贡献

B.立足于企业当前和未来的评价

C.以会计准则为基础,以财务指标为核心

D.能够在组织内部达成绩效指标的一致性

E.未能将战略制定与实施融入到绩效管理过程【答案】AC122、企业集团正确处理内部利益关系的原则包括()

A.等价交换原则

B.平等互利原则

C.民主集中原则

D.核心利益优先原则

E.共同协商、适当让步原则【答案】AB123、关于职业化,正确的说法是()。

A.职业化包含三个层次的内容,其中核心层是职业化素养

B.职业化也称为“专业化”,它是一种自律性的工作态度

C.职业化要求从业人员在工作和决策中尽量发挥主观性和个人兴趣

D.职业化在行为标准方面的体现为职业化行为规范【答案】ABCD124、(2015年5月)()属于组织持续学习文化的上级支持因素。

A.企业期望有高水平的工作绩效

B.绩效评估将报酬与胜任力相联系

C.工作分派根据员工能力和个人意愿相结合

D.工作中经常需要考虑解决问题的不同方法

E.为了培养和锻炼全面的管理层,企业实行了岗位轮换制度【答案】BC125、企业运用平衡计分卡的前提包括()。

A.企业战略目标必须能够层层分解

B.与平衡计分卡配套的其他制度比较健全

C.企业必须遵守谨慎和规范经营原则

D.企业的战略必须重点考虑利益相关者的满意和贡献

E.财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面指标相对独立【答案】AB126、(2015年5月)关于培训活动,下列说法正确的是()

A.对大型企业而言,培训通常成为规模化的工作

B.对于中小型企业,培训更多聚集于培训的支持活动

C.对培训效率的要求会直接影响培训内部组织的模式

D.创业初期,人数较少的企业最合理的选择是内部集中培训教学

E.企业管理者对培训效果的要求会直接产生对培训组织扩张的诉求【答案】AC127、关于职业锚,下列说法正确的是()。

A.是固定不变的

B.不可能提前进行预测

C.产生于职业生涯早期阶段

D.能帮助工作者更好地进行职业定位

E.是自身才干、动机和价值观的体现【答案】BCD128、按"效益收入=増值年薪+奖励年薪”核定经营效益收入的有()模式。

A.G

B.S

C.Y

D.WH

E.WX【答案】BC129、()属于从生理和人际关系需要角度实施的压力管理策略。

A.加强员工正式的组织沟通

B.上级根据员工的技能水平调整工作负荷

C.允许员工参与组织变革决策,表达自己的观点和提出申诉

D.帮助员工把精力集中于放松状态,使员工能够达到深度放松

E.允许员工把每月的额外工作时间累积起来变成每月的一个休息日【答案】BD130、(2016年11月)欧美型企业集团管理体制的主要形式包括()。

A.经理会-公司-工厂

B.母公司-子公司-工厂

C.集团本部-事业部-工厂

D.运营委员会-子公司-工厂

E.集团会长-运营委员会-子公司-工厂【答案】BC131、为了促进受训者的配合,可以采取的有效措施包括()。

A.分析确定培训对象时应有所选择

B.要求受训者端正学习态度和学习动机

C.通过自我学习提高些基本技能

D.设置奖惩项目,并与薪酬、晋升等挂钩

E.培训实施后可将培训资料印发给受训员工【答案】ABCD132、(2016年11月)员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括()。

A.社会层面

B.环境层面

C.组织层面

D.团队层面

E.个人层面【答案】CD133、在心理测试中,施测的标准化包括()。

A.相同的题目

B.相同的指导语

C.相同的时间限制

D.相同的测试环境

E.相同的答案【答案】ABCD134、薪酬内部一致性是指同一企业内部不同()员工之间的比较。

A.岗位

B.部门

C.团队

D.工龄

E.技能水平【答案】A135、构建岗位胜任特征模型定性研究的主要方法有()。

A.编码辞典法

B.专家评分法

C.头脑风暴法

D.T检验分析

E.相关分析【答案】ABC136、按内涵的大小,胜任特征可分为()。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

E.标准技术和通用技术胜任特征【答案】ABCD137、在实施智力激励法时,要注意()。

A.自由畅想

B.延时批评

C.以量求质

D.综合改善

E.限时限人【答案】ABCD138、()属于工资决定理论。

A.边际生产力工资理论

B.信号工资理论

C.均衡价格工资理论

D.工资效益理论

E.集体谈判工资理论【答案】AC139、(2015年5月)提出工伤认定申请应当提交的材料包括()

A.工伤认定申请表

B.单位关于工伤认定的规定

C.其他现场证明人的书面证明材料

D.与用人单位存在劳动关系的证明材料

E.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书【答案】AD140、关于奉献,正确的认识是()。

A.努力把产品做到最好

B.给多少钱办多少事

C.不以追求报酬为最终目的

D.具有人人可为性【答案】CD141、以投资促进发展的企业()。

A.薪酬水平高于市场

B.着重控制薪酬成本

C.薪酬结构的弹性高

D.薪酬结构以能力为导向

E.以精神激励为主要的激励方式【答案】AC142、工作态度的考评重点是()。

A.工作的认真度和责任度

B.工作的努力程度

C.是否有干劲和热情

D.是否忠于职守

E.是否服从命令【答案】ABCD143、设问检查法包括()

A.5W1H法

B.二元坐标法

C.和田十二法

D.主体附加法

E.奥斯本核查表法【答案】AC144、企业广义的人力资本包括()

A.董事

B.经典班子

C.全体职工

D.高级技术人员

E.一般管理人员【答案】ABC145、通常情况下.()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

A.企业员工代表

B.企业领导班子成员

C.财务部

D.战略规划部

E.人力资源部【答案】CD146、绩效管理体系设计的前期准备工作通常包括()。

A.明确企业战略目标

B.进行工作分析

C.设计胜任特征模型

D.设计指标体系

E.设计绩效管理的运作体系【答案】ABC147、()属于人力资源开发的主要内容。

A.人才发现

B.人才培养

C.人力资源的教育

D.人才调剂

E.人才使用【答案】ABCD148、通常情况下.()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

A.企业员工代表

B.企业领导班子成员

C.财务部

D.战略规划部

E.人力资源部【答案】CD149、影响人力资源创新能力的因素包括()。

A.天赋

B.知识和技能

C.个人努力

D.文化

E.经济条件【答案】ABCD150、下列关于胜任特征模型说法正确的有()。

A.建立在合格标准的基础上

B.包含了对所有职位的能力要求

C.是一组结构化的胜任特征指标

D.不要求和绩效有较高的相关性

E.经过深入调查和统计分析而建立起来【答案】C151、生产要素分为()四类。

A.土地

B.资源

C.劳动

D.资本

E.企业家才能【答案】ACD152、团队绩效考核指标可以分为()

A.主要指标

B.辅助指标

C.整体指标

D.否决指标

E.公共指标【答案】ABCD153、(2015年11月)()属于抑制想象思维的内部心理障碍因素。

A.悲观、沮丧

B.消极、压抑

C.思维模式僵化

D.人际关系不协调

E.学习思考环境恶劣【答案】AB154、关于人才招募,下列说法正确的有()。

A.招募环节要具有一定的过滤功能

B.工作说明书是人才招募的重要依据

C.外部招募有助于提升员工工作积极性

D.通过招募吸引来的应聘者人数越多越好

E.目的是选择最为合适的人员进入空缺岗位【答案】AB155、关于人力资本,下列说法正确的是()。

A.人力资本是一种非物质资本

B.人力资本是经济资本中的核心资本

C.与物质资本不同,人力资本在使用中不会产生损耗

D.劳动者在进行实际的生产前,其人力资本也可以发挥作用

E.劳动者在生命历程的不同时期,其人力资本结构也会发生变化【答案】AB156、企业管理人员有效促进合作的途径和方法包括()。

A.不断沟通和交流

B.见什么人说什么话,绝不说批评的话

C.善于听取别人的意见和建议

D.把小矛盾化解在萌芽中【答案】ACD157、西方现代人力资源管理发展的历史,经历的重要时期有()。

A.无序管理时期

B.经验管理时期

C.科学管理时期

D.现代管理时期

E.后现代管理时期【答案】BCD158、弹性福利制度()。

A.适合各种企业

B.要求企业必须制定总成本约束线

C.可以更好地满足不同员工群体的需求

D.每一种福利组合都必须包括一些非选择项目

E.员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合【答案】BCD159、岗位胜任特征可以()分类。

A.按实际操作环境的不同

B.按运用情境的不同

C.按主体的不同

D.按内涵的大小

E.按研究对象的不同【答案】BCD160、团队宽带薪酬模式设计需要考虑的因素有()

A.企业的发展阶段

B.资金情况

C.团队的类型

D.团队的数量

E.市场薪酬水平【答案】ABCD161、(2017年11月)绩效考评管理机构对考评结果的管理主要包括()

A.开展绩效反馈面谈

B.检验考评结果的信度和效度

C.将考评结果和相关信息形成数据库

D.将考评结果应用于相关人力资源管理决策

E.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式【答案】BC162、企业集团组织结构的联结方式包括()。

A.资金借贷型

B.层层控股型

C.环状持股型

D.集权统一型

E.横向联结型【答案】ABC163、以下是高级技能操作型人才所具备的是()。

A.具有班组管理经验

B.掌握多种专业技能

C.具有丰富运维经验

D.基本操作技术熟练

E.复杂操作技术领先【答案】AB164、关于胜任特征模型,下列说法正确的有()

A.盒型胜任特征模型主要用于绩效管理

B.胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标

C.型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价

D.型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息

E.层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用【答案】ACD165、体现了团结互助要求的是()

A.三个臭皮匠,胜过诸葛亮

B.三人行,则必有我师焉

C.以子之矛,攻子之盾

D.人敬我一尺,我敬人一丈【答案】AB166、关于职业道德建设,正确的说法有()

A.抓好上司的职业道德建设,一切职业道德建设都搞上去了

B.职业道德的本质是说教,说教要形式多样,并符合教育的规律

C.员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩

D.职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合【答案】BD167、薪酬战略的公平目标体现在()。

A.对外的公平

B.对内的公平

C.对员工的公平

D.对制度的公平

E.对结果的公平【答案】ABC168、(2017年5月)关于EAP,下列说法正确的有()

A.短期EAP往往是应急性的

B.内部EAP比外部EAP更节约成本

C.EAP主要关注的层面不包括组织层面

D.企业往往先实施内部EAP,再实施外部EAP

E.EAP实施的咨询辅导阶段,应着重针对个别员工特殊问题进行辅导【答案】AB169、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是()。

A.是职业道德的重要规范

B.是商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其它职业没有关系

C.是企业形象的重要内容

D.只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲【答案】AC170、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是()。

A.商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等,但不包括咨询费

B.以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴

C.经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,同时须如实入账

D.经营者在销售或者购买商品时使用佣金,一律界定为贿赂行为【答案】BD171、下列属于培训风险的外在风险的是()。

A.培训后人才流失的风险

B.培训观念的风险

C.培训技术的风险

D.专业技术保密难度增大的风险

E.培训收益风险【答案】AD172、(2017年5月)在战略性绩效管理出现之前,传统的绩效管理()

A.不能体现无形资产对企业的贡献

B.立足于企业当前和未来的评价

C.以会计准则为基础,以财务指标为核心

D.能够在组织内部达成绩效指标的一致性

E.未能将战略制定与实施融入到绩效管理过程【答案】AC173、在应用心理测试时应当注意()。

A.要公开测试结果以确保公平

B.要对使用者进行专门的训练

C.使用过程中要遵循标准化的要求

D.应将心理测试与实践经验相结合

E.应将心理测试作为筛选应聘者唯一依据【答案】BD174、EVA的4M包括()。

A.考评指标

B.管理体系

C.理念体系

D.测量体系

E.激励制度【答案】ABC175、关于敬业,其内涵是()。

A.尊敬、尊崇自己的职业

B.对待工作恭敬、虔诚

C.享受工作的过程

D.精益求精.不断进步【答案】ABCD176、一般系统理论认为()。

A.人力资源管理子系统是完全开放的

B.人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率

C.人力资源的各项管理措施如能充分发挥作用,组织的交易成本就会下降

D.人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现,以实现组织目标的工具

E.员工知识技能是“投入”,员工行为是“转换”,员工满意度和绩效是“产出”【答案】A177、会员不足25人的单位可以()。

A.单独建立基层工会委员会

B.由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会

C.设立兼职工会主席

D.选举组织员1人,组织会员开展活动

E.设立专职工会主席【答案】ABD178、联想思维类型有()。

A.接近联想

B.相似联想

C.对比联想

D.因果联想

E.顺序联想【答案】ABCD179、集体协商的不确定性包括()。

A.谈判过程的不确定性

B.谈判结果的不确定性

C.谈判对象的不确定性

D.谈判未来的不确定性

E.谈判延续时间的不确定性【答案】ABD180、在建立胜任特征模型的过程中,()。

A.首先要进行的是高层访谈

B.需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析

C.要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则

D.应保留优秀组和普通组的共性,去除两组的差异特征

E.除了寻找胜任特征的能力指标,还要对各种能力作出等级和含义的界定【答案】ABC181、(2016年11月)关于人才招募,下列说法正确的有()。

A.招募环节要具有一定的过滤功能

B.工作说明书是人才招募的重要依据

C.外部招募有助于提升员工工作积极性

D.通过招募吸引来的应聘者人数越多越好

E.目的是选择最为合适的人员进入空缺岗位【答案】AB182、(2016年11月)从职能上讲,总部应该成为集团的()。

A.研发中心

B.资本中心

C.生产中心

D.文化中心

E.人力资源中心【答案】BD183、战略性绩效管理的特点包括()。

A.完整的绩效管理过程

B.个人、部门和组织绩效目标具有一致性

C.立足于对企业当前状态的评价

D.能实现绩效

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