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文档简介
起亚凯酷一季度销售提升方案市场分析Marketanalysis01营销策略规划MarketingStrategyPlanning02营销活动实施Implementationofmarketingactivities03效果保障及KPIEffectassuranceandKPI04整体市场销量自2018年伊始,中国乘用车市场趋于饱和,连续三年销量下滑2020年1-12月中国乘用车销量为2017.8万辆,相对于2019年,减少126.6万辆,同比下滑5.9%受困于疫情原因,2020年第一季度销量触底;后续防控得当,中国乘用车市场率先走出泥潭资料来源:汽车工业协会、智研咨询整理车型细分市场销量各类型市场份额变化趋势图49.1%49.9%49.0%48.0%8.7%7.6%6.7%5.7%42.3%42.5%44.3%46.4%2017年 2018年 2019年 2020年MPVSUV轿车销量(千辆) 份额-3.0%17.8%-18.1%
-15.5%6.9%12.2%-33.9%-20.8%-40.0%-30.0%-20.0%-10.0%0.0%10.0%20.0%30.0%01,0002,0003,0004,0005,0006,0007,000A
SUVB
SUVA0
SUVA轿车
B轿车 C轿车
A0轿车MPV2020年SUV终端零售894.8万辆,市场份额占比46.4%,同比增长2.7%,是唯一跑赢大盘的细分市场2020年轿车市场份额占比48%,同比下降1.6%2020年A级豪华轿车表现坚挺,但份额下降,反而是B/C级轿车份额稳步提升资料来源:汽车工业协会、智研咨询整理2020年不同级别车型大类销量和增速品牌细分市场销量韩系美系2017 2018 2019 202025,5%100%22,2%2,1%0,7%19,6%9,7%19.0570,3%日系1,4%德系 20,3%法系41,4%5,1%11,5%18,1%4,9%35,7%自主25,0%37,8%40,8%4,8%3,8%8,5%9,4%21,9%24,1%单位:千辆23.36122.049
20.419各国别市场份额变化趋势图2019年(万辆)2020年(万辆)同比增长2020年乘用车零售销量TOP10品牌2020年自主品牌份额下降明显,日系市场份额显著增长,韩系市场份额逐年下滑,截至2020年仅剩3.8%2020年前十车企市场份额总占比60%,市场集中度进一步提升资料来源:汽车工业协会、智研咨询整理本品年度销量表现东风悦达·起亚2020年全年累计销量249256台销售同比下滑13.2%营业收入同比增长2.6%合资品牌第二阵营占有率搭11.8%同比提升1.3个百分点东风悦达·起亚K5凯酷2020年全年累计销量17535台自从2020年9月份上市,起亚凯酷2020年10月份的销量呈现增长态势从9月份的3500台的销量,上升到了10月份4300台。但是从11月份开始起亚凯酷的销量已经连续3个月下滑起亚凯酷1月销量仅仅为1520台,上市热度消退后销售压力倍增品牌健康度分析在整体市场、韩系汽车发展放缓的背景下从长计议、追本溯源回归营销四大要素——渠道、产品、用户、传播挖掘K5凯酷的全新机遇2021年东风悦达·起亚寒冬之下,向阳而生北区-十一省两大直辖市渠道力北区覆盖城市概况北区覆盖11个省及2个直辖市覆盖城市凯酷销量排名如图,陕西、河北、北京地区表现良好,吉林、宁夏、青海尚且落后西北部地区中部及东北部地区山西、陕西新疆、甘肃宁夏、青海河北、北京辽宁、天津内蒙古、黑龙江吉林北区-中部/东北凯酷关注热度在中部市场,凯酷关注度明显低于核心竞品,河北地区凯酷市场信息反馈较为敏感在东北部市场,黑吉辽三省的关注度较为均衡,预热强宣传周期,关注度超远所有核心竞品北区-西北部凯酷关注热度在西北部市场,除陕西、山西、新疆关注度在预热期有带动作用,其余省份关注度无明显起势凯酷-Z世代酷感科技座驾产品力K5凯酷发展历程2000年2006年2009年2011年2016年2020年2000-2005年第一代OPTIMA起亚远舰实木内饰商务高级感2006-2008年第二代OPTIMA起亚5运动感十足动力远超竞品2009-2010年第二代OPTIMA改款家族设计语言运动感提升2011-2015年第一代起亚K5家族设计突显性价比及品质突出2016-2019年第二代起亚K5豪华感涌现确立B级车地位2020-至今第三代起亚K5凯酷年轻化设计智能科技提升K5凯酷产品定位凯酷就是专为Z世代高定的一款车Z世代酷感科技座驾K5凯酷核心USPK5凯酷核心竞品雅阁凯美瑞天籁阿特兹君威雅阁凯美瑞天籁阿特兹君威迈锐宝XL迈腾帕萨特车型车型对比KBF认知形象月均销量购买意向雅阁君威销量竞品迈锐宝XLK5凯酷沟通金字塔传播概念产品定位目标人群感性利益理性利益支撑点心跳式全车身LED灯组轿跑式动感溜背设计俯冲式灵犀前脸设计全球首创第四代CVVD发动机技术智行管家百度智能互联系统3.0双12.3英寸全液晶一体式宽幕显示屏同级别超大舒享航母空间L2.5级进阶智能驾驶辅助-DriveWise
深夜冥想NVH静谧座舱JBL剧院级环绕音响系统高级旋钮式电子换挡Z世代年轻精英消费者汽车消费者群体汽车关注群体年轻化,80/90后男性用户成为主力军数据来源:百度指数、《第40次中国互联网发展状况报告》汽车关注人群与全网人群年龄分布汽车关注人群与全网人群年龄分布性别分布男性77.3%女性22.7%北区用户消费特征
中部及北方地区
>大方、热情、喜炫耀
>更关注面子
>跟从性消费,重视品牌和口碑
西北地区
>粗犷、朴实、乐享现状
>讲求实用和简单
>更关注经济性、口碑更强调经济性和实用性老品牌产品偏好占比更高更强调档次和产品性能更加接受国际同步的新产品凯酷受众人群洞察20-30岁之间,事业处在上升期或小有所成,追求时尚个性,乐于探索,同时富有品味,享受与朋友相聚、健身运动、夜场娱乐年龄处在20-30岁之间,未婚或已婚无孩,事业处于上升期或小有所成,个性张扬,富有开创精神“买这个车的应该是九零后,甚至九五后的比较多,三十岁以上的可能更多追求稳重,这个造型就有些犀利了”“主要看性格,适合心态很年轻,个性张扬开朗的那种,内饰那些科技感的东西,热爱探索创新的人会比较渴望尝试”从事较为自由、有创造力的职业(文娱从业者、销售人员、创业者等)“溜背的造型看上去就比较随性,自由不设限的样子,感觉不管具体做什么职业,都是比较自由的,像是销售、互联网公司那种”“外观与众不同,感觉会驾驶这辆车的人会从事那种比较有创造力的职业,有些艺术气息,又很前卫潮流,像是小说家、画家、设计师之类的”追求时尚个性、乐于探索与驾驭,有品位,喜欢与朋友聚会和运动,爱好年轻人的市内休闲、夜场娱乐等
“外观造型比较个性张扬,适合爱出去玩的年轻人,和女孩子约会,开到市中心的商圈都很吸引眼球”“感觉玩的东西也都比较能体现个性,像是高风险的运动,蹦极、滑雪、卡丁车之类的,也会比较爱好音乐,会去夜场蹦迪”“为人不过度张扬,对自己认定的事物执着,内心激情澎湃”“买东西“有点大男子主义”不管别人的评价,只要自己喜欢就行,对品牌没有特殊的要求,价格方面也不太在意”“对自己的风格和审美很坚持,符合潮流而不过度另类”“车就像我的伴侣一样”乐活年轻派
何锴,男,21岁”追求个性,有主见有品位且乐于探索,凯酷目标人群自信独立,酷我主张,有态度责任奉献,酷而有为,有担当领先求新,酷领新潮,有追求精致品味,酷出奢感,有格调当打青年让跟多受众接收到凯酷信息传播力信息决策偏好消费者购车决策的制定,受汽车垂直媒体资讯和口碑影响最大15%垂直媒体报道或评论最能影响购车决策53%与朋友交流最能影响购车决策26%在专业论坛交流最能影响购车决策信息获取偏好消费者偏好使用手机终端、互联网获取汽车资讯不同地域消费者汽车资讯及广告的主动获取渠道信息接收效果广告页面分布效果呈现“首”“尾”两强相争之势曝光型/转化型广告资源匹配不同投放需求数据来源:国双AD产品数据曝光/点击量占比外圈表示曝光量、内圈表示点击量2020年汽车数字广告各类展示页面曝光和点击效果CTR(%)互联网媒介投放重点数据来源:AdMaster数据《2020年中国数字营销趋势》,卡思数据《2020短视频内容营销趋势白皮书》KOL、短视频/直播、官方微信公众号运营//广告主2020年媒体投放重点//对于汽车行业,传统媒体中杂志、报纸广告大幅度下降,分别为22.54%和24.89%;电视投放下降5.92%,但电台投放增加17.13%2013-2020年互联网媒体投放逐年增加,其中视频类媒体增长幅度较大自有媒介资源大众侃车分众传媒3-5线城市独家资源代理千城容客直播基地MCN机构千城容客中央厨房3-5线城市独家资源代理300名网红达人230000家全行业媒体内容种草精准触达获取商机+大众侃车+千城容客媒体资源和分发优势从内容到渠道整合软硬件资源轻松种草培养好感分析小结渠道力消费者产品力传播力对于北区市场而言,如今汽车市场已经是血海,各大主机厂各显身手、区域内竞争惨烈,但仍有社会环境辅助,依然有机会。在B级家轿市场,我们看到的是机遇与挑战并存陕西、河北为凯酷销量重镇北京、山西、新疆、辽宁紧随其后,其余渠道相对偏远凯酷的地域关注度均低于竞品产品发展根基深厚韩系十足的家族美学设计智能前瞻科技及高格调将作为核心产品力渗透购车群体逐步年轻化凯酷锁定Z世代有型格的年轻化用户媒介格局发生智能化的改变线上成为更多的信息接收渠道但线下口碑及体验同样关键跨越/转型/专注打一场酷炫的K5凯酷营销翻身仗我们的任务“销量新升态”20202021市场分析Marketanalysis01营销策略规划MarketingStrategyPlanning02营销活动实施Implementationofmarketingactivities03效果保障及KPIEffectassuranceandKPI04策略思考我们可以通过创造对比环境,建立相对竞争优势,实现消费者基于相同限制条件下的优先选择完成让消费者有认知、有感觉、有启发、有反应的深度沟通同一款式下的优先选择权同一功能需求的优先选择权同样便利性下的优先选择权同一价位区间的优先选择权策略导出打造相对竞争优势2021年K5凯酷北区域营销策略占位策略导出打造相对竞争优势六大维度,一一攻克,抢占营销先机占位市场阵地占位产品认知占位活动情景占位媒介资源占位终端效用占位传播功能占位差异细分市场锐化产品卖点强化体验营销打造用户场景引导媒体舆论优质资源精选销售激励培训策略导出市场阵地占位产品认知占位活动情景占位媒介资源占位终端效用占位传播功能占位差异细分市场锐化产品卖点强化体验营销打造用户场景引导媒体舆论优质资源精选优质资源重点支持重点销售城市与竞品打“撕逼战”占位镇守陕西、河北关注北京、山西、新疆、辽宁重点天津、内蒙古、黑龙江、吉林突破青孩、甘肃、青海#差异细分市场#销售终端补足策略导出市场阵地占位产品认知占位活动情景占位媒介资源占位终端效用占位传播功能占位差异细分市场锐化产品卖点强化体验营销打造用户场景引导媒体舆论优质资源精选占位K5凯酷核心卖点科技智能动力十足韩系美学高颜值、高品质高格调Z世代酷感科技座驾塑造年轻化形象建立具有差异化和辨识度的产品认知#锐化产品卖点#销售终端补足策略导出市场阵地占位产品认知占位活动情景占位媒介资源占位终端效用占位传播功能占位差异细分市场锐化产品卖点强化体验营销打造用户场景引导媒体舆论优质资源精选占位线下引爆线上传播,线上反哺线下集客深化K5凯酷“酷感”“智能”标签制造生活场景,增加消费者代入感,与品牌产生共鸣潜移默化意识到智能时代车生活的必然与便利玩转新零售时代下与消费者高频接触的最佳模式#强化体验营销#销售终端补足策略导出市场阵地占位产品认知占位活动情景占位媒介资源占位终端效用占位传播功能占位差异细分市场锐化产品卖点强化体验营销打造用户场景引导媒体舆论优质资源精选占位重点进行新媒体传播规划以KOL、短视频/直播、官方微信为主要传播手段在互联网+时代之下,开展深度社交化互动沟通善用新媒体与消费者互动沟通内容直击用户需求#优质资源精选#销售终端补足策略导出市场阵地占位产品认知占位活动情景占位媒介资源占位终端效用占位传播功能占位差异细分市场锐化产品卖点强化体验营销打造用户场景引导媒体舆论优质资源精选占位重点关注竞品厂商动态,掌握竞品市场策略及舆论走向对新媒体重点监控,通过搜集信息,进行评论引导维护保证品牌及产品向有利方向进行舆论传播实时监测媒体传播舆论走向培养正面舆论氛围#引导媒体舆论#销售终端补足策略导出市场阵地占位产品认知占位活动情景占位媒介资源占位终端效用占位传播功能占位差异细分市场打造明星爆款锐化产品卖点强化体验营销打造用户场景销售终端补足引导媒体舆论优质资源精选占位协助经销商传播运作全面提升经销商自营能力全面提升展厅端的氛围呈现制定激励政策与经销商能力展厅呈现提升#终端销售补足#策略总结差异细分市场:重点销售市场优质资源重点支持,重点销售城市与竞品打“撕逼战”锐化产品卖点:塑造年轻化形象,建立具有差异化和辨识度的产品认知强化体验营销:玩转新零售时代下与消费者高频接触的最佳模式打造用户场景:利用情景化传播打造专属生活方式,建立消费者共鸣优质资源精选:善用新媒体与消费者互动沟通,内容直接用户需求引导媒体舆论:实时监测媒体传播舆论走向,培养正面舆论氛围销售终端补足:制定激励政策与培训计划,增强经销商自营能力及展厅氛围紧追智能网联流行趋势,搭建粉丝平台关联消费者心智认知并进行重组创造借势热点联合品牌带动产品矩阵,实现营销传播连续性,逐步转化销量优势占位Riding
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BESTUNE乘风而上开启新生之旅针对当下嘈杂的营销环境我们要如何与消费者建立有效的传播沟通?市场分析Marketanalysis01营销策略规划MarketingStrategyPlanning02营销活动实施Implementationofmarketingactivities03效果保障及KPIEffectassuranceandKPI04一季度营销规划1月2月3月线上媒介互动线下重点区域活动其它区域活动经销商能力提升网络,广播,电视,报纸,户外,新媒体配合各项活动传播Z世代跨界KOL集体发声抖音挑战赛:#K5凯酷手控大赏赛#K5凯酷K-POPSPACE商超巡展K5凯酷-新年许愿嗨购节K5凯酷-初春行无界K5凯酷-格调归家路展厅布置升级短视频&直播能力提升K5凯酷-粉丝乐活观影节经销商能力提升Z世代跨界KOL集体发声活动一活动概述挖掘脉络文化起势名人造势新锐想法梦想成真凯酷概念精髓凯酷高调曝光凯酷用户交互凯酷驾驶口碑传播K5凯酷让7%去影响93%优选Z世代代表KOL在自媒体发声即是用户形象代表、又是传播概念的导师凯酷时尚我来定义韩火火:K5凯酷被我选中的韩系时尚你懂得欣赏外观的魅力,更要了解他传递的品味有型有款-SharpLook类型:最具时尚个性的大咖韩火火,用时尚的角度解读凯酷精湛设计感方式:与车结合,找出时尚关键词,将关键词延伸扩展成为具有实用兼备视觉的专题内容。特色:用最有时尚眼光的大咖,解读凯酷别具一格的时尚设计灵感凯酷美感我来捕捉陈漫:用镜头捕捉凯酷最美的瞬间类型:图文大片内容:中国最年轻的国际摄影师,为用捕捉最美瞬间的角度,让凯酷跃然眼前,最酷炫设计与最具发现的眼睛完美结合。特色:有品质,将高度、车与美结合,激发凯酷联想与特型传递凯酷强心脏来了Dr.魏:强劲硬核动力,临危不惧最强内核-Bestchoice类型:话题型专题内容与凯酷蕴含的CVVD硬核发动机结合,解读卓越的动力组合,通过KOL内容传播,让用户成为凯酷的动力拥趸凯酷带我找寻新方向谷岳:让凯酷走到更远的地方让最有范儿的凯酷与你一起踏上未知之旅旅行报告-Traveler’sReport类型:话题+手册型专题内容:以体验者的角度告诉读者最新鲜的目的地旅行报告,第一视角增加专题故事的可信性,并且拉近与读者距离。特色:凯酷与旅行内容话题结合,体现产品的空间与动力抖音挑战赛:#K5凯酷手控大赏赛#活动二活动概述抖音已经具备靠一己之力触发品牌传播的能力,发起抖音主题挑战赛,网红先抖,继而引发全民参与首先,车企在抖音上的举动…广本挑战赛哈弗挑战赛斯柯达挑战赛那么我们如何将凯酷产品做一次15秒有效的区域营销传播呢?一对情侣网红以红旗H5作为道具,分别在车内和车外跳手势舞奕泽在车展期间,请抖音上的网红为自己预售活动做预热发起抖音挑战赛,搭配自家主题音乐和贴纸,如斯柯达的活动已有40万人参与活动内容活动说明按照凯酷提供的抖音示例视频,自选不同凯酷内外饰局部、整体车体为背景,标记tag#K5凯酷手控党#,进行15秒手部视频挑战(如抚摸汽车、摊开手掌、手指舞、困难手势等)活动时间:2020年2月-3月活动形式:抖音视频推荐城市:北区覆盖城市参赛资格:不限获奖资格:必须与K5凯酷为背景(配合商圈定展宣传,引流活动现场或经销商店端)颜党·爱不释手K5凯酷手控党福利大赏赛活动内容活动亮点1、画面不喧宾夺主,产品曝光度高消费者可以通过跟随手部运动痕迹或背景,细致观看到凯酷设计之美2、设立“产品卖点手”奖项,趣味增加卖点记忆根据凯酷内外饰产品卖点,设立最凯酷卖点手奖项,每项奖最热播消费者可获得礼品#最美光影折学手#最美12.3英寸贯穿式大屏手#最美JBL音箱手#最美电子档把手……K-POPSPACE商超巡展活动三活动概述2021K5凯酷主题巡展以形式新颖的互动体验方式打造韩风十足的城市空间-K-POPSPACE消费者感受目标凯酷高品质、高颜值、高智能的汽车锐化K5凯酷的韩系形象更好品牌形象和更深入的客户体验,提升品牌印迹感从而带动用户对于产品的关注与认知活动场地推荐创新型发达城市,“Z世代”人群聚集地城市优秀“商圈”,业态齐全,客流量极高优选品牌一类商业中心:万达,新世界,天街商圈业态丰富,周边品牌联合巡展活动1/2线城市北京/天津/石家庄/乌鲁木齐/兰州西安/沈阳/哈尔滨/长春/大连/太原等活动站次排期11.2-1.3西安21.9-1.10太原31.16-1.17西安41.23-1.24天津51.30-1.31北京62.6-2.7沈阳72.20-2.21长春82.27-2.28黑龙江93.6-3.7呼和浩特103.13-3.14银川113.20-3.21兰州123.27-3.28乌鲁木齐活动亮点视OLDSCHOOL复古展示风格体现品牌艺术调性听脱口秀互动讲解rap燃情演艺动感独特休息区提升品牌好感四维体验空间带来更完整品牌特色创意游戏互动吸引客流定制品牌周边拉动参与活动预热传播常规媒体+微信+抖音APP立体化传播K-POPSPACE开启的信息,吸引更多目标人群关注常规媒体活动前15天硬广宣传——视频门户、电台、商超广告、新闻APP等(区域或经销商自行投放)微信活动前7天图文推送——倒计时海报、媒体邀电子邀请函、经销商微信订阅号群发抖音APP活动前7天创意短片病毒化传播+朋友圈10秒视频轰炸式转发集装箱洽谈载体、兼顾试驾展示功能双层结构,多元化功能承载,在实现产品信息传递的同时,纵观全场一层内部为品牌接待区,同时设置互动拍照墙,提升互动体验二层可实现现场实时直播互动,同时借助多媒体设备为试驾来宾进行培训讲解盘旋环绕的试驾赛道,在吸睛的同时,传递K5凯酷的核心卖点试驾场地试驾场地右侧视角C位独立展车区背侧展示效果LED屏幕持续输出产品卖点健身自行车榨汁互动体验背侧左视角效果品牌名头展示俯视效果图邀请抖音KOL,以#起亚K5凯酷全芯驾控实力,等你来Try#为话题,拍摄试驾凯酷视频,最后定格邀约文案,引发话题回应,带出试驾报名信息!KOL预热视频起亚K5凯酷全芯驾控实力
等你来Try话题设置:世代潮客KOL邀约视频活动传播预热活动环节流程时间环节内容9:00-10:00展区布置清洁车身灰尘,完善三方人员培训,做好准备工作10:00-11:00静态展示工作人员就位/展区集客11:00-11:03RAPSOLO将品牌造车理念及产品信息植入RAP之中11:03-11:05主持人登场主持人开场,介绍活动内容,聚集人群11:05-11:10互动摇一摇手机互动摇一摇,派送好礼11:10-11:15讲车TALKSHOW以脱口秀形式讲述K5凯酷产品卖点11:15-11:20乐队演艺以品牌门头为舞台背景,乐队持续炒热现场气氛11:20-11:30试驾安全讲解由试驾专员对参与试驾用户进行试驾安全讲解11:30-12:00试驾体验对参与试驾用户进行分组,组织试驾注:一轮环节时长60min,每日11、15、18、20时共4轮内容阐述RAPSOLO迎合当下说唱热度,邀请RAPPER将品牌理念及产品信息植入RAP之中,以最IN的方式传递开场,抓住用户耳朵主持人登场主持人开场,介绍活动的主要环节以及展区现场的互动内容,着重突出体验与用户福利,激发参与热情内容阐述互动摇一摇主持人组织现场用户进行手机互动摇一摇体验,用户关注品牌二维码进入游戏,排名前3位用户获取互动小礼品内容阐述讲车TALKSHOW结合现场展示车辆,以脱口秀形式讲述K5凯酷产品卖点,以用车场景相关的段子或购车试驾等段子突显产品的过人之处内容阐述乐队演艺以展区为舞台背景,乐队持续炒热现场气氛,持续为展区输送客流内容阐述试驾安全讲解由试驾专员对参与试驾用户进行试驾安全讲解,确保试驾的安全内容阐述试驾体验对参与试驾用户进行分组,组织试驾,感受凯酷卓越性能内容阐述活动传播延续精选试驾、活动、车图、环节等创意美图,朋友圈配合文案转发,以圈层触动圈层九宫格传播示意赴一场爱的旅行在时光里静静沉醉向前之路从未止步驰骋天地尽情尽兴生活的每一刻总有爱在身边世代潮客所选文案示意活动传播延续精修商超试驾活动照片分环节、内容整合微信长图文,可用于朋友圈,公众号自媒体等方式传播!微信长图文传播示意冲出城市牢笼,穿过乡村、跨越界限,从一个地界到达另一个疆域,这是跨界一词的直面意思,但在不同领域中,跨界更代表了一种不羁的态度,它打破了传统思想的藩篱,将不相干的元素融合,在不同领域间相互渗透,跨越界限,不断寻求思想自由、创新的灵魂。——凯酷文案示意K5凯酷-新年许愿嗨购节活动四活动概述“嗨购不是单纯的人多便宜,而是需要有效利用人群效应来促进成单!”活动流程活动要素:客户到场签到热场互动销售人员告知商务政策开场预热公布价格,限时团购颁发奖品厂方直销,增加活动公信力团购让利形式包装的革新成单紧张氛围的营造各方“利”的权衡,全面“促”进活动活动内容亮点1:开场预热“一元竞拍”加强信心准备下单开场由主持人进行相关介绍,1元竞拍,邀请厂方领导致辞并抢厂家赞助礼销售顾问配合现场气氛鼓掌并告知顾客竞拍规则和精品价格厂方领导(区域或地担)发言告知可选礼包(千元油卡,价值四千八次保养,价值两千电子狗、行车记录等);领导携带《抢礼单》在活动台前等待提前下定并签字赠礼;销售顾问告知顾客礼品由厂方额外提供,并引导客户下定《1元竞拍》抢精品《厂家许愿大礼》提前下定,先抢先得活动内容厂方领导直接公布团购价格,让利直接实际Details:限时半小时,LED同步倒计时,营造现场紧张的成单氛围现场设立POS机付定区,排队付费,进一步营造成单气氛亮点2:“黄金半小时”限时团购领导价格公布,注重营造成单氛围,促使高意向客户果断下定K5凯酷-格调归家路活动五活动概述活动概述:在年末返乡潮高峰期,大部分人回家会遇到打车难等问题,凯酷的免费送驾服务切实结合当地情况,提升品牌好感度,直接收获潜客在线上线下进行传播,消费者通过预约可以享受在高铁、机场等地方享受暖心的接送服务。在返乡潮中给予消费者暖心服务,提升品牌好感度建议活动时间:1-2月返程高峰期活动内容线下接驾信息露出线上接驾信息露出(留下自己的姓名、手机号、地址等资料)本人预约模式家人代预约模式到站接驾,尊贵服务送驾到家K5凯酷-粉丝乐活观影节活动六活动概述话题引流、线下渗透娱乐聚焦、电影落地以电影为话题包装,聚焦青年人群关注话题引流→展厅活动承接→电影话题发散沟通平台互动平台方向:娱乐平台逻辑:兴趣→关注→接触→沟通内容包装销售驱动报名动力·粉丝观影··潜在用户兴趣导向——追求生活品质的向上–娱乐至上·春节档——客流集中–电影(唐人街探案)目标客群重叠自然客流量大展厅承接话题引流话题发散搭建店头活动平台;客户传播热点效应;通过电影话题吸引关注;内容:电影关注兴趣参与活动影院合作宣推万达电影院线-网店异业合作在目标人群出现场所,进行合作露出,提升凯酷曝光率6000万会员整合会员大数据,玩转精准营销影响力中国第一市场份额覆盖全国,超过260家影城人流量居全国院线首位全年观影人次高达14000+万人地理位置布点成熟布点高端购物中心及商场,人流量丰富客群资源庞大影院内主题物料布置展示影院内LED屏展示会员卡/电影票合作形式:活动内容投其所好,结合目标受众崇尚的生活方式以玩乐为主线,展开针对市场潜客的渗透规划粉丝乐活节–招募-院线平台招募-线上平台与线下院线二个招募维度OFFLINE影院定展招募院线异业结合招募ONLINE猫眼电影APP招募线下猫眼取票机粉丝乐活节
–品鉴-线下展厅品鉴-向展厅引流,增进产品认知促成交酷鉴玩转黑科技乐鉴乐高大派对趣鉴趣味换装秀粉丝乐活观影团-组建线下观影团-打造长线的集客与活动招募噱头暑期热门电影主题派对客户报名,到店领10元观影代金券春节档热门电影观影团·阶段一··阶段二··阶段三·每周1期持续4周春节档热门电影K5凯酷-初春行无界活动七活动概述初春三大主题自驾、因地制宜、各有精彩ONE城市风景自驾TWO亲子关爱自驾THREE民俗文化自驾城市风景自驾一、二线城市为主,城市及风景区试驾路线选取温度舒适,风景宜人城市及盘山路线全线总长80KM近郊地缘优势突出,可体验多维路况选择具有城市特色及人文特色做活动据点城市+生活路线长度:全程约50km路线用时:2.5小时地理交通:城市道路高速道路乡村公路盘山公路盘锦红海滩春季观鸟,自驾的游客来到盘锦可露营、野炊、观芦苇荡、钓螃蟹,尽享“湿地之都”给游客带来的快乐。凯酷城市自驾游路线沈阳故宫盘锦红海滩观鸟摄影123城市风景自驾01-体验营报名开始02-关爱留守儿童活动03-爱心大礼包店头宣传物料,凯酷邀山区行,关爱留守儿童;车友会群内传播,微信公众号信息推送等途径邀约报名;全家总动员,呼朋唤友共同参与行前:前期经销商店开展赛前技巧培训,邀请报名者到店听课;行动:准备衣服、文具等礼物,讲解此行目的与注意事项。与村委会沟通需援助留守儿童与留守儿童共同做游戏,赠送礼物为参与活动的家庭赠送亲子关爱大礼包包括免费维修卡、免费保养卡等>>亲子关爱自驾-增加品牌好感度亲子关爱自驾亲子关爱自驾城市周边为主,风景区及自然风景试驾路线选取温度舒适,风景宜人城市及城市道路线近郊地缘优势突出,可体验多维路况选择具有城市特色及人文特色做活动据点生活+风景亲子关爱自驾路线长度:全程约80km路线用时:4小时地理交通:城市道路高速道路乡村公路盘山公路鸡飞镇里文村探访留守儿童赠送学习用具辅导功课留守儿童家访123滦平是河北省贫困县,外出务工人口多,导致留守儿童生活困难带用户走进滦平,1v1精准帮助留守儿童,关爱儿童成长体现企业责任感,增强用户粘度民俗文化自驾01-文化之旅报名开始02-探访非遗传承人03-民俗文化体验店头宣传物料,凯酷邀你探寻雪乡民俗文化;车友会群内传播,微信公众号信息推送等途径邀约报名;全家总动员,来一趟探访雪乡的文化之旅收集当地非遗文化遗产,联系非遗传承人探访非遗守护人,了解非遗文化在非遗传承人的指导下进行文化体验学习成果大PK获胜的用户获得大礼包参与的用户获得购车优惠券等>>尊重本土文化、积累好感、引发关注民俗文化自驾长路线为主,自然风貌试驾路线选取雪乡原始风貌城市相间路线远郊地貌体验优势突出,可体验多维路况选择城市相间,人文特色做活动据点人文+风景民俗文化自驾路线长度:全程约100km路线用时:5小时地理交通:城市道路高速道路乡村公路沙漠公路气候独特的“中国雪乡”,积雪期间,皑皑白雪在风力的作用下随物具形,千姿百态。无论是初冬的冰花还是早春的雾凇,无时无刻不散发着雪的神韵。东北雪乡沿途体验冰雪路况雪景摄影引发主动传播探访非遗文化体现文化内涵123展厅布置升级经销商能力提升热点展台热点展台短视频&直播能力提升经销商能力提升短视频&直播专业提升专属团队辅助专属拍摄设备设立专属服务团队,负责支持期内的拍摄指导、日常运营等工作,帮助经销商全面的掌握短视频营销技能及运维方式。除支持专业的运营团队外,拍摄设备同样专业化,专业摄影拍摄设备、收音设备、补光设备,全面提升短视频输出质量。专属助推支持结合重点车型定制短视频拍摄脚本。在专业导演、摄影及演员等配合下提升视频品质。根据短视频属性,后期进行精美包装剪辑。贴合热点进行短视频发布,提供文案,助推曝光。短视频&直播工具提升结合现实增强和直播技术,消费者可实现即时对接4S店各个场景营销活动,消费者通过扫二维码进入映店直播间随时连线真人导览一对一专享服务映店二维码高铁场景旅游场景车展场景世界杯场景双11场景超市场景商超场景+映店以车摄景,多角度沉浸式享受智能讲车顾问1全国服务中心讲车顾问2区域服务中心讲车顾问4全国服务中心讲车顾问3某品牌4S店1080PH.264H.265即时互联智能调度平台1080PH.264H.265直播平台消费者2家里消费者3办公室消费者4咖啡馆经销商销售技能提升经销商能力提升标杆店培训对于标杆店的培训,我们采取日常培训和“2+7”培训两种不同的方式摸底访谈Step1:驻点辅导检核总结Step2:Step3:提前确定走店排期店内销售/市场三级人员的访谈情况摸底制定提升标准KPI数据指标理论+实操配合对症下药开展经销商能力提升培训。协助区域领导进行检核,检核表考核专营店能力提升,月度为单位要求反馈节点,日常培训“2+7”培训前期Step1:提升实践输出Step2:Step3:Step4:摸底访谈能力提升培训时间为一天2-3家经销商共同参与前期培训选择重点短板能力进行提升和优化统筹周末活动参与分析策划和活动的执行和管控专人记录驻点完成后报告形式输出结果对发现的典型问题进行重点Q&A结合日常工作内容标杆店开展2轮,每轮7天以赛代练强化能力围绕凯酷对销售顾问进行专业的交流与比拼,提高车型销售能力1.交流内容2.培训补足3.比赛考核核心USP/竞品对比分析/车型历史产品知识销售技巧邀约话术/销售话术/需求挖掘市场活动培训商务政策p培训配合厂家专项活动开展优惠幅度解读/目标解读视频远程培训由厂家内训师主导,每月通过直播形式对所有二网进行统一培训销售技能大赛不定期开展销售技能大赛,设置激励活动管理标准经销商经理级别以上员工能够对活动负责,从整体上管理活动进程,确保活动有实效活动管理工具包时间推进表供应管控表人员职责分工表活动应急方案活动日报/周报活动前研讨会活动前2周开展研讨会专营店经理级以上人员参加针对活动管理中的重要环节、时间节点、人员分工等进行讨论和确认活动管理工具活动前10天制定好活动管理的各种表格活动负责人利用活动管理表格进行活动工作落实和过程管控,且分时间段进行汇总统计活动总结及提交汇报活动后1天开展全体人员总结会,活动问题总结及下一步计划上传活动照片及活动总结报告根据活动总结报告对活动进行评分市场分析Marketanalysis01营销策略规划MarketingStrategyPlanning02营销活动实施Implementationofmarketingactivities03效果保障及KPIEffectassuranceandKPI04PDCA服务机制市场走访与分析季度区域计划制定季度计划宣贯KPI审核与评估重点项目管控到店PD改善建议与通报考核AC检测区域市场动态和消费者行为的洞察经销商上季度反馈及下季度建议根据每季度总结营销方向为区域量身定制市场计划通过微信和大区经理向区域个小区宣贯季度计划并提供指引性文件提出改善建议,对区域内执行效果较好的经销商制作成案例进行分析项目组人员进行季度效果评价项目组人员碎觉抽查(走访+电话指导方式结合);重点店可提供专项指导或督导建立季度走访沟通机制,保证总部对区域域营销工作指导的统一性、及时性、标准化,同时广泛搜集经销商的建议,做到总部指导与区域特点结合计划执行修正检查多方行动管控*注释:每双月开始天为N阶段完成时间北区区域
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