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文档简介

Word———队长职责描述4篇【第1篇】a端队长-售后与服务岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职位描述

1、4s售后服务经理或主管;

2、有客户修理保养接待阅历;

3、有客诉处理阅历。

岗位职责

1.统筹支配城市门店售后部门管理工作

2.协调并跟踪车务、物流、金融等进度

3.依据公司业务流程标准,指导完成车辆交付工作

4.监督客户车辆保养及延保等相关业务

5.负责维护客户关系,开展并实施客户关怀活动

6.实施客户满足度管理,提高客户满足度,完成转介绍工作

7.协调处理客户投诉问题,并能够起到安抚及掌握的作用

8.完成上级交代的其他任务

职位要求

1、25至32周岁,全日制大专及以上学历,汽车相关专业,熟识二手车业务优先

2、3年以上4s店、综合修理厂售后管理工作阅历

3、责任心、适应力量强,具有良好的沟通及谈判力量、心情管理力量

【第2篇】户外队长/专员岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责户外拓展训练的组织与实施,负责户外拓展活动的平安爱护与指导。

2、负责户外拓展运动策划,组织实施以及总结。

3、负责户外拓展运动的课程开发、课程备案、课程演练。

4、负责参与拓展运动旅行团的组织、平安保障等工作。

5、依据公司要求及活动流程进行带队、讲解,调动活动气氛,组织互动项目,促使队员较好的进行沟通。

6、行前做好充分功课,熟识路线,做好全部确认事项。

7、在户外探险过程中维护队员的平安,处理突发大事。

8、带领队员探究徒步乐趣,尽情体验、沟通和。

9、在行程结束后进行总结,随时保持良好沟通,做出户外活动实时有效的反馈。

岗位要求:

1、具备丰富的户外阅历,具备扎实的户外技能,强健的身体素养;

2、责任心强,性格开朗,待人真诚,无不良嗜好,能承受压力,有服务意识;

3、擅长维护客户关系,具备探究精神,开发及推广新路线;

4、富有团队精神、身体健康、阳光、成熟;

5、.极强的沟通及表达力量,富有感染力和影响力,为人乐观热忱,具有主动性;

6、具有较强的学习力量和适应性,爱摄影;

7、有户外运动专长,从事过户外业,旅游业,工作优先考虑。

【第3篇】战队队长-车源岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

1、根据认证标准对检测师进行技术考核评估;

2、对区域团队进行检测培训:车辆评估理论及基本实操培训,包括车辆检测流程及要点、车型学问、评估流程等;

3、对团队人员的管理培育等;

职位要求:

1、大专及以上学历;

2、3年以上二手车检测评估相关阅历;

3、具有较强的应变、沟通、关系处理力量及团队管理阅历;

4、工作投入富有激情、能承受工作压力、沟通力量好。

【第4篇】房地产车队长岗位职责描述

房地产公司车队长岗位描述

1、职务名称:车队长

2、直接上级:人事行政部经理

3、工作责任:

*负责车队监督管理及统筹调度工作。

*负责管理公司车辆使用状况及非工作时间车辆支配的工作。

*负责调解及处理各部门对车队服务质量的投诉。

*负责监督司机的出勤、纪律、服务态度状况。

*负责监督司机自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生,保持车辆里外洁净舒适。

*负责司机的评述及培训。

*负责车辆费用的使用状况监控。

*负责车辆质量鉴定,定期保养、修理等事务管理(含公司摩托车)。负责车辆

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