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文档简介
Word———销售实习日记
【精华】销售实习日记范文汇编6篇
已到了一天的末尾,信任你肯定有许多值得共享的阅历,这时候,最关键的日记怎么能落下。是不是无从下笔、没有头绪?以下是我整理的销售实习日记6篇,仅供参考,盼望能够关心到大家。
销售实习日记篇1
一
揣测的心情踏进本本达人电脑兴达店,这里,就在这里将会是我的实习地点,要度过半个月的地方。些许紧急,些许焦虑,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我们的是业务员陈威,他仅比我们大上一届,但却让我感觉他是那么老练。
一年后,我也能成长到他这个高度么?由于对实习生的支配通知还没到,只能无聊的在一旁看着,消磨着时间。陈威好像意识到了这点,拿着公司的产品彩页昂我们背产品的价格与基本配置信息。他还给我们介绍了店里的基本概况,不算我们几个实习生,整个店只有6个半人,那个半人是属于张经理的,加上副经理、财务、业务、客服,这些部门真的就6人,麻雀虽小,五脏俱全。在这么个小小的环境里,应当能更好的成长,而且大家都很和气,尤其是我们的商务赵姐,活脱脱一活宝,有她就有欢乐。和谐的工作环境,不禁让我对这半个月布满了期盼。
二
经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解,并熟识工作日程支配。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观看牢记,还有的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的熟悉,我们主要通过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等,这就离不开电脑相关的学问。熟识市场环境就是了解各大卖场不同产品价格,性能,售后服务等。
工作日程支配比较简单把握,在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关学问,经理还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置,让我么印象更加深刻,渐渐地,我对电脑产生了爱好,对电脑销售的爱好就更加大。
三
今日上午的时间是实习以来最为充实的一段时间,期盼着下午的工作,我们的激情需要被点燃,我们的做事思想需要被锤炼,乃至完成从同学到职业人的完善转变。陈威拿了本经销商手册给我,让我打电话给这些客户联络感情,了解他们的主营品牌电脑,顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣扬的时候,他们的经理对我说的那一句话:“还好你不是投我们公司的销售。”话外之意就是我在沟通沟通方面太过欠缺,语言不够严谨,声音不够嘹亮,没有那么一种自信,那一种的气概。拿起电话,不断的思虑着要怎么说,要怎么去劝说。
想了好一会,还是没有拨出第一个号码,思前想后,直至把自己的语言弄成一团散沙,再也分散不到一起。冷静、冷静,自信一点,英勇一点,不断的催眠着自己,最终拨出了第一个号码。
四
在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是了解了做为一个销售员最基本的要素。第一,要有比较多的专业学问。只有有了足够多的专业学问以后,我们才能把一样东西给顾客介绍清晰。其次,要有足够多的急躁。由于装一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选。所以要有足够多的急躁去给顾客一样一样的去介绍去引导他们购买我们的产品。第三,要有肯定的销售技巧。有些人可能今日不买电脑,但他们会来电脑城问价格。对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后等他们要买的时候给他们换东西。这些天的学习我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容,还有对电脑城的整体运行状况有了一个大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高,而我们对于这些硬件的具体指标与性能的了解却不是非常的精细。
这还要感谢副经理的指导了,她对销售的手段还是很高超的,她常常说,急躁、热忱、微笑是销售的法宝。在她的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给我们上了一堂销售课。
五
前几天联系了许多客户,沟通还算正常,只是对方只要了我们的报价单就了无音讯了。之后一个个客户都是做如此状,难以挽留,没有后文。是我说的不对呢?还是本本达人难以吸引到人,我想,这俩方面的缘由都有吧。打了二十多个电话后都一无所获,闷闷不乐的发着呆,应如何纠正沟通沟通方面的问题呢?此时,陈威走了过来,拍了拍我的肩膀说道:“我让你打电话不是让你立刻就能为公司赢得新的客户,而是通过电话,让你在回答客户的问题,在这个过程中加深你对公司,对神舟产品的了解。只有自身了解透彻了,才能去劝说别人。“我点点头,表示理解了。
一天又这样过去了,我毕竟学到了什么,把握了什么,夜晚,我躺在床上,想着这一天的事情,感觉自己似乎都很忙,但是回想起来又感觉一件有意义的事情都没有做过,我还能这么沉沦,这么不上进么?来吧,明朝定要振作。
六
在实习过程中,我发觉店里存在肯定的管理和营销中的问题,对店里的一些问题有些自己的体会,这里写下。首先,公司的客户分布较散,散发山西各区,公司对客户的分布没有一个全面精确的把握。客户需求各不相同:装机需求的数量、配置、使用目的、可支付价格等等各不相同。有学校,网吧,商业机构团体等需求量大的客户;也有特意来组装一两台机的同学,市民。
公司应该整理好客户的信息,从中发觉价值。此外,公司面临行业的竞争越来越大,如何留住客户,挖掘潜在客户,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服务质量和盈利,迫在眉睫。最终,由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转。在休息时间和同事聊起这些问题,众人嗟叹,维持好一个店面创造搞销售不是件简单的事。
七
学校时主要学的是课本上的学问,但是实践究竟和理论还有一段差距,在实践中,这些学问只是无形的贯穿与实践中的,是靠自己去感受的,没有那个学问写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课本上了学了许多理论学问,但要真正的`运用到实践中却是很困难的事情,市场营销是一门很广泛的学科,是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的,我们日常生活中的许多方面都涉及到了市场营销学的基本学问。。
这一段时间所学到的阅历和学问大多来自店里同事们的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的老师。
销售实习日记篇2
今日,店长通过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满足,给我们讲解了一些关键重点:首先,要求我们的着装要洁净、干净、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最终,站在顾客的角度,为顾客着想。最终给我们每人发了一张光盘,主要是让我们学习公司文化,了解在公司价值观,同时要留意该穿什么,不该穿什么。以及,可以争论工作但是不能闲聊,更不能打嬉戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。
晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪,一个能快速进展壮大的企业,肯定是价值观与执行力、落实力高度统一的企业,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是组织得以安家立命的根本,是组织提倡什么、反对什么、欣赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板,都盼望自己的组织能够不断进展壮大。许多组织也盼望建立健康、向上的组织文化,形成自己的价值观,然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上,让员工能够认同组织的价值观,从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好,只有一条心,才能克服任何困难。
企业价值观的作用主要表现在:
1、企业价值观为企业的生存与进展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以推断事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有长久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观全都时,员工就会把为企业工作看作是为自己的抱负奋斗销售人员实习日记社会实践报告。企业的进展过程中,总要遭受顺境和坎坷,一个企业假如能使其价值观为全体员工接受,并以之为骄傲,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;
2、企业价值观打算了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值推断的基础,其它价值可以通过肯定的标准和方法“折算”成这种价值
这种价值被称为“本位价值”。企业作为自立的经济实体和文化共同体,在其内部必定会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观打算着企业的共性,规定着企业的进展方向;
3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很简单在详细问题上达成共识。从而大大节约了企业运营成本,提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。
销售实习日记篇3
X月13日星期三阴
服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有“顾客是伴侣”的服务意识,就要营造“顾客就是我们的伴侣”式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们常常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的伴侣”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理力量与水平。目前,我们离打造“顾客就是我们的伴侣”式服务还存在肯定的差距,因此盼望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。
在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体策略指引下,做好工作策划,并向自己的下属安排与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,仔细地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求全部人员要清晰自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,由于公司的发是盼望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是很可怕的。在此,盼望我们的管理者要深刻牢记“做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作方案书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,肯定要做到超前策划、超前管理,做到有效安排,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。
销售实习日记篇4
7月05日星期二
以前我并不能完全辨别出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不会识别衣服的大小和型号,经过今日的学习,我完全明白了如何识别衣服大小,区分尺码。知道了什么样的服装是什么样的款式。
服装尺寸是表示人体形状及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及便利顾客选购而形成的一套量度指数。号型:是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。号,指人体的身高,以厘米为单位表示。型,指人体的胸围或腰围,也以厘米为单位表示。上装指胸围,下装指腰围。型号一般分为如下几类S:Small加小号,M:Middle中号,L:Large大号,XL:extralarge加大号。也许身高:尺码对应身高(cm)男装、女装:S165155、M170160、L175165、XL180170、XXL185及以上。
店内服装款式一般分为:外衣、裙装、恤衫、上装、套装。依据消费者特点,店内服装又分为,职业装,特地为职场女人供应的工作装;休闲装,宽松大气的休闲服装;女人装,能充分体现出女人魅力,味道的服装。基本上店内三大品系的上架状况是全都的,没有着重脱出把一部分。不过我发觉,店内的运动装很少,基本上除了夏季的一两款运动裤以外,没有其他款式。我像这和其明确的市场定位应当有很大的关系吧。今日的学习要我知道了,原来平常再小不过的衣服,竟然里面还有那么多得学问和学问。一件小小的衣服,竟然能有那么多得细节。我信任接下来的实习会让我收获更多。
销售实习日记篇5
实习都要尽快熟识了解公司和基本的日常工作。今日上午在公司连续接受培训,下午王哥给了我一个任务就就是去调查其他房地产公司信息和楼盘。我首先确立目标,我想要调查的就是祈福这块区域的房地产市场,但由于平常没在这边了解过,所以一些地产公司都不知道在哪里,我只能一个一个的去找那些房地产公司,去调查他们的楼盘等信息。在找地方这铺张了很久,时间过得很快,但就是由于时间比较晚了,只能简洁的问了一下那几家公司的一些信息和他们楼盘的一些数据就收工了,没有多少收获。回去的时候跟王哥说了我的状况,王哥勉励我,以后连续加油。
今日让我了解到做什么事情光有热忱就是永久不够的,还应当有正确的方法去做,有着正确步骤,这样才能做事才能有效率。挺累的,期盼明天有更好的收获。
销售实习日记篇6
XX年1月2
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