深圳航空有限责任公司

深圳航空有限责任公司发文单位：深圳航空有限责任公司营销委Tel文单位：收信人：Tel:Fax:Email：日期：年月日页数：（包括此页在内）公开竞争性谈判邀请函尊敬的先生/女士：深圳航空有限责任公司拟就以下项目进行公开竞争性谈判采购：2022年深航特色服务及产品包装整合项目为更好的开展深航品牌建设和营销推广工作。兹邀请贵公司就该项目进行响应（比稿文件需装订成册，并进行单独密封）。项目详情及要求见后附材料。一、对本项目有任何疑问的，均可在2022年3月28日前进行书面咨询。咨询联系人：贾迎辉，联系电话邮箱：a12480@。二、贵公司的响应文件应在2022年3月30日期间评审当日上午北京时间9:00（评选截止日期）前送达以下地址，逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接受，从此日起，贵公司的响应文件应保持30天的有效期。三、兹定于2022年3月30日北京时间09:00在深圳航空有限责任公司行政楼123会议室组织评审。评审时需贵公司人员参与，贵公司参与现场谈判人员不得超过4人。联系部门：深圳航空有限责任公司客户营运部客户发展与通达室联系人：贾迎辉联系地址：深圳市宝安区航站四路2033号深航营销楼229室(邮编:518128)电话mail：a12480@此致!深圳航空有限责任公司深航2021年度第四季度整合营销项目采购文件附件五：供应商关于安保的声明函供应商关于安保的声明函致：深圳航空有限责任公司我公司现参加项目采购活动。在此承诺，我公司人员进入深圳航空有限责任公司后将遵守贵司安保相关规定，进入人员及车辆等一切均服从贵司安排指引。特此声明！被授权人（签字）：公司公章：日期：注：请将本页填写完整后打印成纸面，签字盖章，采购活动实施当天进入深圳航空有限责任公司之前交至门岗保安室。PAGEPAGE30附件六：供应商廉洁诚信承诺书供应商廉洁诚信承诺书本公司自愿与深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”)诚信合作，互惠共赢，维护双方共同的合法权益，维护公平、公正、公开的竞争环境，承诺如下:（一）不以金钱方式(包括但不限于现金、银行卡、支付凭证、礼金、消费卡、有价证券、股权、其他金融产品等)贿赂深航相关人员。（二）不以实物方式(包括但不限于馈赠礼品、家电、设备、健身器材、汽车、住房等)贿赂深航相关人员。（三）不以消费方式(包括但不限于宴请、娱乐消费、旅游、国内或国外考察等)贿赂深航相关人员。（四）不以任何理由和形式向深航相关人员及其亲友（包含但不限于其配偶、子女及亲属、朋友等）提供便利条件以谋取不当利益。（五）不得泄漏一切与深航业务相关的保密信息。如违反以上任一承诺、一经查实，自愿接受深航给予的警告、立即终止合作关系、列入深航黑名单等相应违约处罚，由此造成的损失由我方承担及赔偿。对涉及金额较大的，深航有权提起法律诉讼，自愿承担一切法律责任。如深航人员向我方索取好处或贿赂，我方将及时向集中营销委纪检邮箱或深航纪委投诉。投诉邮箱(营销委纪检邮箱)：X04831@投诉电话(深航纪委)诉邮箱(深航纪委)：X01646@供应商全称：公司印章：供应商授权代表签字：联系电话：签订时间：

附件七：深航特色产品及服务序号宣传阶段产品/服务名称主要内容/背景推广策略需求物料11第一阶段，重点！舒适经济舱

1、舒适经济舱是介于公务舱和经济舱之间，座位分别设置在飞机经济客舱中的前四排和前三排。深航预留“G舱”为舒适经济舱；深航舒适经济舱的宣传需要重点推广自身“G舱”的高端经济舱符号。2、深航舒适经济舱有天上“五个一”，地面“专属优先”的特色服务。天上“五个一”包括一个靠枕、一条毛毯、一瓶水、一份报纸和一双拖鞋；地面服务包括优先预选座位、专属值机柜台、专属行李标签、行李优先提取和优先登机通道。并且为旅客提供深航易行产品中的主动外呼、车系列产品、代打登机牌等产品服务。

3、宽敞座位

座椅前后间距更宽，可享受更大的独立空间。

4、会员权益

凤凰知音会员乘坐舒适经济舱里程累计率为110%，定级航段数可按1.1累计。

一、2022年推广目标：1.构建舒适经济舱品牌差异化形象，重塑品牌形象，提升舒适经济舱的品牌知名度及美誉度；

2.场景化/精准渠道客户触达，驱动产品认知和体验，促进舒适经济舱口碑化传播；

3.打造传播与销售闭环链路，促进舒适经济舱的销售转化。

二、年度推广计划：

1、开展“舒适经济舱”全民征名活动，重塑品牌形象。

2、舒适经济舱全机队改造完毕“云发布会”（直播）。

3、#无限升G挑战#活动：打造销售闭环

4、其他

三、目标客群：25-45岁，男性为主，差旅、商务旅客，贵宾会员。包括但不限于以下物料：

主kv套图、活动长图、互动H5（含活动设计）、宣传视频/短视频、其他活动设计和物料、投放方案设计等。22第一阶段升舱套卡【公务舱升舱套卡】机会升舱5次卡，按升舱券使用舱位要求分三级价格分别为999、1999、2999，在航班起飞前120分钟至截载间可在机会升舱产品模块使用该卡券升舱至公务舱，卡券使用时需满足该价格级别的舱位适用要求。最低999元5次升舱机会，一年内有效。

【舒适经济舱升舱套卡】99元5次，不限机票购买舱位。产品于3月初上线，目前已有主k，无其他物料暂不输出33第二阶段深航每月12号会员日通过整合机票、优惠券、对外合作等资源，为旅客提供每月一次的线上、线下福利放送活动，线上活动包括抽奖大转盘、特惠航线、超值宠粉券、品牌权益、分享助力5个模块，线下可参与乘机扫码有礼等。每月一次的福利大放送/客户回馈活动：抽奖大转盘100%中奖，100元大额优惠券限时抢，特惠航线欢乐低价购，会员日直播奖品轮番轰炸，机上扫码福利再翻翻。暂不输出44飞行达人报名参与活动的会员，在活动期间内乘机达标后，可获得奖励（里程、升舱券、休息室券、升舱令牌、机票抵用券）。提升客户的乘机获得感的同时，助力提升客户对深航的钱包份额以及倾向性。多乘多送，活动以每一个自然季度为周期。每个季度均可报名参与。55易行计划国内座位优选、专属出行管家、出行秘书、机场接送、乘机泊车、快速安检、尊鹏阁休息室、机上贵宾服务、机上升舱礼遇、升级礼包等十项权益。丰富的深航特色权益贯穿旅客从订票、出行、候机、乘机、到达等各个环节，按照旅客对深航的乘机贡献金额精准匹配不同的服务权益，让旅客感受深航的特色服务，将客户所有的乘机贡献绑定在深航航班。66里程相关产品结合深航里程抵扣、凤凰知音商城、深航联名卡对凤凰知音里程的使用及规则向会员进行宣传每季度对里程的累积方式和渠道，里程的消耗推进行宣传，提升会员对里程的认知77深航联名卡联合合作银行宣传与推广消费额外赠送里程等合作活动，引导深航属性会员或非会员旅客参与活动并办理深航联名卡。"使用深航联名卡消费额外赠送里程，以及多项银行增值权益与服务。深航联名卡种类丰富，主要包括

凤凰知音深航中信银行联名信用卡、中信银行国航携程联名卡、凤凰知音深航广发信用卡、凤凰知音广发借记卡等。88贵宾免费退改符合条件的凤凰知音银卡含以上会员客票，可免费改期、退票。免费退改，随心出行。99休假套票与深航签约优质的客户及家属给予往返程优惠折扣，通过满足因私出行，带动因公出行需求，提升客户忠诚度往返优惠直减，亲属共享优惠110企业飞行达人报名参与活动的会员，在活动期间内乘机达标后，可获得奖励（里程、升舱券、休息室券、升舱令牌、机票抵用券）。提升客户的乘机获得感的同时，助力提升客户对深航的钱包份额以及倾向性。多乘多送，活动以每一个自然季度为周期。每个季度均可报名参与。

（企业飞行达人奖励的慷概度稍微高于飞行达人）111额外行李旅客购买机票后至航班起飞前6小时，通过深圳航空APP、深圳航空微信公众号、深圳航空国内官网、国际官网，可提前优惠预订额外行李产品，并在航班起飞当天与值机柜台工作人员确认后，完成额外行李的托运服务。（适用深圳、无锡、南京、沈阳始发航线）线上提前购买可享8折优惠112行李到家购买深航实际承运指定航线机票的旅客，可付费预订行李寄送服务，出行途中解放双手。出行途中解放双手，轻松出行113逾重行李深圳、无锡、沈阳、南京、南昌始发的航站可在机场柜台扫码支付逾重费用，无须往返几个柜台办理逾重业务。通过小程序扫码支付逾重费用，避免旅客往返几个柜台办理逾重业务，简化缴费流程。114行李查询深圳始发或到达的航班可线上查询行李状态、行李预达时间、行李转盘号等，实现行李全流程追踪实现行李全流程追踪，旅客对自己的行李做到心中有数。115乘机泊车凡购买深航实际承运的特定舱位机票，并在指定城市出发的旅客，可免费享受72小时的代客泊车服务或3天的自助泊车服务。快速、省时、免费、便捷、轻松、舒适的出行体验116快速安检为凤凰知音白金卡、金卡提供机场快速安检通道服务。深圳航空集团要客：部分机场可以使用