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第第页共5页第第4页共5页商业客户的入伙管理处按上述 6.3.2、6.3.3、6.3.4办理有关手续。对需求装修的客户，按程序文件CPM-OP-03纵行。客户需租用电话时，由经营部与客户签订电话使用协议，并开具押金收费通知单由财务部收取押金。经理部负责办理电话的开通、过户、移机等手续。合同修改当公司由于特殊情况需要更改合同时，经营部应及时以书面形式告知客户，并达成一致意见，得到客户书面确认。当客户提出修改时，经营部应及时组织相关部门评审，以保证公司能力满足顾客提出的更改，并以书面形式对客户提出的修改进行确认。合同的更改应及时以书面形式传递到各相关部门。房产的退伙交接客户提出退房申请，经营部在退房客户情况登记表进行登记。管理处负责房产验收交接管理处在客户搬迁清理完毕后，按房屋交接单逐项验收，损坏的项目及时与客户提出修复事宜或费用补偿。进行费用补偿时，管理处应收取费用并开具相应的单据。在较大型的商业客户和工业客户退房时，由经营部组织机电工程部、消防治安部、物业管理部或沙河管理部联合验收，并将验收结果汇总至管理处，并将验收过程中发现的问题和处理意见记录在房产退房交接单备注栏中。租用电话的客户退房时，管理处除负责 2.1项外，还应检查租赁的电话线路是否可用，并通知经营部。经理部负责客户的长话登记信息及长话费用清单或结止费用多少将信息反馈给经营部。管理处各项验收无误后，管理处验收人与客户分别在房屋交接单签字，管理处应复写一份存档并通知经营部房屋验收完毕。经营部负责计算客户的房屋交接单上的结止水电费、押金、租金并开具通知单与发票，通知财务部办理费用的结算。财务部负责客户的结止水电费、押金、租金的收取与退还。7记录租赁合同客

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