2021年秋季初级社会工作者专业技术考试《社会工作实务》冲刺测试卷

2021年秋季初级社会工作者专业技术考试《社会工作实务》冲刺测试卷一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、社区工作评估阶段总结工作不能过分依赖感性或太注重()；总结工作要着眼于未来发展，而不是走形式。A、领导决策B、群众参与C、数据统计D、服务质量【参考答案】：C【解析】：在进行评估时，社会工作者要注意总结工作既不能过分依赖感性也不能只注重数据统计，而要注意平衡运用定性和定量资料；总结工作要着眼于未来发展，而不是走形式。故选C。2、陈女士的女儿患有先天性心脏病，为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿，长此以往，陈女士觉得自己付出的太多，对丈夫和婆婆的意见很大，致使家人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入，他的工作重点应该在（）。A、危机干预B、哀伤辅导C、心理社会评估与干预D、病情评估【参考答案】：C【解析】：针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用的个案管理方法有三种：①社会心理评估。社会工作者需对患者社会心理状况、医疗适应、家庭社会支持系统及经济状况等作全面的评估，发掘患者各方面的需求及优势，在此基础上，社会工作者提供相应服务以适应患者及家属的需要；②治疗依从性管理；③压力管理。题中，陈女士女儿是先天性心脏病患者，陈女士由于对其长期的照顾而出现了情绪问题，并且由此带来了家庭矛盾，作为慢性病患者与长期照顾者家庭个案，社区工作者根据个案特点，陈女士及其他家庭成员是照顾患者的关键，他们之间的矛盾最主要是由于陈女士长期的心理压力所导致，因此首先要纾解陈女士的心理压力，并调解其家庭矛盾。AB两项是急诊室社会工作的方法；D项针对的是患者本人情况，而题中最主要解决的问题是患者家属的问题。3、某学校社会工作者在新生报到期间会为新生进行“破冰训练”，积极组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，增进彼此之间的了解，建立良好的关系。学校社会工作者运用了（）的方法增强了学生的抗逆力。A、促进亲社会连结B、建立清楚一致的行为和规范C、教授生活技能D、提供关怀与支持【参考答案】：A【解析】：培养学生抗逆力的方法主要有：①促进亲社会联结；②建立清楚一致的行为和规范；③教授生活技能；④提供关怀与支持；⑤建立和表达高期望；⑥提供机会，促进参与。促进亲社会联结可采用以下步骤：①组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，相互学习，彼此鼓励，建立健康的同辈关系；②创造机会吸引父母参与学校工作，使孩子与父母在共同工作中加强联结；③在教育和教学环节中促进师生沟通，增进信任，加强关系，形成和谐民主的师生关系。4、丽梅是一位单身母亲，寻了一份保洁员的工作，收入微薄；丽梅的儿子13岁时，因患重病丧失了劳动能力，丽梅自感生存和生活压力巨大，常常焦虑不已，才35岁就已经是满头白发了，坦言生活快要把自己逼疯了。此时，社会工作者需要做的是（）。A、调节家庭关系B、促进社会融入C、提供心理支持D、服务对象识别【参考答案】：C【解析】：申请最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成员身患重病、身体残疾等，或者没有劳动能力、不具备劳动条件，自身无法获取足够的收入，生存和生活压力巨大，精神或者心理易于焦虑。社会工作者需要给予及时的心理疏导和支持，帮助他们舒缓压力，宣泄情绪。5、矫正社会工作者是（）执行团队中的一员。A、司法B、社会福利C、社会服务D、刑罚【参考答案】：D【解析】：矫正制度即刑罚执行制度，矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员。6、下列各项属于残疾人社会工作的总目标是()。A、恢复残疾人的身体健康B、恢复残疾人的心理健康C、尊重残疾人的公民权利D、促进残疾人的家庭和谐【参考答案】：C【解析】：残疾人社会工作的总目标是尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等的社会参与，实现残疾人体面工作和尊严生活，推动残疾人树立“自尊、自信、自强、自立”观念，全面提升素质为社会做出更大贡献，达成“共建、共享、共融”的具有亲和力的文化，从而提升人类整体的生活质量。7、某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是（）。(A、公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源B、建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动C、联系医务人员为她们做健康教育和咨询D、与患有性病、艾滋病的人个别交流，提醒其自重【参考答案】：C8、某纺织厂根据女职工多的实际情况，出台了相关措施：设置哺乳室，方便女工给孩子喂奶；调整怀孕女工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇；由工会出面慰问哺乳期女工。这些措施满足了妇女()的需要。A、自我发展B、特殊保护C、自我实现D、性别公正【参考答案】：B【解析】：我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，包括《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，妇女“四期”特殊保护的需要得到法律保障。题中的各项措施，涉及到妇女的孕期、哺乳期，这是妇女独特的生理特征，是对妇女特殊的保护和照顾，满足了妇女特殊保护的需要。9、下列关于妇女生殖健康的说法中，错误的是()。A、生殖系统及其功能和过程所涉及的一切事宜在身体、心理和社会方面的健康状态B、妇女对自己健康权利的认识、权利的行使和能力C、人们能够有和谐、满意而安全的性生活，有生育能力D、着眼妇女生殖健康的阶段包括怀孕期、哺乳期等【参考答案】：D【解析】：D项，妇女的生殖健康涉及其整个生命周期的完好和安全状态，而不是狭隘地集中在怀孕期、哺乳期等。10、盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明残疾人的()应被重视。A、社会康复权B、社会福利权C、文化生活权D、环境友好权【参考答案】：D【解析】：残疾人的权益和基本需求主要包含康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。其中，残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。11、郑峰，16岁，从小父母离异。某日，他携刀在市区某偏僻处对路人实施抢劫，劫得手机一部。案发不久，郑峰被捕。区法院少年庭就郑峰涉嫌抢劫一案开庭审理。社会工作者章老师出席庭审，在法庭事实调查结束后，她就郑峰的家庭环境、在社区的一贯表现以及在取保候审期间的悔改表现，做了全面的综合评定。法官结合章老师的评价，依法判处郑峰有期徒刑1年，缓刑1年。宣判后，法官与章老师一同跟郑峰交流，让他很受触动。法官说：“今天，你就直接跟章老师回到社区里，以后，章老师就是你的跟踪帮教老师了，她会随时给你帮助。如果心里感到烦躁、苦闷，可以随时给章老师打电话。”上述案例中，章老师为郑峰提供的服务是（）。A、青少年社会工作B、矫正社会工作C、社会救助社会工作D、学校社会工作【参考答案】：B【解析】：矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员(如吸毒者)，在审判、监禁、社区矫正，刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动。12、小王长期瘫痪，生活完全不能自理，备受煎熬。社会工作者小李通过供养政策为他提供个人卫生的洗漱护理、每日三餐的按时供给以及其他服务等。小李的做法属于（）。A、提供心理辅导B、提供日常生活照料C、提供疾病治疗D、办理丧葬事宜【参考答案】：B13、抗逆力理论侧重于对案主的（）的挖掘。A、指导性因素B、控制性因素C、保护性因素D、社会性因素【参考答案】：C【解析】：抗逆力是优势视角基本信念中重要的一部分。抗逆力的基本思想是个人或者家庭虽然面临比正常情况严重的问题和危险，但能够很好地适应所面临的危机状态，并达到比预想结果积极的发展状态。它侧重于对服务对象的“保护性因素”的挖掘，是学校社会工作的新视角。14、郭女士自从被诊断患了乳腺癌之后，情绪一直很低落，对生活失去信心，家人的劝解也不听，社会工作者介入后，为了帮助王女士重拾对生活的信心，把王女士介绍到一个抗癌讨论小组，这个小组的成员都身患癌症，但是他们很坚强，敢于面对疾病和痛苦，他们每周都有集会，都会分享各种经验和心得，王女士也颇受感染和鼓舞，增加了面对病魔的信心，这种小组是（）。A、兴趣小组B、成长小组C、教育小组D、支持小组【参考答案】：D【解析】：有相同问题或经验的人组成的支持小组的特点在于：重在分享经验、知识与技巧，探索疾病因应策略，处理负面情绪。遭受同样疾病折磨的患者或家庭照顾者，可以通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，纾缓负面情绪，增强面对疾病的信心。题中，抗癌讨论小组属于支持小组。15、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族休息。社区居委会拟将跳场舞的时间定为上午9：00～10：O0，地点在小区相对偏僻的地方，并将此提议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。A、告知B、协商C、咨询D、共同行动【参考答案】：C【解析】：咨询是指，有关部门除了告诉基层社区、重要利益联系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题干所描述的情况符合咨询，故答案为C。16、小李是个独生子，第一次离开家进人大学，感到特别不适应，他习惯了父母的包办照顾，在学校里缺乏基本的生活能力，比如洗衣服、穿着、买东西、坐公交车等，据老师反映，他有次外出迷路了，老师和同学们都到处找他。老师求助学校社会工作者，希望社会工作者能够对他进行服务。社会工作者打算传授他一些解决问题的技巧、与人沟通的能力等。该案例中，社会工作者运用了（）方法增强小李的抗逆力。A、促进亲社会联结B、建立清楚一致的行为和规范C、教授生活技能D、提供机会，促进参与【参考答案】：C【解析】：培养学生抗逆力的方法主要有六种：①促进亲社会联结；②建立清楚一致的行为和规范；③教授生活技能；④提供关怀与支持；⑤建立和表达高期望；⑥提供机会，促进参与。题中，小李生活自理能力差，社会工作者应教授其生活技能，使其掌握与人合作、冲突解决方法、抵制、决策、沟通、解决问题、自我决定、压力管理等技能。17、小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此小华提出不想去上学了。上述情况，社会工作者应帮助小华（）。A、培养学习习惯B、改善人际关系C、培养独立性D、改善健康状况【参考答案】：C【解析】：家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高家庭成员的自信心和独立性。案例中，社会工作者应帮助小华培养独立性，改善其与同学之间的关系。18、下列关于社会工作专业伦理守则主要内容的表述中，不正确的是()。A、尊重受助者的利益；严守受助者的秘密；公平服务大众B、忽视同事的工作；共同执行守则C、恪守公私界限；共同执行守则D、增进公共福利；维护社会正义【参考答案】：B【解析】：社会工作专业伦理守则要求重视同僚工作。故B项错误。19、补充和改善家庭监护状况是儿童社会工作的主要内容之一，那么除了要补充和改善家庭监护状况外，还需要补充和改善（）。A、家庭总体精神及心理健康状况B、家庭健康状况C、家庭经济状况D、家庭规则【参考答案】：C20、小丽是一个很积极向上的高中生，为了未来能上到自己满意的大学，在高中期间努力学习、发奋图强。小丽的特征体现了青少年的（）需要。A、接纳自己的身体与容貌，表现符合社会规范的性别角色需求B、个体与同伴发展适当的人际关系C、对未来的生涯作准备D、自谋其立，寻求经济独立【参考答案】：C21、社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务，在活动的设计上，小平应选择()。A、带有创意的表达性活动B、有较复杂工艺的活动C、有益于老人健康的简单活动D、带有竞争性的活动【参考答案】：C22、《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。A、对B、错C、NULLD、NULL【参考答案】：B23、预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是()。A、提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力B、倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展C、提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务D、设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标【参考答案】：B【解析】：AD两项属于发展性的青少年社会工作；C项属于治疗性的青少年社会工作。24、婷婷的宝宝已经3个月了，身体长胖了很多，但精神状态不理想，可能与婷婷内向的性格和体弱乏累不太与孩子交流有关。对此，婴儿中心的社会工作者运用早教的（），帮助她们重新布置婴儿房，并且招聘儿童志愿者每天轮流与孩子交流。A、游戏B、示范C、提问D、环境刺激【参考答案】：D25、下列事例中，社会工作者选择“以人为本、服务对象自决”这一介入行动原则的是()。A、为下岗职工牵线搭桥并鼓励其自主选择再就业机会B、鼓励一贯内向的自闭症青年上台自我介绍C、号召其家人齐心帮助戒毒青年进行戒毒康复D、提高经济投入帮助网瘾少年寻找替代品并最终戒除【参考答案】：A【解析】：介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。题中，“为下岗职工牵线搭桥并鼓励其自主选择再就业机会”体现了“以人为本”的原则，“鼓励其自主选择再就业机会”体现了“服务对象自决”的原则。26、老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用，这是指老年人的()需要。A、健康维护B、经济保障C、社会参与D、婚姻家庭【参考答案】：C【解析】：老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。因此，社会参与是老年人的重要需求。27、军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活（）当地的平均生活水平。A、高于B、略高于C、不低于D、不明显低于【参考答案】：C28、小赵是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量，另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，此时小赵在急诊服务中所担当的角色是（）。A、充当病患及其家属的支持者B、充当急诊管理的协调者C、充当医护人员协助者D、充当医护人员的支持者【参考答案】：B【解析】：急诊室协调急诊管理工作的内容包括两个方面：①社会工作者要将急诊室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊的服务质量，促进整个医院的沟通与协调。②社会工作者通过构建医患沟通良性渠道，获得社会大众的理解与支持，及时发现并预防急诊医疗纠纷，防范于未然。题中，小赵在急诊服务中充当急诊管理工作协调者的角色。29、下列不属于小组治疗模式的理论基础的是()。A、系统论B、精神医学C、心理学D、社会学【参考答案】：A【解析】：小组治疗模式的理论基础包括精神医学、心理学和社会学，不包括系统论。故选A。30、某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于()。A、心理教育小组B、家庭治疗小组C、家庭支持小组D、家庭互助小组【参考答案】：C【解析】：家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动；一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。31、用()法可以知道一名青少年在成长中很自卑，到底是什么原因，是生理、心理还是社会方面的原因导致他有自卑情结的。A、心理动态诊断B、缘由诊断C、分类诊断D、生理诊断【参考答案】：C32、学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题，计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部支持因素、内在优势因素以及()因素。A、保护B、生理C、效能D、心理【参考答案】：C33、蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。在病友建议下，她寻求社会工作者的帮助。蒋女士属于()型的服务对象。A、转介B、外展C、非自愿D、自愿【参考答案】：D34、在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是()。A、服务对象B、社会工作者C、机构工作人员D、机构督导【参考答案】：A35、某农村社区青壮年大多外出务工，留守、独居老人占社区老年人的比例很大，其中部分年老体弱、生活困难，为加强这些老人的非正式支持系统，社会工作者合适的做法是（）。(A、为生活困难的老年人申请救助B、招募和组建志愿服务队为老年人提供服务C、请当地老龄委工作人员到社区宣传《老年人权益保障法》D、请当地敬老院工作人员到社区做宣传以吸引老年人入住【参考答案】：B36、社会工作者可以通过组织（），以满足优抚对象对归属与爱的需要。A、娱乐活动B、互助小组C、社交联谊活动D、小组会议【参考答案】：C【解析】：如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动，以满足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。37、医务社会工作的基本方向是（）。A、社会福利B、服务对象的健康C、医院D、医务社会工作者【参考答案】：B【解析】：医疗社会工作服务的对象主要是受到疾病困扰的相关人员，医务社会工作是为服务对象提供有关健康方面的服务。无论是对普通人群的健康宣传，还是对疾病患者的服务都是以服务对象的健康作为核心和主导，这是医务社会工作的基本方向。38、一般认为学龄前阶段是()岁。A、3—4B、3—6C、6—8D、6—10【参考答案】：B【解析】：一般认为，学龄前阶段是3~6岁。故选B。39、通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展，这种服务属于()。A、支持性服务B、保护性服务C、补充性服务D、替代性服务【参考答案】：A【解析】：支持性服务是指，通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。40、以下属于学龄期阶段儿童在心理方面的特征是()。A、儿童的身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展B、儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育，促进了儿童各方面技能的发展C、学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强D、逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人【参考答案】：CA、B项属于学龄期儿童生理发展的特征，D项属于学龄期儿童社会性发展的特征，只有C项属于学龄期儿童在心理方面的特征。故选C。41、就读高中的志明近日沉迷网络游戏，经常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是（）A、“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会复读或被学校开除”B、“有新闻报道，经常上网的人容易患颈椎病”C、“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了”D、“你已经是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊”【参考答案】：A【解析】：社会工作者在运用影响性技巧提出忠告时，会运用强调的语气，直接指出服务对象的某些行为的危害性或者必须采取的行动。42、学校社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应()。A、进行需要评估B、建立专业关系C、进行问题评估D、拟订服务计划【参考答案】：D43、老年人社会工作中，社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括()。A、个人或家庭辅导B、房屋修缮和维护C、提供支持性小组D、提供感情支持【参考答案】：D【解析】：老年人社会工作中，做丧亲辅导的内容包括：①帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程，一个长期的系列调整过程，促使他们在生活方式和态度上有所改变；②为老人及其家人提供支持性服务方面的资料，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。44、社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取（）。A、整体评估法B、个别评估法C、定量评估法D、定性评估法【参考答案】：D【解析】：社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。45、社会工作者李珊珊要为其所负责的社区内的低龄老年人设计一个服务项目，动用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。在活动的设计上，她应选择()。A、有趣味的活动B、具有启发性的活动C、有一定竞争性的活动D、有益于老年人健康的简单活动【参考答案】：D46、小梅今年9岁，自出生以来她一直生活在滨海市。今年因为父母工作的原因，全家搬迁到了西安。小梅不能适应西安的气候和环境，同时她觉得在学校和同学的交往也存在困难，于是变得不愿意上学，而这些都反应到她的生理上，她总是自陈肚子痛，或者头晕。父母带她去医院检查却发现没什么问题。可以说，小梅遇到()。A、成长危机B、情境危机C、心理危机D、社会危机【参考答案】：B【解析】：情境危机即因生活情境的改变而引发的危机。本案例中小梅因环境的改变而发生的心理和生理上的反应属于情境危机。选B。47、社区矫正对象阿兰在监狱服刑八年后获假释回到社区，她对周围环境感到很陌生，常常觉得周围居民对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道申请办理劳动手册，工作人员说她的申请材料不全不予办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一场，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以()理论为基础的。A、优势视角B、标签C、心理分析D、认知【参考答案】：D【解析】：认知理论把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上，认为人的不良行为的产生主要归结于认知上的错误或理性思考能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使其行为能得到正确的、理性的引导。本题案例中，社会工作者帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价，帮助阿兰逐渐调整了自我认识，这种个案辅导正是以认知理论为基础的。48、某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是()服务。A、生活保障B、健康健全C、居家养老D、日托照料【参考答案】：A【解析】：在老年社会工作的社会支持网络中，正式支持涉及贫困救助、生活照料、危干预、老年人权益保障等多方面的内容。它依据老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策，为老人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。49、小王是在学校工作的一名社会工作者，在一次例行会谈中，服务对象小雷跟小王说，他在一年前的学校盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并且得到了好处。现在感觉到很不好，因为当时家里父母生病急需用钱。小雷恳求小王不要跟学校反映。这时小王遇到的难题是()。A、情理法问题B、个人利益与社会责任的冲突C、自我决定原则和家长制D、保密问题【参考答案】：D【解析】：这道题考查的是社会工作者面临的伦理困境。50、老杨工作退休后一直感到不习惯，社会活动减少，后来发展到经常为一些小事与妻子吵架，家庭关系也越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷，针对老杨的情况，小王制订了服务方案，根据老年发展特征，小王最宜提供的社会工作服务是()。A、引导老杨参与社会活动B、引导老杨改变个人性格C、帮助老杨处理负面情绪D、协助老杨增强独立意识【参考答案】：A【解析】：老杨面临的主要问题是退出就业领域产生的无用感和社会活动减少、人际关系淡化进而产生的孤独感，这时候，社会工作者要推动老年人积极地参与社会。51、在社会工作研究中，个案研究侧重于()。A、使用问卷调查收集资料B、关注研究对象的行为变化C、对研究发现进行推论D、对访问结果进行数据统计【参考答案】：B【解析】：个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。52、小琴因被歹人强暴而萎靡不振，她的家人帮她找到了社会工作者小李。小李在认真倾听小琴的心声后，决定帮小琴增能。他从各个方面肯定了小琴的能力与想法，使得小琴终于有了信心与勇气面对这一切。小李肯定小琴的做法，属于增能中的（）。A、权力分析B、透明化C、意识醒觉D、鼓励和肯定【参考答案】：D53、某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是()。A、了解服务对象需求B、征求社区居民的意见C、评估工作人员的素质和能力D、设计服务项目的评估方法【参考答案】：C54、社会工作者对居民开展健康教育，倡导居民培养健康理念，开展如高血压、糖尿病、乳腺癌等各种疾病防护教育属于（）。A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、项目管理【参考答案】：C55、社区社会工作者小马通过针对被判处刑罚的矫正对象进行个案工作，发现其中部分成员有相同的问题和需要：都缺乏与他人的交流沟通，缺乏社会支持。这个时候社会工作者最可能用的工作方法为()。A、环境的改善方法B、社会工作行政C、小组工作方法D、间接工作方法【参考答案】：C【解析】：本题是情景题，考查了矫正社会工作的主要方法。社区矫正社会工作者所负责帮教的矫正对象可能有很大的差异性，例如年龄、性别、性格、文化程度、职业状况、家庭背景、犯罪性质、刑罚类型等。因此，我们提倡用个别化的原则来实施矫正。但是，作为被判处刑罚的矫正对象，他们的处境、困难和面对的问题肯定带有许多共同的性质，适合用小组工作的方法来处理，因此本题选c。56、孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于()。A、民主型B、支配型C、冲突型D、专制型【参考答案】：B【解析】：家庭教养模式主要包括：(1)娇纵型；(2)支配型；(3)专制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)冲突型。其中，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。57、卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没有在意，但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲()。A、加强自我同一性B、接纳自己身体和容貌C、改变人际间的冲突D、建立个体的价值体系【参考答案】：B【解析】：青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：(1)接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求。(2)个体与同伴发展适当的人际关系。(3)追求独立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，寻求经济独立。(5)为未来的生涯做准备。(6)发展符合社会期望的认知技能和概念。(7)努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。(8)为未来的婚姻和家庭做准备。(9)建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，社会工作者准备介入的主要角度应是帮助卫玲接纳自己的身体和容貌。58、为了消除服务对象对老鼠的恐惧，直接把服务对象放置于大群老鼠之中，属于行为治疗模式中的()技术。A、模仿B、放松练习C、满灌疗法D、厌恶疗法【参考答案】：C【解析】：满灌疗法，又称快速脱敏法，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。题中描述的就是满灌疗法技术的运用。59、26岁的小李被确定为一级伤残，近来有自杀倾向。社工小杜和小李经过自由地讨论后，共同确定问题清单。之后讨论问题细节，并按照优先顺序排列。小杜的这些做法，属于危机介入的（）阶段。A、开展评估B、建立关系C、聚焦问题D、稳定情绪【参考答案】：C【解析】：危机干预主要包括以下相互联系的七个阶段：①开展评估；②建立关系；③聚焦问题；④稳定情绪；⑤制定方案；⑥实施计划；⑦后续跟进。社工小杜和小李经过讨论，确定问题清单，讨论问题细节，按照优先顺序排列属于聚焦问题阶段。在该阶段，社会工作者采取的步骤主要包括：①问题扫描；②问题细节；③优先问题。60、老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据《老年人权益保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当()。A、归小张所有B、归老张所有C、由老张和小张平分D、由老张和小张决定分配【参考答案】：B【解析】：依据《老年人权益保障法》规定，老年人有权依法处分个人的财产，子女或者其他亲属不得干涉，不得强行索取老年人的财物。故案例中小张耕种父亲老张田地的收入应归老张所有。故选B。二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、社会工作的主要方法有()。A、个案工作B、经济工作C、社区工作D、行政工作E、小组工作【参考答案】：ACE62、荣誉军人康复医院的服务对象必须是特等、一等残疾军人，具有下列条件之一者是()。A、生活需人经常护理，回乡安置不便照顾的B、带病回乡的复员C、独身一人，无依无靠，不便回乡安置的D、退伍军人中的严重精神病患者E、带病回乡的退伍军人【参考答案】：AC63、小明是单亲家庭的子女，受家庭变故的影响，性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。母亲再婚后，小明跟随父亲生活。父亲整日喝酒搓麻将，对小明很少关心，遇到小明不如意的表现，往往是棍棒相加。进入初中后，小明的学习成绩每况愈下，后又因为迷恋网吧、逃学而受到学校严厉处分，最终被学校勒令退学而成为失学青少年，后在家一呆就是两年。他几乎不与任何人交往，整天整夜地上网聊天和玩游戏，对于外面的社会变化、就业市场的行情一概不知，对于自己的现状，他已到了麻木状态。假如你是一名社会工作者，你为小明开展的服务应该有()。A、以小明为对象进行个案辅助，协助其改变行为方式B、可以针对小明家庭进行关系调整C、可以通过转介，让小明参加小组活动，增强与人交往的能力D、可以通过社区工作，建立青少年就业支持网络E、让小明自己树立独立意识，任何人不得干涉【参考答案】：ABCD64、医务社会工作的功能包括()。A、诊断与评估B、咨询与辅导C、寻求与整合资源D、体检与医疗E、倡导工作【参考答案】：ABCE【解析】：医务社会工作的功能包括：(1)诊断与评估；(2)咨询与辅导；(3)寻求与整合资源；(4)倡导工作；(5)咨询与协调。65、下列四组地名中，按所在经度由东向西依次排列的是()。A、上海、天津、北京、西安B、普陀山、庐山、九华山、华山C、洪泽湖、洞庭湖、鄱阳湖、滇池D、中山陵、大雁塔、龙门石窟、嘉裕关E、南普陀寺、白马寺、灵隐寺、布达拉宫【参考答案】：AB66、接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括()。A、了解服务对象求助的原因B、选择帮助服务对象的方法C、弄清服务对象求助的过程D、初步评估服务对象的问题E、与服务对象订立初步协议【参考答案】：ACDE【解析】：社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程，初步评估服务对象的问题，决定是否接案，订立初步协议。67、以下属于发展性青少年服务的主要内容的有()。A、为青少年提供闲暇场所B、为困难家庭的青少年提供就学或生活补助，使青少年有生活学习保障C、为青少年提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展趋势D、为青少年家庭提供父母亲职教育等服务，使青少年有良好的家庭环境E、为青少年提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力【参考答案】：ACE68、为满足单亲家庭孩子身心发展的需要，社会工作者充分挖搠社区资源，组织退休教师志愿服务小组，开展了一系列的活动：为学习有困难的孩子辅导功课；与青春期少年结对，做他们的人生导师；与孩子们共同设计社区公益活动，培养社会责任感；组织单亲家庭聚会，密切亲子关系。社会工作者的介入行动体现了()原则。A、个别化B、服务目标聚焦C、经济效益优先D、与服务对象相互信赖E、关注服务对象的发展阶段和特点【参考答案】：BCDE【解析】：题目中的问题所涉及的是介入原则中的：考虑服务对象的发展阶段和他们的特点；与服务对象相互依赖；瞄准服务目标；考虑经济效益。69、在我国，面向特定领域的社会政策主要包括()政策。A、婚姻家庭B、社会救助C、劳动就业D、医疗保障E、残疾人事业【参考答案】：ABCD【解析】：社会政策除可以按特定人群分类外，也可以根据特定领域分类。在我国，面向特定领域的社会政策主要包括婚姻家庭、社会救助、劳动就业和医疗保障等政策。70、某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的()。A、问题认识和分析B、目标制定C、方案安排D、考虑服务的评估E、需要评估【参考答案】：AE【解析】：案例中社会工作者小李在家访的过程中了解受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，属于问题认识和分析；社会工作者通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，属于需要评估。故选AE。71、问卷一般包括()。A、序言B、问题与答案C、附录D、封面信E、指导语【参考答案】：BDE【解析】：问卷一般包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码和其他。故选BDE。72、社会工作者小李准备在社区开展一项“关丁社区老年人日间生活照料”的服务，为了确切获知社区老年人个人的基本情况，他设计了一份调查问卷，其中有一道关于老年人文化程度的问题如下：“您的文化程度是”。下列答案设计哪些是合适的？()A、(1)初中及以下；(2)高中及以上B、(1)小学及以下；(2)初中；(3)高中；(4)大专；(5)本科；(6)本科以上C、(1)小学及以下；(2)中学；(3)高中和大专；(4)本科以上D、(1)高中及以下；（包括中专）；(2)大专和本科E、(1)小学；(2)初中；(3)高中；(4)大学【参考答案】：AB【解析】：本章的第3个基本考点就是问卷调查，在这个考点中第三层讲述的就是问卷的设计，其中有一句话是非常关键的，即问卷中的问题回答设计时要保证回答的穷尽性和互斥性，即要将问题所有可能的回答都列入回答选项之中，而且每个回答选项之间不能互相包含。掌握了这个关键知识点，就能够对选项中的表述进行判断了。很显然，选项E违反了穷尽性原则，没有将小学以下文化和大学本科以上文化两种情况列出。而选项c和D则违反了互斥性原则，例如选项c“(2)中学；(3)高中和大专”中的中学学历就包括高中学历。．而选项A和B则符合以上两个原则。73、矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括()。A、家庭治疗中的服务B、监禁场