伊春市第一医院工作流程

伊春市第一医院工作流程一、门诊急诊流程图家属挂号护士为病人测生命体征将病人送病房导诊员将病人实施抢救留观送至急诊室医生为病人查体离院二、挂号须知1、凡来我院就诊人员均需到门诊挂号室挂号，挂号证需妥善保管，复诊的病人需出示挂号证，以便于查找病志。2、挂号时间为早8：00至下午16：30。3、就诊者可自己选择挂专家号或普通号，专家号有6元（正主任医师），4元（副主任医师），普通号2.5元。4、挂号提出的病志由挂号员负责送至诊室，病志由挂号室统一保管。5、对需要门诊出具诊断书或复印病历者，需携带患者本人身份证及介绍信到门诊挂号提取病志。6、挂号时如遇到不清楚的问题或寻求帮助，请与导诊员联系。三、就诊须知1、就诊者需由其病情知情者（家属或单位同志）陪同就诊，向医生详细介绍病情。2、就诊时先挂号，再到候诊室候诊。3、病人就诊时，需建门诊病历，挂号证妥善保管，下次就诊时凭此证挂号就诊。4、就诊完毕持处方先到药局划价，再到交款处交款，最后到药局取药。5、需要由医师出具诊断证明者，请携带相关证件，诊断证明盖章后生效。6、就诊期间，陪同人员必须看护好病人，如发生损坏设施物品时，按价赔偿。7、挂号时间早8：00—下午16：30时。8、就诊咨询电话6117288或6117241全天应诊。四、住院患者须知1、住院期间请您遵守医院的规章制度，听从医护人员的健康指导，安心养病。住院期间患者家属请不要带领患者随意出入病房。遇有特殊情况向主管医生请假并填写离院登记。2、要求住院患者在医院订餐，一般不允许到外就餐，避免发生食物中毒及不良反应。3、住院费用我院实行“双处方”查询，如有疑问请咨询病房医护人员。4、请配合医院做好行风建设，不请吃、不送红包。对医院服务如有投诉，请拨打纪委或医务科电话（6117212或6117221）。5、保持卫生，请不要随地吐痰、仍果皮、纸屑或向窗外扔垃圾。6、为了您的安全请勿吸烟、点燃明火物品及使用自带电器，不要使用墙壁电源。7、保持病房安静，不大声喧哗。8、请共同爱护公共设施。床、消防栓、热水器，如有损坏需要赔偿。9、陪护、探视人员请积极配合医务人员工作，遵守病房制度。五、住院患者办理入院手续流程1、持入院通知单或门诊病志：由导诊护士带领家属持住院通知单或门诊病志办理入院手续。2、预交住院押金：患者家属办理住院手续时需预交住院押金，以备住院时的各项医药费用支出。自费患者住院押金3000.00元，省医保患者住院押金2000.00元，市医保患者住院押金1500.00元。请家属妥善保管好押金收据，留待出院时办理出院手续使用。3、持医疗保险卡：享有省、市医疗保险的患者，需持“医保卡”，由导诊护士带领家属办理“医保入院通知单”，到医保办公室审核，再到省、市医保结算室办理入网手续，将医保卡交到医保办公室进行统一管理。4、持入院通知单或门诊病志入住病区：由导诊护士带领家属持入院通知单或门诊病志入院病房。5、办理住院手续时间与地点：全天24小时（含节假日）在住院大楼一楼住院办理住院手续。6、联系电话：住院处：6117376医保办：6117220六、常规检查须知1、放射检查须知（1）X线透视

操作简单、价廉,能观察人体器官活动状态，可当场取得诊断报告。普遍应用于检查肺、心脏大血管、急腹症、金属节育环等，病人须脱去过多较厚的衣服，摘除随身佩带的首饰（如项链、玉佩等），去除膏药。听从医生口令，转动体位和深呼吸运动。

（2）X线拍片X线平片普遍应用于心肺、骨关节和急腹症等。病人充分暴露拍片部位。拍胸片时，脱去衣服（剩一件衬衫），摘除项链、膏药等体外物品。医生摆好位置后，绝对不要移动体位，听从口令，憋住呼吸，直至拍片暴光结束。病人体位挪动或呼吸运动均影响图象质量，及对疾病的正确诊断。

咨询电话：6117277

2、化验标本采集注意事项

（1）糖类、脂类标本，必须清晨空腹采血。

（2）除糖类、脂类以外的血标本原则上均应清晨空腹采血，我院为了方便患者，可随时抽血，但必须注意抽血前切勿高脂饮食。

（3）尿常规标本以晨尿为最好。

（4）找结核杆菌的痰标本，以清晨起床后用凉开水漱口的第一口深部咳出的浓痰为最好。

（5）洁尿培养的尿标本，采集前对尿道口进行消毒，再留以中段尿送检。

（6）其他一些特殊标本需与检验医师配合留取。

咨询电话：61173633、超声检查的注意事项（1）肝、胆道系统，胰腺、腹膜后脏器，上腹部肿块检查，当天早晨必须禁服一切食物及开水，空腹8-12小时，检查前一天晚餐不宜吃油腻食物及胀气食物。

（2）检查当日，凭预约单排队，按次序侯诊。

（3）妇科检查，早期妊娠、盆腔、下腹肿块、膀胱、前列腺、精囊腺等脏器检查于检查前二小时饮水2斤，使膀胱充盈，方可检查。

（4）超声心动图检查，每日下午进行，可进食。

（5）彩超检查注意事项同上。

（6）、浅表脏器、小器官、外周血管检查必须进行高频控头（彩超）检查。

咨询电话：61172834、脑电图检查前准备工作（1）检查前一天用肥皂水洗头。（2）检查前一天应停服镇静剂、安眠剂及抗癫痫药物1-3天。（3）检查前应进食，不宜空腹，如不能进食或呕吐者应给予葡萄糖静脉注射。（4）如有颅内压增高而需要帮助定位者，应在检查前1小时左右用脱水剂降低颅压，如静脉快速滴注或推注甘露醇。（5）检查前向病人作好解释，勿穿尼龙衣，避免静电干扰、避免紧张、眨眼、咬牙、吞咽、摇头或全身活动、有汗应拭去，以避免伪差影响结果。患者在检查时应遵嘱做闭目、睁眼或作深呼吸等动作。（6）对无法配合的小儿及精神异常者可用镇静剂、安眠药后做睡眠图检查。咨询电话：6117281八、出院患者办理离院手续流程1、持住院押金收据：患者家属需持所有住院押金收据，如遇有押金收据丢失情况请到患者本人单位、办事处、生产队等开据有效证明。2、开出院通知单：患者家属先到所在疗科开出院通知单，持出院通知到住院结帐。因为每月25日—26日是住院结算中心会计结帐的时间，所以请各位家属配合不要前来结帐。3、持结算单取医保卡：医疗保险的患者，在办理出院结算手续时需要提前到市医办理结算手续。4、办理出院手续时间与地点：周一至周五8：30—16：00在住院大楼一楼住院处5、联系电话：住院处6117376：出入院服务流程图医师开入院单康复或好转接受诊疗病区住院住院处办理入院手续医师开入院单康复或好转接受诊疗病区住院住院处办理入院手续转院转院病区护士病区护士办理出院手续住院处办理出院住院处核算室结算医师开出出院医嘱手术患者流程表病人病人特危手术一般急诊手术择期手术特危手术一般急诊手术择期手术病房或急诊室术前准备病房术前检查准备病房或急诊室术前准备病房术前检查准备电话通知或直接送入电话通知或直接送入书面或电话通知术前讨论书面或电话通知术前讨论术前讨论书面通知术前讨论书面通知病人送入安排手术时间病人送入安排手术时间上级医上级医师或院抢救组边抢救边评估实施麻醉麻醉会诊边抢救边评估实施麻醉麻醉会诊手术人员手术人员术前准备手术治疗手术治疗死亡ＩＣＵ病房死亡ＩＣＵ病房急诊服务流程图（手术科室）服务大队、导诊员门诊接诊服务大队、导诊员门诊接诊外科抢救室外科抢救室开放性闭合性开放性闭合性门诊缝合抢休克、急诊止血、必需辅助检查门诊缝合抢休克、急诊止血、必需辅助检查抢休克、体格检查、辅助检查取药、离院转专业科室急入手术室（心脏外伤大血管破裂）转专业科室取药、离院转专业科室急入手术室（心脏外伤大血管破裂）转专业科室抢休克、术前准备12项ＩＣＵ临床观察治疗术前准备12项抢休克、术前准备12项ＩＣＵ临床观察治疗术前准备12项手术治疗手术治疗手术室手术室病区ICU病区ICU病区ICU病区ICU急诊服务流程图（非手术科室）服务大对、导诊员门诊接诊服务大对、导诊员门诊接诊急诊抢救