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文档简介

国家开放大学(现代管理专题)[单项选择题]1、知识经济的重要基础是（）A.知识与技术的研发BC.劳动力的素质和技能D.经济发展可持续化参考答案：A[单项选择题]2、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（）A.农业C.信息行业D.服务业参考答案：D[单项选择题]3、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（）识。AB.谁C.为什么D.如何做参考答案：B[单项选择题]4、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（）、分配和使用基础之上的经济。BCD参考答案：A[多项选择题]5、企业知识资源的作用是（）。A.使企业知识的价值得到重视是企业获取竞争优势的源泉D.营造有利于知识开发和利用的环境参考答案：B,C[多项选择题]6、人类经济的发展经历了（）A.农业经济BC参考答案：A,B,C[单项选择题]7、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（）。A.企业的运营流程不同B.是否坚持以人为本C.是否坚持持续改善D参考答案：D[单项选择题]8、企业再造理论是由（）A.弗伦奇和雷文BC.康格和卡伦果D.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮参考答案：D[单项选择题]9、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。A.价值B.对顾客有价值的产品（或服务）C.显著进步D.绩效参考答案：B[单项选择题]10、流程再造工程指导团的主要任务是（）。A.任命流程负责人建立流程管理模式制定业务流程改造策略参考答案：D[单项选择题]11、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（）。分步流程B.同步工程CD参考答案：C[多项选择题]12、企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点（）。A.范围空前扩大外化过程结果空前残酷D.手段越来越多13、学习型组织中最基本的学习单位是（）A.个人BD.

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