2023年公司调研工作计划书

PAGE页码9/NUMPAGES总页数162023年公司调研工作计划书公司调研工作计划书对__市的手机市场的消费者做详细的调查，并对通讯起了宣传的作用.二∶研究目的：1:提高通讯手机卖场的知名度2:提高通讯手机的销售量3:减轻通讯在手机卖场的销售压力4:提高通讯服务人员的服务质量三∶研究内容：1:消费者〔老年人、中年人、中学生〕〔1〕消费者购买手机的价位很多消费者购买手机是看重的是价格，所以价格是我们调查的重点之一〔2〕消费者对手机功能的要求处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求〔3〕消费者对手机卖场服务人员态度的要求由于卖手机的店面很多竞争激烈，因此留住消费者的往往是服务人员的态度〔4〕消费者对手机售后服务的要求及满意程度为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额〔5〕消费者对手机品牌的要求消费者认为好品牌手机，其质量、功能往往是比较高的2:手机市场〔1〕调查影响手机销售的的因素①手机价格由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几，因此采取价格上的变动会吸引更多消费者②手机质量许多消费者买手机都很注重其核心价值，但影响其核心价值的往往是手机的质量③手机外观在手机价格、功能、质量完全一样的情况下，手机外观往往会更吸引消费者④卖场的内、外部环境店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等，往往会决定一位消费者购买心情和购买_，致使顾客流量减少〔2〕调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额，以及在__市区手机卖场中所占的份额〔3〕调查市区通讯的竞争者的优势、劣势3:调查通讯手机卖场的服务人员〔1〕服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些〔2〕服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质〔3〕服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多注：调查通讯手机卖场服务人员10—20人3:调查通讯手机卖场的服务人员〔1〕服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些〔2〕服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质〔3〕服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多注：调查通讯手机卖场服务人员10—20人四∶样本情况样本区域分布：__市消费者样本：从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者方案一：桥东10家手机商场周围的消费者方案二：桥西10家手机商场周围的消费者〔2〕消费者样本：手机使用者200—250人五∶调查方式：1:询问法：〔1〕利用传统问卷成本比较低〔2〕利用传统问卷所得到的信息比较准确〔3〕利用传统问卷容易操作，容易控制2:面谈法：〔1〕面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握〔2〕利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性〔3〕利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息，提高调查结果的可信水平六∶研究日程：3月10日—3月17日：调查前准备：①确定主题②设计问卷③人员分配3月18日—4月1日：实施填写问卷4月2日—4月8日：分析、整理数据4月9日—4月10日：报告写作4月11日—4月16日：市场预测4月17日—4月24日：撰写决策人员安排：1:设计问卷：一组2:问卷调查：全体人员3:数据分析：二组4:市场预测：全体人员5:撰写决策：全体人员6:撰写报告：三组研究经费：1:调查前准备费用：①确定主题费用____元②设计问卷费用____元③问卷印刷费用____元2:实施填写问卷费用：____元3:分析整理数据费用：____元4:报告写作费用：____元5:市场预测费用：____元6:撰写决策费用：____元本次调研总费用为：____元一∶部门建设：1:制度建设：〔1〕例会制度中强调准时观念，和部门成员的自主观念，以分配工作、锻炼部门成员为主.形成小组成员自主，自立，自律的工作状态.〔2〕人事制度：严格录用和退部政策，每月将进行一次部门内无记名的小评，学期末做总评，对于连续评比倒数者作出相应惩罚.〔3〕文档制度：创建部门的博客〔林齐祥负责〕、QQ群〔尤杨柳负责〕、公共邮箱〔即QQ群邮箱〕、飞信群〔陈雪瑶负责〕等，以便沟通交流经验，反馈信息.加强部门之间的交流与合作，形成一整套文档管理模式和交流模式.2:成员培训：〔1〕定期召开例会，小组成员轮流做工作汇报，培养语言表达能力，全面贯彻反馈制度.形成组长责任制，由各组组长做好小组内部和小组之间的反馈和交流.〔2〕学期纳新之后一周，开办新老成员交流会，加强新老成员之间的沟通，增进感情，分享经验，传承调研文化，使新成员尽快适应工作环境，提高调研能力，增强团队意识和主人公意识.同时加强新成员之间的交流和沟通，增进部门内部的友谊.〔3〕定期举办部门或小组的聚餐和素质拓展等活动，丰富生活，锻炼能力，使部门成员自我肯定，实现自我价值.〔4〕成员完成活动之后，须定期上交反馈报告.同时做好上传下达工作.组长做好对材料的收集和管理，小组成员各自做好自己的本职工作，遵守部门各项规章制度.3:校会各部门间的交流：积极参与校学生会举办的各种的活动，发挥调研部的作用.同时做好值班工作，及时完成任务.提供更多的机会让部门成员可以与校会其他部门进行交流与沟通，多了解其他部门的工作内容与方式，分享工作经验，以此丰富组织与开展活动的形式，提高自身的能力.加强与学校其他组织的交流与合作，配合组织的活动调研及活动开展.二∶常规工作：1:调研工作：明确小组分工，通过小组的通力配合完成.〔1〕策划组〔组长陈筱，副部林玲负责〕：先由小组人员确定调研对象和调研范围，再由小组讨论并设计出该次调研的形式，在例会中进行公示，征求意见建议，并最终制作完成策划书和项目书，传至部门QQ邮箱.〔2〕对外联络组〔组长林齐祥，副部黄倞朗负责〕：负责实施调研活动，如印发问卷、走访调查、网络调查、采访调查等，同时负责调研活动中的外联事务.〔3〕信息组〔组长尤杨柳，副部林玲负责〕：负责后期的数据统计和调研报告.〔4〕文秘组〔组长康淑娥，部长陈雪瑶负责〕：负责全程工作的跟踪记录.材料的整理和总结.2:反馈工作：〔1〕部长，副部反馈：团结学生会其他部门，并配合好其他部门各项活动的开展，做好部门之间的交流与合作，及时将部门情况反映到主席团，并提出相关建议.〔2〕组长反馈：在每周例会之外的课余时间，小组通过活动交流成员近况，对部门近期活动进行分析，反映参加各项活动的意见，整理总结之后在例会上发表.〔3〕干事反馈：可通过例会发言直接反馈，也可通过向部长、组长反映情况.以此来增强干事集体荣誉感和主人翁意识.做好_制度的开展.3:宣传工作：〔1〕纳新宣传：根据学生会的安排，有组织地进行宣传.可通过走访宿舍派发宣传单〔包括调研部成立的历史、功绩、工作内容等〕、晚点宣传等方式开展，扩大影响力.〔2〕工作宣传：前期，调研主题需在校会内部进行公示，征求意见.后期，调研报告将在预期的时间内通过校园网络、手机报、校报、电台、电视台以及宣传栏等途径向全校师生公布，锻炼成员的联络能力.〔3〕长期宣传：在开展调研活动的同时，为了提高工作能力和工作效率，可采取边调查边宣传的形式，牢固调研部在同学心目中的地位.三∶调研活动：1:20__年9月新生调研：20__级新生将在9月份完成入学，部门将在9月份与学生服务站合作，做一份对于新生需求的调研，将部门专业的调研知识与服务站广阔的资源相结合，主要调研新生入学困惑和希望得到的需求，从而更好地有针对性地为20__级新生提供服务和信息咨询.2:20__年10月为机动时间，配合校会活动，完成日常工作.3:20__年11月的品牌活动，明确部门定位，增强成员对部门的认识，品牌活动采取定期与权益部、后勤相关部门合作的形式，开展对食堂、宿舍楼等做出调研，反映同学心声，为后勤工作提出建设性意见，增强部门成员实践能力.〔详见附录3〕4:20__年12月的学风调研：学期末，针对于学生备考状况，我们将和学习部合作，针对学风建设，如两早一晚等活动开展相关的调研，内容主要包括学生学习状况的分析，和学风建设的分析等，以此来增强学习意识，提高学习能力.5:20__年3月，结合志愿者月做的调研：志愿者活动在班级、学院和学校多方的宣传鼓励下，开展得如火如荼，同学们积极参与志愿活动也提高了大学生的综合素质和道德品质.我们此次调研，旨在了解志愿者活动在我校的开展情况，并为存在的问题广泛争取_，以此来提高志愿服务的质量和效率.6:20__年4月，配合校会的相关活动，属于机动时间.7:20__年5月20日是中国学生营养日，值此一个学年的终点，我们特意为广大学生群体奉上这份营养的夏日甜品，想必一定会缓解广大备考学子的压力，为期末考试带来好运.我们这次调研，主要以师大学生为例，调查学生的营养秘笈和小窍门，纠正不健康的饮食习惯，传播健康的营养方法.学校调研工作计划一，活动的拓展：校内：积极进行调研活动，预定于12月份初开展调研活动调查主题：待定调查对象：社团新会员与社团负责人调查方式：以问卷为主，其它方式为辅调查目的：目的一：了解在校社团新会员的需求状况，及对所参加社团满意度目的二：了解社团对于社总的意见与建议，促进社总与社团和谐发展.校外：积极拓展校外调研工作，引进优秀经验，促进校内社总与社团向前发展.方式一：抓住校外活动邀请函契机，实地派调研部成员进行调研方式二：充分利用网络资源进行浏览外校社团网页，汲取经验.成果反馈：所获情报于调研部讨论组与群进行协商，整理，总结.二，制度的完善一，评估条列的改进与完善二，调研部工作条列的改进与完善PAGE页码12/NUMPAGES总页数16

2023年公司调研工作计划书〈2〉20__年全球金融危机时刻警示着我们，在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法.我做财务工作已经好多年，深知20__年公司财务部财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，有着非常重要的作用.为了做到财务工作长计划，短安排.使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用.特拟订了20__年财务工作计划.在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：一∶继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险.在去年会计工作规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险.具体从8个方面抓起：会计基本规定；会计核算质量；会计报表质量；计算机管理；联行结算管理；会计档案管理；信用社网点管理及其它；会计经营管理.特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范.二∶继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平.紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润___万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标，针对目标，制定出台《__县农村信用社20__年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排.外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收.内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标.具体抓好五项操作：一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内.二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提.对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用.三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出.四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用.五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支.三∶继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故.在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，近年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，管理达到了加强，但此项工作不敢懈怠，__年5月份我们要组织人员对20__年5月至20__年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查.从联社领回开始一直查到各社使用，逐项逐类凭证跟踪进行检查.同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次，每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》，责任明确.四∶继续规范股金，大力开展增资扩股工作.去年12月份，市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为___元，法人股入股起点为____元，投资股比例___%.入股起点的提高，给规范股本金带来了巨大困难，20__年虽然开展了此项工作，但离票据兑付要求还有差距，需要进一步规范.__年底投资股比例___%，还差__个百分点，需在一季内达到比例.20__年要大力开展增资扩股工作，虽然__年底县信用社的资本充足率已达到___%，但如果按票据兑付考核办法，我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据，还需进一步加大增资扩股的力度，确保专项票据兑付时不受影响.五∶按标准开展信息披露工作.PAGE页码16/NUMPAGES总页数16

2023年公司调研工作计划书〈3〉财管中心紧紧围绕集团公司的发展方向，以服务全集团为宗旨，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作.从财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务管理水平和服务质量.为了更好的开展财务管理工作，科学、高效服务于企业生产、经营、管理，下面对20__年财务工作计划作如下安排：一∶财务基础工作〔一〕、制定财务制度及相关流程执行标准.1:从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度.2:制定各项财务工作的执行流程及规范标准.3:寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能.4:完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报总裁并对应完善相关制度.〔二〕、拟定财务人员配置及岗位职责1:根据公司发展需要，拟定财管中心岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度.2:按照规范、精细、科学的标准提升会计人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水平.3:以培训带动基础工作的落实，20__年有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训，预计在7:8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训，主要选取会计基础工作方面的内容加以学习，使会计人员认识到会计基础工作的重要性，能够更好地开展会计工作.〔三〕、会计核算管理1:进一步规范会计科目运用，按照公司业务的具体需求，依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的设置、使用，从而使会计科目更具有科学性、一致性.2:理顺资金收支、货款结算流程，为保证资金收支的安全性、合理性，避免在支付资金环节出现漏洞，规定经办人员必须填写资金、费用支付单据，写明支付原由，并按程序履行完相关理签字手续，财管中心方可支付.对资金应按标准管理，做到有据可查，避免收付风险.货款结算方面，对商品结算单据进行细致审核.3:加强财务指标分析力度〔1〕按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错.〔2〕20__年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析，为公司经营决策提供依据，为公司的战略调整提供参考.〔3〕加强客户信息管理，对客户信用、区域等进行分析管理，为下一步产品销售提供决策依据.〔4〕通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据.4:落实会计档案管理制度，制定执行会计档案管理制度，将会计档案分别归类、按序存放，严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，并注意防火、防潮、防盗等.二∶财务管理工作〔一〕、强化财务监管职能1:加强对存货的监管，存货是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存占有较大的份额，存在品种繁多、销售状况参差不齐的状况，为保证存货信息的准确性，财管中心每月对各类别的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品及时发现、及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，通过考核与监督降低问题商品的数量，努力提高存货周转率，减少存货风险，2:挖潜创新、开源节流.加强对市场销售、成本费用的监管〔1〕在挖潜增效方面积极将好的建议、意见上报总裁.〔2〕对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计并上报总裁，力争费用支出的合理性.〔3〕加强债权债务管理工作，积极配合清欠部门对债权的清理工作，加速资金回拢，缓解资金压力；科学合理运用负债经营理念，维护公司形象适时进行债务清理.3:加强对人员调动和工作交接的监督，针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，必须履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清钱、物、资料，并由主管领导监交，避免钱、物、资料损失及责任不清风险.〔二〕、加强安全管理，杜绝安全隐患.安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中.1:增强全员的安全防范意识，宣贯公司各项安全管理制度，积极参加公司举办的各类安全知识讲座熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生.