小型自选商场综合管理系统系统分析小型自选商场实验报告

小型自选商场实验报告小型自选商场综合管理系统系统分析一．背景分析小型超市经营中，商品的出入库管理是一件日常性的工作，超市的各级管理人员需要及时了解掌握各种商品的入库量、出库量和库存量，方便合理安排超市经营各个环节的工作，因此，商品库存管理是超市一项非常重要的工作。系统开发的背景：随着信息的飞速发展，信息化管理已经引入并应用到各行业管理领域，尤其是对于零售业。放眼四周，各种形式的百货商场、大型仓储超市、便利店、连锁超市和专卖店等形式的零售业不断出现、并不断改变、影响着我们的观念和生活方式。而企业若想在激烈的市场经济中立足并胜出，就必须拥有一套完善的并适合自身特点的信息化管理系统，以实现企业降低成本、及时反馈市场信息、完善服务质量、提高经济效益、分析市场需求、制定销售计划和目标等管理目的。那么，如何才能实现一个商场的信息化建设呢？除了必要的硬件设备外，还必须要有一个优秀的信息管理系统软件的支持。系统开发的目的：建立一套功能完善的管理信息系统，既能满足业务人员日常处理的需要，增强企业经营全过程的数字化管理水平；又能满足管理人员决策分析的需要，提高零售企业包括超市对公司经营反馈信息的响应速度，从而加快公司资金的流通减少库存的积压，提高经济效益。系统开发的可行性分析系统的基本环境：超市的目标是以优质的服务和品种齐全的商品，面向本地区的所有消费者服务，以使经营者能够实现利润。具体的目标为：最方便地提供消费者所需购买物品，详细如实地记录物品的品种分类，了解市场发展方向，及时修正进货信息，修改库存管理办法、结算工作、采购管理办法等，提高工作效率，节余财力物力资源。超市分市场计划、进货、销售及库存等部分：市场计划部门根据超市销售情况制定采购计划；进货部门根据市场计划部门的统计，订购超市经营物品；销售部门主管超市日常销售；库存部门则负责统计物品库存信息量，为销售部门和市场计划部门提供物品的现存量。长期以来。超市一直采用人工管理。物品的采购、库存、销售等信息的管理存在工作量大、工作效率低下、耗费人员过多等问题，从而导致劳力资本投入量大、 市场及消费者的反馈信息不能及时处理等问题。因此，超市的仓库管理如何实现向智能、高效的管理水平跨越迫在眉睫。系统规划情况：可行性分析是指在客观条件制约下，对系统开发的必要性和可行性进行分析论证。它是在项目系统实施前进行的一项重要工作，对系统能否正常运行、能否从中获得经济效益起着决定性的作用。系统的可能性是只指研究系统开发的条件是否具备，而系统的必要性是指客观上是否需要。可能性与必要性相符相成，缺一不可。系统设计的必要性：在市场竞争越来越激烈、规模越来越大、消费者要求越来越高的今天，如何提高工作质量和管理水平显得越来越重要。由于手工操作的烦琐混乱且容易出错，不易及时统计商品的销售和库存情况，常常造成管理漏洞，给营业人员和顾客带来不便，因此迫切需要一套计算机信息管理系统来实现可靠、便捷的管理。（四）系统功能为超市物品销售建立数据库并及时更新销售信息，为库存建立数据库使管理者能够时刻了解超市库存量信息，总结每日经营的物品数量，反映消费者及市场对物品的需求量。打印报表反馈市场对物品需求情况，预测市场并为超市进货管理人员提供必要的进货信息。系统的投入影响分析：本系统的开发能够提高工作效率、扩大服务范围、增加经营者的利润、及时获取信息、减少决策失误、减少库存积压及提高资金周转率。该系统还能及时提供市场基本信息、供货商信息、库存信息、销售信息、消费者反馈信息及市场需求信息，提高决策正确率。并在此基础上通过对各种信息的综合分析，以改进超市物品种类、提高服务质量、满足不同消费者的购买要求，使超市的管理向高质量、现代化的方向发展。二：系统分析小型超市管理系统的管理功能结构图分析小型超市管理系统主要包括进货管理，销售管理，库存管理，人事管理，和财务管理，五个模块，各个模块分工明确，以维持小型超市正常运行。图一：小型超市管理系统的管理功能结构图小型超市管理系统进货管理

销售管理

库存管理

人事管理

财务及统计进销顾销库商职供今月日新货退进售客日销销产售存品工货销信货货信退结售售品操信信信商售息操操息货算额排销作息息息信统行量管作作管操查管管息图计情理理作询理理管形况化理显示业务流程图分析通过对超市管理业务的时期调查分析，弄清了超市商品库存管理工作的业务流程和管理功能，小型超市的业务主要是顾客购买产品，收银员收钱。将商品的销售情况汇给仓库管理员，仓库管理员确定是否及时补偿上架商品，以及将商品的库存信息汇总给超市经理，超市经理对此作出处理，将退货信息和供货信息传输给采购员采购员与供货商联系，供货商对滞销商品作出处理，和及时补充缺货的商品⋯⋯图二：业务流程图滞销商品信息信息采购员单超市缺货商品退货单经理信息单商品库 提供货存信息 物单收据仓库商品销售信息管理单员

订货单供货商处理滞销货物

小票 顾客收银付款员管理系统顶层数据流分析主要是经理，顾客，操作人员，对小型超市的管理系统的数据流的处理。图三：管理系统顶层数据流图经理操作要统求计报表反馈数据小型超市反馈数据操作人员（库顾客查询申请管理系统存管理员、收进销存信息单银员）查询修改数据返回结果各种数据小型超市管理系统一层分析销售管理，人事管理，库存管理和销售管理之间的数据传输，和作出的反馈图四：管理系统一层图库存信息清单销售库存管理信息销售信息查询

库存信息清单 进货信息查询已进货信息进货信息请求采购单进货管理已有供货销售单库商销售管理存信人事信息查询销售信息清单息进货单新供货商职工信息 人事管理 信息前台销售信息人事信息清单小型超市管理系统二层分析人事管理第二层对小型超市的员工的信息查询，更新图五：人事管理第一层图1.31.1存储员工信息 存储供货商信息已有员工信息更新信息1.2 已有供货商信息新供货商清单新职工信息 更新信息修改信息更新职工、供货商清单1.4更新信息

新供货商信息

新供货商信息新职工信息职工信息库存管理的第二层数据分析对库存商品的信息的确定图六：库存管理的第二层数据销售部商品信息

进货管理部订货单2.1检查库存商品库存信息商品销售信息2.2发货通知库存数据库存处理2.3综合处理商品信息 库存处理信息提供现有商品信息商品条码数据商品条码进货管理的第二层数据分析图七：进货管理第二层数据3.2 3.3进货部门接受检验供应商发货商品单货订3.4通知接受订货3.1接收货物 库存管理部根据验货单处理发出订货供货商缺货信息 检验结果商品信息 检验报告单销售管理的第二层数据分析在每一笔交易后，数据的更新图八：销售管理第二层数据4.2销售商品信息 销售信息销售信息更新销售商品4.1信息4.3顾客购买销售商品信息库存信息更新销售商品信 销售商品信息息库存信息销售清单小型超市管理系统的子系统流程图分析图九：销售子系统流程图库存信息

查询读数据判断处理 查询文件销售主文件图十：库存管理子系统流程图查询条件市场信息销售清单读数据 销售文件送货清单销售子系统文件 处理 查询结果文件订货单库存文件图十一：进货子系统流程图商品库存清单读数据 销售文件判断处理订单文件图十二：人事管理子系统流程图查询条件人事档案资料

读数据

人事资料修改单判断处理 查询结果文件查询结果文件三：实体-联系图该系统的全局实体 -联系图如图图八：小型超市管理系统的 E-R图身份证号姓名学历年龄工种进货日期进货名称进货数量进货单号条形码

性别 银行账号 销售数量销售单号员工m销售n顾客联系电话m员工编号销售日期备注进货单价进货供货日期进货总价nm供货n银行账号商品供货商联系电话价格供货商号供货商号联系人姓名数据库表设计完成该管理信息系统的数据库总体设计方案，明确数据库中表的结构，各表中关键字的设置，表与表之间的关系。员工表（StaffTable）中文字段名英文字段名字段类长度主键字段型值约束员工编号staffIDchar6PNOTNULL姓名namechar6NOTNULL性别sexnchar2NOTNULL年龄agenvarchar6NOTNULL学历diplomanvarchar4NOTNULL工种kindnvarchar10NOTNULL联系电话phonevarchar12NOTNULL银行账号 accountID nvarchar15 NOTNULL身份账号 idcard nvarchar18 NOTNULL备注 other ntext 50 NULL进货表（ImportTable）中文字段名英文字段名字段类长度主键字段型值约束进货单号importIDchar6pNOTNULL进货日期ImportdateDater8NOTtimeNULL货品名称goodsnamenvarchar50NOTNULL货品价格importpricemoney4NOTNULL进货数量quantityint4NOTNULL进货总价totalmoneymoney4NULL供货商号（profferTable）中文字段名英文字段名字段类长度主键字段型值约束供货商号ProfferIDnvarchar6PNOTNULL联系人contactpersonnvarchar8NOTNULL联系电话Phoneint12NOTNULL银行账号accountIDnvarchar15NULL库存表（StoreTable）中文字段名英文字段名字段类长度主键字段型值约束条形码merchIDchar6P/FNOTNULL库存数量storeNumint4NOTNULL月销售表(MonthSaleTable)中文字段名 英文字段名 字段类 长度 主键 字 段型 值 约束编号 ID char char6 P NOTNULL日期 date datetime8 F NOTNULL金额 amount float 8 NOTNULL四、数据字典数据字典是关于数据信息的集合，是在数据流图的基础上，对其中出现的每个数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等进行定义的工具。其作用是在软件分析和设计的过程中，提供关于数据的描述信息。数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。1．数据流的描述数据流编号：D-01数据流名称：入库单简述：进货部的订货单数据流来源：采购部数据流去向：入库单审核模块数据项组成：入库单编号 +日期+商品代码+商品名称+入库数量单价+入库金额+单位+经手人数据流量：约 45张/日高峰流量：约 65张/日数据流编号：D-11数据流名称：日库存数据简述：根据库存台账统计形成的每日各种商品库存情况的数据或综合查询数据数据流来源：库存统计模块数据流去向：库存日常查询数据流组成：日期+商品代码+商品名称+入库数量+入库金额+出库数量+出库金额+库存数量+库存金额数据流量：约 20次/日高峰流量：约 35次/日数据流编号：D-12数据流名称：月库存数据简述：根据库存台账统计形成的每月各种商品库存情况的数据或综合查询数据数据流来源：库存统计模块数据流去向：库存月报表数据项组成：年月+商品代码+商品名称+入库数量+入库金额+出库数量+出库金额+库存数量+库存金额数据流量：1次/月高峰流量：1次/月五数据库物理设计数据库物理结构设计的主要任务是： 对数据库中的数据，在物理设备上的存放结构和存取方法进行设计， 索引的设计等。数据库的物理结构依赖于确定的计算机系统，并于选用的 DBMS密切相关。物理设计的任务是为了有效的实现逻辑模式， 确定所采取的存储策略。此阶段以逻辑设计的结果作为输入， 结合具体DBMS的特点与存储设备特性进行设计， 选定数据库在物理设备上的存储结构和存取方法。3.3输入输出设计管理信息系统只有通过输出才能为用户服务。 信息系统能否为用户提供准确、及时、实用的信息是评价信息系统好坏的标准之一，也就是说，输出信息的内容与格式等是用户最关心的部分。因此，在系统设计中，是先根据管理和用户的需求进行输出设计，然而反