2022员工企业文化培训试题库及答案

2022员工企业文化培训试题库及答案试题1（文化建设）一、名词解释1、企业：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。2、企业价值观：是指企业及其员工的价值取向，即企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。3、企业文化：是企业在长期的实践活动中所形成的，为企业成员普遍认可和遵循的，且有本企业特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总合。4、执行力：指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。二、填空1、现代社会国家与国家的竞争，就是经济实力的竞争，而经济实力则完全取决于国家中企业的发展。因此如何造就一大批成功的企业也就是国家发展的命脉。2、我国《公司法》规定了公司分为两类，即有限责任公司和股份有限公司。3、三流的企业做产品，紧跟市埸；二流的企业做品牌，领导市1埸；一流的企业做文化，定标准，引领市埸。

6•以“成为卓越品质的创造者”是中国移动发展的必然，在以下答案中请选择体现“我必须”的内容是（）（3分）“成为卓越品质的创造者”是中国移动内生企业品性的自在要求，是秉承“正德厚生，臻于至善”价值观的必然。“成为卓越品质的创造者”是对多年来树立的“移动信息专家”形象的传承和升华。“成为卓越品质的创造者”是中国移动在新的内外部环境下保持优势和价值增长的必由之路。“成为卓越品质的创造者”是中国移动实现从优秀到卓越的落脚点。★标准答案：C下列关于“做卓越品质的创造者”的企业愿景的理解正确的有哪些：（）（3分）“成为卓越品质的创造者”是中国移动秉承“正德厚生，臻于至善”价值观和“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命的必然。“成为卓越品质的创造者”是中国移动实现从优秀到卓越的落脚点。C.卓越的运营体系、卓越的组织、卓越的人是中国移动锻造卓越的核心驱动因素。★标准答案：A,B,C成为卓越品质创造者的内涵有：（）（3分）

A.“领先的网络质量”“精准的计费系统”“深入的客户理解”“满意的客户服务”“创新的业务产品”“值得信赖的品牌”★标准答案：A,B,C,D,E,F.判断（共6题，共6分）.企业文化是在现代化大生产与市场经济的发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基础的新型的管理理论和管理思想，也是企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范的总和。（1分）错误正确★标准答案：正确.理念层是企业文化的核心，反映了企业的信仰和追求，是企业的灵魂，是形成制度文化和物质文化的思想基础。（1分）错误正确★标准答案：正确.企业是根，文化是树，对于一个企业来说，企业文化是自我凝聚、自我调整、自我激励、取得不断成功的不竭动力。（1分）

错误正确★标准答案：错误.企业文化是国际优秀企业经营成功的重要推动因素，可以看出,优秀的企业文化是企业成功的必备条件。（1分）错误正确★标准答案：正确.核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力、精神源泉和决定因素。使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。（1分）错误正确★标准答案：正确.2001年，中国移动确立了以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命为核心的企业理念体系。（1分）错误正确★标准答案：正确.填空（共9题，共48分）

L企业文化包含三个层次：（）、（）、（）、（）。（6分）★标准答案：1.物质层;2.制度层;3.精神层;4.理念层；2.中国移动的企业文化建设经历了一个（）（）（）的不断进步、不断提升的过程。（8分）★标准答案：1.实践;2.认识;3.再实践;4.再认识；.中国移动企业文化理念体系由（）、（）、三部分组成。（6分）★标准答案：1.核心价值观;2.使命;3.愿景；.中国移动的核心价值观是“。。”是中国移动和每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。（2分）★标准答案：1.正德厚生;2.臻于至善；5.中国移动的使命是“。，表达了中国移动存在的根本目的和原因。（2分）★标准答案：1.创无限通信世界;2.做信息社会栋梁；.中国移动的愿景是“（）”，是我们在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图。（2分）★标准答案：1.成为卓越品质的创造者；.中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“O”和“（）”。（4分）★标准答案：L责任;2.卓越；.打造卓越品质三大驱动元素是：打造“（）”；建设“（）”；培育“（）”。（6分）★标准答案：1.卓越的运营体系；2.卓越的组织;3.卓越的人才;

9•“打造卓越的运营体系”，意味着中国移动将努力建成：一流的（）；一流的（）;一流的（）；一流的（）；一流的（）;一流的（）o（12分）★标准答案：L通信网络;2.运营支撑系统;3.服务体系;4.营销体系；5.业务开发体系；6.企业IT系统；4、一个优秀的落实型组织，必然有一群不计利害得失、全力追求目标的人，他们的忘我精神将带给整个组织乐于奉献的风气。5、没有荣誉感的团队是没有希望的团队，没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工。6、德宏爱众燃气公司作为爱众股份公司在省外的第一家控股子公司，是总公司“第二步发展战略”中的重要举措，我司也将成为总公司做大做强在省外的桥头堡和载体。三、简答题：1、公司的主要经营范围有哪些？答：有液化石油气、人工煤气、天然气（含CNG和LNG）、车用CNG天然气、瓦斯气的输入、储存、供应，燃气管道设计、安装和维护，燃气器具销售、安装、维修，气体流量表零售、校验、安装、调试和维护。公司取得了整个德宏州天然气及副带业务30年的特许经营权。2、企业发展经历了哪三个时代？其特点为？答：第一个时代——经验管理（人治）18世纪60年代，工业干命。自发的、原始的，靠管理者的经验，强势领导来实现。第二个时代——科学管理（法治）19世纪末20世纪初至上世纪70年代。

代表人物为泰勒（美国）——《科学管理原理》、德鲁克（管理学之父）、亨利.福特等，把经验转变为知识，把秘决转变为方法论。第三个时代——企业文化（文治）20世纪80年代至今。始于日本，创于美国。科学管理使管理成为一门科学，而企业文化管理则更多地让管理变成了一门艺术；将管理从技术层面向文化层面转变，将强制管理转变为人们的自觉意识，因此是高层次的管理。3、现代企业与传统企业最大不同是什么？答：现代企业是一一产权清晰权责明确自主经营管理科学4、企业文化“四性三化”答：四性：传统性一一有用的惯例、传统、做事方式，多被沿袭；地域、历史被传承。先进性——先进而非落后的。在海尔，被称为张瑞敏文化，去华为，可以感受到员工佩服任正非的厉害。真实性一一高效的企业文化标志着员工的高工作率、激昂的创新能力、对企业极高忠诚度。个性一一优秀的企业文化诸多相似，但更应有别。三化：大众化——被人理解并要传达到位。

人性化——人的愿望。融入日常生活，符合人性特征。利益化一一保障大多数人利益，倡导公平、合理。四、论述题1、如何加强企业执行力建设？2、谈谈你对团队文化培养的见解。试题2一、不定项选择(每题3分，共30分).下列不属于人性管理“三心”的是()A.爱心B.耐心C.细心D.热心.江苏墙材第一条生产线于什么时间投产()A.2010年10月B.2011年1月C.2011年3月D.2010年12月.三不伤害原则是指()A.不伤害供应商利益B.不伤害员工利益C.不伤害股东利益D.不伤害客户利益.企业文化中“三平”指()A.平和B.平常C.平凡D.平淡.企业文化核心中“负责任”的条件有()A.要责任到位B.要有责任意识C.要坚持不懈D.要上下负责，彼此负责E,负责任要有知识和能力.社会需要有三个内涵：现实的需要、发展的需要和()A.未来的需要B.长久的需要C.眼前的需要

.儒家提倡君子四德：（）A.忠B.恕C.让D.孝.企业文化中六字真言指（）A.长短B.利害C.得失.建华集团成立于（）A.1993年2月B.1997年12月C.2002年1月D.1993年8月.老子有三宝（）A.慈B.俭C.不敢为天下先D.勤二、填空题（每空L5分，共30分）.建华的企业文化核心是：（）、（）、（），管理理念是：（）、（）,企业精神是：（）、（）、（）提高办事效率、（）O.建华管桩的五个好习惯是指：（）、（）、（）、（）、思考。.企业文化中“四不”是指：不自见故明、（）、不自伐故有功、不自矜故长。.人性六大弱点：（）、。、好逸恶劳、（）、（）、随意性强。.建华一直坚持任人唯贤、（）、使人犹使器、（）、的用人原则。二、简答题（每题5分，共10分）

.您是如何理解“能忍耐，懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的？.谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的？三、论述题（每题15分，共30分）.结合实际工作，请您谈谈个人与企业的关系。.日常的工作中经常会涉及到一个人情的问题，您是如何看待人情的？您觉得“理性管理”和“人性管理”有什么区别和联系？参考答案一、不定项选择（每题3分，共30分）DDABDBCDABCDEAABCDABCAABC二、填空题（每空1.5分，共30分）.走正道、负责任、心中有别人，以人为本、无为而治，求实、务实、参与市场竞争

.不自是故彰.自以为是、急功近利、爱面子、明哲保身.用人不求全、能者上、庸者下二、简答题（每题5分，共10分）.您是如何理解“能忍耐，懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的？.谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的？A、己所不欲勿施于人；B、知彼知己、百战不殆三、论述题（每题15分，共30分）LA、任何企业的关系是相互负责、互相依赖、共同生存和发展的关系；B、企业是一个对社会负责、独立经营、字符营口的经济实体。人是企业的核心，而企业更需要依赖人；C、企业的生存发展有赖于产品的质量优良、价格优惠以及良好的售后服务这三方面来决定；观点正确即可.理性管理讲究整体利益和全局利益，人性管理讲究人的特有个性和性格，承认人性的千差万吧，从而根据人性的不同和需要而区别对待。试题3一,多选（共8题，共24分）

L下面有关中国移动企业文化理念体系的核心内涵的说法，正确的有：（）（3分）A.中国移动企业文化理念体系的核心内涵是成为卓越品质的创造者B.中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”C.将成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求是对企业文化内涵的深刻体现。★标准答案：B,C2,下列关于“正德厚生，臻于至善”的缘起的理解，正确的有哪些？（）（3分）“正德厚生，臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬。“正德厚生，臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情结的传述。“正德厚生，臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望。★标准答案：A,B,C3.下列关于“正德厚生”的理解正确的有哪些：（）（3分）“正德厚生”是对个体品性、修养、行为的一种以“责任”为核心要义的道德情操要求。“正德”强调个体责任和对自我的约束“正德厚生”体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。

4,秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神，提出六大承诺，请按照“对客户的承诺、对投资者的承诺、对员工的承诺、对合作伙伴的承诺、对同业者的承诺、对社会的承诺”内容次序选出正确的答案（A或B）：（）（3分）A.①做最具价值的创造者。②做为客户提供卓越品质的移动信息专家。③成为引领产业和谐发展的核心力量。④成为员工实现人生价值的最佳舞台。⑤做优秀企业公民成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。⑥做优秀企业公民。B.①做为客户提供卓越品质的移动信息专家。