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文档简介

Word——3—产品质量与服务承诺书我为你整理了多篇相关的《产品质量与服务承诺书》，但愿对你工作学习有关心。

xxx：我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格根据国家三包标准执行，严格根据厂家供应质保期进行质保。

对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内修理两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失;产品过质量保证期以后，产品消失故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。

保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

对本次选购项目中交换机、服务器、等设备供应三年质保、邮件服务器软件供应三年免费升级服务;供应三年免费上门维护服务和技术支持;供应代用机和备品备件服务。

技术支持热线：

技术支持与询问服务监督电话：

特此承诺!

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

产品质量保证承诺书

1、本公司保证所供应的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，供应质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。

2、本公司产品在开头使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行帮助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相全都，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4、产品的质量保证期为合同设备初步验收胜利后12个月。

5、本公司产品在开头使用过程中，由于产品质量问题不能满意要求，公司承诺：包修。

6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的3个小时内予以答复，技术服务人员50小时内到达现场。

7、产品销售服务：依据公司下属各分公司、办事处布局，由公司指定下属公司或办事处就近服务，并填写服务反馈单向公司上报存档。

8、本公司阀门质量及交货期违反合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定担当相应的经济责任。

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