SYB创业培训考试题库

创业培训试题库一、单选题：1、产品指你计划向（ ）销售的东西，即你计划向目标客户提供的产品和服务的组合A、批发商 B、零售商C、顾客 D、个人C2、 如果你是零售商和批发商，那么提供的（ ）就是你的产品A、商誉 B、实物C、商标 D、服务B3、 现代市场营销理论认为，产品整体概念包含（）、无形产品和附加产品三个层次A、核心产品 B、外部产品C、内部产品 D、有型产品A4、 （ ）是指产品的使用价值，是顾客真正要买的东西，因而是在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分A、核心产品 B、无形产品C、附加产品 D、有型产品A5、 形式产品是核心产品借以（）的形式，指产品的质量、设计、包装、品牌等要素A、实现 B、实物C、表现 D、呈现A6、（ ）包括：提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务A、核心产品 B、外部产品C、附加产品 D、有型产品C7、 美国学者莱维特曾经指出；“新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供何种（ ）”A附加利润 B附加成本C附加产品 D附加利益D8、 美国质量协会认为特征是：由产品或服务的特征所提供的使之能够满足顾客现在或潜在（）的性能A、欲望 B、需要C、需求 D、呈现C9、 任何产品的生命都是有限的，会经历新产品投放、成长、市场逐渐成熟、市场慢慢衰退等阶段，选择或者开发新的（ ）是企业经营中与先要计划的工作A、替代产品 B、外部产品C、附加产品 D、有型产品A10、如果你的企业是（ ），那么所提供的服务就是你的产品。它无形但体现出它的活动是各式各样的A、生产型企业 B、服务型企业C、制造型企业 D、有型产品B11、 核心产品的决策原则是：选用有（ ）的使用价值去满足目标顾客所追求的效用或利益A、驱动力 B、驱使力C、决策力 D、驱策力D12、 （ ）在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等A、实物产品 B、外部产品C、附加产品 D、无形产品A13、 形式产品决策原则是：决策那些能使你的产品（）的属性，使顾客对样品多种特征要素好奇，并产生强烈的购买欲望A、特别 B、普通C、与众不同D、标新立异C14、（ ）的概念来源于对市场需要的深入认识。因为购买者的目的是为了满足某种需要，他们希望得到与满足该项需要有关的一切A、替代产品 B、外部产品C、附加产品 D、有型产品C15、（ ）具有多种功能如产品构成成分比例、品牌、图案、制造时间、地点、内容、用途、安全使用提示等等A、标签 B、品牌C、包装 D、产品A16、 （ ）是指主体提供给客体参与及消费体验与分享的活动集A、欲望 B、需要C、服务 D、体验C17、 （ ）是企业根据市场预测的结果，在企业经营战略的指导下，结合企业自身的具体条件，确定在未来一段时间里以什么样的产品满足目标市场需要及推出该产品的过程A、产品决策 B、产品预测C、产品经营D、产品战略A18、 消费者最终是从（）上感受到企业的风格与实力，而不仅仅由于企业的网页设计新奇独特就够了A、服务 B、外观C、产品 D、创新B19、 企业产品决策的基本内容，首先是向市场投放（ ）的产品A、标新立异 B、适销对路C、特别 D、大众化C20、 企业战略目标最终要落实到如何满足（ ）的需求，如何满足市场的需求，落实到企业所提供的产品上A、用户 B、批发商C、零售商D、领导A21、企业（ ）在企业经营决策体系中居于重要地位，是企业经营决策的核心A、产品决策 B、产品预测C、产品经营 D、产品战略A22、 一个企业能否不断发展壮大，最终要看其（ ）是否满足市场需要A、口碑 B、促销C、价格 D、产品D23、产品决策程序:（1）确定产品决策的（ ），（2）针对存在的问题，提出几种可行性的方案,（3）对提出的可行性方案进行论证、比较，从中选择较佳的方案人、目的 B、方案。、目标 D、决定C24、包装决策的原则是保护、经济、（ ）、促销等A、口碑 B、奢华C、复杂 D、方便D25、 产品决策是市场营销的首要策略。市场营销的基本目标就是以企业的产品去满足消费者的需求，所有的决策都是以（ ）为龙头展开的A、产品决策 B、产品预测C、产品经营 D、产品战略A26、 （ ）观念正逐渐形成潮流，营销人员在设计产品包装时应设法使其符合生态环境的要求A、奢华 B、绿色环保C、经济 D、浪费B27、 （ ）指在产品包装物上或包装内，附赠物品或奖券，吸引消费者购买A、附赠包装策略 B、多种包装策略C、类似包装策略D、等级包装策略A28、 （ ）是指一个企业生产的产品中各类产品的比例关系

A、产品决策 B、产品预测C、产品经营 D、产品结构D29、 我市某就业困难人员，想开办一家企业，希望尽可能多地减免各项费用和税收。其业务规模不太大，不需要多少人手。就目前的优惠政策而言，最好把企业注册为（）A、有限责任公司 B、个体工商户C、个人独资企业 D、合伙企业B30、以下哪种法律形态的企业可以起字号（）A、个体工商户 B、合伙企业C、有限责任公司 D、个人独资企业A31、 如果企业不止一个业主，这些业主将以合伙人的身份，共享收益、（）A、同时经营 B、同时管理C、共担风险 D、同时负责C32、个体工商户注册资本是（）A、无资本数量限制 B、注册资本10万元以上C、注册资本30万元以上D、注册资本50万元以上A33、选择一种法律形态时，要考虑的主要因素是（）A、企业的规模 B、行业类型和发展前景C、创业资金的多少 D、以上都是D34、有限责任公司的股东按出资比例分配利润，并以出资额为限承担（）A、无限责任 B、有限责任C、相应责任 D、一般责任B35、对有限责任公司适用的法律为（）A、乡镇企业法 B、个人独资企业法C、合伙企业法 D、公司法36、合伙企业的合伙人对企业债务需要承担的责任是（）B、有限责任DB、有限责任D、全部责任）企业B、个人独资企业D、股份合作制企业C、无限连带责任C37、要缴纳企业所得税是（A、个体工商户C、合伙企业D38、以下（）项不是微小企业最常见的法律形态A、合伙企业 B、股份有限公司C、个体工商户 D、有限责任公司

BB、个人合伙企业D、有限责任公司39、 不同法律形态的企业各有其法定的成立条件。其中，“成立条件简单，业主只要有相应的经营资金和经营场所”就可以成立的企业的法律形态是（）B、个人合伙企业D、有限责任公司C、个体工商户C）B、一个家庭D、）B、一个家庭D、一个人或者家庭A、一个人C、两个人以上D）B、二个人以上D、）B、二个人以上D、多少个都可以A、一个人C、三个人B42、如果你的企业需要借大笔钱，负债很高，则选择（）法律形态的企业较为合适B、个体工商户DB、个体工商户D、个人独资企业C、有限责任公司C43、 资产属于私人所有，自己既是所有者，又是劳动者和管理者，这样的企业属于（）A、个人独资企业 B、合伙企业C、个体工商户 D、有限责任公司C44、 企业作为生产力组织形式和商品经济的基本单位，具有一定的组织特征。下列对于企业的组织特征不正确的是（）A、企业自主经营、自负盈亏 B、企业生产力总和构成社会生产力C、企业都是企业法人 D、企业都要依法设立B45、 公司是由两个或两个以上自然人或法人投资设立的，具有独立法人资格和法人财产的企业。公司的缺点不包括（）A、创办公司的手续复杂，组建成本较高 B、政府对公司监管较严C、透明度较低，不利于有关部门审查 D、公司易受“内部人”控制C46、 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，（ ），实行自主经营、自负盈亏的经济组织A、上级批准设立 B、具有固定的经营场所C、具有完善的组织机构D、依法设立D47、 根据企业资本构成和承担的法律责任的差异，世界各国通常将企业划分为（）三种基本类型A、个人独资企业、合伙企业、公司 B、个人独资企业、合资企业、公司D、合伙企业、公司、合资企业C、D、合伙企业、公司、合资企业A48、 王明经营一种新型热水袋，市场价是15元个，销售数量为一个月58个，预计销售收入应为（A48、 王明经营一种新型热水袋，市场价是15元个，销售数量为一个月58个，预计销售收入应为（A、870元C、885元B49、A、C、A50、他打算卖13元个，他预测的）B、754元D、767元能帮助你预防出现资金短缺问题的计划是（销售和成本计划现金流量计划B、利润计划D、贷款计划市场调查的方式是A、情况推测C、抽样访问选定的顾客D51、市场调查是进行（））B、利用行业渠道获得信息D、以上都是的基础A、市场分析B、市场预测C、市场开发 D、市场结构安排B52、 抽样调查的最终目的是（）A、用样本指标推断总体相应指标 B、样本客观性C、概率的可计算性 D、抽样误差的最合理化A53、 在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好（）A、单纯随机抽样法 B、几率抽样法。、非几率抽样法 D、配额抽样D54、 市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的（）A、市场调查 B、分析判断C、制定预测模型 D、搜集市场信息A55、 （ ）是你用产品要换回的钱数。但实际收入还会受到其他因素的影响，如产品打折促销A、产品 B、价格C、地点 D、促销B56、确定价格方案具有（ ）性，关系着顾客、供应商、竞争者、社区等多方利益，实施中会触动多方敏感神经，决定着企业经营成败A、政府政策 B、市场政策C、企业政策 D、个人政策C57、企业的价格介于（ ）水平线中间，即价格水平都要在高至没有需求和低至没有利润的水平线之间A、两种价格 B、两种市场C、三种价格 D、三种市场A58、 再高明的企业管理者在制定价格时都会被限制在“价格天花板”与“价格地板”中寻求（ ）契机A、价值一价格 B、价值---市场C、市场----价值 D、价格---价值D59、价值导向下的定价方法，首先：评价需求价值感知；其次：感知价值（）价格；再次：确定目标成本；最后：设计产品传递价值A、产品 B、匹配C、确定 D、传递B60、 影响定价因素中，市场营销战略和目标与组合属于内部因素，市场（）及竞争者的价格属于外部因素A、需要 B、需求C、消费者 D、业主B61、对（）创业者而言，必须明确市场营销计划应同时具有战略与决策匹配性A、初始型 B、发展型C、创新型 D、开拓型A62、 （ ）是市场营销中顾客、竞争对手最为敏感的因素之一A、产品 B、价格C、地点 D、促销B63、 为产品定价有两种导向，一种是产品导向，另一种是（）导向A、生产 B、定价C、价值 D、价格C64、 （ ）是指企业根据自身条件和市场条件，对产品定价方案的选择、优化的过程A、产品决策 B、价格决策C、营销决策 D、促销决策B65、 公司为了扩大市场占有率，提高客流量，一般要采用（ ）来配合A、低价策略 B、高价策略。、平价策略 D、促销策略A66、企业提价原因之一是：由于通货膨胀，（ ），企业的成本费用提高，因此，许多企业不得不提高产品价格A、物价下降 B、物价持平C、物价上涨 D、竞争者多C67、企业的定价目标是以满足市场需要和实现企业（ ）为基础的，它是实现企业经营总目标的保证和手段A、营销 B、亏本C、盈利 D、发展C68、在（ ）下，把所有为生产某种产品而发生的耗费均计入成本的范围，计算单位产品的变动成本，合理分摊相应的固定成本，再按一定的目标利润率来决定价格人、目标收益定价法 B、总成本加价定价法C、边际成本定价法 D、盈亏平衡定价法B69、（ ）是指企业通过不同营销努力，使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象，进而根据自身特点，选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格A、产品差别定价法 B、随行就市定价法。、目标收益定价法 D、盈亏平衡定价法A70、 （ ）是指产品价格的确定以需求为依据，首先强调适应消费者需求的不同特性，而将成本补偿放在次要的地位A、理解价值定价法 B、需求差异定价法C、逆向定价法 D、盈亏平衡定价法B71、 企业的（ ）是指：明确企业需要的定价形象、对价格折扣的态度以及对竞争者的价格的指导思想A、定价政策 B、定价决策C、定价 D、产品A72、 新产品上市之初，将价格定得较高，在短期内获取厚利，尽快收回投资。就像从牛奶中撇去所含的奶油一样，取其精华，称之为（ ）法A、产品差别定价 B、撇脂定价。、目标收益定价 D、渗透定价B73、（ ）是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种折扣，以鼓励顾客购买更多的货物A、现金折扣 B、季节折扣C、数量折扣 D、职能折扣C74、 微利企业在为产品定价时要考虑（）A、产品的数量B、产品的品种 C、产品的成本D、产品的质量C75、制定价格的主要方法有（）A、成本加价法和竟争加价法 B、利润加价法和费用价格法C、利润加价法和成本价价法 D、费用价格法和竟争加价法A76、 微小型企业在激烈的竟争中，较为适宜有效的是以（）A、技术取胜 B、服务取胜 C、价格取胜 D、形象取胜B77、 按照在企业经营过程中的周转情况，可以把资产分为固定资产和（）A、有形资产 B、无形资产 实物资产 D、流动资产D78、最关心企业盈利能力和利润分配政策的会计报表使用者是（）A、投资者B、货物供应商 C、企业职工 D、债权人C79、某企业上月销售收入15万元，销售成本8万元，则该企业上月（）为7万元。A、纯利益B、毛利润 C、税前利润D、税后利润B80、 企业进行成本核算时，一般将运营成本分为固定成本和（）A、生产成本 B、管理费用C、变动成本D、机会成本C81、 某小吃店总投资额是24000元，每月盈利2000元，如果经营顺利，则收回投资的时间是（）A、10个月B、1年C、2年D、3年B82、 预测某企业的年营业额是100万元，毛利率25%，年管理成本12万元，则年利润率为（）A、25%B、12%C、15%D、13%D83、 下列各项中，属于企业无形资产的是（）A、建筑物所有权B、场地使用权C、债权D、未分配利润B84、以下业务中，不必在流水账中进行记录的是（ ）A、业务出资30000元B、支付门面租赁定金2000C、购买电脑1台，支付银行存款6000 D、计提每月折旧额500元D85、 以下商品中：1金银首饰、2汽车轮胎、3保健食品、4啤酒，征收消费税收的是（）A、1234B、134C、14D、124D86、 在我国会计一般以（一）为记账本位币A、美元B、元C、元，角，分D、人民币D87、 现金流量中的《现金》包括现金、银行存款和（）A、短期借款 B、现金等价物 C、应付票据D、股票A88、考虑到创业前期可能出现的经营困难，一般对资金预算有（）的宽裕期。A、1个月 B、3个月C、6个月 D、12个月B、89、 下列各项中，不会引起企业成本费用增加的项目是（）A、经营费用 B、管理费用C、财务费用 预算费用D90、会计基本要素包括，资产，负债，所有者权益，收入，利润（）A、现金B、支出 C、费用 D、存款C91、 根据盈亏平衡分析，固定成本67600元，产品单价5.3元，变动成本2.7元，保本销量（）A、26000B、26837 C、27000D、18000C92、在利润表中，从利润总额中减去（）得出净利润。A、应交所得税 B、利润分配数 C、营业费用D、所得税费用D93、下列各项中属于流动资产的有（）A、现金B、运输设备 C、专利权D、应付帐款A94、将负债分为流动负债和长期负债是根据（）来划分的。A、教额大小B、利息是否作为计价基础C、偿还期 取得的来源C95、如果你的现金流量表显示某个月份里现金短缺，你应采取（）措施A、减少赊销额加快现金回笼 B、推迟添置新设备C、要求供应商延长你的付款期限 D、以上都是D96、 顺达自行车为顾客修理自行车，在成本核算里，李顺达先生计算了自行车零件的成本和人工成本，但是，为了得出总成本，李顺达先生必须加上（）A、直接材料成本 B、间接成本 C、直接成本B97、在成本核算中，你将折旧作为（）的一部分A、直接成本B、间接成本C、直接材料成本B98、企业进行成本核算时，一般将运营成本分为变动成本和（ ）A、生产成本 B、管理费用C、固定成本 D、机会成本C99、按照在企业经营过程中的周转情况，可以把资产分为流动资产和（）A、实物资产B、固定资产C、有形资产 D、无形资产B100、下列各项中，不会引起企业预提费用增加的项目是（）A、成本费用 B、财务费用 C、管理费用D、经营费用A101、 制定价格的主要方法有成本加价法和（）A、利润加价法和费用价格法B、竟争加价法C、费用价格法和竞争价格法 D、利润价格法和成本价格法B102、 会计基本上要素包括，负债，收入，资产，存款，所有者权益，（）A、利润B、费用 C、现金D、支出A103、在成本核算中，你将间接成本作为（）的一部分A、折旧B、直接材料成本 C、直接成本A104、 销售成本不包括以下那项（）A、折旧B、货款利息C、货款本金D、工资C105、大多数小企业的工具和设备，每年折旧率是（）A、20%B、10%C、30% D、15%A106、以下哪种费用属于非现金支付（）A、折旧B、购材料。、工资D、水电费A107、 流动资金是（）A、为企业购买价值较高，使用寿命长的东西的费用。 B、企业日常运转所需要支出的资金。 C、企业利润 D、销售收入B108、流动资金的预算要（）A、富余些 B、严格些 C、越少越好 D、越多越好A109、 经过认真思考，你决定经营一种独特的新产品，目标顾客也是特定的，在制定产品价格时，决定利润高低的关键因素是（）A、产品的成本B、顾客的心理承受能力 C、竟争者的价格D、你个人的意愿B110、 制定价格的依据是（）A、产品的成本以及竟争者同类产品价格 B、产品的成本以及顾客愿意出多少钱C、顾客愿意出多少钱以及竞争者同类产品的价格 D、产品的成本，顾客愿意出多少钱，以及竟争者同类产品的价格D112、下面属于流动资金支出款是（）A、购买摩托车 B、做企业帐目需要使用的一台计算机C、一个木匠的工资 D、裁缝需要的缝纫机C113、在定价时除考虑成本外，还要了解一下当地同类商品或服务的价格，叫（）A、成本加价法 B、竟争价格法 C、加权平均法 D、以上都不对B114、以下对折旧的说法错误的是（）A、折旧是一种成本B、折旧是一种现金支出C、折旧是由于固定资产不断贬值而产生的一种成本 D、制定成本计划时应考虑折旧B115、大多数商品和服务价格实行（）A、市场调节价 B、政府定价 C、政府指导价D、行业指导价A116、 预测销售收入时，要对（）你期望销售的每项产品的数量做出预测A、第一年总体上 B、第一个季度 C、头半年D、第一年里每一个月D117、作为企业主，你要彻底了解生产成本或进货成本，这有助于你（），赚取利润。为此，把成本维持在最低限度是关键。A、分析市场8、了解对手 C、制定价格D、选择产品C118、＜赊销＞和＜赊购〉使现金流量计划变得（）A、复杂化，难于把握 B、简单化，容易把握 C、根本无法作出 D、根本不要作出A119、 在一件商品的综合成本上加30%销售的定义方法是（）A、竞争价格法 B、成本加价法 C、随行就市法B120、现金流量计划不包括以下哪项（）A、折旧B、货款利息 C、货款本金 D、工资A121、价格包括商品价格和（）A、品牌价格 B、服务价格C、设备价格 D、资产价格B122、以下哪项会为制定现金流量计划带来困难（）A、销售时产生的赊账 B、采购时的赊购 C、设备折旧过后要报费 D、以上都是D123、现金流量计划对于企业来说（）A、可有可无 B、也许有用 C、无法制定D、至关重要D124、 以下哪些因素会导致企业失败（）A、缺乏技能和专门知识 B、赊销和现金控制不当C、某些资产过多、灾害 D、以上都是D125、当前的国际贸易中，广泛采用（）的方法A、促销B、赊销 C、购销进销B126、（）是企业业主评定或掌握企业实际运转情况的依据A、销售收入是否增加 B、成本是否下降 C、是否有利润 D、以上都不对C127、企业日常运转所需要支出的资金叫（）A、流动资金 B、企业利润C、销售收人 D、为企业购买价值较高，使用寿命长的东西的费用A128、 产品的成本，顾客愿意出多少钱，以及竟争者同类产品的价格是（）A、制定价格 B、产品的成本以及顾客愿意出多少钱C、产品的成本以及竟争者同类产品价格 D、顾客愿意出多少钱以及竟争者同类产品价格A129、 企业人员组成有（）A、业主B、企业合伙人、企业顾问C、员工D、以上都是D130、 以下哪项是业主的责任（）A、开发创意，制定目标和行动计划 B、组织和调动员工实施行动计划C、确保计划的执行，使企业达到预期的目标。、以上都是D131、 一次成功的招聘流程包括（）A、 明确岗位一发布信息一面试选拔一录取一使用转正B、 发布信息一明确岗位一面试选拔一录取一使用转正C、 录取一使用转正一明确岗位一发布信息一面试选拔D、 明确岗位一录取一使用转正一发布信息一面试选拔A132、 企业顾问由（）组成A、会计师 B、银行信贷员C、政府部门官员 D、以上都是D133、 （）可以帮助企业在人员有限的情况下使你的团队有更高的执行力和战斗力A、业主8、员工。、企业顾问D、良好的组织结构D134、 （）规定了某一特定领域里要做的工作A、劳动合同B、岗位说明书C、岗位协议D、企业规章制度B135、 下列管理员工的方法不正确的是（）A、需要制度保障B、业主的个人魅力C、生搬硬套别人的管理方法D、在实践中摸索经验C136、 在招聘录取环节，业主应该向（）发通知，这是一种良好的职业习惯，不管他们是否被录取A、所有的面试人员B、被录取的面试人员C、未被录取的面试人员D、参加复试的人员A137、 有主见、认真、果断、善于应变、容易交往是（）所需的素质和技能A、财务B、生产管理C、送货员D、经理D138、生产管理的工作说明中不包括（ ）A、组织、监督生产B、准确把握客户需求、收集客户素材C、制定生产计划D、控制质量、管理工具设备和技术资料B139、 以下哪项不是设计组织结构时应该注意的问题（）A、企业内部部门的设置B、企业岗位的设置C、员工的个人能力D、部门和岗位之间的关系C140、 （）是企业的灵魂和核心A、业主B、企业合伙人。、员工。、企业顾问A141、 岗位说明书不含有的内容（ ）A、岗位的名称B、岗位的工作说明C、岗位的上下级D、岗位的绩效D142、 微小企业，（ ）要亲自参与员工招聘，要在适当的时间招聘适合的人并放在适合的岗位上A、经理B、合伙人C、顾问。、员工A143、常见微小企业的组织结构是（ ）职能式组织结构人、平行8、直线C、曲线D、从属B144、以下哪项不能调动员工的积极性（）A、培训B、定期体检C、举办活动D、开会D145、岗位说明书的好处有（）人、员工将确切知道企业需要他们做什么工作8、作为经理可以衡量员工的工作绩效C、以上都对D、以上都不对C146、企业必须对员工讲（ ），不能拖欠员工的工资，因为员工是企业最重要的组成部分。A、诚信B、信誉C、道德D、纪律A147、 该岗位员工所应具备的素质和技能是（）的内容A、劳动合同B、企业规章制度C、岗位协议D、岗位说明书D148、 从谨慎角度来看，企业聘请顾问之前，一定要注意验证他们的（），以免上当受骗A、资质B、能力C、价格D、名气D149、 企业只有领取了（），拥有了“正式户口”般的合法身份，才可以开展各项法定的经营业务A、营业执照B、卫生许可证C、健康证D、企业名称A150、 国家对生产流通环节征收的税种统称（）A、增值税B、营业税C、企业所得税D、流转税D151、 流转税不包括（）A、增值税B、营业税C、个人所得税D、海关关税C城市维护建设税以（）为基础缴纳A、增值税B、流转税C、营业税D、企业所得税B152、 教育附加费以（）为税基，缴纳（）A、流转税；3%B、流转税；1%C、增值税；3%D、增值税；1%A153、 企业所得税一般税率为（）A、10%B、20%C、25%D、30%C154、 二手房销售需要缴纳（）A、营业税，5%B、营业税，3%C、增值税，5%D、增值税，3%A155、 国家对个体工商户、个人独资企业和合伙企业的投资者，按照（）的超额累进税率征收个人所得税A、3%—5%B、5%—35%C、5%—20%D、3%—35%B156、 国家和地方对图书、报纸、杂志征收增值税（）A、5%B、7%C、13%D、17%C157、企业竞争力的一个关键因素是（）的素质和积极性人、员工B、业主C、顾问D、合伙人A158、 （）是劳动者与企业签订的确定劳动关系、明确双方权利和义务的协定。A、劳动报酬B、社会保险C、劳动保护和安全D、劳动合同D159、 《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位（）与劳动者签订劳动合同。A、视情况而定B、随意C、必须D、不强制C160、 目前我国的社会保险不包括（）A、养老保险B、意外保险C、医疗保险D、失业保险B161、 企业的法律责任不包括（）A、依法纳税B、尊重消费者的权益C、社会保险D、遵守有关法律法规获得营业执照和经营许可证D162、 以下哪个选项不属于劳动法范畴（）A、知识产权B、工资C、职业培训D、社会保险和福利A163、 如企业发生火灾，财产受损失，（）保险开始起作用A、 医疗保险B、商业保险C、养老保险D、失业保险B164、 以下哪个选项不属于资产保险（）A、厂房的防盗险B、水险和火险C、商品运输险D、人身事故险D165、 劳动合同一年一签，试用期为（）A、半个月B、一个月C、两个月D、三个月B166、 小规模纳税人计算税金的公式为（）A、销售额（营业额）X税率+城市维护建设税、教育费附加B、 销售额（营业额）X税率C、 销售额（营业额）X税率+城市维护建设税D、销售额（营业额）X税率+教育费附加A167、 （）是公司的核心文件，包含企业名称、股东及出资情况、组织机构等A、名称B、行政许可C、出具验资报告D、公司章程D168、 （）指企业日常运转所需要支出的资金。A、流动资金B、固定资产C、启动资金D、一次性费用A169、 启动资金的类型包括（）A、投资 B、流动资金C、投资和流动资金。、工资C170、 投资可以分为（）A、企业用地和建筑 B、设备C、一次性费用D、以上都对D171、 创业计划中的流动资金，一般指创业（）日常运转所需要支出的资金A、1个月 B、3个月 C、3-6个月 D、6个月C172、 企业在刚起步的时候，销售可能并不顺利，所以流动资金计划要（）A、富余些B、尽可能多些C、尽可能少些D、精确些A173、 许多小企业都是因为（）不足而倒闭的A、一次性费用B、固定资产C、流动资金D、商品库存C174、 以下哪项开销不属于流动资金（）A、促销B、租金C、保险D、投资D175、 一般来说，在销售收入能覆盖成本之前，小企业事先至少要准备（）月的流动资金A、1个月B、2个月 C、3个月 D、6个月C176、 业主要以（）方式支付自己家庭的生活费用A、工资B、实物C、现金D、不需要拿工资A177、 以下哪项支出属于流动资金（）A、房屋租金 B、工商注册费C、生产设备 D、开业前的市场调查费A178、 （）是指为企业购买的价值较高、使用寿命长的东西A、流动资金B、固定资产。、工资 D、办公用品B179、 以下哪项不属于促销（）A、广告B、宣传C、销售促销 D、投资D180、 以下哪项不属于一次性费用（）A、开办费B、前期市场调查费用C、生产设备D、装修费C181、 如果你的企业允许赊账，资金回收的时间就更长，你就需要动用（）再次充实库存A、固定资产B、流动资金。、工资 D、一次性费用B182、 良好的开始是成功的一半，创业者所选择的项目必须是（）A、最赚钱B、别人成功的C、朋友推荐的D、适合自己的D183、 小王从自己和朋友每月要吃十多次小龙虾的现象中，萌生自己去做生意的念头，这是（）的创业动机A、向往发财致富 B、偶尔发现市场机会C、展现个人才能 D、受他人成功影响B184、 创业的第一个条件，就是要有（）A、众人相助B、强烈的欲望C、充足的资金。、平和的心态B185、 识别机会的最好办法，就是（）A、向能人专家请教B、闭门分析思考C、看卖得最好的D、倾听人们的不满D186、 教师喜欢买书，老板喜欢买车的消费习惯，主要是受其（）的影响A、职业地位B、年龄性别C、文化习俗D、经济条件A187、 在创业的初创阶段，创业者最主要的需求首先是解决（）问题A、资金8、项目C、生存D、技术C188、 创业者的“四满意”目标不包括（）A、社会满意B、上级满意C、员工满意D、顾客满意B189、 对每一个创业者来讲，学会发现问题与（）是关键A、面对问题B、思考问题的起因C、分析问题D、解决问题的方法D190、 不少成功的创业者和企业家往往都具有（）A、良好的教育条件B、经商家庭的影响C、广泛的社会人缘D、对成功的强烈愿望D191、 选择项目要综合考虑个人能力等诸多要素，最好是（）A、利润不高不做B、不熟悉不做C、投资大不做D、风险大不做B192、 下列说法不正确的是（）A、 创业者必须进行市场调查，善于发现和捕捉市场机会B、 创业资金不是万能的，但没有资金是万万不能的C、 创业要成功必须依靠国家政策来支持D、 创业构想要变为实践，必须具备相关知识技能C193、 在创业实践中通常说的“白手起家”是指（）A、完全没有资金B、做无本生意C、空麻袋下米 D、借助他人资金D194、 创业者良好的身体素质不仅是身体健康，还应该是（）A、体格强壮有力 B、经常运动锻炼C、身体健康不生病D、精力旺盛思维敏捷D195、 作为心里素质之一的自我意识，可概括为（）A、以我为中心B、强调自我感受C、有自信心。、自以为是C196、 下列哪种表现应是你创业者应有的良好心理素质，如（）A、不顺利时心浮气躁B、面对挫折百折不回C、稍有吃亏耿耿于怀D、稍有成就得意忘形B197、 下列说法不正确的是（）A、创业不可能一帆风顺B、创业能为国家和社会做出贡献C、创业有可观的收入 D、创业能实现自身价值C198、 早期的创业者有较多人的创业动机是（）A、个人事业发展B、解决生存问题C、突出自我价值D、个人发财致富B199、 现代的青年（包括大学生、白领）创业更多的是出于（）A、找份自由的工作B、喜欢自由自主C、实现自我价值D、可照顾家庭C200、 创业行为对于创业者可能带来的双重效应是（）A、功成与名就B、身败与名列C、成功与失败D、事业与亲情C201、 创业在给你带来成功的喜悦的同时，必会带来（）A、长时间的辛勤工作 B、左邻右舍的议论C、老同学老朋友的疏远D、上门要货的人增多A202、 成功创业离不开正确决策，而正确决策的前提是（）A、闭门思考B、市场调研C、产生灵感D、群策群力B203、 管理大师汤姆.彼得斯认为：商业届变化无常（）才是唯一的生存策略A、以变应变 B、以不变应万变C、紧跟他人 D、持续创新D204、 只要存在（）就有商机，就有创业的机会A、尚未满足的需求 B、货币与商品的交换C、经济发展，生活改善D、好的商品和有钱的顾客A205、 微小型企业在激烈的竞争中较为适宜有效的是（）A、技术取胜 B、服务取胜C、价格取胜 D、形象取胜B206、 以下属于企业的是（）A、炒股B、流动摊点 C、超市C207、 下列属于贸易企业的是（）A、食品加工厂B、餐厅 C、家政B208、 开一家杂货店要考虑（）A、是否雷同 B、产品质量C、产品价格 D、以上都是D209、 房屋装修、邮件快递、家政服务、法律咨询等企业应属于（）A、贸易企业B、服务企业C、制造企业 D、农林牧渔业B210、 以下哪类企业属于贸易企业（）A、日用品批发B、生产销售砖瓦C、技术培训 D、邮件快递A211、 自己当老板讲遇到的问题是（）A、无法度假 B、缺乏稳定的工资收入。、拿自己的积蓄去冒风险D、以上都是D212、 以下哪项是自己创业的好处（）A、更好地掌握自己的命运 8、按自己的节奏工作C、赢得尊重、威望和利润 D、以上都是D213、 创业，对于创业者来说面临着（）A、机遇 B、风险C、机遇和风险并存 D、获得大量利润C214、 企业的目的是（）A、业主的生活需要B、赢利C、为社会做贡献D、以上都不是B215、 挖掘好的企业构思的基本途径（）A、从生产专长出发B、从顾客需要出发C、以上都是 D、以上都不是C216、 （）提供的产品是无形的A、服务企业 B、贸易企业C、制造企业 D、农林牧渔业A217、 （）可以为企业的产品或服务提供附加值，这就是为什么很多老字号或知名企业的产品会比同类产品贵很多，却依然生意兴隆的原因A、优良的质量 B、优良的服务C、优良的商誉D、优良的广告C218、 你创办一个企业必须要考虑（）A、企业是否盈利 B、你是否有足够资金C、你是否有足够的责任心和能力D、以上都是D219、 个体工商户的业主，是（）A、管理者 B、劳动者C、所有者和管理者D、既是所有者，又是劳动者和管理者D220、 王明是我市就业困难人员，她想开办一家企业，她希望尽可能多的减免各项费用和税收。她的业务规模不太大，不需要多少人手。就目前的优惠政策而言，她最好把企业注册为（）A、有限责任公司 B、个体工商户C、个体独资企业D、合伙企业B221、 以下哪项是测试企业构思的方法（）A、4P方法B、SWOT分析法C、6工方法D、5S方法B222、 微小企业创办的原则是：志向要大，计算要精，规模要（）A、大 B、/J、C、中等 D、钱多就大，钱少就小B223、 收集顾客信息、了解顾客需求，对于创办企业（）A、至关重要 B、无关紧要C、有时候重要，有时候不重要D、没有关系A224、 （）是开办企业并依法经营的第一步A、筹集资金 B、找好地点C、招募人员D、进行工商注册登记D225、 人们需要红色紧身衣，因此我开个服装店生产这种服装，这是（）A、从生产专长出发B、从顾客需要出发C、从兴趣出发D、从资金出发B226、 一个好的企业构思应当包含的基本要素是（）A、市场机会 B、利用市场机会的技能和资源C、你的社会关系网络D、市场机会以及你利用这个机会的技能和资源D227、 “创业计划书”的主要价值是（）A、培训结业材料8、申请银行贷款的资料C、 汇总了自己创业的全部信息，提供了在纸面上测试创业构思的机会D、 证明创业项目是否能够成功C228、 黄亮对自己的关于生产销售旅游纪念品的企业构思进行了SWOT分析，他认为，他所在的地区旅游业将持续发展，这将长期带动工艺纪念品的需求增长。这属于SWOT中的（）A、优势 B、劣势C、机会D、威胁C229、 淮海路周边商圈属于消费高端区。这条路上一家品牌化妆品专卖店，它的目标客户是（）A、附近居民 B、男性。、收入偏低 。、收入较高女性D230、 下列那些话可认为是顾客的购买信号（）A、有XX货吗B、价格可以再优惠些吗C、什么时候送货D、以上都是D231、 创业者应具备的能力包括（）A、商机能力B、决策能力C、组织能力D、以上都是D232、 SWOT分析法中的O是指（）A、机会B、劣势C、威胁D、优势A233、 以下是你可以用来分析企业想法的两种办法，（）和SWOT分析A、跟别人学习 B、别人成功的C、朋友推荐的 D、实地调研D234、 创业时应该了解与创业有关的或与企业相关的市场信息，主要包括（）A、政治政策状况 B、经济发展状况、技术发展趋势C、人口统计，社会文化与人土风情D、以上都是D235、 在被调查的事物范围中抽取部分进行调查，称为（）A、普遍调查B、典型调查C、抽样调查D、实地观察C236、 就专项工作从目的、要求、方法到具体步骤都作全面安排的计划叫（）A、规划 B、方案C、要点D、设想B237、 创业是一个艰苦的过程，是一个渐进的过程，切忌情绪（）A、激进B、消极C、浮躁D、夸张B238、 SWOT分析中的优势“S”是指（）A、个人或企业外部可改变的因素B、个人或企业外部不可改变的因素C、个人或企业内部可改变的因素D、个人或企业内部不可改变的因素C239、 识别机会的最好办法，就是（）A、向能人专家请教B、闭门分析思考C、看卖得最好的 D、倾听人们的不满D240、 一个创业想法的描述需要包含以下哪些要素（）A、产品或服务B、销售方法C、客户需求 D、以上都是D241、 在何处开店对企业是至关重要的，众多考虑因素中的（）A、客流量大小 B、商圈档次C、租金高低 D、物业条件A242、 作为企业主，你要彻底了解生产成本或进货成本，者有助于你的（）专赚取利润，为此把成本维持在最低限度是关键A、市场分析8、了解对手C、制定价格D、选择成本C243、 市场调查的方式是（）A、情况推测 B、利用行业渠道获得信息C、抽样访问选定的顾客D、以上都是D244、 一般情况下，一家新企业至少要运转（）以上，才有利润A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月C245、 零售或服务企业，创业的地址应选在（）A、房租最低B、离顾客最近C、特别繁华D、偏僻安静B246、 企业的成败取决于业主的（）A、素质和行为B、资金状况C、技术水平 D、标兵单位A247、 你在哪一种条件下，会决定创业（）A、等有了一定工作经验后 B、等有了一定经济实力后C、等找到天使或VC投资后D、现在就创业，尽管自己口袋里没有几个钱D248、 创业成功的关键是（）A、资金实力B、政府资源和关系C、优秀团队D、专利技术C249、 创办一个公司，生存的必要因素是（）A、高度的灵活性B、严格的成本控制C、可扩展性D、健康的现金流D250、 开始创业后，你立刻要做的第一件事是（）A、找钱 B、撰写计划书C、物色创业伙伴D、研发产品D251、 创业基本素质包含创业意识、创业心理品质、创业社会知识和（）A、一般能力 B、社会能力C、把握机会能力 D、创业能力D252、 市场营销中的四个方面简称为“4P”，是指产品、价格、（）、促销A、地点B、特色C、特征D、优势A253、 非促销手段指的是（）A、宣传 B、销售促销C、市场调研 D、广告C254、 试用装是通常称为4P方法中的（）A、产品 B、价格C、地点 D、促销D255、 互联网团购的优惠券是通常称为4P方法中的（）A、产品 B、价格C、地点 D、促销D256、 淘宝上的直通车是通常称为4P方法中的（）A、产品 B、价格C、地点 D、促销D257、 地点选择的重点考虑因素：顾客因素、租金因素、交通因素、分销因素、企业因素（）A、交通因素 B、人员因素C、消费因素 D、供应链因素A258、 地点选择的重点考虑因素：交通因素、租金因素、交通因素、分销因素、企业因素（）A、顾客因素 B、人员因素C、消费因素 D、供应链因素A259、 地点选择的重点考虑因素：交通因素、顾客因素、分销因素、企业因素、（）A、租金因素 B、人员因素C、消费因素 D、供应链因素A260、 促销组合：不同的企业应采取广告、营业推广、（）和人员推销的组合形式来促进销售A、公共关系 B、消费关系。、目标定位 D、营销策略A261、 星巴克长期以来以其优雅闲适的环境，醇香诱人的咖啡而著称，这种营销方式属于（）A、关系营销 B、社会营销C、体验营销 D、数据库营销C262、 利用Internet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加赢利的营销过程，指的是（）A、关系营销 B、网上销售C、网络营销 D、电子商务C263、 促销方法选择一般要思考以下几个要素：产品类型、顾客认识、（）A、产品生命周期 B、消费关系。、目标定位 D、营销策略A264、 （）是指与市场有关的人类活动，即以满足人类需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程A、销售 B、市场营销。、目标定位 D、营销策略B265、 市场营销观念的中心是（）A、推销已经生产出来的产品B、发现并设法满足消费者的需要C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去B266、 工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（）促销工具最合适A、广告B、人员推销C、公共关系 D、销售促进B267、 对消费品而言，最有效的促销手段是（）A、营业推广 B、人员推销C、广告 D、公共关系C268、 在产品生命周期的导入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式A、广告 B、人员推销C、价格折扣 D、营业推广A269、 可将促销规模减至最低限度的做法适用于产品生命期的（）A、成长期B、成熟期。、导入期 D、衰退期D270、 社会公共关系的活动内容不包括（）A、广告宣传 B、媒体传播C、调研活动 D、外联协调A271、 公共关系的运作过程不包括（）A、政府公关 B、媒体传播C、调研活动 D、外联协调A272、 以下不属于销售推进方式的是（）A、陈列B、展销会C、广告 D、演出C273、 人际关系属于（）A、有形资源 B、无形资源。、核心竞争力D、竞争优势B274、 服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）A、所有权B、保护权C、使用权D、管理权C275、 “顾客需要什么，我就卖什么”。这是属于（）的表象A、生产现念 B、销售观念C、市场营销现念 D、社会营销现念C276、市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分A、买方B卖方C产品D质量A277、 个人为了人身安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）A、生理需要B、社会需要C、安全需要D、尊重需要C278、 市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（）A、环境威胁B、市场机会C、市场利润D、成本优势B279、以下哪种价格形式不属于差别定价（）A、公园门票对某些社会成员给予优惠B、对不同花色、款式的同种商品所定的价格不同C、剧院里不同位置的座位票价不同D、对大量购买的顾客所给予的优惠D280、 在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）A、重点调查法B、典型调查法C、抽样调查法D、全面调查法C281、 市场细分中最一般的方法是按（）细分市场A、年龄B、性别C、民族。、收入B282、新产品开发的第一步是（）A、提出目标，搜集构想B、形成产品概念C、营业分析D、评核与筛选A283、 企业市场营销管理过程的第一步是（）A、规定企业任务B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会D284、产品处于介绍期时，效果最佳的促销方式是（ ）A、营业推广 B、广告C、人员推销 D、公共关系C285、 在以下几种类型的零售渠道中，产品线最深的是（）A、百货商B、超级市场C、专业商店D、便利商店C286、 企业的市场营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）A、控制环境 B、征服环境C、改选环境D、适应环境D287、地区、人口密度、气候等是消费者市场细分变数中的（）A、人口和社会经济状况因素B、购买行为因素C、地理环境因素D、商品用途因素C288、以下哪一个是探究性购买的特点（）A、商品差异不大 B、不必花费很多时间收集商品信息C、 消费者对所需的商品很不了解，一般对该类商品没有购买经历D、 商品购买频率较高C289、 “市场地位”是指（）A、企业在市场上所处的位置B、消费者在市场上所处的位置C、生产商在市场上所处的位置D、竞争者现有产品在市场上所处的位置D290、 营销策略的出发点（）A、企业需要B、消费者需要C、生产者需要D、产品需要B291、 属于盈利模型设置的要素（）A、产品质量B、顾客需求C、产品定价D、价值主张D292、市场定位的分类（ ）A、产品价值的定位、产品质量的定位B、消费者需求的定位、企业发展方向的定位C、现有产品的再定位、潜在产品的预定位D、消费群体定位、生产方向定位C293、 以下哪项无法识别潜在竞争优势（）A、 了解竞争对手产品定位B、 了解目标市场上顾客欲望满足程度以及确实还需要什么。、了解针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么。、了解企业自身的优势以及如何提升优势D294、 “市场指需要你的产品或服务并愿意为此花钱的顾客”中，“顾客”是指（）A、个人或其他企业B、事业单位C、机构D、以上都是D295、 围绕中小学校园有“托管中心'，很多中小学生在那里就餐和休息，它们的市场不是（）A、这些中小学生B、给这些学生花钱的父母C、其他愿意花钱的人D、给这些学生花钱的爷爷A296、 企业在制定市场营销战略时，有（）种观念可供选择A、三B、四C、五D、六C297、 制定市场营销战略时的观念中，不属于“以产品为中心”的是（）A、推销观念B、社会营销观念C、产品观念D、生产观念B298、 以顾客为中心的“感知一反应”哲学如营销观念和社会营销观念，采用了（）的视角A、由内而外B、由外而内。、自上而下。、自下而上B299、 公司与竞争者谁能获取更大的成功，取决于（）A、构建更为有效的市场营销系统B、更好地管理C、整合更有效的环境力量D、以上均是D300、 陈述优秀的使命应该以（）为导向，根据顾客的基本需求来定义A、市场B、产品C、技术D、质量A301、 定市场营销战略一般执行（）四步A、细分市场、市场定位、选择目标顾客、差异化B、选择目标顾客、细分市场、差异化、市场定位C、细分市场、选择目标顾客、差异化、市场定位D、选择目标顾客、差异化、细分市场、市场定位C302、 有效的细分市场必须具备的条件中不包括（）A、可测量性B、规模够小C、可操作性D、可接近性B303、 细分消费市场有（）个主要考察变量A、六B、五C、四D、三C304、 （）统计因素是最常用的市场细分基础A、地理B、人口。、心理。、行为B305、 气候，属于细分消费市场主要考察变量中的（）A、地理B、人口。、心理。、行为A306、 根据人们对产品的了解、态度、使用状况或反映，将购买者划分为（）A、相同群B、不同群C、同质群D、相似群C307、 目标市场选择就是评价各细分市场的吸引力，并选择其中（）细分市场A、一个B、几个C、一个或几个D、以上均不对C308、 在细分目标市场选择与营销战略的关系中，选择几个市场细分需要相应的（）营销A、无差异B、差异化C、集中D、定制化B309、 在细分目标市场选择与营销战略的关系中，选择几个补缺市场意味着竞争者（）A、很多B、较多C、没有D、少D310、 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少C311、 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）A、社会市场营销B、一个细分市场C、市场份额D、一个顾客基础B312、 集中性市场战略尤其适合于（）A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业D313、 “七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）A、避强定位策略B、阵地防御策略C、对抗定位策略。、非价格竞争策略A314、 市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）A、18世纪中叶B、20世纪50年代C、19世纪末到20世纪30年代D、19世纪初B315、 企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（）A、市场营销组合B、寻找市场机会C、市场细分D、市场定位D316、 对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（）A、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、区别性市场策略A317、 1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5〜10°C）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于（）A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略D318、 最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）A、选择性市场策略B、无选择性市场策略C、集中性市场策略D、产品开发策略C319、 市场营销观念的中心是（）A、推销已经生产出来的产品B、发现需要并设法满足它们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去B320、 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（）A、市场营销规划B、市场营销组合设计C、市场营销调研D、预测市场需求C321、 企业想要获得更多销售额和利润，需要（）A、提供能满足顾客需求的产品或服务B、为顾客创造感知价值C、与顾客建立稳固的关系D、以上都是D322、 顾客经常帮助确定产品的具体要求，提供评价备选方案的信息。这体现了顾客身份性质中的（）A、单纯影响性B、单纯使用性C、单纯购买性D、单纯决策性A323、 “一个患者独自去看医生，他按处方买了一盒药回家了。”其中，“医生”体现了顾客（）的身份性质A、购买性B、决策性C、单纯使用性D、守门人B324、 （）是（）的表现形式，在得到资源条件支持时，它就转化为（），这时人们会选择能够产生最大价值、利益和满意的商品A、欲望、需要、需求B、需要、欲望、需求C、需求、需要、欲望D、欲望、需求、需要A325、 创业者必须做出深刻市场营销研究，只有将提供物做到让顾客能感受到（）价值时，顾客与企业才能稳步互动，企业才能得到发展A、同质性B、可测量性C、差异性D、相同C326、 顾客的（）是企业进行市场营销的基础和客观依据A、消费能力B、需求与欲望C、决策能力。、心情B327、 下（）是市场营销调研项目中的基本性质目标A、探索性目标8、描述性目标。、因果性目标。、以上均是D328、 调查问卷设计中，（）问题由被调查者用自己的语言回答，可以反映更多的情况A、封闭性B、单一性C、开放性D、复合性C329、 市场调查的方式中，（）是通过发放书面问卷的方式，采集顾客的信息，分析研究A、问卷调查B、行业信息C、抽样访问D、市场观察A330、 从资源角度看，顾客和土地、劳动、技术、资本等生产要素（）是能为你的企业创造价值的，更能推动你的发展A、完全不同B、一样C、相似D、没有关系B331、 收集顾客信息、了解顾客需求，对于创办企业（）A、至关重要B、无关紧要C、没有关系D、有时候重要，有时候不重要A332、 市场的“5W”包括（）A、谁是你的顾客、顾客为什么购买B、顾客需要什么、顾客在哪里购买C、谁是你的顾客、顾客何时购买D、以上所有D333、 市场调查的基本功能有（）A、现状描述B、问题诊断C、预测D、以上都是D334、 在市场调查的内容中营销环境研究需要结合外在环境和企业内部环境进行深入的调查和分析。下列不属于外部环境的是（）A、人口、经济和社会环境研究8、企业人员素质和服务的研究。、产品对于市场研究。、竞争对手分析B335、 在市场调查中数据的主要两个来源是原始数据和二手数据。以下不属于二手资料的获得途径的是（）A、书籍以及报章杂志B、政府、行业出版物C、问卷调查D、商业资料C336、 市场调查的步骤是（）A、确定调查的问题、设计调查方案、现场调查、整理和分析调查资料以及编写调查报告B、确定调查的问题、现场调查、设计调查方案、整理和分析调查资料以及编写调查报告C、现场调查、确定调查的问题、设计调查方案、整理和分析调查资料以及编写调查报告D、现场调查、设计调查方案、确定调查的问题、整理和分析调查资料以及编写调查报告A337、 样本的数量越大，调查结果的正确性越（），但调查所需要的人力、物力、财力越（）、时间也越（）A、低、多、多B、高、多、多C、高、少、多D、高、多、少B338、 市场调查中常用的抽样方法有随机抽样和非随机抽样。以下属于随机抽样的是（）A、任意抽样法B、判断抽样法C、配额抽样法D、简单随机抽样法D339、 获取第一手数据的方法一般有三种，以下哪种不是（）A、内部来源B、询问法C、观察法D、实验法A340、 当调查资料收集工作完成后，要对资料进行整理和分析。以下不属于资料整理和分析的主要内容的是（）A、分类B、核校C、现场调查D、列表C341、 市场调查在企业的营销系统中扮演着重要角色，以下不属于市场调查的作用的是（）A、了解市场，发现营销机会B、消费者研究。、有助于企业开发新产品，开拓新市场D、帮助企业测试新产品的适用性B342、 在确定调查问题以后，进行实地调查之前，企业需要设计调查方案。调查方案的设计包括（）A、决定收集资料的来源和方法B、设计调查问卷C、抽样设计D、以上都是D343、 在进行市场调查时，可通过走访调查获取第一手数据，以下不是走访调查的优点的是（）A、真实性B、调查费用高C、直观性D、灵活性B344、 市场调查的内容有五个方面，以下不属于市场调查内容的是（）A、产品研究8、品牌研究。、对产品品质和顾客满意的跟踪D、消费者研究C345、 SIYB游戏是一种十分有效的培训工具，它具备（）等优点A、寓教于乐B、模块化C、灵活性D、以上均是D346、 SIYB游戏不适用于（）的培训A、希望学习什么是企业的学员B、没有意愿创办企业的学员C、希望创办企业的学员D、希望改善现有企业的学员B347、 在游戏模块二的学习中，你体验并实践了（）A、存货管理（规划适当的存货水平）B、市场营销（预测需求和供应）C、企业计划D、以上均是D348、 游戏模块二中，每组需要在27日（周二）（）A、归还贷款B、付房租C、支付工资D、销售标准帽B349、 游戏模块二中，小镇居民在（）对帽子的需求量最低A、第一周8、第二周。、第三周D、第四周C350、 创业计划书包含（）部分内容A、十8、九。、八。、七A351、 创业计划书中的用词、用字、标点和相关的数字计算（）A、不用太准确B、要十分准确C、准确与否无所谓D、视情况而定B352、 填写创业计划书之前，（）A、要做好充分市场调查B、无需提前准备C、大概了解竞争对手。、初步了解市场环境A353、 创业计划书应包含（）A、概要、企业构思B、市场评估、企业组织C、企业财务、附件D、以上所有D354、 创业计划书中，（）不应在附件中体现人、申请哪种营业执照B、价格表C、预测销售额D、岗位责任C355、 “概括描述你的企业，重点说明你要推出的产品或提供的服务，以及你的顾客群体”是属于创业计划书中（）部分的内容A、企业构思B、市场评估C、企业组织D、企业财务A356、 一般来讲，创业计划书中你提供的信息越（），获取帮助的机会就越（）A、简单、大B、详尽、大C、简单、小D、详尽、小B357、 针对市场评估部分说法错误的是（）A、任何生意都是通过满足顾客需求而获取利润的B、市场的大小不需要进行调查和了解。、详细介绍产品或服务的特点、价格、营业特点、销售渠道和促销方式D、未来前景以及顾客和竞争对手都要进行调查和了解B358、 创业计划书中企业组织部分包括（）A、企业的法律形态B、组织结构。、员工和你的职责D、以上全部D359、 你的销售和成本计划反映了企业开办头（）该产生的利润A、三个月B、一年C、六个月D、九个月B360、 （）显示了企业现金收入和支出的动态A、销售收入预测表B、流动资金投资表C、现金流量计划表D、销售成本计划表C361、 你的创业计划是一份（）的文件，它为你提供一个在纸面上构思企业项目的机会A、很重要B、不重要C、可有可无D、以上都不是A362、 不论企业属于哪种类型，以下工作必不可少的是（）A、销售B、采购存货C、安排车间生产D、制定企业未来的计划D363、 企业的成功是由（）带来的A、个别员工的业绩B、所有员工的整体业绩C、少部分员工的业绩D、大部分员工的业绩B364、 （）是企业主的重要职责之一A、营销管理B、财务管理C、监督计划的执行D、人力资源管理C365、 创业计划做好后，应该（）A、请一些机构和专家帮助审核B、不给任何人看C、只给自己的家人看D、只给自己的朋友看A366、 在你的现金流量表中显示某个月里现金短缺，你不该采取（）措施A、减少赊销额，加快资金回笼B、现金购买新设备C、要求供货商延长你的付款期限D、租用或贷款购买设备B367、 在生产管理中，企业经营者通常要做一些决策，不属于生产管理中的是（）A、采购管理B、存货管理C、记账管理D、生产过程管理C368、 作为企业主，企业一旦运转起来，你每天的工作就会（）A、一般8、非常轻松C、有时轻松，有时繁重。、非常繁重D369、 在企业的人力资源管理中，不能做的是（）A、树立团队意识B、监视每个员工的行为C、重视培训员工。、重视员工的安全B370、 （）是能帮助你安排任务的最简单、有效的方法A、行动计划B、企业人员组织表C、市场容量预测和销售预测D、产品决策和服务决策A371、 对定位的理解说法错误的是（）A、定位就是你在客户心中牢固定位你的商品B、定位就是让消费者认定产品C、定位是你对产品做了什么D、即使很不错的产品，不同的人也有不同的定位C372、 如果产品是新的，市场也是新的，企业应采用哪种策略（）A、渗透策略B、多样化、多元化、多角化的策略C、开发新市场D、开发产品线B373、 公司要特别注意竞争者之间的差异并且尽量分析这些差异如何影响竞争者在市场中的（）A、竞争地位B、竞争能力C、竞争强度D、竞争效果A374、 在市场竞争中，一家公司的关键工作是知道哪些竞争者与公司采取同样战略而哪些竞争者采取另外的战略。这样做的原因不包括以下哪一个（）A、学习竞争者的管理经验B、帮助公司评估竞争对手将采取的战略性行动C、使公司发现最有可能在未来市场中获胜的竞争者D、公司将重点放在直接竞争对手身上A375、 一般说来，（）通常是比市场份额更好的一种衡量公司竞争优势的标准A、经营业绩B、竞争优势C、管理资源D、利润率方面A376、 为了详查竞争对手的来源，哈佛商学院的迈克尔•波特教授研究出一种分析方法，通过这种方法可以分析出竞争的五个来源以及整个（）的竞争格局A、市场B、行业C、政策D、资源B377、 竞争强度分析主要包括；内部竞争，购买者权力，供应商，（），替代品等组成A、投资者8、进入者C、投机者D、维护者C378、 来自于行业内的其他公司的竞争被称为（）A、内部竞争B、资源竞争C、市场竞争D、人才竞争A379、 公司采取差异化战略需要考虑以下几个问题、（），市场是否有对昂贵商品足够的需求A、可能产出巨大 B、可能耗资巨大C、可能损失巨大D、可能流失巨大B380、 制定成功竞争战略的四项根本原则的第三项是应该由公司一线经理、业务经理而非（）来负责公司的战略A、财务经理 B、营业经理C、行政经理 D、大堂经理C381、 理解价值定价法运用的关键是（）A、确定适当的目标利润B、准确了解竞争者的价格C、正确计算产品的单位成本D、找到比较准确的感受价值D382、 定价时故意将价格定成整数或较高价格为（）A、促销价格B、声望定价C、参照定价D、尾数定价B383、 理解价值定价法运用的关键是（）A、确定适当的目标利润B、准确了解竞争者的价格C、正确计算产品的单位成本 D、找到比较准确的感受价值A384、 企业提高竞争力的源泉是（）A、质量 B、价格C、促销 D、新产品开发D385、 市场跟随者在竞争策略上应当（）A、攻击市场领先者B、向市场领先者挑战C、跟随市场领先者D、不作出任何竞争反应C386、 以下哪一点不是典型调查法与抽样调查法之间的相同点（）人、二者都是选择性调查8、二者都是市场调研的方法。、二者都是根据调查者的主观标准选定的样本。、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况C387、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行A、产业和市场 B、分销渠道。、目标和战略D利润A388、年度计划控制过程的第一步是（）A、确定目标 B、评估执行情况C、规定企业任务 D、选择目标市场B389、 某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，通常情况情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显A、产品需求缺乏弹性B、产品需求富有弹性C、生活必需品D、名牌产品B390、 产品生命周期由（）的生命周期决定A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务B391、 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需要经过八个阶段，其中最后一个阶段是（）A、接受和分析供应企业的报价B、安排订货程序C、执行情况的反馈和评价D、详细说明需求项目的特点和数量C392、 当产品处于生命周期的引入期时，促销工作的重点是（）A、认识了解商品，提高知名度B、促成信任、购买C、增进信任与偏爱D、满足需求的多样性A393、 在市场对产品价格极为敏感，企业的生产成本和经营费用会随着生产经营的增加而下降，降价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（）A、撇脂定价B、渗透定价C、中间定价D、理解价值定价B394、 当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略A、进攻策略B、专业化生产和经营C、市场多角化D、防御策略B395、 产品在畅销阶段时，企业的营销目标是（ ）A、产品尽快投入市场B、保持市场占有率C、建立知名度，争取试用D、提高市场占有率D396、 一个市场要跟人完全地划分，区割要做得非常明显，反映了资源利用的哪方面（）A、弹性利用B、有效利用C、集中利用D、分散利用B397、 不属于市场细分的是以下哪一个（）A、区域细分B、地理细分C、人口细分。、心理细分A398、 产品定位的基本原则（）A、适应性原则和竞争性原则B、统一性原则和适应性原则C、特殊性原则和适应性原则D、合理性原则和竞争性原则A399、 所谓产品定位（）A、 企业对目标消费者或目标消费者市场的选择B、 产品定位就是市场定位C、 企业对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求D、 竞争者现有产品在市场上所处的位置C400、差异化带来的利益有哪两种（）A、对供给者或生产者、消费者带来利益B、给生产商、代理商带来利益C、给企业家、创业者带来利益D、给政府、群众带来利益A401、 以下哪一项不是给生产者带来的利益（）A、能有效地回避正面碰撞和竞争B、能够使生产者垄断市场价格C、削弱购买者手上的权力，因为市场缺乏可比的选择D、阻碍后来的竞争者，因为在差异化策略下，得到满足的顾客会相应产生品牌忠诚度B402、 差异化不能给消费者带来的利益（）A、产品质量更好B、产品价格更低C、购买力上升D、享受的服务更好C403、 差异化策略带来的风险（）A、供给大众化B、被更为差异化的产品替代C、无法使消费者对品牌忠诚D、增加的成本可能会超过差异化带来的利润C404、不属于市场定位的方式（ ）A、避强定位B、分析定位C、重新定位D、迎头定位B405、所谓营销组合是哪个（）A、产品、质量、价格、促销B、产品、价格、分销、促销C、产品、质量、分销、产量D、产品、价格、产量、销量B406、市场定位的方法（）A、 区域定位、阶层定位、职业定位、个性定位、年龄定位B、 区域定位、阶层定位、职业定位、价格定位、年龄定位C、 阶层定位、职业定位、价格定位、年龄定位、品牌定位D、 阶层定位、职业定位、价格定位、年龄定位、个性定位A407、 差异化的立足点是（）A、企业B、顾客C、学生D、职员B408、 差异化的领域主要有哪两个方面（）A、有形和无形B、虚拟和实体C、公有和私有D、个体和企业A409、属于有形差异化的是哪一项（）A、产品产量B、雇员数量C、企业福利D、促销活动D判断题：1、 市场的本质是顾客，顾客仅指现有的顾客（）错2、 销观念和社会营销观念虽然视角相同，但社会营销观念认为企业在制定市场营销战略时，还应以维持或改善消费和社会福利的方式向顾客送递价值（）对3、 公司成功建立有价值顾客关系，只取决于公司自身的行为（）错4、 使命是企业实现所有设定目标的最终目的（）对5、 不同的购买群体，需要相同的产品和营销计划（）错6、 人们的购买行为不能反映其生活方式（）错7、 在市场上，双方交换活动中更主动积极谋求交换成功的一方称为市场营销者，而另一方则称为潜在的顾客（）对8、 市场营销环境的变化会制约和影响企业营销活动（）对9、 以企业为中心确定经营方向才能满足顾客需要（）错10、 顾客购买企业提供的产品或服务的初衷是为了满足不同的需求或解决自己的问题（）对11、 与购买你的产品或服务有间接关