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文档简介

68/68项目类别:特定品牌的特定系列的消费者调查具体名称:佳能伊克萨斯相机消费者市场调查调查承担人员:徐州师范大学广告系市场调查小组小组成员:胡XX周XX夏XX联系方式:Tel:15862114XXMail:ariesXX@126.com报告接受人:徐州师范大学信传学院樊传果副院长报告完成日期:2009年6月目录第一章:前言介绍5调查原因及目的5调查范围及方法5参与人员及日程安排5质量控制及报告形式6第二章:数码相机产业市场基本情况分析6第一节:市场概述及主要观点6第二节:市场结构研究6第三节:市场价格研究12第四节、市场发展趋势预测14第三章:产品介绍及其市场概况分析15第一节:IXUS系列产品简介15第二节:IXUS定位及目标受众16第三节:IXUS的代言人分析17第四章:同定位产品介绍及比较分析18第一节:IXUS与sony的卡片机18第二节:IXUS与nikon的卡片机21第五章:同品牌不同系列的比较分析21第一节:IXUS与a系列21第二节:IXUS与佳能入门单反22第六章:IXUS成功之处色彩营销22第一节:色彩营销定义22第二节:色彩营销步骤23第三节:色彩对顾客购买情绪和行为的影响方式24第四:色彩营销应注意的问题24第七章:佳能IXUS调查结果分析(以徐州地区为例)25第一节:调查问卷数及分布25第二节:调查问卷制作分析26第八章:调查报告分析总结27第一节:IXUS的消费状态分析28第二节:IXUS的消费者构成及其购买决策过程30第三节:猜测其潜在消费者,提出几点意见31第八章:后序33附录:34市场调查计划方案市场调查问卷第一章:前言介绍调查原因及目的在上学期的市场调查课中,我们针对徐州市场的数码相机市场销售状态做了调查,并得出了一些结论。这学期我们将延续数码相机的调查对象,但其方向转为对数码相机消费者的消费态度的调查,并且将调查主体进一步缩小到某一特定品牌的特定系列,最后我们锁定了佳能IXUS。这次调查的目的有四:首先,了解佳能IXUS的市场份额和市场地位其次,研究消费型购买时的决策过程和态度行为再者,总结消费者构成以及总体消费趋势最后,挖掘潜在消费者,编写一些营销策略刺激销售调查范围及方法范围:以徐州市为主,辅之以通过网络调查到的其他地区的状况方法:主要采取二手资料收集分析法、实地观察与访谈法、网络问卷发放等方法。二手资料获得渠道:网络搜索(百度,雅虎)书籍文献查找(图书馆)实地调查地点:徐州市数码相机销售点徐州市市中心以及主要小区网络问卷发放:通过一些BBS、贴吧和一些web2.0的互动型网站。参与人员及日程安排参与人员:胡姗姗、周瑞瑞、夏寒丽日程安排:1到3周确定调查主题及范围,制定调查计划4到10周搜集二手资料,编写市场调查问卷以及进行试调查11到14周进行市场调查并整理调查结果15到17周撰写市场调查报告18周重新核对一遍所有内容,最终确定质量控制(一)制定详细的调查计划,保证调查时不至于手忙脚乱,无所适从,浪费时间。(二)相互监督促进的方式,保证在调查过程中,调查内容的准确性,可用性。(三)调查结束仔细核对,避免出现低级错误及严重偏差。报告形式整合书面报告,并辅助以组员阐述的形式。第二章:数码相机产业市场基本情况分析-此处以2009年第一季度的市场情况为例进行分析:一、市场概述及主要观点1、市场概述

在度过了2008年底的沉寂期后,2009年第一季度的数码相机市场逐渐显现出繁荣,其最大的表现就是春季新品的集中发布与上市,为今年的数码相机市场打出了响亮的一炮。当然,延续至今的金融危机以及年初显现的日元升值,也为数码相机市场增添了变数,让消费者有些拿不准主意。这段时间究竟有哪些市场亮点值得关注呢?2、主要观点

●整体市场,佳能的关注比例进一步攀升,逼近40%,远远甩下索尼和尼康。

●消费相机市场,富士超越尼康,成为第三大关注品牌。

●单反相机市场,索尼死死保卫三甲地位,守住10%的红线。

●佳能、索尼、尼康、富士吸纳全国各地80%以上人气,其中一半归佳能。

●长焦机市场人气回暖,卡片及广角机维持稳定。

●受多方影响,消费及单反相机价格指数、平均价格双双上扬。

●3月份1500-3000元消费相机关注水平大幅上升。二、市场结构研究(一)品牌结构1、整体

(图)2009年第一季度中国市场最受关注的十大数码相机品牌

在2009年最初的三个月中,佳能在整体数码相机市场的关注比例接近四成,达到39.1%与第二名索尼的优势达到21.1%,第三名尼康的关注比例为15.2%,索尼与尼康的关注比例之和与佳能仍然有5.9%的差距,佳能优势巨大。

第四到第十名为富士、松下、三星、奥林巴斯、爱国者、柯达、理光,富士已稳坐第二集团领头羊的位置,接下来松下、三星、奥林巴斯相差不多,每月时常交换排名,而排在后面的爱国者则超越了柯达、理光,一季度排名第八,令人欣喜。十大品牌累计关注比例97.2%,其他诸多品牌仅分享2.8%的关注比例。2、消费相机

(图)2009年第一季度中国市场最受关注的十大消费数码相机品牌

在消费数码相机市场,佳能和索尼依旧占据前两名,关注比例分别为38.3%和19.4%,而最大的看点在于富士超越了尼康,成为关注榜的季军,尼康落至第四,两者的关注比例分别为10.4%和8.0%,相差2.4%。说起这其中的缘由,富士的长焦相机倒是为其立下了汗马功劳,在多个月的长焦排行榜中,富士一直稳居老大位置。

五至十名的排名与整体数码相机市场如出一辙,十大消费数码相机品牌累计占据了网友97.3%的关注比例。3、单反相机

(图)2009年第一季度中国市场最受关注的九大单反数码相机品牌

单反市场尼康的表现就不容置疑了,其与佳能分别占据了38.3%与42.2%的关注比例,无愧于单反双雄的称号。第三名索尼的关注比例为13.5%。近几个月索尼在单反领域的表现并不尽如人意,曾经连月下滑,直到3月才出现了转机,但如今,其仍以超越10%关注度的实力紧排尼康之后。

其他品牌中,奥林巴斯、宾得、三星、适马虽然关注比例不高,但也是每月排行榜的常客,拥有特定的消费群体。而高端厂商徕卡在三月进入了网友的视线,靠其具有3寸CCD、3750万像素的神机S2,其在一季度中也赢得了0.1%的关注比例。(二)区域结构1、七大区域关注度分布

(图)2009年第一季度十大数码相机品牌七大区域关注度分布

在全国七大区域的主要相机品牌关注分布中,佳能在各区域中都拥有40%上下的关注比例,而在华北地区尤甚,达到42.1%。索尼拥有20%上下的关注比例,华东地区是其龙头,达到20.3%,而华北地区是其软肋。尼康与索尼相比略逊,华北与西南情况较好,关注度为16.8%左右,而华中地区有待加强。

此外,富士已成为数码相机市场最具发展潜力的品牌,在各地区稳居第四,并在尼康短脚的华中地区形成其发展优势,其雄心不小。四大品牌累计关注比例超过市场的80%,形成主导力量,而其中佳能就占据了一半。剩下的六个品牌的人气被压缩在20%以内,且各地区相比差距不大,短时间内缺乏市场导向的实力。2、主流品牌七大区域关注度排行排名华北华东西南华中华南东北西北1佳能佳能佳能佳能佳能佳能佳能2尼康索尼索尼索尼索尼索尼索尼3索尼尼康尼康尼康尼康尼康尼康4富士富士富士富士富士富士富士5松下松下松下松下松下松下松下6奥林巴斯三星三星三星三星三星三星7三星奥林巴斯奥林巴斯奥林巴斯奥林巴斯奥林巴斯奥林巴斯8爱国者爱国者爱国者爱国者柯达爱国者爱国者9柯达柯达柯达柯达爱国者柯达柯达10理光理光理光理光理光理光理光

在主流品牌七大区域关注度排行中,华北地区是最具变数的。与其他地区相比,不但尼康排在了索尼之前,奥林巴斯也排在了三星之前。另外,在华南地区柯达的名次排在了爱国者之前,名列第八。其余五个地区华东、西南、华中、东北、西北的主流数码相机品牌名次完全相同。(三)产品结构1、卡片机

(图)2009年第一季度卡片机关注比例走势

今年前三个月,卡片机的关注比例逐渐上升,但还是保持在一个相对稳定的水平,每月约有1/3的网友经常关注卡片机的信息。2、长焦机

(图)2009年第一季度长焦机关注比例走势

长焦机的变化要更明显些,由于卡片机上市的时间规律不太明显,其每月的关注比例较为接近,而长焦机不但机型少,而且发布时间也相对集中,因此其关注比例的的波动要更明显些。在度过了去年底的低谷时期后,随着今年春季长焦新品的陆续发布,长焦市场的人气也正逐渐回暖。一季度其关注比例从20.1%逐步上升到了23.5%。3、广角机

(图)2009年第一季度广角机关注比例走势

而广角机是去年底具备广角功能的机型暴发而形成的特定产品类别,在经历了一个快速上升的关注时期后,当前其关注比例稳定维持在35%左右,略高于卡片机,如果今年随着技术的发展和成本的降低,更多的新品能够具备广角功能,这一比例还将继续突破。三、市场价格研究(一)价格指数研究

(图)2009年第一季度消费与单反数码相机价格指数走势对比

受日元升值以及新产品陆续上市的影响,今年1-3月消费与单反相机均出现了不同程度的涨价。从价格指数上看,消费相机最终涨幅略高于单反相机,其一季度价格共上涨6.73%。而单反相机虽然在2月就有了6.62%的涨幅,高于当月消费相机,但在三月其价格指数却有所回落,最终一季度价格上涨为6.24%(二)平均价格研究

(图)2009年第一季度消费与单反数码相机均价走势对比

与价格指数道理相同,一季度消费与单反相机的均价均是呈上涨态势。其中消费相机的均价从一月的1641元上涨到三月的1751元,两个月分别上涨63元和47元。而单反相机在1月份达到接近万元整数大关的10148元后,二月与三月再度抬高,其中二月上涨672元,三月比二月回落39元,最终均价10781元。(三)细分价格研究

在看过了消费与单反相机的价格指数及均价走势后,再来看一下一季度其各价位相机的关注比例变化。1、消费相机

(图)2009年第一季度不同价位消费数码相机关注比例走势

在消费相机市场,各价位相机前两个月的关注比例并没有太大变化,而进入三月,随着大量相机新品的上市,1500-2000元价位的关注比例暴涨,达到35.8%,取代1000-1500元价位而成为最受关注的区间,与之类似的还有2000-3000元区间,因为相机新品的价位多集中于这两个区间。另外,1000元以下价位的关注度也与日俱增。

受此影响,1000-1500元价位关注度迅速减少至19.2%,另外两个区间3000-4000元、4000元以上变化不大。2、单反相机

(图)2009年第一季度不同价位单反数码相机关注比例走势单反相机变化情况虽没有那么明显,但仍可以看出6000-10000元价位的相机关注比例正在上升,已从20.8%升至22.9%,而其他价位,包括最受关注的3000-6000元价位,关注比例都较为稳定,浮动均在2%以内。四、市场发展趋势预测(一)品牌结构趋势预测

可以看出,无论在哪一市场,佳能都在大力为其品牌铺路,因此预计在下一季度里,佳能在整体市场的关注比例会继续略微上升。受此影响,索尼与尼康两个主要对手的关注比例还将受到排挤,而其他品牌受到的影响相对较小。

具体到消费相机市场,富士与尼康的第三、四名之争将会是看点。由于富士相对尼康来说更重视消费相机市场的发展,因此预计下月富士仍将占据第三名的位置,日后尼康的消费相机产品线、尤其是长焦线丰富起来,有望重新夺回第三名的头衔。

在单反相机市场,佳能与尼康的人气相对稳定,本领域当前的看点在于索尼的三甲名誉保卫战,虽然其他品牌尚无法接近索尼的人气,但人气曾经数度下滑的表现非常值得索尼警惕,预计接下来的一个月索尼的人气将在13%左右徘徊。(二)产品发展趋势预测

随着进入第二季度,各细分市场会在春季新品暴发后逐渐繁荣起来。消费相机市场中,卡片机与广角机的关注比例上升幅度有限,而长焦机会继续保持一个稳步上升的态势,直到暑期更多的长焦力作问世后,其关注比例会达到顶点。

单反相机市场的更新换代频率将会加快,虽然二季度不一定有更多的新品集中发布,但从更长的时间范围来看,今年会有更多的新老单反交替发生。(三)价格变化趋势预测

受前述原因影响,预计消费与单反相机均价在第二季度初期仍会走高,到第二季度后期,会逐渐居于一个稳定水平,并有可能产生下降。随着新品集中发布期告一段落,预计消费相机中1500-3000元区间的关注比例会呈缓慢下降的态势,而在单反相机市场,价格区间变化仍然会比较微小。(四)渠道发展趋势预测

通过前一段时间的卖场走访得知,佳能与索尼在卖场中居于统治地位,其摊位可谓三步一岗,两步一哨,而尼康的渠道能力其次,其他品牌更是凤毛麟角。虽然在这三大品牌的柜台中同样可以买到其他品牌的相机,但对消费者造成的视觉冲击以及销售的大力笼络必然使其他品牌难于翻身。预计一段时期内各品牌的渠道发展能力会维持在当先状态。第三章:产品介绍及其市场概况分析第一节:IXUS系列产品简介主要参数型号屏幕尺寸有效像素光学/数码变焦广角/长焦镜头防抖性能光圈范围外观设计价格IXUS990IS3英寸1210万像素5倍光学变焦否光学防抖F3.2-F5.72550IXUS980IS2.5英寸1470万像素3.7倍光学变焦否光学防抖F2.8-5.82230IXUS970IS2.5英寸1000万像素5倍光学变焦否光学防抖F3.2/5.71950IXUS870IS3英寸1000万像素4倍光学变焦否光学防抖F2.8/5.82130IXUS110IS2.8英寸1210万像素4/4倍变焦否光学防抖F2.8/5.82210IXUS100IS2.5英寸1210万像素3倍变焦否光学防抖F3.2-5.81830IXUS95IS2.5英寸1000万像素3/4倍变焦否光学防抖F2.8/4.9轻薄时尚,四种颜色1640IXUS90IS3英寸1000万像素3倍光学变焦否光学防抖F2.8/4.91300IXUS85IS2.5英寸1000万像素3倍光学变焦否光学防抖F2.8/4.91680IXUS80IS2.5英寸800万像素3倍光学变焦否光学防抖F2.8-F4.91540佳能IXUS990IS性能够强,功能够多,很有潜力的产品佳能IXUS980IS像素高、画质好,支持手动、丰富模式,机身流畅自然、造型独特佳能IXUS970IS光学防抖很不错,外观设计有华润的感觉,液晶屏的色泽和亮度足够好。佳能IXUS870IS外观漂亮,功能满意,成像满意,家庭使用首选。佳能IXUS110IS造型独特,功能丰富,外观时尚。佳能IXUS100IS外表精致小巧,便于携带佳能IXUS95IS色彩斑斓,个性时尚佳能IXUS90IS画面质量高清晰。金属外壳硬朗外观手感好佳能IXUS85IS外观小巧时尚,成像效果好,操作简单佳能IXUS80IS面部优先和运动检测技术人那个照片清晰美丽佳能IXUS其他旧品目前市场占有率第一的佳能品牌:

一、佳能ixus80is(时尚卡片机)

参考价格:1570元[北京]1599元[上海]1599元[广州]

推荐理由:

800万有效像素

is光学影像稳定器(光学防抖)

外形时尚小巧,做工精良的不锈钢金属材料合金机身

液晶显示屏采用23万像素分辨率的“晶炫ii”lcd,显示效果非常的细腻,具有更强的防磨损、防尘性能。

新的digiciii数字影像处理器

运动检测技术。

创新的“日落”模式。

二、佳能ixus860is(sd870is)(时尚卡片机)

参考价格:2140元[北京]2180元[上海]2199元[广州]

除了具备佳能ixus80is的全部优点外,还增加了三个亮点:

1、能拍摄到更宽阔场景的28mm广角镜(佳能ixus系列第一款具备广角功能的卡片机)

2、能使拍摄新手也轻而易举拍摄到清晰人像照片的,非常实用的“人脸识别功能”(面部优先对焦)。

3、液晶显示屏升级为3.0英寸

第二节:IXUS定位及目标受众定位:作为卡片机,IXUS显然将自身定位在中高端的消费级家庭卡片机。虽然其不乏一些低端产品,但因其自身的专业背景和品质保证,所以一直在努力的往更高层次的相机层面发展。目标受众:主要受众是具有一定消费能力的白领,对于日益强大的学生市场也有很强的吸引力。○IXUS的目标受众一般不太具备专业的摄像知识,相机使用用途大多为旅行或生活摄影。○她们的生活中,拍照或者不是一项主流活动,但却成为“不得不买,不得不备”的物品。○喜欢操作简单质量放心的产品,不想花时间在选择和修理上。○有一定的品质追求,相信品牌,有一定的资金基础。第三节:IXUS的代言人分析莫文蔚不但拥有骨感的曼妙身姿,而且在才艺方面更是受到多方的肯定,演艺事业的发展可谓一帆风顺,并在圈内早早确立了自己的地位,许多的经典歌曲及影视剧,大家也都已耳熟能详。

莫文蔚不但拥有骨感的曼妙身姿,而且在才艺方面更是受到多方的肯定,演艺事业的发展可谓一帆风顺,并在圈内早早确立了自己的地位,许多的经典歌曲及影视剧,大家也都已耳熟能详。健康的形象、旺盛的人气,在年轻消费者心目中拥有着极强的号召力,可见莫文蔚必然会成为各路厂商竞相追逐的代言人选,说实话大家几乎每天都可以接触到和她有关的广告信息。

佳能在成像领域是全球公认的领导厂商之一,并在每一类别的产品中都占有不错的市场份额。佳能选择莫文蔚为其IXUS系列数码相机代言,使得IXUS更显品牌个性以及时尚气质,深受许多年轻人的喜爱。

产品的特性和代言人的形象相得益彰,并且双方在产品的宣传推广上都配合的非常好,从而保证了IXUS系列数码相机的热卖。莫文蔚为佳能的IXUS代言也已经有好几个年头了,双方长时间的默契合作,也一样能映射出IXUS在市场上的强劲表现。虽然莫文蔚只为佳能的IXUS系列产品代言,但其影响力还是波及到了佳能的其它一些产品上,并提升了佳能在消费者心目中的整体形象,是数码相机领域成功代言的标榜人物之一。

第四章:同定位产品介绍及比较分析第一节:IXUS与sony的卡片机对于IXUS与sony的T/W等系列的竞争一直都相当的激烈,在上学期的市场报告中也有所分析。进来二者都有些新款问世,形成强势的竞争状态。虽然在具体款型上有所变化,但是大的市场走向好背景未曾改变,所以此次依然沿用上次对二者的比较和分析。2008年10月,在包括消费和单反在内的数码相机市场中,佳能当之无愧地坐上头把交椅,其品牌关注程比例达35.3%。考虑到索尼在单反上不够强势,尼康在消费数码上不够强势,两块市场都有上佳表现的佳能获得如此关注则并不奇怪。第二、三名分别是老对手索尼和尼康,分别占22%和14.4%。三巨头受到的关注超过了整体市场的70%,当属第一集团。传统相机领域,佳能是公认的领导者,但在数码领域它只是个后来者。第一架数字相机在1991年就已问世,而佳能直到2000年6月才推出其第一款数码相机产品。相反,索尼却是数码相机领域的先驱。早在1997年,它的数码相机就在中国市场投放。索尼数码产品的市场策略强调娱乐体验,它通过体验营销迅速培养了自己的潜在消费群。索尼工作人员向《IT时代周刊》记者介绍,“索尼探梦”成立将近3年,已接待了近30万人参观,给中国观众留下了对数码科技的初体验。而后来者佳能,采取了蓄势待发的策略。佳能高层向《IT时代周刊》记者表示:过早介入数码相机市场,既是对传统业务的冲击,也会因大量的市场投入费用,而使利润导向的战略大打折扣。但若对数码相机的兴起视而不见,也是非常不明智的,并将面临着落后甚至被市场淘汰的危险,佳能比谁都清楚这一点。为使这两方面得以平衡,佳能采取了蓄势待发的策略。它一方面私下加紧数码相机技术的研发,密切关注着市场的一举一动;但另一方面,继续坐享在传统相机市场的巨大利润。在这种策略的指导下,使得佳能决定一旦介入数码相机市场,便要一鸣惊人,来个彻底转型。索尼在CCD成像技术、锂离子电池、电子取景器、数字储存传输媒介等技术上造诣极高,领先于业界水平。索尼的CCD已占据全球一半的市场份额,它更是最大的锂离子电池制造商。除了技术优势外,索尼还拥有当今全球最受欢迎和追捧的消费电子品牌。在针对消费者需求的设计上,索尼掌握了大量经验,其产品设计人性化,外观漂亮,并有完善的售后服务作为传统相机领域的领导者,佳能深谙摄影者对相机的要求,能了解各层次用户的需求,在全线产品上具备优势。而且,传统相机市场的中低端用户对佳能品牌怀有一定的忠诚度,其他品牌的厂商想争夺这些消费者并不容易。佳能更不会主动放弃这部分消费者,而只专注于高端用户。如今,佳能和索尼的竞争越演越烈。虽然近几年佳能的关注度和销售额占据市场第一,但与索尼差距不大,受着索尼的极大威胁。佳能的ixus系列与索尼的T系列各有所长,据拥有各自忠实的客户群。佳能之前都是以质量上占据优势,如稳定的画面,优质的功能,但在80之后陆续推出的色彩系列,也使其开始收到一些潮流人士的追捧索尼则一直走的都是偏时尚潮流的风格,多色系的外壳,表态薄的机身,超高的像素,以及笑脸功能,滑盖,触屏等要素,对于很多年轻人具有极大的吸引力。总体而言,卡片机市场仍然保持着索尼与佳能楚汉相争的局面,二者的表现都不含糊,而且在卡片机的主攻方向上仍然保持着自己的特色,这也为消费者提供了充足的选择空间。第二节:IXUS与nikon的卡片机Nikon的主要产品其实是集中在单反机这块,对于卡片机这个已被佳能和索尼杀的硝烟弥漫的市场领域,涉足不深,这样反而成就其在单反领域的良好口碑和顾客吸引度。在消费型卡片机领域,单说这两家,佳能的产品线比尼康要丰富一些,而且在每一个系列中都有大卖特卖的中坚产品,比如说入门性的a系列,还有卡片机伊克萨斯系列。尼康就要逊色一些,也不是说尼康的消费型卡片机要差一些,就是产品线没有佳能的丰富。前两个要求还好满足,也不是说第三个无法满足你,你可能已经知道了,消费型卡片机的夜景拍摄能力实在不敢恭维,只能说在一堆烂苹果里给你挑一个烂得比较轻的。另外我们来看看当前主流的面部识别技术都能为我们做什么。1.面部追踪对焦:自动分析取景范围内的人物面部,在人物面部产生一个可实时追踪人物面部的预设对焦框,当半按快门时相机对此对焦框进行对焦。2.面部自动曝光:自动分析取景范围内的人物面部,在人物面部产生一个可实时追踪人物面部的预设测光框,对人物面部进行区域测光从而保证人物面部的正确曝光。3.笑脸快门:部分品牌的面部识别技术可以在人物微笑的时候自动释放快门。显然,面部识别是一项自动化程度非常高的技术,但是这种技术依然存在缺陷。比如人物面部不能超过一定的角度,而且某些相机有时会把其他物体识别为人脸。并且与面部识别的不完善相比,我们之所以认为这是一项鸡肋功能的根本原因还是在于通过简单的设置和操作,我们就可以不必利用面部识别而实现与其一样、甚至是更好的效果。再来看佳能和尼康的卡片机的对比,我们以佳能I80和尼康S51为例来说明:一、尼康s51.1、800万像素、3倍光学变焦尼克尔镜头、3英寸23万像素LCD2、尼康S51的降价幅度并不算大,但是这并没有影响它成为市场上的销售明星。为什么呢?就是因为尼康S51在2008年初的价格已经足够低,在所有支持光学防抖拍摄的800万像素卡片相机中,它的价格几乎一直是最便宜的,况且它的3英寸LCD也比一般的卡片相机强一些,最强微距拍摄能力还达到了4cm。3、在与价格相近的同级别卡片相机的竞争中,尼康S51强大的性价比得到淋漓尽致的展现。这一点可以通过与卡西欧EX-S880的对比得到证明,因为这2款相机的价格一直咬得最紧。相比尼康S51来看,卡西欧EX-S880存在3处性能缺陷,一是不支持光学防抖拍摄,二是微距拍摄能力很弱,最强只能达到15cm,三是卡西欧镜头不如名牌尼克尔镜头。二.佳能801、80是卡片机人气王IXUS70的功能升级版,造型优雅简约,从使用者的反应来看,拍摄的手感还是不错的。2、1/2.5寸的ccd上搭载了800w的有效像素,从普通家用来讲,已经非常够用了。但不可忽视的是,现在1000万的像素才是主流机型。3、佳能的镜头就不用说了,成像锐利,色彩还原好,没话说。虽然在广角端拍摄没有优势,但是一般情况还是够用了。3倍光变,简单的望远拍摄还是行的。4、微距达到了3cm,其实和1cm的效果差不了太多的。采用的是伸缩式镜头,最大光圈F2.8,比其他品牌的潜望式进光量要很多。5、2.5寸屏幕,23w像素,显示效果不错。另外80还有白、银、蓝、粉、棕等外观颜色进行挑选。另外在资料搜集与自身使用体验的过程中,也发现,照人像,偏重佳能,色彩比较自然逼真一些。照风景,选择尼康,因为尼康的色彩稍艳丽一点,比较讨好眼球。可见,从具体产品的选择上,如果是数码相机稍有了解的消费者就可以根据自身需要进行选择,而对于毫无了解的普通消费者,价格和品牌成为最重要的因素。

第五章:同品牌不同系列的比较分析第一节:IXUS与a系列先列出两款市场占有率最高的a系列相机1、佳能a590is。(便携家用机)

参考价格:1100元[北京]1140元[上海]1180元[广州]

佳能a590带有光学防抖、脸部优先功能,使摄影新手也能轻而易举的拍摄出清晰的照片。

多种拍摄模式选择及手动功能,无论是当作傻瓜机,还是学习拍照技术的新手,都非常适用。

特别是它的手动功能,可以在光线不佳的环境下,自己调整光圈、快门、iso值等。

目前的价位性价比很高。2、全手动佳能a650is(液晶屏可旋转)(便携家用机)

参考价格:2100元[北京]2180元[上海]2260元[广州]

号称“应有尽有的强机!”的佳能a650is是佳能第一款1200万像素a系相机,相比前一代产品a640(曾经的热销王),a650is不仅在像素上作了提升,而且性能得到强悍的升级,光学变焦提高到6x,并且加入防抖以及面部识别功能。当然,a系列功能齐全、模式丰富、手动性能出色的传统a650is也完美的继承了,可以说,a650is是毫无争议的新一代手动实用之王!

IXUS和A系列的定位是不同的。IXUS属卡片机,外形轻薄时尚,操作简单,差不多就是傻瓜类型。A系列的对象是对摄影有一定兴趣的群体。在这个系列中,多数具有很强的手动功能,便于在拍摄时能够充分发挥拍摄者的创意。但外形就不如IXUS系列的美观时尚。想学摄影的话,当然应该选择A系列。这就得对外观做一些割爱——毕竟,鱼和熊掌是难于得兼的。佳能A系列与IXUS系列的优缺点比较1,外观

A:多数为塑料外观,颜色多为银色(也有彩的),LCD屏幕一般较小(当然是相对而言),有些型号可装广角镜等外接镜头IXUS:金属外观,ZOOM是彩机其他有米黄多数是银色,LCD屏幕基本较大(相对而言),不可装扩展镜头2,镜头

均为佳能自产家用机伸缩镜头,均为外置镜头,自动镜头盖3,电池

A:AA电池,如网友选购建议再配2300HA电池4节(具体数量视机型而定),不然你会发现普通电池最多照20多张就已经很给面子啦

IXUS:锂电池如果家用不用再配电池,但为保险起见推荐再配一块国电,以防没电镜头收不回去。4,存储格式

1)存储介质均为SD/MMC卡2)图象格式JPEG(Exif2.2),兼容DCF、DPOF;动态图像:AVI3)随机存储卡容量[MB]

16-325,价格A:物美价廉,绝对高性价比,银子不丰或不要求很高的朋友可以选择

IXUS:高贵典雅,精益求精的作品,诛求高贵的朋友可选(其实也并不很贵1790-2860之间)

第二节:IXUS与佳能入门单反IXUS是针对一般受众的家庭消费级卡片机,功能全面便捷,携带方便,与入门级单反在目标受众上形成差异,此处暂且略去不谈。第六章:IXUS成功之处色彩营销第一:色彩营销(ColorMarketing)色彩营销,在了解和分析消费者心理的基础上,给商品恰当定位,然后给产品本身、产品包装、人员服饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等配以恰当的色彩,使商品高情感化,成为与消费者沟通的桥梁,实现“人心-色彩-商品”的统一,将商品的思想传达给消费者,提高营销的效率,并减小营销成本。美国营销界总结出“7秒定律”,即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。商品留给消费者的第一眼印象可能引发消费者对商品的兴趣,希望在功能、质量等其他方面对商品有进一步的了解。而在这短短7秒内,色彩的决定因素为67%,这就是20世纪80年代出现“色彩营销”。色彩营销理论最早在20世纪80年代由美国的卡洛尔·杰克逊女士创办的ColorMeBeautiful(简称CMB)公司在企业营销实践中提炼和总结出来的,该理论的实质是根据消费者心理对色彩的需求,运用色彩营销组合来促进产品销售,它是把上百种颜色按四季分为四大色彩系列,各系列的色彩形成和谐的搭配群,根据不同人的肤色,发色等自然生理特征以及个人面貌、形体和性格,职业等外表特征选取最合理的色彩系列,从而最大限度的发现美。第二:色彩营销步骤一、调查消费市场生产市场上需要的产品,才可以使企业有利可图,所以第一步,当然是了解消费者需要什么样的商品。要恰当运用色彩,就要了解对于特定的产品,消费者需要产品本身或者产品提供者营造的色彩传达给他们什么样的信息、情感才会符合他们的购买期望。譬如,如果企业生产的是一种高科技产品,那消费者青睐的肯定是蓝、绿等冷色以及明度低、对比度差的色彩,因为他们虽不能在一瞬间强烈地冲击视觉,但却给人以冷静、稳定的感觉,使人感觉到它的科学性、可靠性。如果企业采用的是红、橙、黄等暖色调以及对比强烈的色彩,那虽然对人的视觉冲击力强,给人以兴奋感,能够把人的注意力吸引到商品上来,但却无法给消费者以这种商品该给予的信任度。二、设定商品形象明确商品的消费对象和公司产品的战略位置,同时顾及时代潮流、客户的嗜好等信息,设定商品形象。在MP3播放器市场色彩混杂,令人眼花缭乱之际,苹果公司的IPOD播放器横空出世,其简洁纯净的外观立即吸引住了消费者的眼球。白色意味着极度简约,而IPOD就胜在简约,成为了一代经典。三、色彩形象概念概括上述基本形象概念,同时考虑色彩的组合问题、包装的色彩、商品本身的造型、材料和图案等,选定具体的颜色。同一个企业会推出不同的产品,出现不同的造型、图案等,但某一具体颜色会成为所有商品的基色,代表了企业的形象,如绿色的“鳄鱼”、红黄色的“麦当劳”、金黄色的“柯达”、海水蓝的“苹果电脑”等。四、展开销售计划销售计划的实施要能给顾客留下深刻的印象,其成功运作要借助于商品本身、包装、宣传资料、说明书、商品陈列等色彩形象策略。五、建立信息管理系统收集资料,掌握“什么东西最好卖”和“为什么好卖”两个要点,验证色彩营销策略,同时建立商务信息资料系统,利用色彩营销积累的资料,更有效地为色彩营销策略提供帮助。通过长年对中国消费者的调研,LG电子已总结出许多实用性经验。在手机这种接近于装饰品的产品领域,中国消费者已可以接受丰富的色彩和图案。而色彩因素是“巧克力”手机最重要的市场竞争力,其红黑色彩的搭配产生了巨大的视觉冲击力。这种强大的“色彩差异”让消费者在第一眼看到它时就产生怦然心动的感觉,这种“怦然心动”当然会让消费者将“巧克力”带回家。第三:色彩对顾客购买情绪和行为的影响方式一、色彩追求。当市场出现流行色时,顾客会对流行色进行追踪寻求,产生一种随潮购买行为。二、色彩兴趣。如顾客对某种色彩产生好奇和兴趣能激发其购买热情和欲望,会欣然购买。三、色彩惊讶。当顾客突然发现某商品具有自己喜爱的而平时少见而求之不得的色彩时,会迅速调整购买行为,果断而兴奋地购买。四、色彩愤怒。当顾客认为某种商品是不祥、忌讳的色彩时,会产生一种潜伏的不安全的因素,厌恶而不屑一顾,甚至反感。企业在运用色彩促销中要尽量利用前三种的影响作用,防止出现第四种情况。第四:色彩营销应注意的问题1盲目地模仿、运用色彩营销2对目标市场受众没有进行色彩偏好分析,或者掌握受众色彩偏好第一手资料不足,企业盲目地把色彩与产品搭配,结果造成负面效应,不仅没能被消费者认可和接受,而且企业的形象受损。3只注重色彩营销的短期效应,不重视长期战略

企企业短期色彩营销的成功,不能够带来长期销售的高峰,因而,企业应成立色彩研究与开发小组,把色彩营销战略作为企业长期的战略,只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中,能够最快地获取目标市场消费者色彩偏好,从而更好地抓住目标受众消费心理,适时地推出迎合消费者需求的色彩产品。4企业色彩营销一定要与地域、民族、国家的色彩文化相合拍作为出口性质的企业,在出口产品上,没有正确的认识到消费地域、民族、国家的色彩文化差异,不仅不能打开消费方的所属市场,而且还会间接给企业带来巨大的风险和损失,更有甚者,造成民族冲突,国与国之间交往受挫。经济上的问题,如果没有重视国家的文化差异,必将引起政治上的冲突。5色彩营销要重视整体与部分的统一色彩营销对企业来说,主要包括产品及包装设计,产品陈列设计,企业品牌宣传,广告宣传。这些是色彩营销的重要内容,也是企业应用色彩营销的重要步骤。在面料行业里,色彩营销已经进入面料企业的市场营销环节,成为市场营销的重要手段。第七章:佳能IXUS调查结果分析第一节:调查问卷数及分布因为本次我组调查的案例具有其特殊性,所以经过几次市场调查问卷的编写修改以及试调后,我们发现采取开放式问题结合适度的访谈形式,更有利于我组的调查从而得出更准确全面的结论。大学生:30份社会各从业人员:30份利用网络发放填写:30份【特殊访问】数码相机销售员:10份总计:100份与上学期同期针对徐州市数码相机市场的调查问卷的发放及分布相比,这学期因为主题更加的细化与深入,所以在被访者的选择上也做了相应的调整,可以发现,首先,是份数上增加了20份。因为上次调查的试问卷做的比较成形,在一步步的试调和修改问卷的过程中所搜集得到的信息,尤其是理解性的信息远多于单纯的正式问卷中的ABCD打勾勾。而这次因为试问卷做的不甚理想,初期试调所得到的信息不能为我们所用,所以正式调查中又额外的增加了20份。其次:社会各从业人员份数减少,增加网络问卷填写在调查过程中,我们发现,因为我们的题目都是开放式的题目,而一些已经工作的人可能没有那么多时间回答你全部的问题,对很多的问题都一句话甚至几个字带过去,那这就影响到了我们组调查的准确度和覆盖率。于是我们决定利用网络的力量,比如说在一些BBS上发帖,这样不仅有更多的人看到,且也能让有时间的人能够认真填写这份问卷,多得到一些深层次的信息。那回复的人加起来远不止30人,但是此处我们选择出30份较为详细和全面的回答来进行分析。再者,在对相机销售人员的调查过程中,我们采取了“暗访”的形式,以一名相机消费者的身份去了解市场上的相机销售的情况。其他问卷发放人群选择原因可参见上学期的市场调查报告。第二节:调查问卷制作分析正如前文所提,为了更好的掌握消费者的购买行为,我们放弃了ABCD+大量题目的问卷模式,采用开放式问卷并精简问题数量。筛选题:您是否拥有一台数码相机A,有继续访问→问卷一B,没有继续访问→问卷二【问卷一】第一:请问您数码相机的品牌/型号(记不清型号的话可忽略)这个题目主要是想得出一些IXUS的竞争相机。因为这么几十份问卷是无法代表整个的市场份额的,所以我们也未曾想过通过这个题目去推算IXUS的市场占有率。而是通过这个题目了解人们如果不选择IXUS会选择哪些相机,并在以上的章节中挑选最有竞争力的相机与IXUS进行比较分析。第二:您购买相机的时间,价格现在的数码产品,更新换代非常的快,性能和价格也都有不同程度的改变。这个题目设置的原因是将产品放置于其购买时的那个时间段去比较分析。第三:您选择这款相机的原因(包括前期考虑过其他哪些机型,做过那些比较分析,最终是什么原因促使您最终决定)通过消费者自我阐述的方式,去了解购买过程中不同的消费者不同的心理状态和过程。第四:您是否对您现在的相机满意有无更换的意愿?第五:如果换的话,考虑哪些品牌和机型?第四和第五两题是追问的题,希望得出对于有意再次购买相机的消费者,佳能IXUS会在他们选择的第几范围内。第六:对佳能伊克萨斯系列的印象看法通过此题了解消费者对佳能IXUS的好感度和排斥度,若单问“您为什么购买”或“您为什么不购买”,可能得不出完整的潜在性的答案,而对IXUS的印象会直接的影响消费者的购买决策过程。第七:如果您是佳能伊克萨斯的购买者,是哪个型号的?您选择它的原因又是什么?如果您不是其购买者,那么您不选择它的理由是什么?开门见山,直接提问,得出答案。您的年龄性别月收入学历职业现住地【问卷二】第一:您是否有意愿购买数码相机延续上学期的市场调查方向,再次估测数码相机潜在消费人群的存在。第二:您如果要挑选数码相机的话,最看重哪方面?(两个以内)主要是为了将调查得出的性能参数与佳能IXUS做对比第三:如果您要购买一款数码相机会选择哪个品牌那款型号?(可多写)目的同问卷一第一题第四:您对佳能(伊克萨斯系列)的印象如何?目的同问卷一第六题第五:您认为同其他品牌机型相比,佳能(伊克萨斯系列)最吸引您的是什么,最不被您看好的是什么?同问卷一问题七您的年龄性别月收入学历职业现住地第八章:调查报告分析总结100份中,64份为问卷一(已拥有数码相机的人群)36份为问卷二(没有数码相机的人群)第一节:IXUS的消费状态分析第一:IXUS市场份额调查分析在上学期的数码相机的市场调查报告中,从各种数据都可以得出近几年佳能已经赶超索尼居于数码相机的龙头老大之位。在保持其原有制作胶片机的专业优势外,针对索尼机的时尚色彩的特点,主推了IXUS系列以抗衡,想要进一步抢占市场份额。在调查的过程中,我们发现,虽然大环境下的市场份额十分的清晰,但具体到数码相机的卡片机,甚至于某一品牌的某一系列时,就有了很多不确定的因素。首先:IXUS在大学生市场上的表现IXUS是最热选择,索尼T系列表现不如预期我们原本以为像大学生这样的追求年轻时尚的群体,对于索尼尤其是索尼T系列会较为的中意甚至追捧。但是调查结果表示,在已有相机的大学生中,佳能的IXUS系列是最热选择,即使是选择购买索尼的同学,也多是选择了在成像质量上较多的索尼W系列而非T系列,也有部分同学选择了富士,松下,卡西欧等品牌。但要强调的是,T系列表现不如预期不代表表现不佳,它依然强势的占据一定的市场份额。对于这种情况,究其原因,我觉得主要有三点:其一:这从一定程度上说明IXUS定位上的突破很成功,尤其是I80之后推出的系列以色彩为主的产品,相对索尼的T系列,对于呼唤个性的年轻人同样具有很强的吸引力。但不容忽视的是,索尼相机的轻薄时尚比之佳能IXUS依然是有过之而无不及的,canonIXUSVSsonyT/W这就好比sonymp3VSiopd,前者质量上固然占据优势且为此领域的资深品牌,而且外型上一直在追赶后者,但始终不能完全撼动后者在时尚潮流感方面所确定的市场地位。其二:现在大学生的消费更趋于成熟理性,固然sony更漂亮且质量也很好,但是从性价比来说就会更多的倾向于佳能,松下,三星等品牌,佳能I85、I86,松下LX以及三星蓝调,都是从质量到外观性价比很高的几款相机。所以大学生在选择过程中,除去外观,可能更多的会考虑性价比的问题,当然,这也和她们现在没有自己赚钱,在金钱支配上受限有一定的关系。其三:佳能IXUS名声在外,对于对相机还不甚了解的普通大学生而言,为保险起见,选择大家都推荐认可的品牌系列比较的保险。其次:IXUS在已工作人群中的表现。各种品牌系列百家争鸣相比学生市场中IXUS表现的清晰性,在已工作人群中则要复杂很多。类别上从卡片到单反,品牌上从理光到奥林巴斯均有所涉及。或许是抽样调查的份额过少,所以IXUS市场的占有份额虽仍然具有一定的优势,但不是那么的清晰。在三十份社会从业人员的调查中,有16人拥有数码相机。16个人显然不能代表整个市场的份额,但我们更主要的是了解这16名佳能消费者在消费过程中的消费心理和过程,从而把握IXUS的市场优势和不足,相应分析将在下文中给出。再者:地区差异与经济水平影响了产品的市场份额这主要是由网络的30份问卷中得来的。对于广州台湾香港新加坡等经济发达的地区,人均消费力也高。所以像入门级数码单反这样的相机较徐州地区更为的普遍。比如在调查中,一个17岁的香港的高中生的相机就是尼康的D40。对于品牌认知的不同。在上学期的调查中,我们发现像佳能索尼这样的品牌都会是人们购买相机时的首先考虑的品牌。而在香港台湾和新加坡马来西亚的受调查者中,发现她们对佳能的认知度不是很高,调查问卷填写完后我又对其进行了追问,发现她们对佳能的品牌认知与富士,松下等无太大差别。当然也可能是我们做的调查的数量还是太少以至于支持立论的点稍嫌单薄,但是也反映了一种地区差异的现象。第二:大家对佳能(伊克萨斯系列)的印象关键词:【色彩,好看】个人一直认为色彩的运用是佳能应对sony的主要战略。通过自身无可撼动的专业品质加之五颜六色的个性外观设计,去赢得各种不同需求的受众。那通过广告和其他一些方面的展现,佳能IXUS很好的让受众了解并认知到了其色彩的方面。“你好,色彩”已经越来越多的被人们所记忆。关键词:【广告做的好】IXUS的代言人是莫文蔚,广告路线也一直走时尚大气的路线,让人印象深刻。视频中莫文蔚和其他模特变换节奏和衣服颜色,ixus也一直跟随着舞动,俏皮时尚富有吸引力。关键词:【用的人很多】“街机”的形象无可争议的赋予在IXUS身上。因为其良好的品质,适当的营销所以牢牢占据着卡片机江山的第一宝座,在调查过程中,在拥有相机的人群中,虽然各类品牌型号参差不齐,但是还能比较出IXUS的领先地位。但是同时这也是一些消费者不想购买IXUS的原因,因为不想和大家用一样的。关键词:【没什么印象】拥有这样印象的调查者一般分为两种人:一种是年纪较小,对数码相机品牌本身就存在着模糊的认识,家里若有相机,也只是熟知那一个品牌而已。而另一部分人群,虽然年纪已相对较大,但是碍于知识水平和经济状况等诸多因素的影响,对这个领域都不甚了解之。从这我们可以发现,对于熟知相机领域的消费者,IXUS是具备相当高的知名度的,而对于那些未曾对其产生印象的受众,则可多向其传播一些信息,使其有可能成为我们的目标受众。关键词:【品牌忠诚度】在调查过程中,我们很荣幸的接触到了几例对佳能具有不同程度的品牌忠诚度的消费者,在被问及印象这个层面的时候,这类人群往往主观回答较多。比如“很喜欢啊,我们周围买相机都买佳能的”、“很不错的机子,一般要是换机子的话还是佳能的,其他品牌可能也会看,但主要还是看佳能的”等等。关键词:【种类与价格】在调查过程中,很多被访者表示对于佳能IXUS感觉品种很多,但是无法分清各款之间在功能上有什么大的区别,感觉都很相像。而且IXUS的价格相对其他同性能参数的相机还是略高的,这也成为其不想购买IXUS的原因之一。第二节:IXUS的消费者构成及其购买决策过程【购买决策过程】第一:机遇性购买情况较多(50%)→基本阐述在调查过程中我们发现很多人对于相机的购买具有很多的不可预测因素。比如说看到一个广告后便冲动性的购买。或者是听朋友或者营业员说哪款机型好又刚好在自己的预算范围内便当即购买。→深入分析这类人群中虽然也有部分人做了低程度的信息搜集与调查,但或因自身性格原因,或因经济状况原因,或因知识层面的原因,对于相机的购买参与度较低。这类人一般对相机的要求很简单“能照相,看着舒服,价格能接受”便可以。→调查案例CanonIXUS870第二:品牌忠诚度购买(30%)→基本阐述在调查过程中,不管是已拥有或未拥有数码相机的人,都有百分之三十的人具有一定的品牌忠诚度。如只考虑某某品牌,或只考虑某两个品牌,不管其他品牌系列价格多合适,广告多好,营业员说的多天花乱坠,都不为所动。→深入分析品牌忠诚度是每个商家都乐于见到的事,当然,是指消费者对自家产品有品牌忠诚度,如果是对自己的竞争对手有忠诚度的话,那将会是非常头大的一件事。而如果提高消费者的品牌忠诚度是很多商家都为之努力的事并也尝试了相当多的方法。→调查案例调查中有一位被访者,家里用的都是佳能的机子,购买时也从不考虑其他品牌。第三:高参与度多研究比较型的购买者(20%)→基本阐述在调查过程中会发现有这样一类人群,不管她们之前对数码相机这个领域是否了解,当她们决定去购买一部数码相机时,会查阅很多的资料,进行对比分析,并了解不同品牌之前的性能差异,不同功能之间的些微区别,会挑选出性价比最高的一款,而不会使自己产生冲动性消费从而有着浪费钱的风险。→深入分析对于这类人群,网络和亲友是其资料的主要来源,网上的评价和亲友的推荐就显得的比较重要。而像佳能这种口碑很好的产品,是最经得起这种高参与度的消费者的研究的。→调查案例一位普通白领在购机时经过了长时间的考虑,最后选择了佳能IXUS50。【消费者构成】佳能IXUS的受众层面十分的广泛,但主要集中在一些年轻白领之间。具备一定的消费能力,有购买卡片机的需求。第三节:对于IXUS营销的几点意见【更改系列名称】在调查过程中,有消费者提出,佳能IXUS都用数字来命名,辨识度不高,常常分不清哪一款是什么样子,也不好把握不同的款型之间的功能特点区别,就觉得升级之后好像没什么改变但价格却又高了很多。所以建议IXUS能够演习原来的数字名称之外,对于具有特别表现的机型取个名字,以提高辨识度和产品读念时的美感。【严格培训专柜销售人员】在调查过程中我们发现,百分之50的消费者都受专柜销售人员的影响较深,甚至有百分之二十的调查者表示,本来已决定或未决定买哪一款,但到了销售点后听了销售人员的推荐介绍,便当即决定购买销售人员推荐的那一款。可见,一个专柜销售人员的销售素质是何其的重要,她直接代

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