产品系统设计课件

产品系统设计讲座

吕冰主讲企业形象与产品设计的品牌战略

绪论现代产品设计的系统观

————产品设计是一个过程系统，而且从属于更大的系统

汽车系统示意图现代产品的系统化特征产品信息化产品系列化产品商品化产品生态化由格莱格·克瑞甘设计，材料为注塑ABS和尼龙等材料，1996年设计与制造。该设计强调其多功能性，15种功能融于一体，同时色彩也极富个性化。防水望远镜由设计师维尔纳•霍尔博设计，斯瓦夫斯基•奥普体克公司制造。收音机荷兰飞利浦电子有限公司出品，飞利浦合作设计中心设计，该设计由许多关键功能，迷你的尺寸、舒适的手感易于放于手中。产品系列化品牌系列：在一个品牌之下的多种独立产品。成套系列：由多种独立功能的产品组成一个产品系统。单元系列：单元产品之间具有某种相关性和依存关系，构成完整的产品系列。产品商品化产品设计和生产的过程，也是产品商品化的过程。产品生态化

把产品这一人造系统与自然生态系统视为命运共同的认识既是产品的生态观，而将这一观念付诸实施的过程就是产品生态化。第一章产品系统设计1.1系统的基本概念系统论的核心思想是系统的整体观念。贝塔朗强调任何系统都是一个有机的整体，它不是各个部分的机械组合或简单相加，系统的整体功能是各要素在孤立状态下所没有的新质。1.2产品系统三因素

——

要素、结构、功能

商品设计人科技经济自然环境社会环境其它产品生物的人文化的人生理心理：舒适感尺度、形状、大小、角度高低、左右、位置、范围审美—愉悦认知指示功能象征功能机理结构材料工艺制作成本使用成本系列化协调性伦理民族性国际性政策法规资源环保可持续发展社会环境

一、要素要素和系统是一对相对存在的范畴，任何系统都是由若干相互联系的要素构成的有机体。二、结构结构是若干要素相互联系，相互作用的方式。三、功能系统与外部环境相互联系和作用过程的秩序及能力称为系统的功能。

1.3产品设计系统设计方法的构成A目标选择B达成目标的途径C策略手段的选择D有效的工具手段E有效的操作程序1.4设计方法系统模式O-R-O模式——具体内容是：一个系统起始于不同的客体，在各客体之间建立起一定的结构联系，并通过这种联系产生出既定的结果。第二章产品设计要素解析功能要素结构要素人因要素形态要素色彩要素环境要素2.1功能要素

功能是指产品所具有的效用，并被接受的能力，产品只有具备某种特定的功能才有可能进行生产和销售，产品实际上是功能的载体，实现功能是产品设计的最终目的。

瑞士军刀2.1.1功能分析产品的功能分析是从技术和经济角度分析产品所具有的功能。通过功能分析，明确用户对功能的要求，以及产品应具有的功能内容和功能水平，提高产品的竞争力。通过功能分析可以从产品结构分析转向功能分析。通过功能分析，能可靠的实现产品的必要功能，排除过剩功能、完善欠缺功能。2.1.1.1功能定义把对象产品和另部件或构成要素的效用，加以区别和限定，由于产品和另部件或构成要素是功能的载体，因此，它是描述功能的主语，而功能作为产品和另部件或构成要素的效用可以用谓语动词及宾语名词表示出来。暖气片提供热量主语谓语宾语

通过功能定义把产品功能从产品实体中抽象出来，从而明确了产品和部件或构成要素的功能性功能定义实例功能系统图建立功能系统图就是先从基本功能开始，根据它们之间的目的手段关系建立系统骨架，然后在功能系统骨架上找到二次功能的目的功能，将二次功能逐一连到它的目的功能下位上，功能系统便形成了。功能系统与结构系统对应图吸尘器基本单元的几种不同结构组合产品设计功能论热水瓶的功能系统图

功能整理

根据功能之间的目的与手段的关系，将产品中各部件的功能加以整理，就可以变产品中各部件的结构系统为功能系统，由此作出功能系统图，这就是功能整理。2.2结构要素外部结构、核心结构、系统结构、空间结构汽车结构模型自行车设计结构设计与表达训练

客体（要素）

结果（功能）

联系（结构）钢材木材塑料复合板其它？美观牢固简洁坐椅产品功能部件功能分解解决方案性能指标

客体（要素）

结果（功能）

联系（结构）系统结构

——是指产品与产品之间的关系结构2.3人因要素人类工程学要素、心理学要素、社会学要素以及审美要素。

为了实现使产品与人的身心之间取得最佳的匹配关系，因而在设计中必须考滤这一匹配关系所涉及的一切有关人的因素，这就是人因要素.

生产者营销者使用者回收者

2.4形态要素形态可以传达各种信息产品的属性（是什么）产品的功能（能做什么）开瓶盖

剃须刀飞利浦的高超技术使产品的操作变得简单、安全，橡胶材质的运用使操作变得舒适，该产品的成功得益于其来自自然的形态和色彩，包装盒采用可回收的纸张。产品语义学研究人造物体形态在使用环境中的象征特性，即在产品形态设计时运用隐喻、暗示以及相似性的手法来表达产品的意义。形态是如何传达意义的？1）经验主义的观点2）天性论的观点3）功能派的观点产品形态所要表现的相关事物的方法

1）形态与识别/这是什么

2）形态与操作/遵从设计意图使用产品

3）形态与使用/给使用者留有一定余地

4）形态与环境/与所处环境相适应

5）形态与记忆/形态的亲和力产品形态表现的发展趋势从功能性的表现专向语义性的表现，从客观到主观、从技术到理论、从世界性到地域性。联想的形态引用的形态触摸形态象征形态新古典主义无根源设计形态的表现

功能主义设计形态的表现

联想的形态形态的表现

引用的形态形态的表现

象征形态形态的表现

触感形态形态的表现

新古典主义

新功能主义形态的表现

无根源的形态2.5色彩要素产品一旦进入成熟期时，技术上的竞争力就会急剧下降，而继续维系其优势存在的是形和色。色彩管理色彩标准化互换性企业形象战略产品色彩设计

色彩与形态固定的联系与对应产品色彩设计的常用方法1、同一产品造型用不同的色彩进行表现，形成产品纵向系列。2、对同一产品形态用不同色彩进行各种分割。3、用同一色彩，统一不同种类、不同型号的产品，形成产品横向系列。使产品具有家族感。这是树立品牌形象的常用方法。4、以色彩区分模块，体现产品的组合性能。5、以色彩进行装饰，以产生富有特征的视觉效果。

浮雕水果篮产品色彩必须满足的条件1、用色彩表示商品的属性2、色彩表示与商品属性和形象相适应3、以色彩体现工作环境和生活环境的舒适性4、选用的色彩不仅适用于单位产品，还要适用于纵横系列中的产品群5、使用富有生命力的色彩6、体现企业的品质2.6环境要素绿色产品的生命周期是指从原材料生产，产品生产制造、装配、包装运输、销售使用、直到回收、重新利用等全过程。设计人性化产品设计是涉及众多领域的综合性、创造性、高度整合的意识和行为，它不仅涉及到自然科学及技术，还涉及到社会科学与人文科学。其中设计哲学与设计文化学站在设计的最高点，从探讨作为人的工具的产品与人之间的基本关系入手，揭示出产品设计的实质，从而正确把握设计的方向，真正使产品设计达到设计的最高顶点，体现出设计人性化的光辉一面。

什么是产品的人性化设计产品都是为人而设计的。从设计的本质来说，在产品设计过程中，任何观念的形成均需以人为基本的出发点。如果设计师对物与物的关系过分重视?而忽略了物与人的关系，则设计可能就会迷失方向，而与一般结构设计就没有什么区别。当然上述结构设计对产品设计的构造或功能的实现是必不可少的，也是很重要的，作为一个设计师来说，并不是不去考虑这方面的因素，而是在设计理念上要更加强调人性化。后者较前者更为重要。因此就产品设计的本质来说，以人性化为主应看作是首要的设计理念。注重人性化的设计，正是工业设计所追求的崇高理想，即为人类造就更舒适、更美好的生活和工作环境。

从色彩设计上看imac鲜艳的色彩使它从乳白色的海洋中跳出来。

在imac设计中色彩与具体的形相结合，便具有极强的感情色彩和表现特征，具有强大的精神影响。当代美国视觉艺术心理学家布鲁墨说：“色彩唤起各种情绪，表达感情，甚至影响我们正常的生理感受，”因而“色彩是一般审美中最普遍的形式”，色彩成为设计人性化重要因素.。

mac的色彩设计使消费者的心理便为之一振，并豁然开朗起来——原来电脑等高科技产品也可以是彩色的，可以是五彩斑斓的。在现代设计的色彩运用中，融入了设计师和消费者个人的情感、喜好和观念。

从设计心理学角度看imac满足深层次的精神文化需求

imac已将设计触角伸向人的心灵深处，通过富有隐喻色彩和审美情调的设计，在设计中赋予更多的意义，让使用者心领神会而倍感亲切。科技的发展使电脑具有更多更微妙的功能和更复杂的操作程序，如何使产品更易于操作和被消费者认同是80年代以来设计师们所面临的课题。imac的设计给出了一种答案，，把一个新的复杂机器设计得像人类久违的伙伴那样平易亲切，又符合生产的要求。

思维：

是人脑对客观事物的间接和概括的反映，它既能动的反映客观世界，又能动的反作用于客观世界。“思维”有再现性、逻辑性和创造性。主要包括抽象思维和形象思维两大类。创造性思维：

又称“变革性”思维，是反映事物本质和内在、外在的有机联系，具有新颖的广义模式的一种可以物化的思维活动，是指有创见的思维过程。创造性思维形式

抽象思维

形象思维

直觉思维

灵感思维

发散思维

收敛思维

分合思维

逆向思维

联想思维

抽象思维：

也称逻辑思维，是认识过程中用反映事物共同属性和本质属性的概念作为基本思维形式，在概念的基础上进行判断、推理，反映现实的一种思维方式。形象思维：

是一种表象——意象的运动。通过实践由感性阶段发展到理性阶段，最后完成对客观世界的理性认识。在整个思维过程中一般不脱离具体的形象。通过想象、联想、幻想，常常伴随着强烈的感情、鲜明的态度，运用集中概括的方法而进行的思维。

直觉思维：是人类一种独特的“智慧视力”，是能动的了解事物对象的思维闪念。直觉思维能根据少量的本质性现象为媒介，直接把握事物的本质与规律。是一种不加论证的判断力，是思想的自由创造。发散思维：又称求异思维或辐射思维。它不受现有知识和传统观念的局限与束缚，是沿着不同方向多角度、多层次去思考、去探索的思维形式。收敛思维：

又称集中思维、求同思维或定向思维。是以某一思考对象为中心，从不同角度、不同方面将思路指向该对象，以寻找解决问题的最佳答案的思维形式。逆向思维：即把思维方向逆转，是用与原来的想法对立的或表面上看来似乎不可能并存的两条思路去寻找解决问题办法的思维形式。二、产品系列类型成套系列组合系列家族系列单元系列关联性

独立性

组合性

互换性成套系列组合系列家族系列单元系列提供数据传送数据显示数据识别开关信号传送开关信号通过手柄转动主体拧紧螺母控制角度装刀头输入显示开关信号显示数据承载扭动螺母设计扭矩扳手支撑显示器支撑手柄支撑刀头创建功能树S曲线在对海量专利进行分析的基础上，通过对大量技术系统的跟踪研究，阿奇舒勒发现，技术系统的进化规律可以用S曲线来表示。对于当前的技术系统来说，如果没有设计者引人新的技术，它将停留在当前的水平上。只有向系统中引人新的技术，技术系统才能进化。因此，进化过程是靠设计者的创新来推动的。S曲线时间系统的主要特性参数婴儿期成长期成熟期衰退期技术系统进化九条定律定律1：增加理想化水平：技术系统向增加理想化水平的方向进化；定律2：子系统的非均衡发展：组成系统子系统发展不均衡，系统越复杂不均衡的程度越高；定律3：动态化增长：组成技术系统的结构更加柔性化，以适应变化的性能要求、变化的环境条件及功能的多样性；定律4：向复杂系统传递：技术系统由单系统向双系统及多系统进化；定律5：向微观系统传递：技术系统更多的采用微结构及其组合；定律6：减少能量流路径长度：技术系统向着较少减少能量流经系统的路径长度的方向发展；定律7：完整性：自治系统包含工作装置、传动、能源及控制四部分；定律8：增加可控性：进一步增强物质-场之间的相互作用；定律9：增加和谐性：周期性作用与完成这些作用的零部件之间的和谐性增加；产品的语意一、外延性意义（明示意）二、内涵性意义（暗示意）

1、浅层含义——感觉、情绪（感性特征）

2、中层含义——身份地位、象征、个性、品牌特性

3、深层含义——象征意义、历史文化含义、社会意义一、外延性意义（明示意）

外延性意义讨论的是与符号和指称事物之间的关系有关。它在文脉中是直接表现的“显在的”关系，即由产品形象直接说明产品内容本身。它是一种理性的信息如产品的构造、功能、操作等是产品存在的基础。在产品设计中人们经常通过机能性的描述，使被指称的产品具体化。例如手机在“外延性意义”上代表“可通过声音（或影像）进行沟通的电子产品包括按钮、显示屏及听孔”。自然而然，形式与功能的互相对应也就相应形成即“FormFollowsFunction”（形式追随功能）。因此．外延性意义指的就是借助形态元素或事物，例如电视的屏幕、手机的听孔或音响的喇叭来表达使用上的目的——不同产品的识别、不同功能、不同规格等即物理属性。由于一切产品和物品都形象化地给人以感官上的导向。事物的功能．属性、特征、结构间的有机关系等都以形象性明示语意加以展示，对产品的使用者具有指示作用并有机地作用于人们的视觉、触觉等器官。消费者通过产品形态中的指示符号了解产品及其构件的功用，结合以往的生活经验，做出“这是什么产品”、“如何使用”、“性能如何”或“可靠性如何”等逻辑判断，从而进一步理解产品的效用功能和掌握使用方法。二、内涵性意义（暗示意）内涵性意义是与符号和指称事物所具有的属性、特征之间的关系有关。它是一种感性的信息，更多地与产品形态的生成相关，是在文脉中不能直接表现的“潜在”关系。即由产品形象间接说明产品物质内容以外的方面——产品在使用环境中显示出的心理性、社会性或文化性的象征价值，也就是个人的联想（意识形态．情感等）和社会文化等方面的内容。它比外延性意义更加多维，更加敞开。例如，消费者认为产品有某种现代、简洁的感觉或通过消费产品感受到一种时尚的生活方式，或从计算机服务器产品中感受到一个高性能的、让人值得信赖的品牌和企业形象……

内涵性意义的范围极广，是以外延性意义为前提的，这二者实际上也是联系在一起的。没有功能的产品便不称其为产品内涵性意义再如何也无意义。内涵性意义不能单独存在它寄寓在形态的隐喻、暗喻、借喻等之中与形态融为一体，从而使形态成为内涵性意义的物化形态。这种意义只能在欣赏产品形态的时候借助感觉去领悟。使产品和消费者的内心情感达到一致和共鸣。消费者通过产品形态中的象征性符号要素及其组合产生一定的联想，从而领悟到这个产品“怎么样”。从象征性的造型要素认知的内容往往是间接的、隐含的具有较强的抽象成分。因此要准确理解和体会这种象征符号所表达的意义，必须借助于一定的抽象能力和想象能力。产品形式的象征符号的设计与认知与功能性指示符号相比，更复杂、更抽象、更困难。但从象征符号所认知的内涵性内容与意义。较之从指示符号所认知的外延性意义，则更宽泛、更深刻。内涵性的设计目标经常是最难有效表现。

通用的设计较之专门的设计功能更多但效率却更低。依照定义通用的设计比适用的设计复杂,因此通常更难使用。例如瑞士军刀有许多附带工具,这些工具增加了通用性,组合在一起使用比相应的专用的单件工具利用率低,但能提供单件无法获得的通用性。实际上存在着通用性一适用性协调问题。因为予人方便的通用性需要满足更多的设计要求,而这总是意味着设计需要更多的协调并且更加复杂。通常认为设计总应尽可能通用,然而通用性是以复杂性、适用性、时间和金钱为代价的。只有当用户无法清楚地预测将来的需要时,通用性才会产生效益。通用性一适用性协调