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乡村振兴总体要求分析选择目标市场企业在市场细分的基础上,确定了目标市场战略之后,就要决定如何选择目标市场。选择目标市场的首要步骤,是分析评价各个细分市场,在综合比较、分析的基础上,选择最优的目标市场。(一)评价细分市场评价细分市场,即对各细分市场在市场规模增长率、市场结构吸引力和企业目标与资源等方面的情况进行详细评估。1、细分市场规模和增长率这项评估主要研究潜在细分市场是否具有适当的规模和增长率。“适当的规模”是一个相对概念,大公司可能偏好销售量很大的细分市场,对小的细分市场不感兴趣;小公司则由于实力较弱,会有意避开较大规模的细分市场。细分市场的增长率也是一个重要因素。所有的企业都希望目标市场的销售量和利润具有良好的上升趋势,但竞争者也会迅速进入快速增长的市场,从而使利润率下降。2、细分市场的结构吸引力一个具有适当规模和成长率的细分市场,也有可能缺乏盈利潜力。如果许多势均力敌的竞争者同时进入一个细分市场,或者说,在某个细分市场中存在很多颇具实力的竞争企业时,尤其是该细分市场已趋于饱和或萎缩时,则该细分市场的吸引力就会下降。潜在进入者既包括在其他细分市场的同行,也包括那些目前不在该行业经营的企业。如果该细分市场的进入障碍较低,该细分市场的吸引力也会下降。替代品从某种意义上限制了该细分市场的潜在收益。替代品的价格越有吸引力,该细分市场增加盈利的可能性就被限制得越紧,从而使该细分市场吸引力下降。购买者和供应者对细分市场的影响,表现在它们的议价能力上。购买者的压价能力强,或者供应者有能力提高价格或降低所供产品的质量、服务,那么该细分市场的吸引力就下降。一个细分市场的结构吸引力是上述五种变量的函数。分析每个细分市场的吸引力,是企业选择目标市场时不能忽略的重要步骤。3、企业目标和资源选择目标市场除了满足上述两个条件,企业还要考虑自身的目标和拥有的资源。某些有吸引力的细分市场,如果不适合企业的长期目标,也只能放弃。对一些适合企业目标的细分市场,必须考虑是否具有在该市场获得成功所需的各种营销技能和资源等条件。(二)目标市场的选择企业有五种可供参考的市场覆盖模式。1、市场集中化这是一种最简单的目标市场模式。企业选取一个细分市场,生产一种产品,供应单一的顾客群,进行集中营销。例如,大众公司集中于小型车市场,保时捷公司集中于运动车市场。选择市场集中化模式一般基于以下考虑:企业具备在该细分市场从事专业化经营或取得目标利益的优势条件;限于资金、能力,只能经营一个细分市场;该细分市场中没有竞争对手;准备以此为出发点,取得成功后向更多的细分市场扩展。公司通过市场集中化,更加能够了解细分市场的需要,在该细分市场建立巩固的市场地位,也能够获得更高,的经济效益。但是市场集中化的风险比一般情况更大,容易出现个别市场不景气的情况。2、产品专业化产品专业化是指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品。如显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于形成和发展生产和技术上的优势,在该领域树立形象。其局限性是当该领域被一种全新的技术与产品所代替时,产品销售量可能会因此而大幅度地下降。3、市场专业化市场专业化是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品。比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。市场专业化经营的产品类型众多,能有效地分散经营风险,同时基于专门性的服务,公司容易获得良好的声誉,并成为为顾客群体所需新产品的渠道。但由于集中于某一类顾客,当这类顾客的需求下降时,企业也会遇到收益下降的风险。4、选择专业化选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系。宝洁公司推出佳洁士深层洁白牙贴时,最初细分市场所预订的目标是新订婚或是即将做新娘的女性和男性同性恋者。优点是可以有效地分散经营风险,即使某个细分市场营利情况不佳,仍可在其他细分市场取得盈利。采用选择专业化模式的企业应具有较强资源和营销实力。5、市场全面化市场全面化是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。一般来说,实力雄厚的大型企业在一定阶段,会选用这种模式,以求收到良好效果。例如,当今可口可乐公司在全球饮料市场,宝洁在全球消费日用品市场等都采取市场全面化的战略。整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。总体要求按照到2020年实现全面建成小康社会和分两个阶段实现第二个百年奋斗目标的战略部署,到2022年,乡村振兴制度框架和政策体系基本形成,既要实现全面小康,又要为基本实现农业农村现代化开好局、起好步、打好基础。第一节指导思想以农业农村现代化为总目标,坚持农业农村优先发展总方针,按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求,通过新型城镇化与乡村振兴协调推进总路径,加快形成工农互促、城乡互补、全面融合、共同繁荣的新型工农城乡关系,推进区域融合、产城融合、农文旅养三产融合发展。充分发挥应城三宝(膏、盐、温泉)特色资源优势,推动主导产业高质高效发展,促进特色产业壮大发展,维护生态系统和谐发展,做好做实生态修复、环境保护和绿色发展三篇文章,坚决打赢四个三重大生态工程攻坚战,全力推进美丽乡村示范村和环境综合整治村建设,全面提高乡村治理能力现代化水平,统筹推进乡村产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴,奋力谱写应城乡村振兴新篇章。第二节基本原则坚持农民主体,以人为本,遵循以人为本的基本理念,充分尊重农民意愿,把维护农民群众根本利益作为推动乡村振兴的出发点和落脚点,不断提升农民的获得感、幸福感、安全感。坚持生态优先,绿色发展,坚持绿水青山就是金山银山的发展理念,全面推进农业农村高质量绿色发展,全面提升农村人居环境,打造人与自然和谐共生的生态格局。坚持因地制宜,循序渐进,科学把握乡村差异性和发展分化特征,做好顶层设计,注重规划先行、因势利导,分类施策、突出重点,体现特色、丰富多彩。不搞一刀切,不搞形式主义和形象工程,久久为功,扎实推进。第三节发展目标一、近期目标到2022年,乡村振兴制度框架和政策体系基本建成。农村基础设施和公共服务进一步加强,糯稻、全域旅游和膏盐工业三大主导产业大力发展,区域融合、产城融合、农文旅养三产融合初步显现。人居环境持续改善,美丽乡村建设彰显成效,乡村文明程度有效提升,农民增收渠道进一步拓宽。以汤池、杨河、杨岭、城北、杨河、田店、义和等6个特色乡镇为重点,建成应城乡村五大振兴示范强镇,进而将应城打造成江汉平原振兴发展样板区、湖北省农文旅养融合发展示范区,乡村振兴取得重大阶段性成果。二、远景展望到2035年,乡村振兴取得决定性进展,基本实现农业农村现代化。深化农村土地制度改革,完善农村土地利用管理政策体系,完善产权制度和要素市场化配置,健全财政优先保障制度,盘活农村土地资源资产,强化乡村振兴新动能。现代农业体系更加健全,农业产业结构得到根本性改善;生态宜居的美丽乡村全面建成,绿色发展基本实现;城乡融合取得显著成效,公共服务均等化基本实现;乡村传统文化创新发展,乡风文明达到新高度;乡村治理体系更加完善;共同富裕迈出坚实步伐;稳步实现省级农业强市既定目标。到2050年,乡村全面振兴,农业农村现代化全面实现,农业强、农村美、农民富全面实现,一个具有江汉平原特色的乡村振兴样板屹立在华中大地。规划背景乡村振兴是国家关乎全局、关乎根本、关乎长远的重大战略,它关系到我国是否能从根本上缩小城乡差距、解决乡村发展不平衡、不充分的问题,也关系到城乡均衡发展、协调融合、乡村可持续发展问题。牢牢抓住历史机遇,认真总结历史成就和历史变革,准确研判发展趋势和演变态势,围绕湖北省一芯两带三区发展战略,以更大的决心、更明确的目标、更有力的举措推进乡村振兴,稳步实现农业强、农村美、农民富的美好愿景。第一节重大意义乡村振兴战略的提出,为应城市发展带来了重大历史机遇。加快实施乡村振兴战略,有利于推进应城市农业高质量发展;有利于改善农村人居环境,推进农业农村绿色发展;有利于传播文明乡风、弘扬本土文化;有利于助推三乡工程,实现乡村治理现代化;有利于促进城乡融合,加快实现全面小康社会。实施乡村振兴战略,是发展现代农业的内在需求。乡村振兴以农业提质增效、农民致富增收为核心,进一步深化农业供给侧结构性改革,构建现代农业产业体系、生产体系、经营体系,有利于充分发挥应城市农业资源优势,加快农业提质增效,增强创新能力和竞争优势。实施乡村振兴战略,是建设美丽家园的重大举措。建设生态宜居乡村,要牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念,统筹山水林田湖系统治理,加快推行乡村绿色生产生活方式,构建人与自然和谐共生的乡村发展新格局,营造独具特色的应城富春山居图。实施乡村振兴战略,是传承与弘扬优秀传统文化的重要保障。深入挖掘乡村传统文化内涵,有效保护和开发利用历史文化资源,传承非物质文化遗产,结合现代化技术,发扬新时代精神,提高乡村社会文明程度,提升农民精神风貌,凝聚乡村振兴的强大精神力量,让乡村文脉得到永续传承,凸显文化兴乡魅力。实施乡村振兴战略,是实现基层治理现代化的固本之策。坚持经济发展与社会治理同步提升,进一步健全三治融合的乡村治理体系,确保广大农民安居乐业、乡村社会安定有序,唤起乡村的生机与活力,实现共建共享的现代化乡村。实施乡村振兴战略,是实现人民共同富裕的必由之路。把促进全体人民共同富裕作为始终坚守的初心,加快补齐农村民生短板,全面改善农村生产生活条件,解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,满足农民群众日益增长的美好生活需要,不断增强农民群众的获得感、幸福感。第二节发展成就一、农业发展基础坚实一是应城糯稻发展态势良好,截至2018年,应城糯米获国家地理标志产品,创建绿色糯米品牌5个,获批第一批省级现代农业产业园创建。二是稳产争优发展格局逐步形成,2018年全市投资1.9亿元,建设高标准农田10.8万亩,发展糯稻32万亩、稻田综合种养6.5万亩,全年粮食总产36.4万吨,居全省第25位,其中水稻总播种面积66.2万亩,总产量33.7万吨,居全省第19位;现有糯米加工企业20多家,年加工销售糯米产品11万吨,初步形成糯稻产、加、销一体化格局。全市油菜总播种面积12.8万亩,总产量2万吨,居全省第38位。全市蔬菜总播种面积25.8万亩,总产量62万吨,其中水生蔬菜发展迅速,发展优势逐渐显现。全市畜牧业良性发展,规模养殖、标准养殖、特色养殖发展迅速,新建10万只及以上蛋鸡养殖小区13个,禽蛋产量7.7万吨,居全省第3位;新建万头级养猪场11个,其中永盛畜牧养猪场供港活猪规模达3万头,为国家和省级确定的生猪活体储备生产基地。全市放养水面面积达18万亩,水产品产量达6.4万吨,居全省第17位,基本实现渔业减量增收目标。三是品牌创建成绩可嘉,截至2018年,全市种植业、养殖业和加工企业共获得147个绿色产品认证和2个国家地理标志产品认证。四是新型农业经营主体持续壮大,截至2018年,规模以上农业产业化龙头企业72家、农民专业合作社797家、家庭农场472家。五是农旅融合稳步推进,应城先后获得中国优秀旅游城市、中国最佳养生休闲旅游城市称号,连续三年获湖北省旅游发展先进县市;汤池镇为湖北省首批旅游名镇、省全域旅游示范区。截至2019年上半年,共创建省级休闲农业示范点2家,四星级以上农家乐6家,农旅融合示范线2条,农旅融合示范点7家,为农旅融合发展起到了引领作用。二、生态环境持续改善一是坚持示范带、小集镇、中心村分类试点,美丽乡村、绿色乡村、清洁乡村、旅游乡村同步创建取得成效。截至2018年,应城市国家园林城市通过复评。获批湖北省美丽乡村示范村8个,湖北省绿色乡村20个,9个清洁乡村工作取得阶段性成果,城北街道办事处魏河村建成美丽乡村旅游基地。二是四个三重大生态工程进展顺利,11个乡镇生活污水处理厂如期建成;生活垃圾治理运行机制不断完善;厕所革命持续推进;2018年荒山绿化面积1200多亩,超前完成精准灭荒三年行动计划。三是水环境治理持续推进,府河(老府河)、大富水、东西汊湖、短港水库沿线沿边生活污水得到有效治理,全市12条河流、5处湖泊、2座中型水库水生态明显好转。三、文化建设初见成效应城市蒲骚文化、灵泉文化、膏盐文化和红色文化底蕴深厚,非物质文化遗产工作扎实有效,群众体育文化生活丰富,中小学德育教育全面铺开。连续四届被文化部授予全国文化先进县市,获评全省首批公共文化服务体系示范区,全省未成年人思想道德建设先进城市,连续八届获评省级文明城市。四、社会治理步伐稳健七五普法有序开展,微平安活动全民参与,市镇村平安创建实现全覆盖,群众安全感不断提升,市公安机关执法模式全省推广;互联网+综合治理上线运行,、公路安全生命防护工程、石膏矿山整治整合等工作取得新进展;信访突出问题专项整治精准有力,阳光信访、责任信访、法治信访全面落实,网上办、马上办、一次办受到群众点赞。市信访局435模式入围全国法治信访进步奖,勇夺全国社会治安综合治理先进集体六连冠,四次蝉联长安杯,是全国县(市、区)中唯一获此殊荣的城市。五、全面小康稳步推进应城市属于插花型贫困县市,全市贫困人口涉及6个镇、58个贫困村、建档立卡6428户14822人。应城市始终坚持目标标准,贯彻精准方略,完善督战机制,通过建立脱贫攻坚责任体系、投入体系、监督体系、政策体系和长效机制,扎实推进各项举措落到实处,脱贫攻坚取得决定性进展。自2016年-2018年,全市综合贫困发生率由3.27%下降到0.60%以下,43个贫困村出列、11871人脱贫,存量贫困村15个、贫困人口1272户2951人,计划2019年整体脱贫。在2018年度全省非贫困县扶贫开发成效考核中,获评孝感市插花县市第一、全省第14名。2018年应城市居民人均可支配收入26902元,居全省第35位,孝感市第2位;其中农村居民人均可支配收入19103元,居全省前列。第三节机遇和挑战近年来,长江经济带、汉江生态经济带、大别山革命老区、脱贫攻坚战以及农业绿色发展等一系列战略布署的提出,为应城市带来了良好发展机遇,经济社会发展均取得了重大突破和长足进步,也为农业农村现代化发展奠定了坚实的基础。确定了决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的目标,为应城市调整发展战略指明了方向。视察湖北重要讲话,明确了长江经济带发展指导方针,提出长江大保护战略,以长江经济带发展引领高质量发展,为应城市指明了发展道路。湖北省一芯两带三区产业发展战略布局明确应城市处于以农为基的江汉平原振兴发展示范区,为应城市产业发展确定了目标。武汉省会城市功能疏解和产业外移,将会有更多高端要素资源向应城市转移,也为应城市产业发展带来了难得的发展契机。面对重大历史机遇,应城市要认真总结历史经验教训,正视三农工作中存在的问题和约束,集中精力补短板、强弱项、提质量。当前,发展不平衡、不充分、质量效益不高、发展后劲不足仍然是最突出的问题。一是农业产业化程度有待提高。要进一步加快基地建设步伐,发挥规模优势,实现整体效益。二是生态环境有待优化。应城市地处生态环境脆弱带,要加强水土流失治理;工业园区较多,工业污染物排放问题不可忽视;农村畜禽养殖和农业综合开发规模不断扩大,农村环境污染和生态破坏现象亟待改善;水环境水生态问题比较突出。三是产业融合发展仍需加强。工业带动三农发展的力度需进一步加强;生产性服务业对农村的服务范围和力度还需加大;农业与二三产业融合链条需进一步延长。四是城乡发展需要渐趋平衡。加大对农业农村的有效投入,改善农村基础设施建设滞后现状,补齐公共服务供给短板,逐步满足人民群众对交通、教育、医疗、养老等方面期盼。定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔•里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、
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