联通公司暑期社会实践报告

Word———联通公司暑期社会实践报告几经面试，我们随行二十八名同学最终在众多参选人员当中脱颖而出，入驻临沂联通公司，进行为期三十天的社会实践。我们满怀着激情与向往，盼望在这一平台上学到有用的社会阅历，同时能够为公司作出应有的贡献。此行共分了几大步骤，从中我也领会了职场，（局部的）小社会，受益匪浅。

㈠住宿篇

七月十号，我打理好行李正式踏上了赶往临沂的公共汽车，并在下午赶到学校，虽说是临时到达了小目的地，但住宿问题还是个大问题啊，宿舍楼封了，考研楼人家又不让进，莫非要露宿街头吗！？想到这里，我又想起句话来，“在家靠父母，出门靠伴侣”，这时我拨打起了同学的电话，在一开头，同学征询了房东的同意，我一听乐开了花，心想啊这下好了，有地儿住咯…哈哈哈。可不幸的消息在我登上公交车即将到她那里时传来了：房东太太不同意。！一下子，我的心凉了半截，哎，没方法，回学校吧！挣扎了一路，但总不能真睡在石板上吧，至少临时女生担心全啊..恩，去考研楼看看去，已到了楼门口却发觉，进出门口都是需要登记的，交钱登记，领钥匙，我一看，又没戏了..我垂头丧气的又离开了。这回要去哪里呢究竟，我可从没自己住过宾馆，光是从别人听说的那些骇人的大事我就胆触，可今晚真的是没方法了，就这样，我去学校四周小区查找宾馆（由于这里的旅馆还是比较廉价的），真是所谓的千呼万唤始出来啊，最终在考察环境平安度及价格问题的周旋中最终搞定一晚20元的房间（还好，有空调）。这一晚，在慌张和可怕当中最终熬了过来。想一想那个过程，真是有点好玩啊。

虽说是十号的睡觉问题最终解决了，可是十一号并没有给我留下好的印象，原来经理说支配同学给我临时找了个老校区的宿舍先住上一晚，之后他在给支配。可是当我跟老校的三名同事到了学校之后，学龄稍大些的学姐竟说你还是回新校区吧，在那里她只能给支配两个人的空，当时的我觉得真的好无助，这么大了竟然能被跟我差不多大的人给这样说并拒绝，由于没有人关心，觉得很可怜，便哭了，她给我讲了一大堆她实践过后的“真理”，我听的愣愣的，又恨恨的，由于他要让我回新校区找楼管大妈贿赂贿赂她，我真的干不出来这样的事情…这事，说实话，也并不能怪她，也只能说多熟悉了一种人，增加了一个阅历吧。我知道，自己有困难的时候那是一种很不好受的味道，那么，在别人遇到困难时只要自己能帮上忙，就肯定要帮，并且要帮究竟。

㈡培训篇

七月十一号到十二号是我们的培训，此间，联通公司相关负责领导给我们找来了专业培训教练，就联通公司业务，礼仪，销售技巧等三方面给我们作了简要培训，对业务上，这当然如昙花一现般撒过，但很重要的一点是，我们接触到了三位富有才智和修养的胜利人士，他们还很年轻，可是却懂得做人的技巧，是他们指引着万千员工在自己的岗位上做出应有的业绩，也正是他们，传达了才智，塑造了企业精神。由此，我得出，贡献有许多种，而最具有奉献性的当属老师或者是培训师这一行样，由于他们以一种前瞻性的眼光指引学员前进的方向，让更多的人为整个社会做出更多的贡献，这种贡献的力气是无穷大的。

㈢职场实践篇

七月十三号起，我们就由分属营业厅负责人员接领，各自奔向了各自的工作岗位。我干的是电话营销这一行业。由于是实习，在一开头，班长安排我们俩先听，也就是我们的师傅(指导我们工作的老员工)坐席打电话进行推举介绍，我们坐在旁边学习，开头的一个星期里，带着一种新奇感，我觉得，恩，挺好嘛，工作环境又好，活又不累，真是一个好工作，就这样第一个星期就过去了。到了其次个星期，我们想班长也该支配我们上岗实习了吧，就等啊等啊，心想班长你快过来吧，跟我们说一声：你们俩今日开头打电话吧！可是，事与愿违，一切都令我们如此绝望，班长始终没有过来。因此，听了一个星期的别人打电话，觉得那也没什么门道嘛，就不能让我们实践一下吗！也太小瞧我们了吧！就这样，在这样一种状态中熬过了其次个星期。接着第三个星期紧锣密鼓的踏至，不管让谁想一想，都会觉得，这一个月即将过去一半，班长您就真的不让我们实践一下下！？可是，我发觉，班长的动向还是很平稳啊。这时的我就开头思索，为什么班长不让我们打呢，既然人家是领导，也是领导了这么一大屋子人的高层了，人家确定有这么做的道理啊，恩，出门在外，无论哪种经受都是一种阅历和学习，肯定要虚心，就这样，我开头从众多师傅当中找到特点，然后进行思索，我发觉，在话务员当中，最基本的表情便是微笑，说话的语调永久四平八稳。但是，并非每个人都如此，有的人在面对比较蛮横的用户的时候，往往不能掌握好自己的心情，而将自己的心情颜色添加到他们的工作当中，这给无论是客户还是我们这些新成员都造成了很多负面影响，我得出，既然是一个集体，就要有一种集体责任感，在联通公司工作，代表的不仅仅是你自己的形象，更是整个公司的形象和利益，所以说，[莲~山课件]无论在哪个岗位及单位