促进审计人员心理健康

目前，特殊的工作岗位，特殊的工作对象和上级特殊的工作要求，给审计干部带来了较大的心理压力。作为审计人员，除了面临一般人所承受的工作职责、个人进步、社交处世等方面心理压力之外，还面临着特殊的工作压力，更容易被心理问题所困扰。对审计人员心理健康的研究，是一个亟需重视、刻不容缓的问题。/r/n一/r/n、审计人员心理健康容易存在的问题/r/n（/r/n一） 工作倦怠。主要表现为/r/n：/r/n1/r/n.情绪欠佳。/r/n有些审计人员即使已经拥有在很多人看来十分优越的生活工作条件，仍然不知足、不满意。有些审计人员长期在一个岗位工作，对工作缺乏兴趣和新鲜感，上班思想不集中，幸福指数比较低。有的认为自己奉献的多，得到的少，整天牢骚满腹，怨气冲天。有的认为升迁无望，就不再有什么追求，对工作没有激情，缺乏职业成就感。/r/n2/r/n.思想懒散。/r/n有的认为/r/n“船到码头车到站”了，守摊思想严重，只求四平八稳，不出差错，凡事不担责任。有的养成了听安排、等计划的习惯，被动地应付本职工作,更谈不上工作创新。有的对工作中出现的问题和分歧，不愿发表不同的意见和建议，习惯于随大流、当中游。有的办事拖拉，遇事“踢皮球”，懒散骄奢。/r/n3/r/n.得过且过。/r/n不求有功,但求无过,做一天和尚撞一天钟，熬年头、熬资格、熬待遇。/r/n（/r/n二） 心理焦虑。主要表现为/r/n：/r/n1/r/n.深化改革引发的焦虑。/r/n近年来审计系统接踵而来的机构人员精简、公务员登记、领导干部任期制、竞争上岗、能级考核等改革的快步推进，使一些人员压力增大，危机感和急迫感大大增强，内心忧虑焦急，情绪不稳定，患得患失,甚至发生过激行为。/r/n2/r/n.职务升迁引发的焦虑。/r/n有些审计人员对职务升迁的需求比较高，当这种需求得不到满足,就会产生动机冲突，长期处于焦躁郁闷状态之中。/r/n3./r/n能力恐慌引发的焦虑。/r/n面对经济社会的快速发展对审计工作的高要求，有些审计人员存在“能力恐慌”的问题，对一些新生事物接受不快，工作能力跟不上形势发展的要求，对自己的能力和水平失去自信。/r/n（/r/n三） 心态失衡。主要表现为/r/n：/r/n1/r/n.失落心态。/r/n当前多元化的价值取向给审计人员带来了巨大的心理冲击。他们要么对公务员职业不够珍惜；要么情绪低落，怨天尤人，工作热情减退;少数人甚至会铤而走险，搞起权钱交易。/r/n2./r/n投机心态。/r/n少数人员表现出惟上是从的官本位心理，急功近利的虚荣心理，官至富随的逐利心理，孤注一掷的赌徒心理等等。/r/n3/r/n./r/n嫉妒心态/r/n。不甘心别人事业成功，怨恨他/r/n人抢去了机遇，想方设法压制他人发展。/r/n二/r/n、 出现心理健康问题的主要原因/r/n（/r/n一） 工作压力。主要来自两个方面/r/n：/r/n1./r/n工作岗位带来的压力。由于审计任务越来越繁重，面对社会和群众的过分关注，审计人员在审计工作中如履薄冰，时刻担心工作失误会直接影响单位的声誉和个人的进步。长此以往，势必造成心理的脆弱。在工作能力上，感受到了“本领恐慌”。如今审计工作要求逐步采用/r/nAO/r/n和/r/nOA/r/n系统进行管理和现场操作,大多数审计人员面临着“能力危机”。另外审计人员还要完成地方政府赋予的临时审计任务，压力很大，有可能对本职工作产生一定影响。/r/n2./r/n形象要求带来的压力。审计人员自我要求比较严格，时刻注意自己的一言一行。/r/n审计人员必须经得起误解、委屈，甚至忍辱负重的考验。/r/n面临的不同工作目标，极易引起公务人员的机体、情绪紧张。时常处于焦虑不安的心理状态。/r/n（/r/n二） 繁杂的人际关系。现在的人际关系看似简单，但处理起来相当繁杂，往往是“一牵百动”，能引出众多关系，难协调,难平衡，使人处于“剪不断，理还乱”的状态中，会使人的心境受到不良的影响。/r/n（/r/n三） 价值伦理规范的约束。我国是一个讲究伦理道德价值的国家，对公务人员尤其是审计监督的人员来说，来自这方面的要求更严格，正所谓“正人先正己”，稍有触犯，来自方方面面的指责和舆论会令你难以抬起头来，为了避免陷入这种境地，审计人员常常是谨慎从事，不敢越雷池半步，这种压抑、紧张直接成为对心理健康的威胁。/r/n（/r/n四） 生理疾病和不良的生活习惯。由于过分的脑力消耗，缺少锻炼,身体抗病能力相对较弱，生病又不能及时发现与治愈。此外，不良的生活习惯，如嗜烟、喝酒、熬夜等等，使人失去了有益的心理健康的生活经验对其心理的调适,也产生许多负面影响，导致人格的偏执并有可能陷入恶性循环。/r/n（/r/n五） 非常复杂的个性因素。如早期的生活经历、发展过程、气质、性格、能力等，表现为懦弱、狭隘、死板、封闭、守旧、虚荣等这些不良的个性是不良的心理疾病的个性基础，在许多人身上都会有所表现，或多或少地影响着审计人员的心理健康。/r/n三/r/n、 促进审计人员心理健康的对策/r/n为适应新时期对审计工作的新要求，审计机关应积极采取措施关心审计人员/r/n的身心健康。主要从以下几方面入手：/r/n（/r/n一） 思想认识到位。只有加强审计人员心理健康教育,才能保持审计人员队伍主体心理健康;才能使审计工作更好地服务和谐社会建设；才能不断开创审计工作新局面、破解新难题、实现审计事业的可持续发展。审计领导干部要带头关注心理健康问题，并带头学习掌握心理保健知识。可以通过讲座培训、网络咨询、现场咨询、心理沙龙、公务员心理社团等活动，进行心理健康教育宣传。可以在审计人员教育培训的内容上增加心理保健专题，使审计人员能自觉主动地对自己的心理状态有清醒的认识，并能采取有效的办法进行自我调节与控制。/r/n（/r/n二） 提高审计人员承受挫折的能力。要通过拓展训练等形式,帮助审计人员开阔心胸,冷静地应对各种变化，化逆境为顺境,变压力为动力，保持良好的心态。坚持和完善谈话制度，不仅要在提拔任用时谈，更要在平时的工作和生活中谈，特别是当审计人员岗位调整后、工作推动不开、矛盾比较集中时，要及时找审计人员谈话，了解他们的所思所想所盼，听取他们的意见和建议，做好深入细致的思想政治工作，及时给他们送上“心灵鸡汤”。/r/n（/r/n三） 不断完善知识结构。通过各种渠道，采取多种形式，帮助他们开阔眼界,提高工作能力和水平，保持较高的专业水平。审计人员要时刻注意自身的知识、经验、能力的提升和积累，注意不断提高自身的修养，在审计工作中主动预防自己的不良心理的出现。培养审计人员良好的兴趣爱好。把岗位要求与兴趣爱好相结合，激发他们的工作激情,保持较高的工作热情。转变传统审计文化中的不和谐部分，打破陈规陋习，倡导以人为本，积极、开放、宽容、乐观的组织文化氛围。/r/n（/r/n四） 建立和谐的人际关系。积极协调审计群体成员行为，帮助审计人员与外界建立和谐正常的人际关系，建立融洽温馨的家庭关系，保持平和的工作氛围。加强干部之间的沟通，消除戒备和疑心，增进了解和信任，增强干部的归属感和自我效能感，改善心智模式，减少审计人员的职业心理压力。/r/n（/r/n五） 建立审计人员心理素质预警制度。加强对审计人员心理健康维护问题的专项研究，发现问题，总结规律，建立健全审计人员心理健康的预防、调整和维护机制，尝试建立心理危机应急机制，建立审计人员心理健康档案，定期为审计人员体检、做好审计人员心理辅导等。当审计人员人身