2022更新本科【医院管理】期末试题及答案（试卷号1137）

2019本科【医院管理】期末试题及答案[试卷号1137]一、单项选择题[每题2分,共40分]以下哪项是医院的行政管理科室？[]口腔科 B.手术室病理科 D.护理部E.收费处以下哪项是二级医院的标准？[]病床在500张以上B.病床在300张以上病床在200张以上D.病床不少于50张E.病床不少于100张以下哪项不是循证医学的主要步骤？[]提出问题B.检索文献C假设检验 D.应用证据E.自我评估我国对从事医疗服务的医生进展准入管理的法律是[]。临床医师管理方法B.中华人民共和国执业医师法执业医师考试制度D.护士管理方法E.人事管理制度下而哪种医疗服务工程不是细分市场服务工程？[]综合医院提供的冠心病门诊服务企业医院提供的职业病服务街道医院提供的社区卫生服务心血管病专科医院提供的先天性心脏病服务康复医院提供的脑血管病后遗症治疗服务制定企业开展战略的原那么不包括以下哪项？[]量力而行原那么B.最优原那么C.可持续开展原那么D.规模经济原那么E.范围经济原那么以下关于医疗服务供应特点的说法不正确的选项是[]。供应者主导医疗服务的个性化强应用高技术多、专业性强危险性高、出险率大消费者主导以下哪项不是通过资本运作实现组织成长战略的形式？[]A.水平收购 B.垂直收购C.垄断经营 D.-体化E.合同管理住院诊疗管理中属于医疗业务管理的规章制度不包括以下哪项？[]A.会诊制度 B.三级查房制度C.病例讨论制度D.主任查房制度E.总值班制度以下哪个医生工作形式只出现在医院住院服务工作中？[]主治医师诊治病人三级医生等级管理制度主任医师诊治病人-个医生接诊多个病人多科医生会诊以下哪项不是质量管理的原那么？[]全员参与重视过程持续改良不以系统的方法管理以患者需求为导向以下哪项不是医疗服务质量管理常用的方法？[]A.控制图B.临床路径C.半对数线图 n标杆比较E.因果分析图以下哪项是医院流动资产？[]A.专利权 B.著作权C土地使用权 D.房屋建筑E.应收款项以下哪项不是具体的人力资源管理内容？[]A.人力资源规划 B.作业流程C.工作分析D.招聘与选拔E.培训与开发以下哪项不是现代医疗设备的特点？[]A.具有较低的性价比 B.综合化程度高C.更新速度快 D.构造一体化和操作自动化E.具有更好的性能价格比以下哪项不是医院信息系统的组成？[]A.广域网B.临床信息系统C.办公管理信息系统 D.远程医疗系统E.医院管理信息系统根据重点患者管理制度,以下哪类患者最应该得到特别的照顾？[一]26岁的急性阑尾炎患者50岁的胆结石手术患者80岁的发热患者.45岁的产妇65岁的心脏病患者以下哪项不是影响医疗安全的因素？[ ]医源性不安全因素医疗技术不安全因素医院环境因素适当的态度和语言用药不当的影响因素以下哪项不是医院后勤管理的特点？[]A.连续性 B.技术性C.开放性 D.经济性E.社会性以下哪项不是医患关系的根本特征？[]服务的提供与利用。以密切的人身接触为手段以医务人员的职业行为为基础医生和患者分别处于主动和被动地位以生命和安康的维护为纽带二、 名词解释[每题4分,共20分]战略公共关系医院质量管理医院文化医院感染三、 筒答题[每题10分,共20分]据美国行为科学家布朗斯坦教授的观点,人道主义的医患关系模式的基础是什么？医疗事故构成的根本条件是什么？四、 论述题[共20分]社区卫生服务的需求特征是什么？试题答案及评分标准[供参考]一、单项选择题[每题2分,共40分]1.D2.E3.C4.B5.A6.B7.E8.C9.E10.B11.D12.C13.E14.B15.A16.A17.C18.D19.C20.D二、名词解释[每题4分,共20分]21.战略:战略主要涉及组织的远期开展方向和范围。在理想情况下,它应使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或者客户相匹配,以便于到达所有者的预期希望。公共关系是组织为其白身事业的开展,实现其组织目标,取得组织内部和外部公众的信任与支持,创造组织活动的最正确的社会关系环境,在处理白身面对的各种内部、外部关系时,所采取的一系列科学的原那么、政策与行动。医院质量管理是指医院在确定质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进展的诸如质量筹划、质量控制、质量保证和质量改良等措施,使医院提供的服务质量到达标准要求和患者满意的全部管理职能活动。医院文化是指在社会文化和现代意识影响下所构成的具有医院特征的群体意识,是为全体医务人员所认同的行为准那么和所奉行的价值观念。医院感染是患者在人院时不存在,也不处于潜伏期而在医院内发生的感染,不管患者能否在医院发生该感染的疾病,都属于医院感染。三、 筒答题[每题10分,共20分]据美国行为科学家布朗斯坦教授的观点,人道主义的医患关系模式的基础是什么？[1] 患者本人比他的疾病复杂得多,因而看病不能只看到他生理上的疾病;[2分][2]患者是一个完整的人,他的心理比他的身体要复杂得多[2分];[3]每个人都有能力为白己的安康负责;[2分][4]每个人的身心安康状态和他的经历和背景有着错综复杂的关系[1分]}[5]生老病死对人是意义严重的事件,对不同的人的影响和价值不同[1分];[6]对患者的帮助不只仅依靠技术措施,还要依靠医务人员的同情心、关切和负责任的态度。[2分]医疗事故构成的根本条件是什么？答:[1]医疗事故的行为人必须是符合国家【执业医师法】规定的,并在各级政府卫生行政管理部门登记备案的医务人员,或符合国家【医疗机构管理方法】规定、经政府卫生行政主管部门批准的医疗机构。此外,构成医疗事故的行为人,还应包括在医院工作的其他雇员。[3分][2]医疗事故的行为人必须有诊疗护理工作中的过失。[2分]过失是指行为人由于疏忽大意或过于自信所形成的危害后果。构成医疗事故过失行为,必须具有违法性,即医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反了相关的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理标准、常规。[3分][3]必须是发生在医疗活动中[包括为此服务提供的后勤和管理活动]。[2分]四、 论述题[共20分]社区卫生服务的需求特征是什么？答:[1]有限的人群和有限的病源、病种[1分]:社区人群的有限性和低流动性决定了社区疾病的种类和数量是有限的,即社区卫生服务市场的容量有限。[2分][2] 需求多样化、个体化和家庭化[1分]:随着居民生活水平的提高,对家庭化、个性化的治疗、护理、保健和康复服务的需求日益增加。[2分][3] 预防性、干涉性和公共卫生服务的需求增加[1分]:社区卫生服务不只有利于控制和管理传染病,[2分]而且可以有效地控制慢性非传染性疾病的发病率、死亡率,进一步到达控制医疗费用的目的。[2分]而有效实施一、二级预防需要在社区进展不同于传统的治疗性服务的预防性、干涉性服务。[2分][4] 第三方付费的制度安排影响社区卫生服务的开展[1分]:在完全自费或者患者自