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文档简介

Word———精选,企业秘书工作内容报告企业秘书工作内容报告一

我单位取得的成果,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下:

一、思想作风方面

一年来,能够仔细参与单位组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,能够深刻领悟其精神实质,并用以指导自己的工作。国家的___召开之后,能够主动仔细学习和领悟___精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平常能够关怀时政、关怀国家大事,思想上、行动上自觉___全都。

能够留意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动关心和爱惜年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于担当任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切听从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面

(一)接待工作

今年,由于单位接待工作非常繁重。依据单位工作需要,我除了完成了日常担当管的办公室业务工作之外,主要精力投入接待工作中。为了做好这项工作,我拟订构思接待方案,有时为了将接待工作中的一些细节支配妥当,经常夜不能寐。经过近两个月的仔细预备,最终制订出了一套长达一万多字、具体而完备的接待方案。在整个接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的详细组织者和工作人员。但由于方案周密,组织得当,接待工作始终在有条不紊地进行,受到了来宾的好评和领导的确定。从而在树立单位形象,宣扬单位方面起到了乐观的作用。

(二)协调工作

今年以来,我参加协调处理的主要行政事务有:单位基本工程建设中涉及的有关事宜;单位创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;职工子女入中学校读书的联系工作、有关物资的清理和帐目的结算等工作。我不计较个人得失,几乎放弃了休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证工作不受到影响。

除上述工作之外,在帮助有关部门搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

(三)文秘工作

(自己在本年度写的工作报告、简报、状况反映、文件、报道等)及其取得的效果。受到的表彰。

不足之处:

1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。

2、在工作节奏较快的状况下,往往不够留意工作的方式方法。

企业秘书工作内容报告二

即将过去的20__年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,下面是我对本年度的工作做一个总结:

一、努力提高服务质量。

在职期间我仔细接听了每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好了___。客户参观时我时刻往重保持良好的服务态度和热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,奇妙的回答了客户提出的问题。做到了笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我加强学习了一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。

二、留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员打扫,清洁。

保持了室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换了打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具选购工作,学习选购技巧。

了解了所选购文具的市场价格,对现有的供应商和他们进一步的沟通,并将原选购的价格降低。并且多找了一些优质的文具供应商。从中选择物美价廉,服务周到的供应商。为公司节省每一分钱。保持了有两家以上的固定的供应商。

四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我都听从支配,乐观去协作,不找理由推脱。作为__的一员,我奉献自己的一份力气为公司效命。平常乐观的参与了公司组织的活动,加强了同事之间的感情和部之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

企业秘书工作内容报告三

进入公司至今,已有__个多月的时间,回首__年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将本年度个人工作总结报告如下:

一、工作中的收获:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足:

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下来的个人工作方案:

会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着__年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定。在下一年,我会做好20__个人工作方案,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!

企业秘书工作内容报告四

不知不觉来到__大厦物业工程部担当文员已经有一年时间了,回首望,虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成果,但也算经受了一段和从前不同的考验和磨砺。在这期间,我不断的学习,不断的进步,渐渐地提高自己的素养和业务技能。

在这一年期间,我主要的做了如下工作:

1、参加质量管理、职业健康平安管理、环境管理三大体系的认证工作。

2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。

3、编写年__大厦工程设备设施保障及优质服务方案。

4、每月对工程修理单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析,做好记录反馈。

5、收集、管理设备设施的图纸资料,相关设备保养、修理记录表格并对其进行分类存档。

6、对修理工具等固定资产的进行日常管理,对修理材料分类统计和管理。在以后的工作中,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司的进展,贡献自己应当贡献的力气。

我想我应努力做到:

一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业管理的相关工作,热门___及工程部的各项工作流程。

二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

三,仔细完成领导交代的各项工作。

俗话说活到老,学到老,学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业学问,乐观参与公司组织的各项培训活动,争取早日达成一名合格的物业管理人员。

企业秘书工作内容报告五

综合部作为一个重要的枢纽部门,工作比较繁杂。我仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;各分部遇到相关问题来询问或者要求关心,我都会在第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。遇到各类会议接待,我都乐观做好协作工作,与部门同时心往一处想,劲往一处使,不计较干得多与少,只盼望把活动圆满完成。

1、文书工作

准时传阅流转公文和信函。文件的流转、阅办严格根据规章制度和流程要求,保证各类文件传阅的时效性。本职做好文件的发文,负责文字工作的校对、修改,各类文件的扫描、红文的分发,信函的寄送、电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。

做好文书档案管理工作,确保各项信息数据有据可查。根据文书档案管理工作方法的要求,准时收集整理需要归档的文件,并做好文件的立卷归档工作,分门别类做好文件归档,电子名目清楚明确,电子文档规范齐全,确保了归档文件的真实性、原始性,使项目部的各项工作有据可查。

2、信函翻译

依据项目需要和工作详细要求,目前翻译工作主要为各部门与业主询问等外方的往来信函。在工作中秉着仔细学习的态度,努力提高自己的翻译力

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