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文档简介

公司建立管控系统的培训和工作安排

授课人:####结合公司管理年,我们将如何建立管控系统来支持公司现有的战略发展第一阶段战略梳理---组织结构的优化,配套岗位职责的梳理,优化流程,绩效考核、薪酬方案第二阶段人才梯队的建设---招聘体系,培训体系,晋升通道的设计,职业通道的建设体系第三阶段企业文化建设公司战略目标1、愿景:未来3-5年内公司上市。2、未来1-2年内公司组建一个高效的管控系统平台来支撑公司的未来发展。3、未来2-3年拓展一批优质的现场供气客户,提升公司利润增长点。组织架构图优化的说明

组织架构的作用:规划企业的战略发展方向对企业的管理理清思路、控制风险让员工清楚自己的定位显示职责的划分或上下级归属关系显示需要补缺的岗位和人员的晋升、发展方向组织架构图的运用应用于人力资源规划方面企业在重新规划组织架构后,应对应新的组织架构图做出岗位列表,列出岗位状态(各岗位定编、定员计划,预计补员时间等,如下表所示:)组织架构应用于工作分析系统根据新的组织架构图,开展工作分析,重新定义和确认各部门职责、部门权限;岗位职责、岗位权限,此部分详见《工作分析表》总经理工作分析表从事岗位名字总经理有无兼职全通项目我的上级岗位名字董事会我的部门名字下级的岗位副总经理、业务总监、技术总监、财务总监、行政总监岗位任职资格要求▪年龄:35-50岁▪学历:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历▪经验要求:10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验▪婚姻状况:已婚▪知识要求:熟悉企业业务和运营流程:具备企业管理、战略管理、市场开发管理、生产及作业管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识▪能力要求:有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。▪其它要求:具备敏锐的商业触觉;为人干练、踏实;责任心、事业心强。行政总监工作分析表

从事岗位名字行政总监有无兼职无我的上级岗位名字总经理我的部门名字行政中心下级岗位行政经理、人力资源经理岗位任职资格要求▪年龄:35-45岁▪学历:本科以上学历,人力资源管理、企业管理类专业毕业▪经验要求:5年以上人力资源管理资源,其中3年以上HRD工作经验▪知识要求:正直、坦诚、成熟、豁达、自信▪能力要求:具备良好的沟通、协调、调度、指挥能力,计算机操作熟练▪其他:具备全面的行政管理、企业管理、战略管理、组织变革管理、法律知识,对现代企业人事行政管理模式有系统的了解和实践经验积累销售内勤工作分析表

从事岗位名字销售内勤有无兼职无我的上级岗位名字业务经理我的部门名字销售部下级岗位无岗位任职资格要求▪年龄:22-30岁▪性别:女性▪学历:中专以上学历,档案管理、行政管理、统计类专业毕业▪知识要求:具备一定的统计及档案管理知识,掌握一定的合同法知识▪能力要求:良好的沟通能力,逻辑思维能力、理解力强,熟练操作电脑,熟练掌握office办公软件▪其他要求:身心健康、承受能力强,积极向上,面对问题思路清晰,工作有条不续、耐心、细致、认真。访谈法访谈法,又称面谈法,就是按照预先拟好的访谈提纲,通过面对面的沟通交流,配合专业的技术,把对方所有做的工作、工作的具体内容、从事工作必须的条件和要求一一罗列出来,从而收集岗位信息的方法。访谈对象包括:该岗位的目前任职者、任职者的直接主管上司、与该岗位任职者工作联络比较密切的其他岗位人员、任职者的直接下属等。观察法观察法指去到岗位工作现场,实地观察员工的具体操作情况,将有关工作的内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来,再将其整理成文字资料的方法工作日记法工作日志法是指要求岗位任职人员把这个岗位每一天做什么事情,按照固定或统一的格式,罗列出来,通过一段时间(如一个月)的罗列和积累后,再进行文字性量化,从而形成《工作分析表》的方法关于流程模块说明绩效管理的基础知识一、薪酬1.什么是薪酬薪酬就是通过劳动实现的自我价值2.目标目标=时间+指标+标准=(1年+利润+2000万)4.绩效各个部门各个岗位达成的成果,促成公司的整体战略目标5.绩效管理

就是管理着确保企业各团队或个人的工作活动及成果能够与组织的目标保持一致这样一个过程。

宜昌蓝天气体有限公司1.绩效计划2.绩效实施3.绩效考评4.绩效诊断与辅导宜昌蓝天气体有限公司二、绩效管理的四个阶段

1.历史数据,以往数据结合公司战略目标;2.高于同行业水平3.跳起来要够得到4.采取摘星摘牌方式5.考评什么(附表)6.高层考核周期要长,基层考核周期要短(成果周期根据财务报表不同的职位分类)7.成果依赖于个人就考核个人,成果依赖团队就考核团队。8.三级目标管理系统(附表)宜昌蓝天气体有限公司二、如何制定绩效目标:人力资源的六大职能一、专家的角色,制定方案、制定政策指标和模块做好参谋二、和总经理对接导演角色三、多研究新方法、成熟了再用、慎用四、组织内部培训、演讲五、推动实施、推进改革六、收集信息中枢、人事档案七、人力资源要和公司的战略保持高度一致,保证指标系统战略落地

宜昌蓝天气体有限公司三、如何关注绩效过程

1.要随时监控做记录2.绩效过程发现异常就面谈宜昌蓝天气体有限公司考核失败六大原因指标太多;标准不合理;考评结果运用不良;缺少培训;指标无法衡量、打分受考评者的主观影响;没有及时记录、缺少绩效分析;

宜昌蓝天气体有限公司绩效考核推行的步骤第一步、工作分析,制定企业KPI指标库第二步、设定绩效考核表第三步、对员工开展培训第四步、试考核(1至2个月)第五步、正式考核第六步、绩效面谈与应用、改进绩效岗位考核分类上山型岗位考核上山型人员的岗位收入差别性非常大,例如我公司的市场部业务经理。平路型岗位考核平路型人员一般是岗位技能水平和解决问题的水平同样重要的岗位,例如行政、人事、办公室。如何制定考核指标1、从工作中分析中选取2、从KPI指标库中选取3、从企业现阶段的需求中选取4、综合公司的战略选取(-57-)职业生涯规划是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析,制定有关对个人一

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