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大门岗工作职责及行为规范大门岗工作职责及行为规范大门岗工作职责及行为规范xxx公司大门岗工作职责及行为规范文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度秩序维护大门岗工作职责及行为规范一、工作职责：工作日7：30---19：30对进出人员和车辆进行询问，19：30---次日7：30及假日对进出人员和车辆进行登记，规范清晰，无漏洞现象。提高警觉性，对可疑人员加强询问，发现问题及时上报。交接班时，接班人员应提前10分钟与上一班进行工作交接，清点岗位物品及岗位卫生情况，认真做好值班记录。进入的车辆要及时通过对讲机清晰准确地通知车场同事，以方便安排及疏通。对运出大门的桌椅、电脑设备、废旧报纸等物品必须收取出门条。负责大门口车场的车辆停放，保证车辆停放有序，车场内无闲杂人员。车辆仅限于道路两旁停放，不得占用道路和小区消防通道。对进出车辆敬礼，指挥车辆的手势规范。熟悉掌握大院各单位基本情况，熟悉内部业主姓名及车牌号、各处室楼层的分布情况。正确掌握对讲机的使用，禁止使用不规范语言。禁止使用岗位电话长时间打私话，如超出30元的规定费用，由岗位上员工负责支付。二、行为规范：工作时间内员工必须统一穿着公司制发的着装，佩戴工号牌于左胸上方。着装干净整洁，无污迹。男性员工头发干净整洁，不留长发和胡须；口腔和身体不得有异味。执勤时精神饱满，自然大方，给人以庄重，亲切的良好形象。站姿挺直，上体保持正直，站姿服务时，站姿规范，无随意走动，东倒西歪等。不迟到，不早退，不离岗串岗，不打堆聊天。微笑服务，态度和蔼，礼貌待人，文明用语。服从上级领导管理、工作安排及正常调动。当班时，禁止做与上班无关的任何事情，禁止脱岗及赌博行为。非当班人员严禁在岗位上逗留;有家属或朋友来访，禁止私自带入业主办公区域，需

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