二质量管理体系与措施

二质量管理体系与措施二、质量管理体系与措施第一节质量管理组织机构第二节管理保证措施第三节质量管理保证措施第四节材料供应和管理第五节施工方案的编制执行与现场质量控制第六节质量管理程序第七节保证工程质量的具体措施第八节各阶段的质量控制内容第九节主要分项的质量保证措施第十节验证和改进第十一节施工资料管理第十二节确保质量计划及保障措施第十三节工程质量保证信息系统的应用第十四节质量控制责任制的落实第十五节质量管理应急预案第一节质量管理组织机构成立以项目经理为组长，项目总工、质检负责人为副组长的工程质导小组。施工质量管理组织见下页图：项目经理项目经理项目总工程师项目副经理项目总工程师项目副经理物设管理部质安管理部物设管理部质安管理部工程管理部技术管理部综合办公室工程管理部技术管理部综合办公室施工员机管员统计预算员保卫员测量员试验、计量员技术员材料员质检员安全员定额员劳资员施工员机管员统计预算员保卫员测量员试验、计量员技术员材料员质检员安全员定额员劳资员优化作业设计优化作业设计员工技术机械设备材料存放质量进场材料质量工序检查试验检测施工班组操作员工技术机械设备材料存放质量进场材料质量工序检查试验检测施工班组操作工程质量工程质量第二节管理保证措施:2.1项目经理作为该工程的管理者，要以本公司的质量管理体系为宗旨，以严格的程序化进行管理，规范化、标准化进行施工，来保证质量体系的有效运行，确保工程质量目标的实现。2.2对特殊过程和关键工序建立质量控制点，及时发现问题，解决施工中存在的问题，提高工程质量。2.3优化人员素质：加强对管理者的培训和学习，输送时代步伐下不断更新的管理方法和经验，以最优的管理模式来实现对工程质量的控制和我公司的质量目标的实现。第三节质量管理保证措施：抓预控进行超前质量意识。组织管理人员学习施工规范、操作规程和质量验评标准，并进行技术交底和质量通病防治教育，做到人人心中有标准，个个干中求质量。严把材料质量关。进场材料必须有质保书和合格证，杜绝“无保证书、无合格证、无检验标准”的三无材料进场。坚持样板引路，实物按样板验收。实行挂牌施工，做到操作者姓名、技术等级、质量检查数据“三上墙”，以此提高住宅工程的整体质量水平。坚持质量“三检”制和企业内质量检查验收制度，重点把关创优。在施工过程中认真执行班组间的自检、专检、交接检，加强质量跟踪检查，每个分部分项必须由班组自检，交项目部专职质量部门复查，达不到质量要求的返工重做。经济政策上兑现，实行奖优罚劣。第四节材料供应和管理：4.1材料部门严格按照材料采购工作程序执行计划进行采购供应。4.2凡进入施工现场的材料，应有材质书和合格证，必须经过现场施工、技术、质检、材料各部门人员检查认可，且抽样检验合格后方可使用。4.3对建设单位或设计指定厂家的材料，设备配件时，必须附有出厂合格证，质保书及有关技术资料。经建设单位、施工单位及监理单位共同抽样检验合格后方可使用。4.4材料要先选择样品，经甲、乙双方及监理单位共同看样后再采购，且按计划一次备足，避免原材料发生色差和尺寸差别，影响观感和质量。第五节过程控制管理制度第五节施工方案的编制执行与现场质量控制我们对每个方案的实施都要通过下述流程执行：技术管理部技术管理部方案设计工程管理部质安管理部物设管理部技术管理部内部讨论技术部编制初稿公司总工室技术发展部项目管理部监理公司业主报批意见反馈项目总工技术顾问审核反馈技术部定稿下发交底项目各相关部门相关专业分包商下发交底实施监督实施过程意见反馈调整综合办公室费用测算费用测算施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方案，以及可操作性强的措施交底，就能保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序，施工流水不乱，分部工程方案科学合理，施工操作人员严格执行规范、标准的要求，将有力地保证工程的质量和进度。5.1样板制度分项工程开工前，由项目经理部的责任工程师，根据专项方案、措施交底及现行的国家规范、标准，组织施工班组进行样板分项（工序样板、分项工程样板、样板墙、样板间等）施工，样板工程验收合格后才能进行专项工程的施工。同时分包在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。5.2“三检制”和检查验收制度在施工过程中我们将坚持检查上道工序、保障本道工序、服务下道工序，做好自检、互检、交接检；遵循分包自检、总包复检、监理验收的三级检查制度；严格工序管理，认真做好隐蔽工程的检测和记录。5.3实行挂牌制度实行技术交底挂牌；施工部位挂牌；操作管理制度挂牌；半成品、成品挂牌，以明确责任。5.4质量例会、质量会诊定期由项目总工程师主持，由项目经理部及施工班组的施工现场管理人员和技术人员参加，总结前期项目施工的质量情况、质量体系运行情况，共同商讨解决质量问题应采取的措施，特别是质量通病的解决方法和预控措施，最后由质量总监以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导、各部门和各分包方，简报中对质量好的分包方要给予表扬，需整改的部位注明限期整改日期。5.5会诊制度流程图出现问题后出现问题后检查核实分析原因有关部门进行会诊奖惩制度追根找出问题进行反思、整顿进行复查制定整改措施落实负责人、整改时间5.6物资质量、施工质量和工种、工序搭接把好三个关口，即：进场物资质量关、施工质量关和工种、工序搭接关。进场物资质量关。严格按公司程序文件执行，材料供应厂家必须是经公司评审合格的单位。在供货合同中必须包括产品性能和各项技术指标（或参数）、产品质量标准和检验方法及其他技术约定，必要时要有封样的样品，并以此作为验收的依据。每批进场物资都需要质量检验。检验工作由材料组牵头，技术组或质量组参加，按样品的标准进行检验，不合格的坚决退货。材料进场后及时做好标识。施工质量关。项目经理要对本工程的质量终身负责。本着生产组织者是质量的第一负责人的原则，项目生产经理必须按施工顺序组织生产，工长要坚持按工艺标准、质量标准管理操作人员，质检员随时纠正不合格的操作，凡不能达到分项工程质量目标的必须返工或返修。工种、工序搭接关。只有上一个工种或工序的施工质量达到质量目标的要求或为下一个工种或工序达到质量目标准备了条件，方可通过质量验收。操作人员的素质水平直接影响到工程质量，为确保工程质量达到预期目标，必须严格加以控制。工人进场后通过各种方式进行技能考核，并进行跟踪检查，具体办法是施工操作人员挂牌制，质量检查人员从基本要求、外观、实测三方面打分，凡低于合格标准的坚决清退出场。5.7四个到位即：技术管理到位、质量管理到位、生产管理到位、施工管理到位。技术管理到位。即：要求发挥技术先行的作用，做到认真审图，把图纸上的问题解决在施工以前，提前做好加工订货工作，施工前向工长做好技术交底工作，根据施工需要做好施工设计。质量管理到位。即：质量管理要占满时间、占满空间，有人施工就有质量管理，对施工中出现的质量问题质检员要查出原因、技术员提出处理措施、质检员监督措施落实情况，即质量工作要一管到底。生产管理到位。即：按工程的规律安排施工并随时检查施工状况，要保证施工按程序正常进行。施工管理到位。即：工长必须督促作业层施工按施工工艺标准、按技术交底进行施工，工长要管工艺的落实、管施工质量、管分项工程质量目标的落实。5.8成品保护由于各工种交叉频繁，对于成品和半成品，容易出现二次污染、损坏和丢失，影响工程进展，增加额外费用。我们将制定成品（半成品）保护的措施，并设专人负责成品保护工作。在施工过程中对易受污染、破坏的成品和半成品要进行标识和防护，由专门负责人经常巡视检查，发现现有保护措施损坏的，要及时恢复。工序交接检要采用书面形式由双方签字认可，由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任，成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。5.9奖罚制度在工程施工中将实行奖惩公开制，制定详细、切合实际的奖罚制度和细则，贯穿工程施工的全过程。由项目总工程师负责组织有关管理人员对在施作业面进行检查和实测实量。对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励，对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚以利于提高质量。第六节质量管理程序6.1质量保证体系项目经理项目经理质量工程师质检员施工员施工班长施工工人6.2质量保证程序预检预检材料检验自检互检交接检分项工程检查内部竣工验收工程竣工验收工程竣工验收6.3过程质量执行程序不合格不合格不合格不合格不合格技术交底方案审批工序操作监理检查下道工序责任工程师进行初检质量监理工程师复检过程质量执行程序6.4工程试验在工程施工中，工程试验工作尤为重要，我单位历来非常重视此项工作，因为它是对工程质量的进行检验和验证的关键性环节和手段。针对本工程实际情况制定出具体详细的试验方案，报业主、监理公司审批后实施。6.4.1现场试验要求将本工程试验、检验工作的原则明确如下：6.4.1.1各负其职的原则(1)项目总工程师负责对试验工作总体安排，理顺管理体制，明确各部门主要人员职责，并严格按职责奖惩，在人力物力上支持试验工作。(2)现场材料部对供应物资的质量负责，不但要提交完整的出厂证明，对那些明确规定进场后经复验才能用的材料，负责取样委托试验室试验。如不委托，发生漏做少做试验，甚至把不合格品用到了工程上，物资部门负全责。复验报告同样最终由物资部门提供。(3)各专业责任工程师要对各自负责的专业施工质量负直接责任。倘若工程要求需进行的试验项目我单位不具备试验能力者，则委托有资质能力试验室进行试验。第七节保证工程质量的具体措施在我公司质量方针的指导下，在本工程的具体实施中，我公司将运用先进的技术，科学的管理，严谨的作风，精心组织，精心施工，以有竞争力的优质产品满足业主的愿望和要求。根据质量体系标准的要求建立了文件化质量保证体—《质量保证手册》，体系有效运行已通过了中国质量管理协会质量保证中心的第三方认证。广泛开展质量职能分析和健全企业质量保证体系，大力推行“一案三工序管理措施”，即“质量设计方案，监督上工序，保证本工序，服务下工序”和QC质量管理活动。强化质量检测与质量验收专业系统，全面推行标准化管理，健全了质量管理基础工作，使企业对质量综合保证能力显著提高。7.1严格遵守公司的质量方针和目标，建立质量控制保证体系。树立以质量为核心的经营管理指导思想，健全的质量管理为主线的经营管理体制，运用全面质量管理的方法，重点做好施工工序控制，工程质量评审，物资材料管理等工作。7.2建立各级质量责任制：项目经理是质量责任者，生产副经理负责质量，项目工程师协助经理抓好质量工作，各级部门承担部门质量责任。各级质量控制人员严肃使用质量否决权，做到坚持没有质量计划和组织设计不安排施工；坚持没有校验达标工程不报竣和交付使用；坚持没有质量员签字不决算任务书。7.3优化施工方案，积极采用先进的施工工艺，科学地按施工进度计划合理调配劳动力。对每道工序都要建立严格的质量检验系统，遵守监督上道工序，保证本道工序，服务下道工序的要求，实行样板引路，以样板间，样板段或样板工序指导施工。实行严格的“自检、互检、交接检”制度。工序质量控制程序：7.4建立技术管理制度，按施工程序进行细化落实，确保各项责任落实到人，具体分述如下：(1)施工组织设计审批制度①施工组织设计必须要有项目经理、生产副经理、项目工程师等有关人员的签字；②施工组织设计必须在工程实施前7天报公司技术管理部门审核后报总工程师审批。③施工组织设计必须经过各级审批，并按审批意见进行完善，经上级同意后方可进行施工。(2)预检记录、隐蔽工程验收制度①预检记录是确保各道工序是否按设计图纸和施工及验收规范施工的关键：②预检结果应填写《预检记录》作为施工技术资料归档。③凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收，隐蔽验收的结果必须填写《隐蔽工程验收记录》作为档案资料保存，其主要内容如下所示：(3)技术交底制度技术交底挂牌技术质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容，交底必须采用书面签证确认形式，具体可分如下几个方面：技术交底挂牌①当项目部接到设计图后，项目经理必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习，并督促建设单位组织设计交底会；②施工组织设计编制完毕并送审确认后，由项目经理牵头，项目工程师组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出监控部位及监控要点。③本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则，各分管工种负责人在安排施工任务时，必须对施工班组进行书面技术质量安全交底，必须做到交底不明确不上岗、不签证不上岗。(4)现场材料质量管理①严格控制外加工、采购材料的质量：各类建筑材料到现场后必须由项目经理和项目工程师组织有关人员进行抽样检查，发现问题立即与供货商联系，直到退货。②搞好原材料二次复试取样、送样工作：水泥必须取样进行物理试验；所有防水材料必须进行取样复试；(5)计量器具管理①质量科计量员负责本部所有计量器具的鉴定，督促和管理工作；②现场计量器具必须确定专人保管，专人使用。他人不得随意动用，以免造成人为损坏；③损坏的计量器具及时申报修理调换，不得带病工作；④计量器具要定期进行校对、鉴定，严禁使用未经校对过的量具。(6)工程质量奖罚制度①承包方遵循“谁施工、谁负责”的原则。对各施工班组进行全面质量管理和追踪管理。②凡各施工班组在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生了质量问题，项目部将对施工班组进行处罚，处罚形式为整改停工，罚款直至符合要求。(7)其它各项技术资料管理制度，回访维修制度等皆按各项规定进行；(8)样板房施工的若干规定①在墙面工程开工前，由设计单位、监理单位、建设单位和施工单位共同确定样板房部位。②设计单位应根据图纸向承包方进行材料选择，施工进度计划、等级标准的交底工作，然后由承包方向各施工班组和分供商进行交底。③承包方根据图纸和规范，对样板房施工进行全面检查，全面控制，抓住关键点，为全面铺开饰面工程树立样板。第八节各阶段的质量控制内容8.1事前质量控制在正式施工前的质量控制重点是做好施工准备工作。施工准备工作应贯穿于施工的全过程，包括全场性施工准备、单位工程施工准备、分项、分部工程施工准备，项目开工前的施工准备，项目开工后各施工阶段的施工准备。所有的施工准备工作均由专人负责，项目管理人员集体参加编制施工准备每一施工准备计划的编制均包括以下内容：(1)技术准备工作：包括设计图纸的落实、技术交底、图纸会审。(2)物质准备工作：包括建筑材料准备、构配件和制品加工准备，施工机具准备、生产工艺设备的准备等。(3)组织准备工作：主要是对各阶段施工情况的变化，对现场做出相应的调整，并制定相应的现场管理措施。8.2事中质量控制本工程事中质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。对各施工工序之间的交接检查均由专职质量员参加监督，使各专业队伍之间的交接检养成一种习惯。对可能产生质量归题的重点工作：如墙砖工程、石材工程等均编制质量预制对策，做到以“预防为主”的原则。重点施工项目均在施工组织设计内单独编制方案及单独的质量保证措施。任何单项工程施工前或施工当中均由技术员负责进行书面的技术交底及现场的实物交底。所有材料的配合比均由国家正式一级试验室配制。隐蔽工程的验收，按合同规定的时间，提前通知建设方，并有一定的回旋余地。计量、测量器具等定期送检测站检测，每次使用前均由测量员仔细复核，做好复核记录。任何质量问题的处理均要由责任人填写质量问题处理单，并由专人进行复查，填写复查结果，处理方案经过业主的认可。各成品的保护均制定专项的方案，派专人负责定期检查成品保护措施的实施情况。由建设方及专职质量员进行质量控制一票否决权，任何人不得干预(如发现质量异常、隐蔽工程未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料，无证上岗未经资质审查的操作人员等)只要其中千项未按要求做到，就可以对质量予以否决，由项目经理签署返工令，进行返工；各种质量文件(包括：水准、坐标位置、测量、放线记录：图纸会审记录；材料合格证明、试验报告；施工记录、隐蔽工程记录、设计变更记录；水电安装调试、竣工图等)均编目建档，由资料员专门负责统一保管。工程竣工验收后，按合同要求进行移交归档。8.3事后质量控制每一分部分项完成后，先组织自检、用目测法(看、摸、敲、照)，实测法(靠、吊、量、套)进行检查。自检之后再由建设方进行检查，分部工程由质监站进行质量检查与核评等级。执行竣工备案制，则改由业主核定等级。对质量检查不合格的产品，进行返工修整直至达到要求为止。8.4工序活动的质量控制8.4.1人的控制人是质量的创造者，本工程工序活动条件质量的控制重点应抓牢人的控制。操作工人的选用除大部分选用公司在职技术工人外，向外招收的工人全部经过公司的统一考核，按照公司管理制度重新评定其技术等级，再经过公司、项目部、班组三级教育后持证上岗。项目部成立后，马上对全体员工进行包括政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、项目管理制度学习、治安保卫的教育，安全、文明卫生等的全面教育，使各施工人员充分了解公司的管理制度，加强自身素养的建设。为创造好的施工质量，工人的技术水平是关键，为使各专业技术工人的技术水平在原有的基础上在进千步的提高，：项目部根据工程开展技术培训，聘请公司或兄弟单位的技术标兵到现场传授技艺，并请质监部门共同参加指导。为充分调动工人的工作积极性及加强工人的工作责任心，施工现场制定明确的质量奖罚制度，质量好的重奖，质量差的重罚直至除名。并将奖罚名单定期张榜公布，以资鼓励或警告在职员工。为了给职工带来良好的工作环境，宿舍全部按标准化、文明工地的要求布置，公司领导定期检查、慰问职工，充分关心职工生活，以给工人创造良好的心情投入到工作中去，创造一流的质量。8.4.2材料的控制：掌握材料质量、价格、供货能力的信息，选择好供货厂家，尽量获得质量好、价格合理的材料资源，从而确保工程质量、降低工程造价。合理地、科学地组织材料的采购、加工、储备、运输、建立严密的计划调度体系，加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量、如期地满足建设需要，确保施工正常进行。正确按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额管理和发放工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失变质。材料质量的控制，重点要加强材料的验收，严把材料质量关。(1)对用于本工程中所有各种构件，必须具备厂家正式的出厂合格证、材质化验单，如不具备或对检验证明有影响时，应补做检验。(2)本工程中所有各种构件，必须具备厂家批号和出厂合格证，由于运输、安装等原因出现的构件质量问题，应分析研究，经处理鉴定后方能使用。(3)凡标志不清或认为质量有问题的材料；对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料，需要进行追踪检验，以控制和保证其质量的材料等，均派专人进行抽检。(4)材料质量抽样和检验的方法，应符合《建筑材料质量标准与管理规程扎要能反映该批材料的质量性能，对于重要构件或非匀质的材料，还应酌情增加采样的数量。8.4.3机械控制：所有机械均由机械人员定期检查维修，并填好检查维修表。需要标定的机械由专业测试单位定期标定。8.4.4施工方法的控制：施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等均以书面形式编制，编制好之后，首先由项目工程师审批再送公司总工审批，总工审批后，再报建设方批准执行。预定的施工方案，施工技术措施形成书面资料前，均要切合工程实际，能解决施工难题，技术可行。最终确定施工方案前，要由经济核算人员对多个方案的经济效益进行比较，同时由安全科做出安全性能评价，方能最终定稿。施工方案一经确定，在施工正式展开前，必须组织有关技术人员及施工人员熟悉方案，并做出详细的交底及解释。8.4.5环境控制：施工现场按标化工地、文明工地的要求布置，保持材料工件堆放有序、道路畅通、工作场所清洁整齐。项目部每月二次定期对施工现场进行综合性检查整理。环境管理严格按公司的GB/T24001-2004环境保护体系运行，确保良好的工程管理环境。编制详细的冬雨季施工措施，以减少气候变化对质量带来的影响。第九节主要分项的质量保证措施9.1基坑支护质量保证措施(1)建立好质量管理体系。由总工程师进行技术把关和方案的审查，现场由项目经理、技术负责和责任工长组成质量管理小组，做到质量管理人员职责清楚、责任分明、层层把关。(2)施工前各级施工人员必须熟悉图纸，施工组织设计经讨论通过后逐级进行书面的或口头的技术交底，将各工序施工的依据，施工的要点，质检标准以及有关的注意事项，交底到班组。(3)每一道工序严格按现有的操作规程进行施工管理，由施工工长负责监督完成，并由工程技术人员检查验收并做好记录。每道工序经验收合格后，方能进行下一道工序的施工。(4)用于工程上的原材料，必须按照质检标准中《质量保证资料》所规定的核查项目和要求，进行入场的检查试验，必须有材料证明书和试验报告，不合格的一律不得使用。(5)定期对变形监测点进行观测，特别加强雨天和雨后的监测，并对各种可能危及支护安全的水害来源仔细观察，发现问题及时解决。(6)为确保施工安全，要求降水深度低于施工面，降水井施工必须确保施工质量，严格控制出砂率，避免因大量出砂引起沉陷，危及基坑及四周建筑物的安全。9.2土方开挖应注意的质量问题基底超挖：开挖基坑时不得超过基底标高，并预留30cm人工清底。基底未保护：基坑开挖后应尽量减少对基土的扰动。施工顺序不合理：应严格按照施工方案规定的施工顺序进行开挖土方，应注意分层、分段依次进行，形成一定坡度，以利排水。开挖尺寸不足，边坡过陡：基坑底部的开挖宽度和坡度，除应考虑结构尺寸要求外，应根据施工需要增加工作面的宽度。土方质量控制：挖方工程允许偏差及检验方法见下表。挖方工程允许偏差及检验方法表项目序号检查项目允许偏差或允许值（mm）检查方法基坑挖方场地平整人工机械主控项目1标高-50±30±50水平仪检查2长度、宽度（由设计中心线向两边量+200-50+300-100+500-150经纬仪钢卷尺量3边坡设计要求观察或用坡度尺一般项目1表面平整度202050用2m靠尺、楔形塞尺2基底土性设计要求观察或土样分析9.3基础回填土工程基础土方回填，必须待基础部分砼达到设计允许强度后才能进行回填。回填时应采用合格的土质,柱基部分回填前进行土的击实试验,并做灰土配合比和最佳含水率。回填时，先回填深基部分,在回填浅的部分。对基础梁两边应同时回填，回填施工应均匀对称进行，分层夯实。用蛙式打夯机夯实，每层铺设厚度不大于300mm，并检验夯实土的密实度。当每回填层压实度检测符合设计要求后，才能进行下步基层土方回填，否则重新夯填。9.4模板工程质量保证措施：模板支撑体系的材质必须有材质书和合格证。在各部位进行模板施工前，必须认真熟悉图纸，了解结构布局，以确定模板的型号，排列方式，再进行现场拼装，模板安装时不符合模数的采用木模拼装。构造柱的模板采用木模或竹胶板，在插筋处凿孔，保证上下层构造柱钢筋的连接。梁长度大于4m时，梁的底模按跨长的2‰起拱。在模板的支设过程中必须与水电安装等部门密切配合，并进行会签，以保证不遗漏或错埋各种管、盒及预埋件。支设好的模板、各结构部位的尺寸、标高、轴线、柱的垂直度进行复查，填写模板工程专检验收记录。楼层现浇梁板采用早拆模支撑体系，支撑时严格按施工方案执行，控制每个连接点的搭设，在支模过程中后拆部位（板带模）的跨度不得大于2m，各支撑体系杆件的连接在拆除时应互不影响。在各细部、结点的处理中，当出现不符合模数时，严禁使用非工具式模板进行拼装。在模板体系底模拆除前必须由施工员提出拆除申请并有砼强度报告单，经各部门签字认可，才能进行拆除。保证工程质量和加快施工进度。9.5钢筋工程质量保证措施：进场的钢筋由技术部门收集材质书和合格证，严格按钢筋试验项目的有关要求抽样化验达到合格后方可用于工程中。质保部门对钢筋的外观以及型号进行检查。施工前各部门必须密切配合熟悉图纸，由技术部门提出钢筋的加工计划和技术交底，施工部门进行实施，质保部门进行校核和监督。经加工成型的钢筋必须按规格、型号、使用部位分类堆放、并挂牌标识。质检部门在对钢筋的检查过程中，严格按钢筋分项工程，钢筋焊接工程以及钢筋的验收规范要求验收，总结经验弥补不足。钢筋焊接，必须是持证上岗，严格控制各种焊接参数，编制作业指导书，并控制好同一截面的接头数量，对于对焊与电渣压力焊的钢筋应是同厂同批产品，控制好电流强度大小，避免出现焊缝夹渣现象并填写参数记录，以及焊点数。在竖焊过程中，当发现偏心、弯折、烧伤等焊接缺陷时，应查找原因和采取措施，及时消除。钢筋安装完后，由项目经理组织各部门进行自检，达到合格后，再申请监理进行验收，由质检部门做好专检验收记录。加强钢筋成品半成品保护，由专人负责进行监督，各部门密切配合，并对作业人员进行宣传教育。9.6砼工程质量保证措施：原材料保证措施：由技术部门提出原材料需用计划、质量标准和供货日期，材料部门按照质量要求采购合格的材料，对进场的材料，质保部门进行外观检查，由技术部门对各原材料抽样试验，达到合格后方可用于工程中。砼浇筑前必须做好一切准备工作，对人力、物力、设备进行合理的调配，安排各环节的检查工作。柱浇筑时竖向高度超过2m时，应采用窜筒下料。完毕后停歇1～1.5h，使砼获得初步沉实后，再继续浇筑防止出现裂缝。梁柱节点部位的砼应振捣密实，当节点钢筋过密部位，采用同强度等级的细石砼浇筑。9.7泵送砼质量保证措施：泵送砼在施工前，建立各项管理制度和质量控制点，进行责任化分，对操作人员进行班前交底。为保证混凝土浇筑前各道相关工序质量均符合要求，建立《混凝土浇灌申请书》，要求各分项、各专业相关人员进行会签，会签完毕后，由混凝土工长上报项目部，经总工批准后上报物资部门，供应混凝土。《混凝土浇灌申请书》注明各部位混凝土强度等级、抗渗等级、坍落度。场设一混凝土协调人员，负责混凝土的调度，及质量反馈，作到混凝土供应及时，不压车、不等车、质量有保证，保证浇筑顺利。砼车的操作，根据使用说明书制订专门操作要点，操作人员必须持证上岗。浇筑前按所用泵车使用说明书的规定进行全面检查，符合要求后方能开机进行空运转，砼泵启动后，应先泵送适量的水，以湿润砼土泵的料斗，活塞及输送管的内壁等直接与砼接触的部位，经泵送水检查，确认砼泵和输送管中没有异物后，可以采用与将要泵送的砼内除粗骨料外的其它成份相同配合比的水泥砂浆。也可采用纯水泥浆或1:2水泥砂浆。润滑用的水泥浆，应分散布料，不得集中浇筑在同一处。开始泵送时，严格检查砼的坍落度和级配，泵送的速度应先慢后快，逐步加速，并观察混凝土泵的压力和各系统的工作情况。混凝土泵送中，混凝土泵的活塞应尽可能保持在最大行程运转，当砼泵出现压力升高且不稳定，油温升高，输送管有明显振动等现象而泵送困难时不得强行泵送，并应立即查原因，采取措施排除。泵送砼浇筑顺序严格按操作要求进行，由远而近，先竖向结构后水平结构，分层连续浇筑。区域之间、上下层之间的砼浇筑间歇时间不得超过砼初凝时间。泵送砼布料方法及振捣要求：竖向结构浇筑时，布料设备出口离模板内侧面不应小于50mm，并且不向模板内侧面直冲布料，也不得直冲钢筋骨架；浇筑水平结构时，不得在同一处连续布料，应在2～3m范围内水平移动布料且宜垂直于模板，砼分层浇筑厚度必须保证在300～500mm，振捣泵送砼时，振动棒插入的间距控制在400mm左右，振捣时间一般15～30s，并在20～30min后对其进行二次复振。砼在布料和振捣时，施工人员进行统一指挥，质保部门进行跟踪检查，控制每个操作过程，技术部门做好现场的监督工作，对砼配制，浇筑进行全面控制并做好现场抽样。砼浇筑完毕后应12h以内及时进行养护（不少于7d）并派专人负责。9.8门窗工程质量保证措施：门窗型材应有出厂合格证，并应向权威建材检测中心送检，取试验报告单，报告单应标明出厂日期，并提供材料强度和冲击性能指标，以及材料耐候性（人工加速老化、自然条件下老化、温度影响、在实际使用条件下的性能变化）试验等有关数据。门窗框、扇进货时应检查表面色泽是否均匀，有无裂纹、麻点、气孔和擦伤；门窗框与墙体间的缝隙采用泡沫剂填塞密实，其外表面留5～8mm深槽口并使用防水密封胶封闭。压顶、窗台、雨蓬等部位的平台，应做流水坡度。窗台平台砖应低于窗框并伸进窗框。9.9楼地面工程质量保证措施：审查图纸，制定施工方案，做好技术交底。检查各房间的地坪标高，并将统一标高线弹在各房间四墙壁上。检查地漏标高，确定排水方向及坡度。确保面层不空鼓，注意以下几点：在铺设上层时，下层应清理干净、湿润。水泥砂浆和板块面层铺设前应刷一遍水泥浆结合层，水灰比宜0.4～0.5，并随刷随铺。板块材料应清洗干净并浸泡后取出，待表面晾干后，方可粘贴。在不同面层交接处、门洞处，大开间楼层的梁、墙壁支承位置设置分隔缝或分隔条。9.10质量控制主要计量器具：本工程使用精纬仪、水准仪、质量检测工具、砼试模、砂浆试模、温度计、台称、天平、水平尺、钢卷尺、压力表、水表、兆欧表、接地电阻测试仪等作为控制工程质量计量器具。第十节验证和改进10.1不断验证实行质量否决制度，具体分为基层处理阶段和精装修阶段两部分。根据各阶段目标的完成情况，对项目经理部和项目经理进行绩效考核，考核结果与收入挂钩。考核主要依据为项目质量目标、成本指标、安全指标、项目创优计划、项目质量计划和质量责任制的落实情况等。10.1.1质量阶段考核公司质量安全部牵头组织工程技术部、质量安全部、物设管理部、商务部组成季度质量考核小组，按季度、工程施工阶段组织质量考核活动，推行目标管理，确保实体质量、工期、成本、资金、安全等方面处于受控范围内。10.1.2体系考核公司质量安全部、项目管理部、工程技术部季度考核时对项目质量环境职业安全健康管理体系进行评分考核，以确保体系的正常运转。10.1.3质量奖惩公司制定各项目标完成情况的奖惩制度，并严格执行，对于过程质量考核、体系考核、质量目标完成情况，与各项目季度奖金挂钩，实行相应的奖罚策略。对于阶段考核优良的项目，则给予制造成本外的奖励。通过考核与奖惩的挂钩，有效地调动起了各项目的质量管理积极性，保证了“目标管理”、“创优策划”的具体实施。10.2持续改进分析和评价项目管理现状，识别质量持续改进区域，确定改进目标，实施选定的解决办法。对施工中发现的不合格品应进行严格控制，严禁不合格工序未经处理而转入下道工序。不合格工序应进行鉴别、标识、记录、评价、隔离和处置。项目经理部对重复出现的质量问题、施工中发生的严重或重大质量事故以及在施工现场由业主、监理、设计等单位提出的质量问题应充分重视，组织相关人员制定纠正措施和预防措施。及时总结各项目的施工质量管理经验，对每一个分项工程的管理经验、施工经验和好的做法及时进行施工管理经验和技术总结，实施“三个一工程”：就是每个工程竣工后“一张光盘、一本规矩集、一份工程总结”，形成雄厚的经验积累。同时公司每年组织项目进行各种交流活动，如：创优经验交流研讨会、项目内部观摩学习、外部创优项目观摩、质量管理体系运行经验交流会等，以持续改进完善带动质量管理整体水平的持续提升。10.2.1管理创新1）管理的创新为了让项目从开工一开始就将其质量管理纳入有序状态，引进规范化制度建设，公司建立了涵盖总部到项目管理的方方面面的管理性手册，从资源配置、施工组织、质量控制、技术管理、成本控制、合约管理到人事管理、安全管理、环境管理等，规范公司总部、项目、专业分包的行为，为创优质工程目标的实现提供可靠的保障。总部质量管理部门在项目开工之初，项目人员配备基本齐全后，对项目进行培训和交底。对项目全体管理人员和分包管理人员进行质量意识、技术规范、技术标准的培训和考试，并将操作层纳入总包质量管理体系。建立以“会诊制度、追根制度、奖惩制度”为代表的现场质量控制制度，坚持“以样板开路”进行现场质量管理。在企业质量管理领域大力推行计算机应用、建立各类信息系统及开展应用软件开发等活动，建立了从公司总部到施工项目的网络管理系统，实行资源信息共享。2）工程项目管理总结公司“分层控制、分级管理”质量控制模式和“以过程控制为主线、以动态管理为特点、以目标考核为内容、以严格奖罚为手段”的质量运行机制，建立了以“目标管理、过程控制策划、过程监控、阶段考核、持续改进”为基础的“整体控制”体系，各项目经理部围绕“整体控制”体系开展质量管理工作取得突出成效，提高了工程质量、降低了保修成本，实现了质量目标及对业主的承诺。转变“高质量一定要高投人”的观念，把强化质量管理降低质量成本作为企业各方面、各层次的共同职责和基本任务。通过科技创新和加强过程控制来提高工程质量，降低质量成本。方案设计直接决定了工程成本的投人，而方案设计质量和执行情况直接决定了工程质量的好坏，通过优化方案设计来降低质量成本，通过加强过程控制来提高工程质量。严格按照公司“整体控制”体系进行质量管理和控制，总结出项目管理的重点应突出“三个细”：细化质量策划、设计工作充分考虑最终用户的需求，目标分解和质量控制要点的策划要细。对影响使用功能、观感质量和耐久性的重要分部分项工程进行充分策划，并对水、电、管线布局是否合理及材料的环保指标等向设计或业主方提出合理化建议。严格细化过程控制管理精细的前期质量策划和设计靠严细的过程管理控制得以实现。控制严、管理细，切实落实质量责任。坚持样板制度，提倡做综合样板间，条件成熟时先选择一个单元做样板间，并让样板间真正发挥作用：一是反映施工效果与设计方案有无偏差，使用功能与观感效果是否达到要求，并把出现的问题及时纠正；二是样板一旦最终确定，就是大面积施工的实物质量标准，实体施工时不能偏离或降低这个标准。细化施工操作在严细的过程控制管理之下，操作人员仔细进行每道工序的施工，尤其是细部处理。项目经理部对操作人员的技术质量交底具有很强的可操作性，达到什么样的效果要明确，必要时对操作人员的技术、技巧能力进行严格的培训，能力达不到不允许进行细部施工，培养和教育施工操作人员领会质量方针深刻内涵，具体体现在每道工序，每个细部处理的操作之中。10.2.2技术积累1）编制规矩集项目为保证“合格工程”的实现，针对工程各施工环节，特别是质量及节点部位的关键环节，编制(规矩集)，通过大量的节点施工图来说明具体的施工方法，帮助项目施工管理人员深化了解和掌握施工质量的控制方法及措施。2）编制问题集项目在施工过程中应及时发现问题，制定整改措施，迅速改正问题。并在事后将问题按施工组织设计、方案、交底、技术资料、电气工程、装修工程等几大项用图表形式、照片及文字说明相结合等形式提出的问题、原因分析、给出整改措施及方法。汇编成问题集，深化项目施工管理人员施工质量意识，防止此类问题重复发生。3）施工技术总结施工技术总结内容包括在施工中采用的新工艺、新材料、新设备和新方法及保证项目质量和降低项目成本所采取的技术措施。4）声像资料的制作声像资料是工程创优的组成部分，内容包括：工程简介；工程各部分的质量状况、主要施工方法和技术措施；采用的新技术、新工艺、新材料、新设备等。录像带和光盘内容要体现出工程结构和装修施工及竣工后的工程面貌。录像带要注意表现出施工中的过程控制情况；样板间的做法；关键节点部位、重要分部及分项工程的做法等。5）特殊工艺的总结当有工程出现特殊工艺时必须及时总结，积累施工经验。特殊工艺要由工程技术人员负责进行总结工作，收集整理特殊工艺的施工方案、技术交底，总结施工后成果与失败的教训，制作工序全过程施工的照片集，关键过程还要保存录像资料。10.2.3质量责任的处理1．在工程进行当中，若甲方（包括监理单位）对工程质量有争议，经由双方同意的质量检测机构鉴定，责任一旦在我方，由我方承担相关责任和检测费用。2．对工程质量达不到约定的质量或规范标准，或甲方提出足够充分原因证明由于我方原因施工质量存在问题时，我方承担拆除和重新施工的工作，并承担相应损失，且保证原有的施工进度。第十一节施工资料管理11.1施工资料管理措施施工技术资料是工程质量的重要组成部分，也是工程竣工后进行维护的重要依据。本工程将按照相关规范的要求进行收集、整理、归档、装订，我们的管理措施如下：11.1.1项目经理及时督促、检查技术员完成施工所到部位的原始资料的积累。隐、预检的资料要做到内容清楚，反映真实，项目齐全、及时签认。保证原始资料完整准确、及时。专业分包的技术资料在施工期间由专业分包负责收集、整理，项目经理部技术员负责定期检查和指导，项目竣工交验前将资料交项目经理部总工程师汇总。11.1.2工程施工期间，公司技术质量部将每月一次定期检查指导，保证资料完整、交全。资料收集、整理将根据分部、分项进行。11.1.3资料员全面负责本工程技术资料的收集、整理、归档、装订工作，随时掌握本工程技术资料的积累情况，保证技术资料完整齐全，各种数据交圈，保证与工程同步。11.1.4技术员是单位工程技术资料的主要负责人，原始资料的直接提供者，是保证工程技术资料准确、完整、连贯的重要环节。11.1.5质量检查员负责质量评定，并参加工程中的所有预检和隐检，严格按照验评标准，做到核定有结论，数据准确，签证齐全。11.1.6总工程师负责管理技术资料，对本工程技术资料要随时检查，并承担准确性、完整性的责任。11.1.7图纸管理作为受控文件来管理，并有收、发记录，对作废图纸及时进行标识。设计变更做到和施工同步，施工的同时便将实际的施工情况及洽商准确的反映出来，为将来施工结束后工程竣工图提供依据。11.2资料管理组织组成以项目经理部项目总工程师为组长，技术部资料员、质量组和材料组资料员参加的资料管理组。其中技术部资料员1-2人，质量部资料员1-2人，材料部资料员2人。管理职责11.2.1项目总工程师1）负责组织资料的形成、收集和整理；2）负责形成、收集和整理工程资料的资源配置；3）组长编制声像资料计划，并组织实施；4）每月组织召开工程资料专题会，了解资料管理中存在的问题，并提出解决办法和予以解决；5）负责分包合同中工程资料管理条款的编制。11.2.2资料员1）按管理内容及时形成、收集和整理工程资料，材料组资料员要及时将整理好的相关资料送交技术部；2）正确、合理利用资源。当资源不足时，应及时向项目总工程师汇报，并提出解决的建议；3）参加声像资料的形成，负责收集和整理工作；4）负责索取分包单位的工程资料，并指导分包单位进行整理；5）参加资料专题会，如实汇报资料管理状况及存在问题。计算机管理11.3工程资料同步管理工程资料的形成、收集和整理应与工程施工同步，应主动催要非施工单位原因引起的资料延误，并记录在案；标识、竣工资料的同步与完善11.3.1有防水要求的地面蓄水试验。11.3.2原材料出厂合格证书及进场检验报告，施工试验报告及见证检测报告，分项、分部工程质量验收记录，工程重大设计变更、洽商记录，工程质量事故及处理记录，新材料、新工艺施工记录。11.3.3室内环境检测报告。对分包工程资料的管理总包单位负责汇总、整理各分包单位编制的全部施工资料。分包单位应各自完成承包项目施工资料的形成、收集和整理工作，并对相关施工资料的真实性和完整性负责。要站在国家形象工程的高度，认真负责地搞好资料管理工作。11.4资料保管纸质资料一律用统一的塑料文件盒存放。文件盒侧面和封皮装填用计算机打印的标签。标签内容包括：栋号名称、资料类别；建立总资料清单目录，每盒资料内附盒内资料清单目录。工程资料应使用原件。当原件不足时可以复印。但必须在复印件上加盖公章、注明原件存放处，且经办人应签字并注明日期。工程资料应存放在资料柜中，并及时上锁。11.5竣工资料11.5.1竣工图施工员在施工中，应及时要求设计单位对改动大的图纸重新绘制出图，对无大变更的将修改内容如实地改绘在蓝图中。上述两种情况的图纸，处理好后交项目部资料员加盖竣工图章。凡在施工中，按施工图没有变更的，由资料员统一重新在原图上加盖竣工图章后做为竣工图。资料员应按竣工图章上要求的内容进行标注，请有关人员签字认可。11.5.2竣工资料表格(1)按照《四川省建筑安装工程资料管理规程》要求形成资料表格，有关人员按专业分工随工程进展及时记录。(2)按照谁施工谁负责的原则，施工人员及时编制各类施工记录。(3)按表格要求，对盖章栏、签名栏进行加盖公章及签认。(4)表格内容填写完毕后，应注明填写日期，该日期应与施工日期相一致。(5)所有施工记录及时交项目部资料员统一保管。11.5.3竣工资料的组卷项目经理部及分包竣工资料分别整理完毕后，应按《四川省建筑安装工程资料管理规程》中的有关具体要求及作法的内容进行组卷。11.5.4竣工资料的移交及归档(1)由项目资料员填写档案移交书一式三份，签名盖章。(2)由项目资料员填写工程档案移交明细表一式三份，签名盖章。(3)交接各方均应对照移交明细表一一清点，接收方确认符合要求才在移交书及明细表中规定的位置上签名、盖章，并填写接收日期。(4)档案移交书和移交明细表分别一式三份，作为移交凭证，一份交接收单位，一份交公司，一份项目经理部自存。第十二节确保质量计划及保障措施12.1工程坚持“优质样板先行”的管理制度在工程进行当中建立“样板先行”的管理制度，每道工序的施工要竖立样板，在关键施工工序或标准不确定的工序进行施工时，样板间可经过监理等专业人员的查看后，再组织进行推广，以避免对工程质量造成影响。12.2工程的观感质量工程的施工质量要符合国家、地区、行业和绵阳市有关的法规、规章、标准、规范、图籍以及各种规范性文件中的相关要求。工程的观感质量要好，结合本工程的特点，我们要着重注意以下施工部位和相关部位的细部作法。室内墙面、顶棚、地面；门窗；建筑电气工程；配电箱、盘、板、接线盒；开关、插座；12.3装饰工程的确保质量技术措施12.3.1室内地面工程的垫层、找平层质量应符合《建筑地面工程施工质量验收规范》。12.3.2吊顶工程质量，明龙骨、暗龙骨吊顶工程所用材料及构造做法，应符合规范及设计要求，并应按规定对吊顶内管道设备安装、吊杆、龙骨安装等项目通过隐蔽工程验收合格。12.3.3建筑材料（含结构、装饰材料）释放的有害气体、放射性比活度的限量和室内环境质量，应符合有关现行规范的规定。建筑应符合《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325)和《室内空气质量标准》记下表的规定：污染物单位污染物浓度限制氡Bq/m3≤400游离甲醛mg/m3≤0.12苯mg/m3≤0.09氨mg/m3≤0.5总挥发性有机物TVOCmg/m3≤0.612.4建筑电气设备安装工程的确保质量措施电气设备安装工程所用的材料、电器、设备、成品、半成品的铭牌、型号、规格、性能和施工工艺安装质量，必须符合设计要求和《建筑电气工程施工质量验收规范》及有关专业规范、标准。应按有关规定出具相应的产品合格证、检验、测试报告及文件记录，并经有关专业主管部门检验认可，有认可证明。电气线路、设备和器具的支架、螺栓等部件与建筑结构的连接固定不得采用熔焊（电气焊），且严禁热加工开孔。电气设备上的仪表装置，应确保其功能准确有效，计量和具有保护性的仪表应经检定合格。金属导管、线槽应按规定做防腐处理。金属电线保护管及接线盒外观不得有折扁、裂缝，管口应平整，管内无毛刺。表面涂层均匀，无污染、锈蚀。电线、电缆的配管及线槽、桥架敷设安装的位置、走向、连接、固定方法等，必须符合有关规定。配线应分色，电线绝缘层颜色应一致，接地保护线（PE）应是黄绿相间双色线；零线（N）应用淡蓝色线；相线分别用：A相—黄色，B相—绿色，C相—红色。开关的回火线宜用白色导线。导线绝缘电阻值必须符合规范要求。金属导管严禁对口熔焊连接。镀锌和璧厚小于2mm的钢套管，不得套管熔焊连接。三相或单相的交流单芯电缆，不得单独穿于钢导管内。成套配电柜、控制柜（台）和动力、照明配电箱（盘）安装所用的电器设备和导线等器材产品，必须是经过有产品生产许可证认证厂家的合格产品。产品的型号、规格和安装质量必须符合规范和设计要求。建筑电气安装工程质量允许偏差项目，应符合现行规范有关规定，一般项目质量允许偏差和检查方法，应符合下表的规定：

项次项目允许偏差值（mm）检查方法1明配管支架间距-尺量垂直度、平直度（每2m）-2线槽垂直度、平直度-吊线、尺量3配电柜、箱、盘垂直度（每m）1.5/1000吊线、尺量成排盘面平整度5拉线尺量、塞尺盘间接缝24开关插座并列高度差-尺量同一场所高度差-尺量板面垂直度-吊线、尺量第十三节工程质量保证信息系统的应用随着信息时代的到来，工程项目施工管理也将迈入信息化轨道上来。在施工过程中，通过对过程信息的采集和处理来支持管理决策，指挥施工生产是施工企业发展的方向。项目施工管理是一项复杂的多方位的管理，每天都将发生人力、材料、机械、资金等大量的瞬间即逝的资源流。如何将资源流转化成信息流，将资源的消耗转变成信息的处理，用处理的信息重新配置生产要素，支持项目管理及辅助决策，是将项目管理纳入信息化管理的关键。“建筑工程项目施工管理信息系统”，对工程项目实行信息化管理作了大胆的尝试和探索，已通过了技术鉴定，在国内处于领先水平。施工管理信息系统是一个由人、计算机等组成的，为支持项目施工管理及辅助决策而进行的信息收集、处理、储存和传递的系统，它能及时准确反映项目运行情况，规范员工的工作标准，使项目管理从传统的职能式的定性管理走向先进的责任式的定量管理，逐步达到信息化管理的要求。项目管理信息系统是一种不同于传统管理的新的管理模式，它体现了管理的系统化、数据化和程序化。项目管理是一个涉及到多方面管理的系统工程，它包含了工程、技术、商务、物资、质量、安全、行政等多个职能系统。在项目实施过程中，每天要发生大量的数据和信息，这些数据和信息是各职能系统连接的纽带，也构成了整个项目管理的神经系统。如何在项目管理的各相关职能间将信息流动起来，形成数据信息网络，达到资源共享，实现无纸办公，为决策提供科学的依据，使管理更严谨、更量化、更具可追溯性，这是工程管理信息系统开发的主要目的。为保证系统使用过程中数据的保密性，系统对项目经理、责任工程师等不同的岗位进行了权限设计，通过对用户登录的所属部门、工作岗位、姓名及口令的确认，分别进入到不同的工作界面，这在一定程度上规范了不同岗位人员的工作内容和工作标准，满足了施工管理的要求，同时权限设计也对不同岗位界面中可查询的范围做了界定。整个系统信息的输入、流通、存储通过工作界面来实现。本系统工作界面通过选项卡由四部分构成：接收信息、发送信息、书写信息、工作日记。在工作界面的环境下，每个用户通过权限设计，在由各职能数据库构成的菜单栏中可进行方便的查询和调阅。任何信息的流通都是为决策服务的，量化的科学化的信息将对组织的决策起着支持作用。项目经理部为实现对业主的承诺和上级的管理要求，将在质量、工期成本、安全文明施工四个方面作为项目的管理目标。13.1系统功能本系统内容包括三大部分：公共基础系统、维护系统和业务职能系统。公共基础系统主要以项目共性的信息为主，如工程简介、保证体系、上级文件等，它将为项目人员提供基础性信息。维护安全系统是确保系统不断发展和正常运行的辅助系统，它通过规范新信息的约束条件来满足系统的正常运行。业务职能系统是整个系统的核心，它由6个模块构成，其主要功能如下：工程管理系统：包括计划统计，过程管理，房间工程做法等。其中计划统计包括日施工计划及调整计划、施工统计、机械使用计划，用于施工组织安排；过程管理包括管理指示书、过程的隐预检报验、工程移交记录、材料设备管理及施工问题记录；房间工程做法包括装修工程做法（以房间代码、管井代码为单位），各种做法的工程量，房间内机电管线及末端部件配置工程量，施工质量标准和安全注意事项。技术质量系统：包括技术准备部分（施工方案、技术交底、洽商变更、规范标准、图纸、图集）、技术资料部分（技术保证资料、质量保证资料、竣工图等）和测量、试验部分（测量成果和试验取样）。商务管理系统：包括预控部分（施工合同、单项成本预控、预算工程量的计算）和过程管理部分（工程结算、洽商变更、工程款支付及成本管理），为施工生产提供价格和用量支持。物资系统：包括主要材料计划、进场记录、现场材料统计及进场材料计量检验记录，还有分供方情况及材质证明收集情况数据库。安全保卫系统：分检查管理（安全文明施工检查、复查、整改及验收，分承包进场注册管理，成品保护、消防保卫、特种作业及现场临水临电管理）和教育管理（安全教育、安全交底、安全活动、安全处罚及工伤事故）。行政系统：包括来往行政文档、会议安排、会议通知、会议纪要等办公室管理。项目经理部作为工程的组织者，围绕着成本、质量、工期、安全等项目管理目标，通过签订有利的合约，制定合理的施工方案，严谨的过程管理，科学的决策，来达到最佳的管理效果。本系统正是围绕上述管理目标来实现对管理和组织的支持的。本系统是从工艺与成本两个方面进行预控管理的：（1）按照系统信息流程图示意，经理部首先根据管理目标制订出《施工总控计划》和《部门工作计划》，所有的管理工作将围绕这两个计划展开。（2）当一个分项工程开始前，技术部方案工程师根据设计及施工规范要求、工艺要求、现场条件和资源信息情况编制出具有操作性的施工方案或技术交底，经业主、监理审批后将文件共享，并经信息系统向各部门发送，支持组织施工和材料设备进场，实现工艺预控。同时还及时将洽商等变更在网络上发布，保证技术文件传递的及时准确。（3）根据施工方案中的资源需求，商务部进行成本预测，下达此项预测，然后再根据成本控制要求，选择适宜的分承包商，确定合理的材料（设备）价格，签定有利的合同，最后商务部以交底会形式向有关部门和人员交底，并在网络上供其他部门查询，达到成本预控的目的。在成本预控的基础上，及时进行成本分析，对不合理的消耗或无产值用工实施控制，对预控中未预见到的进行调整完善。在时间主线上，由于从总控计划分解出的月、周计划，对施工的过程管理仅是宏观的指导作用，因此本系统对工期的管理是以日计划的模式实施的。日计划中工作安排细到工序，在其界面内，对应不同的施工工序和内容，可通过相应按钮调出由质量工程师和安全工程师制定的质量检查验收标准、质量管理点和安全管理点，同时在日计划中将计划工程量、日材料进场计划和工作起止时间与工序对应起来，可很好地起到协调和指导作用，为日工作统计及商务结算提供对比数据。在空间主线上，将管理点细化具体部位上。如装修中以房间的墙面、顶棚、地面等工程做法为控制单位，通过查询这些控制单位的分层做法或工序做法，责任工程师可以掌握工艺标准，明了质量要求，预测安全重点，从而支持责任工程师有效地进行过程控制。系统对质量、安全管理的主要支持就是设立管理点数据库，它将不同阶段不同工序的预测和控制的重点积累起来，同生产计划和工艺有机地结合，使管理起来更有针对性和及时性。而且通过建立整改通知书、综合考核、标识数据库，能达到对施工的动态管理。经过了职能部门的预控和过程管理后，在系统内产生了许多成果，这些成果包括技术资料，质量保证资料，竣工图，日、周、月统计和工程量及形象进度统计，成本控制数据等。这些成果一部分形成施工档案，一部分将用于辅助和支持决策。13.2系统特点相对于任何一个专项管理系统，本系统具有其自身的优越性。全面性：本系统涵盖了施工项目管理的全部内容，任何一个管理目标的实现都有着几个相应数据库的支持。科学性：本系统是适应信息时代的管理要求建立起来的，它具有一定的科学性，信息更准确、更适用。灵活性：本系统具有较强的适用性，适用于各种结构形式的工程，能够满足工程的管理。实用性：本系统对工程管理人员的素质没有特殊要求，工作内容规范、标准统一，可使组织体系相对稳定。安全性：对基础工作的规范和维护安全系统的完善，能保证系统有效地运行。可追溯性：系统是以ISO9000标准为依据建立起来的，能够满足对数据和过程的追溯。第十四节质量控制责任制的落实为了将工程质量责任制落实到具体的管理人员，我公司在项目管理中实行质量否决制度，具体分为二次结构阶段、基层处理阶段和装修阶段三部分。根据各阶段目标的完成情况，对项目经理部和项目经理进行绩效考核，考核结果与管理人员收入挂钩。14.1质量阶段考核公司质量安全部牵头组织工程技术部、质量部组成季度质量考核小组，按季度、工程施工阶段组织质量考核活动，推行目标管理，确保实体质量、技术、安全等方面处于受控范围内。14.2体系考核公司质量部、项目管理部、工程技术部季度考核时对项目质量环境职业安全健康管理体系进行评分考核，以确保体系的正常运转。14.3质量奖惩公司制定各项目标完成情况的奖惩制度，并严格执行，对于过程质量考核、体系考核、QC小组活动、质量目标完成情况，与各项目季度奖金挂钩，实行相应的奖罚策略。奖惩措施：A、班组经济分配与操作质量挂钩；B、质量不合格的坚决返工并对奖金有否决权；C、对质量事故的责任入处以罚款或行政处分。对于阶段考核优良的项目，则给予制造成本外的奖励。通过考核与奖惩的挂钩，有效地调动起了各项目的质量管理积极性，保证了“目标管理”的具体实施。14.4持续改进及时总结各项目的施工质量管理经验，对每一个工程的管理经验、施工经验和好的做法及时进行施工管理经验和技术总结，编制施工规矩集、问题集、施工实录光盘等，形成雄厚的经验积累。同时公司每年组织项目进行各种交流活动，如：施工经验交流研讨会、项目内部观摩学习、外部工程项目观摩、质量管理体系运行经验交流会等，以持续改进完善带动质量管理整体水平的持续提升。第十五节质量管理应急预案15.1质量管理特点：以事前、事中控制为主，事后控制为附，在正常施工条件下，我公司确保施工安全和工程质量，遇到不可预制预控的质量问题，处理以保证建筑功能为原则。15.2组织机构：针对本工程施工特点及难点，项目部成立质量管理应急领导小组：组长：项目经理（主抓全面工作）副组长：生产经理（施工组织、具体落实）项目总工程师（方案措施制定、定期检查实施情况）组员：工长（按方案措施执行）技术组成员（制定技术措施）材料组成员（物资材料供应）安全员（安全保卫）15.3预案演习：演习时间和次数工程中标后一个月内，在现场模拟演练上述应急事件的处理情况，找出不足和存在问题，及时进行修订。演练检查的主要内容15.3.1事故期间通讯系统能否运作；15.3.2人员能否安全撤离；15.3.3应急服务机构能否及时参加事故抢救；15.3.4是否有效控制事故进一步扩大。15.4保障工程质量的新技术应用由于我国高档数控机床起步较晚，目前国产产能不能满足国内需求，国内大多数高档数控机床依赖进口。2016年，数控机床专项支持研发的高档数控系统已累计销售1000余套，国内市场占有率由专项启动前的不足1%提高到了5%左右，2018年我国高档数控机床的国产化率大约在6%左右，依然较小。但从需求方面看，2013年我国高端数控机床的需求占比已经达到了10%左右，2018年大约在15-20%之间，与6%的国产化率相比差距甚大。尽管我国医疗器械行业市场容量扩张速度快，但由于相关基础科学和制造工艺的落后，其国产医疗器械产品仍集中在中低端品种，高端医疗器械主要依赖进口。中国占全球医疗器械市场约14%市场份额，在多种中低端医疗器械产品领域，产量居世界第一。我国高端医疗器械市场大部分份额由外资企业占领。伴随着经济的快速发展，我国医疗器械行业发展迅速，年均复合增长率约为23.89%。中国医疗器械行业正处于快速发展期。一级处理处于整个污水处理系统最底层，主要用来除掉水中较大的悬浮物，一般采用物理除污法，通常使用明矾或者炭块等对污水中的较大悬浮物进行吸附清除，吸附后的污水进入二级处理。二级处理是指运用生物化学处理法对水中的呈胶体状态和呈溶解状态的有机污染物进行清除，借助生物化学反应来沉淀水中的有机污染物，经过处理的污水基本达到排放要求，可以满足特定用途的回用。二级处理通常借助流动床生物膜工艺进行，借助粘附在填料上的微生物自己繁殖形成生物膜来在水中进行挂膜，借此来处理水中污质。主要原理是通过水中生物将水中的有机物降解而达到处理污水的目的。三级处理是对污水进行的最高层次的处理，污水将在这一环节得到最大限度的解污，三级处理又称深度处理，主要是针对污水中难以被生物降解的有机物、溶解盐类进行溶解，深度处理后的工艺污水水质较好，可以直接投入工业生产的使用中，污水处理的目的基本实现。污水处理涉及到的水处理药剂一般有絮凝剂、污泥脱水剂、消泡剂、螯合剂、脱色剂等。教育管理者大多身在深宫，不能完全深入市场，深入学校，深入家长之中，深入学生之中，所以他们得到的数据和信息有限，做出的决定也必然落后，甚至不符合现状，经常出现“一刀切”的执行方案，昨天还正常，今天就关门，这样的处理方法什么问题都不能解决，还依然有众多家长学生得不到良好的教育，或者失去了教育的权利。问题始终存在，关键在于处理解决问题的思路，要站在广大群众的一边，想着如何为他们排忧解难，真切地了解他们的需求，努力帮他们实现期望，而不是头疼医脚，拍脑袋随意做决定。苹果已经成功地多次自我改造。除了iPod、iPhone和AppleWatch等知名产品的创新外，该公司还通过广泛的合作伙伴关系，稳定其医疗保健生态系统的结构。日前，该公司正与ZimmerBiomet合作，开发一个新的智能手表应用程序，以支持髋关节和膝关节置换患者的术后恢复，纳入患者和医生的活动报告。它还捐赠手表，以帮助研究和加强其在健康生态系统中的地位：例如，向北卡罗来纳大学医学院的研究人员提供帮助管理和跟踪饮食失调。医疗器材行业的发展是在依托国民健康意识的基础之上，而这样的健康意识就目前来说还有很大的提升空间。现在国民更多关注的是怎么治病而不是预防，所以发展的空间还是特别的大的，但国民的健康意识加强不是一朝一夕的事情，是需要很多企业乃至全社会所共同经营的。医疗器械行业分析表示，全球医疗器械市场整体呈稳步增长态势，市场规模预计由2015年约3,710亿美元增长到2022年预计约5,300亿美元，年均复合增长率约为5.23%。就全球医疗器械市场的分布情况来看，欧美等发达国家和地区的医疗器械产业起步早，居民的收入水平及生活水平相对较高，对医疗器械产品的质量及服务要求较高，市场规模庞大、需求增长稳定。制取氢气目前主要的方法有化工原料制氢、石化资源制氢、电解水制氢等多种途径。化工原料制氢主要使用的原料是甲醇、乙醇、液氨等，具有制取氢气纯度高、反应要求低等优点；石化资源制氢主要使用石油、水煤气、天然气等资源，具有规模效应，且原料易获取；电解水制氢使用的原材料是水，具有原料可再生、可依赖的特点，如果使用清洁电力可实现全程无污染，但是过程中耗费大量电能，成本昂贵；生物质能制氢反应速度较慢，且不能满足大规模使用要求。近年来，纸币滥发导致通货膨胀加剧、第三方支付频频爆出安全危机、再加上区块链技术的逐渐成熟，比特币、以太坊、瑞波币等去中心化的数字货币便应运而生。数字货币具有交易成本低、交易速度快捷、高度匿名性和货币数量固定等特点和优势。我国数字货币行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国数字货币行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国数字货币产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。由于我国高档数控机床起步较晚，目前国产产能不能满足国内需求，国内大多数高档数控机床依赖进口。2016年，数控机床专项支持研发的高档数控系统已累计销售1000余套，国内市场占有率由专项启动前的不足1%提高到了5%左右，2018年我国高档数控机床的国产化率大约在6%左右，依然较小。但从需求方面看，2013年我国高端数控机床的需求占比已经达到了10%左右，2018年大约在15-20%之间，与6%的国产化率相比差距甚大。尽管我国医疗器械行业市场容量扩张速度快，但由于相关基础科学和制造工艺的落后，其国产医疗器械产品仍集中在中低端品种，高端医疗器械主要依赖进口。中国占全球医疗器械市场约14%市场份额，在多种中低端医疗器械产品领域，产量居世界第一。我国高端医疗器械市场大部分份额由外资企业占领。伴随着经济的快速发展，我国医疗器械行业发展迅速，年均复合增长率约为23.89%。中国医疗器械行业正处于快速发展期。一级处理处于整个污水处理系统最底层，主要用来除掉水中较大的悬浮物，一般采用物理除污法，通常使用明矾或者炭块等对污水中的较大悬浮物进行吸附清除，吸附后的污水进入二级处理。二级处理是指运用生物化学处理法对水中的呈胶体状态和呈溶解状态的有机污染物进行清除，借助生物化学反应来沉淀水中的有机污染物，经过处理的污水基本达到排放要求，可以满足特定用途的回用。二级处理通常借助流动床生物膜工艺进行，借助粘附在填料上的微生物自己繁殖形成生物膜来在水中进行挂膜，借此来处理水中污质。主要原理是通过水中生物将水中的有机物降解而达到处理污水的目的。三级处理是对污水进行的最高层次的处理，污水将在这一环节得到最大限度的解污，三级处理又称深度处理，主要是针对污水中难以被生物降解的有机物、溶解盐类进行溶解，深度处理后的工艺污水水质较好，可以直接投入工业生产的使用中，污水处理的目的基本实现。污水处理涉及到的水处理药剂一般有絮凝剂、污泥脱水剂、消泡剂、螯合剂、脱色剂等。教育管理者大多身在深宫，不能完全深入市场，深入学校，深入家长之中，深入学生之中，所以他们得到的数据和信息有限，做出的决定也必然落后，甚至不符合现状，经常出现“一刀切”的执行方案，昨天还正常，今天就关门，这样的处理方法什么问题都不能解决，还依然有众多家长学生得不到良好的教育，或者失去了教育的权利。问题始终存在，关键在于处理解决问题的思路，要站在广大群众的一边，想着如何为他们排忧解难，真切地了解他们的需求，努力帮他们实现期望，而不是头疼医脚，拍脑袋随意做决定。苹果已经成功地多次自我改造。除了iPod、iPhone和AppleWatch等知名产品的创新外，该公司还通过广泛的合作伙伴关系，稳定其医疗保健生态系统的结构。日前，该公司正与ZimmerBiomet合作，开发一个新的智能手表应用程序，以支持髋关节和膝关节置换患者的术后恢复，纳入患者和医生的活动报告。它还捐赠手表，以帮助研究和加强其在健康生态系统中的地位：例如，向北卡罗来纳大学医学院的研究人员提供帮助管理和跟踪饮食失调。医疗器材行业的发展是在依托国民健康意识的基础之上，而这样的健康意识就目前来说还有很大的提升空间。现在国民更多关注的是怎么治病而不是预防，所以发展的空间还是特别的大的，但国民的健康意识加强不是一朝一夕的事情，是需要很多企业乃至全社会所共同经营的。医疗器械行业分析表示，全球医疗器械市场整体呈稳步增长态势，市场规模预计由2015年约3,710亿美元增长到2022年预计约5,300亿美元，年均复合增长率约为5.23%。就全球医疗器械市场的分布情况来看，欧美等发达国家和地区的医疗器械产业起步早，居民的收入水平及生活水平相对较高，对医疗器械产品的质量及服务要求较高，市场规模庞大、需求增长稳定。制取氢气目前主要的方法有化工原料制氢、石化资源制氢、电解水制氢等多种途径。化工原料制氢主要使用的原料是甲醇、乙醇、液氨等，具有制取氢气纯度高、反应要求低等优点；石化资源制氢主要使用石油、水煤气、天然气等资源，具有规模效应，且原料易获取；电解水制氢使用的原材料是水，具有原料可再生、可依赖的特点，如果使用清洁电力可实现全程无污染，但是过程中耗费大量电能，成本昂贵；生物质能制氢反应速度较慢，且不能满足大规模使用要求。近年来，纸币滥发导致通货膨胀加剧、第三方支付频频爆出安全危机、再加上区块链技术的逐渐成熟，比特币、以太坊、瑞波币等去中心化的数字货币便应运而生。数字货币具有交易成本低、交易速度快捷、高度匿名性和货币数量固定等特点和优势。我国数字货币行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国数字货币行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国数字货币产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。随着国民经济发展和市场需求提高，特别是来自汽车制造、高速铁路建设、高速公路建设、绿色能源建设、工程机械、大型飞机、支线飞机以及船舶制造等行业快速发展的拉动，国内机床消费量还会有巨大的上升空间。在“十二五”期间，我国机床产业发展将出现重大的趋势性变化。国内消费需求的不断增长，为机床制造业展开了一个广阔市场。医疗器械是指直接或间接用于人体的仪器、设备、器具