《基于5w理论模式的政务短视频传播现状与传播策略分析（论文）11000字》

第1章绪论1.1选题背景和意义新媒体传播技术为政务网络传播生态增添了新的形式与内涵。政务短视频作为视听性、互动性更强的政务新媒体，在突发公共事件情境下，应成为提升政务工作效能、解决问题，引导舆论、稳定民心、纾解社会心理的传播范式。近几年，随着融媒体的不断创新发展，政务信息传播方式发生了极大的变革。从“两微一端”到“两微一抖”的趋势日益明显，短视频对于政府信息公开和传播具有重要意义。本文以抖音短视频为例，以飞瓜数据为基础，首先对政务短视频的发展现状进行研究，然后重点分析新冠肺炎疫情期间政务短视频的内容与作用，最后运用传播学相关理论针对现存问题提出相关策略，以期为官方政务抖音号的运营和发展提供一定参考。1.2国内外研究现状国内外对短视频的研究主要集中在短视频应用平台，短视频的发展现状和监管问题，受众分析，内容制作，媒体整合，版权问题等方面。作为一种新的媒介形式，国外学者对短片的研究几乎还停留在表面现象上。关于短视频应用程序平台，发现状态和用户使用的研究更多。但是，短视频本身的理论结构和知识体系尚无系统的研究，学术界对短视频的基本理论也没有统一而权威的定义。在国家有关部门对短片的监督下，关于短片正能量，主题和国家形象的尝试越来越多。我相信这将成为未来短片研究的新方向。1.3研究的主要内容第一部分抖音政务短视频发展现状分析主要从基于5w模式的政务短视频传播现状分析和抖音政务短视频传播主题分析两部分来写。第二部分是新冠肺炎疫情下政务抖音的优势及劣势分析主要从传播疫情相关信息、普及疫情防护知识、短视频传播从普通人视角出发，具有特别的感染力、对抗疫情时政务类短视频具有良好传播效果以及短视频具有舆论监督的功能来论述优点接着从政务类短视频存在一定的滞后性，内容结构待优化，娱乐化明显以及互动性不足四个方面来论述缺点最后一部分是政务短视频的发展空间1.4研究方法和技术路线1.4.1文献分析法文献分析法主要是指收集，鉴定和整理文献，并通过文献研究形成对事实的科学认识的方法。文献分析方法是一种经济有效的信息收集方法，它通过对现有工作相关文档进行系统分析来获得工作信息。通常用于收集工作的原始信息并准备任务列表的初稿。1.4.2.内容分析法内容分析法是一种客观，系统，定量描述传播内容的研究方法。其实质是分析传播内容中包含的信息量及其变化，即从所表示的有意义的单词和句子中推断出准确含义的过程。内容分析的过程是分层推理的过程。第2章抖音政务短视频发展现状分析2.1基于5w模式的政务短视频传播现状分析目前中国内地逐渐形成两大网络新闻团队：一个以人民网、新华网、中国网等中央重点新闻网站为龙头，与千龙网、东方网、北方网等地方重点新闻网站共同组成；一个以全国专业新闻网站为主干，与新浪网、搜狐网和网易等具有新闻登载资质的商业网站共同组成。2.1.1传播主体当前,国内的短视频新闻主要有UGC(用户生产内容)、PGC(专业生产内容)、PUGC(专业用户生产内容)三种,第一种模式面向普通大众，后两者生产模式面向专业新闻媒体。在短视频制作井喷式发展的今天，人人都是短视频新闻信息的制作者和传播者,只在新闻专业性上有所区别。视频博客的新闻传播主体呈多元化、个性化特征,大到官方主流媒体作为报道主体的两会和博鳌亚洲论坛、海南警方发布的警方抓捕实时视频,小到普通用抖音户制作发布的民间文采会的抖音新闻报道。除此之外，即使官方进行视频博客新闻报道,其主体也不仅仅拘泥于专业记者本身,例如全国两会期间,成都晚报推出的一组,没有像大多数媒体一样,选择让记者来讲述会场内外的故事，而是将镜头对准了在成都的外国人,推出了《歪果仁在成都Vlog》系列抖音视频，通过-群“歪果仁”讲述自己在成都的工作、生活,带用户了解他人视角下的成都。短视频新闻传播在新媒体技术的加持下,实现了PUGC带领UGC的协同发展态势,以传播者的多元化与个性化，实现了内容与形式生产的创新,为优质新闻信息的传播提供了简单快捷且新颖的平台。2.2.2传播受众相较于深度、严肃、权威的传统纸媒或口播新闻报道，短视频新闻以其内容简洁、亲切的特点,受到了媒体和观众的青睐。以抖音在“两会”中的应用为例，央视新闻媒体在2019年全国两会期间推出了《我为两会代个言》《两会Vlog》等不同系列的抖音作品,时长一般在2分钟,且报道的内容较为简单集中,时长缩短、报道内容信息量减少,使得新闻信息浓缩且优质,除去了冗长的话语和场景铺垫,让观众在最短的时间内,利用碎片化时间获取最有效的新闻信息。同时,有几家媒体运用抖音展现记者采访的台前幕后,第一视角的拍摄,以生活化的口吻代替严肃的解说词,配以趣味性的字幕,更容易与观众产生情感共鸣,拉近了观众与媒体的距离,使新闻报道具有强烈的亲切感。2.2.3传播渠道5G时代的到来使得媒介形式多样,受众接收信息的方式多样,移动客户端成为人们获取信息的重要渠道,人们对于短视频新闻信息的获取也越来越集中于移动平台。作为国内最大的社交媒体平台之一,微博官方在2018年9月便发出了召集令，30天内发布4条以上抖音,便有资格获得微博官方认证,享受微博流量扶持,这一召集令迅速吸引了大量用户，抖音视频的火热传播得以拉开序幕，并迅速提高了如一闪、小影等相关短视频制作应用的下载量及使用量,同时，抖音在哔哩哔哩视频网站、今日头条等社交平台均有足迹。除此之外，新技术的融合创新性应用,使抖音区别于传统的短视频传播方式,有自己独一无二的竞争优势。例如全国两会期间央视网“VR(虚拟现实)+AR(增强现实)”形式推出的新闻一分钟速览全国政协新闻发布会现场》,带观众全景式沉浸体验了会议现场,由央视网、人民网官微发布,自媒体用户实时获取会议信息,并在微博、微信朋友圈进行转发评论,于媒体新闻报道而言,获得了即时的受众反馈,使得官方能够及时掌握观众的舆论动态。2.2.4传播内容与深入，严肃，权威的传统纸质媒体或口头新闻报道相比，抖音短视频新闻因其简洁，友好的内容而受到媒体和受众的青睐。以抖音在“两届”中的应用为例，央视新闻媒体在2019年全国两届会议上推出了抖音系列的不同作品，如“我为两届演讲”和“两届短片记录”。持续时间一般为2分钟。而且，报告的内容相对简单集中，缩短了报告的持续时间，减少了报告内容中的信息量，使新闻信息集中，高质量，消除了冗长的文字和场景，使听众在最短的时间内使用零散的时间获得最有效的新闻。信息。同时，多家媒体都在使用窦隐来展示记者采访的正反面。首张拍摄的影片具有逼真的字幕，而不是严肃的评论，并带有有趣的字幕，很容易引起观众共鸣。拉近观众与媒体的距离，使新闻报道具有强烈的亲切感。2.2.5传播效果媒体集成已使官方平台更广泛地用于新媒体技术。作为一种新的短视频形式，抖音表现出了传播效果，传统媒体几乎无法在新闻报道中与之匹敌。短视频具有很高的播放量和双向交互效果。在政府都印中，公安都印帐户处于活动状态。中国公安网已经连续两个月发布公安政府抖音账号排行榜。截至7月，已经监视了525个公安抖音帐户，并且总共接收了72.6亿个广播。数量，3.5亿个喜欢。其中，“北京特警队”和“警戒队”拥有超过300万的粉丝，并且都收到了超过1000万个赞。发行的视频产生了巨大的影响，影响范围很广。抖音App的垂直屏幕呈现形式，沉浸式阅读的特性以及自动和连续播放模式已经形成了高赞，低评论和低转发率的情况。“喜欢”是指与发布者和发布的视频的内容进行标识，用户对短视频的重新发布和评论是积极响应和传播的直接体现。此外，短视频作品的标题和文本是个性化的，给观众一种亲切感，出版商会主动响应用户的评论，形成有效的双向互动。2.2抖音政务短视频传播主题分析2.2.1类别繁多，形式多样2018年，抖音围绕“记录美好生活”这个关键词启动了美丽生活计划，政府积极主动参与，采用多种视频传播形式吸引公众。政务短视频以发布政务信息为核心，呈放射状向外辐射,涉及时事热点、行政司法、文化旅游等多个维度,信息传播全面。除丰富的内容外,宣传形式也多样化,短视频采用了街头采访、现场直播、情景短剧、创意动画等多种方式,迎合大众需求。在广州增城公安上传的所有视频中,除了警情通报、消息发布和形象宣传外,还有迷你短剧、先进事迹特辑等特色内容。增城公安的小叶警官拍摄的特色“政务Vlog”,画面生动有趣,语言幽默诙谐,突破了传统枯燥呆板的“灌输式”政务宣传模式,提高了政务短视频的吸引力和宣传效率。2.2.2以民为主，贴近生活《荀子●儒效》:“千举万变,其道一也。”在短视频类别繁多、形式多样的表征下,蕴含的是不变的本质一人民。政务短视频以人民群众为基础和主要传播客体，以迎合广大人民群众的客观需求为导向。综合分析大部分的政务短视频,其宣传内容都是社会关注、群众关心的重点和热点。从群众的需要出发,立足于人民群众的社会实践,积极回应群众的关切是为政之要。政务短视频不仅有“高端大气上档次”的国际时事,也有“接地气”的生活纪事在功能定位上，把网民当伙伴、当朋友，以平等的姿态、鲜活的语言，集权威发布、信息查询、政务服务等功能于一身。将实体服务和网上办事有机结合，推动政务服务向网上延伸，了解人民群众的实际需求，做好公共服务响应，让群众少跑冤枉路、办事更舒心。2.2.3选材新颖，实时更新受众所关注的政务号发布最新消息时，抖音短视频平台在第一时间以通知的形式发送到受众面前，受众因此能够迅速了解相关信息，并及时以文字、表情符号进行评论，还可以同样以视频的形式进行回应。传播与接收信息的速度加快。在新媒体迅速发展、短视频走势良好的背景下,如何在众多短视频中脱颖而出是政务机构考虑的重要问题之一。政务机构遵循短视频发展规律，依托自身行业和部门特色，调查研究群众需要,确保选材新颖,不断创新内容形式,始终保持实时更新,积极活跃在短视频平台。央视新闻找准自身央媒的定位,选材自国内外时事热点，始终保持每日更甚至多更。截至2020年8月1日,共计3363个作品,使网友在及时准确了解相关信息的同时也能主动接受监督，在实践中做到政务公开。第3章新冠肺炎疫情下政务抖音的优势及劣势分析3.1新冠肺炎疫情下政务抖音的优势3.1.1传播疫情相关信息突发公共事件发生后，民众第一时间最想知道的就是事件真相。短视频全景而细节地记录了事发现场的真实情况及进展，这种强现场.感和直观的表达大大提高了受众对事件相关信息的接受度和理解度。比如央视新闻在抖音平台，上发布《战疫Vlog》短视频合集，以第一视角拍摄了武汉金银潭医院隔离病房的救治情况,并实地探访了火神山医院、方舱医院内的实景,回应了民众对疫情一线救助情况的高度关注，均获得了近百万的播放量。信息的及时公开和传播有利于让民众在第一时间了解事件的经过、真相、受损情况及政府救灾举措等，起到安定人心、动员民众、统一思想的作用。除此以外，普通市民的日常生活也备受关注。武汉“封城”后，网络上出现武汉超市内的食蔬被抢购一空、物资出现短缺的传言。澎湃新闻在抖音平台.上推出《武汉人日记》短视频合集，关注武汉市民的餐桌、出行、购买食品蔬果的物价、武汉街头的情况等，通过短视频直观地呈现了疫情暴发后真实的市民生活，一定程度上反映出了存在的问题，利于尽快解决，保障市民的生活所需，同时也破除了谣言，防止民众过度恐慌。3.1.2普及疫情防护知识长期以来，我国关于健康信息的“知”“信”“行”基本上局限于“卫生宣传”和“健康教育”的范畴，9对于健康传播的认识和探讨都起步较晚，普通民众对医疗、卫生相关的专业知识也都知之甚少。因而，对民众做好充分的防范科普也是不可忽视的。在本次新冠肺炎疫情中，涌现出不少由垂直领域的新媒体制作的科普防疫短视频。其中最有代表性的是主打健康科普知识与服务的丁香医生。丁香医.生积极发挥自身提供医学健康内容与医疗健康服务的定位，在抖音平台上接连发布《疫情防护合集》《疫情科普合集》《疫情辟谣:这些谣言你听过吗?》三个短视频合集，结合生活化的场景再现和直白的对话式交流，解答了防疫期间民众对于戴口罩、消毒、洗手等自我防范方面的疑惑，平均1分钟不到的短视频迅速获得了大量播放量，短时间内快速教会了民众如何科学防疫。又比如，作为泛科普视频自媒体，“回形针PaperClip”围绕着新型冠状病毒肺炎的感染、传播、口罩和死亡率等受众感兴趣的主题，进行了科普视频的制作。2月2日，在微信公众号、微博、抖音等社交平台上传了名为《关于新冠肺炎的一切》的短视频，一夜爆火，收获了广泛网民的关注和转发。值得--提的是，这则短视频时长10分18秒，并不像普遍短视频那么简短，“回形针PaperClip”为了适应抖音平台的特性，除了完整的合集外，还按照主题将其分割成了四则不超过5分钟的短视频，同时进行传播。而截至目前，时长较长的合集获得了283.6万点赞量、47万转发量和14.4万评论量，远远高于四则时长较短的短视频，在防疫早期发挥了较为客观和全面的科普作用。短视频以其简短直白的优势，将枯燥生涩的科学知识生动形象地传达给受众，并借助多平台、多渠道实现快速覆盖，使得民众能够在短时间内提高自身对于突发事件的科学认识，调动主观能动性进行有效防疫，相较于被动灌输更加高效。3.1.3短视频传播从普通人视角出发，具有特别的感染力媒体作为政府与社会公众之间沟通的桥梁，在突发公共事件中起着“上情下达、下情上传”的双向交流作用。在“人人都是麦克风”的新媒体环境下，对于民众关切的问题，通过短视频将相关权威消息迅速、广泛地传播开来，能够强化政府官方的公信力，有助于减少甚至消除谣言、流言等干扰因素的影响，同时也增强了传媒的亲和力、吸引力和影响力。在此次新冠肺炎疫情发生后，国务院、湖北省及其他省市每日定时召开新闻发布会，更新疫情防控的情况，正面回应民众关切。但是由于政府新闻发布会都是在工作时间进行，且持续时间较长，对于大部分普通民众来说很难坚持看直播，因而人民日报、央视新闻等各大主流媒体都将官方新闻发布会的内容根据受众关心的不同问题，剪辑成短视频，利用平台用户基数大、跨度广的特点，最大范围地传递权威信息，一定程度上弥补”了政府新闻发布会在传播上的局限。此外，“玉渊谭天”自媒体发布《中央赴湖北指导组在湖北的27天》短视频，直击中央指导组作为“前线指挥部”开展工作的现场，让民众更加直观地了解管理者面对突发公共事件的具体作为，使质疑、谣言开始流传前不攻自破。3.1.4对抗疫情时政务类短视频具有良好传播效果短视频作为民众自主传播的平台，以亲民、幽默的形式，激活“草根”的活力，这些“草根”在峻急的防疫过程中带来轻松和感动的同时，也给普通民众树立了榜样，更便于民众接.受。譬如武汉大学人民医院呼吸内科副主任医师余昌平就主动通过短视频与网友分享自己从感染到病愈的经历。余昌平医生在一线抗击疫情的过程中不幸被感染，从2月2日开始，他就在快手平台陆续发布短视频，描述他感染后的状况，传递乐观精神，科普防疫知识。除此之外，还有许多基层普通市民抗击疫情的生活片段。比如防疫早期正值过年，一则《大年三十给姥爷送吃的竟被姥爷关在门外》的短视频在网络.上迅速传播，为了防止疫情传播即使是外孙子登门拜年，这位姥爷也“无情”拒绝。此后全国各地一系列“硬核”防疫措施纷纷在短视频平台走红，通过基层接地气的表达，广泛劝诫民众少出门。再比如，一则《上海闵行区某小区内人们排队购买口罩》的短视频热传，视频中居民们有序地排队领口罩，自觉隔开越一两米，尽可能避免与他人产生交叉感染，被网友们称赞为“排队排出北欧风”。这类短视频的广泛传播在无形中不仅为基层的防疫工作树立了榜样，而且也起到了鼓励并劝诫民众主动贯彻防疫措施的作用。3.1.5短视频传播是舆论监督的重要手段短视频也是进行舆论监督的重要手段。社会公众或新闻媒体借助短视频的形式，发现并揭露社会中存在的不良现象、不当行为，并督促该问题得以解决。尤其在面临突发公共事件时,社会各部门、机构、单位对于突发事件的应急处置都环环相扣，要求有条不紊、精准高效，短视频对此发挥的媒体监督、查缺补漏的作用更加显著。一方面，“查缺”体现在当救援一线出现物资告急等困难时，能够立刻向社会寻求援助。1月30日，四川观察第一时间在短视频.平台发布“四川省人民医院急需防护服”的视频,传达了当时院内仅剩6件防护服，急需社会捐赠的情况，并留下了官方的联系方式。73个小时内该短视频的浏览量近1500万，并迅速扩散传播，越来越多的网友自发助力物资捐赠。之后，各地方媒体纷纷将当地急需援助的医院及.物资信息做成短视频在短视频平台上接力推广，很快就得到了多方的响应和帮助。另一方面，“补漏”即是发现并揭露在进行突发公共事件的应急处置过程中存在的漏洞，且这些问题已在一定程度.上对整体救援进程造成了阻碍，并通过短视频监督的手段积极督促相关部门、机构、单位及时采取改进措施。譬如，2月1日，梨视频拍客实地探访武汉红十字会仓库，短视频中仓库门口站着不少前去领物资的“白大褂”和其他人员。现场一名中南医院的医生经过反复沟通、排队，才最终领走500个N95口罩;圆无独有偶，央视新闻记者直播探访湖北武汉红十字会过程中，在仓库物资分发处被保安阻拦，导致直播不得不中断。3.2新冠肺炎疫情下政务抖音的劣势3.2.1政务类短视频存在一定的滞后性著名传播学家哈罗德.拉斯韦尔指出，环境监视是大众传播的主要社会功能之一。在现代社会里，大众传播活动被认为是社会的“守望者”。尤其在突发公共事件的潜伏期，预警功能对于个人、组织和社会显得更加重要。然而，短视频的制作流程决定了绝大多数拍摄内容是正在发生的事件或已发生之后的情况，相对滞后，很难先于社会公众提前发出预警，其预警作用较为欠缺。事实上，这种滞后性在对突发公共事件的危机传播中普遍存在。由于突发公共事件的性质较为特殊，政府及媒体的态度都较为谨慎。现实中需要经过政府内部信息的多级传播，才能获得权威部门门的预测发布，在这期间难以保证时效性。3.2.2内容结构待优化随着时代的进步，内容质量逐渐成为衡量短视频价值的标准。从内容上看，抖音的简短政府录像具有广泛的领域和不同的类型，但同质性很严重。从结构上讲，短视频可以节省时间，并方便公众使用。同时，它还具有诸如结构混乱，注意力不集中以及信息不完整等缺点。例如，在疫情期间，武汉市红十字会捐赠了备受公众关注的物资分发事件，短片没有说明其具体起因和过程，公众只能通过短片了解其中的一小部分视频。关于公共安全事件的报告对公众非常重要。所有官方媒体都必须保持清醒状态，准确选择材料，严格控制材料质量，做到真实准确。坚持原创内容，避免同质化，优化视频时长结构，突出重点，增加财务支持，并制作高质量的内容。3.2.3娱乐化明显随着当今新兴媒体的飞速发展，如何在适应时代发展和改变宣传方式的同时保持权威和信誉是官方媒体应关注的问题之一。在新的冠状肺炎流行期间，一些“官方摇动”的角色定位和娱乐性过高。例如，促销视频中的搞笑部分占大多数，而真实主题内容只占很小的比例。失去了最初的目的。另外，工作人员的素质有待提高应该注意工作人员的用词是否恰当，标题是否合适。每个工作人员的正式角色不准确，他们的个人情感太过充实，并且有许多言论引导公众舆论，因此不符合他们自己的职位，从而造成不利影响。官方媒体应明确自己的角色定位，严格坚持核心理念，注重宣传为人民服务，以娱乐创新为辅，平衡严肃与娱乐的关系，避免过度娱乐。此外，应提高政府人员的整体素质，应加强制度约束，实行问责制，并在绩效考核中纳入有关内容，以避免人员过分娱乐。3.2.4互动性不足“互联网+政府事务”的创新发展为政府机构带来了生机与活力。从传统的离线服务到在线电子政务的逐步开放，服务方法不断创新，通信媒体也在不断扩展。与政府网站，微博和微信相比，政府视频短片与公众的互动较弱，不利于及时掌握和回应网络舆情。在新冠状肺炎流行期间，一些“官员”公开发布了有关该流行病的一系列视频。网民喜欢并在评论区域中留下评论。但是，相关人员很少回应网民的意见，也没有与网民进行有效沟通和互动。除了发表一般性意见外，网民的评论还包含许多悬而未决的问题以及公众普遍关注的问题。这些问题与公众的日常生活息息相关，具有一定的参考意义。单一的信息发布已不再能满足公众的需求。官方媒体应注意并有选择地回复评论和消息，与公众进行有效沟通，积极回应公众的共同关切，并创新互动方式，例如开设专栏以鼓励公众参与。了解公众的动态，并与传统的离线一起形成“在线+离线”二合一模型。第4章政务短视频的发展空间4.1塑造政府形象，做到有的放矢内容创新必须明确目标和方向相关，确定突破点，并集中精力从实践中不断总结创新方法。从传播的角度来看，具有营销意识要求政府短视频运营商使用互联网大数据平台，民意监测技术和其他高科技平台来理解人们愿意接受的内容和形式，并实现逐个击破。内容制作是媒体的内务管理技能。不管媒体形式或传播形式如何变化，媒体都必须巩固和增强内容制作的核心竞争力...内容创新必须明确目标和方向，确定突破点，并专注于不断总结创新实践中的方法。短视频视听交流有三种类型：一种是展示自己，另一种是展示生活，第三种是展示公众形象。任何人都可以通过简短的视频展示和表达自己。就政府媒体而言，政府形象塑造，政府信息传播和交互式服务提供是三大传播内容。短视频可以提供的信息极为有限，并且难以传播内容丰富且需要严格传达的政府信息，并且对改善和重塑政府形象具有奇妙的作用。因此，短片应着重塑造政府形象，将其作为力量和突破的要点。4.2寻找用户需求，制造活动空间短视频可以在很多方面满足用户的媒体使用需求，包括社交互动的心理需求，心理转变的心理需求以及获得尊重的心理需求。塔德的“超逻辑模仿法则”认为，模仿是“从内心到外在”的传播。互动式仪式链理论认为，互动（即仪式）是社会力量的源泉，社会上每个人的形象在与他人的社会互动中逐渐形成。由于其简单有趣的内容，抖音的用户更愿意并且能够理解，模仿和传播斗音上流行的“表演”。短视频的这一功能可帮助我们使用这种模仿和互动仪式来创建“集体活动”。在活动中，宣讲和引导群众形成正确的行为和观念。4.3建立传播策略，进行融合传播宣传是一种社会传播活动，它使用各种符号来传播某种观点，以影响和指导人们的态度并控制人们的行为...宣传行为的重点不是接受者，而是传播者。传播者仅负责传播内容。至于接收者是否接受它以及点差的效果如何，这不是点差撒播者必须考虑的主要问题。在传统媒体时代，由于技术原因，信息反馈相对滞后，无法及时了解信息传播的效果，更不用说及时掌握社会心理，在塑造政府形象时，传播的内容不契合实际，而且大多数人偏离人们的需要，是一种单向的沟通，使一些人感到对某些内容的抵触，宣传本身没有达到预期的效果，浪费了大量的人力，物力和财务资源。网络技术的发展在沟通者和接收者之间架起了一座桥梁，沟通效果易于检测，为沟通者的下一步行动提供了指导。这要求与政府相关的简短视频的用户具有营销意识。营销是指一系列市场运作，其中公司全面使用各种营销方法向消费者销售商品和服务，以满足不断变化的市场环境中的消费者需求并实现公司目标。公司使用各种方法来推广，传播和销售产品，深入挖掘产品本身的内涵，满足消费者和许多企业的需求，并让消费者对产品有深刻的了解和购买。从传播的角度来看，具有营销意识要求政府短视频运营商使用互联网大数据平台，民意监测技术和其他高科技平台来理解人们愿意接受并实现的内容和形式。只有当人民接受了政府传播的内容而不再反抗和不喜欢它时，才有可能改变公众对政府的看法，然后改变公众的行为。短视频可满足用户在媒体使用的许多方面的需求，包括社交互动的心理需求，心理转变的心理需求以及获得尊重的心理需求。塔德的“超逻辑模仿法则”认为，模仿是“从内心到外在”的传播。由于其简单有趣的内容，抖音的用户更愿意并且能够理解，模仿和传播斗音上流行的“表演”。政府事务短片不营销特定产品。而是观念，即社会主义核心价值观。通过短视频的传播，让广大人民群众了解哪些行为是被鼓励的，哪些行为是不被提倡的，哪些是要受到惩罚的，人都有趋利避害的心理，在塑造良好政府形象的同时，改变社会风气，为构建社会主义和谐社会增添一份力量。第5章结论在应对新的冠状肺炎流行期间，抖音的简短政府事务视频以其独特的优势在流行信息的发布，保护知识的普及，积极的能量传递和经济复苏方面发挥了重要作用。但是，仍然存在一些需要改进的问题，例如娱乐过多，交互率低，内容结构有待改善等，不利于突发公共事件的发生。舆论的控制和指导要求相关政府官员注意和进一步探索解决方案。如上所述，新的政府媒体的传播内容主要包括三个部分：政府形象塑造，政府信息传播和互动服务提供。为了传播政府信息，短片负责迅速传播特定事实，并在传播内容上附加到其他新的政府媒体（如微信官方账号和微博）的链接，作为对某则新闻的深入报道。对于政府服务，可以通过短视频提供即时或常用的服务信息短视频，并且可以将内容产品连接到“两微一端”。人们在接收信息的同时，可以根据视频内容理解并完成相关信息。一般而言，政务新媒体会使用简短的政务视频来吸引用户的注意力，并将其用作转移手段，而微信和微博则负责信息的深入处理，以便某些信息可以覆盖多个方向。吸引用