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文档简介

液晶专业显示行业未来发展趋势分析营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。液晶显示行业发展历程自20世纪60年代由美国无线电公司研制成功的LCD钟表等产品首次面世以来,液晶在显示领域的应用已经超过了半个世纪,经历了不断的技术升级以及工艺改进后,目前液晶显示技术已经发展至相对成熟的阶段。1、美国发源及日本发扬阶段液晶显示行业发展初期,当时液晶技术尚不成熟,工作温度需达到80摄氏度,民用前景较为有限,美国本土对此的投资意愿较低。而处于二战后经济崛起黄金时代的日本,对新技术具有强烈的学习欲望且坚信于液晶技术的未来前景,紧随美国之后积极开展液晶显示技术的相关研究。日本凭借良好的工业基础以及政府的大力支持,顺利在20世纪70年代实现液晶显示技术的产业化。日本夏普和精工所推出的配有单色TN屏的计算器和电子手表在全球范围内大获成功,此后液晶显示屏被推广至各类小仪器、仪表的应用之中。随着半导体晶体管技术的发展,TFT产品开始逐渐得到应用,1992年美国IBM也推出第一款彩色TFT屏笔记本电脑;与此同时,在液晶专显领域,中小尺寸单色液晶显示屏也持续在下游应用领域中得到推广,液晶显示技术也由此在社会生活的各个领域得到越来越广泛的运用。2、韩国腾飞及中国台湾超车阶段20世纪90年代末,受累于美国反倾销调查及泡沫经济危机的双重打击,日本液晶产业急转直下,与此同时韩国企业凭借自20世纪80年代开始的政府不惜代价的大力支持,最终通过“反周期投资”在20世纪末取得了全球液晶产业的龙头地位。1999年,韩国仅三星及LG两家就在全球液晶显示屏市场占据了三分之一的份额。中国台湾同样受益于日企在液晶显示产业中的不断衰退,在支付了高昂的技术转让费后,数家台企在1998年得到了日本的技术转让,并借助于强劲的内需市场迅速取代日本成为全球第二大液晶显示屏生产基地。至此,全球液晶产业形成了韩国、中国台湾、日本三足鼎立的局面。3、中国大陆崛起阶段反观中国内地,受制于境外技术封锁以及日本、韩国、中国台湾企业的市场竞争排挤,在2008年金融危机以前,即使政府一直予以支持,大陆液晶产业也未有较大起色。上述局面在2008年左右发生反转,作为大陆液晶显示屏领军企业,京东方在经历了2005-2009年的财务压力及金融危机之后,依然坚定地进行“反周期投资”,并借力地方政府以及银团投资成功在2008年、2009年先后投资建成成都4.5代线、合肥6代线以及北京8.5代线,这些高世代液晶生产线的建成,宣告内地突破了境外的技术封锁。在此之后,为维持中国大陆市场份额,日本、韩国、中国台湾纷纷启动在华建设高世代液晶生产线的项目,中国大陆液晶产业也由此进入了长达十年的快速扩张期。当下,液晶显示行业已经形成了中国大陆、中国台湾、韩国三分天下的全球产业版图。受益于国家政策的大力支持以及下游市场的爆发性需求,我国已经成为了世界上最大的液晶显示屏制造国之一,技术水平与国际先进水平差距逐渐缩小。并且,在液晶专显产品领域,我国凭借着成本优势及性能优势已经达到了世界领先的地位,产业发展进入良性循环轨道。行业发展情况与未来发展趋势凭借着功耗低、重量轻、画质好、成本低等技术特点,液晶显示技术目前已经成为最为主流的显示方式,广泛运用于信息化时代的各类人机交互界面。并且,由于显示产业在信息化时代的基础性及战略性地位,我国出台了系列政策规划来指导显示产业结构优化和技术创新,因此近年来我国液晶显示产业取得了长足的发展与进步,国际竞争力不断提高。液晶具有独特的光电属性,其在不同电场的作用下可以产生规律的旋转,进而可以透过或者阻挡可见光,液晶显示器即利用液晶的以上特性来实现图形显示功能。液晶显示屏是将液晶置于两片导电玻璃基板之间,在两片导电玻璃的电极作用下,液晶分子排列会发生扭曲,从而改变从中通过的光线的偏振状态,这就实现了对背光源光束的开关控制,最终实现单色图形显示。于单色液晶显示屏的基础之上,在每个像素点中加装红、绿、蓝三色的彩色滤光片以形成三个子像素单元,并实现独立控制,再利用前述原理通过液晶分子旋转角度来控制三种颜色的亮度,使三种颜色混合成该像素点所需要的颜色,最终即可实现彩色显示的功能。液晶专业显示行业未来发展趋势目前液晶显示技术已经较为成熟,而随着应用要求的不断提高,液晶专显行业发展体现出应用场景、品类、客户需求多元化,产品高稳定性、高可靠性,高对比度,大尺寸异型等趋势。1、应用场景、品类、客户需求多元化,液晶专显屏生产向小批量定制化发展物联网是移动互联网的新兴应用,伴随5G、Wifi6等通信技术的逐渐应用,物联网芯片等硬件价格的持续走低,低耗电量液晶显示屏的成熟,交互导向的万物互联的时代正在快速发展。以智能家电领域为例,根据IDC发布的全球智能家电设备季度跟踪报告,2019年,全球智能家电设备市场的出货量预计将同比增长26.9%,达到8.327亿台。在2019-2023年期间,全球智能家电设备销量的复合年均增长率预计为16.9%。出货量的增长一方面来源于传统单品智能化带来的销售量增长,例如洗衣机、电冰箱、电饭锅,另一方面来源于新智能品类的出现例如智能温度计、智能湿度计、电子门锁等。电子产品快速的迭代、新应用场景的出现、新品类的诞生以及客户需求的多元化导致液晶专显屏等智能产品零部件的生产向小批量定制化的方向发展。该模式对液晶专显屏生产制造企业的销售生产制造等方面提出新的要求。液晶专显屏生产制造企业需要拥有快速洞察下游发展的客户需求导向能力、更加敏捷的开发能力和产品设计力、更加柔性的生产能力和高度协同的上游供应链。行业已经摆脱了比拼屏幕生产大小的阶段,运营效率成为盈利的决定性因素。2、高稳定性、高可靠性随着液晶显示产品向工业物联网、车联网等领域渗透,这对屏幕自身的稳定性和可靠性也提出了更高的要求。以前装车载仪表盘为例,液晶显示屏需要经历严格的车厂测试,包括温度、湿度、强光照射等极端环境测试和耐久度测试,其严苛程度远高于消费类液晶显示屏。在温度方面,消费类液晶显示屏的要求一般在-30°~70°,车载液晶显示屏的要求在扩大至-40°~90°;耐久性测试方面,消费类液晶显示屏要求96~240小时加速实验,实际要求寿命为1~2.5年寿命,车载液晶显示屏要求多达1,000小时的加速实验,实际使用寿命长达10年。此外,不同类型产品屏幕对失效率标准相差极大,车载液晶显示屏的失效率要求远严于工控类和消费类液晶显示屏。消费品一般要求的失效率约为1,000ppm(ppm:每百万台缺陷数),普通工控品为500ppm,车载屏失效率要达到50ppm以下。标准提升对液晶专显屏生产商的可靠性设计、高质量材料选购、稳定性控制提出了更高的要求。3、高对比度传统液晶专显屏使用场景主要为工业控制、三表、家庭传统硬件上,这些产品对屏幕的清晰度对比度要求较低,其主要原因是客户真正使用屏幕进行观测的时间短,例如洗衣机屏幕的真正使用时间只有开关机时间段,三表屏幕客户的真正使用时间仅为半个月至一个月一次。伴随液晶专显屏开始向智能产品和车联网领域渗透,客户的观测使用频率将会大幅度提升,这对屏幕对比度提出了更高要求。传统的TN、STN屏幕和普通TFT屏幕的对比度较差,VA屏通过使用新的技术手段大幅提升了屏幕对比度,符合产业的发展方向。具体来说,传统的STN屏幕对比度约为50:1(白:黑的亮度比例,比例越大对比度越高),VA屏可以将对比提升至1,000:1到2,000:1,甚至可以通过补偿技术将比例调制无穷大。新技术的发展帮助液晶专显屏向高频使用的下游领域渗透,可以满足不断提升的客户需求。4、尺寸两极化及异型传统的液晶专显屏一般应用于小型消费品和工业控制品上,未来,伴随产品向消费端和车联网的发展,屏幕尺寸将会出现两极化及异型化发展。例如,车载仪表显示屏的大小由原来的指针显示表盘结合3-5英寸液晶显示屏变成目前10-13英寸全液晶显示屏,车载流媒体后视镜变为9英寸液晶显示屏,不同厂家的车载仪表显示屏和流媒体后视屏形状也不尽相同。屏幕尺寸的提升和差异化形状导致屏幕的线路设计、阻值平衡、均匀性控制、异物控制的难度都进一步增大,对制造过程和工艺要求明显提升。面临的挑战1、下游应用领域日新月异,行业利润逐步下行液晶显示行业下游厂商必须频繁推陈出新、更换品种以应对市场竞争,这对液晶显示企业的快速响应能力、技术研发能力以及稳定高效生产能力均提出了很高的要求。因而液晶显示行业企业必须不断完善研发设计体系,提升市场嗅觉,加快新产品和新技术的产业化速度,提升生产管理能力,合理安排生产经营,才能不断满足日新月异的下游应用。并且,从长期来看,技术进步与行业竞争会降低各类电子产品的价格,其上游液晶显示产品的价格因而也随之下降,行业利润率存在下行趋势。因而液晶显示企业必须在保证产品质量的前提下,提升成本控制能力以及生产效率,不断优化企业管理,才能保证甚至提高企业的盈利能力。因此,面对日新月异、竞争激烈的下游应用市场,液晶显示企业必须不断增强研发、优化管理、管控成本、提质增效,才能不断满足市场需求并保证利润率。2、新生竞品性能优异,部分差距难以弥补平板显示技术发展至今,除了液晶显示技术外,还存在其他性能优异的显示技术,如OLED技术就存在液晶显示技术难以突破的柔性可折叠、透明显示等特性。因此,液晶显示企业必须基于液晶显示屏的传统优势不断升级优化,并针对OLED的优势功能研发替代性解决方案,进一步提升液晶显示产品性能,这样才能有效延长液晶显示的产业生命周期,创造更多液晶显示市场需求。行业发展态势液晶显示产品凭借其轻薄、节能、质优等特点已经广泛用于手机、电视、电脑等各类消费电子产品上,并随着制造工艺的不断成熟以及生产成本的持续下降,其应用已逐步拓展至工业控制、汽车电子、智能家电、医疗健康等液晶专显领域。全球液晶行业处于持续增长的态势,并且,伴随着全球液晶显示产业重心逐步迁移至中国大陆,我国已经培育出了完整的液晶面板产业链并逐步形成了相应的完备工艺体系,而不断成熟的工艺以及持续降低的成本极大地拓宽了液晶显示产品的应用领域。伴随着下游市场需求的持续多样化,液晶专显行业持续发展。1、工业控制领域工业控制自动化技术是一种运用控制理论、仪器仪表、计算机和其他信息技术,对工业生产过程实现检测、控制、优化调度、管理和决策,以达到增加产量、提高质量、降低消耗、确保安全等目的综合性技术,主要包括工业自动化软件、硬件和系统三大部分。其广泛运用于冶金、石油、化工、有色金属、航空航天等诸多现代化工业。并且由于工业自动化行业对其他行业具有较强的推动作用,因此自动化技术水平的高低已经成为衡量一个国家国民经济发展水平和现代化程度的标志。伴随着劳动力成本的不断上升、计算机技术及传感器技术等相关技术的持续发展、“中国制造2025”和“工业4.0”等政策规划的陆续推行,工业生产的智能化、数字化、信息化、网络化已成大势所趋。在工业控制系统与外界信息交互的过程中,仪器仪表显示模块必不可少。按照国家计量法制的管理要求,电表、水表以及气表等测量工具的使用时间超过规定年限后,必须进行更换。因此,每年电表、水表以及气表市场的基础需求量较为稳定。除此之外,在测量工具数字化转型,相应政策等因素的影响下,三表的需求量依然具有巨大的增长潜力。以电工仪器仪表为例,在2009至2019年期间,我国电工仪器仪表产量增加近2.3倍,年均复合增长率约为11.55%,而这催生了对液晶显示产品的大量需求。当前,电表产品市场面临着数字化转型这一重大战略机遇。自2020年开始,国家电网将逐步开始使用新一代智能电能表以取代传统电能表。因此,未来几年内国内市场对于电表类液晶显示屏的需求也将水涨船高。而随着智能电能表进一步远销海外,国际市场对于该类型产品的需求量也将大幅增加。除此之外,在现如今人工成本逐渐攀升的背景下,配备有远程抄表系统的智能水表逐渐受到自来水供水公司的青睐,因此,智能水表的市场需求量也在不断扩大。同一时期,煤改气等鼓励居民使用清洁能源的政策的相继推出,大幅刺激了气表产品的市场需求量。据测算,仅在2014年至2018年的五年时间里,中国智能燃气表行业市场规模以20.6%的年复合增长率保持增长态势,由2014年的46.3亿元增长至2018年的98.0亿元,市场潜力巨大。2、汽车电子领域随着车联网技术的持续进步,时间更长、层次更深、频率更高的人机交互成为了未来汽车的发展方向,汽车电子作为人机交互的中枢,唯有不断升级才能满足未来汽车的驾乘体验。仪表盘、中控屏、流媒体后视镜等车载人机交互方式,都在朝着集成化、智能化方向发展,而液晶面板的使用则是汽车电子智能化升级的重要途径。我国汽车产业在国家一系列的支撑扶持下获得了长足的进步,2009年至2019年期间,我国汽车产量增加近一倍,年均复合增长率约6.35%,保持全球领先的增长速度,并逐步成长为全球产量第一的汽车大国。另外,随着工艺技术的不断成熟以及生产成本的不断降低,一些过往高端车型才拥有的配置正逐步向中低端车型渗透,如液晶仪表盘、液晶中控屏、流媒体后视镜等,因此,我国车载液晶显示屏的需求增速有望超过汽车产量增速。3、智能家电领域近年来日本家电市场稳步增长,小家电平均保有量较高。根据日本电机工业会(JEMA)统计数据,2017年,日本家电销售额为19,125亿日元,同比增长1.4%;2018年,日本家电销售额为20,074亿日元,同比增长5.0%。由于日本家电行业经过长期的发展已经处于成熟阶段,整个日本国内家电市场发展平稳。其中,日本电饭锅市场的整体态势较为稳定。根据智研咨询整理的日本产经省发布的数据,2017年日本电饭锅销量为557万台;2018年日本电饭锅销量为553.12万台;2019年日本电饭锅销量为550.02万台。日本电饭煲每百户保有量超过100台,日本IH电饭煲每百户保有量达85台,日本电饭锅品牌、松下、象印、虎牌、东芝、三菱、日立等品牌,占据了日本国内大部分电饭锅的市场份额。未来IH电饭煲的更新需求将使其迎来新一轮稳定增长。这也意味着日本电饭煲制造业对于液晶显示屏的需求将继续增加。4、医疗健康领域根据全国老龄工作委员会办公室数据,截至2017年年底,我国60岁以上老年人数量已近2.5亿,占总人口比重超17%,我国人口老龄化程度将持续加深。随着中国人口老龄化加剧,人们对更专业的医疗诊断和治疗的需求不断攀升,同时随着生活水平逐渐提升,人们对自身健康状况更为重视,定期医疗体检频率持续增加,我国医疗市场正经历着迅猛的成长。旺盛的医疗需求推动着医疗影像等一系列医疗器械产业的持续发展。2019年我国医疗器械市场规模约为6,259亿元,较2009年增长约6.7倍,年均复合增长率达到了22.66%,呈现出高速增长的态势。随着人们对健康、慢病管理意识的提升以及中国老龄化的加剧,医疗器械中的家用医疗器械类产品已如手机般逐渐渗入每个家庭,各项常规体征数据的检测也已从医院体检下沉到家庭管理,典型产品有血压仪、血糖仪等。目前,我国的家用医疗器械行业集中度较低,中高端产品主要依赖进口。但是在国家政策的大力扶持下,我国的家用医疗器械产业正在向国产化和智能化方向发展。而在家用医疗器械产业持续发展的过程中,将产生大量的显示端口需求,进而带来对液晶显示产品需求的大幅提升。尤其在如今国际新冠疫情仍未得到有效控制的背景下,POCT等快速诊断技术将成为做好新冠疫情常态化防控的关键之一。而人机交互界面是实现上述先进医疗技术的重要前提之一。也就意味着家用医疗器械市场对于液晶显示屏的需求将水涨船高。体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。(一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意。(2)强行关系法。先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思。比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经分析归纳,便可形成新产品构思。(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共享成功果实。(二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及前景,企业能否获得较高的收益。(2)企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品。(3)销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。(4)利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标,其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。在筛选阶段,应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思,对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促投产,造成失败。(三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念。产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念。选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品,是针对家庭使用,还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火车、汽车、轮船、飞机)内部的空气净化。其次,净化空气的产品能提供的主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气?杀菌?增加氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得到以下几个新产品概念:概念1:一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备。概念2:一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器。概念3:一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌。(四)初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销计划包括三个部分:(1)描述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、利润率预期等;(2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算;(3)分别阐述较长时期(如3~5年)的销售额和投资收益率,以及不同时期的市场营销组合等。(五)商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具体步骤:预测销售额和推算成本与利润。预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等。这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一个假设的营销环境下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则(如乐观准则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报酬率及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更加复杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。(六)新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计。这是新产品开发的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调,新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征。(七)市场试销新产品试销应对以下问题做出决策:(1)试销的地区范围:试销市场应是企业目标市场的缩影。(2)试销时间:试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定,再购率高的新产品,试销的时间应当长一些,因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。(3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率)和重复购买情况,(再购率)。(4)试销所需要的费用开支。(5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。(八)商业性投放新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。这时,企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至亏损,因此,企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和《人类环境宣言》,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了《绿色食品标志管理办法》,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了《中国21世纪议程——中国21世纪人口、环境与发展白皮书》,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,《中国21世纪议程》在行动中。(二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献

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