油田分公司人事培训管理制度

63/68机密塔里木油田分公司培训治理制度北大纵横治理咨询公司二OO二年十二月十九日目录TOC\o"1-3"\h\z第一章职员培训设计方案 11.1总则 11.2培训内容和形式 21.3培训组织与治理 31.4受训者的权利与义务 51.5培训打算与实施 51.6培训人员、培训机构选择 71.7分公司内部培训师队伍建设 71.8培训成果呈报 81.9培训评估 81.10培训费用 101.11培训期间待遇及奖惩规定 111.12职员培训出勤治理规定 121.13培训档案治理 12第二章新职员培训设计方案 142.1总则 142.2培训治理 142.3通识训练 152.4部门内工作引导 152.5部门间交叉引导 162.6新职员培训评估 16第三章岗位技能培训设计方案 173.1总则 173.2高层治理人员的培训 173.3中层治理人员的培训 193.4一般职员的培训 23第四章职员外派培训设计方案 254.1总则 254.2外派培训人员资格 254.3外派培训处理程序 254.4外派培训人职员资 26第五章附件 27附件1培训运作流程 27附件2需求调查表 28附件3打算外部门培训申请表 29附件4职员外派培训申请表 30附件5职员培训评价表 31附件6培训工作评价表 32附件7在职培训打算表 33附件8在职培训年度规划汇总表 34附件9在职培训费用申请表 35附件10塔里木油田公司职员培训情况登记表 36附件11在职培训总结表 37附件12培训课程目录(举例) 38第一章职员培训设计方案1.1总则适用范围本设计方案适用于塔里木油田分公司的全体职员。培训目的为了提高职员思想道德素养、专业技术水平和工作能力，达到提高职员绩效和组织效率、促进职员个人全面进展和塔里木油田分公司可持续进展的目的，特制定本设计方案。培训宗旨全员培训，终生培训。培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。培训原则塔里木油田分公司对职员的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。系统性职员培训是一个全员性的、全方位的、贯穿职员职业生涯始终的系统工程。制度化建立和完善培训治理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。主动性强调职员参与和互动，发挥职员的主动性。多样化开展职员培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。效益性职员培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即有助于提升塔里木油田分公司的整体绩效。培训对象培训的对象为公司的全体职员，包括中高层治理职员和一般职员。培训资源公司可使用的培训资源有公司内部和公司外部两类。公司内部培训资源，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的职员，能够担任部分内容的讲师。公司外部培训资源，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解。培训的组织者人力资源部要紧负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和操纵等工作。各部门领导及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、操纵及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。1.2培训内容和形式培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素养培训。知识培训不断实施专业和相关专业的新知识培训，使职员具备完成本职工作所必需的差不多知识和迎接挑战所需的新知识。技能培训不断实施在岗职员岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在掌握理论的基础上,能在实践中灵活应用、发挥并不断提高岗位技能。素养培训不断实施思想政治教育、企业文化、价值观以及心理学、人际关系学、社会学等方面的培训，建立起塔里木油田分公司与职员之间的良好关系，满足职员自我实现的需要。培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和职员自我培训。内部培训新职员培训。具体内容见《新职员培训设计方案》。岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训设计方案》。转岗培训。依照工作需要，职员在公司内调换工作岗位时，按新岗位要求，对事实上施的岗位技能培训。转岗培训可视为新职员培训和岗位技能培训的结合。接着教育培训。凡具备专业技术职务的从事专业技术治理工作的职员每年均须参加许多于72学时的接着教育。每年由各相关专业部门与人力资源部共同商量并于年初提出本专业年度接着教育培训打算安排，经人力资源部部长批准后，按打算执行。外派培训外派培训是指培训地点在塔里木油田分公司以外的培训，包括国内外短期培训，高级经理人国内外以及海外考察，另外还包括MBA课程进修培训、经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《职员外派培训设计方案》。通用类外部培训。利用外部培训资源组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如计算机知识、外语知识、时刻治理、沟通技巧、团队建设等。通用类外部培训由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。专业类外部培训。利用外部培训资源开展的与业务、技术相关的知识和技能培训。专业类外部培训由人力资源部负责打算制定、实施和评估工作。职员自我培训公司鼓舞职员利用业余时刻积极参加各种提高自身素养和业务能力的培训。但培训的时刻与形式不得于公司相关制度违背。1.3培训组织与治理教育培训机构及责任（一）人力资源部人力资源部负责培训活动的打算、实施和操纵，包括培训需求分析，设立培训目标，设计培训项目，培训实施和评价，建立培训信息治理系统等，具体职责如下：培训制度的制定及修改。培训打算的制定、审议。各项培训打算费用预算的拟定。全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报。聘请在职培训的培训师。全公司通用性培训课程的举办。通用性教材的编撰与修改。全公司在职教育培训实施成果及改善方案呈报。培训实施情况的督导、追踪与考核。全公司外派受训人员的审核与办理。外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的治理。建立塔里木油田分公司培训信息治理系统，包括培训范围、培训方式、培训师、培训往来单位、培训人数、培训时刻、学习情况等。建立职员培训档案。实现公司职员培训档案计算机治理，将职员同意培训的具体情况详细记录备案。包括培训时刻、培训地点、培训内容、培训目的等。培训评估治理。对直属单位、培训学员、培训承办单位进行培训后评估，并依照评估结果进行考核。（二）各职能部门和业务部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评估，同时也要组织部门内部的培训。具体职责如下：全年度培训打算汇总呈报。专业培训规范制定及修改，培训师或助教人选的推举。内部专业培训课程的举办及成果汇报。专业培训教材的编撰与修改。受训职员完训后的督导与追踪，以确保培训成果。1.4受训者的权利与义务受训者的权利在不阻碍本职工作的前提下，职员有权利要求参加塔里木油田分公司内部举办的各类培训。经批准参加培训的职员有权利享受塔里木油田分公司为受训职员提供的各项待遇。受训者的义务培训期间受训职员一律不得有意回避或不到。培训结束后，职员有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。并有向公司内其他职员传授的义务。非脱产培训一般只能利用业余时刻，如确需占用工作时刻参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后，可做公假处理。职员脱产培训期间，不得解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同，其生效日期为前一份合同期满之日，而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。具备下列条件之一的，受训职员须与塔里木油田分公司签订培训合同。培训方式为脱产培训且培训时刻为3个月以上。培训费用为塔里木油田分公司支付且培训费用为5000元以上。1.5培训打算与实施培训打算人力资源部每年十二月初发放《培训需求调查表》。各部门负责人结合本部门的实际情况，依照职员年度能力考核结果和培训与进展打算，将职员的《培训需求调查表》汇总并进行培训需求分析，依照本部门的培训经费，制定部门下年度培训打算，其中机关处室负责本系统业务人员培训需求的提出，并于十二月底前上报人力资源部。人力资源部依照各部门上报的培训打算以及机关处室上报的本系统业务人员的培训需求，结合股份公司、各大石油院校以及其他培训承办单位下发的培训项目，经审核制定本年度油田公司培训打算。人力资源部负责于年初向股份公司人事部上报培训打算。凡未列入培训打算的培训称为打算外培训。依照年度培训打算制定实施方案。实施方案包括培训的具体主办部门负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、确定受训人员和培训师、制定培训打算表、培训经费的预算等。实施方案经人力资源部部长审核，公司经理审批后，以塔里木油田分公司文件的形式下发到各部门。打算外培训实施。直属单位人事部门负责选拔落实培训候选人，报分管培训工作的领导同意后填写《打算外培训申请表》报人力资源部，经审批后办理培训手续。机关处室属打算外培训的，必须经部门主管领导同意后，报人力资源部审核批准。关于临时提出参加各类外派培训或进修的职员，均要经所在部门负责人同意，填报《职员外派培训表》，人力资源部审批，公司主管领导核准。培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训打算进行，假如需要调整，应该向人力资源部提出申请，上报公司主管领导审批。人力资源部负责对培训过程进行治理，包括培训记录、监督职员出勤情况、保存过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立塔里木油田分公司培训档案。培训实施细则培训主办部门应依培训实施打算按期实施并负责该项培训全盘事宜，如培训场地安排、教材分发、通知培训师及受训单位。如有补充教材，培训师应于开课前一周将讲义原稿送至人力资源部统一印刷，以便上课时发给职员。各项培训结束时，依照情况进行测验或考核。如测验或考核，由主办部门或培训师负责主持，测验或考核题目应预备2-3套，由培训师于开课前送交主办部门预备。各项培训课程实施时，参加受训人员应签到，人力资源部对职员上课、出席状况进行备案、考核。受训人员应准时出席，因故不能参加者应提早办理请假手续。人力资源部应定期召开评估会议，以评估各项培训课程实施成果，并记录，送交各有关单位参考予以改进。各项培训测验或考核缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分计算。培训测验或考核成绩成果报告，列入考核及升迁参考。1.6培训人员、培训机构选择培训选拔原则：公平、公正、公开。培训人员选择依据：职员能力考核结果、业绩考核结果、上个培训年度个人培训效果。对旨在提高工作业绩和职员能力的培训，应依据考核结果，面向全体职员进行培训。对通过报名参加的培训，采取择优选择培训人员。对各部门、各单位上报的培训人员，不合格的一律予以退回。培训承办单位的选择，要通过招投标进行选择。1.7分公司内部培训师队伍建设分公司内部培训师（内训师）队伍建设目的：通过在培训体系中引入激励机制和竞争机制，增强培训效果。各部门和机关单位在每个培训年度结束时向人力资源部上报1名培训师人选，审批合格后由人力资源部组织进行一定的授课技巧培训。各单位推举的培训师，除必须精通某项培训专业知识，培训考试成绩优秀，具备丰富的实际应用能力外，申报的培训师应至少还具备以下条件之一：担任各业务部门或机关中级治理职位或中级以上技术职位。应具备一个或几个中级以上技术职称和/或中级治理职称。绩效考核成绩和能力考核成绩优秀。内部培训师由人力资源部授权承担相关专业课程的企业内训工作，获得授课奖金。内部培训师作为兼职工作，不单独设岗，不与考核、岗位和薪酬治理等挂勾。内部培训师参与培训效果评估，依照对培训师的评估结果保留或取消其在下年度接着兼职培训的资格。1.8培训成果呈报每项培训结束后一周内，培训师应将职员的成绩评定出来，登记在《培训考核成绩表》，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。如需支付教材编撰费用时，主办部门应向人力资源部提交《培训教材编撰费用申请单》，经核批后凭此予以支付。油田公司各直属单位每年年末要对全年职员培训情况、培训经费使用情况进行书面总结，并填写《塔里木油田公司培训情况汇总表》，上报公司人力资源部。人力资源部负责向股份公司人事部汇报年末上报培训总结。1.9培训评估人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以推断培训是否取得预期培训效果。对被培训者的评估，要紧由人力资源部实施。对培训实施的评估工作，要紧由被培训者和人力资源部实施。培训评估对象包括直属单位、培训师、受训人员、培训承办单位。对直属单位的评估包括各项与培训相关指标的考核；对培训师、培训承办单位的评估能够采取调查表的形式；对受训人员的评估形式包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。对直属单位的评估，要将本单位培训经费操纵、培训打算落实率等培训指标作为本单位人事部门和分管培训工作领导的业绩考核指标，由人力资源部每半年对各单位培训工作进行评估。对被培训职员的评估在培训内容结束后，人力资源部组织新职员进行简单的考试，要紧涉及培训内容中一些重要的知识点；或者要求职员按时提交培训总结。人力资源部收集考试卷，对其进行评分。人力资源部将培训成绩通知本人和主管上级。培训结束后的评估要结合受训人员的表现，做出总的鉴定。通过填写《塔里木油田公司培训登记表》和写出个人培训总结对受训人员进行评估。也可通过跟踪调查和岗位素养测评来对培训后能力是否提高进行评估。培训评估结果在培训实施总结报告中向上级汇报。对培训承办单位的评估。对培训承办单位的评估要通过发放调查问卷表，征求培训学员意见等形式，对培训承办单位的培训质量进行评估对培训实施的评估程序1.每项培训结束时，主办部门应视实际需要组织职员填写《培训工作评价表》，职员填写后与测验卷一并收回。人力资源部汇总职员意见，得到职员对培训的评估结果。同时将归总意见反馈给培训师后送人力资源部备案，作为以后举办类似培训的参考。培训评估结果在季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。图1培训评估流程培训课程工作/企业受训者通过培训的人结果/工作实绩①②③④培训课程工作/企业受训者通过培训的人结果/工作实绩①②③④应针对以下问题进行评估（如图1）：①受训者对开设的课程感兴趣吗？②培训课程包含那些知识和技能？受训者学到了什么？受训者结束培训之后的感受。③培训中传授的知识和技能在工作中有用吗？④培训关于企业生产有所促进吗？4.培训分级评估模式（针对受训者）培训评估分级评估模式的差不多程序，按四个步骤进行，如图2：学习分级评估模式受训者的反应工作表现培训知识的增长组织效益①②③受训者的反应工作表现培训知识的增长组织效益①②③其中，对受训者的评估，要紧针对前三个方面进行：即①受训者的反应（通过填写培训工作评价表）、②知识的增长（通过测验和填写职员培训评价表）、③工作表现（通过追踪调查和业绩考核、能力考核）分不进行。讲明：关于受训者的工作表现追踪调查，应适时到受训者所在部门进行座谈、进行开放式问卷调查，那个地点不给出具体表格。人力资源部应对各主办单位的培训效果进行评估，组织培训效果民意调查，形成书面报告分送各部及有关人员作为以后举办类似培训的参考。1.10培训费用为保证培训工作具有针对性和实效性，培训费用的使用和治理实行人力资源部和各直属单位两级操纵。严格按照股份公司职员培训经费的有关规定，提取职职员资总额的1.5%作为职员培训费用，做到培训费专款专用，保证培训项目的实施。各直属单位人事部门掌握本单位70%的培训费用，负责对本单位职员培训的合理使用。直属各单位培训费用由人力资源部每年年初核定。人力资源部掌握油田公司剩余培训费用，要紧作为公司机关职员培训、油田公司重点培训项目和高层次人才的资金保证。培训费用要在财务部门的监督下，由人事部门按打算使用，年末要将培训经费使用情况报人力资源部，当年培训费用未使用完，可接转下一年度使用。要严格培训费用报销制度。培训费凭票据经人事部门签字后方可报销。未经审批程序，没经各级人事部门同意备案而去参加培训的人员，不得报销培训费用，并给予有关责任人通报批判。情节严峻者，扣有关人员业绩分值。参加培训人员只报销培训经费，资料费、考察费不得纳入培训费用。超出预算额度及临时培训项目费用的支出，参照下列标准：单项费用在5000元/人以上的项目，需上报公司人力资源部部长审批。单项费用在5000元/人以下的项目，需人力资源部干部治理科科长审批。参加培训（进修）的塔里木油田分公司职员，除公司批准的学历培训费用先由公司垫付外，其他培训的学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可回塔里木油田分公司报销，否则不予报销（上级党政机关、负责人部门发文指令参加培训的除外）。技能培训的费用按照塔里木油田分公司相关规定分类承担，各类资格证书培训(进修)的费用全部由塔里木油田分公司承担。参加本科或本科以下学历教育、函授学历教育的学费、路费、住宿费等各项费用均由个人承担。参加全国高等教育自学考试人员所发生的费用个人自理。培训人员发生的交通费、食宿费，按照塔里木油田分公司相关规定核准报销。1.11培训期间待遇及奖惩规定函授学历教育学习期间面授、考试占用时刻，冲销本人本年度轮休假、有薪事假。经批准参加的函授学历教育及自学考试获得的毕业证及学历油田予以认可，相应待遇按有关文件执行。脱产学历教育期间待遇。从离开岗位的次月起停发岗薪、绩效工资、上岗津贴，其它照发。脱产学习教育期满后返回岗位的次月起恢复所停发工资。脱产培训期间待遇。从离岗满六个月的次月起停发岗薪、绩效工资、上岗津贴，离岗次月停发岗位性津补贴，其它照发。培训者奖惩规定。被培训者成绩不合格，必须自学重修，直至成绩合格。自学重修期间发生的费用自行承担。自学重修不得占用工作时刻，否则以事假处理。1.12职员培训出勤治理规定职员培训出勤治理由人力资源部负责。培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训职员请假单，并呈请相关负责人核准，交至人力资源部备查，否则以旷工对待。因专门情况不能及时请假者，必需向人力资源部申明，并补办请假手续。上课期间迟到、早退依下列规定办理：（因公并持有证明者不在此限）迟到、早退达三次者，以旷工半天论；迟到、早退达三次以上六次以下者，以旷工一天论。若缺勤时数超过课程总时数1/3者，需重新补修全部课程。职员参加培训，必须在职员培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他职员代签，一经发觉，代签职员和被代签职员均按旷课处理。培训单位以签到及课上点名为依据，将参训职员的上课记录登记在职员培训记录上，并由人力资源部归入职员培训档案中保存。1.13培训档案治理人力资源部负责培训信息化治理工作。组织建立公司人事劳资信息系统，完善二级用户培训信息系统。实现培训信息分级治理，资源共享，建立职员个人培训档案计算机治理。职员培训档案治理制度。职员参加教育培训必须要由培训承办单位如实填写《塔里木油田公司职员培训登记表》（以下简称《培训登记表》）和由股份公司统一印制的《中国石油天然气股份有限公司职员接着教育证书》（以下简称《证书》）。《培训登记表》和《证书》为塔里木油田公司职员培训情况连续记载手册，并按照治理权限分级治理。培训档案将作为业绩考核、晋升、职称评聘、人才流淌的重要依据。人力资源部干部治理科负责将全体职员所有参加培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成职员培训档案。职员培训档案由人力资源部保管，同意个人和上级领导查阅，对其余人员保密。

第二章新职员培训设计方案2.1总则本方法适用于塔里木油田分公司的全体新职员。培训原则：“先培训、后上岗”。培训目的向新职员介绍有关塔里木油田分公司的差不多背景情况，使他们了解所从事的工作的差不多内容与方法，关心新职员明确自己的工作职责、程序、标准，并使他们初步了解塔里木油田分公司及部门对其期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而关心其顺利地适应公司环境和新的工作岗位，提高工作绩效。培训的要紧内容：新职员通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。2.2培训治理新职员培训是职员所在部门及人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。凡正式报到的职员试用期满，但由于个人缘故尚未参加新职员培训，不得转为正式职员。参加新职员培训的职员在培训期间如遇专门情况需请假者，请按《职员培训出勤治理规定》执行。并在试用期内补修请假期间课程，否则，仍不得转为正式职员。人力资源部应为每一位通过培训的职员开具培训证明。培训结束后进行考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。未参加新职员培训的职员，不得参加其他训练（如岗位技能培训）。2.3通识训练通识训练是指对职员进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养职员掌握差不多的工作技巧和基础知识。新职员通识训练由人力资源部及各部门相关负责人共同组织，人力资源部负责实施。人力资源部向每位正式报到的新职员发放相关通用培训材料。培训内容培训内容学习资料1．公司介绍：公司历程、规模、进展前景、公司文化公司相关制度、政策新职员入职教育资料（塔里木油田分公司自编）2．公司构成与公司活动：公司组织结构、公司各部门间相互关系公司各部门以及部门间要紧流程新职员入职教育资料（塔里木油田分公司自编）3．公司产品介绍：公司产品名称、分类、功能、用途使用方法等新职员入职教育资料（塔里木油田分公司自编）4．工作方法与技巧：与股份公司和公司各部门联系方法、注意事项打电话和接电话的方法与工作相关各类表格填写方法新职员入职教育资料（塔里木油田分公司自编）5．公司差不多知识工作守则、工资收入、社会保险与税务知识利用公司有关设施的方法、公司考勤规定新职员入职教育资料（塔里木油田分公司自编）2.4部门内工作引导部门内工作引导应该在新职员通识训练结束后进行，其责任人为部门负责人。部门负责人代表部门对新职员表示欢迎，介绍新职员认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。部门内工作引导要紧包括：介绍部门结构、部门职责、塔里木油田分公司治理规范及福利待遇、培训差不多专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。2.5部门间交叉引导对新职员进行部门间交叉训练是塔里木油田分公司所有部门负责人的共同责任。依照工作与其他部门的相关性，新职员应到各相关部门同意交叉培训。部门交叉引导要紧包括：该部门人员介绍；部门要紧职责；本部门与该部门联系事项；以后部门之间工作配合要求等。2.6新职员培训评估通识训练结束后由人力资源部组织新职员测验和座谈，不合格者应参加补充训练。部门负责人负责就部门内工作引导对新职员进行测验。不合格者需有针对性的重修，一个月内假如不能完成培训，则该职员不予转正。新职员培训结束后人力资源部将培训记录归档。新职员培训合格者，进入上岗试用期。

第三章岗位技能培训设计方案3.1总则本方法适用于塔里木油田分公司全体职员。培训目的：增强职员技能，为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做预备。培训内容：高层治理人员培训、中层治理人员培训和基层职员培训。3.2高层治理人员的培训高层治理人员是指对塔里木油田分公司战略决策有重要阻碍的人员，包括公司总经理与副总经理。培训目的：通过培训使高层治理人员适应经营环境的变化、了解行业进展趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策正确。对高层治理者培训内容培训项目及内容学习资料公司经营方针与经营打算：经营方针与经营打算的重要性经营环境分析经营方针制定方法经营打算制定方法治理学公司战略经济学战略经济学提高公司组织效率的方法组织的种类与特征企业组织的设置与改善组织理论与组织设计组织行为学对公司规章制度的理解公司规章制度的目的、内容与作用公司规章制度的执行公司规章制度、条例培训公司内部监督机制的运行公司内部监督机制运行方式公司内部监督机制的运行目标治理学财务治理信息治理学经营治理者必备的法律知识有关公司组织的法律知识有关贸易和市场竞争的法律知识有关人事、劳资的法律知识法律诉讼有关知识有关经济合同的知识公司法经济法劳动法财务报表的运用财务报表的组成财务报表的分析与评价会计学财务治理资产打算公司资金的募集和使用公司资金的治理公司经营活动企业财务学现代企业治理公司决策治理公司人事治理现代企业对策研究决策学运筹学博弈论对策论培训方式工商治理硕士学位班：有打算地安排高层治理者参加MBA学习，既可全脱产，也可半脱产或业余学习。脱产培训班：参加高等公司校为公司高层治理人员举办的培训班，如总裁高级研修班等。出国考察：有打算、有选择地组织高层治理人员出国考察。治理专题论坛/讲座。其它培训。3.3中层治理人员的培训中层治理人员是指各职能部门和直属部门的正职和副职。培训目的：通过培训使中层治理人员更好地理解和执行公司高层治理团队的决策，具备多方面的才能和更高水平的治理能力，改善治理工作绩效、提高治理水平和治理质量，为公司决策层培养接班人。培训内容培训内容依照不同业务进行划分：各部门通用培训内容：培训项目及内容学习资料治理者的作用：公司治理者的监督和指导作用公司治理者的组织协调作用公司治理者的决策作用职务与权限的划分职务、权限、责任、义务间的相互关系治理学组织行为学组织理论部门经费治理方法：经费的定义部门经费的计算方法提高经费使用效率的方法有关经费的治理方法对下属进行治理的方法：从正式聘用到退休的劳资治理要点治理方针和治理指令的传达方法协调行动的方法评估考核的方法对下属的指导和监督的方法人力资源治理人力资源开发差不多技能：沟通技能、公共关系与人际关系等能力开发有关内容生产部门培训内容：培训项目及内容学习资料生产打算的制定：销售预测的方法年度、季度和月生产打算的制定生产打算的组织实施市场预测学生产打算治理生产组织与治理生产效率的提高方法：生产过程的组织生产的治理方法产品质量治理方法与实施仓库治理安全治理生产治理学质量治理学运筹学公司生产安全规定安全与环境爱护治理企业安全技术与治理设备安全治理安全爱护和企业防灾环境爱护治理公司安全生产的有关规定公司环境爱护的有关规定环境爱护法产品生产标准与规范产品生产标准产品质量标准国家关于产品的有关规定科研开发部门培训内容：培训项目及内容学习资料技术开发研究的基础实务：技术信息的收集与使用新技术、新工艺的研发过程新技术、新工艺推广打算的编制市场调查与技术开发技术专利知识和知识产权的爱护新技术开发有关内容专利法新技术开发打算的编制：新技术开发预算编制新技术开发人员需求预测新技术开发打算的编制方法新技术开发打算的操纵方法项目治理有关新技术开发研究过程的理论与方法技术专利的申请专利信息的检索与调查专利申请文件的提出工业产权法专利治理方法专利法工业产权法研发成果的推广：新技术由研发到正式应用的程序新技术的转移新技术的改进与完善研发报告的提出：研究开发过程报告的写作试验资料的整理与保存公司有关研究开发的规定与制度人力资源部门培训内容：培训项目及内容学习资料人力资源规划：公司内外人力资源状况的分析人力资源规划的制定方法人力资源规划调整方法人力资源治理治理学战略学招聘治理：招聘方法招聘与考试录用技巧聘用文件、表格的制作与聘用、录用的相关法律知识有关职员招聘的规定和操作规范人力资源治理薪酬治理：薪酬制定方法薪酬制度、奖惩制度退休金制度、生活福利制度公司有关薪酬制度的规定和内容人力资源治理培训治理：培训的差不多方法培训效果评估测定方法公司有关培训的制度和内容人力资源治理考核治理：考核的差不多方法考核制度考核结果运用公司有关考核的制度和内容人力资源治理销售部门培训内容：销售打算：信息收集销售打算的制定客户治理消费者行为营销治理市场调查销售活动：商务谈判、调查商品知识订货治理客户意见反馈销售行为售后服务商品学销售学市场营销销售业务治理：销售会议、销售统计销售档案治理销售业务处理有关销售业务治理的内容培训方式在职开发：鼓舞中层治理人员承担更大的责任，以增长才能，培养领导能力。“请进来、走出去”式培训：结合塔里木油田分公司自身的业务进展，外请行业专家讲课或到先进公司参观学习、交流经验。内部研讨：公司组织内部研讨活动，鼓舞中层治理人员研讨塔里木油田分公司的经营治理问题。轮流任职：安排有培养前途的中层治理人员在公司的各治理岗位轮流任职。脱产培训：选送有培养前途的中层治理人员到高等院校进行治理培训。在职学历教育：与高等院校联合托付培养与塔里木油田分公司要紧业务相关专业、治理专业研究生或MBA，选送有培养前途的中层治理人员进行深造。3.4一般职员的培训一般职员指各职能部门与业务部门中除中层正、副职以外的一般职员。培训目的：提高一般职员的专业技术水平和业务能力，掌握本专业的新知识和新技术。培训内容：针对在岗职员岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复强化培训,以使职员在充分掌握理论知识的基础上,能自由地应用、发挥。依照职员的具体专业要求，培养具有较高能力和素养的专业人材。最差不多的经营知识和技术培训与不脱产教育培训有着紧密的关系。一般情况下，由于正常的定期调动，职员面临从未接触的专业领域，需要同意新的专业教育，以适应新的工作要求。专业知识、技能和技术的培训指通过参加研讨班、进修班或其他形式，学习在塔里木油田分公司内难以猎取的知识和新技术。研修结束后，承担向塔里木油田分公司传播、介绍的任务。3．正式资格的取得对职员依靠自身努力，取得国家或地点正式资格（如会计师、经济师等）的行为予以奖励。培训方式专题培训：依照不同的业务性质，选派职员参加各类专题培训班。脱产进修：选派职员去高等院校、研修班脱产进修，以培养公司紧缺的专业技术人员。其它培训。

第四章职员外派培训设计方案4.1总则本方法适用于塔里木油田分公司全体职员。培训目的：通过外派培训，使塔里木油田分公司职员学习先进技术、掌握专业技能、提高治理水平。外派培训的内容包括政府法令规定的，由政府单位主办及核定的资格鉴定课程；各种学历教育；专门的专业知识或技能课程；各种取证考试；海外交流考察；国内外MBA进修培训，企业经理人员进修培训等。外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。外派培训打算：塔里木油田分公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训打算并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门负责人、人力资源部审批后执行。4.2外派培训人员资格参加外派培训人员的人事关系接着保留在本公司。参加外派培训人员应有为本公司长期服务的意愿。依照外派项目的具体要求，制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求，必要时通过考试进行选拔。4.3外派培训处理程序外派培训人员分为指定、推举及个人申请三种情况。关于塔里木油田分公司具有培训考核资格的培训，原则上不得到塔里木油田分公司外参加培训，凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表（附培训通知），由人力资源部进行资格审查及公司主管领导、公司总经理办公会审批后，方可报名参加。学历教育须依照塔里木油田分公司人才培训打算和工作需要，按照专业对口或相关专业的原则，由个人提出申请，所在单位领导批准后，并填写外派培训申请表（附《招生简章》），统一报油田公司人力资源部审批同意后方可报考，录用后到本单位、教育培训中心、油田人事部门备案。未经审批程序批准，通过其它渠道自行报考入学者，油田各用人单位不得提供离岗学习条件，其学历不予认可。在职职工申请学历教育，所报考专业必须与所从事工作性质相一致，否则不予审批。塔里木油田分公司人力资源部、塔里木石油勘探开发指挥部人事劳资部分不负责所管辖在职职工参加在职学历教育的审批、学历认定、学籍材料的归档治理等工作。在职学历教育的职员学籍材料必须齐全，否则学历不予认可，学籍材料因所在院校治理不善导致丢失等缘故不全者，由本人负责追回。外派培训人员与塔里木油田分公司签订培训合同后，其人事关系由人力资源部治理，工资待遇按合同执行。外派培训结束后，外派培训人员应于返回塔里木油田分公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志或者相关记录交人力资源部。个人参加培训学习结束后，须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部登记备案。外派培训人员的费用报销须在返塔里木油田分公司七日内汇总填写明细，由人力资源部审核登记后办理报销手续。4.4外派培训人职员资进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间的薪资发放标准依塔里木油田分公司相关薪资治理制度执行。第五章附件附件1培训运作流程部门负责人受训职员干部治理科人力资源部处长需求分析汇总成部门培训打算编制年度培训打算公布培训通知选派受训人员填写申请表审批安排职员参加培训提交培训总结完成培训记录所有资料归档同意培训否是不合格合格审批提出培训需求培训需求调查能力考核结果面谈能力考核结果面谈个人培训进展打算部门负责人受训职员干部治理科人力资源部处长需求分析汇总成部门培训打算编制年度培训打算公布培训通知选派受训人员填写申请表审批安排职员参加培训提交培训总结完成培训记录所有资料归档同意培训否是不合格合格审批提出培训需求培训需求调查能力考核结果面谈能力考核结果面谈个人培训进展打算附件2需求调查表姓名部门职务学历工作任务:自我评价（培训理由）：个人培训需求:培训项目培训方式培训时刻注:培训方式指在岗、脱产、半脱产、业余

附件3打算外部门培训申请表部门：申请人姓名培训费用预算/来源培训项目申请培训理由：申请培训内容：培训方式和时刻：培训目标：拟参加培训人员名单：人力资源部部长意见：签名：公司主管领导意见：签名：

附件4职员外派培训申请表部门：申请人姓名年龄职务性不学历培训培训项目名称/起止时刻培训经费预算工作任务：申请理由：申请人签字：培训项目要求：自我评价：部门负责人意见：签名：人力资源部部长意见：签名：主管公